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Activo exigible y su influencia en la solvencia corriente en la empresa de telecomunicaciones Ipbusiness SAC en el Cercado de Lima, 2020

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UNIVERSIDAD PERUANA DE LAS AMÉRICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS TESIS

ACTIVO EXIGIBLE Y SU INFLUENCIA EN LA SOLVENCIA CORRIENTE EN LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES IPBUSINESS SAC EN EL

CERCADO DE LIMA, 2020

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE CONTADOR PÚBLICO

AUTOR:

CASTILLO CAYO, LICETTE BETSABETH CODIGO ORCID: 0000-0002-8085-6049

ASESOR:

MG. CASTILLO PEBES, ROBERTO JAVIER CODIGO ORCID: 0000-0003-2764-1898

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: CONTABILIDAD Y FINANZAS

LIMA, PERÚ

FEBRERO 2022

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Dedicatoria

El presente trabajo es dedicado a Dios que me dio la perseverancia para poder terminarlo mi trabajo de investigación, a mi madre por darme las fuerzas y los valores para mi vida, y gracias

a la vida porque en momentos difíciles siempre encuentro buenas alternativas para seguir esforzándome cada dia.

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Agradecimiento

Mi más sincero agradecimiento a mis maestros ya que en ellos encontré el saber valorar los estudios y a superarme cada día. A mi familia en general por el apoyo brindado todo este tiempo.

Y agradezco a Dios por siempre guiar mis pasos en mi vida. Por darme inteligencia y salud para encaminarme y lograr mis objetivos.

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Resumen

En el presente trabajo de investigación se ejecuta de acuerdo a las normas, procesos, procedimientos y técnicas que facilitara una buena toma de decisiones en la empresa IPBUSINESS SAC del giro de negocio de las telecomunicaciones, en el Cercado de Lima en el 2020. El activo exigible influye en la razón corriente será muy importante para una mejor toma de decisiones teniendo en cuenta la rapidez que se convertirán en efectivo, con el objetivo es demostrar que el activo exigible influye en la solvencia corriente esto lo realizaremos mediante procedimientos, técnicas, utilizadas para disponer de la liquidez y poder tomar decisiones de inversión o corto plazo.

La investigación es básica, nivel explicativo-correlacional; el diseño es correlacional. La población la conforma la totalidad de trabajadores y la muestra será la misma ya que la población es muy reducida. El tipo de muestreo es no probabilístico. Técnicas para la recopilación de los datos fue encuesta. El instrumento fue el cuestionario. Se aplicó las técnicas y procedimientos de datos:

clasificación proceso computarizado. Por consiguiente, contribuiremos óptimamente en el activo exigible y su influencia en la solvencia corriente de la empresa para la cual, se propone una alternativa de solución que permita mejorar la solvencia corriente en los años futuros en la empresa IPBUSINESS SAC.

Palabras clave: Activo exigible, Solvencia corriente, Obligaciones corrientes

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Abstract

In this research work, it is executed according to the norms, processes, procedures and techniques that will facilitate good decision making in the IPBUSINESS SAC company of the telecommunications business, in the Cercado de Lima in 2020. Required asset influence the current ratio will be very important for better decision making taking into account how quickly they will become cash, with the aim is to demonstrate that the enforceable asset influences liquidity this will be done through procedures, techniques, used to have liquidity and be able to make investment decisions or short term. The research is basic, explanatory-correlational level; The design is correlational. The population is made up of all workers and the sample will be the same since the population is very small. The type of sampling is not probabilistic. Techniques for data collection was survey. The instrument was the questionnaire. Data techniques and procedures were applied:

computerized process classification. Therefore, we will contribute optimally to the enforceable asset and its influence on the liquid asset of the company for which an alternative solution is proposed to improve the liquid asset in future years in the company.

Keywords: Activo exigible, Solvencia corriente, Obligaciones corrientes

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Tabla de Contenidos

Dedicatoria ... iii

Agradecimiento ... iv

Resumen ... v

Abstract... vi

Tabla de Contenidos ... vii

Lista de Tablas ... xi

Lista de Figuras ... xii

Introducción ... 1

Capítulo I: Problema de la Investigación 1.1 Descripción de la Realidad Problemática ... 2

1.2 Planteamiento del Problema ... 3

1.2.1 Problema General ... 3

1.2.2. Problemas específicos ... 4

1.3. Objetivo de la Investigación ... 4

1.3.1 Objetivo general ... 4

1.3.2. Objetivos específicos ... 4

1.4.1 Justificación e Importancia de la Investigación ... 4

1.4.2 Justificación Teórica. ... 5

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1.4.3 Justificación práctica. ... 5

1.4.4 Justificación metodológica. ... 5

1.5 Limitaciones ... 5

Capítulo II: Marco Teórico 2.1 Antecedentes... 6

2.1.1 Internacionales ... 6

2.1.2 Nacionales ... 13

2.2 Bases teóricas ... 19

2.2.1 Variable Activo exigible... 19

2.2.1.2 Dimensiones de Activo Exigible ... 20

2.2.1.2 Importancia de las cuentas por cobrar ... 21

2.2.1.3 Clasificación de las cuentas por cobrar ... 21

2.2.1.4 Tipos de cuentas por cobrar ... 21

2.2.1.5 Beneficios de una gestión eficiente de tus cuentas por cobrar ... 22

2.2.2 Solvencia Corriente ... 23

2.2.2.2 Dimensiones de Solvencia Corriente ... 24

2.2.2.5 Razones para tener liquidez ... 26

2.2.2.6 Cómo mejorar la liquidez de una empresa ... 26

2.3 Definición de Términos Básicos ... 27 Capítulo III: Metodología de la Investigación

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3.1 Enfoque de investigación ... 30

3.2 Variables ... 30

3.3 Hipótesis ... 31

3.3.1 Hipótesis general ... 31

3.3.2. Hipótesis específicas ... 31

3.4 Tipo de Investigación ... 31

3.5 Diseño de la Investigación... 31

3.6 Población y Muestra ... 32

3.6.1 Población. ... 32

3.6.2 Muestra. ... 32

3.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos ... 32

3.7.1 Confiabilidad de instrumento ... 33

3.7.2 Juicio de Expertos... 34

Capítulo IV: Resultados 4.1. Análisis de los Resultados ... 31

4.1.1 Prueba de Normalidad ... 49

4.1.2 Contrastación de Hipótesis ... 49

4.1.2 Contrastación Hipótesis específicas ... 50

4.2 Discusiones ... 53 Conclusiones

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Recomendaciones Referencias Apéndice

Apéndice 1: Matriz de consistencia de la operacionalizacion de variables Apéndice 2: Cuestionario

