- Promociones vigentes-

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- Promociones vigentes-

Mercado Residencial & Soho

Vigencia: Del 20 al 30 de Noviembre de 2015

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Índice

1. Promoción Servicios Fijos ... 4

1.1 Promoción nuevas altas en servicios fijos ... 4

1.2 Abono Fútbol + Abono Futbol1 + beIN Sports (para clientes con servicios fijos) ... 6

1.3 “Opción Solo Fútbol” ... 7

1.4 “VeoFutbol” ... 8

1.5 Promoción Seguridad PC ... 10

1.6 Promociones para clientes actuales de telecable ... 10

1.7 Promoción para la contratación de servicios fijos en una 2ª residencia ... 11

1.8 Promoción puntos EDP - telecable ... 12

2. Promociones Servicios Móviles ... 13

2.1. Regalo de una batería externa con los modelos Samsung Galaxy S6 –S6 Edge – S6 Edge+ ¡nueva! .. 13

2.2. Regalo de una funda con el modelo bq Aquaris E5 4G ¡nueva! ... 13

2.3. Oferta Postpago SIM ONLY ... 13

2.4. Promoción Recicla móvil ... 14

2.5. Promoción servicio multidispositivo ... 16

2.6. Promoción Rescate permanencias para líneas de Pospago ... 16

2.7. Promoción para la liberación del terminal ... 17

2.8. Servicio Seguro móvil –fin de la comercialización- ... 18

2.9. Promociones móvil para ya Clientes de telecable ... 18

2.9.1. Promoción para la migración de Prepago a Pospago ... 18

2.9.2. Oferta para la renovación de terminal postpago ... 19

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Promociones Mercado Soho ... 21

1. Resumen de Promociones y Descuentos ... 21

1.1 Promoción en servicios fijos y oferta convergente ... 21

1.2. Promoción en servicios móviles ... 21

2. Promociones Servicios Fijos ... 22

2.1 Promociones de Captación ... 22

2.2. Promociones de Upselling ... 25

2.3. Promociones de fútbol para hostelería ... 26

2.3.1. Liga BBVA BAR: Abono Fútbol Bar + Abono Futbol1 Bar ... 26

2.3.2. Fútbol Total BAR: Abono Fútbol Bar + Abono Futbol1 Bar + Bein Sports Bar ... 27

2.4. Promoción Línea Profesional ... 29

2.5. Promoción Mantenimiento Empresas... 29

2.6. Promoción e-Negocio ... 29

2.7. Promoción Seguridad PC ... 30

2.8. Promoción Zentual ... 30

2.9. Promoción Correo Exchange ... 30

2.10.Promoción Alta de servicios Fijos ... 31

2.11. Promoción Portabilidad ... 31

2.12.Promoción Wifisfera Comercios ... 31

3. Promociones Telefonía Móvil ... 32

3.1. Oferta Postpago SIM ONLY ... 32

3.2. Regalo de una batería externa con los modelos Samsung Galaxy S6 –S6 Edge – S6 Edge+ ¡nueva! . 32 3.3. Regalo de una funda con el modelo bq Aquaris E5 4G ¡nueva! ... 32

3.4. Promoción servicio multidispositivo ... 32

3.5. Promoción para la migración de Prepago a Pospago ... 33

3.6. Promoción Rescate permanencias para líneas de Pospago ... 33

3.7. Promoción Recicla móvil ... 34

3.8. Oferta para la renovación de terminal postpago ... 34

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Promociones Mercado Residencial 1. Promoción Servicios Fijos

1.1 Promoción nuevas altas en servicios fijos

Las nuevas altas de cliente disfrutarán de las siguientes cuotas promocionales en función del pack contratado:

- Pack Solo TV: Sin promoción

- Pack Teléfono con Tarifa Plana: Sin promoción

- Pack Internet Básico (100Mb): 42€/mes los primeros 9 primeros meses y 52€/mes los siguientes 9 meses

- Pack 3 Básico con Tarifa Plana (100Mb): 42€/mes los primeros 9 primeros meses y 52€/mes los siguientes 9 meses

Compromiso de permanencia de 9 meses en las promociones de Pack Internet y Pack 3. IVA incluido.

En altas sin promoción la permanencia en los servicios principales será de 6 meses.

A continuación se indican las cuotas mensuales con y sin promoción para cada combinación de servicios:

 Altas con Canales TV (sin tedi)

Cuota mensual en promoción Durante los primeros 9

meses

Cuota mensual en promoción

Durante los siguientes 9 meses

Cuota mensual sin promoción A partir del mes 18

Sólo TV 25€

cuota pack sin promo

25€

cuota pack sin promo 25€

Pack Teléfono con Tarifa Plana

40€

Pack Internet Básico 100 Mb

42€ 52€

55€

Pack 3 Básico con

Tarifa Plana 100 Mb 70€

Cuotas con IVA incluido

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 Altas con tedi (y con Fútbol)

meses

Cuota mensual sin promoción Entre el mes 10 y 18

Sólo TV 25€

30€

40€

45€

42€ 57€

60€

Pack 3 Básico con

 Altas con tedi (y sin Fútbol)

Muy importante: promo de Tedi 9 meses disponible para altas simultaneas con algún canal de fútbol, de lo contrario se abona

la cuota de Tedi desde el inicio

meses

Cuota mensual en promoción

Durante los siguientes 9 meses

Sólo TV 30€

30€

45€

47€ 57€

60€

Pack 3 Básico con

Observaciones

 Tedi promocionado durante 9 meses para altas vinculadas a la contratación de alguno de los canales de fútbol (Abonofutbol, Abonofutbol1 y beIN Sports). Cuota mensual de Tedi 5€. Cuotas con IVA incluido

 Todas las altas de Internet fijo incluyen funcionalidad WIFI.

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 Todas las altas del servicio de Telefonía Fija incluyen Tarifa Plana para llamar a fijos nacionales (5.000 min. /mes) a móviles telecable (1.000 min. /mes) y a móviles de otros operadores en horario de Fin de Semana (50 min. /mes).

