Intervención en habilidades sociales y expresión de emociones para fortalecer el autoconcepto en 16 jóvenes de grado 8° del Colegio Juan Pablo II

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(1)UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. INTERVENCIÓN EN HABILIDADES SOCIALES Y EXPRESIÓN DE EMOCIONES PARA FORTALECER EL AUTOCONCEPTO EN 16 JÓVENES DE GRADO 8° DEL COLEGIO JUAN PABLO II. LUZ ELENA ÁLVAREZ DELGADO LEIDY JOHANNA OSORIO GÓMEZ ADRIAN OSORIO ARIAS. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE PSICOLOGÍA SANTIAGO DE CALI [2015]. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(2) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. INTERVENCIÓN EN HABILIDADES SOCIALES Y AUTOEFICACIA PARA FORTALECER EL AUTOCONCEPTO EN 16 JÓVENES DE GRADO 8° DEL COLEGIO JUAN PABLO II. LUZ ELENA ÁLVAREZ DELGADO 1117082047 LEIDY JOHANNA OSORIO GÓMEZ 1117062049 ADRIAN OSORIO ARIAS 1117091065 Trabajo de grado presentado como requisito para optar por el título de Psicólogo Co-investigador: [Edgar Efrén Rincón] – Título máximo alcanzado. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE PSICOLOGÍA SANTIAGO DE CALI [2015]. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(3) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. CONTENIDO 1. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................ 1. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................................... 4. 3. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................. 6 3.1. 3.1.1. Dimensión social.................................................................................................................... 9. 3.1.2. Dimensión académica ......................................................................................................... 10. 3.1.3. Dimensión familiar. ............................................................................................................. 11. 3.1.4. Dimensión emocional .......................................................................................................... 11. 3.1.5. Autoeficacia ......................................................................................................................... 12. 3.1.6. Habilidades sociales............................................................................................................. 14. 3.2 4. 5. Marco teórico ................................................................................................................................ 6. Antecedentes .............................................................................................................................. 15. FORMULACIÓN DEL PROYECTO ................................................................................................. 17 4.1. Misión .......................................................................................................................................... 17. 4.2. Visión ........................................................................................................................................... 18. 4.3. Caracterización de la población .................................................................................................. 18. 4.4. Planteamiento de objetivos. ....................................................................................................... 19. 4.4.1. Objetivo general .................................................................................................................. 19. 4.4.2. Objetivos específicos ........................................................................................................... 19. Metodología ............................................................................................................................. 21 5.1. Líneas de acción: ......................................................................................................................... 21. 5.1.1. Primera línea de acción: ...................................................................................................... 21. 5.1.2. Segunda línea de acción ...................................................................................................... 23. 5.1.3. Tercera línea de acción........................................................................................................ 24. 5.2. Fases del proyecto ....................................................................................................................... 26. 5.2.1. Primera fase: ....................................................................................................................... 26. 5.2.2. Segunda fase: ...................................................................................................................... 26. 5.2.3. Tercera fase: ........................................................................................................................ 26. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(4) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 5.3. 6. Técnicas e instrumentos.............................................................................................................. 27. 5.3.1. Instrumentos ....................................................................................................................... 27. 5.3.2. Modelamiento: .................................................................................................................... 27. 5.3.3. Representación:................................................................................................................... 28. 5.3.4. Reforzamiento: .................................................................................................................... 29. RESULTADOS ............................................................................................................................ 31 6.1. Resultados obtenidos según los indicadores propuestos para el cumplimiento del taller. ....... 31. 6.1.1 Resultados obtenidos según los indicadores propuestos para el cumplimiento del objetivo general 31 6.1.2. Resultados de los indicadores propuestos para el cumplimiento del objetivo específico 1. 34. 6.1.3. Resultados de los indicadores propuestos para el cumplimiento del objetivo específico 2. 36. 6.1.4. Resultados de los indicadores propuestos para el cumplimiento del objetivo específico 3. 38. 6.2 Análisis de significancia estadística de los cambios en las puntuación pretest postes en el autoconcepto. ......................................................................................................................................... 41 6.3. Comparativos pretest postest en las dimensiones del autoconcepto. ....................................... 43. 6.3.1. Resultados para el cumplimiento del objetivo General ...................................................... 43. 6.3.2. Resultados para el cumplimiento del objetivo específico 1 ................................................ 44. 6.3.3. Resultados para el cumplimiento del objetivo específico 2 ................................................ 45. 