Apéndice 3: Juicio de Expertos

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Lista de Tablas

Tabla 01: Activo Exigible y Derechos Exigibles ... 37

Tabla 02: Activo Exigible y Derechos Exigibles ... 38

Tabla 03: Activo Exigible y Fuentes de Ingreso ... 39

Tabla 04: Activo Exigible y Fuente de Ingreso ... 40

Tabla 05: Activo Exigible y Actividad Primaria ... 41

Tabla 06: Activo Exigible y Actividad Primaria ... 42

Tabla 07: Solvencia Corriente y Obligaciones a Corto Plazo………….……….………..43

Tabla 08: Solvencia Corriente y Obligaciones a Corto Plazo ... 44

Tabla 09: Solvencia Corriente y Posición Financiera ... 45

Tabla 10: Solvencia Corriente y Posición Financiera……….…………..….46

Tabla 11: Solvencia Corriente y Ratio de Liquidez ... 47

Tabla 12: Solvencia Corriente y Ratio de Liquidez ... 48

Tabla 13: Activo Exigible y Solvencia Corriente………..50

Tabla 14: Derecho Exigible y Obligaciones a Corto Plazo………51

Tabla 15: Fuentes de Ingreso y Posición Financiera………..……52

Tabla 16: Actividades Primarias y Ratios de Liquidez………...52

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Lista de Figuras

Figura 01: Activo Exigible y Derechos Exigibles ... 37

Figura 02: Activo Exigible y Derechos Exigibles ... 38

Figura 03: Activo Exigible y Fuentes de Ingreso ... 39

Figura 04: Activo Exigible y Fuente de Ingreso ... 40

Figura 05: Activo Exigible y Actividad Primaria... 41

Figura 06: Activo Exigible y Actividad Primaria... 42

Figura 07: Solvencia Corriente y Obligaciones a Corto Plazo ... 43

Figura 08: Solvencia Corriente y Obligaciones a Corto Plazo ... 44

Figura 09: Solvencia Corriente y Posición Financiera ... 45

Figura 10: Solvencia Corriente y Posición Financiera ... 46

Figura 11: Solvencia Corriente y Ratio de Liquidez ... 47

Figura 12: Solvencia Corriente y Ratio de Liquidez ... 48

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Introducción

En el presente trabajo realizado lo cual tiene como objetivo Demostrar que el activo exigible influye en la solvencia corriente en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020, La estructura del presente trabajo de investigación comprende.

Donde, Capitulo I.- Problema de Investigación, que comprende la descripción de la realidad problemática, planteamiento del problema, objetivos de la investigación, justificación e importancia y limitaciones.

Capítulo II.-Marco Teórico, que abarca: antecedentes, bases teóricas y definición de términos.

Capitulo III.- Metodología de la Investigación, que corresponde a enfoque de investigación, variables, tipo de investigación, diseño de investigación, población y muestra, técnica de instrumentos de recolección de datos.

Capitulo IV.- resultados que comprende análisis de los resultados y discusión finalmente las conclusiones y recomendaciones.

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Capítulo I: Problema de la Investigación

1.1 Descripción de la Realidad Problemática

La solvencia corriente es muy importante en una empresa porque así podemos cumplir con nuestras obligaciones que tenemos a corto plazo con terceros, a la falta de liquidez podemos deducir que no hay un buen manejo de gestión de cobranzas. Establecer un adecuado manejo y control del efectivo, sino se obtiene una buena liquidez es probablemente que tendremos que cerrar por insolvencia.

El activo exigible, conforman el dinero a corto plazo que forma parte de la liquidez de la empresa y a la vez se encuentra en constante movimiento y esto viene a ser los ingresos ordinarios propios del giro del negocio.

En el Ámbito Internacional en consecuencia deben cubrir sus obligaciones a corto plazo y largo plazo también deben afrontar sus gastos operativos utilizando lo que hay en caja a finales del 2017. Esto quiere decir que las empresas mexicanas en general aun no son tan fuetes como otras partes en el mundo, para el próximo año ya existirán oportunidades de inversión, pero limitada esto se debe a la inestabilidad del tipo de cambio y a la debilidad de los mercados mundiales. Como consecuencia en la inversión en dólares.

En la empresa ipbusiness sac presenta la problemática los el activo exigible y la solvencia corriente donde se basa en la situación de una empresa de telecomunicaciones ubicada en el cercado de lima, donde en un principio comenzó a contar con un activo exigible amplio pero con el tiempo con la expansión de las empresas del rubro de telecomunicaciones este negocio cayó estrepitosamente al tener una competencia fuerte tanto así que nuestra solvencia corriente en un momento se volvió tan limitado que solo cubría para afrontar nuestro activo exigible y en ocasiones

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los propios socios afrontaban esta situación con préstamos para poder afrontar nuestras obligaciones en transcurso del tiempo esto generalmente se plasmaba en los fines de mes, cuando nuestros clientes ya se habían pasada a la mejor opción para ellos en su momento otra empresa de telecomunicaciones y haciendo un tanto difícil pagos periódicos por este tipo se complicaba cumplir con nuestro activo exigible y también cuando ellos cumplían con sus pagos, la solvencia corriente que contábamos cubría con las justas con el activo exigible no habiéndose podido contar con una liquidez suficiente para poder tomar otro tipo de decisiones para la empresa y su crecimiento o expansión.

En la actualidad hay varias empresas de telecomunicaciones que brindan diferentes servicios, pero todas son del mismo giro de negocio, sino que hay empresas que tienen mayor publicidad que otras mediante los medios de televisión radio y otros canales escritos, esto repercute en las empresas medianas que no tienen la solvencia corriente para enfrentar este costo, donde su activo exigible es solo para enfrentar sus obligaciones a corto plazo.

Finalmente, las empresas en el rubro de telecomunicaciones debemos utilizar herramientas financieras para poder realizar una buena labor referente a las cuentas por cobrar que influyen en la liquidez, también podemos mejorar los procesos de la gestión de cobranzas, por este motivo estos procedimientos nos llevaran al desarrollo y crecimiento de la empresa.

1.2 Planteamiento del Problema 1.2.1 Problema General

¿De qué manera el activo exigible influye en la solvencia corriente en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020?

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1.2.2. Problemas específicos

¿De qué manera los derechos exigibles influyen en las obligaciones a corto plazo en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020?

¿De qué manera los fuentes de ingreso influyen en la posición en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020?

¿De qué manera las actividades primarias influyen en los ratios de liquidez en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020?

1.3. Objetivo de la Investigación 1.3.1 Objetivo general

¿Demostrar que el activo exigible influye en la solvencia corriente en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020?

1.3.2. Objetivos específicos

¿Demostrar que los derechos exigibles influyen en las obligaciones a corto plazo en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020?

Demostrar que los fuentes de ingreso influyen en la posición financiera en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020?

Demostrar que las actividades primarias influyen en los ratios de liquidez en la empresa de telecomunicaciones ipbusiness sac en el Cercado de Lima 2020?

1.4.1 Justificación e Importancia de la Investigación

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1.4.2 Justificación Teórica.

El presente trabajo de investigación se justifica teóricamente para ampliar las bases teóricas actuales del desarrollo empresarial mediante activo exigible y la solvencia corriente que son indispensables en el ámbito laboral y el cumplimiento de los objetivos para las entidades ya sean privadas y públicas. La necesidad que existe entre estas variables nos permite realizar una buena toma de decisiones para contribuir con los objetivos establecidos.

1.4.3 Justificación práctica.

De acuerdo a los resultados de la presente investigación sirvan como un aporte al ámbito empresarial en el rubro de las telecomunicaciones para determinar que métodos o criterios se debe tomar en cuenta para el desarrollo de la empresa y sus colaboradores en la toma de decisiones que determine la gerencia a futuro, esto servirá para el mundo globalizado que nos encontramos en este momento y también a la vanguardia de la tecnología.

1.4.4 Justificación metodológica.

Metodológicamente el presente trabajo de investigación se tomó en cuenta varios factores como la encuesta a todos los trabajadores de la empresa en el rubro de telecomunicaciones, así como también nuestra población es igual que la muestra porque contamos con una reducida muestra a comparación con otras grandes empresas de este mismo giro de negocio.

1.5 Limitaciones

El presente trabajo de investigación presenta limitaciones debido al estado de emergencia por el COVID-19 que se encuentra nuestro país, esto nos limita en la recolección de datos y para poder asistir a las diferentes bibliotecas en consecuencia no contaremos con una amplia información.

