La superación de los docentes en el uso de las herramientas informáticas de comunicación
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(2) Introducción La palabra educación proviene del latín: "EDUCERE", de ex, fuera; ducere: llevar, por lo cual Pestalozzi señala: "la educación es desarrollo". La segunda etimología, también del latín- es "EDUCARE", que se utilizó culturalmente como alimentar.(Joao et al., 2005). “En su sentido general es aquella creación humana necesaria para lograr la formación del hombre, en el seno de la sociedad y de la cultura en que vive, sin perder, por ello, su trascendencia inevitable” .(Chávez, s/f-b). Es el proceso de alimentación de conocimiento emitido por un agente externo, preserva la cultura mediante la apropiación de la personalidad, es algo intangible pues lo que se ve es la enseñanza, mediante un proceso de socialización formal de los individuos de la sociedad dominante, es un espacio en el que el estado inculca sus valores. “Es todo proceso de influencia, de configuración o de desarrollo del hombre, al mismo tiempo que el efecto de esa influencia, de esa configuración o de ese desarrollo”.(Chávez, s/f-b). La educación es el objeto de estudio de la pedagogía y la esencia de la pedagogía es controlar, justificar, planificar y promover la enseñanza a la sociedad y así generar educación. En esta medida la pedagogía es una ciencia sobre la educación y como toda ciencia tiene un objeto, es decir, una forma de organizar su propia coherencia. La pedagogía asume los valores de la sociedad “conscientemente organizada y orientada a un fin, de carácter escolarizado o no. Por supuesto, que la educación a este nivel, constituye un proceso y que le corresponde una parte importante del proceso educativo general de toda la sociedad”.(Chávez, s/f-b). Según (Calderón, 2008), la pedagogía hace referencia, por una parte, a la reflexión epistémica sobre los eventos y procesos involucrados en la construcción intelectiva de un conocimiento discursivo específico en la relación sujeto-objeto y, por otra, al dominio conceptual de los eventos y procesos inmersos en la interacción social determinada por 1.
(3) la relación y la comunicación del docente-estudiante. De acuerdo con lo anterior la pedagogía es una ciencia que tiene por objeto el estudio de la educación, todos los procesos que se generan de ella, al impartir todo tipo de construcción de conocimiento en la sociedad, regula todos los conocimientos en la relación docente – estudiante. El docente tiene que saber impartir sus conocimientos, cómo y con qué, enseñar a los estudiantes por ello, de acuerdo con (Calderón, 2008), una rama de la pedagogía es la didáctica la cual atiende a los procesos operacionales que, en cumplimiento de la acción educativa, es preciso llevar a cabo respecto a los aspectos técnicos derivados del discurso, a las metódicas del trabajo grupal frente al debate crítico del conocimiento y a los demás eventos organizacionales requeridos. La didáctica es un saber pedagógico que tiene como objetivo principal el lograr que un sujeto aprenda un conocimiento en distintas formas, lo que comúnmente se denomina acto de instrucción, según (Chávez, s/f-a), la didáctica, por tanto, no puede prescindir de la pedagogía general, que le brinda sus “leyes” o principios generales y sus fundamentos teóricos, que se particularizan y se operacionalizan en esta ciencia en especial. A ella le corresponde ilustrar al maestro a organizar, desarrollar y controlar en la práctica el complejo proceso de enseñar y de aprender, en diferentes formas de organización y por distintas vías, al seguir un fin y objetivos determinados. Lo interesante o esencial del didacta es poder hallar ¿cómo? hacer que un sujeto aprenda, una vez se identifique esto pasa por un proceso de evaluación y luego se plantea como regla o forma eficaz de transmitir conocimientos los cuales como materias independientes tienen su propia didáctica y particulares técnicas. Bajo estas concepciones, la didáctica en tanto saber de la enseñanza, consiste en el diseño de la estrategia por la que el sujeto que aprende tendrá la experiencia a partir de la cual confrontara unas habilidades determinadas por un conocimiento, siendo en esta medida la enseñanza una relación de comunicación que requiere un lenguaje común; y con ello la relación directa del acto de instrucción cuyas condiciones fundamentales son conocer el que aprender y conocer lo aprendido. Como herramienta didáctica la tecnología es la bandera de la postmodernidad, la sociedad está dada a obtener resultados físicos o artefactuales, independientemente 2.
(4) del conocimiento y la labor intelectual que rodea el objeto, siendo este un problema de índole socio-cultural que afecta a cada sujeto; por tal motivo, la concepción de educación, está guiada a relacionar y utilizar las herramientas informáticas de comunicación (HIC). La tecnología satisface las necesidades de la sociedad, organizando, comunicando, facilitando las tareas cotidianas de la humanidad. Debido a esto ha tenido grandes desarrollos tecnológicos como lo han sido la imprenta, el papel, máquina de escribir, el computador, entre otros. La palabra tecnología se ha pretendido definir de varias formas las cuales generan diferentes posturas desde la visón ingenieril, la visión humanista, diferentes autores como lo son Urías Pérez Calderón (Calderón, 2008), Edgar Andrade Londoño, (Andrade, 2008), entre otros los cuales tratan lo que significa y conlleva la tecnología. En la cotidianidad la palabra tecnología se ha definido de manera incorrecta, se atribuye su concepto a los artefactos, instrumentos como el computador, el celular, entre otros y se delimita solamente al uso de estos. Se define correctamente la tecnología como el proceso por el cual las personas diseñan, crean, reflexionan, generan cultura, todo esto hace que la sociedad resuelva problemas y ayuda a “satisfacer necesidades transformando el entorno y la naturaleza mediante la utilización racional, crítica y creativa de recursos y conocimientos” (Andrade, 2008). La tecnología involucra el pensamiento del individuo solucionando problemas mediante su conocimiento cognitivo, investigando, aprendiendo, transformando, planeando todo en función de satisfacer un problema. De acuerdo con (Merchán, 2009), nos deja claro que la tecnología no se refiere a los procesos de elaboración, ni de producción y mucho menos a los artefactos tecnológicos los cuales usamos cotidianamente, la tecnología como herramienta para satisfacer un problema, en consecuencia, es importante generar pensamiento tecnológico. La importancia de generar tecnología en la educación se hace obligatoria “la incorporación de la tecnología y la informática como área fundamental y obligatoria en la formación básica”. Estamos ante el reto del siglo XXI y del cambio radical que están 3.
(5) imponiendo las tecnologías de la Información y comunicación (TIC); pero ambos hechos provocan no pocas contradicciones, aparte de muchas expectativas e incertidumbres. Las TIC están cambiando el panorama educativo como se viene poniendo en evidencia desde hace un tiempo en todas las aportaciones que se vienen haciendo en este ámbito. Y no se trata solamente de cambios en las modalidades educativas, en la metodología didáctica o en la relación individuo - información o aún en la comunicación (Torre, 2006). Los docentes deben estar alfabetizados en ciencia y tecnología, así como capacitados y formados en y con la sociedad, por ello se reconoce críticamente la importancia de la alfabetización en ciencia y tecnología y de la vinculación de la sociedad educativa con estos campos del conocimiento. La asimilación de todos estos cambios, como el cultural, tiene un nivel de complejidad que afecta a la comunidad educativa y fundamentalmente a aquellos docentes que no se han capacitado en el manejo de las aplicaciones de las herramientas informáticas de comunicación (HIC), en tecnología, y que tampoco conocen sus principales características y formas de implementación, y que las utilizan para cubrir sus necesidades básicas sin tener un trasfondo educativo como lo es generar un pensamiento tecnológico en los estudiantes durante el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje. Es necesario que los docentes utilicen las HIC, para generar nuevas ideas y diseñar currículos, e implementen correctamente la tecnología, y por consiguiente desarrollen un pensamiento tecnológico en los estudiantes. En este sentido (Merchán, 2009), plantea que lo “práctico permite convalidar el saber teórico aprendido, evidenciarlo y hacerlo significativo. Es la construcción lo que posibilita evidenciar el pensamiento tecnológico”. Los docentes no poseen pensamiento tecnológico, no utilizan las HIC que dan soluciones a distintos problemas como lo son el manejo de la información, tiempo y espacio. Esta situación problémica conduce a formular el siguiente problema científico ¿Cómo contribuir a la superación profesional de los docentes para el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje? 4.
