EL FUTURO PERTENECE A AQUELLOS QUE CREEN EN LA BELLEZA DE SUS SUEÑOS

(1)

Descentralizada y Lucha contra la Pobreza

EL FUTURO PERTENECE

A AQUELLOS QUE

CREEN EN LA BELLEZA

DE SUS SUE

ÑOS

Ñ

OS

.

E. R.

PADEP

Programa de Apoyo a la Gestión Pública Descentralizada y Lucha contra la Pobreza

EXPERIENCIA EN

DESARROLLO

ORGANIZACIONAL PARA LA

GESTI

Ó

N P

Ú

BLICA EN

GMs

DEL CHACO BOLIVIANO

San Miguel de Velasco

Agosto

-

2007

(2)

“Un proceso de cambios planeados en

sistemas socio-técnicos abiertos, tendientes

a aumentar la eficacia y la salud de la

organización para asegurar el crecimiento

mutuo de la organización y del personal”

(1)

1. De Faria. Desarrollo Organizacional 2003

Desarrollo Organizacional

Situación

actual

Situación

futura

Proceso de Cambio

Organizacional

PADEP

Bajo un

principio

básico:

Rol del PADEP GTZ

“Mejorar la capacidad de las contrapartes y fortalecer sus

destrezas y habilidades con nuevos enfoques, mecanismos

e instrumentos de gestión dirigidos a erradicar la pobreza y

(3)

Lectura de contexto

Fortalezas y

Debilidades:

•Administrativo

•Financiero

•RRHH

GM

Análisis Interno

Análisis Externo

Mejorar la

prestación

de servicios

Mejorar la

prestación

de servicios

Mejorar la

eficiencia

interna

Mejorar la

eficiencia

interna

Influir en la

reducción de la

pobreza

Influir en la

reducción de la

pobreza

Asistencia

Técnica en

Desarrollo

Organizacional

Sentido de la Asistencia T

é

cnica

Equidad

Género

Interculturalidad

Medio

Fin

Acuerdo

de AT en

base a

Convenio

PADEP

RESULTADOS DE LA ASISTENCIA

T

TÉ

ÉCNICA EN GESTI

CNICA EN GESTI

ÓN P

Ó

N P

ÚBLICA

Ú

BLICA

EN EL CHACO BOLIVIANO

(4)

Resultados

PADEP

Resultados

(5)

Resultados

PADEP

Resultados

(6)

Finalmente:

PADEP

¿

Qu

é

enfoques

Conceptuales

utilizamos?

(7)

Municipio

Gobierno Municipal

Sector Público

Agenda Institucional

Visión de Desarrollo

expresada en el PDM

Agenda de Desarrollo

Responsabilidad Compartida en el Desarrollo del

Municipio

Misión y Visión Institucional

Sociedad Civil

ONGs Org. Sociales Org. Económicas PADEP

Gesti

ó

n por Resultados

“Es el modelo que propone la administración de los recursos

públicos centrada en el cumplimiento de las acciones

estratégicas definidas en el plan de gobierno, en un período

de tiempo determinado; permitiendo gestionar y evaluar la

acción de las organizaciones del Estado con relación a las

políticas públicas definidas para atender las demandas de la

sociedad”

(1)

1. V Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Santo Domingo, Rep. Dominicana, 24 -27 Oct. 2000

Planificación

Qué

Quién

Cómo

Hasta

cuando

Cuanto

Evaluación de Resultados

(8)

El

Cambio Organizacional

se logra por

medio de:

Enfoque

centrado en el

cambio de

formas, nuevas

estructuras

organizacionales

manuales y

reglamentos,

etc.

Enfoque

centrado en el

cambio de

formas, nuevas

estructuras

organizacionales

manuales y

reglamentos,

etc.

Enfoque

centrado en el

cambio de

actitud, prácticas

de trabajo y

desarrollo de

una nueva

cultura de

servicio público.

Enfoque

centrado en el

cambio de

actitud, prácticas

de trabajo y

desarrollo de

una nueva

cultura de

servicio público.

Las

Personas

Las

Cosas?

Cambie la situación de la organización

a partir del diseño de nuevos

instrumentos y de nuevos

sistemas de gestión

?

Mejoren sus capacidades y fortalezcan

sus destrezas y habilidades, mediante

nuevos enfoques, mecanismos

e instrumentos de gestión

Adaptado de: Reuniones de trabajo Unidad de Desarrollo Institucional del ME y Dirección de DI del PFFTT

Enfoque centrado en las personas

PADEP

Contexto

Visión/Misión

Producto/Servicio

Estrategias

_{Cultura Org.}

E

s

tr

u

c

tu

ra

Objetivos

Procesos

Procedimientos

Actividades

Rutinas

Rituales

Personales / grupales Institucionales

Qué

Cómo

Cliente

Valores

Prácticas

Comportamientos

Liderazgo

Trabajo en Equipo

Gestión y Competencias

Políticas

Fuente: Jorge Eduardo Jung & Omar Sánchez. Espacios de reflexión en Gerencia 2004

Articulaci

(9)

¿Porqué una Estrategia de Desarrollo Organizacional (DO)?

… por las características del DO:

1. De Faria. Desarrollo Organizacional 2003 2. www.monografías.com

(2)

Estrategia de Desarrollo Organizacional

PADEP

Metas de la unidad organizacional, especificadas en el Cuadro de Mando Integral (CMI)

Perfil requerido por el cargo

Análisis Funcional Competencias(1) ESPECÍFICAS o TECNICAS Competencias TRANSVERSALES ó GENÉRICAS Comportamiento y actitud favorable al trabajo en equipo:

género, ciudadanía Interculturalidad Med. Amb. Competencias BÁSICAS Lectura comprensiva, Escritura, cálculo comunicación Competencias ESPECÍFICAS o TECNICAS Competencias TRANSVERSALES O GENÉRICAS Competencias BÁSICAS Plan para fortalecer e incorporar nuevas competencias Se evalúa las actuales competencias 1. Mertens 1996

Enfoque de Competencias Laborales

(10)

¿

¿CU

CUÁ

Á

L ES LA METODOLOGIA?

PADEP

Aprendizaje y

crecimiento

Procesos

Internos

Financiero

Valor Público

Ruta General en base al Cuadro de Mando Integral

(11)

Alineaci

ó

n Estrat

é

gica Interna

Articulando

Visión de Desarrollo

Misión y Visión Institucional

Áreas de

Éxito

Áreas de

Éxito

Áreas de

Éxito

Áreas de

Éxito

Programación de Operaciones Alcalde Pl anifi ca ción OMI OMDDHH OMA Direcc . Direcc . Direcc . Direcc . Presupuesto

Cuadro de Mando Integral

-

CMI

OEI Foda

Marco

Estrat

é

gico

PADEP

Alineaci

ó

n Estrat

é

gica Interna

Articulando

Visión de Desarrollo

Misión y Visión Institucional

Áreas de

Éxito

Áreas de

Éxito

Áreas de

Éxito

Áreas de

Éxito

Programación de Operaciones Alcalde Pl anifi cación OMI OMDDHH OMA Direcc . Direcc . Direcc . Direcc . Presupuesto

Cuadro de Mando Integral

-

CMI

OEI Foda

Marco

Estrat

é

gico

(12)

Visión del PDM

Misión Institucional Visión Institucional

1

2

_1ero _2do

3 ÁREAS DE ÉXITO

4

FODA FODA FODA FODA

5

OEI OEI OEI OEI

Marco Estrat

é

gico

PADEP

Estructura base del CMI

OEI OEI OEI OEI

O

bjetivos

E

stratégicos

I

nstitucionales

O

bjetivos

E

specíficos

1. Responden a un Área de Éxito.

2. Son de mediano o largo plazo. 3. Involucran a más de una unidad. OE OE OE

I

ndicadores

₁I ₂I ₃I ₁I ₂I ₃I I4

M

etas

M 1 M 2 M 3 M 4 M 1 M 2 M 3

R

esponsables

1. Responden a más de una gestión

1. Verifican el cumplimiento del OE.

2. Se formulan en consenso con los involucrados, especificando calidad, fecha.

1. Describe la cantidad en referencia al indicador

1. Especifica las unidades organizacionales responsables o personas responsables.

(13)

Conformar equipos gestores del cambio en el marco del CMI

Unidad Resp. Meta al 2007 acorde al CMI Objetivo Específico OEI OMT 1 propuesta a diseño final de la nueva infraestructura Mejorar los ambientes de trabajo para el personal del GM

Mejorar la Infraestructura de trabajo del personal del GM 50% de los nuevos ambientes habilitados para trabajar

OMA

40% del personal cuenta con equipos de computación Dotar de equipos de trabajo al personal del GM 50% del personal cuenta con estaciones de trabajo

Unid. de Planificación

100% de los ordenadores conectados en RED Implementar una RED tecnológica para el GM de VM 100% de los sistemas requeridos implementados