Condiciones legales (promoción de servicios fijos)

Promoción vigente entre el 20 y el 30 de noviembre de 2015. Cuota promocional de Pack Internet Básico y Pack 3 Básico 42€/mes durante los 9 primeros meses (mes de activación y 9 meses siguientes) y 52€/mes durante los 9 siguientes meses. Compromiso de permanencia de 9 meses en los servicios fijos desde la fecha de activación.

Precios promocionales con IVA incluido. Podrán beneficiarse de esta oferta los nuevos clientes que no hayan tenido ningún servicio activo contratado a su nombre o en la misma dirección de instalación con telecable en los 6 meses anteriores a la fecha de contratación. En el caso de solicitar la baja anticipada el cliente deberá abonar la parte proporcional de los importes promocionados.

Si existe discrepancia entre las tarifas publicadas en la sección de Tarifas Oficiales de la Web y cualquier documento o contenido en el que aparezcan las tarifas, prevalecerán las primeras.

1.2 Abono Fútbol + Abono Futbol1 + beIN Sports (para clientes con servicios fijos)

 Descripción promo temporada de Fútbol 15/16

Los clientes que se den de alta en los 3 canales de Fútbol (Abono Fútbol, Abono Fútbol 1 y BeIn Sports) antes del 30 de noviembre de 2015 disfrutarán de un precio promocional de 25€/mes (en lugar de 30€/mes) hasta final de liga (31/07/2016).

Además, al contratar Tedi para ver el fútbol, podrán disfrutar de este servicio gratis durante 9 meses.

Las cuotas en promoción de esta oferta serán:

Canal Cuota

mensual Sin promoción

Cuota mensual en promoción Para altas hasta el 30

de noviembre 2015

Promo Tedi 9 meses GRATIS Para nuevas altas o clientes

sin Tedi que contraten el fútbol

Abono futbol 15€ 25€*

Precio promocional hasta el 31/07/2016)

Gratis

Abono futbol1 5€

Bein Sports 10€

* Promoción condicionada a la contratación de los 3 canales de fútbol.

Abono fútbol incluye:

 8 partidos de la Liga BBVA cada jornada y siempre, como mínimo, con un partido del Real Madrid o FC Barcelona y uno de los 2 clásicos

 Todos los demás partidos de la Copa del Rey a excepción del que será emitido en abierto

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Abono fútbol1 incluye:

 Primera elección del partido de la Liga BBVA cada jornada, incluyendo un total de 28 partidos en los que participan el Real Madrid o el FC Barcelona y uno de los 2 clásicos.

 Primera elección de cada jornada de la Copa del Rey.

beIN Sports incluye:

 UEFA Champions League

 UEFA Europe League

 Premier League

Condiciones legales

Promoción vigente hasta el 30 de noviembre de 2015. Las altas podrán disfrutar de un precio promocional de 25€/mes por los 3 contenidos hasta el 31 de julio de 2016. Precio promocional condicionado al mantenimiento de los 3 canales durante el periodo promocional. Compromiso de permanencia en los canales hasta el 31 de julio de 2016. En el caso de dar de baja antes de esta fecha alguno de los canales se aplicará una penalización de 5€/mes por canal y meses que queden pendientes hasta el vencimiento de la permanencia (prorrateo diario) Promoción de Tedi 9 primeras mensualidades gratis y sin permanencia para los clientes de los servicios principales de telecable sin el servicio tedi, contratado anteriormente y que contraten alguno de los contenidos de Fútbol. Cuotas con IVA incluido. Podrán beneficiarse de esta oferta los clientes que se encuentren al corriente de pago con telecable.

1.3 “Opción Solo Fútbol”

Se podrá contratar con Telecable de manera independiente estos contenidos, por lo que no será obligatorio la contratación del resto de servicios fijos (Opción Canales TV, Telefonía fija, Internet y/o móvil). Únicamente podrán acogerse a esta oferta los clientes que estén en la red Telecable, quedando por lo tanto excluidas las altas a través de la Red GIT del Principado.

 Descripción promo temporada de Futbol 15/16

Los clientes que se den de alta en los 3 canales de Fútbol (Abono Fútbol, Abono Fútbol 1 y BeIn Sports) antes del 30 de noviembre de 2015 disfrutarán de un precio promocional de 25€/mes (en lugar de 30€/mes) hasta final de liga (31/07/2016).

Para visualizar estos contenidos será necesario instalar el descodificador de Telecable, con una cuota adicional de 5€/mes.

Las cuotas en promoción de esta oferta son las siguientes:

Canal Cuota

mensual Sin promoción

Cuota mensual en promoción Para altas hasta el 30 de noviembre de 2015

Cuota mensual del Descodificador (obligatorio)

Abono futbol 15€ 25€*

Precio promocional hasta el 31/07/2016)

5€

Abono futbol1 5€

Bein Sports 10€

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Abono futbol incluye:

 Y hasta el comienzo de la Temporada se emiten los mejores partidos de pretemporada: Real Madrid – Barcelona – Atl Madrid

Abono futbol1 incluye:

BeIN Sports incluye:

 Premiuer League Condiciones legales

Promoción vigente hasta el 30 de noviembre de 2015. Las altas podrán disfrutar de un precio promocional de 25€/mes por los 3 contenidos hasta el 31 de julio de 2016. Cuota mensual del descodificador: 5€/mes.

Condicionado al mantenimiento de los 3 canales durante el periodo promocional. Compromiso de permanencia en los canales hasta el 31 de julio de 2016. En el caso de dar de baja antes de esta fecha alguno de los canales se aplicará una penalización de 5€/mes por canal y meses que queden pendientes hasta el vencimiento de la permanencia (prorrateo diario) Cuotas con IVA incluido. Podrán beneficiarse de esta oferta los titulares que se encuentren al corriente de pago con telecable.

1.4 “VeoFutbol”

Como complemento a la oferta de “Solo Fútbol”, está existe una nueva oferta comercial de fútbol a través de a través de internet OTT (Over the Top), que permite en este caso visualizar los canales Abono Fútbol, Abono Fútbol 1 y BeIn Sports a través de diferentes dispositivos como el PC/MAC, tableta o smartphone.