(6) De este modo el problema científico precisa como objeto de investigación la superación profesional de los docentes. Para dar respuesta al problema científico y considerando el objeto de investigación, se traza como objetivo general de la investigación: Elaborar un Entorno Virtual de Aprendizaje para preparar a los docentes el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, se precisa como campo de acción el uso de las HIC en el proceso de enseñanza -aprendizaje. A partir del objetivo de la investigación se formulan las siguientes interrogantes científicas como problemas parciales de la investigación: 1. ¿Cuáles son los antecedentes teóricos y metodológicos para el uso de las HIC por los docentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje? 2. ¿Cuál son las potencialidades y necesidades de los docentes para el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje? 3. ¿Qué características debe tener un Entorno Virtual de Aprendizaje para la aplicación de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje? 4. ¿Qué criterios tienen los especialistas del EVA para preparar a los docentes en el uso de las HIC? Las interrogantes científicas orientaron la elaboración de los siguientes objetivos específicos que permiten la consecución del objetivo general formulado. • Fundamentar teórico y metodológicamente la superación de los docentes para el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, a partir de los antecedentes encontrados en la bibliografía. • Diagnosticar las potencialidades y necesidades de los docentes para el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje.. 5.
(7) • Diseñar un Entorno Virtual de Aprendizaje para preparar a los docentes el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. • Valorar por especialistas el Entorno Virtual de Aprendizaje para preparar a los docentes el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Los métodos y técnicas del nivel teórico se emplearon el Histórico-Lógico, Modelación, Analítico sintético, Inductivo-Deductivo, en la fundamentación del objeto de estudio de la investigación el cual es la superación de los docentes en las HIC. La novedad científica de la investigación está en la propuesta de Elaborar un Entorno Virtual de Aprendizaje para preparar a los docentes en el uso de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula. La aplicación de este entorno virtual y la información obtenida se debe interpretar y convertir en conocimiento todo esto se asemeja a un trípode obtención de datos, pasa a información y se hace hermenéutica y como resultado un conocimiento tecnológico. Con respecto a lo anterior la importancia que la educación en tecnología e informática se oriente más hacia la formulación de problemas, los cuales se puedan resolver por medio de instrumentos como el computador, cámaras digitales, y de más herramientas que permitan la organización de información, generando el uso de HIC, entre las cuales está el uso adecuado del software como material didáctico que permite a los estudiantes interactuar con el computador y se generen respuesta a distintos problemas los cuales pueden tener acceso a la información por diferentes vías como el Internet que es un material de apoyo que permite que los alumnos buscar, seleccionar, analizar, clasificar y después aplicar el trípode anteriormente mencionado, para obtener un conocimiento tecnológico sin dejar de lado la teoría y la práctica. La estructura de la tesis y el proceso de investigación abordan en el primer capítulo con las tendencias de la educación superior contemporánea en América latina y el Caribe, la demanda que genera en las tecnologías de la información y comunicación (TIC), los modelos de aprendizaje de cada una de las HIC y la fundamentación metodológica de la superación docente en América Latina en especial en Cuba. El segundo capítulo se abordó con el diseño metodológico de la investigación, el diagnostico de necesidades 6.
(8) de los docentes en las HIC, las técnicas como la encestas y entrevistas, las regularidades de la información. Por último el tercer capítulo de la investigación se basó en la fundamentación de la propuesta y la valoración de los expertos en la presentación del entorno virtual de aprendizaje para la superación de los docentes.. 7.
(9) 1. Referentes teórico-metodológicos de la investigación de la superación profesional de los docentes en el uso de las herramientas informáticas de comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje 1.1 Tendencias y retos de la educación superior contemporánea en América Latina y el caribe Una importante función social de la educación ha sido, desde el surgimiento de la escuela en términos modernos, la de preparar a las jóvenes generaciones para su futura participación productiva en la sociedad en que nacieron. El sistema educativo es un desarrollo relativamente reciente en la historia de la humanidad, como un componente de la sociedad generada por el modo industrial de producción a partir del siglo XVIII. El sistema educativo, necesario como un vehículo de transferencia de cultura de las viejas a las jóvenes generaciones, las instituciones sociales anteriores (clanes, gremios, la familia patriarcal, etc.) estaban siendo borrados por el desarrollo de la nueva sociedad industrializada, por cuanto la cultura misma también se hacía más compleja. Evidentemente, un aspecto importante de la transferencia de cultura es la posibilidad de participar en la vida económica de la sociedad de la cual se hace parte. (Andrade, 2008). De acuerdo con (González, 2005a), el contexto contemporáneo es otro y lo más característico es su vertiente neoliberal, consistente en un proceso de mundialización de la economía debido a la formación de empresas multinacionales controladoras de los mercados, entre cuyas consecuencias se encuentran las pérdidas de empleos y hacer peligrar las economías regionales, generando quiebras, entorpeciendo los crecimientos económicos de las naciones, acentuando el reparto más desigual de los ingresos lo que provoca una mayor polarización en las diversas esferas de la sociedad. Aunque la raíz de la globalización neoliberal sea económica no caben dudas de que ella ha de valorarse como un fenómeno integral que afecta a la sociedad en todas sus 8.
(10) dimensiones. Desde el punto de vista cultural asistimos a un fenómeno de mundialización e internacionalización de la cultura, como resultado del desarrollo de los medios de comunicación, especialmente de la televisión considerada como el más poderoso instrumento de influencias. A través de la televisión y los demás medios se difunde un producto seudocultural-cultura de masas-, que trata de alejar a los pueblos de sus verdaderas condiciones de existencia y desproveerlos de su identidad, al convocar al pensamiento único en esta “aldea global”, como se la ha llamado al mundo actual. Estamos en una época dependiente del conocimiento, debido a esto se generan nuevas tendencias de la educación superior en América Latina y el Caribe, su reestructuración en el mundo contemporáneo en pleno siglo XXI, como lo son la masificación, diversificación, restricciones financieras e internacionalización de la educación superior. La masificación está dada por el aumento de los estudiantes en los claustros universitarios, debido a que estamos frente a una sociedad dependiente del conocimiento, la información y las comunicaciones hacen un mundo más veloz y exige un nivel de preparación cada vez mayor, la internacionalización de la cultura, la necesidad de formarse competitivamente para una sociedad del empleo, las exigencias de la industria, la globalización de la economía, el nivel de acceso a los trabajos que son más competitivos, conllevan a un nivel de educación cada vez mayor logrando así que el individuo se prepare sin tiempo y espacio. De acuerdo a lo anterior, la masificación de la educación superior conlleva a que la educación se convierta en un negocio, debido a que las universidades públicas no solucionan el incremento de acceso por parte de los estudiantes, es importante aclarar que la masificación debe estar ligada a la calidad y pertinencia de la educación superior, es decir, las culturas, la política, el mundo del trabajo, según la UNESCO una educación para todos y durante toda la vida. Pero la realidad es otra y la educación en América Latina está dando como resultado que los jóvenes recién graduados de las universidades se quedan prácticamente sin profesión unos pocos años después de egresados. Ese es el precio, cuando la universidad no se adecua al ritmo de estos 9.
