Privacidad y seguridad en la era 2.0

(1)

Privacidad y seguridad en la era 2.0

Microsoft

Facultad Comunicaciones UC-TrenDigital

Investigadores: Daniel Halpern

(2)

1 Conocer el

grado de

dependencia de

los jóvenes

hacia las redes

sociales.

2 Entender cómo

hoy los jóvenes

manejan su

privacidad

online.

3 Identificar los

riesgos que se

presentan por el

mal uso de la

web.

4 Cuantificar el

respeto (o falta)

que se tiene por

la propiedad

intelectual.

(3)

Dependencia en Redes

(4)

Uso de dispositivos y redes sociales

En un día promedio

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

WhatsApp u otros servicios Internet (navegación) Redes sociales Smartphone No tengo/No uso 1 hr o menos Más de 1 hr

(5)

6,8%

No tiene Smartphone o no lo usa.

76,1%

De los jóvenes chilenos utiliza redes sociales más

de una hora al día.

0,4%

No tiene dispositivo para navegar por internet o no lo

usa.

70,3%

Usa aplicaciones de mensajería más de una hora al día

(6)

Dependencia

hacia las redes

sociales

89,6%

Piensa que

debería usar

menos las redes

sociales

79,4%

79,6%

82,6%

84,5%

Me acuesto más tarde

por seguir en las redes

sociales

Retraso mis obligaciones

por seguir usando las

redes

Sigo usando las redes a

pesar que tenía la

intención de parar

Me cuesta parar de usar

(7)

Dependencia

hacia las redes

sociales

52,4%

56%

62%

73,9%

Otros han dicho que

debería reducir el uso

Uso redes porque no

estoy bien de ánimo

Prefiero comunicación

por medio de redes que

cara a cara

Creo que me pierdo de

algo si no me conecto

(8)

(Falta) de Privacidad

Jóvenes exponen sus datos en redes sociales, muchas veces sin saberlo y sin preocuparse.

34,8%

de los jóvenes ha

compartido sus

claves de internet

(9)

En tus cuentas de redes

sociales, ¿quién puede ver los

siguientes elementos?

Todos

Sólo mis amigos o

_seguidores

Nadie

Una foto mía 51.1% 47% 1.9%

Mi lugar de trabajo y/o estudio 28.2% 56.6% 15.2%

Mi edad 17% 54.7% 28.2%

Mis gustos e intereses 16.9% 66.2% 16.9%

Mi número de teléfono 1.7% 14.9% 83.4%

(10)

47%

Documentos que hayas escrito

94,3%

Una foto tuya

67,4%

Tu dirección de email

47,5%

El lugar donde trabajas

13%

La dirección de tu casa

77,7%

Tu fecha de nacimiento

24,4%

Tu número de teléfono (fijo o celular)

72,6%

Un video en el que salgas tu

¿Cuáles de estos datos están

disponibles en internet de forma

pública?

(11)

97%

95%

70%

73%

93%

82%

77%

88%

83.8%

66.5%

13.5%

15.8%

69.2%

23.2%

25.1%

25.8%

En un carrete Bebiendo alcohol Consumiendo sustancias ilícitas En poses sexualmente sugerentes En actitudes románticas

Con poca ropa Disfrazados En situaciones que producen

vergüenza

Otros

Yo

¿Cuáles de estas fotos has posteado o

has visto en redes sociales?

(12)

Transgresiones sociales en las redes

Has visto (o compartido en el caso de “yo”) comentarios en redes sociales o WhatsApp:

91.60% 92.90% 86.60% 79.60% 83% 94.10% 69.30% 71% 51% 51.60% 40.70% 72.80%

Hablando mal de su jefe, superior o profesores Hablando mal de otro amigo o conocido Hablando mal en contra de su pareja o familiares Revelando intimidades o secretos sobre terceros Revelando intimidades o secretos personales Burlandose de otros

Yo Otros

(13)

Principales

diferencias

entre lo que

se muestra y

lo que se ve

de contactos

Hablando mal de otros

Fotos consumiendo sustancias

ilícitas

Fotos en poses sexualmente

sugerentes

Revelando intimidades o

secretos de terceros

Fotos que producen

vergüenza ajena

(14)

¿Han publicado

(o etiquetado)

online material

sobre ti que te

haya

molestado o

avergonzado?

Si

56,6%

No

43,4%

(15)

Dos conclusiones importantes

Viralización

No se dan cuenta del alcance o

visibilidad de sus publicaciones.

Los jóvenes no son capaces de

visualizar la falta de privacidad

Es decir, no se dan cuenta del

impacto de sus comentarios

(16)

Propiedad Intelectual

(17)

Gratuidad y pago por contenido

20,5%

Ha pagado por

acceder a algún

tipo de contenido

en internet

83,8%

Ha buscado alguna

forma de acceder

de forma gratuita

a contenido

pagado por

internet

(18)

26,8%

Ha pagado por algún programa o aplicación.

25,8%

Ha pagado por un libro

descargable. _{Ha pagado por}

23,2%

ver o descargar una película por

internet.

19%

Ha pagado por escuchar o descargar música por internet.

Descarga Legal

(19)

Descarga ilegal

96,7%

Ha bajado música de internet sin pagar

94,3%

Ha mirado o bajado películas por internet sin pagar

88,5%

Ha bajado libros de internet sin pagar

70,5%

Ha bajado juegos de internet sin pagar

87,9%

Ha bajado software de internet sin pagar

30,5%

Ha compartido trucos o claves para entrar a sitios pagados

La descarga ilegal de estos bienes excede alarmantemente la descarga legal

y pagada.

(20)

Riesgos y protección online

¿nos estamos protegiendo de los riesgos en Internet?

(21)

¿Cuál es el

nivel de

protección

que tienes

en tu perfil

de redes

sociales?

No sé

2%

Abierto

3%

Sólo

amigos y

contactos

54%

Contactos

tienen

diferentes

accesos

41%

(22)

Estafas Online

Hackeo de cuentas de redes sociales o email

Suplantación de identidad

Email solicitando claves bancarias

Correos sospechosos pidiendo dinero

24,6% 22,2% 12,8% _9,6%

Estafas indicando haber ganado un concurso

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Síntomas de precaución

46,9%

Ha dejado de comprar por internet por temor al

uso que le puedan dar a tus datos personales

40,5%

Se ha conectado a sitios que requieran contraseñas a través de conexiones en lugares públicos

90,9%

Ha dejado de utilizar un sitio web porque le piden

registrarse y entregar información personal

69,5%

Ha entregado

información falsa cuando un sitio web le pide datos

personales para registrarse

(24)

Chatting

61,6%

Hablan con usuarios que han conocido a través de internet, pero no en persona.

53,2%

Hablan con usuarios que no conocen pero que

tienen amigos en común.

50,5%

Hablan con usuarios que no conocen pero tienen algo en común.

(25)

37%

No usa la opción de navegador incógnito

72,4%

No borra sus cookies o sólo lo hace unas veces al año

55%

Sólo borra su historial algunas veces al año o no lo hace

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Perfiles Privados

95% de la muestra sabe cómo manejar

su privacidad en perfiles de redes sociales.

Estafas

Diferentes tipos de estafas siguen existiendo en internet. La más popular: email anunciando haber ganado un concurso.

Temores

La gente le tiene un gran temor a dar su información a sitios web. 90,9% ha dejado de usar

un sitio web por esta razón.

Autoprotección

Aún así, abundan otros comportamientos de riesgo, como conversar con extraños y no borrar cookies.

PRINCIPALES RIESGOS

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Metodología

Respuestas En total 3.850 jóvenes comenzaron la encuesta y 2.860 la completaron . 1820 de Santiago y 1040 de regiones. Envío a universitarios Las universidades participantes le enviaron el cuestionario a sus alumnos vía e-mail. Herramienta Encuesta online sobre privacidad. Muestra El segmento entre 18 y 28 años del panel de TrenDigital más 12 universidades chilenas.

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