Puesto que no es necesaria la instalación física de ningún tipo de equipamiento (a diferencia de la solución de

“Solo Fútbol”), este servicio será contratable en cualquier lugar de Asturias y el resto de España.

La contratación del mismo la podrán realizar tanto nuevos clientes como ya clientes de servicios fijos, por lo que no existen limitaciones en este sentido.

 Descripción promo temporada de Futbol 15/16 a través de VeoFutbol

Las cuotas en promoción de esta oferta son los siguientes:

Canal Cuota mensual

Sin promoción

Cuota mensual en promoción Para altas hasta el 30 de noviembre 2015

Abono futbol 15€

11,25€

(25% dto.)

Precio promocional hasta el 31/07/16

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Abono futbol1 5€

3,75€

(25% dto.)

Bein Sports 10€

5€*

(50% dto.)

* Dto. del 50% en BeIN SPORTS condicionado a la contratación de los 3 canales de fútbol. Esta canal solamente está disponible si se contratan de manera conjunta los 3 canales.

Observaciones

 Si bien en Abonofutbol y Abonofutbol se aplicará el descuento promocional del 25% al contratar los canales de manera independiente, para que aplique el descuento del 50% en BeIN SPORTS el cliente deberá contratar los 3 canales (el precio total en promoción será de 20€/mes)

 Bein SPORTS no está disponible comercialmente en ninguna otra combinación de canales.

 Este servicio no está permitida la difusión de estos contenidos en locales públicos como pueden ser Bares, Restaurantes u Hoteles.

Abono futbol incluye:

Abono futbol1 incluye:

BeIN Sports incluye:

 Premiuer League

Condiciones legales

 Cuota mensual de Abono Fútbol; 15€ al mes, Abono Fútbol 1; 5€ al mes, beIN Sports; 10€ al mes. Las altas hasta el 30 de noviembre de 2015 se podrán beneficiar de un descuento del 25% en la cuota mensual de Abono Fútbol y Abono Fútbol1 y de un 50% en la cuota mensual de beIN Sports con duración hasta el 31 de julio de 2016. Si bien en Abono Fútbol y Abono Fútbol se aplicará el descuento promocional del 25% al contratar los canales de manera independiente, para que aplique el descuento del 50% en BeIN SPORTS el cliente deberá contratar los 3 canales de manera conjunta (el precio total en promoción será de 20€/mes). Bein SPORTS no está disponible comercialmente en ninguna otra combinación de canales. No existe compromiso de permanencia, si bien la primera cuota mensual se facturará de manera íntegra en el caso de causar baja antes del primer mes desde el alta. No podrán

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beneficiarse de la promoción aquellos clientes que hubieran tenido estos servicios activos en los últimos 6 meses (bajo el mismo NIF o dirección de facturación). Servicio disponible para toda España. Este servicio solamente está disponible comercialmente para clientes particulares. No está permitida la difusión de estos contenidos en locales públicos como pueden ser Bares, Restaurantes u Hoteles.

1.5 Promoción Seguridad PC

Descripción promo de Seguridad PC

Las altas de Seguridad PC disfrutarán de los 3 primeros meses gratis y sin compromiso de permanencia (debe ser el cliente el que solicite la baja del servicio a partir de esta fecha si no está interesado tras el periodo de prueba)

Esta promoción es válida tanto para nuevas altas de clientes con Internet como para clientes en cartera con Internet (en cualquiera de las modalidades existentes).

La primera licencia (por oferta comercial) con Internet Superior es gratuita, pudiéndose acoger a esta promoción para segundas y posteriores licencias en el hogar.

Condiciones legales

Promoción válida entre el hasta el 30 de noviembre de 2015. Todas las altas de Seguridad PC en este periodo disfrutarán de un descuento del 100% en la cuota mensual del servicio durante el mes de activación y los 2 meses posteriores. Sin compromiso de permanencia. No aplicable para los clientes que hayan tenido este servicio activo en los 3 meses anteriores a la fecha de contratación. Podrán beneficiarse de esta oferta los clientes que se encuentren al corriente de pago con telecable.

1.6 Promociones para clientes actuales de telecable

Promoción para contratación de Internet y/o teléfono o upgrade de velocidad de Internet

Descripción

Los clientes actuales que contraten nuevos servicios fijos (Telefonía fija y/o Internet) podrán beneficiarse de las siguientes promociones:

Detalle promoción

Clientes actuales que contraten Internet

Descuento del 25% de la nueva fórmula (independientemente de la velocidad contratada) durante 6 meses (con 12 meses de

permanencia)

Clientes actuales que contraten Telefonía

Descuento del 25% de la nueva fórmula (independientemente de la velocidad contratada) durante 6 meses (con 12 meses de permanencia)

Clientes actuales que contraten Internet y Telefonía

Descuento del 25% de la nueva fórmula (independientemente de la velocidad contratada) durante 6 meses (con 12 meses de permanencia)

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Observaciones

 Todas las altas del servicio de Telefonía Fija incluyen Tarifa Plana para llamar a fijos nacionales (5.000 min. /mes) a móviles telecable (1.000 min. /mes) y a móviles de otros operadores en horario de Fin de Semana (50 min. /mes)

 Todas las altas de Internet incluyen el nuevo equipamiento WIFI gratuito.

 Compromiso de permanencia de 12 meses en los nuevos servicios contratados.

 Esta promoción no es válida para clientes que hayan formado un Pack Todojunto.

 Quedan excluidos de la promoción aquellos clientes que hayan tenido activos los servicios promocionados en los últimos 6 meses desde la contratación de los nuevos servicios.

 Quedan excluidos de esta promoción aquellos clientes que no se encuentren al corriente de pago.

 Esta promoción no es válida para clientes que estén disfrutando de otros descuentos en los servicios principales.

 IVA incluido.

Condiciones legales

Promoción válida entre el hasta el 30 de noviembre de 2015. Alta e instalación gratuita de los servicios.