6.3.4. Resultados para el cumplimiento del objetivo específico 3 ................................................ 46. 7. DISCUSIÓN................................................................................................................................ 48. 8. CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 51. 9. REFERENCIAS ............................................................................................................................ 54. 10 ANEXOS .................................................................................................................................... 58. Listados especiales APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(5) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Tablas Tabla 1 Planteamiento de indicadores ............................................................................................ 19 Tabla 2. Relación de costos de la intervención .............................................................................. 29 Tabla 3. Relación de los materiales necesarios para la intervención ............................................. 30 Tabla 4. Carta de Grantt ................................................................................................................. 30 Tabla 5. Estadísticos de muestras relacionadas .............................................................................. 41 Tabla 6. Prueba T Student para muestras relacionadas .................................................................. 42. Gráficas Gráfica 1Árbol de problemas ........................................................................................................... 5 Gráfica 2. Resultados del indicador de gestión para el cumplimiento del objetivo general .......... 32 Gráfica 3. Resultados del indicador de cobertura propuesto para el cumplimiento del objetivo general ............................................................................................................................................ 33 Gráfica 4. Resultados del indicador de gestión propuesto para el cumplimiento del objetivo específico 1 ..................................................................................................................................... 34 Gráfica 5. Resultados para el indicador de cobertura propuesto para el cumplimiento de la sesión 1 ...................................................................................................................................................... 35 Gráfica 6. Resultados para el indicador de gestión propuesto para el cumplimiento del objetivo específico 2 ..................................................................................................................................... 37 Gráfica 7. Resultados para el indicador de cobertura propuesto para el cumplimiento de la sesión 2 ...................................................................................................................................................... 38 Gráfica 8. Resultados del indicador de gestión propuesto para el cumplimiento del objetivo específico 3 ..................................................................................................................................... 39 Gráfica 9. Resultados para el indicador de cobertura propuesto para el cumplimiento de la sesión 3 ...................................................................................................................................................... 40 APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(6) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Gráfica 10. Comparativo pretest postest de la puntuación directa obtenida en el test de autoconcepto A.F.A del autoconcepto total para el cumplimineto del objetivo general................ 43 Gráfica 11. Comparativo pretest postest de la puntuación directa obtenida en el test de autoconcepto A.F.A en la dimensión social. .................................................................................. 44 Gráfica 12. Comparativo pretest postest de la puntuación directa obtenida en el test de autoconcepto A.F.A en la dimensión familiar................................................................................ 45 Gráfica 13. Comparativo pretest postest de la puntuación directa obtenida en el test de autoconcepto A.F.A en la dimensión emocional............................................................................ 46 Gráfica 14. Comparativo pretest postest de la puntuación directa obtenida en el test de autoconcepto forma A.F.A en la dimensión académica. ................................................................ 47. Anexos Anexo 1 Sesión 1 Taller de intervención en entrenamiento de habilidades sociales ..................... 58 Anexo 2 Sesión 2 Taller de intervención en entrenamiento de habilidades sociales ..................... 68 Anexo 3 Sesión 3 Taller de intervención en entrenamiento de habilidades sociales ..................... 78 anexo 4 imágenes de las actividades desarrolladas ........................................................................ 90 Anexo 5 listados de asistencia ........................................................................................................ 92 Anexo 6 test de autoconcepto Musitu, García & Gutiérrez, M. (1997).Autoconcepto Forma A (A.F.A). .......................................................................................................................................... 94 Anexo 7 formato de consentimiento informado ............................................................................ 94. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(7) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. RESUMEN Este proyecto de intervención tuvo como objetivo fortalecer el autoconcepto. El cual, algunos autores como Lucas & Carbonero (1999); Esnaola, Goñi & Madariaga (2008) y Albalate (2011) definen el autoconcepto como la forma de percibirse a sí mismo, percepción que es mediada las experiencias y, en las cuales influyen aspectos como la autoeficacia y el sistema de creencias de una persona. De acuerdo con Musitu, García & Gutiérrez (1997) el autoconcepto está compuesto por las dimensiones social, familiar, emocional y académica. En el proceso de intervención se incluyen estrategias de entrenamiento en habilidades sociales, las cuales se tomaron como líneas de acción para el fortalecimiento del autoconcepto. Esta intervención se llevó a cabo con 16 jóvenes escolarizados, de edades entre los 14 a los 16 años, pertenecientes al colegio Juan Pablo II de la ciudad de Cali. Se realizó un pre test- pos test con la prueba de autoconcepto forma A (AFA) de Musitu, García & Gutiérrez (1997) que consta de 36 preguntas y calificación de uno a tres. La intervención se realizó por medio de tres líneas de acción dirigidas a fortalecer las cuatro dimensiones del autoconcepto (social, académica, emocional y familiar). Con un método de entrenamiento en las habilidades sociales de escucha, reconocimiento y expresión de las emociones, participación y cooperación en el contexto de la clase. Se desarrollaron tres sesiones en las cuales se