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Capítulo II: Marco Teórico 2.1 Antecedentes

2.1.1 Internacionales

Gabriela, C. V. (2015) La Gestión Financiera y La Liquidez De La Empresa Azulejos Pelileo, en el Año 2015, tesis de Pregrado, Universidad Técnica De Ambato Facultad De Contabilidad y Auditoría, Ecuador. El autor tuvo como objetivo de mejorar la gestión financiera que al momento maneja la empresa con ciertos inconvenientes que inciden directamente en la liquidez de la misma. Estos elementos que forman parte de la situación financiera de la empresa cumplen aspectos de trascendencia invaluable en las operaciones tanto contables, financieras como administrativas de una organización; es por esta razón que se deben encontrar las falacias existentes en dichos procedimientos para que la alta gerencia obtenga la información contable real y veraz, facilitando la toma de decisiones dentro del ámbito administrativo – financiero. En el desarrollo de la presente investigación se realizaron, diagnósticos de la gestión de los recursos financieros aplicados en la empresa „Azulejos Pelileo‟, lo que coadyuvará a la generación valiosa de la información económica de una manera confiable y oportuna. Para la metodología se sustentó las bases de la investigación con fundamentaciones tanto teóricas como prácticas, tratando de elevar el nivel de dicho proyecto afirmando las bases profesionales consolidadas a lo largo de la carrera universitaria. Por consiguiente, se aplicó fue un diseño de técnica de encuesta siendo la población los empleados del departamento administrativo – financiero para la obtención de datos reales lo que facilitará el encuentro de las inconveniencias existentes; en efecto de la investigación efectuada, según los resultados se deduce que no manejan óptimamente la gestión financiera; para lo cual, en conclusión, se propone una alternativa de solución que permita mejorar la liquidez en los años futuros en la empresa „Azulejos Pelileo‟.

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Ericka, A. A. (2016) Análisis De La Gestión Del Riesgo De Liquidez en el Sistema Bancario Boliviano en el Año 2016, tesis de Pregrado, Universidad Mayor De San Andrés Facultad De Ciencias Económicas y Financieras, Bolivia. El autor tuvo como objetivo, conocer la relación e impacto que existe entre la gestión de riesgo de liquidez en el sistema bancario boliviano y el desempeño del sector real de la economía boliviana. Por lo tanto, esta será la metodología utilizada es el modelo de regresión múltiple donde se mide la relación entre la gestión de riesgo de liquidez y el desempeño de la economía real mediante. El diseño son los datos cuantitativos que fueron obtenidos mediante las publicaciones de los Indicadores Financieros. La población dependiente en función a cambios en variables independientes con valores conocidos y obtenidos, según resultados se sugiere una evaluación continua de los principales indicadores del sector bancario, siendo que colaboran con el proceso de gestión integral de riesgos y los mismos repercuten en el desarrollo de la economía real, en conclusión, la implementación del proceso de gestión de riesgo de liquidez influye positivamente en el desarrollo de la economía real,

Daniela, H. G. (2019) Análisis De Factores De Riesgo De Liquidez en la MIPYMES, en el Año 2019, tesis de Pregrado. Administración Financiera Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Colombia, El autor tuvo como objetivo analizar los factores de riesgo de liquidez de la Mipyme Prims de Medellín. A través de la metodología cuanti-cualitativa y mediante la revisión documental, cuestionario, diseño de tablas estadísticas, entrevistas, y observación simple. Los resultados encontrados arrojan cuales son los factores de riesgo de liquidez de la Mipyme Prims, entre los cuales sobresalen: el endeudamiento, el incremento en los gastos de operación fijos; baja disminución de los activos, no responder a las obligaciones adquiridas a corto plazo. Además de un contexto de esta Mipyme y cómo a través de ella se puede analizar factores de riesgo de liquidez a ser tenidos en cuenta en las Mipymes del sector textil en la ciudad de Medellín. En conclusión, pretende contribuir desde la perspectiva

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académica la identificación de del riesgo de liquidez y servirá de apoyo para otros investigadores desde el enfoque empresarial especialmente para el sector empresarial.

Henry, M. O. (2012) Evaluación De la Liquidez y Propuesta De un Modelo Para la Administración Del Riesgo De Liquidez en el Sistema Bancario, en el Año 2012, tesis de Pregrado, Universidad De San Carlos, Guatemala. El autor tuvo como objetivo evaluar la situación de liquidez del sistema bancario guatemalteco y proponer un modelo que coadyuve a administrar el riesgo de liquidez al que éste se encuentra expuesto. Se utilizó el método científico en sus tres fases: indagadora, demostrativa y expositiva; en la fase indagadora se comprendieron los supuestos con base en la teoría, principios y categorías que le dieron carácter científico a la investigación, mediante el diseño de la recopilación de información de fuentes primarias y secundarias; la fase demostrativa se llevó a cabo para realizar la conexión racional entre los resultados obtenidos por su parte, el análisis de liquidez a través de pruebas de estrés, demuestra que existe debilidad en el sistema bancario guatemalteco, en vista de que al considerar escenarios, para los próximos cuatro años, que estiman aumentos del 32.49% de las obligaciones contraídas, los índices de liquidez bajan a niveles que incumplen los parámetros aceptables. se concluye que los flujos de efectivo muestran preponderancia en los ingresos de efectivo provenientes de sus actividades de operación, lo cual demuestra eficiencia en la administración financiera.

Cadena, V. C. Vera, B.J. (2017) Análisis del riesgo crediticio y su incidencia en la liquidez de las cooperativas de ahorro y crédito, en el Año 2017, tesis de Pregrado, Universidad Técnica de Cotopaxi (UTC), Ecuador. El autor tuvo como objetivo analizar como el riesgo creditico incide en la liquidez de los activos financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento 3 y 4, de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, las del Cantón Latacunga, Para el presente trabajo se utilizó la metodología el enfoque cuantitativo, el cual busca resolver e indagar problemas en el campo, permitiendo recolectar información necesaria para el

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desarrollo de la investigación, el diseño y población según este enfoque permitió recolectar información mediante la aplicación de entrevistas a los Directores del departamento de Crédito de las Cooperativas de Ahorro del segmento 3 y 4. Los resultados obtenidos permitieron realizar un análisis estadístico, que posteriormente ayude a plantear soluciones al problema de investigación, en conclusión realizando el análisis Financiero a las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento 3 y 4 en cuanto al estudio de la morosidad, análisis de la calificación de la cartera de crédito de las entidades financieras, se estima que está ubicada en categoría E de perdida, por lo cual se presenta un significativo monto del total de la cartera que está afectando a la liquidez de las cooperativas

Carrera, S.LL. (2015), Análisis de la Gestiona de Cuentas por Cobrar en la Empresa Induplasma S.A. en el Año 2017, tesis de Pregrado, Universidad Politécnica Salesiana, Ecuador.

El autor tuvo como objetivo,analizar la gestión de cobro en la empresa INDUPLASMA, en el cual se aplicó el método de COSO I, donde mediante este método se proveyó de información necesaria para descifrar las falencias en el proceso de gestión de cobro. La metodología utilizar son las entrevistas y encuestas, por otro lado, la población que estuvieron involucrados fue el personal administrativo y el diseño de investigación se obtuvo mediante las evidencias necesarias que revelaron una serie de problemas en la empresa mencionada, vinculadas al área administrativa, los resultados evidenciaron que uno de los problemas claves en este trabajo de investigación es el proceso de la gestión de las cuentas por cobrar, en conclusión la gestión de cobro no es efectiva y esto se debe a que carecen de un manual de monitoreo a fin de verificar el cumplimiento de las metas de cobranzas, de un sistema contable que le permita tener la información actualizada de la realidad de la gestión de cobrabilidad, los periodos de evaluaciones de controles internos no son aplicados regularmente y durante los procesos de créditos y cobranzas las políticas

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especialmente de cobro no están claras para los involucrados en el proceso en fin la gestión actual no garantiza la recuperación oportuna de la cartera.

Gabriela, A. R. (2017), Tratamiento Normativo De Las Cuentas por Cobrar Respecto a Pasajes y Viáticos De la Cámara De Diputados, en el Año 2017, tesis de Pregrado, Universidad Mayor De San Andrés, Bolivia. El autor tuvo como objetivo analizar la correcta aplicación de la Normativa respecto a la Cuentas por cobrar de la Cámara de Diputados, de acuerdo a Principios.