Descuento del 25% de la cuota mensual de la nueva fórmula durante el mes de activación y los 2 meses siguientes. Compromiso de permanencia en los servicios fijos y en la modalidad de Internet desde el momento de la activación de los nuevos servicios. Podrán beneficiarse de esta oferta los clientes que se encuentren al corriente de pago con telecable y que no estén disfrutando de promociones aplicadas por política de retención.

Esta promoción no es válida para clientes que hayan formado un Pack Todojunto. Quedan excluidos de la promoción aquellos clientes que hayan tenido activos los servicios promocionados en los últimos 6 meses desde la contratación de los nuevos servicios. En el caso de solicitar la baja anticipada del nuevo servicio contratado el cliente deberá abonar la parte proporcional de los importes promocionados. Funcionalidad WiFi incluida con las altas de Internet Fijo.

1.7 Promoción para la contratación de servicios fijos en una 2ª residencia

Descripción

Los clientes con una segunda residencia se podrán beneficiar de las siguientes condiciones comerciales:

 Cuota de alta gratis en los servicios de la segunda residencia.

 Cuota mensual con un descuento del 50% en la segunda residencia, de manera indefinida.

Observaciones:

 El titular del contrato debe ser el mismo para ambos domicilios o residencias. Se entiende por titular el mismo ID de cliente.

 Las dos residencias deben pertenecer a municipios diferentes.

 En la primera residencia debe haber instalado al menos 2 servicios fijos (Pack Teléfono, Pack Internet o Pack3).

 No existen restricciones en el número de servicios de la segunda residencia (puede ser solamente el servicio de TV).

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 La primera residencia es aquella que tenga un Pack de mayor valor que los servicios de la segunda.

Es decir, el descuento se aplica sobre los servicios de menor valor.

 En caso de que ambas residencias tengan el mismo Pack, el descuento se aplica sobre una de las dos.

 El cliente debe acreditar que es el propietario ambas viviendas presentando la escritura de la propiedad en un punto de venta.

 El descuento de segunda residencia no es compatible con los packs Todojunto.

 Compromiso de permanencia de 12 meses en ambas residencias.

1.8 Promoción puntos EDP - telecable

Descripción

Los clientes de edp que se hayan suscrito a su programa de puntos, podrán disfrutar de las siguientes promociones sobre servicios de telecable para cajear sus regalos hasta el 31 de diciembre de 2016:

 Un mes gratis de Canal + Estrenos a cambio de 8.000 puntos.

 Si el cliente no tuviera tedi instalado, adicionalmente podrá disfrutar de una promoción de 3 meses gratis y sin permanencia en este servicio.

Condiciones legales

Promoción válida entre el hasta el 31 de diciembre de 2016. Alta e instalación gratuita de los servicios.

Descuento del 100% de la cuota mensual de Canal + Estrenos (mes de activación). La cuota sin promocionar de este canal es de 7€/mes con IVA incluido. Si el cliente no tuviese Tedi, podrá beneficiarse de 3 meses gratis en este servicio. Cuota sin promocionar de 5€/mes con IVA incluido (1,5€/mes para clientes que tengan contratado el nuevo todojunto).

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2. Promociones Servicios Móviles

2.1. Regalo de una batería externa con los modelos Samsung Galaxy S6 –S6 Edge – S6 Edge+ ¡nueva!

Los clientes que adquieran un modelo Samsung Galaxy S6 – S6 Edge – S6 Edge+ con una línea móvil (captación o renovación) a partir del 17 de Noviembre podrán llevarse de regalo una batería externa de Samsung (Power Bank 3.100 mAh) valorada en 30€

La batería externa de Samsung está inspirada en el diseño rompedor y sofisticado de los modelos de la gama S6, con los bordes redondeados y un elegante acabado metálico. Tiene una capacidad de 3.100 mAh e indicadores LED que te informarán del estado de la carga.

Condiciones de aplicación:

Oferta limitada a disponibilidad de existencias.

2.2. Regalo de una funda con el modelo bq Aquaris E5 4G ¡nueva!

Los clientes que adquieran un modelo bq Aquaris E5 4G con una línea móvil (captación o renovación) podrán llevarse de regalo una funda original de bq de color negro valorada en 10€

Oferta limitada a disponibilidad de existencias.

2.3. Oferta Postpago SIM ONLY

Aquellos clientes que soliciten una línea de postpago sin terminal (sim only) tendrán un mínimo de una permanencia de 6 meses en la línea.

El cliente aunque no contrate terminal en el momento de la activación de la línea, podrá acceder a la oferta de terminales en cualquier momento si así lo solicita:

- Antes de finalizar la permanencia en línea: accedería a la oferta general de terminales de captación.

Reiniciaría la permanencia en la línea, adquiriendo las permanencias asociadas a la promoción de terminal que solicite.

- Después de finalizar la permanencia en línea: accedería a la oferta general de terminales de captación.

Adquiriría la permanencia asociada a la promoción de terminal que solicite.

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2.4. Promoción Recicla móvil

Los clientes que entreguen su terminal antiguo en el momento que adquieran un terminal móvil telecable (captación/ renovación) podrán acceder a las siguientes promociones:

2.4.1. Promoción especial para los modelos iPhone 6, iPhone 6 Plus y Samsung Galaxy Note 4 y los nuevos Galaxy S6, Edge y Edge +

Los clientes que contraten alguno de estos terminales de gama alta y entreguen al programa de reciclaje uno de los modelos indicados a continuación en condiciones Premium*, se beneficiarán de un importante descuento en el precio.

modelo nuevo modelo entregado a reciclar en condiciones Premium

Samsung Galaxy Note 4 Samsung Galaxy Note 3

Samsung Galaxy S6 Samsung Galaxy S5

iPhone 6 16GB iPhone 5, 5C ó 5S

iPhone 6 PLUS iPhone 5, 5C ó 5S

Samsung Galaxy S6 EDGE Samsung Galaxy S5

Samsung Galaxy S6 EDGE + Samsung Galaxy S5

2.4.2. Promoción para el Reciclaje de terminales de gama alta

Los clientes que dispongan de un terminal de gama alta y quieran sustituirlo por un modelo nuevo de gama alta entregando su terminal antiguo al programa de reciclaje †, podrán beneficiarse de un descuento exclusivo en la adquisición del nuevo modelo.