implementaron seis actividades. Los resultados se establecieron a partir de las APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(8) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. diferencias entre las puntuaciones directas, las medias y la desviación obtenidas en el pre-test postest realizado y se discuten en comparación de los antecedentes encontrados en intervenciones similares. ABSTRACT The following work is an intervention project that aimed to strengthen the self-concept. Which, some authors like Lucas & Carbonero (1999); Esnaola, Goñi & Madariaga (2008); Albalate (2011) define it as the way of perceiving also, which mediate the experiences and in which influence aspects such as self-efficacy and belief system of a person. According to Musitu Garcia & Gutiérrez (1997) self-concept consists of the, family, emotional and academic social dimensions. In the process of intervention strategies, social skills training, which were taken as lines of action for strengthening the self-concept are included. The intervention was conducted with 16 young students, aged between 14 and 16 years, belonging to the school John Paul II in the city of Cali. A pretest- posttest with self-concept test form A (AFA) Musitu, Garcia & Gutiérrez (1997) consisting of 36 questions and rated from one to three was performed.. The operation was performed through three lines of action aimed at strengthening the four dimensions of self-concept (social, academic, emotional and familial) Musitu proposed by Garcia & Gutiérrez (1997). With a method of training in social skills of listening, recognition and expression of emotions, participation and cooperation in the context of the class. Six activities were developed in three sessions, with a time of two hours per session. The results are established from the differences between raw scores, mean and deviation obtained in the pre -test and posttest performed are discussed in comparison to the background found in similar interventions. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(9) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. PALABRAS CLAVE. Autoconcepto, desempeño, autoeficacia, dimensión, habilidades sociales.. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO Para la realización del proyecto de intervención, en fortalecimiento del autoconcepto con 16 jóvenes de grado octavo del colegio Juan Pablo II de la ciudad de Cali, se plantearon definiciones del autoconcepto de varios autores como Musitu, García & Gutiérrez (1997); Palacios (2009); Albalate (2011) que consideran el autoconcepto compuesto por diferentes dimensiones (familiar, académica, social y familiar). Para las sesiones de intervención se emplearon técnicas psicológicas como modelamiento, ensayo conductual y reforzamiento estrategias que en estudios anteriores Villarreal (1995); Santana, Feliciano, & Jiménez (2000) han mostrado una alta eficacia en los procesos de intervención.. Las estrategias planteadas estaban dirigidas a fortalecer las dimensiones del autoconcepto por medio del entrenamiento de habilidades sociales (conocer personas nuevas, iniciar una conversación, reconocimiento y expresión de emociones, participación y cooperación) que en estudios de autores como Tomás & Oliver (2004) y Malo et al. (2011) se encontró correlación positiva entre las variable autoconcepto y la variable habilidades sociales. Entre mejor desempeño en las habilidades sociales mejores puntuaciones obtienen los participantes en el test de autoconcepto. Además, a la afirmación que plantea que “la realización o resolución APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(10) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. exitosamente de las habilidades sociales funciona como refuerzo para posteriores situaciones donde implica características similares (…)” y "La creencia de la gente en sus capacidades afecta la cantidad de estrés y depresión que experimentan en situaciones amenazantes así, como la manera de percibirse (autoconcepto) (Bandura, 1989) citado en (Rosen, et al. p. 92). Los cambios que generen el desarrollo de habilidades (en este caso sociales) en la manera de percibirse, posiblemente disminuya la diferencia que se encuentre entre el autoconcepto y el desempeño presente del sujeto.. Los resultados se analizaron a partir de la comparación entre las medias y la desviación estándar obtenida en las puntuaciones del pretest- postest, realizado con el test de autoconcepto forma A.F.A Musitu, García & Gutiérrez (1997). También, se tuvieron en cuenta los indicadores establecidos para gestión y cobertura del proyecto.. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(11) 1 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 1. JUSTIFICACIÓN Autores como Mestre, Samper & Pérez (2001) han mencionado la importancia del. autoconcepto en el desarrollo de las potencialidades de los jóvenes que se encuentran en los contextos escolares. Se ha identificado que los jóvenes con autoconcepto alto presentan mejor rendimiento en el desempeño en los contextos en los cuales se desenvuelven, mejoran sus relaciones interpersonales y participan en diferentes actividades mejorando así, la percepción de autoeficacia. El autoconcepto y la autoeficacia son determinantes en la ejecución de tareas y mejoramiento en el desempeño académico González, Núñez, Glez & García (1997). La autoeficacia y el autoconcepto se encuentran relacionados, en la autoeficacia se encuentran los elementos descriptivos que los sujetos hacen de su desempeño. En el autoconcepto, se incluye las concepciones valorativas de dicho desempeño. No necesariamente un estudiante que se considere con pocas habilidades en las matemáticas tiene un bajo autoconcepto de sí, ya que esto depende de que tan importante sea la tarea o el logro de la actividad para el estudiante Lucas & Carbonero, (1999). Goñi & Fernández (2008) plantean que “no se puede entender la conducta escolar sin tener en cuenta las percepciones que el sujeto tiene de sí mismo y específicamente de su competencia académica” (p.75). Por lo tanto el papel que juegan las percepciones de sí mismo en el desempeño de las conductas que ocurren en las diferentes áreas donde el sujeto está inmerso (social, emocional, familiar y académico) determinará en gran medida la eficacia y posteriores logros que los sujetos puedan conseguir.. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(12) 2 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Esta intervención se realizó con el propósito de fortalecer el autoconcepto de 16 jóvenes de grado octavo del colegio Juan Pablo II. Brindándoles estrategias adecuadas para que mejoraran en las dimensiones del autoconcepto (social, familiar, emocional y académica) y así tener una mejor percepción de sí mismos (autoconcepto). Utilizando el entrenamiento en las habilidades sociales de escucha, encuentros con personas nuevas, cooperación, participación, identificar y expresar las emociones. Durá & Garaigordobil (2006) afirman que “Las habilidades sociales son entendidas como repertorios de conductas y modos de actuar, que favorecen desenvolverse satisfactoriamente en los contextos socioculturales, y permiten una experiencia positiva con los sujetos implicados en él” (p.54). Las experiencias positivas del desempeño eficaz en las habilidades sociales tienen correlación con la mejora del autoconcepto. Las relaciones interpersonales de un sujeto son más favorables cuando mayores habilidades sociales y destreza social poseen, y como consecuencia de esto se siente mejor consigo mismo, lo cual ayuda a aumentar su autoconcepto. Según Bandura (citado en Goñi & Fernández 2008) las expectativas de autoeficacia se forman a partir de las experiencias con desempeños anteriores que le permiten a los sujetos tener autovaloraciones específicas, y le dan una idea de su posible desempeño futuro. Ser eficaz en la ejecución de conductas (escucha, reconocimiento y expresión de emociones, participación en clase, cooperación y conocer personas nuevas) puede generar la confianza necesaria para el desempeño de estas conductas en el futuro. La incorporación de las habilidades sociales entrenadas, la mejora de la eficacia percibida en dichas habilidades y la mejora en la percepción de sí mismos en todas las dimensiones del APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(13) 3 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. autoconcepto (social, emocional, familiar y académica) tendrán posibles beneficios secundarios como la baja en la deserción escolar, mejores relaciones con la familia y la comunidad y mejor salud mental de la población en la cual se realizó la intervención. De igual manera se plantea la propuesta a futuro de continuar los procesos de intervención con todos los grupos del colegio Juan Pablo II en proyectos de intervención en el autoconcepto y entrenamiento de habilidades sociales, utilizando el formato de actividades y entrenamiento desarrollado para este proyecto. (Ver anexo 1,2 y 3). APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(14) 4 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A partir de la importancia del autoconcepto en el desempeño escolar y del deseo de verificar. esta hipótesis se planteó la conveniencia de que 16 alumnos del grado octavo, de los cuales 10 son de sexo femenino y 6 de sexo masculino, fortalezcan la auto percepción (autoconcepto) de características y potencialidades que les permitan desarrollar de manera eficaz la interacción social, las relaciones familiares y la participación académica.. El autoconcepto en los sujetos se forma a partir de las interacciones de este con su entorno. Es una construcción propia del individuo que recoge de las experiencias positivas y negativas, y se internalizan en las dimensiones académica, emocional, familiar y social propuestas por Musitu, García, & Gutiérrez (1997). Las experiencias que los estudiantes afrontan en su relación con el medio van generando cambios en la manera de autopercibirse ante los demás. Según Núñez et al. (1998) el bajo rendimiento académico, los conflictos familiares y las situaciones de pobreza son variables que tienen una correlación negativa con el autoconcepto.. A continuación se presenta el árbol de problemas identificando la población con sus características más importantes.. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(15) 5 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Gráfica 1Árbol de problemas. El poco uso de las habilidades sociales y las dificultades que se les presentan a los jóvenes en el desempeño de las conductas para las relaciones sociales, afectan la manera en que se perciben a sí mismos. De acuerdo con los planteamientos realizados por autores como Durá & Garaigordobil (2006) el bajo autoconcepto incrementa las dificultades en las relaciones sociales, el uso de conductas alternas como la violencia o el aislamiento y la deserción escolar.. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(16) 6 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 3 3.1. MARCO CONCEPTUAL Marco teórico Son muchos los estudios que han investigado sobre el autoconcepto, su formación y. desarrollo. Algunos autores como Rosa & Díaz (1991); Palacios (2009) referencian a William James como uno de los primeros psicólogos científicos en plantearse la definición y medición de las características del autoconcepto. En este sentido, se plantean algunas de las definiciones que se han dado a través del desarrollo y el estudio del concepto. Según James (citado en Rosa & Díaz, 1991) “el autoconcepto de un individuo es la suma de todo lo que puede llamar suyo, incluyendo su cuerpo, familia, posesiones, estados de consciencia y reconocimiento social” (p. 25). En esta definición se plantea una serie de características que autodefinen al individuo incluyendo elementos materiales como las posesiones, lo cual en otras definiciones más actuales no la presentan. Por ejemplo, en Villarreal (1995) define el autoconcepto como “Un sistema complejo y activo de creencias subjetivas que sirven para guiar la conducta de los individuos y posibilitar asumir nuevos roles y retos dentro de la sociedad” (p. 4). Las creencias y la manera de comportarse tienen una relación según este planteamiento porque, incluye las experiencias que los sujetos han acumulado en su historia de vida y, que guían los comportamientos presentes. Esta formación de creencias es dinámica y está activa en todo momento para delimitar o incitar al logro de los retos, tareas o actividades que se. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(17) 7 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. proyectan en la vida cotidiana y más cuando se hable de un contexto educativo ya que es en este en donde los jóvenes se plantean el proyecto de vida. De igual manera otros autores como Shavelson et al (citado en Palacios, 2009, p. 23) definen el autoconcepto como “La percepción que una persona tiene de sí misma, que se forma a partir de las experiencias y relaciones con el medio, en donde juegan un importante papel los refuerzos ambientales de otros significativos”. En esta definición se proponen elementos que se deben tener en cuenta en el proceso de intervención en el autoconcepto. Porque, tiene en cuenta las variables que han dado lugar a su formación. Como son, los otros significativos y los refuerzos que se pueden dar en el contexto. Cada nueva vivencia varía o confirma la forma en que los jóvenes se perciben a sí mismos. De igual manera, en todas las definiciones que se analizaron Shavelson et al (citado en Palacios 2009, p. 23); James (citado en Rosa & Díaz 1991); Villarreal (1995) se plantearon características similares en su forma de entender el autoconcepto y los elementos que influyen en él, como son los refuerzos y los otros significativos. En el caso de la población intervenida se planteó como el contexto del colegio, los compañeros de clase, docentes, las familias de origen así, como los elementos culturales que dan lugar en la interacción de los jóvenes. Teniendo en cuenta las anteriores definiciones para el autoconcepto, en este proceso de intervención se planteó la definición desde las características que pueden influir en su formación como en su desarrollo; uno que el autoconcepto está influido por el medio en el cual este el APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(18) 8 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. individuo, dos que los otros significativos juegan un papel importante en el desarrollo y tres que es un concepto que encierra varias dimensiones por lo tanto se tomó la definición propuesta por Fuentes et al. (2011) que considera que “el autoconcepto de una persona es la forma de percibirse así mismo, que se forma en las relaciones con los otros (experiencias) y que está en continuo cambio”. De igual manera, para el proceso de intervención se tuvo en cuenta las dimensiones social, familiar, emocional y académica que se proponen desde el marco conceptual del test de autoconcepto propuesto por Musitu, García & Gutiérrez (1991). El autoconcepto es una de las características que se dan en el desarrollo psicológico del ser humano y que se relaciona con comportamientos y habilidades en los cuales influye como, las relaciones sociales, los procesos de aprendizaje, la interacción familiar así como la salud emocional, Gargallo et al. (2009). Estas habilidades y comportamientos a su vez determinan la forma en que los individuos enfrentan tareas y actividades. Para González, Pineda & Cols (citado en Santana, et al. 2009) “el autoconcepto académico es una de las dimensiones del autoconcepto general de la persona, constituyendo una fuente de motivación que influye directa y significativamente sobre los logros y expectativas escolares del alumnado” (p. 63). Dependiendo del autoconcepto académico que los estudiantes tengan se reflejará en la manera de enfrentar tareas y actividades de tipo académico con unos resultados posiblemente diferentes. Es decir, la influencia que tiene el autoconcepto sobre la. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(19) 9 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. motivación y logro de los objetivos que los sujetos se proponen y los resultados que esperan lograr posiblemente serán diferentes. De acuerdo con la definición de autoconcepto y la dimensión social, académica familiar y emocional que lo componen se verá cada una de estas por separado y su relación con la población. 3.1.1 Dimensión social Una de las dimensiones del autoconcepto que se propone en la definición es la dimensión social. La dimensión social hace referencia a la forma como el sujeto establece y responde a las relaciones con las personas e instituciones de la sociedad en la que vive (Palacios, 2009), la autopercepción que los estudiantes tienen de sí mismos en las habilidades sociales, que representan la autoevaluación que realizan de las conductas activadas en situaciones sociales y con las cuales se relacionan con los demás. Si las autoevaluaciones de sí mismo en situaciones sociales son negativas posiblemente el estudiante no identifique las habilidades para lograr una interacción de manera adecuada con las personas e instituciones de la sociedad. Para Albalate (2011) las habilidades sociales se definen como: “Talento en el manejo de las relaciones con los demás”. Y agrega que “el ser socialmente competente, tener un comportamiento social adecuado y disfrutar de cierta popularidad, se relaciona positivamente con el autoconcepto” (p. 26). Es decir, que el desempeño eficiente en las relaciones con los demás, que las personas se reconozcan como más agradables y hábiles, tener la capacidad para escuchar, APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(20) 10 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. iniciar y mantener las interacciones con los demás es posible que les permita los estudiantes autodefinirse de una manera más positiva. 3.1.2 Dimensión académica Muchos de los trabajos investigativos que se han realizado sobre el autoconcepto le dan gran importancia a la dimensión académica Purkey (1970); Shavelson et al (1976); Schunk (1985); Harter (1986); (citados en Palacios 2009). La relevancia que tiene la dimensión académica en el nivel educativo y las concepciones que tiene el estudiante como aprendiz, hace que esta dimensión del autoconcepto sea de interés para muchos investigadores. Dentro de las definiciones propuestas para la dimensión académica del autoconcepto, y en las áreas en las cuales se divide depende en gran parte por la cultura y los temas de educación en las cuales se esté trabajando español, matemáticas y sociales (Pérez, Cupani & Ayllón 2005). Para este proceso de intervención se entenderá como “la representación que el alumno tiene de sí mismo como aprendiz. Es decir, como persona dotada de determinadas características o habilidades para afrontar el aprendizaje en un contexto instruccional” Miras (citado en Palacios, 2009, p. 28). Las autopercepciones que los estudiantes tienen sobre sus propias capacidades y habilidades en el momento de enfrentar las tareas y actividades del colegio determinan en gran parte el éxito o las dificultades que se le puedan presentar. Además, (Pelechano (1985); Eliot (1989), citados en Albalate 2011) plantean que las habilidades sociales del alumno pueden influir. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(21) 11 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. en el rendimiento académico, en tanto que inciden en la percepción y la motivación en la ejecución de las tareas. 3.1.3 Dimensión familiar. La familia es una de las fuentes en la que los jóvenes han formado los valores, gran parte de las características del comportamiento, así como las habilidades de comunicación y sentido de pertenecía por un grupo. En la familia se adquieren las primeras bases de interrelación con los demás y de sí mismo, la formación de las primeras percepciones de nuestras capacidades y cualidades tanto físicas como intelectuales (Nuñes et al 2012). Para Mestre, Samper & Pérez (2001) el autoconcepto de los jóvenes se ha ido estructurando ya a lo largo de la infancia, etapa en la que el papel de los padres es determinante en la configuración de las autopercepciones que guían las conductas de los hijos en el futuro; el papel de la interacción de los padres con sus hijos les puede brindar el reconocimiento de sus propias destrezas y habilidades con las cuales se enfrenta a los retos de la vida social y familiar. 3.1.4 Dimensión emocional La dimensión emocional del autoconcepto hace referencia a la percepción de la persona de su estado emocional y de la respuesta en situaciones específicas que generan consecuencias en su vida cotidiana (Musitu, García & Gutiérrez 1997). En la dimensión emocional del autoconcepto se realizan procesos valorativos hacia los mismos estados emocionales y habilidades. Es decir, que entre mayor reconocimiento y autocontrol de las emociones en las APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(22) 12 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. situaciones que se le presentan mayor es su autoconcepto en la dimensión emocional. De igual manera, la dimensión emocional del autoconcepto presenta correlación positiva con las variables habilidades sociales, sentimiento de bienestar y aceptación entre iguales. 3.1.5 Autoeficacia La autoeficacia es uno de los aspectos que se encuentra relacionado con las dimensiones del autoconcepto y con este en general. Para algunos autores como Lucas & Carbonero (1999) la relación entre el autoconcepto y la autoeficacia esta mediada por los estados emocionales y cognitivos del sujeto. En un sujeto no basta con tener el conocimiento o la habilidad para llevar a cabo con éxito una conducta, debe creer que tiene esas habilidades que le permitan realizarla. Por el contrario, en un sujeto que en su autovaloración crea tenar las habilidades o conocimiento hace falta que las tenga en realidad. Bandura (citado en Rosen, et al 2010 p. 94) considera que “La autoeficacia es uno de los factores personales que influye en el desempeño y la define como la convicción de que se puede ejecutar con éxito el comportamiento requerido para producir los resultados esperados". La convicción que tienen los estudiantes de tener las características y habilidades para enfrentarse a las actividades planteadas en los contextos educativos determinan en gran parte el éxito o el fracaso de la realización de dicha actividad o tarea. Por ejemplo, cuando los estudiantes enfrentan una tarea como hablar un tema en clase, el reconocimiento de las características o habilidades en sí mismos que le permiten ejecutar la tarea de una forma exitosa genera confianza y seguridad APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(23) 13 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. para posteriores ejecuciones de dicha conducta en el futuro. Este tipo de éxito y reconocimiento que recibe por la ejecución de la conducta, hace que sus pares y profesores proporcionen refuerzos (en algunos casos verbales y calificaciones positivas) convirtiendo estas experiencias en significativas para el incrementos del autoconcepto que el estudiante tiene, Aumentando la percepción eficacia para tareas posteriores que impliquen características y habilidades similares. “Mejorar la auto-eficacia puede llevar a la persona a seleccionar tareas más difíciles, lo que a su vez crea más oportunidades para la retroalimentación útil y pueden conducir a un aumento de los resultados positivos” Bandura (citado en Rosen et al. p. 100). Las creencias de autoeficacia influyen en motivar y orientar los esfuerzos, la perseverancia y las conductas hacia logros y tareas más difíciles o elevadas en los estudiantes. Las creencias implican la base en la cual el sujeto basa la percepción de sí mismo y de las capacidades que le permitirán desarrollar actividades eficazmente e implicaciones en los aspectos motivacionales, conducen al joven a desarrollar o evitar determinadas actividades según el grado de reconocimiento o fracaso de experiencias anteriores (Lucas & Carbonero 1999). Los jóvenes que no consideran que tengan la capacidad o habilidad de desarrollar ejercicios matemáticos o de interactuar con otra persona, no dirigirán sus esfuerzos a tales conductas, lo cual influiría en la motivación para emprender trabajos que tengan que ver con estas áreas. Bandura (citado en Rosen, et al 2010) plantea que “ las creencias funcionan como un importante conjunto de determinantes próximos de la motivación humana, el afecto y la acción" APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(24) 14 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. (p. 75). Toda experiencia da lugar a las creencias de autoeficacia, cuando los estudiantes reconocen en ellos capacidades, se motivan a enfrentar tareas complejas de una forma tranquila, logrando dirigir todos sus esfuerzos en la realización de la actividad. Por el contrario, si los estudiantes en sus experiencias que han dado lugar a su base de creencias, no encuentran las fortalezas para resolver las situaciones, posiblemente presenten conductas de evitación. Lucas & Carbonero (1999) definen la relación que hay entre los conceptos de autoeficacia y autoconcepto argumentando que la auto-eficacia forma parte del autoconcepto general de la persona en tanto que ésta nutre de información valiosa sobre las capacidades de la persona al propio sujeto. Por tanto, la auto-eficacia se divide en función del tipo de actividad concreta, a un ámbito potencial específico. Por ejemplo, auto-eficacia en matemáticas, para entablar una relación. De esta manera, las habilidades sociales que se entrenen fortalecerán la información del autoconcepto general de la persona. 3.1.6 Habilidades sociales Para caballo (citado en Eceiza, Arrieta & Goñi 2008). las habilidades sociales son un conjunto de conductas las cuales al ser representadas por una persona en los diferentes escenarios donde está inmerso el sujeto y, pueda ejecutar de una manera amplia y adecuada todo lo que tenga que ver con lo que siente permitiéndole poder expresarlo, la forma de asimilar lo que se le presenta, la manera de querer hacer algo, poder expresar libremente los puntos de vista y realizándolo cada vez con mayor seguridad la cual sabe que le permitirá salir ante las situaciones APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(25) 15 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. que enfrente de manera adecuada. De acuerdo al autor es la manera adecuada en que un individuo puede enfrentarse a las diferentes situaciones que se le presentan logrando salir de ésta favorablemente. Goldstein y col (citados en Oyarzún et al. 2012) plantean que las habilidades sociales se dividen en seis puntos, teniendo como primera las habilidades sociales básicas luego las habilidades sociales avanzadas, las habilidades sociales con los sentimientos, las habilidades alternativas a la agresión, las habilidades sociales para hacerles frente al estrés y por ultimo las habilidades sociales referentes a la planificación. Para el proceso de intervención realizado en el Colegio Juan Pablo II se seleccionaron 6 habilidades sociales teniendo en cuenta la división hecha por Goldstein y col. Utilizando para fortalecer la dimensión social del autoconcepto, la habilidad social de escucha y la habilidad social de conocer personas nuevas. De igual manera para el fortalecimiento de la dimensión emocional y familiar del autoconcepto se escogió entrenar las habilidades sociales de conocer y expresar los propios sentimientos. Por último, para fortalecer la dimensión académica del autoconcepto se escogió entrenar las habilidades sociales de participación y cooperación. 3.2. Antecedentes Dentro de las investigaciones que se encontraron teniendo en cuenta el marco teórico,. instrumentos, utilizados las técnicas psicológicas y los diferentes conceptos utilizados (auto concepto), se plantean algunas de las investigaciones o intervenciones realizadas. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(26) 16 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. anteriormente que nos sirven como antecedentes a el proceso de intervención realizado, en el autoconcepto de 16 estudiantes de grado octavo del colegio Juan Pablo II de la ciudad de Cali. Al autoconcepto se le ha dado una gran importancia en los contextos educativos, por ejemplo para Pinilla et al (2014) las intervenciones en el autoconcepto muestran relaciones positivas con la salud mental de las personas intervenidas, en ésta investigación con estudiantes de la universidad de caldas encontraron que los alumnos aumentan las puntuaciones en el autoconcepto al igual que aumentan en la escala de bienestar emocional. Concluyendo que las mejoras en las mejoras en el autoconcepto tendrán consecuencias positivas en la salud mental y la satisfacción con cada una de las percepciones que los estudiantes tienen de sí mismo. En Herrera et al (2000) se lleva a cabo una investigación donde relaciona la variable autoconcepto con la variable rendimiento académico en un contexto educativo, para ello fue utilizado como instrumento el test de autoconcepto AFA Musitu, García & Gutiérrez (1997) teniendo como objetivo medir el auto concepto en una población pluricultural. De acuerdo a los investigadores, la utilización del test responde a la necesidad del investigador que tiene como cualidad la fácil aplicación, pertinente obtención de los resultados y abarca el auto concepto en las dimensiones propuestas. De igual manera, Urquijo (2002) utilizan el test de auto concepto AFA para determinar las relaciones entre las divisiones del auto concepto (académico, social emocional y familiar). Los. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(27) 17 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. resultados indicaron correlaciones estadísticamente significativas entre las diversas formas de autoconcepto. También, se realizó un investigación en México, Fares et al (2011) investigó la relevancia de las dimensiones del autoconcepto en estudiantes de escuelas secundarias de ciudad victoria, Tamaulipas. Tuvieron como objetivo identificar la dimensión de mayor relevancia del modelo teórico de cinco dimensiones (académica, social, emocional, familiar y física) que conforman al auto concepto general de los estudiantes. Los alumnos fueron evaluados con el Cuestionario AF 5, Auto concepto Forma 5 (García y Musitu, 2001), Los resultados permitieron sustentar que la dimensión familiar fue la que mejor, explicó al auto concepto general de los estudiantes con una varianza de 39.83%, El auto concepto social explicó un 19.77%, el auto concepto físico un 15.09%, el auto concepto emocional un 13.67%, mientras que el auto concepto académico representó un 11.62%.. 4 4.1. FORMULACIÓN DEL PROYECTO Misión La misión del proyecto de intervención que se realizó en el colegio Juan pablo II de la. ciudad de Cali, fue fortalecer el autoconcepto de 16 estudiantes de octavo grado. De igual manera, diseñar implementar y evaluar el taller y los resultados conseguidos en la población intervenida.. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(28) 18 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 4.2. Visión Al final del proyecto de intervención se logren los objetivos planteados de fortalecer el. autoconcepto. Se logre el fortalecimiento de las conductas entrenadas de escucha, conocer personas nuevas; reconocimiento y expresión de emociones; participación y cooperación. Así, como aumento en las puntuaciones obtenidas en el test de autoconcepto en sus diferentes dimensiones social, emocional, familiar y académico.. 4.3. Caracterización de la población La institución educativa Juan Pablo II está ubicada al sur occidente de la ciudad de. Santiago de Cali, dentro de la comuna dieciocho (18). Es de carácter oficial, teniendo como misión fundamental impartir educación académica integral. Presta servicio desde preescolar hasta culminar la educación media (grado 11). Cuenta con estudiantes heterogéneos (asisten estudiantes de diferentes sexos, edades, desde los 5 años de edad hasta la educación dirigida para adultos, en la cual se da la básica primaria y bachillerato) cuenta con áreas que brindan a los estudiantes apoyo y orientación durante el transcurso del año lectivo.. La población objetivo consistió en 16 estudiantes de octavo grado. Conformado por 10 estudiantes del sexo femenino y 6 estudiantes del sexo masculino. La población fue escogida por conveniencia y el cumplimiento de los criterios establecidos para su inclusión los cuales fueron:. 1) Ser estudiantes del colegio Juan Pablo II. 2) No presentar alteraciones evidentes de déficit cognitivo o cualquier otro trastorno mental. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(29) 19 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 3) Que se encuentren entre un rango de edad de los 13 a 16 años. 4) Que deseen participar del proyecto de intervención. 5) Que estén cursando el octavo grado.. 4.4. Planteamiento de objetivos.. 4.4.1 Objetivo general Fortalecer el autoconcepto de los estudiantes de octavo grado del colegio Juan Pablo II 4.4.2 Objetivos específicos Fortalecer las características y habilidades sociales que hacen parte de la dimensión social del autoconcepto en los estudiantes de octavo grado del colegio Juan Pablo II. Incrementar el reconocimiento y la expresión de emociones que hacen parte de la dimensión familiar y emocional del autoconcepto en los estudiantes del colegio Juan Pablo segundo II.. Mejorar el desempeño en las habilidades sociales de participación y cooperación que hacen parte de la dimensión académica del autoconcepto en los estudiantes de octavo grado del colegio Juan Pablo II.. Tabla 1 Planteamiento de indicadores. Objetivo general Fortalecer el autoconcepto de los estudiantes de octavo grado del colegio Juan Pablo II. Indicadores Meta Indicador de gestión: desarrollar seis Desarrollar 6 actividades de entrenamiento en actividades en los habilidades sociales. tiempos programados.. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(30) 20 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Indicador de cobertura: El indicador de cobertura para el cumplimiento del objetivo general consistió en que 16 participantes asistieran al desarrollo de las seis actividades programadas.. Los 16 participantes asistan al desarrollo de las 6 actividades.. Objetivos específicos 1. Fortalecer las características y habilidades sociales que hacen parte de la dimensión social del autoconcepto en los estudiantes de octavo grado del colegio Juan Pablo II. Indicadores Meta Indicador de gestión: Desarrollar dos Gestionar el actividades de entrenamiento en desarrollo de 2 habilidades sociales. actividades en los tiempos programados. Indicador de cobertura: El indicador de Los 16 cobertura para este objetivo consistió en participantes que 16 participantes asistieran al asistan al desarrollo desarrollo de las dos actividades de las 2 programadas. actividades.. 2. Incrementar el reconocimiento y la expresión de emociones que hacen parte de la dimensión familiar y emocional del autoconcepto en los estudiantes del colegio Juan Pablo segundo II.. Indicador de gestión: Desarrollar dos Desarrollar 2 actividades de entrenamiento en actividades en los habilidades sociales. tiempos programados. Indicador de cobertura: El indicador de cobertura para este objetivo consistió en que 16 participantes asistieran al desarrollo de las dos actividades programadas.. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. Que los 16 participantes asistan al desarrollo de las 2 actividades. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(31) 21 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 3. Mejorar el desempeño en las habilidades sociales de participación y cooperación que hacen parte de la dimensión académica del autoconcepto en los estudiantes de octavo grado del colegio Juan Pablo II.. Indicador de gestión: Desarrollar dos Desarrollar 2 actividades de entrenamiento en actividades en los habilidades sociales. tiempos programados. Indicador de cobertura: El indicador de cobertura para este objetivo consistió en que 16 participantes asistieran al desarrollo de las dos actividades programadas.. Que los 16 participantes asistan al desarrollo de las 2 actividades. .. 5 5.1. Metodología Líneas de acción: Para este proyecto de intervención en fortalecimiento del autoconcepto de los estudiantes de octavo grado del colegio Juan Pablo II se plantearon tres líneas de acción. La primera se relaciona con la mejora de las características de la dimensión social del autoconcepto. Para la segunda línea de acción se intervienen en la dimensión emocional y familiar y en la tercera la dimensión académica del autoconcepto.. 5.1.1 Primera línea de acción: En esta línea de acción se trabajó la dimensión social del autoconcepto, específicamente en la mejora de las habilidades sociales de escucha y conocer personas nuevas. La habilidad social de escucha consta de los siguientes pasos:. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(32) 22 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 1.. Acercarse a la persona que te va a dar el mensaje (mantener una distancia apropiada, con. el brazo hacia el frente se puede determinar la distancia apropiada) 2.. Establecer contacto ocular). 3.. Establecer un ambiente propicio para la comunicación (si es posible evitar ruido, factores. distractores) 4.. Prestar atención de lo que la otra persona dice. (Mantener el cuerpo orientado hacia la otra. persona, mantener el contacto ocular y hacer sonidos de aceptación). 5.. Si es pertinente se piden aclaraciones de lo que se está hablando. 6.. Se repite el mensaje para verificar si el mensaje a quedado (parafraseo). La habilidad social de conocer personas nuevas consta de los siguientes pasos:. 1. Se decide si quiere encontrarte con la otra persona. 2. Se elige el momento del encuentro. 3. Acercarse a la otra persona.(mantener una distancia adecuada, más o menos a la distancia de un brazo ) 4. Saluda y espera a que la otra persona te responda. 5. Decir el nombre y pregunta su nombre si no lo dice. 7. Cuéntale a la otra persona algo de ti mismo (tema: gustos, cine, comidas etc.). APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(33) 23 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Las dos habilidades mencionadas anteriormente fueron entrenadas en dos actividades. Para el diseño e implementación de la intervención se utilizó la técnica del modelado también llamado aprendizaje observacional o aprendizaje vicario y el ensayo conductual vasado en las teorías del aprendizaje social de Bandura (citado en palacios, 2009, p. 47). En las prácticas de las conductas se utilizó la método de ensayo conductual. 5.1.2 Segunda línea de acción En esta línea de acción se trabajó la dimensión emocional y familiar del autoconcepto, específicamente en la mejora de las habilidades sociales de reconocimiento y expresión de emociones. La habilidad social de reconocimiento de emociones consta de los siguientes pasos:. 1. Mirar la cara de la persona y obsérvala. 2. Observar las características faciales de la persona. 3. Observar la posición corporal de la persona. 4. Identificar tus sentimientos respecto de la persona. 5. Identifica los sentimientos de la persona. 6. Si no estás muy seguro, intercambia información verbalmente. La habilidad social de expresión de emociones consta de los siguientes pasos:. 1. Decidir qué conductas son importantes para mí. APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(34) 24 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 2. decidir cuál es la emoción que me da esa conducta. 3. Definir mi posición. 4. Pensar en lo que los otros pueden sentir. 5. Pensar en lo que los otros podrían decir. 6. Expresar mi emoción adecuadamente. Las dos habilidades sociales propuestas anteriormente fueron organizadas en dos actividades. Para el diseño e implementación se utilizó la técnica del modelado conductual también llamado aprendizaje observacional o aprendizaje vicario y el ensayo conductual vasado en las teorías del aprendizaje social de Bandura (citado en palacios, 2009). 5.1.3 Tercera línea de acción En esta línea de acción se trabajó la dimensión académica del autoconcepto, específicamente en la mejora de las habilidades sociales de (participación y cooperación en clase) la habilidad social de participación consta de los siguientes pasos:. - Decidir qué preguntar. (Tener claro cuál es el punto central de lo que queremos preguntar) - Decidir a quién preguntarlo. - Planificar cómo preguntar. -Escribir la pregunta en el cuaderno -Elige el momento adecuado. (El momento adecuado puede ser cuando surja la pregunta o cuando el docente da el espacio para las preguntas) APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(35) 25 UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. -Mirar la cara de la otra persona (contacto ocular) -Conseguir la atención (levantar la mano) del docente. -Decir a la otra persona (el docente) tengo una pregunta. -Realizar la pregunta. (Tener en cuenta el tono de voz, claridad al hablar así, como el tiempo al realizar la pregunta) -Escribir la respuesta -Decidir si necesita aclaraciones. La habilidad social de cooperación consta de los siguientes pasos:. -Decidir cuál es el problema y si necesitas ayuda o dar colaboración al grupo. -Decidir qué ayuda puedes pedir o dar. -Decidir a qué persona quieres pedirle o ofrecerle ayuda. -Contar a esa persona la intención (de pedir o de ofrecer ayuda.) -Escuchar lo que se te está diciendo. -Hacer todas las preguntas que necesites hasta que lo entiendas claramente.. Las dos habilidades sociales propuestas anteriormente fueron organizadas en dos actividades. Para el diseño e implementación se utilizó la técnica del modelado también llamado aprendizaje observacional o aprendizaje vicario y el ensayo conductual vasado en las teorías del aprendizaje social de Bandura (citado en palacios, 2009). APARTIDÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVÁ GIRARDOT QUIBDÓ SANTA MARTA VILLA MARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

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Tabla 1 Planteamiento de indicadores

Tabla 1

Planteamiento de indicadores p.29
Tabla 2. Relación de costos de la intervención

Tabla 2.

Relación de costos de la intervención p.39
Tabla 4. Carta de Grantt

Tabla 4.

Carta de Grantt p.40
Tabla 3. Relación de los materiales necesarios para la intervención

Tabla 3.

Relación de los materiales necesarios para la intervención p.40
Tabla 5. Estadísticos de muestras relacionadas

Tabla 5.

Estadísticos de muestras relacionadas p.51
Tabla 6. Prueba T Student para muestras relacionadas

Tabla 6.

Prueba T Student para muestras relacionadas p.52

Referencias

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