(11) tiempos y renuncia a transformarse en su interior para dar respuesta a las demandas sociales y productivas de la sociedad donde ella se inserta. (Horruitiner, 2006). Debido a la masificación se genera la diversificación de la educación superior dando respuesta a los requerimientos de la sociedad contemporánea, una demanda de estudiantes interesados en formase profesionalmente, debido a esto las universidades se ven obligadas a ampliar y modificar la estructura y oferta de variadas carreras, formando profesionales capacitados para laborar. La educación superior lamentablemente no está al alcance de todas las personas debido a que existen restricciones financieras, la educación pública logro educar a individuos de bajo recursos, pero esto tiende a cambiar, las universidades anteriormente eran financiadas por el estado, esto con el transcurso del tiempo ha ido disminuyendo debido a la inversión de capital de las empresas privadas, con el fin de apoderarse de las universidades que evidentemente no dejan de ser es un negocio rentable. Tiene como consecuencia que el acceso de las personas a la educación superior asume un costo cada vez más alto, existen las políticas del banco mundial que se distingue a que los estudiantes paguen su matrícula e ir recortando presupuesto del estado convirtiendo la universidad-empresa, por otro lado la política de la UNESCO que se distingue por universidad-sociedad, este último señala que las instituciones de educación superior tienen que estrechar su relación con el entorno social en su sentido amplio en el cual se encuentran. Reforzará las funciones de vigilancia y estímulo, por medio de las cuales se ponen los recursos intelectuales al servicio del desarrollo humano armonioso y sostenible.(González, 2005a). Por último, la internacionalización de la educación superior, el intercambio de estudiantes, docentes e investigadores por convenios entre distintas universidades de diferentes países, estudios de nivel superior como especializaciones, diplomados, maestrías, doctorados fuera de su país de origen como parte de su preparación, es una muestra de la internacionalización de la cultura y de la educación para enfrentar los retos contemporáneos, prepararse para la vida sin tiempo y espacio, una nueva forma de estudiar de manera semi-presencial con el avance de las comunicaciones y las HIC. 10.
(12) 1.2 Importancia de las tecnologías de la información y la comunicación en la educación superior Estamos ante el reto del siglo XXI y del cambio radical que están imponiendo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC); pero ambos hechos provocan no pocas contradicciones, aparte de muchas expectativas e incertidumbres. Las TIC están cambiando el panorama educativo como se viene poniendo en evidencia desde hace un tiempo en todas las aportaciones que se vienen haciendo en este ámbito. Y no se trata solamente de cambios en las modalidades educativas, en la metodología didáctica o en la relación individuo - información o aún en la comunicación. Las TIC, además, están provocando una revisión profunda del papel de las instituciones educativas, de sus agentes, de todos y cada uno de los elementos del proceso de enseñanza - aprendizaje y aún de la propia educación y formación. La educación, con una fuerza mayor que en ningún otro momento de la historia, está llamada a jugar un papel importante en este tránsito, tanto por su importancia para ayudar a los seres humanos a situarse convenientemente ante la nueva perspectiva vital que se nos presenta, como por los cambios que ha de asumir en su propia esencia, debido al impacto de estas TIC y a las posibilidades que le brindan. (Torre, 2006). Es importante definir claramente lo que significa TIC que de acuerdo con cabrero “en líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC), son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es más significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas”. (Cabero, 1998). La realidad de la educación se ve transformada por las variaciones que se presentan en la cultura, las cuales se derivan del lenguaje, las creencias religiosas y políticas, la raza, etc. Estas variables cambian con el transcurso del tiempo, asumiendo de forma unidireccional un enfoque o una unificación con la tecnología, tratando de dar una solución compacta por medio de la ilusión física de los artefactos, es decir, el sujeto trata de dar solución por medio de un objeto “multiusos” que le solucione toda la vida; es necesario dar un valor subjetivo de la tecnología como desarrollo y avance 11.
(13) cognoscitivo y ser conscientes de las distintas variaciones que pueden asumir los sujetos en torno a la variaciones del tiempo. La escuela está pasando por una serie de cambios en sus procesos escolares, producto del desarrollo evolutivo externo a la escuela, y que en cierta forma es vivenciado por el estudiante, quien se enfrenta a un mundo que se piensa, que siempre ha sido como se conoce, haciendo que el estudiante conozca las maniobras con las que se debe desenvolver en el mundo de forma innata pero sin saber ¿Por qué?. La pedagogía, de forma personal, se asume como el control que se tiene sobre la personalidad de un sujeto para la aprehensión de saberes y conocimientos; este es el punto de partida para ligar la tecnología hacia una serie de conceptos y objetivos especificados por la educación, esto se puede evidenciar en los planes curriculares , en la misión, visión, en las competencias a desarrollar por el estudiante dentro de las áreas y materias seleccionadas por la institución educativa, entre otros sistemas de enfoque educativo a la tecnología. El papel del maestro tiende a ser una labor de constante actualización, ya que la pedagogía permite la observación, investigación y análisis del entorno para la respectiva retroalimentación; haciendo que el maestro, así como el estudiante ya está inmerso en los cambios tecnológicos, vaya un paso más delante de ellos para la adecuada guía pedagógica que supone el aprovechamiento adecuado de la tecnología, es decir, el maestro tiene que ir pasos más adelante que el estudiante debido a que los jóvenes viven en la globalización tecnológica y el maestro para llegar a este punto tiene que evaluarse a sí mismo y ver en qué condiciones se encuentra para asumir la nueva era de las tecnologías. La idea de educar al educador antes que el estudiante, surge del afán de brindar acciones y herramientas útiles y positivas a los sujetos, partiendo de las condiciones mentales, físicas y sociales de cada persona; ya que no se puede asumir a más de una persona como un grupo que piensa igual, ya que lo que se busca es generar en el estudiante habilidades y conceptos oportunos para el desarrollo adecuado de su. 12.
(14) personalidad, no se quiere generar por cada grupo de salón, cuarenta personas que trabajan en el futuro sin sentido alguno. La tecnología al ser abordada por las temáticas escolares, debe relacionarla con la personalidad del sujeto, es decir la implementación de los ejes fundamentales de las ciencias y la tecnología hacia la apropiación de estos mismos por parte del estudiante en torno del proyecto de vida; con la apropiación personal de la concepción de tecnología, se espera la posibilidad de tener en el futuro sujetos comprometidos con la trascendencia de la cultura y competentes hacia las variaciones de esta misma. En este orden de ideas como menciona en su texto (Morin, 1999), la educación del futuro deberá mostrar en todos sus campos la relación o el principio unidad y diversidad humana, que muestra como comprender lo humano, es comprender su unidad en la diversidad, su diversidad en la unidad. Da evidencia de cómo el ser humano tiene caracteres fundamentalmente comunes y al mismo tiempo tiene sus propias singularidades, así mismo la semejanza que existe por el lenguajes y su diversidad de lenguas. Una relación entre individuos que forma una sociedad con culturas singulares que hacen parte de una cultura; se deberá dar una educación que no desligue conocimientos sino que en todos sus campos exista una relación coherente que busque destacar o ilustrar las múltiples facetas del ser humano y así poder tener conciencia de la condición común a todos los seres humanos y de la diversidad de los individuos, de los pueblos y culturas. Efectivamente, las TIC en la educación superior juegan un papel decisivo en la gestión y adquisición del conocimiento, debido a que hoy día se vive básicamente en una cultura audiovisual. Se ha sustituido en buena parte los medios didácticos tradicionales, motivado a que en la actualidad se habla de «Una Educación Para La Imagen» propiciada por los más media y de una «Alfabetización audiovisual» como complemento de la alfabetización tradicional, razón por la cual utilizar medios didácticos en la Educación Superior empleando las TIC, es obligatorio para formar parte de la sociedad del conocimiento y de la información.(Dugarte and Guanipa, 2009). 13.