Los terminales que podrán adquirir en Telecable en condiciones de precio especiales son los siguientes:

modelo

Samsung Galaxy A5 Samsung Galaxy S5 Samsung Galaxy S6 Samsung Galaxy Note 4 iPhone 6 16GB

Samsung Galaxy S6 EDGE iPhone 6 16GB PLUS Samsung Galaxy S6 EDGE +

Los terminales antiguos a reciclar válido para la aplicación de esta promoción serían los siguientes:

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Modelos antiguos a reciclar válidos para la aplicación de esta promoción:

iPhone: iPhone 4S, iPhone 5 , iPhone 5S, iPhone 5C

Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4,Galaxy S4 Mini Galaxy Note, Galaxy Note 2 Sony Xperia Z, Xperia Z1, Xperia Z1 Compact, Xperia Z2

LG G3

BlackBerry Q10, Z30 HTC One

Google Nexus 10

Tablets:

iPad: iPad mini, iPad mini 2 , iPad mini 3, iPad Air Microsoft Surface 2, Surface Pro 1, Surface Pro2 Tablet Samsung: Galaxy Tab 3 , Galaxy Tab S Tablet Sony: Xperia Tablet S, Xperia Tablet Z

*Importante: estos terminales tienen que están en condiciones Premium es decir, que encienda, cojan o no red, que no tenga la pantalla rota, no tenga arañazos ni golpes o roturas en la carcasa y esté integro incluyendo la batería, tapas y todos sus componentes externos. El cargador no es necesario.

2.4.2. Promoción para el Reciclaje del resto de terminales

Aquellos clientes que entreguen su terminal antiguo en la contratación de un nuevo terminal Telecable (captación/ renovación), en condiciones Estándar o Premium podrán escoger entre:

Postpago:

 Bono de 500MB gratis durante 1 meses

 Bono de 500Minutos gratis durante 1 meses Prepago:

 Bono de 100 Minutos durante 2 meses

Identificación de terminal Premium y Standard:

 Terminal en estado Premium: será aquel que encienda, cojan o no red, que no tenga la pantalla rota y esté integro (incluyendo la batería, tapas y todos sus componentes externos). El cargador no es necesario

 Terminal en estado Estándar: será aquel que no encienda, tenga la pantalla, la cámara o algún componente roto o que no incluya batería.

Condiciones en la aplicación de esta promoción:

 El cliente solamente puede entregar 1 terminal usado por línea nueva /renovación

 El cliente puede entregar su terminal antiguo y solicitar los bonos minutos y MB en las 2 semanas siguientes a la activación del nuevo terminal (no aplicable en la oferta de reciclaje de terminales de gama alta)

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2.5. Promoción servicio multidispositivo

Los clientes con las tarifas Nueva dTODO 25 ó dTODO 28 y dTODO 35 podrán contratar una SIM adicional multidispositivo Gratis. Para beneficiarse de esta promoción deberá activar un bono multidispositivo de 1GB (10€/mes) o superior.

Con este servicio podrán compartir los MB de su tarifa y su Bono en otros dispositivos.

Condiciones en la aplicación de esta promoción:

 Esta promoción es de aplicación tanto para nuevos clientes como ya clientes con tarifas dtodo 25, y dTODO28 y dTODO35

 El descuento promocional solo es de aplicación a una sim adicional multidispositvo por cliente.

 Si el cliente cambia de tarifa o solicita la baja del bono mulitidispositvo el descuento no será de aplicación.

2.6. Promoción Rescate permanencias para líneas de Pospago

Aquellos clientes que dispongan de permanencia con otro operador en su línea móvil podrá acceder al rescate del importe de la misma bajo las siguientes condiciones:

- Cliente de servicios fijos Telecable (ya cliente o nuevo cliente)

- Tarifas disponibles: para acceder al rescate podrá contratar cualquier tarifa de postpago.

- El apoyo máximo para compensar la penalización será: (importes máximos con IVA)

o de hasta un importe máximo de 100€ por línea en caso de contratar las tarifas dVOZ 25 y dTODO 25.

o de hasta 50€ por línea en el caso de contratar las tarifas dVOZ 10, dTODO 10 – 28 - 35

- Oferta de terminal: Al acceder a esta oferta de rescate de permanencia no podrá acogerse a las promociones de terminal con subvención.

Si desea terminal podrá acceder a la oferta de terminal de pago a plazos sin subvención (ver oferta de renovación anticipada)

- Permanencias asociadas a la promoción: la permanencia en línea y en tarifa es de 18 meses

- Renovación de permanencias: En el caso de que el cliente desease contratar terminal en otro momento diferente al del alta del contrato, podrá acceder a la oferta de renovación anticipada (oferta de terminal con pago a plazos sin subvención). Reiniciando así su permanencia en la línea.

- Esta promoción de rescate de permanencias NO es ACUMULABLE al resto de promociones que de descuento en cuotas que estén disponibles en la oferta general.

- Aplicación del ajuste en factura: este apoyo se aplicará al cliente mediante un ajuste en la factura de móvil de la línea portada. Este se realizará en el momento en el que cliente presente la factura que refleje el importe aplicado por la penalización.

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2.7. Promoción para la liberación del terminal

Promoción de apoyo para la liberación del terminal del cliente.

De aplicación para aquellos clientes que soliciten la portabilidad de su línea de postpago y no adquieran terminal porque desean utilizar su propio equipo.

Condiciones para la aplicación de esta promoción:

- Nuevas activaciones de móvil postpago con una portabilidad asociada.

- Líneas de postpago (portabilidad) sin terminal, activada con cualquier tarifa.

- Dirigida a clientes de servicios fijos Telecable (ya cliente) y/o cliente de Solo Móvil con al menos 6 meses de antigüedad. (clientes sin deuda)

- Al acogerse a esta promoción asume una permanencia en la línea y en tarifa de 18 meses.

- Ajuste máximo para la liberación del terminal: 30€ por línea portada. El cliente deberá realizar la liberación a través del proveedor recomendado (DoctorSIM). En otro caso no podrá acogerse a esta promoción,.

