Al separar la organización del trabajo de la gestión de personas, considerando que las personas son los actores principales. El enfoque de competencias no centra la atención en el contenido del puesto, sino en lo que el puesto debe producir como resultado.
EI puesto de jefe de distribución de logística
(Caso elaborado con información extraída de Expansión & Empleo)El jefe de distribución es el último y el primero de la fila en una empresa. RELACIONES Responsable de la planificación, la organización y del control de productos de almacén, es además el encargado de dirigir y coordinar la entrada y salida de mercancía, desde el centro de operaciones de la organización hasta el destino final. Así mismo, este profesional se ocupa de la negociación con los clientes y los proveedores. RESPONSABILIDADES-
La iniciativa, la capacidad de reacción para la solución de posibles imprevistos y el criterio para saber qué tarea es prioritaria son algunas de las habilidades inherentes al jefe de distribución. COMPETENCIAS CONDUCTUALES
Las exigencias del cliente van en la línea de la reducción de los tiempos de entrega y la calidad. La eficacia del sistema logístico es un factor clave para llegar al cliente y se valora tanto o más que la calidad del producto. – REQUISITOS BASICOS-COMPETENCIAS TECNICAS
Para dar respuesta a este interés de las organizaciones por la logística, se ha creado un Titulo de Técnico Superior en Gestión del Transporte (módulo de ciclo formativo de grado superior de FP II). Normalmente, estos profesionales suelen ser diplomados medios, generalmente ingenieros o con conocimientos de económicas, aunque para ejercer el puesto no se requiere una formación específica. REQUISITOS BASICOS La mayoría de las personas que trabajan en él se han desarrollado ejerciendo el puesto y comenzando a trabajar en puestos básicos relacionados con el área de alguna manera. Esto les permite adquirir conocimientos del mercado, la competencia y los recursos de la compañía. EXPERIENCIA EXIGIDA
En base a esta información:
1. Elabore una descripción del puesto de jefe de logística fruto del análisis de dicho puesto.
2. Comente, a partir de la descripción anterior, las aportaciones del enfoque de competencias para el análisis del puesto y su posterior concreción. Analice las ventajas e inconvenientes de dicho enfoque.
1. DESCRIPCION DEL PUESTO
TAREAS: planificar, organizar y controlar los productos del almacén, dirigir y coordinar la entrada y salida de mercancía, desde el centro de operaciones de la organización hasta el destino final, negociar con los clientes y los proveedores.
PERIOCIDAD: Debe ejecutar bien las tareas al momento de las entregas reducir al máximo en tiempo
MÉTODOS: debe trabajar con responsabilidad, ser una persona productiva, con la suficiente capacidad para resolver los problemas que se puedan presentar, ser eficaz y estar dispuesto a las exigencias del cliente ya que la satisfacción de ellos es lo mas importante.
AMBIENTE DE TRABAJO: garantizar que exista un buen clima laboral, buena información y comunicación para su equipo de trabajo.
OBJETIVOS: planear, organizar, dirigirlas operaciones de producción, responsabilidad, satisfacción del cliente, permanente capacitación, mantener las suficientes existencias del producto, mantener y mejorar la calidad de los productos, mejoramiento continuo de las tareas, mantener los elementos y equipos necesarios.
2.
PERFIL OCUPACIONAL
LOGO EMPRESA Jefe de distribución de logística
Cargo del cual depende:
Actividades Principales del cargo: Planificar, organizar y controlar los productos de almacén. Dirigir y coordinar la entrada y salida de mercancía, desde el centro de operaciones de la organización hasta el destino final, negociación con los clientes y los proveedores.
Responsabilidades: Responsable de la organización, planificación, administración y comercialización de los productos. Entregar productos con calidad y a tiempo
Grados: 0 = no requiere 1 = requiere mínimo 2 = requiere normal 3 = requiere superior
OBJETIVO REQUISITO IMPORTANCIA GRADO VALIDACION
C A R A C TE R IS TI C A S P ER SO N A LE
S Edad Mayor de 25 años 3 Cedula de ciudadanía
Estado civil Casado 1 Partida de matrimonio Lugar de
residencia Medellín 3 Servicios públicos
Experiencia No se requiere experiencia 0 COMPETENCIAS BASICAS N IV EL E D U C A TI V O Titulo de Técnico Superior en Gestión del Transporte
Organización, planificación, administración y
comercialización de los recursos
Capacitación (módulo de ciclo formativo de grado superior de FP II)
Ingeniero(no requiere formación especifica) Organización, planificación, administración y
comercialización de los
recursos. Acta de grado
C O N O C IM IE N TO S Económicos H A B IL ID A D ES
Cognitivas Numéricas
Para realizar cálculos numéricos, analizar y resolver problemas económicos
Comunicativas
Iniciativa y capacidad de negociación
Capacidad de redacción para resolver problemas imprevistos
Comunicativas Criterio
Para saber que tareas son las necesarias para el puesto
Sociales Dinámicas
El cargo requiere hacer muchas actividades, lo cual es necesario que la persona sea dinámica para poder soportar el trabajo bajo presión
Administrativas Eficacia
Que el sistema de entrega sea eficaz para la
Ventajas
Este enfoque facilita la actuación de la gestión de recursos humanos ya que las competencias sirven como una base para seleccionar al candidato más idóneo para determinado puesto en este se analizan las habilidades y conocimientos de las
personas, en este caso el de jefe de logística. Con este enfoque nos permite evaluar el desempeño de las personas y comparar perfiles de acuerdo con determinadas
competencias.
Desventajas
No permite que halle una evaluación completa de las personas, ya que se enfoca en el comportamiento observable de las personas y no en sus rasgos de personalidad (como la conducta propia y con los demás).
3. Ventajas y desventajas del cargo de jefe de logística
Ventajas: Permite controlar dirigir y gestionar las tareas del cargo, como la coordinación de los proveedores, mejoramiento de la producción, así mismo le brindan la oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
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