(15) 1.3 Herramientas informáticas de Comunicación El impacto de las TIC en la comunicación es tal que se denomina comunicación mediada por computador (CMC), a todas estas instancias de comunicación síncronas o asíncronas realizadas por medios de recursos tecnológicos. En los últimos años ha crecido rápidamente el uso de CMC, especialmente en su modalidad asíncrona. (Tolmie and Boyle, 2000). Esta herramienta comunicativa incorporada de modo apropiado en los proceso de enseñanza-aprendizaje, y bien asistidas pueden favorecer la colaboración, de acuerdo con (Harasim et al., 2000) “un proceso interactivo y colectivo de producción de conocimiento en donde los alumnos producen el conocimiento activamente formulando las ideas por escrito que son compartidas y construidas a partir de las reacciones y respuestas de los demás". De esta forma nos encontramos frente a la posibilidad de crear entornos de aprendizaje que posibilitando el trabajo colaborativo y potenciando la construcción de conocimiento en una comunidad de aprendizaje. Se promueve entonces espacios para la reflexión, accesible a toda hora, adaptables al ritmo de aprendizaje individual y por sobre todo opuestos a la clásica transmisión de conocimiento del profesor al alumno. (Gros and Silva, 2003). Los ambientes virtuales para la enseñanza (EVA), las lecturas de documentos digitales o E-learning, las páginas electrónicas en lenguaje básico de HTML, blogs, wiki, los foros virtuales, las plataformas electrónicas para la realización de tareas y evaluaciones virtuales por ejemplo, Moodle, la elaboración de e-actividades son los elementos básicos de multimedia, video-conferencias y presentaciones, la utilización de todas las aplicaciones del Microsoft Office, la comunicación entre docente-estudiante, los chats, correo electrónico, entre otras, son herramientas informáticas de comunicación (HIC), las cuales se insertan en el modelo de aprendizaje Histórico-Cultural, a continuación se presenta una definición e implementación de algunas de ellas. Los Blogs o bitácoras que de acuerdo con (Palacio and Castaño, 2008), son un “sitio Web frecuentemente actualizado donde se recopilan cronológicamente textos y/o artículos de uno o varios autores, el texto más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea conveniente”, su propósito es proporcionar a los usuarios un espacio para la 14.
(16) publicación de contenidos educativos, los blogs ofrecen una retro-alimentación mediante los comentarios y la discusión de contenidos educativos en la Web utilizando el formato de Web log, blog o diario personal. Los blogs pueden ser empleados por el docente con el propósito de proporcionar a los estudiantes un espacio para la publicación y discusión de contenidos que fortalecen el proceso de enseñanzaaprendizaje. (Dugarte and Guanipa, 2009). Las wiki son un “sistema de gestión de contenido que da al usuario autorizado la posibilidad de añadir, editar y borrar contenido. Para ello, las wiki tienen lo que se denomina caja de arena o sandbox”, esto permite a los usuarios realizar las operaciones de interacción con el interfaz Web (añadir/editar/borrar). (Palacio and Castaño, 2008). Su objetivo principal en la edición y elaboración conjunta mediante el aprendizaje colaborativo de la información presentada. Su propósito es crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página Web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki un medio didáctico efectivo para la escritura colaborativa, un ejemplo claro es la página de Internet o la enciclopedia virtual llamada Wikipedia, nos permite tener acceso a todo tipo de información que fue subida o presentada por un usuario en particular que comparte información en Internet. (Dugarte and Guanipa, 2009). Los foros virtuales son un medio ideal para publicar pequeños mensajes y mantener discusiones públicas sobre la información u opiniones allí vertidas. En los últimos tiempos el protagonismo que los foros han asumido un cambio considerable en Internet. Además, desde el punto de vista educativo, como del aprendizaje colaborativo en particular, las posibilidades de dejar pequeños mensajes al autor de una publicación, desde preguntas, aclaraciones, correcciones, consejos, modificaciones, entre otros, generándose así un debate virtual acerca de la información presentada, que tienen como finalidad dar soluciones a problemas en general. (Torre, 2006). Moodle es una herramienta para producir cursos basados en Internet, páginas Web y procedimientos que permitan fácilmente la comunicación a través de Internet y el trabajo colaborativo. Fue diseñado por Martin Dougiamas de Perth, Australia occidental, apoyándose en el marco de la teoría del constructivismo social. La palabra Moodle, en 15.
(17) inglés, es un acrónimo para entorno de aprendizaje dinámico modular, orientado a objetos. También es un verbo anglosajón que describe el proceso ocioso de dar vueltas sobre algo, haciendo las cosas como se vienen a la mente... una actividad amena que muchas veces conllevan al proceso de introspección retrospectiva y, finalmente, a la creatividad. (Torre, 2006). Las e-actividades que se pueden incorporar en el acto educativo son las videoconferencias, teleconferencias, las cuales consisten en utilizar las telecomunicaciones en un grupo de estudiantes distantes entre sí, quienes pueden establecer una comunicación sincrónica. Otra parte se encuentra la videoconferencia la cual combina la posibilidad del audio con la del video a través de cámaras y de monitores en cada uno de los puntos a comunicar; el chat consiste en ponerse en contacto a través de la red enviando y recibiendo mensajes escritos a través de la computadora en tiempo real entre dos o más personas; los correos electrónicos que son herramientas asincrónicas por excelencia y la más utilizada en la red, donde cada usuario debe poseer una computadora, con acceso a Internet. Todos estos medios didácticos pueden ser empleados en educación superior, para optimizar la calidad, promover la innovación y a su vez permitir superar las variables espacio y tiempo, dando lugar a nuevas situaciones de enseñanza. Lo que es diferente es que las e-tecnologías proveen a los docentes y a los estudiantes con una gama más amplia de opciones y oportunidades, y también moldean el ambiente en el cual los alumnos viven e interactúan. El uso de métodos de e-learning facilita el trabajo del profesor, pero precisa de una serie de destrezas adicionales y del establecimiento de un nuevo orden de prioridades frente a las destrezas antiguas. Los profesores juegan una función vital al facilitar el e-learning las investigaciones muestran que “un apoyo fuerte del profesor, una interacción frecuente profesor- alumno y unas destrezas organizacionales superiores son elementos cruciales para el éxito en el aprendizaje colaborativo online”. Las competencias de los profesores y de los demás que planifican el uso del e-learning en un escenario del aula tradicional.(Hughes, 2009). Las HIC, se fundamentan en el aprendizaje colaborativo que tiene como objetivo la comunicación tecnológica en el progreso de la relación docente-estudiante durante el 16.
(18) proceso de enseñanza aprendizaje. Donde el docente y el estudiante poseen un conocimiento previo en el manejo de las HIC, el cual les permite interactuar e intercambiar conocimiento con otros estudiantes o docentes, de este modo, el aprendizaje se reestructura y se complementa con el conocimiento nuevo que le proporciona el intercambio social a través de la colaboración entre los docentes. El estudiante selecciona lo que verdaderamente le sirve para la vida, en este tipo de proceso de intercambios de conocimientos colaboran para el aprendizaje del grupo y el grupo colabora para el aprendizaje del individuo. Con base en lo anterior para Piaget hay cuatro factores que inciden e intervienen en la modificación de estructuras cognoscitivas: la maduración, la experiencia, el equilibrio y la transmisión social, todos ellos se pueden propiciar a través de ambientes colaborativos. Los individuos que intervienen en un proceso de aprendizaje, se afectan mutuamente, intercambian proyectos y expectativas y replantean un proyecto mutuo, que los conduzca al logro mutuo de un nuevo nivel de conocimiento y satisfacción. Se estimula que con este tipo de estrategia la desaparición de observadores pasivos y receptores repetitivos, superando los tradicionales hábitos de memorización utilitaria, la figura del profesor permanente es anulada, el individuo selecciona su aprendizaje que le sirva para su formación y desarrollo de clases en el aula debido a los procesos dialógicos que lo conducen a la confrontación de múltiples perspectivas y a la negociación propias de la dinamicidad de todo aprendizaje. (Calzadilla, 2000) Las HIC ofrecen un inmenso potencial para la colaboración entre los docentes, creando así competencias que les permiten llegar a un objetivo. Se alcanza esta presencia cognitiva consiguiendo cierto sentido de comunidad entre los docentes. Sentido de comunidad que favorecerá el desarrollo de acciones colaborativas y grupales, independientemente del espacio y del tiempo en los cuales estén ubicados. La premisa para la comunidad virtual de aprendizaje es la colaboración (Pazos et al., 2001). En la opinión de (Cabrero, 2006), las comunidades virtuales se relacionan directamente con aspectos de sociabilidad e interacción social entre sus miembros, el que requiere un envolvimiento colaborativo y no de aislamiento. La participación en una comunidad es necesariamente para aprender, una vez que la necesidad de saber y de compartir es 17.
(19) una de las motivaciones principales para pertenecer a una comunidad. (Dillenbourg P, 2003), (Meirinhos and Osório, 2009). 1.4 La superación profesional de los docentes en el uso de las herramientas informáticas de comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje Los enfoques sobre el desarrollo profesional de los docentes deben guardar relación con el contexto y la cultura. Existe una variedad de enfoques posibles, será útil detenernos a describir en términos generales las diversas etapas de la superación docente. El desarrollo profesional que implica incorporar las TIC a la enseñanza y el aprendizaje es un proceso continuo que no debe verse como una única “inyección” de capacitación. Los docentes deben actualizar sus conocimientos y habilidades continuamente, acompasando los cambios del plan de estudios y de la tecnología disponible. Los individuos se desarrollan en etapas y maduran con el tiempo. Ese desarrollo personal debe ir acompañado por un desarrollo organizacional en las escuelas, centros de superación y universidades.(Resta, 2004). Las TIC influyen en el contexto educativo de diversos factores. De acuerdo con (Barbera, 2003), posiblemente uno de los más significativos sea la superación y el perfeccionamiento que el profesorado tiene para su integración en los contextos de enseñanza-aprendizaje. Las barreras señaladas por las escuelas para integrar las TIC se pueden agrupar en tres categorías: el profesor, la infraestructura y lo social. (Donohoo, 2004). Además la autora destaca el papel del profesor como el factor más importante para el éxito de la integración de las TIC. Dentro de la dimensión del profesor ciertos factores son esenciales para la integración de las TIC: la buena voluntad para adaptarse al cambio, la habilidad en el manejo de las TIC y la administración del tiempo. Una barrera importante es la actitud que el profesor adopta respecto a las TIC, la cual se relaciona con las creencias de los docentes y sus experiencias previas. Existen, a la hora de insertar las TIC, diferentes posturas relacionadas con la actitud del profesor respecto a las TIC. (Silva and Astudillo, 2012).. 18.
(20) Agnóstico. Es la actitud de quienes no tienen clara la opinión del impacto de las TIC en la educación.. Conservador Es la actitud de aquellos que creen que la escuela debe sobrevivir a la introducción de las TIC con un mínimo cambio, como se sobrevivió a las tecnologías. Las TIC son solo herramientas adicionales, junto al libro y la tiza que deben ser dominantes en el uso del profesor. Moderado. Es la actitud de aquellos que creen que la integración de las TIC a la escuela se da a través de un amplio cambio en sus didácticas: resolución de problemas, aprendizaje autentico, métodos de enseñanza, etc.. Radical. Es la actitud de aquellos que creen que la escuela se encamina a un cambio radical en todos sus parámetros (focos en teorías de enseñanza. y. aprendizaje,. rol. del. profesor. y. alumnos,. institucionalidad, etc.), de manera de sobrevivir la revolución de las TIC. El potencial de las TIC en educación no tiene oportunidad de ser expresado e implementado un método de aprendizaje activo sin tal cambio radical. Extremo. Es la actitud de aquellos que creen que las TIC son un caballo de. Radical. Troya dentro de la base del sistema educativo prevaleciente y que este no sobrevivirá.. Tradicionalmente, los docentes toman parte activa en el proceso de enseñanzaaprendizaje a través de sus intervenciones y ejemplificaciones, sin embargo, en la actualidad este papel se va diluyendo en la medida en que los estudiantes comienzan a gestionar sus actividades con el “apoyo” y “acompañamiento” del docente, como también de los compañeros, declinando la figura tradicional del docente como único 19.
(21) referente y construyendo así una red o comunidad en la que se enfatiza el carácter colaborativo. (Dellepiane, 2012). En (Cabero and Román, 2006), propone una clasificación de funciones, tanto a nivel Individual como grupal, que considera deberán asumir los profesores en espacios colaborativos mediados por TIC. (Gisbert, 2002).. Consultores en Buscadores de materiales, recursos y herramientas tecnológicas información. para la búsqueda de información. Soporte a los alumnos para el acceso a la información.. Colaboradores. Favorecedores de planeamientos y resolución de problemas. en grupo. mediante el trabajo colaborativo, tanto en espacios formales, no formales como informales.. Facilitadores. Facilitadores de la información de alumnos críticos, de. del aprendizaje. pensamiento creativo dentro de un entorno de aprendizaje colaborativo.. Desarrolladores Diseñadores y desarrolladores de materiales dentro del marco de. cursos. y curricular pero en entornos tecnológicos. Planificadores de. materiales. actividades y entornos virtuales de formación.. Supervisores. Diagnosticar las necesidades académicas de los alumnos.. académicos. Realizar el seguimiento y supervisión de los estudiantes para poder realizar los feedbacks que contribuirán a una mejora continua.. Por su parte, (Marquès et al., 2006), también hace mención a las habilidades que debe poseer un docente o tutor en un entorno virtual de aprendizaje mediado por TIC:. 20.
(22) “… en estos entornos el profesor deberá poseer diferentes habilidades para saber desenvolverse en ellos, como son: saber utilizar las principales herramientas de Internet, conocer las características básicas de los equipos e infraestructura informáticas para acceder a Internet, diagnosticar cuando es necesario más información y saber encontrarla con agilidad, conocer y saber utilizar los principales buscadores, bibliotecas y bases de datos, saber localizar listas de discusión, evaluar la calidad de la información que se obtiene, evaluar la idoneidad de la información obtenida, y saber aprovechar las posibilidades de comunicación que ofrece Internet”. Así, todas las competencias asociadas a la tecnología requieren capacitación específica, aunque sin embargo no presuponen una superación profesional específica: creemos que cualquier docente puede lograr alcanzar estas competencias con procesos de capacitación en forma progresiva.(Dellepiane, 2012). De acuerdo (Resta, 2004), con la Sociedad para la Tecnología de la Información y la Formación Docente (SITE, Society for Information Technology and Teacher Education) ha identificado ciertos principios básicos para que el desarrollo tecnológico de los docentes resulte efectivo (SITE, 2002), a saber: • Debe integrarse la tecnología a todo el programa de superación docente. A lo largo de toda su experiencia educativa, los docentes deben aprender de forma práctica acerca del uso de la tecnología y de las formas en que ésta puede incorporarse a sus clases. Limitar las experiencias relacionadas con la tecnología a un único curso o a una única área de la superación docente, como los cursos de metodología. Los docentes deben aprender, a lo largo de su superación, a utilizar una amplia gama de tecnologías educativas. • La tecnología debe integrarse dentro de un contexto. Enseñar a los docentes a utilizar las herramientas básicas de la computadora, tales como el sistema operativo tradicional, el procesador de texto, las hojas de cálculo, las bases de datos y las HIC, no es suficiente. Como en toda profesión, existe un nivel de manejo que supera el conocimiento común acerca del uso de una computadora. Este conocimiento más específico o profesional incluye aprender a utilizar la tecnología para motivar el 21.
(23) crecimiento educativo de los alumnos. Esa capacidad se adquiere más efectivamente si se aprende dentro de un contexto. Los docentes deben familiarizarse con un amplio espectro de usos de la tecnología, ya que se ven obligados a utilizarla dentro de sus propios cursos y sus prácticas docentes. Deben tener la oportunidad de observar a sus profesores y tutores dar el ejemplo mediante un uso innovador de la tecnología y, del mismo modo en que se sirvieron de ella en su propio aprendizaje, deben investigar usos creativos de la tecnología para implementar en su propia actividad docente. Los educadores de docentes, los especialistas en contenido y los tutores deben exponer a los docentes al uso constante de la tecnología y ofrecer oportunidades para que puedan enseñar haciendo uso de la tecnología en el aula. • Los docentes deben superarse y experimentar dentro de entornos educativos que hagan un uso innovador de la tecnología. La tecnología puede utilizarse para apoyar formas tradicionales de educación, así como para transformar el aprendizaje. Una presentación en Microsoft Office PowerPoint, por ejemplo, puede mejorar una clase magistral tradicional, pero no necesariamente transformar la experiencia de aprendizaje. Por otra parte, el uso de herramientas multimedia para enseñar ciertos temas que han sido abordados anteriormente, es un ejemplo de cómo la tecnología puede transformar la experiencia de aprendizaje. Los alumnos deben experimentar ambos tipos de uso de la tecnología dentro de sus cursos. Sin embargo, el uso más prometedor de la tecnología en la educación es como apoyo a formas más innovadoras y creativas de enseñanza y aprendizaje (SITE, 2002). Según (Silva and Astudillo, 2012), la existencia de estándares TIC docentes puede ser de utilidad para orientar la inserción de las TIC en la superación de los docentes. Sin embargo, estos estándares requieren de ciertas condiciones para su implementación, es decir: tener en cuenta elementos que no signifiquen barreras para su inserción, (SITE, 2002), recomienda las siguientes condiciones para la implementación de sus estándares TIC docentes: • Visión compartida: hay liderazgo planificado y apoyo administrativo proporcionado por todo el sistema. 22.
(24) • Acceso: los educadores tienen acceso a tecnologías, software y redes de telecomunicaciones actuales. • Educadores con destrezas: los educadores son diestros en el uso de la tecnología para el aprendizaje. • Desarrollo profesional: los educadores tienen consistente acceso al desarrollo profesional como apoyo al uso de la tecnología en la enseñanza y el aprendizaje. • Asistencia técnica: los educadores cuentan con asistencia técnica para el mantenimiento y el uso de la tecnología. • Criterios para los contenidos y recursos curriculares: los educadores saben sus materias y están actualizados en los criterios para los contenidos, y en las metodologías de enseñanza en sus disciplinas. • Enseñanza centrada en el estudiante: la enseñanza en todos los escenarios abarca las concepciones del aprendizaje centrado en el estudiante. • Evaluación: hay evaluación continua de la efectividad de la tecnología para el aprendizaje. • Políticas de apoyo: se establecen políticas para las escuelas y universidades, financiación y estructuras de premios para apoyar el uso de la tecnología en el aprendizaje. El panorama contemporáneo de la implementación de las TIC en la superación de los docentes, específicamente en las herramientas informáticas de comunicación (HIC), es otro, los docentes no se superan en el manejo de las TIC, su poco interés en el avance de la tecnología, aumento de la carga académica, poco acceso a las herramientas tecnológicas, concepto errado de tecnología, bajo nivel de conocimientos en informática, baja frecuencia del uso del computador para el desarrollo y preparación de las clases, los pocos recursos tecnológicos y la disponibilidad donde los docentes pueden acceder a estos y por último, la no aplicación por parte de los docentes de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula, generándose en cambio, una fuerte imposición de Microsoft Office y las presentaciones de PowerPoint como única solución en el uso de TIC. Son barreras que existen en la superación de los docentes en el uso de las aplicaciones tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje. 23.
(25) Con base en lo anterior la integración de las TIC en la superación profesional de los docentes se ha transformado en un problema de la ciencia, tecnología y sociedad (CTS). De acuerdo con (Núñez, s/f), los estudios CTS constituyen una importante área de trabajo en investigación académica, política pública y educación. En este campo se trata de entender los aspectos sociales del fenómeno científico y tecnológico, tanto en lo que respecta a sus condicionantes sociales como en lo que atañe a sus consecuencias sociales y ambientales. Su enfoque general es de carácter crítico (respecto a las visiones clásicas de ciencia y tecnología donde sus dimensiones sociales son ocultadas) e interdisciplinares. El papel del docente tiende a ser una labor de constante actualización, teniendo en cuenta que la pedagogía permite la observación, investigación y análisis del entorno para la respectiva retro-alimentación; haciendo que el docente este inmerso en los cambios tecnológicos y siempre se mantenga adelante que los estudiantes con el fin de una adecuada planificación de guías pedagógicas, haciendo el uso correcto de la tecnología, teniendo en cuenta que los jóvenes viven en la globalización de la información y la tecnológica, el docente deberá realizar una auto-evaluación constante de su conocimiento en TIC. Superar al docente surge del interés de promover acciones útiles, lógicas y efectivas partiendo de las condiciones mentales, físicas y sociales de cada docente, en la implementación de las HIC, en el proceso de enseñanzaaprendizaje, con el fin de generar en el estudiante habilidades y conceptos oportunos para el desarrollo adecuado de su personalidad. En particular, el enfoque CTS puede convertirse en una materia rica en reflexión sobre las implicaciones sociales de la tecnología y la ciencia pero de corte teórico, sin asidero concreto y carente de un mecanismo articulador con los procesos tecnológicos, que estimule la creatividad, la solución de problemas concretos en la superación de los docentes. (Rodríguez, 1998). Comprender la dimensión social de la ciencia y la tecnología, en la superación de los docentes en TIC, como de sus consecuencias sociales en el campo de la educación, esta nueva imagen de actividad científica y tecnológica se ha cristalizado en la aparición de nuevos programas de superación docente en TIC. La superación de los 24.
(26) docentes como problema social relevante permite que los contenidos científicos no sean externos al estudiante y al maestro, sino que están involucrados en su vida cotidiana, es decir en el contexto sociedad-tecnología, por lo tanto la elección de los temas sobre los cuales se formula el problema puede realizarse sobre la base de los intereses de los estudiantes. (Catebiel y Corchuelo, 2005). La idea central de este enfoque es permitir visualizar el papel del maestro superado en el uso adecuado de las TIC, partiendo del pensamiento reflexivo que debe tener inicialmente el maestro para desarrollarlo con los estudiantes en el proceso de enseñanza-aprendizaje, reafirmando los contenidos tecnológicos en las bases fundamentales del conocimiento como la comunicación, el arte, las ciencias sociales, ciencias naturales y los demás contenidos educativos vistos en la formación del estudiante. La educación debe apuntar a formar en los estudiantes una visión científica del mundo en que viven y de su papel en él. Debe ser relevante y, por tanto, íntimamente ligada a la vida personal y a la producción, tanto para entenderlas como para transformarlas, propiciar el entendimiento y manejo de la lógica abstracta de los lenguajes, articulado y matemático, alentar la creatividad, el desarrollo intelectual y físico. En fin, debe propender por la superación de un individuo capaz de manejar información suficiente y adecuada, así como las fuentes de esa información; idóneo para plantear problemas y proponer soluciones a ellos y, finalmente, dueño de una autodisciplina. que. le. permita. continuar. autónomamente. su. desarrollo. personal.(Andrade, 2008). Uno de los problemas de la sociedad contemporánea en general, es la mala interpretación y aplicación de la palabra tecnología la cual se ha definido de manera incorrecta, y se le atribuye su concepto a los artefactos, instrumentos como el computador, el celular, entre otros y se delimita solamente al uso de estos. Entonces la definición correcta de la tecnología es el proceso por el cual las personas diseñan, crean, reflexionan, generan cultura, todo esto, hace que la sociedad pueda resolver problemas y ayuda a “satisfacer necesidades transformando el entorno y la naturaleza mediante la utilización racional, crítica y creativa de recursos y conocimientos”. (Andrade, 2008). 25.
(27) De acuerdo con (Merchán, 2009), deja claro que la tecnología no se refiere a los procesos de elaboración, producción, tampoco a los artefactos tecnológicos, los cuales se emplean cotidianamente, la tecnología involucra el pensamiento del individuo solucionando. problemas. mediante. su. conocimiento. cognitivo,. investigando,. aprendiendo, transformando, planeando todo en función de satisfacer un problema, en consecuencia, es importante generar desde la educación un pensamiento tecnológico. Esa es la tarea de la tecnología: la búsqueda sistemática de lo óptimo dentro de un campo de posibilidades, es decir, pensar tecnológicamente implica solucionar un problema por medio del uso racional de las herramientas que nos brinda la tecnología. Así, la tecnología no se identifica con algunos productos ni tampoco con la ciencia aplicada. La tecnología no es un artefacto inocuo. Sus relaciones con la sociedad son muy complejas. De un lado, no hay duda de que la tecnología está sujeta a un cierto determinismo social. La evidencia de que ella es movida por intereses sociales parece un argumento sólido para apoyar la idea de que la tecnología está socialmente moldeada. (Núñez, s/f). La educación tecnológica, ante todo, debe contribuir a la promoción del desarrollo político, económico y cultural del país mediante la búsqueda de la transformación del pensamiento tecnológico de los estudiantes, la construcción de una mirada racional histórica sobre la naturaleza y la sociedad y la vinculación de los procesos de superación de docentes pero siempre en el contexto de la formación humanística que, a su vez, permita el desarrollo de los valores individuales. Es por ello que la importancia de una superación tecnológica en la perspectiva del trabajo del docente desde la universidad puede ser considerada como el lugar en donde se condensan las aspiraciones sociales de transformación, es natural que ella deba asumir un rol de liderazgo en el trabajo hacia la satisfacción de tal preocupación. Estas razones deben promoverla, entonces a constituirse en un núcleo de producción de conocimientos para el mejoramiento de los procesos sociales de desarrollo y esto implica, necesariamente, el que la universidad esté también en constante movimiento, y por ende, en permanente proceso de transformación. La cultura es un todo explicativo integral sobre el hombre y sus relaciones con los mundos natural y social en sus 26.
(28) diferentes expresiones. Como quiera que ella es resultado de la creación del pensamiento humano, su desarrollo tiene carácter histórico-crítico y por tal motivo siempre está en constante evolución y se evidencia a través de múltiples y variadas manifestaciones teórico prácticas. Debido a lo anterior, si bien la superación tecnológica, como particularidad cultural de la acción educativa, apunta ineludiblemente a la producción y al manejo de instrumentos tecnológicos de los demás saberes con ella relacionados y de su incuestionable repercusión social. Esto sugiere que la superación tecnológica ha de plantearse en el marco de un programa de desarrollo tanto social como de conocimiento, acorde con los requerimientos del país pero inscrito en el ámbito universal de las transformaciones sociales y culturales. De allí se derivarían los diferentes proyectos de estudio investigativo tendientes a solucionar los problemas singulares surgidos en su aspectos intelectivo, discursivo y social. (Calderón, 2008).. 27.
(29) 2. Referentes metodológicos de la investigación de la superación profesional de los docentes en el uso de las herramientas informáticas de comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje 2.1 Diseño metodológico de la investigación La propuesta de la elaboración de un entorno virtual de aprendizaje para la superación de los docentes en las HIC, tendrá como metodología la complementariedad de métodos en correspondencia con la naturaleza del objeto de estudio, se establece una posición dialéctica que interrelaciona lo existente entre lo cuantitativo y lo cualitativo. El objeto de estudio es la superación profesional de los docentes y su campo el uso de las herramientas informáticas de comunicación en el proceso de enseñanza –aprendizaje, por lo que se harán análisis cualitativos relacionas con la disposición de los sujetos a superarse e importancia que le confieren a la preparación en HIC, entre otros, y se efectuaran análisis cuantitativo referentes a disponibilidad y acceso de recursos informáticos, frecuencia de empleo de las HIC en las clases. 2.2 Métodos y Técnicas en lo Teórico Histórico – Lógico: Estudia lo real de los factores y acontecimientos que inciden en el objeto de estudio, lo lógico (autores sobre superación y herramientas y la relación q se establece entre los autores) investiga los factores de la no superación de los docentes basándose en los resultados de las encuestas y entrevistas que proporcionaron el método histórico. Modelación: se utilizó en el estudio de las nuevas relaciones y cualidades en la superación de los docentes en la aplicación de un entorno virtual de aprendizaje para cumplir con el objeto de estudio de la investigación.. 28.
(30) Analítico Sintético: El análisis se aplica al objeto de estudio de la investigación, los factores que condicionan la no superación de los docentes y se obtiene como resultado que se debe al aumento de la carga académica, la falta de recursos, el poco conocimiento que se posee de su aplicación y elaboración de materiales didácticos, la falta de capacitación y por último el poco interés. La síntesis en el procesamiento de esta información y las relaciones que existen entren si, proporcionando una solución para la superación de los docentes en las herramientas informáticas de comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje en el aula. Inductivo -Deductivo: Se utilizó para obtener la solución al objeto de estudio con un posible resultado siendo este la elaboración de un entorno virtual de aprendizaje para preparar a los docentes en el uso de las herramientas informáticas de comunicación. Con la implementación de este entorno virtual los docentes se superaran en las herramientas informáticas de comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje en el aula. 2.3 Métodos y Técnicas en lo Empírico Se emplean métodos empíricos como la revisión de documentos, los planes de estudio de la facultad y las políticas de la implementación de las TIC en el aula, para el diagnóstico inicial y final de las cualidades de los docentes antes y después de la implementación del entorno virtual, para saber las necesidades y potencialidades se realizaron encuestas y entrevistas, a los docentes, los estudiantes, administradores de red y directivos. a. Revisión de documentos: el currículo de la carrera de mecánica con la finalidad de analizar la importancia que le otorga al uso de las TIC en la formación del profesional. b. Encuestas: A los docentes del departamento de Ingeniería Mecánica con la finalidad de obtener información sobre la preparación que posee en TIC y el uso de esta en el proceso de enseñanza-aprendizaje. c. Encuestas a los alumnos de tercer y quinto año de la carrera de ingeniería mecánica para conocer cómo valoran la preparación que reciben en TIC. 29.
(31) d. Entrevista al jefe de departamento con el objetivo de obtener información sobre cómo valora el uso de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula. e. Entrevista al administrador de red para conocer los recursos y la disponibilidad de software en la facultad. 2.4 Población y Muestra Este trabajo se realizara en la Universidad Central “Martha Abreu” de las villas, de la ciudad de Santa Clara, Cuba, fue fundada en 1948, desde hace 10 años ocupa el primer lugar en el ranking nacional de Cuba, es una de las universidades más multidisciplinares, cuenta con 33 carreras de pregrado, una amplia oferta de posgrado de alto nivel y reconocimiento en investigaciones con 21 líneas de investigación, tiene un claustro de alto nivel donde el 35% son doctores, en la facultad de Mecánica, de acuerdo con (González, 2005b), entendemos que población es un conjunto definido, limitado y accesible que concuerdan en una serie de especificidades, y a la que se le pretende generalizar los resultados en este trabajo será los docentes de la carrera de Ingeniería Mecánica, siendo una de las carreras fundadoras de la universidad, cuenta con maestrías y doctorados de alto nivel. La muestra por su lado es el conjunto extraído de la población a partir de un procedimiento específico. (González, 2005b), en este trabajo se seleccionó una muestra intencionada con los estudiantes de tercero y quinto año de la carrera debido a que ellos están en la mitad y al final de la carrera a los cuales se les realizara una encuesta en búsqueda de información acerca de la implementación de las HIC, por parte de los docentes con los cuales recibieron cursos, a los administradores de las redes de la universidad con el fin de saber que requerimientos tecnológicos existen en la universidad y por ultimo a los directivos los cuales serán el vicerrector académico, jefe de departamento y profesores principales de cada disciplina. Lo cuales nos proporcionan las políticas y normas acerca de la implementación de las HIC, la ejecución de este trabajo será en el transcurso del año 2013.. 30.
(32) 2.5 Diagnostico de necesidades 1. Preparación de los docentes en informática. • Importancia que le confiere a la preparación en TIC para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje. • Si ha recibido preparación docente en uso de TIC. • Área en que ha recibido capacitación en las TIC. 2. Empleo de las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. • Frecuencia de empleo de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje • Calidad del empleo de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje 3. Infraestructura para el empleo de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. • Disponibilidad de acceso a las computadoras por los docentes y alumnos. • Disponibilidad de software. Las dimensiones e indicadores de diagnóstico en este trabajo serán la superación los docentes en las HIC, el nivel de conocimientos que posee en informática, si ha recibido capacitación docente en el uso de las TIC y en qué área la ha recibido, cuales son las herramientas tecnológicas que considera el docente le son más importantes al hacer uso de las TIC en su aula, con qué frecuencia utiliza el computador, cómo calificaría los recursos tecnológicos y la disponibilidad a los que los docentes pueden acceder en la UCLV, y por ultimo si el docente aplica las HIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula. 2.6 Resultados del diagnóstico de los estudiantes La encuesta realizada a los estudiantes de tercer año (Anexo 1), tiene la finalidad de conocer si los docentes de la carrera de ingeniería mecánica aplican las HIC en el aula, en la cual se puede analizar que el 100% de los estudiantes conocen la plataforma Moodle, se les indago acerca de cuál es el principal beneficio que le encuentra al utilizar la plataforma Moodle el 50% de los estudiantes coinciden en la facilidad para estudiar 31.
(33) que brinda esta herramienta, el 23,8% señala que es un aprendizaje más efectivo, y por último el 19% señala el material disponible que se encuentra en la plataforma, pero los estudiantes afirman que prefieren seguir entregando los trabaos por medio del correo electrónico con el 71%, mientras que subirlos a la plataforma Moodle con un porcentaje de 19%, la comunicación con los docentes se mantiene alta mediante correo electrónico debido a que se les pregunto sobre el uso de los foros en la plataforma de Moodle dando como porcentaje el 99%, indican no haber participado en ningún foro por este medio. En la encuesta realizada a los estudiantes de quinto año de la carrera en la cual se puede analizar que el 100%, de los estudiantes conocen la plataforma Moodle, se les indago acerca de cuál es el principal beneficio que le encuentra al utilizar la plataforma Moodle el 40% de los estudiantes coinciden en la facilidad para estudiar que brinda esta herramienta, el 35%, señala que es un aprendizaje más efectivo, y por último el 10% señala en la rapidez de entrega de notas, pero los estudiantes afirman que prefieren seguir entregando los trabajos por medio del correo electrónico con el 100%, la comunicación con los docentes se mantiene alta mediante correo electrónico debido a que se les pregunto sobre el uso de los foros en la plataforma de Moodle dando como porcentaje el 100%, indican no haber participado en ningún foro por este medio. 2.7 Resultados del Diagnóstico de los docentes Para el análisis de los datos recogidos en la encuesta (Anexo 2), se utilizó el programa SPSS 21, con el fin de procesar la información, se realizaron estudios descriptivos de frecuencia y porcentajes, y posteriormente en Excel se generaron gráficos para tener una mejor perspectiva de los datos, logrando estudiar las frecuencias y los porcentajes obtenidos de la información, se utilizaron las dimensiones de la encuesta, a continuación se hace un análisis de cada una de estas: • Edad En la encuesta se les preguntaba la edad a los docentes, en distintos rangos, como se muestra en la tabla. 32.
(34) Frecuencia Porcentaje Válidos. Porcentaje Porcentaje válido acumulado. 1825. 1. 5,6. 5,6. 5,6. 2630. 1. 5,6. 5,6. 11,1. 3136. 2. 11,1. 11,1. 22,2. 3742. 2. 11,1. 11,1. 33,3. 4348. 2. 11,1. 11,1. 44,4. 4955. 3. 16,7. 16,7. 61,1. 5660. 2. 11,1. 11,1. 72,2. 6166. 4. 22,2. 22,2. 94,4. 6772. 1. 5,6. 5,6. 100,0. Total. 18. 100,0. 100,0. Como se puede observar en la tabla, el rango de edad que tiene más porcentaje es el de 61-66 con el 22%, el de menor porcentaje es el de 18-25 y 26-30 con el 5.6% y uno de 67-72.. 33.
(35) La gráfica muestra que docentes de edades entre 18 y 30 años es muy baja, mientras que a partir de los 36 hasta los 50 años se mantiene estable, pero aumenta considerablemente a partir de los 61 años, es decir que la mayoría de los docentes de la facultad de Ingeniería mecánica son personas mayores, puede tener como consecuencia en la implementación de las HIC, debido a la poca actualización tecnológica, debido a que no realizan cambios en la estructura del plan de estudios de las asignaturas que ellos ofrecen. • Último grado universitario obtenido En la encuesta se preguntó sobre el último grado obtenido como se muestra en la tabla desde pregrado hasta PhD, siendo este escaso ya que ningún docente marco esta opción en la encuesta debido a eso no se muestra en la tabla. Ultimo Grado Universitario Obtenido Frecuencia Porcentaje Válidos Doctorado. Porcentaje Porcentaje válido acumulado. 9. 50,0. 50,0. 50,0. Maestría. 5. 27,8. 27,8. 77,8. Diplomado. 1. 5,6. 5,6. 83,3. Pregrado. 3. 16,7. 16,7. 100,0. 18. 100,0. 100,0. Total. 34.
(36) En la tabla se observa que la mitad de los docentes son Doctores con un 50%, y la otra mitad se reparte entre docentes con Maestría y Diplomado con un 27%, y por ultimo Pregrado con un 21%.. Como se muestra en la gráfica la mayoría de los docentes tienen un nivel superior de estudios de posgrado, siendo una de las facultades con mayor número de profesores Doctores con un 54% con respecto a toda la UCLV. • Años de experiencia profesional en la docencia En la encuesta se preguntó acerca de los años de experiencia profesional en ejercer la docencia, con rangos como se muestra en la siguiente tabla.. 35.
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