- Este importe no es acumulable y compensable con otras líneas que pueda contratar el cliente. El ajuste máximo en factura por línea será de 30€.

- Ajuste máximo en 4 líneas postpago por cliente. Se incluyen excepciones en el caso de que al cliente se le permitan activar más líneas de postpago.

- Renovación de permanencias: En el caso de que el cliente desease contratar terminal en otro momento diferente al del alta del contrato, podrá acceder a la oferta de renovación anticipada (oferta de terminal con pago a plazos sin subvención). Reiniciando así su permanencia en la línea.

- Aplicación del ajuste en factura: este apoyo se aplicará al cliente mediante un ajuste en la factura de móvil de la línea portada. Este se realizará en el momento en el que cliente presente la factura que refleje el importe aplicado por la liberación del terminal. Únicamente se aceptarán aquellas facturas emitidas por el proveedor al que telecable le dirige (DoctorSIM)

Modelos de terminales a liberar

DoctorSIM ofrece una amplia gama de fabricantes y terminales con posibilidad de desbloqueo vía imei (Nokia, Samsung, iPhone, BlackBerry, HTC, Sony Ericsson, Huawei, LG , Motorola , Alcatel..etc)

Listado de los terminales y costes de liberación Doctor SIM:

liberar.doctorsim.com/telecable_df38dj2239fd09sakd91239sad2sfd_excel.html

Operativa de solicitud del servicio liberación de terminal:

Se indicará al cliente la operativa a seguir para la liberación del terminal a través del proveedor DoctorSIM.

telecable.doctorsim.com

Reembolso del importe del desbloqueo

Una vez realizada la ventana de cambio (línea activa), presentará la factura emitida por Dr. SIM a telecable a través de cualquiera de las siguientes opciones:

Mail: [email protected] Fax: 984182128

En cualquier tienda telecable

Canales de venta que pueden ofrecen esta ventaja comercial:

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Este servicio se ofrecerá en:

 tiendas telecable

 Telefónicamente a través del CAC

 A través de un comercial de telecable

2.8. Servicio Seguro móvil –fin de la comercialización-

Dejamos de ofrecer este servicio a nuevos clientes a partir del 1 de agosto 2014.

Los clientes con pólizas activas continúan con el servicio en las mismas condiciones. Para más información ver documento de tarifas.

Teléfono contacto seguro: 91.456.86.20 (de lunes a viernes, de 9 a 18 horas)

2.9. Promociones móvil para ya Clientes de telecable

2.9.1. Promoción para la migración de Prepago a Pospago

Los clientes de Prepago que migren su línea a Pospago se beneficiarán de un descuento exclusivo al cambiar a las nuevas tarifas DTARJETA.

- Si migra a la tarifa dTARJETA voz se beneficiará de un 20% de descuento en los consumos nacionales (llamadas y SMS) durante los 3 primeros meses

- Si activa la tarifa dTARJETA voz+datos le aplicará un 20% de descuento sobre la cuota mensual durante los 3 primeros meses

dTARJETA VOZ

8 cént/min + 20 cént. Est. llamada SMS 15 cént.

Consumo mínimo: 1€/mes IVA incl.

dTARJETA VOZ+DATOS 8 cént/min + 20 cént. Est. llamada

SMS 15 cént. + 300 MB Cuota mensual: 4€/mes IVA incl.

Condiciones de la promoción:

 Para acceder a las condiciones de esta oferta el cliente debe migrar de prepago a postpago seleccionando las nuevas tarifas dTARJETA voz o dTARJETA voz + datos.

 Si el cliente quiere terminal, podría acogerse a la oferta definida para estas tarifas.

 Aplicación de los descuentos:

Con la tarifa dTARJETA voz el descuento 20% aplica sobre consumos nacionales (llamadas y SMS) 3 meses + prorrata

Con la tarifa dTARJETA voz+datos el descuento 20% aplica sobre la cuota mensual (4€ IVA incluido) 2 meses + prorrata.

 En la migración de la línea a pospago, el cliente podrá traspasar el saldo acumulado en su línea Prepago como ajuste en la factura de pospago

 Esta promoción sólo es aplicable en la migración a postpago, nunca en altas nuevas de líneas postpago con estas tarifas.

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2.9.2. Oferta para la renovación de terminal postpago

Los clientes de móvil Postpago siempre podrán acceder a una oferta para la renovación de su terminal.

 Oferta de renovación estándar: cuando el cliente ha finalizado su compromiso de permanencia o le quedan menos de 4 meses.

 Oferta de renovación anticipada: cuando al cliente le quedan más de 4 meses para finalizar su permanencia.

Oferta a aplicar

Clientes que han cumplido su compromiso de permanencia en línea:

1. Clientes que han finalizado su compromiso de permanencia y solicitan la renovación de terminal

Oferta de renovación estándar

Clientes que no hay cumplido su compromiso de permanencia en línea:

1.Clientes que tienen un problema de postventa (avería, extravío…etc) y necesitan un terminal

Oferta de renovación anticipada/ oferta de posventa (según preferencia del cliente) 2.Clientes que

quieren cambiar su terminal por uno más actual

Les falta menos de 4 meses para cumplir su compromiso de permanencia y es CLIENTE DE FIJO

Oferta de renovación estándar

Le falta menos de 4 meses para cumplir su compromiso de

permanencia y es NO ES CLIENTE DE FIJO

Oferta de renovación anticipada

Les falta más de 4 meses para finalizar su compromiso de permanencia

Oferta de renovación anticipada

La principal diferencia entre las ofertas estándar y anticipada es:

 Ampliación de permanencia en la línea en la renovación estándar y anticipada:

En las ofertas de renovación estándar y anticipada el cliente ampliará la permanencia en la línea.

En el caso de que en el momento de la renovación del terminal:

o no ha finalizado su permanencia en línea , sumará estos meses pendientes a los nueva permanencia

o si ha finalizado su permanencia en línea, reiniciará con la nueva permanencia Para reflejar esta contratación:

 El cliente debe firmar un Contrato que refleje el terminal y el nuevo compromiso de permanencia adquirido.