Normas, reglamentos, etc. existente tanto para la otorgación y la devolución de pasajes y viáticos;

primeramente, basado en el informe existente de la contraloría respecto a la metodología las observaciones frecuentes del control gubernamental en las entidades públicas se encuentra el tema de PASAJES Y VIATICOS, razón tal para realizar el presente trabajo Al haber realizado un previo estudio de la población al respecto a Auditorías realizadas dentro de la Cámara de Diputados se puede observar según los informes existentes en gestiones pasadas existe la repetitiva observación a la otorgación y determinación de devolución de Pasajes y viáticos Asimismo, es importante indicar que el mayor presupuesto otorgado para pasajes y viáticos dentro del sector gubernamental lo tiene la Asamblea Legislativa Plurinacional, es por tal razón el diseño de investigación es el análisis normativo vigente permitirá obtener resultados respecto al procedimiento en la otorgación, rendición de cuentas y determinación de cuentas por cobrar con el fin de que se conozca el procedimiento para determinar las cuentas por cobra y si fuera el caso recomendar la forma de aplicación dentro de la entidad. En conclusión, determinar en forma correcta las cuentas por cobrar de Pasajes y viáticos.

Mayra, E.M. (2015), Administración De Cuentas por Cobrar y la Liquidez de la Empresa Comercial Zurita, en el Año 2015, tesis de Pregrado, Universidad Técnica de Ambato, Ecuador.

El autor tiene como objetivo estudiar la administración de las cuentas por cobrar y liquides de Comercial Zurita, la metodología de investigación de campo es en la empresa Comercial Zurita.,

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donde se desarrolla la investigación en el lugar que ocurre el problema, específicamente en el departamento Contable. Para el estudio de Investigación en la empresa Comercial Zurita se aplicará el diseño de la Investigación Correlacional en el área Contable donde aparece el problema, mediante esta investigación se puede llegar a conocer las causas o circunstancia por las que se produce el problema que perjudica al desarrollo de la empresa, la población del presente trabajo de investigación se trabajará con documentos como: Historial de factura, y mayores de ventas, clientes, caja- bancos, Estados Financieros de la empresa, los resultados obtenidos en el flujo, análisis financiero e indicadores para determinar el estado en el que la empresa se maneja y si tiene deficiencias para mejorar. En conclusión, se determina un coeficiente de relación igual a 0.31 en la que demuestra que existe una apreciable correlación entre ellas. Por lo cual demuestra que la administración de cuentas por cobrar interfiere en la liquidez de la empresa Comercial Zurita.

Avelino, M. (2017), Las cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa Adecar cía. Ltda. en el Año 2017, tesis de Pregrado, Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, Ecuador. El autor tiene como objetivo evaluar el impacto de las cuentas por cobrar en la liquidez de la empresa, la metodología utilizada es cualitativo el enfoque que se usa en la investigación porque se trata de buscar un modelo que sirva de base para prevenir y recuperar la morosidad, juzgando los hechos históricos y la necesidad de aportar de mejor manera la determinación de responsabilidades en la utilización y control de la cartera. El diseño o las técnicas e instrumentos requeridos para la recolección de información son los que se detallan a continuación, Análisis de los informes contables, desde 2015, Observación directa de las cuentas por cobrar, Entrevista, la población. La población será el conjunto de funcionarios y empleados que laboran dentro de la empresa, los resultados de las entrevistas realizadas, el 67% de los trabajadores la empresa no mantiene una adecuada gestión y una correcta políticas y procedimientos en las Cuentas por cobrar, teniendo así un déficit en el manejo y control así mismo

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el 33% de los empleados de la empresa menciono que el riesgo de liquidez con la que cuenta la empresa para enfrentar sus obligaciones de pago pendientes. conclusión, hay casos en que las cuentas por cobrar se vencen porque las facturas no son cobradas a tiempo, se pudo observar que existe una falta de comunicación entre los departamentos de ventas y cobranzas, tomar las medidas correctivas oportunamente y sobre todo mantener como empresa en marcha y lograr estar entre las primeras empresas de su actividad.

Juan Carlos, D. C. (2015), El control interno de las cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa El Mundo Berrezueta Carmona y Cía. en el Año 2015, tesis de Pregrado, Universidad Técnica de Machala Unidad Académica de Ciencias Empresariales, Ecuador. E l autor tiene como objetivo, establecer el Control Interno de las Cuentas y Documentos por Cobrar que permita aplicarse en el proceso contable para obtener resultados confiables en la presentación de los Estados Financieros de la empresa El Mundo Berrezueta Carmona y Cía., del cantón Camilo Ponce Enríquez. La metodología es el enfoque Cualitativo por la utilización de información a través de la interpretación de las diferentes fuentes y factores, ésta tendrá un análisis estadístico, y el enfoque cuantitativo debido a que logra reconocer la aplicación y explicación de normas y fundamentos contables vigentes, el diseño o nivel exploratorio y descriptivo, la población será el número de contadores en libre ejercicio profesional del cantón Camilo Ponce Enríquez, que mediante una encuesta a los organismos comerciales de mayor magnitud y de acuerdo a las capacidades de crédito para sus clientes; están 52, quienes son encargados de llevar la respectiva contabilidad y operación de sus lugares de trabajo. Los resultados óptimos en el uso de la información de crédito a través del personal profesional que esté a cargo, que el sistema contable de las cuentas por cobrar presente reportes automáticos de acuerdo a las políticas de crédito, en conclusión no cuenta con un Control Interno de las Cuentas por Cobrar, donde permita obtener resultados estadísticos de su estabilidad crediticio que ofrece a su distinguida clientela; siendo

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fundamento principal para la rotación de efectivo a través de una excelente solvencia y liquidez de la empresa.

2.1.2 Nacionales

Yangaly, S. D. (2018), Gestión de compras y liquidez en empresas de fabricación de embutidos en el Año 2018, tesis Pregrado, Universidad Cesar Vallejo Lima, Perú. El autor en su tesis tuvo como objetivo establecer qué relación existe entre las variables gestión de compras y la liquidez. La metodología que se utilizo fue de enfoque cuantitativo porque utilizo la recolección de datos mediante encuestas para validar las hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico, la muestra estuvo conformada por 30 personas de empresas de fabricación de embutidos, con ello se hizo la recolección de datos de las variables materia del estudio los cuales fueron analizado con el software estadístico SPSS V25. El trabajo se desarrolló mediante un diseño no experimental, es descriptivo correlacional, La población de este trabajo de investigación está conformada por empresas de fabricación de embutidos del distrito de Ate. Se concluyó que hay una relación directa y significativa entre las dos variables y fue comprobado con el estadístico de Spearman (sig. bilateral = .000 < 0.01; Rho = .773**). En base a los resultados se considera a la gestión de compras como indispensable para garantizar la operatividad de la empresa el uso de una correcta y eficiente planificación y gestión de compras se conseguirá tener mayor liquidez en la empresa.

Polo, H, R, (2018), La gestión de créditos y su incidencia en la liquidez de la empresa Caxamarca Gas S.A en el año 2017, tesis Pregrado, Universidad Cesar Vallejo Cajamarca, Perú. El autor en su tesis tuvo como objetivo determinar la incidencia de la gestión de créditos en la liquidez de la empresa Caxamarca Gas S.A. La metodología se basó en una investigación correlacional de diseño no experimental, la recolección de datos se realizó a través de un

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cuestionario sobre la poblacion conformada por los trabajadores de la empresa Caxamarca Gas S.A. La hipótesis de la investigación fue la gestión de créditos incide en la liquidez de la empresa Caxamarca Gas S.A. Los resultados evidencian que la actual gestión de créditos en la empresa Caxamarca Gas S.A, es deficiente, pues según el 75% de los trabajadores de la empresa no tienen definido las funciones de venta, facturación y cobranza, además el 84% de los trabajadores menciona que en la empresa no existe una adecuada recuperación de las cuentas por cobrar, estos problemas internos que se presentan en la empresa, influyen en su deficiente gestión de créditos.

Se llegó a esta conclusión luego del análisis realizado a los resultados obtenidos del cuestionario aplicado y del análisis de liquidez, teniendo en cuenta que desde que se ampliaron las cuentas al crédito, existió un menor nivel de ingresos que permitan asegurar la liquidez.

Huamaní, R, O, (2018) Relación de la gestión de créditos y cobranzas con la liquidez en la empresa Tailoy S.A en el Año 2017, tesis Pregrado, Universidad Cesar Vallejo Lima, Perú.

El autor tuvo como objetivo determinar la relación de la Gestión de Créditos y cobranzas con la Liquidez de la empresa Tailoy S.A, la necesidad de la investigación es básicamente para constatar la importancia que tiene la gestión de créditos y cobranzas dentro de la compañía para obtener mayor liquidez y las dimensiones, política de créditos, cobranzas, y procedimiento de cobranzas y la liquidez. La metodologia de la investigación es correlacional en nivel cuantitativo ya que se adquirirá resultados estadísticos. El diseño no experimental, ya que se coleccionó las encuestas tal como se demuestran sin maniobrar ninguna de las variables con una población de 380 colaboradores la muestra está compuesta por 30 colaboradores conocedores de la gestión de créditos y cobranza se realizó técnica de la encuesta y el instrumento utilizado es la escala de Likert y los resultados fueron procesados por pruebas del programa SPSS. Durante la investigación se obtuvo la conclusión que la gestión de créditos y cobranzas tiene relación con la liquidez con 0.883 lo cual se recomienda que el instrumento tiene una alta confiabilidad con un

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nivel de significancia: α = 0.05 lo cual nos permitió aceptar la hipótesis planteada en la investigación.

Tarazona, S. J. (2016) Las cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de las compañías de seguros en el Año 2015, tesis Pregrado, Universidad Cesar Vallejo Lima, Perú.

El autor tuvo como objetivo determinar de qué manera las Cuentas por Cobrar inciden en la Liquidez de las Compañías de Seguros del año 2015. La investigación muestra la importancia de las cuentas por cobrar y relevancia de los factores que intervienen en esta cuenta dentro de las compañías. Si se mejora los sistemas de cobros, se tendría un mejor control de las cuentas por cobrar incluyendo si se tiene una cuenta incobrable, permitiendo que la compañía obtenga efectivo en un corto plazo, es decir liquidez. La metodología es cuantitativa, con un diseño no experimental de tipo explicativo. La muestra está compuesta por 40 colaboradores de las compañías de seguros;

donde la técnica que se ha utilizado fue la encuesta y el instrumento fue un cuestionario. Para demostrar la validez del contenido, se utilizó la técnica de juicio de expertos y para la confiabilidad utilizamos el instrumento del coeficiente de Alfa de Crombach teniendo un resultado de 0,826, lo cual nos indica que el nivel de significancia es confiable. Por lo tanto, se llegó a la conclusión que las Cuentas por Cobrar si inciden en la Liquidez de las Compañías de Seguros en el año 2015.

Frías, H, R, (2015) Sistema de detracciones y liquidez de la Empresa Transportes Intervega SAC en el Año 2014, tesis de Pregrado, Universidad Cesar Vallejo Lima, Perú. El autor tuvo como objeto de estudio del sistema de detracciones se mide con los siguientes procesos de Operatividad, Alcancé del sistema, Ingreso como recaudación, Extorno ingreso como recaudación. El tipo de estudio o método aplicado descriptivo correlacional, el diseño fue no experimental transversal, siendo su población y muestra estuvo conformada por 20 colaboradores de la empresa Transportes Intervega SAC, a los cuales se le aplico la técnica encuesta e instrumento cuestionario con respuestas cerradas en la escala de Licker para facilitar el

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procesamiento de datos con el paquete estadístico spss 22 y obtener resultados con las cuales se desarrolla las conclusiones, discusiones y se obtuvo recomendaciones. Finalmente llego a la conclusión que sí existe relación significativa entre el sistema de detracciones y la liquidez, hallándose una correlación de 0,608 con un valor calculado para p = 0.000 a un nivel de significancia de 0,01 (bilateral); lo cual indica que la correlación es alta, según la tabla 66, el 46.7% de los colaboradores encuestados ubicaron las detracciones en la categoría de Malo, según tabla 67, el 36.7% de los colaboradores encuestados ubicaron al Liquidez en la categoría Baja.

Cabrera, A. R. (2017) Importancia del conocimiento de las cuentas por cobrar de la empresa Data Tel S.A en el Año 2017, tesis de pregrado, Universidad Cesar Vallejo, Callao, Perú. El autor en su tesis tuvo como objetivo identificar la importancia de las cuentas por cobrar de la empresa Data Tel S.A, año 2017 el método utilizado fue descriptivo, con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un nivel descriptivo y diseño no experimenta. El estudio estuvo constituido por una población de 20 colaboradores del área contable de la empresa Data Tel S.A.

Como instrumento de medición se realizó un cuestionario, el cual fue elaborado por 12 preguntas en escala de Likert, posteriormente, se precedió a analizarlo mediante el software estadístico SPSS 24, logrando medir el nivel de descriptivo de la relación que existe entre las cuentas por cobrar con sus respectivas dimensiones. Por último, se logra los resultados significativos que demostraron la importancia de las cuentas por cobrar en la empresa Data Tel S.A, 2017. Se llegó a la siguiente conclusión la importancia del conocimiento de las cuentas por cobrar dentro de una empresa, la cual es esencial para que la empresa pueda cumplir con sus obligaciones y a la vez mejorar su rentabilidad.

Delgado F. L. (2018) Análisis de las cuentas por cobrar y su influencia en la Rentabilidad de la Empresa Agrícola del Norte E.I.R.L. en el Año 2016, tesis de pregrado, Universidad Cesar Vallejo, Amazonas, Perú. El autor en su tesis tuvo como objetivo de

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determinar la influencia de las cuentas por cobrar en la rentabilidad de la empresa Agrícola del Norte E.I.R.L. La metodología es de tipo cuantitativa – de diseño no experimental – correlacional, la muestra fue un total de 8 trabajadores, así como el balance general y estado de ganancias y pérdidas del 2014 – 2016. Entre los resultados se identificó un aumento de 3 días en el periodo de cobran pasando de 34 días a 37 días, que genera una rotación de 10 veces al año de las cuentas por cobrar, además la rentabilidad ha disminuido en un 8,65% la utilidad neta del 2016 en comparación al 2015. Se concluye que existe relación entre las cuentas por cobrar y la rentabilidad, porque existe relación negativa del periodo de cobranza y la utilidad bruta y operativa, no se encontró relación con la utilidad neta. Mientras que con la rotación de las cuentas por cobrar y la utilidad bruta y operativa, existe una relación directa, no se encontró relación con la utilidad neta.

Paredes P. M. (2016) Cuentas por Cobrar y Rentabilidad de Notaria Tambini Lima en el Año 2015, tesis de pregrado, Universidad Cesar Vallejo, Lima, Perú. El autor en su tesis tuvo como objetivo de determinar cuál es la relación que existe entre el activo exigible y la rentabilidad de dicha empresa ya que desde el año 2012 viene acumulando una serie de cuentas que aún no han podido ser cobradas debido a una inadecuada gestión de otorgamientos de créditos y cobros respectivos que vienen afectando la rentabilidad de la empresa. La metodología de esta investigación es de tipo aplicada, con un nivel descriptivo correlacional y con un diseño no experimental de corte transversal. La muestra se definió con la técnica censal, determinando una población y muestra de 25 personas que laboran en la Notaría. Para el recojo de información se utilizó un cuestionario válido y confiable conformado por 50 ítems asociadas en seis dimensiones.

Los datos se analizaron mediante el software SPSS-22, lo que me permitió el análisis de los cuestionarios cuyos resultados obtenidos nos muestra que la relación que existe entre las cuentas por cobrar y la rentabilidad es considerable. Por ello, se llega a la siguiente conclusión mejorar la gestión de otorgamientos de crédito y los procesos de cobro.

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Gonzales, Y. M. (2018) Gestión de cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa Grupo Corii, en el Año 2016, tesis de pregrado, Universidad Cesar Vallejo, Lima, Perú. El autor en su tesis tuvo como objetivo general es determinar en qué medida la gestión de cuentas por cobrar incide en la liquidez de la empresa Grupo Corii S.A.C. del distrito de Ate del año 2016. La metodología de esta investigación es cuantitativa con diseño no experimental, empleando un nivel descriptivo y correlacional. Se describió características importantes de las variables y se buscó la relación entre ellas. La unidad de análisis para esta investigación fueron los documentos de la empresa como estados financieros, reportes de ventas y de cobranzas, un cuestionario aplicado al área administrativa y contable y la guía de observación, fue necesario emplear conceptualizaciones, definiciones, revisiones de los documentos de la empresa y procesamiento de los datos obtenidos en el campo; siendo la fase final la discusión para la cual fue necesario analizar el resultado del proceso de datos obtenidos en el campo, observación y análisis de los documentos proporcionado por la empresa. concluyendo que la deficiente gestión del activo exigible incide negativamente en la solvencia corriente de la empresa Grupo Corii S.A.C. del año 2016.

Villanueva, G. J. (2017) Cuentas por cobrar y su relación con la liquidez en las empresas constructoras en el Año 2017, tesis de pregrado, Universidad Cesar Vallejo, Lima, Perú. El autor en su tesis tuvo como objetivo analizar de qué manera las cuentas por cobrar se relacionan con la liquidez en las empresas constructoras, distrito de San Borja, año 2017. La importancia del estudio se basa en el control de las cuentas por cobrar de las empresas constructoras, ya que este sector expresa un problema con estas cuentas debido a que las carteras de clientes no responden oportunamente con los pagos a tiempo y la empresa se queda sin liquidez en ocasiones y recurre al financiamiento externo. La metodología del tipo de investigación correlacional, el diseño de la investigación es no experimental transversal correlacional, con una población de 63 personas del

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área contable de 21 empresas constructoras, la muestra está compuesta por 54 personas del área contable. La técnica que se usó es la encuesta y el instrumento de recolección de datos, el cuestionario fue aplicado al personal contable de las empresas constructoras. Para la validez de los instrumentos se utilizó el criterio de juicios de expertos y además está respaldado por el uso del Alfa de Cronbach; el resultado de comprobación de las hipótesis realizó con la prueba de Rho de Spearman. En la presente investigación se llegó a la conclusión que las cuentas por cobrar se relacionan con la liquidez en las empresas constructoras, distrito de San Borja, año 2017

2.2 Bases teóricas

2.2.1 Variable Activo exigible 2.2.1.1 Definiciones

Álvarez, J. (2017) Las Cuentas por cobrar son derechos exigibles de cobros a favor de una entidad que se originan de las actividades que representan la principal fuente de ingresos de la entidad, por la venta de bienes o prestación de servicios también son aquellas que se originan por transacciones distintas a las actividades primarias tales como préstamos otorgados a los empleados, saldo de impuesto a favor, reclamaciones por siniestros. (p.81) Talavera, H. (2017) Las cuentas por cobrar son derechos de cobro que una empresa espera recibir

de sus clientes por la entrega de bienes o servicios. Están conformados por documentos con plazos de pago determinados, los cuales eventualmente se convertirán en dinero. Las cuentas por cobrar forman parte del activo de la empresa, por tanto, es indispensable mantener una cartera ordenada, llevar un registro de estos movimientos y darles la formalidad que asegure el que se conviertan en dinero en los plazos establecidos, así como identificar posibles situaciones de riesgo. Las cuentas por cobrar permiten comprobar su

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origen y autenticidad, llevar un registro de las facturas e historial de cada cliente, estar al tanto de los procesos de cobranza y analizar resultados. (p.1)

Stevens, R. (2021) Las cuentas por cobrar es uno de los activos más importantes, ya que es el activo más líquido después del efectivo en una entidad de carácter económico. Las cuentas por cobrar representan venta o prestación de algún bien o servicio que se recuperará en dinero en sumas parciales. Puede originarse de diferentes maneras, pero en todas las empresas o entidades económicas crea un derecho en el que le exige al tercero el pago de la misma. En caso contrario la empresa tiene derecho a recuperar lo vendido a crédito. Las cuentas por cobrar equivalen a derechos exigibles que se originan por ventas, servicios prestados, otorgamientos de préstamos o cualquier otro concepto análogo. (p.1)

2.2.1.2 Dimensiones de Activo Exigible

Derechos Exigibles. - Álvarez, J. (2017) Es una obligación presente en la entidad de transferir recursos económicos como resultado de sucesos pasados o cuando sea probable que, a su vencimiento y para liquidar la obligación, deban entregarse o cederse recursos que incorporen beneficios o rendimientos económicos futuros, esto recursos pueden ser pagar efectivo, transferir otros activos. (p.23)

Fuentes de ingresos. –Negocios con éxito (2020) Es la razón principal por la que se establece un negocio. En este caso los ingresos es lo que recibes del cliente antes de restarle los gastos del negocio para obtener tus ganancias, existen dos tipos de fuentes de ingresos: Ingresos por transacciones derivadas de pagos puntuales de clientes, Ingresos recurrentes derivados de pagos periódicos. (p.1)

Actividad primaria. - Álvarez, J (2017) Son aquellas transacciones que constituyen la principal fuente de ingresos y salidas de las actividades ordinarias o actividades normales asociadas

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a su finalidad operativa comercio, industria, de servicios, de la entidad. Por ello, los flujos de efectivo de actividades de operación generalmente proceden de las transacciones y otros sucesos y condiciones que entran en la determinación del resultado del ejercicio. (p.320)

2.2.1.2 Importancia de las cuentas por cobrar

Talavera, H. (2017) La importancia de las cuentas por cobrar radica en que son dinero propio que está en manos de los clientes, en la medida que hagamos que este dinero regrese podremos utilizarlo, para lo que requiera el negocio, desde el punto financiero la capacidad de administrar eficientemente las cuentas por cobrar será el éxito de lo contrario tendremos que aplicar estrategias de cobro en un futuro, si no cumplen en el regreso del dinero en un tiempo establecido

2.2.1.3 Clasificación de las cuentas por cobrar

Reséndiz, F. (2020) Dichas cuentas están calificadas en los estados financieros de acuerdo con su origen en, Comerciales: aquellos productos de los ingresos por los bienes y servicios correspondientes a las operaciones principales del negocio. Afiliadas: producto de las transacciones comerciales con empresas relacionadas. A empleados: proveniente de los préstamos, anticipos u otras entregas dadas a los trabajadores y que serán devueltas por ellos en un tiempo determinado. Otras cuentas por cobrar: aquellas que salen de las operaciones regulares de la empresa.

2.2.1.4 Tipos de cuentas por cobrar

Reséndiz, F. (2020) Las cuentas por cobrar deben ser parte de la contabilidad de un negocio desde un punto de vista comercial y contable. En estas, el plazo de pago es un importante elemento ya que define el tipo de cuenta por cobrar. Así, las cuentas se pueden clasificar en dos tipos, Corto plazo: Son aquellas que requieren de disponibilidad inmediata dentro de un plazo

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inferior a un año. Este tipo de cuentas se deben presentar en el balance financiero como activo corriente, Largo Plazo: Su disponibilidad es superior a un año. Este tipo de cuentas se deben presentar como activo fijo.

2.2.1.5 Beneficios de una gestión eficiente de tus cuentas por cobrar

Castro, J. (2021) Uno de los principales retos a los que se enfrentan las empresas en el entorno actual de los negocios es contar con la suficiente liquidez para poder cumplir con sus compromisos de pagos de cuentas por cobrar de manera regular a la vez que se logra crecer la rentabilidad y tener un uso eficiente de los recursos de la empresa. El departamento de tesorería juega un papel de suma importancia para las organizaciones ya que el manejo de los recursos financieros será clave para el éxito de la compañía.

2.2.1.3. Clasificación cuentas por cobrar

Stevens R (2019) Las cuentas por cobrar se clasifican dependiendo de su origen: a cargo de clientes, a cargo de compañías afiliadas, empleados, y demás, de forma separada de los provenientes de ventas y servicios de los que sean otro origen. Los derechos exigibles por dichos conceptos que conforman el capital de trabajo, son los que disponen de vencimientos a corto plazo y su cobro es al finalizar un año o el ciclo financiero a corto plazo de la entidad, si es mayor a 1 año. En definitiva, las cuentas por cobrar significan aplicaciones de recursos de la empresa los que se convertirán en dinero efectivo al final del ciclo financiero a corto plazo. (p.1)

2.2.1.4. Medición de las Cuentas por cobrar:

Stevens, R. (2019) La medición de las cuentas por cobrar se realizará de la siguiente forma: Las cuentas por cobrar se medirán al costo histórico, Las cuentas por cobrar se registran por el valor expresado en la factura o documento de cobro equivalente, Cuando no se tenga certeza

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de poder recuperar una cuenta por cobrar, debe establecerse una cuenta que muestre el deterioro (provisión) que disminuya las respectivas cuentas por cobrar, La microempresa debe efectuar la causación de los intereses pendientes de cobro, registrándolos en el estado de resultados y afectando la respectiva cuenta por cobrar por intereses.(p.1)

2.2.2 Solvencia Corriente 2.2.2.1 Definiciones

Sevilla, A. (2015) La liquidez de una empresa se mide por su capacidad para cumplir con sus obligaciones de corto plazo, a medida que estas llegan al vencimiento. La liquidez se refiere a la solvencia de la posición financiera general de la empresa, es decir, la facilidad con la que esta puede pagar sus cuentas. Las dos medidas básicas de la liquidez son la liquidez corriente y el ratio de liquidez. (p.65)

Apaza, M. (2017) La liquidez corresponde con la facilidad de conversión del activo en dinero líquido de forma rápida y, sin que produzca perdidas en su valor nominal. El dinero efectivo y las cuentas corrientes a la vista se corresponden con los productos que garantizan una total liquidez. La adquisición de otros productos financieros en mercados financieros letra del tesoro, bonos, acciones, prestamos, y la contratación de productos en el mercado de escasa negociación añaden una creciente indisponibilidad a los mismos. (p. 31)

Granel, M. (2020) La liquidez es fundamental para la supervivencia de la empresa, ya que supone la capacidad de la empresa para hacer frente a sus obligaciones de pago, a diferencia de la liquidez en términos económicos, que representa la cualidad de los activos para ser convertidos en dinero en efectivo de forma inmediata sin pérdida significativa de su valor, liquidez es la capacidad que tiene la entidad para obtener dinero en efectivo y, de esa forma, responder a sus obligaciones de pagos en el corto plazo. Por tanto, se dirá que una empresa

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es líquida si gran parte de sus activos está en forma de dinero en efectivo o si éstos se pueden convertir rápidamente en dinero efectivo. (p.1)

2.2.2.2 Dimensiones de Solvencia Corriente

Obligación a corto plazo. – Northcote, C (2018) Es el vínculo existente entre dos partes, de las cuales una ocupa la posición acreedora y la otra posición deudora del pasivo corriente, la obligación contiene a una o varias prestaciones que deben ser ejecutadas por el deudor a favor del acreedor y que pueden consistir en dar un bien hacer o no hacer una actividad, la forma natural en que deben cumplirse con el pago de sus obligaciones es realizando el pago entendiendo por pago a la ejecución de la prestación en la forma pactada. (p.VIII-1)

Posición Financiera. –López, M (2020) Es un documento contable que refleja la situación financiera de un ente económico, ya sea de una organización pública o privada, a una fecha determinada y que permite efectuar un análisis comparativo de la misma; incluye el activo, el pasivo y el capital contable. (p.1)

Ratio de liquidez. – Según Holded (2017) son los que se utilizan para medir el grado de solvencia que tiene una empresa, es decir, si va a ser capaz de pagar sus deudas al vencimiento.

Aunque esta ratio se suele utilizar más para medir la solvencia a corto plazo, tanto a corto como a largo plazo también sirve para anticipar problemas de activo líquido. (p.1)

2.2.2.2. Características de la liquidez

Según Myabcm (2020) Liquidez Corriente, el índice de liquidez corriente tiene un enfoque a corto plazo por eso, para calcularlo es necesario consultar el activo circulante del negocio, así como las obligaciones financieras inmediatas, Liquidez seca con un enfoque aún mayor a corto plazo, el índice de liquidez seca excluye el activo circulante del stock del negocio, pues en esa cuenta entran solo los recursos que ya posee la empresa. La liquidez seca es por

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lo tanto menor que la liquidez corriente. Liquidez Inmediata, al contrario de los otros índices de liquidez citados, este cálculo no lleva en consideración el activo circulante, solo lleva en cuenta los recursos que ya posee la empresa, en otras palabras, el saldo en las cuentas bancarias, el capital en caja y las inversiones financieras con liquidez inmediata. Liquidez General, con enfoque a largo plazo, el índice de liquidez general lleva en cuenta los recursos que la empresa ya tiene, además de los que vendrán. Lo mismo vale para las obligaciones.

Los datos necesarios para calcular este índice son encontrados en el balance patrimonial de la empresa. (p.1)

2.2.2.3. Importancia de la Liquidez

Pérez, A. (2018) La liquidez definición indica que esta cualidad se refiere a la capacidad del negocio para hacer frente a sus deudas a corto plazo, obteniendo para ello dinero en efectivo. Conocer lo que significa la liquidez por su definición nos permite darnos cuenta de que cualquier empresa necesitará activos líquidos e ilíquidos, los primeros le permitirán enfrentarse a cualquier crisis inesperada a corto plazo. Gracias a los segundos aumentarán sus posibilidades de obtener ganancias y un mayor rendimiento de capital. (p.1)

2.2.2.4. Clasificación de los activos según su liquidez

Varela, R. (2019 Evidentemente, no todos los activos tienen la misma liquidez, sino todos se venderían y se intercambiarían a la misma velocidad y no habría riesgo de pérdidas con ninguno. Normalmente, los activos más líquidos tienen un plazo de recuperación de la inversión menor, un tiempo que podemos calcular mediante el payback. Si bien el dinero es uno de los activos más líquidos del mercado juntos a las acciones en los mercados de valores. En cambio, los bienes inmuebles son los bienes con menos liquidez del mercado.

Dinero en curso legal: las monedas y los billetes es lo más líquido que hay, pues ya es dinero en sí y es fácilmente intercambiable por otros bienes. (p.1)

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2.2.2.5 Razones para tener liquidez

Briceño, G. (2021) Algunas de las razones por las que una empresa necesita tener liquidez son las siguientes, Para poder realizar el pago de nóminas de los trabajadores de la empresa. Para realizar los pagos a los proveedores de la empresa con el objetivo de continuar con sus actividades diarias. Para poder hacerle frente a los impuestos que deben de pagar. Para invertir en innovación, Expansión y crecimiento de la empresa, Para lograr el crecimiento tanto externo como interno de la empresa.

2.2.2.6 Cómo mejorar la liquidez de una empresa

Granel, M. (2018) sobre mejorar la liquidez de la empresa disponer de un fondo de emergencia, si la empresa sufre un periodo de bajas ventas por el motivo que sea, lo mejor es estar preparados y anticiparse disponiendo de un fondo de emergencias o de las ganancias de los meses con mayor liquidez, para con dicho fondo afrontar los meses de baja liquidez, Control financiero, Algo que no todas las empresas utilizan y deberían, son herramientas para llevar un control de gastos y egresos como una especie de tesorería en el que se reflejen los flujos de caja, en base a dicho registro, podrán contar con una planeación financiera que les permita conocer cuál es el mejor momento para realizar compras, además de darle seguimiento a facturas vencidas, Gestión de clientes y ventas, el conocer los detalles de los clientes permite reducir el riesgo de impago y deuda incobrable. Por lo que el conseguir una cartera de clientes con liquidez inmediata, descuento de facturas o factoring, una buena opción de financiación en las empresas con problemas de liquidez, es el utilizar plataformas para recibir el pago de facturas más rápidamente pudiendo evitar la espera de hasta 120 días o más a partir del factoring.

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2.3 Definición de Términos Básicos

Cliente. - Un cliente es una persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece una empresa, los clientes que posee una empresa son un activo muy valioso. (Quiroa,2019, Pág. 1)

Ventas. - Es uno de los conceptos clave que forma parte de cualquier empresa, pues hace referencia a la transacción que se produce cuando una empresa saca o entrega bienes y servicios fruto de su actividad empresarial a cambio de un precio concreto. (Varela,2019, Pág. 2)

Provisión. - Aquellos pasivos indeterminados en cuanto a su importe exacto o fecha en la que se producirán. Es decir, a nivel contable se contabilizaría como una provisión. (Dobaño,2017, Pág. 10)

Causación. - Es el proceso de reconocer contablemente un evento o hecho económico, es decir, registrarlo en la contabilidad, que no es otra cosa que la contabilización del hecho económico.

(Gardea,2021, Pág. 1)

Estrategias de cobro. - una de las estrategias que pueden ser vía telefónica, mensajes de texto o un recordatorio que quede como evidencia para futuro, o de forma oral, esto contribuye con la liquidez de un negocio, algo muy difícil de lograr si no desarrollan una gestión de cobranzas efectiva. (Da Silva, Pág. 5)

Transacciones comerciales. - Es una operación mercantil en la que un vendedor y un comprador, acuerdan la transferencia de la propiedad sobre algo, a cambio de un precio previamente acordado. (Coll,2020, Pág. 6)

Plazos de pago. - Es una modalidad de transacción donde el vendedor permite extender el pago por un bien o servicio por un periodo que puede durar meses o años. (Westreicher,2020, Pág.

8)

(40)

Recursos financieros. - Se refieren al dinero que se encuentra disponible para ser gastado en efectivo, vías de crédito y valores líquidos en un momento determinado, es necesario que se tengan suficientes recursos financieros asegurados para que se puedan llevar a cabo las operaciones de manera eficiente y las veces que sea necesario. (Pacheco,2021, Pág. 4)

Cuentas corrientes. - Es una cuenta financiera que ofrece fácil acceso y seguridad a su dinero para las necesidades transaccionales diarias. (Rodrigo,2020, Pág. 5)

Obligación de pago. - Es un cobro futuro de un importe asociado con la devolución en un periodo de tiempo determinado, junto a unos intereses previamente pactados y que dependerán del periodo en cuestión. (Sanchez,2018, Pág. 2)

Rendimiento de capital. - Se define rendimiento como la rentabilidad obtenida tras una inversión. Habitualmente el rendimiento de una inversión se expresa en forma de porcentaje. Un porcentaje que se calcula en base al capital invertido. (Diaz,2018, Pág. 1)

Proveedores. - Es la persona física o jurídica que suministra a la empresa los productos que esta utiliza para el desarrollo normal de su actividad. (Sánchez, 2020, Pág. 4)

Impuestos. - Es un tributo o carga que las personas están obligadas a pagar a alguna organización gobierno, sin que exista una contraprestación directa. Esto es, sin que se le entregue o asegure un beneficio directo por su pago. (Roldan,2016, Pág. 2)

Pérdida. - Es una disminución del activo de la empresa, es decir es una minoración de los bienes y derechos. La pérdida se refiere a situaciones con resultados negativos cuando los gastos sean superiores a los ingresos. (Lopez,2017, Pág. 1)

Inversión. - Representa la medida en la que se han realizado desembolsos de recursos que se prevé van a producir beneficios futuros, solo podrán clasificarse como inversión aquellos desembolsos que permitan el reconocimiento de un activo en el estado de situación financiera, por ejemplo, los pagos por la adquisición de activos a largo plazo. (Moncayo,2016, Pág. 3)

(41)

Factoring. - Es un mecanismo de financiación a corto plazo por elque una entidadfinanciera adelantalos cobros aun negocio, Cobrar anticipadamente el importe de las deudas es de gran ayuda para así tener liquidez que es necesario para funcionar en su día a día. (Martin,2020, Pág. 1)

(42)

Capítulo III: Metodología de la Investigación

3.1 Enfoque de investigación

El enfoque que se ha utilizado es cuantitativo porque se basa en la recolección de datos a través de la encuesta, se recopila datos numéricos los instrumentos y procedimientos en base de programa estadístico, se refiere al estudio de objetivos comprendido a aprobar las hipótesis.

Maldonado, J. (2018) El enfoque cuantitativo o llamada investigación científica tiene que ver con la medición, revisión, descripción, experimentación, verificación y explicación del fenómeno objeto de estudio. (p.20)

3.2 Variables Variable Independiente (X) Activo Exigible

Dimensiones

 Derechos Exigibles

 Fuentes de Ingresos

 Actividad Primaria Variable Dependiente (Y):

Solvencia Corriente Dimensiones

 Obligación a corto Plazo

 Posición Financiera

 Ratio de Liquide

(43)

Matriz de Operacionalizacion de Variables

VARIABLES DEFINICIÓN

CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES ITEMS

ESCALA DE LOS INDICADORES

ACTIVO EXIGIBLE

Son derechos exigibles de cobros a favor de una entidad que se originan de las actividades que representan la principal fuente de ingresos de la entidad, por la venta de bienes o prestación de servicios también son aquellas que se originan por transacciones distintas a las actividades primarias tales como préstamos otorgados a los empleados, saldo de impuesto a favor, reclamaciones por siniestros

Derechos Exigibles

Fuentes de Ingreso

Recursos

Económicos 1

ORDINAL Rendimientos

Económicos 2

Ganancias Transacciones

3-4

Actividades Primarias

Flujo de Efectivo 5

Resultado del Ejercicio

6

SOLVENCIA CORRIENTE

La solvencia corriente de una empresa se mide por su capacidad para

cumplir con sus

obligaciones de corto plazo, a medida que estas llegan al vencimiento. La liquidez se refiere a la solvencia de la posición financiera general de la empresa, es decir, la facilidad con la que esta puede pagar sus cuentas.

Las dos medidas básicas de la liquidez son la liquidez corriente y el ratio de liquidez

Obligaciones a Corto Plazo

Pasivo Corriente

7

ORDINAL Pago de sus

obligaciones 8

Posición Financiera

Análisis Comparativo

9

Capital Contable 10

Ratio de Liquidez

Grado de

Solvencia

11

Activo Liquido 12

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