Personal y Estructura Organizacional de La Farmacia

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PERSONAL Y ESTRUCTURA

PERSONAL Y ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL DE LA

ORGANIZACIONAL DE LA

FARMACIA

FARMACIA

(2)

PERSONAL Y ESTRUCTURA PERSONAL Y ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL DE LA FARMACIA ORGANIZACIONAL DE LA FARMACIA 

 El servicio de Farmacia debe ser dirigidoEl servicio de Farmacia debe ser dirigido

por un profesional farmacéutico

por un profesional farmacéutico

competente y calificado. Debe ser

competente y calificado. Debe ser

nombrado atendiendo las disposiciones

nombrado atendiendo las disposiciones

legales vigentes y en resguardo y

legales vigentes y en resguardo y

alcance del hospital.

alcance del hospital.

 El servicio de Farmacia debe contarEl servicio de Farmacia debe contar

básicamente con dos tipos de personal:

básicamente con dos tipos de personal: 1.

1. Personal profesional farmacéuticoPersonal profesional farmacéutico 2.

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PERSONAL Y ESTRUCTURA PERSONAL Y ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL DE LA FARMACIA ORGANIZACIONAL DE LA FARMACIA 

 El servicio de Farmacia debe ser dirigidoEl servicio de Farmacia debe ser dirigido

por un profesional farmacéutico

por un profesional farmacéutico

competente y calificado. Debe ser

competente y calificado. Debe ser

nombrado atendiendo las disposiciones

nombrado atendiendo las disposiciones

legales vigentes y en resguardo y

legales vigentes y en resguardo y

alcance del hospital.

alcance del hospital.

 El servicio de Farmacia debe contarEl servicio de Farmacia debe contar

básicamente con dos tipos de personal:

básicamente con dos tipos de personal: 1.

1. Personal profesional farmacéuticoPersonal profesional farmacéutico 2.

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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACIA FARMACIA 

Establecer

Establecer

estándares

estándares

de

de

requerimientos de farmacéuticos es

requerimientos de farmacéuticos es

una situación bastante difícil debido

una situación bastante difícil debido

a la disparidad de organización y

a la disparidad de organización y

funciones que han adquirido los

funciones que han adquirido los

actuales servicios de farmacia, de

actuales servicios de farmacia, de

acuerdo a las posibilidades que cada

acuerdo a las posibilidades que cada

uno tiene.

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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE

FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACIA

 ESTÁNDARES: Hay que tomar en cuenta los siguientes factores:

 Funciones tradicionales del farmacéutico.

 Funciones relacionadas con la Farmacia clínica.

 Unidad de trabajo empleadas: recetas, envasado, reenvasado, requisiciones, etc.  Omiten los trabajos no medibles o

contables.

 Omiten el efecto que tiene la ayuda no profesional farmacéutica.

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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE

FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACIA

 A continuación se dan estándares para

determinar el número de farmacéuticos, éstas se determinan de acuerdo a las características de cada farmacia.

 JEFFRIES y otros, en un estudio

establecen que el tiempo promedio para dispensar una receta simple es de 8 minutos, y una compuesta o complicada es de 14 minutos, esto en una farmacia comunitaria.

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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE

FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACIA

 El despacho en un hospital es diferente, para un

hospital de 300 camas, de acuerdo a un estudio, se demostró que medicamentos preempacados pueden dispensarse en un tiempo promedio de 4 minutos. Esto permite establecer según el volumen de trabajo, el numero de farmacéuticos requeridos.

 Si se usa este sistema deberá hacerse notar que

no todos los servicios que presta el farmacéutico están reflejados en el volumen de trabajo. Debe tomarse en cuenta el tiempo que se usará en trabajo administrativo, adquisiciones de medicamentos, docencia. Etc.

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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE

FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACIA

Francke D.E y otros, dan las

siguientes

referencias:

 “En

hospitales de 100 a 500 camas o

más, se despachan alrededor de

100-150 recetas por farmacéutico

empleado a tiempo

completo” 

.

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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE

FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACIA

 El Servicio de Ordenación farmacéutica de la

Generalidad de Cataluña propone lo siguiente:  “Cuando  se establezcan Servicios

de Farmacia Hospitalaria, la dedicación del farmacéutico responsable tendrá que ser, como mínimo, plena y cuando el centro supere las 200 camas, tendrá que contar con dos farmacéuticos de dedicación completa y otro más por cada 200 camas o fracción, superior a 100. en términos generales se necesita, como mínimo un farmacéutico por cada 150 camas dedicado exclusivamente a la dispensación en dosis unitaria.

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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE

FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACIA

En el Reglamento del personal

farmacéutico

de

la

Caja

Costarricense del Seguro Social se

establece que en las Farmacias

debe haber un farmacéutico por

cada 100 camas de hospital y un

farmacéutico por cada 10000

recetas de consulta externa por

mes.

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REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE

FARMACÉUTICOS EN UN SERVICIO DE FARMACIA

Al momento se propone una

modificación que dice:

 “Todas

  las

farmacias deben contar con un

farmacéutico por cada 3000 recetas

despachadas mensualmente y uno

por

cada

100

camas

de

hospitalizados, además el número

necesario para las actividades

especializadas

que

realice

la

Farmacia en el centro de salud.

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CATEGORÍAS Y FUNCIONES

DE LOS FARMACÉUTICOS

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CATEGORÍAS Y FUNCIONES DE

LOS FARMACÉUTICOS (España)

 De acuerdo con el tipo de hospital, la

complejidad y los servicios prestados, una farmacia puede tener las siguientes categorías de farmacéuticos:

a) Jefe de Farmacia (Director de Farmacia) b) Subjefe de Farmacia (Subdirector de

Farmacia)

c) Regente Farmacéutico de Segundo turno d) Regente Farmacéutico de Tercer turno

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CATEGORÍAS Y FUNCIONES DE

LOS FARMACÉUTICOS

e)

Jefe de División

f)

Jefe de Subdivisión

g)

Farmacéutico especialista

h)

Farmacéutico asistente del

especialista

i)

Farmacéutico general

 j)

Residente de Farmacia

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Personal no farmacéutico de

apoyo

 Las nuevas legislaciones en salud y los rápidos cambios tecnológicos en el área de la salud han impuesto sobre la farmacia, la necesidad de aumentar su poder humano, lo que nos lleva a conseguir personal no profesional (personal de apoyo o auxiliares de farmacia).

 Esta creación ayuda al farmacéutico a delegar responsabilidades con la supervisión propia del profesional y de esta manera puede expandir el servicio de farmacia en pro del paciente.

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El Personal auxiliar técnico

a) Personal administrativo: Secretaria,

bodegueros, asistente administrativo, operadores de computadora, contadora, etc.

b) Personal misceláneo: De aseo,

mensajeros.

Requerimientos mínimos del personal de apoyo: Determinar las necesidades del personal de apoyo es mucho más difícil y complejo, debido a la anarquía existente actualmente en el campo.

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El Personal auxiliar técnico

 A continuación se presentan algunos

estándares:

1. Livengood y asociados: establecieron que

existe un promedio: un técnico de farmacia por cada farmacéutico.

2. El Servicio de Ordenación Farmacéutico de la

Generalidad de Cataluña, establece: por cada farmacéutico existirá además como mínimo, un auxiliar y personal administrativo subalterno, en número adecuado a las necesidades del servicio. Como mínimo ha de calcularse un auxiliar por cada farmacéutico, teniendo en cuenta, además, el problema de vacaciones y bajas, ya que este personal requiere de entrenamiento.

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El Personal auxiliar técnico

La Caja Costarricense del Seguro

Social

tiene

establecidos

los

siguientes parámetros:

Un auxiliar de Farmacia por cada

2000 recetas, para hospitales y

clínicas de consulta externa.

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Selección y control del personal de la

Farmacia

 La selección del personal de la Farmacia debe

hacerse de acuerdo con las leyes y reglamentos de la institución.

 Al seleccionar al personal debe tomarse en cuenta

lo siguiente:

1. Considerar las cualidades personales en relación

con el puesto de trabajo a cubrir.

2. Disponer de un período suficiente de prueba para

analizar el acierto en la selección.

3. Seleccionar con base en los currículos, referencias

fidedignas del candidato, pruebas de conocimientos, pruebas psicotécnicas y entrevistas.

 Es obligación del Jefe de Farmacia, mantener un

control del personal que está a su cargo, mediante evaluación.

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ESQUEMA DE ORGANIZACIÓN

DE LA FARMACIA

(21)

Esquema de organización de la

Farmacia

1.

DIVISIÓN ADMINISTRATIVA

Planifica y coordina actividades

Desarrolla políticas

Organiza personal y da supervisión

Coordina

las

necesidades

administrativas de la Comisión de

Farmacia y Terapéutica.

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Esquema de organización de la

Farmacia

2.

DIVISIÓN

DE

EDUCACIÓN

Y

ENTRENAMIENTO

Coordina programas para estudiantes

graduados y no graduados.

Participa en los programas de

ampliación

para

enfermeras,

médicos, etc.

Entrena nuevo personal de la

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Esquema de organización de la

Farmacia

3. DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN

 Desarrolla nuevas formulaciones de

medicamentos, especialmente aquellas que no están disponibles en el comercio.

 Plantea estudios de investigación

operativa.

 Mejora formulaciones ya existentes.

 Colabora con las comisiones médicas

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Esquema de organización de la

Farmacia

4. DIVISIÓN PACIENTE HOSPITALIZADO

 Provee medicamentos para todos los

pacientes del hospital a través de un sistema racional de distribución de medicamentos.

 Inspecciona y controla los medicamentos

en las áreas de tratamiento.

 Coopera con los estudios médicos sobre

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Esquema de organización de la

Farmacia

5. DIVISIÓN PACIENTE AMBULATORIO

EXTERNO

 Prepara y dispensa prescripciones para

pacientes no internados.

 Inspecciona y controla los puestos de

medicamentos en los servicios clínicos y de emergencias.

 Mantiene registros de prescripciones

(perfil farmacoterapéutico por paciente).

 Sirve como consultor de medicamentos

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Esquema de organización de la

Farmacia

6. SERVICIO DE INFORMACIÓN DE

MEDICAMENTOS

 Provee información de medicamentos y

terapéutica a médicos, enfermeras, estudiantes de medicina y enfermería y al personal en general.

 Mantiene el centro de información de

medicamentos.

 Prepara boletines informativos.  Mantiene literatura vigente.

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Esquema de organización de la

Farmacia

7.

DIVISIÓN

DE

SERVICIOS

DEPARTAMENTALES

Controla

y

dispensa

fluidos

intravenosos.

Controla y dispensa sustancias

controladas.

Controla y coordina sistemas de

distribución

y

entrega

de

medicamentos.

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Esquema de organización de la

Farmacia

8.

DIVISIÓN DE COMPRA E INVENTARIO

Mantiene control del inventario de

medicamentos y otros.

Compra todos los medicamentos.

Recibe,

almacena

y

distribuye

medicamentos.

Entrevista a los representantes de los

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Esquema de organización de la

Farmacia

9. DIVISIÓN DE SERVICIO CENTRAL

 Desarrolla y coordina la distribución de equipo médico y de fluidos irritantes.

10. DIVISIÓN DE CONTROL DE CALIDAD Y

ANÁLISIS

 Localiza análisis en productos comprados y manufacturados.

 Desarrolla y revisa procesos de análisis.

 Coopera con la división de investigación en formulaciones especiales.

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Esquema de organización de la

Farmacia

11.

DIVISIÓN

DE

MANUFACTURA

Y

EMPAQUE

Produce

una

amplia

gama

de

productos de uso común en el hospital.

Opera todo el programa de

pre-empaque

y

empaque

de

medicamentos.

Realiza programas de desarrollo de

productos.

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Esquema de organización de la

Farmacia

12.

DIVISIÓN

DE

PRODUCTOS

ESTÉRILES

Produce parenterales.

Produce productos estériles como

oftálmicos,

soluciones

de

irrigación, etc.

Prepara diluciones asépticas de

liofilizados y otras infusiones

estériles inestables.

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