 Oferta posventa:

El cliente que tenga un problema de posventa (avería o extravío de su terminal) necesite un móvil nuevo y no quiera ampliar su permanencia en línea puede adherirse a esta nueva oferta.

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En estos casos, el cliente deberá abonar el precio del nuevo terminal en un solo acto (sin poder acogerse al pago a plazos) y continúa con la permanencia en línea que le faltaba por cumplir.

 Clientes con cuotas suplementarias de móvil pendientes de finalizar:

Aquellos clientes que a la hora de renovar el terminal tengan pendientes el pago de cuotas suplementarias de móvil, deberán abonar íntegramente estas cuotas pendientes para acceder a una nueva oferta de renovación de terminal.

Se podrán realizar excepciones en el abono integro previa expresa autorización del jefe comercial: en casos puntuales, el cliente podrá seguir abonando las cuotas suplementarias del terminal que tenía inicialmente y renovar con uno nuevo.

No se podrá liquidar en factura cuotas suplementarias de móvil pendientes cuyos importes sean superiores a 50€. En casos de importes superiores se deberá pedir aprobación al jefe comercial.

 Clientes en solvencia de pagos

Para acceder a estas ofertas es indispensable que el cliente se encuentre en situación de solvencia de pagos con telecable. Aquellos clientes que tengan pendiente el pago de alguna factura (de fijo o móvil) no podrán renovar su terminal hasta regularizar su situación.

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Promociones Mercado Soho

1. Resumen de Promociones y Descuentos

1.1 Promoción en servicios fijos y oferta convergente

PROMO DESCRIPCIÓN VIGENCIA PROMOCIÓN

Fecha Inicio Fecha Fin 2.1 Promociones de Captación

20/11/2015 30/11/2015 2.2 Promociones de Upselling

2.3 Promociones de canales de fútbol para hostelería 2.4 Promoción Línea Profesional

2.5 Promoción Mantenimiento Empresas 2.6 Promoción e-Negocio

2.7 Promoción Seguridad PC 2.8 Promoción Zentual

2.9 Promoción Correo Exchange 2.10 Promoción Alta de servicios Fijos 2.11 Promoción Portabilidad

2.12 Promoción Wifisfera Comercios

1.2. Promoción en servicios móviles

PROMO DESCRIPCIÓN VIGENCIA PROMOCIÓN

Fecha Inicio Fecha Fin 3.1 Oferta Postpago SIM ONLY

20/11/2015 30/11/2015 3.2 Regalo de una batería externa con los modelos Samsung

Galaxy S6 –S6 Edge – S6 Edge+ ¡nueva!

3.3 Regalo de una funda con el modelo bq Aquaris E5 4G

¡nueva!

3.4 Promoción servicio multidispositivo

3.5 Promoción para la migración de Prepago a Pospago 3.6 Promoción Rescate permanencias para líneas de Pospago

3.7 Promoción Recicla móvil

3.8 Oferta para la renovación de terminal postpago

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2. Promociones Servicios Fijos

2.1 Promociones de Captación

Servicio sobre el que aplica: Fórmulas Empresa y Packs con TV

Periodo de validez de la promoción: Del 20 al 30 de noviembre de 2015.

Aplicación de la promoción: Promoción válida para nuevas altas de servicios fijos.

Descripción de la promoción: cuota mensual del servicio promocionada durante los primeros 9 o 18 meses, según la combinación de servicios contratada. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial.

Periodo mínimo de permanencia: en los servicios fijos, la permanencia es la misma que el periodo promocionado y en los servicios móviles es de 18 o 24 meses en función del terminal contratado.

Penalización por incumplimiento de permanencia: se facturará las cantidades correspondientes al alta y las cuotas mensuales que hayan sido promocionadas, proporcionalmente al periodo de permanencia que le quede de compromiso al cliente.

Condiciones de la promoción:

 Promoción válida para nuevas altas de servicios fijos que formen Fórmulas Empresa o Packs y para nuevas altas de servicios fijos y móviles que formen nuevas Fórmulas Empresa Global o Packs Global.

 En la dirección donde se instalen los servicios fijos no puede haber existido ningún servicio activo para el mismo cliente desde 6 meses antes de su venta hasta el momento de su instalación.

 Promoción no aplicable a líneas de Cabina.

 Todas las altas de Internet incluyen la funcionalidad WiFi con el servicio.

 Todas las altas de Telefonía incluyen la Tarifa Plana a Fijos Nacionales (5.000 minutos/mes) y a Móviles telecable (1.000 minutos/mes).

 Precios promocionales con IVA incluido.

Si existe discrepancia entre las tarifas publicadas en la sección de Tarifas Oficiales de la Web y cualquier documento o contenido en el que aparezcan las tarifas, prevalecerán las primeras.

Promociones sobre Fórmula Empresa

Fórmula Empresa Contenido Tarifa

(con IVA)

PROMO (con IVA) Fórmula Empresa +

Bono 50 min móviles

RTB + INET

+ TP a Fijos y Móviles TC + 50 min Móviles + Internet 100/10

59+5=

64 42

F.Empresa Digital

RDSI + INET

+ TP a Fijos y Móviles TC + Internet 300/20 + Seguridad PC + 100 min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA)

74 67

Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. Una vez finalizada la promoción, el bono de 50 min. a móviles se cobra por separado a 5€/mes.

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Promociones sobre Fórmulas Empresa Global

Fórmula Global Contenido Tarifa

(con IVA)

PROMO (con IVA) Fórmula Empresa Global

con tarifa dTODO 25 o dVOZ 25 Bono 50 min móviles

RTB + INET + MÓVIL + TP a Fijos y Móviles TC + 50 min Móviles + Internet 100/10 + Móvil con Tarifa de 25€

61+5=

66

52

durante 18 meses

Fórmula Empresa Global con tarifa dTODO ilimitada 26 Bono 50 min móviles

RTB + INET + MÓVIL + TP a Fijos y Móviles TC + 50 min Móviles + Internet 100/10

+ Móvil con Tarifa de 26€

62+5=

67

53

durante 18 meses

Fórmula Empresa Global con tarifa dTODO ilimitada 35 Bono 50 min móviles

RTB + INET + MÓVIL + TP a Fijos y Móviles TC + 50 min Móviles + Internet 100/10 + Móvil con Tarifa de 35€

71+5=

76

62

durante 18 meses

Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 18 meses, con compromiso de permanencia de 18 meses en servicios fijos y de 18 o 24 meses en la línea móvil pospago desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal.

Una vez finalizada la promoción, el bono de 50 min. a móviles continúa contratado y se cobra por separado a 5€/mes.

Promociones sobre Packs Empresa

Pack Contenido Tarifa

(con IVA)

PROMO 9 PRIMEROS

MESES (con IVA)

PROMO 9 SIGUIENTES

MESES (con IVA) Pack Teléfono

con TP

TV + RTB + TV Analógica

+ TP a Fijos y Móviles TC 40 - -

Pack Internet TV + INET + TV Analógica

+ Internet 100/10 55 42 52

Pack 3 con TP

TV + RTB + INET + TV Analógica

+ TP a Fijos y Móviles TC + Internet 100/10

70 42 52

Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 18 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses.

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Promociones sobre Packs Empresa Global

Pack Internet Global Contenido Tarifa

(con IVA)

PROMO (con IVA)

Pack Internet Global

con tarifa dTODO 25 o dVOZ 25

TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Internet 100/10

70 52

durante 18 meses

con tarifa dTODO ilimitada 26

TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Internet 100/10

71 53

durante 18 meses

TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Internet 100/10 + Móvil con Tarifa de 35€

80 62

durante 18 meses

Pack 3 Global Contenido Tarifa

(con IVA)

PROMO (con IVA) Pack 3 Global con TP

con tarifa dTODO 25 o dVOZ 25

TV + RTB + INET + MÓVIL + TV analógica

+ Internet 100/10 + TP a Fijos y Móviles TC + Móvil con Tarifa de 25€

80 52

durante 18 meses

Pack 3 Global con TP

81 53

durante 18 meses

Pack 3 Global con TP

90 62

durante 18 meses

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2.2. Promociones de Upselling

Servicio sobre el que aplica: TV, Telefonía, Internet, Packs o Fórmulas Periodo de validez de la promoción: Del 20 al 30 de noviembre de 2015.

Aplicación de la promoción: Promoción válida para ya clientes de servicios fijos 1. Upselling de Telefonía Fija:

Clientes actuales de TV y/o Internet que contraten Telefonía Fija:

o Descuento del 25% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses 2. Upselling de Internet:

Clientes actuales de TV y/o Telefonía Fija que contraten Internet:

o Descuento del 50% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses 3. Upselling de Telefonía Fija e Internet:

Clientes actuales de TV que contraten Telefonía Fija e Internet:

o Descuento del 50% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses Periodo mínimo de permanencia: 12 meses en los nuevos servicios contratados.

Duración y condiciones de la promoción:

Promoción sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 12 meses. En caso contrario se facturarán las cantidades promocionadas de alta y cuotas mensuales. Promoción no aplicable a líneas de cabina. Promoción no válida para clientes con los servicios promocionados activos en los 90 días anteriores a la solicitud del alta.

Los servicios deberán de ser contratados tal y como se reflejan en la hoja Excel resumen de tarifas, dando lugar a dichas Fórmulas y no serán válidas promociones sobre servicios dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un mes.

Promoción de upselling de Línea de telefonía móvil pospago (sólo para clientes que hayan contratado la promoción de captación de servicios fijos desde el 16 de abril de 2015):

Aquellos clientes que hayan contratado alguna de las promociones sobren sus servicios fijos vigentes a partir del 16 de abril de 2015, pero no hayan contratado ninguna línea móvil de pospago, si contratan al menos una línea de telefonía móvil de pospago que forme global durante 2015, se beneficiarán de la siguiente promoción de upselling:

 Al contratar al menos una línea móvil de pospago pasarán a disfrutar del paquete GLOBAL promocionado durante 18 meses a partir de la contratación de la línea móvil.

 La cuota resultante de la promoción será la resultante de sumar la cuota de la promoción de servicios fijos que tiene contratada (no la promoción del mes vigente, sino la que viene disfrutando en los últimos meses) más la cuota de la tarifa móvil elegida.

Periodo mínimo de permanencia: se reinicia la permanencia de los servicios fijos contratados. La nueva permanencia para los servicios fijos es de 18 meses. La permanencia en la línea móvil pospago es de 18 o 24 meses desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal.

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2.3. Promociones de fútbol para hostelería

2.3.1. Liga BBVA BAR: Abono Fútbol Bar + Abono Futbol1 Bar

Promoción aplicable a la temporada de fútbol 2015/2016

Aquellos locales de hostelería que estén interesados en disfrutar de los canales Premium de fútbol Abono Fútbol y Abono Fútbol 1, podrán disfrutar de un precio promocional hasta el 31 de julio de 2016.

Para aquellos locales de hostelería que solamente dispongan de un televisor, la promoción consiste en:

Canal Cuota

mensual Cuota mensual en promoción (IVA incl.) Abono futbol Bar

70€ 40€*

Hasta el 31 de julio de 2016 Abono futbol1

Para aquellos locales de hostelería que dispongan de dos televisores, la promoción consiste en:

Canal Cuota

mensual Cuota mensual en promoción (IVA incl.) 2 Abono futbol Bar

140€ 60€*

Hasta el 31 de julio de 2016 2 Abono futbol1

* Promoción condicionada a la contratación de los 2 canales de fútbol en los dos decodificadores.

Para aquellos locales de hostelería que dispongan de tres televisores, la promoción consiste en:

Canal Cuota

mensual Cuota mensual en promoción (IVA incl.) 3 Abono futbol Bar

210€ 90€*

Hasta el 31 de julio de 2016 3 Abono futbol1

* Promoción condicionada a la contratación de los 2 canales de fútbol en los tres decodificadores.

Abono fútbol Bar incluye: