11 de Abril de 2008
Observatorio de las necesidades y de las
expectativas de los jóvenes activos
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
METODOLOGIA
Encuesta online
501 entrevistas en España
Trabajo de campo
Entrevistas realizadas a través del Panel online de Ipsos, entre
el 30 de enero y el 6 de febrero de 2008
Muestra
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Los jóvenes españoles en activo se muestran más preocupados por su
bienestar y su salud, ya que el 64% lo citan como primera fuente de
preocupación frente a sólo un 41% como media en los otros siete países
estudiados.
No obstante, se constata que, en el conjunto de las situaciones
testadas, el nivel de dificultad que expresan los jóvenes españoles en
activo se encuentra dentro de la media europea. Como en los demás
países, les falta fundamentalmente tiempo (37%).
Por otro lado, el 58% de ellos tiene la impresión de que su vida cotidiana
es más difícil que la que tenían sus padres con su misma edad, lo que
es ligeramente inferior a la media europea, que se sitúa en el 61%.
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
¿De manera general, cómo definiría su estado
de ánimo?
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N E DA D S E X O 25 21 24 23 24 23 19 27 65 70 65 68 67 66 68 66 67 9 9 11 9 9 10 12 7 9 1 1 1 1 23 BUEN ANIMO 90 93 87 89 91 91 89 91 90 Bastante maloObservatorio de las necesidades y de las expectativas de
De manera general, de entre los ámbitos
siguientes de su vida, ¿cuáles son los dos
que le más preocupan?
64 61 69 62 63 69 66 67 46 50 40 50 46 40 46 44 47 22 22 21 30 18 16 25 20 21 18 26 14 23 27 26 25 16 22 18 17 20 24 18 22 4 3 3 4 4 2 5 62 21 20 21 5 4Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empl. Obreros
Su vida profesional
Su vida doméstica
Su vida cotidiana y sus imprevistos Sus trámites administrativos Su vivienda Su bienestar Total superior a 100, dos respuestas posibles
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Si, en su vida profesional, debiera enfrentarse a cada
una de las situaciones siguientes, a usted le
resultaría…
No demasiado difícil
Muy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Muy difícil Bastante difícil Para nada difícil NS/NC
DIFICIL 58 64 49 38 33 30 28 25
Negociar mejor sus aumentos sueldo Tomarse tiempo sabático
Acceder a programas de formación adecuados Incrementar o evaluar mejor sus
competencias y sus puntos fuertes Gestionar lo mejor posible su
carrera profesional Actuar en el mejor interés personal en caso de que exista conflicto con su jefe Gestionar su estrés Hacer frente a una situación de
abuso en el trabajo
4
4
4
5
8
13
31
16
21
24
26
28
30
36
33
42
60
50
55
49
43
42
23
32
15
22
15
18
19
9
13
10
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Tomarse tiempo sabático »
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S E X O 37 27 24 30 29 33 27 34 32 36 33 32 40 28 39 29 33 19 26 26 25 22 23 21 24 23 12 11 16 13 9 16 13 13 13 1 31 64 63 66 61 69 62 57 63 69 DIFICIL No demasiado difícil
Muy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Muy difícil Bastante difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Negociar mejor sus aumentos sueldo »
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 16 17 14 17 16 14 16 15 40 44 41 37 43 45 44 40 42 31 32 33 35 30 31 31 32 32 13 7 11 10 11 10 8 13 10 1 1 16 58 55 60 59 59 54 55 61 56 DIFICIL No demasiado difícil
Muy difícil Bastante difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Gestionar su estrés »
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 15 9 13 12 11 15 13 12 33 38 37 34 34 39 37 35 36 40 44 43 46 47 34 43 41 42 11 8 6 7 8 11 6 11 9 1 1 1 1 1 13 1 49 47 50 54 45 46 50 47 48 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Muy difícil Bastante difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Hacer frente a una situación de abuso en el trabajo »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S EX O 9 8 6 5 10 9 11 6 25 35 31 27 29 34 36 25 30 43 41 47 48 43 39 39 46 43 22 16 15 20 18 17 14 22 19 1 1 1 8 1 38 31 47 43 39 32 37 43 34 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Actuar en el mejor interés personal en caso de que exista conflicto con su jefe »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 6 4 5 5 4 7 6 5 26 29 30 24 27 32 31 25 28 46 55 46 52 52 43 49 49 49 22 12 18 18 17 18 13 21 18 1 1 5 33 30 37 39 31 29 35 33 32 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Gestionar lo mejor posible su carrera profesional »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S EX O 5 4 2 1 5 5 4 4 26 27 23 26 26 25 27 25 26 50 60 56 60 54 51 57 53 55 19 9 18 12 15 19 12 18 15 1 4 1 30 29 31 30 31 27 25 31 31 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Acceder a programas de formación adecuados »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 6 3 4 4 5 3 4 5 30 23 14 22 25 25 18 28 24 45 51 56 48 49 53 52 48 50 19 24 25 25 21 19 26 19 22 1 1 4 28 33 22 28 30 26 18 26 36 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Incrementar o evaluar mejor sus competencias y sus puntos fuertes »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S EX O 5 2 3 4 3 3 3 4 24 23 14 17 23 24 24 19 21 55 63 65 63 57 60 59 60 60 16 12 18 16 17 13 13 17 15 1 4 25 23 27 27 26 21 17 25 29 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Si, en el marco del derecho y las finanzas, debiera
enfrentarse a cada una de las situaciones siguientes,
a usted le resultaría…
39 32 29 37 22 14Elegir un préstamo con las mejores condiciones
Tener la garantía de que los contratos que ha firmado respetan sus derechos (alquiler de una vivienda, evaluación de una situación, suscripción a una oferta comercial, etc.) Hacer mejor su declaración de la
renta
Gestionar mejor las relaciones con su casero Elegir una solución de ahorro
Firmar un contrato de previsión, de seguro de vida, de seguro de enfermedad, etc.
DIFICIL
No demasiado difícil
Muy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Muy difícil Bastante difícil Para nada difícil NS/NC
2
6
6
10
6
9
15
24
28
27
32
32
47
47
45
39
45
40
34
23
20
24
17
18
2
1
1
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Elegir un préstamo con las mejores condiciones »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N E DA D S E X O 12 4 5 11 3 11 8 8 35 29 28 24 32 37 28 34 31 37 50 46 43 47 39 46 41 43 16 17 20 22 17 13 18 17 18 1 1 8 39 42 36 48 35 35 33 33 47 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Elegir una solución de ahorro »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 9 6 6 12 2 8 6 8 37 24 23 28 31 29 25 33 30 39 54 51 42 50 48 51 44 47 14 15 19 17 17 13 17 14 16 1 1 1 1 2 7 1 37 41 31 37 33 40 29 30 46 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Tener la garantía de que los contratos que ha firmado respetan sus derechos
(alquiler de una vivienda, evaluación de una situación, suscripción a una oferta
comercial, etc.) »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N E D A D S EX O 8 2 2 6 4 4 4 5 30 27 22 26 27 28 21 32 27 45 56 53 49 50 52 54 48 51 17 15 22 19 19 15 21 15 17 1 1 5 32 37 25 32 31 32 24 29 38 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Hacer mejor su declaración de la renta »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S EX O 10 5 3 6 5 10 6 8 25 18 22 21 21 22 17 25 22 40 52 44 41 49 45 50 41 45 25 25 31 32 25 23 27 26 26 7 29 33 23 32 26 27 25 23 35 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Firmar un contrato de previsión, de seguro de vida, de seguro de enfermedad, etc. »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S EX O 9 2 3 4 4 8 5 6 19 15 13 15 13 21 11 20 16 51 54 58 55 55 50 54 53 53 20 29 26 26 27 21 30 20 25 1 1 6 1 22 26 16 29 17 19 16 17 28 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Gestionar mejor las relaciones con su casero »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N E D A D S E X O 4 2 2 2 2 4 3 3 12 10 12 11 10 13 11 12 11 39 45 44 39 46 42 46 39 42 44 40 41 46 39 41 38 44 42 1 3 1 2 3 2 2 3 2 14 15 14 17 12 13 14 12 16 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Si, en lo que se refiere al ámbito de la salud y la
previsión, debiera enfrentarse a cada una de las
situaciones siguientes, a usted le resultaría…
33
33 39
23
Saber cómo reaccionar ante una situación de urgencia médica
Conseguir ayuda e información para usted o uno de sus familiares/ amigos en relación con algún problema de salud o de malos hábitos (drogadicción, alcoholismo, tabaquismo, etc.) Acudir en ayuda de un familiar/ amigo
dependiente o que padece una enfermedad que incapacita
Buscar asistencia médica eficaz a un coste razonable (encontrar un médico especialista concertado, un centro de salud, etc.)
DIFICIL
No demasiado difícil
Muy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Muy difícil Bastante difícil Para nada difícil NS/NC
3
7
9
6
20
32
24
27
52
48
47
44
25
13
20
23
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
«
Saber cómo reaccionar ante una situación de urgencia médica »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S E X O 10 7 5 8 6 9 8 7 35 30 28 31 33 32 32 32 32 48 47 49 46 49 48 46 49 48 7 16 18 15 12 11 14 12 13 7 39 39 40 41 39 39 33 37 45 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Acudir en ayuda de un familiar/ amigo dependiente o que padece una
enfermedad que incapacita »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S E X O 8 4 5 8 5 4 5 6 23 29 31 26 31 24 23 30 27 47 41 42 40 42 50 47 42 44 22 26 21 26 22 22 25 22 23 6 1 33 36 28 28 36 34 36 33 31 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Buscar asistencia médica eficaz a un coste razonable (encontrar un médico
especialista concertado, un centro de salud, etc.) »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S EX O 10 7 8 7 7 12 8 9 30 23 16 22 27 23 23 25 24 44 48 51 47 44 50 45 49 47 16 22 23 23 22 15 24 16 20 2 1 9 1 33 34 31 35 34 29 24 30 40 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Conseguir ayuda e información para usted o uno de sus familiares/ amigos en
relación con algún problema de salud o de malos hábitos (drogadicción,
alcoholismo, tabaquismo, etc.)
»
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N E D A D S EX O 5 1 2 3 2 4 2 4 21 18 21 21 15 24 16 22 20 53 54 45 50 57 49 53 51 52 21 27 31 26 26 23 29 22 25 1 3 23 26 18 28 17 24 23 19 26 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Respecto a cada una de las acciones siguientes,
dígame si le resultaría…
56
39
35
19
Dedicar tiempo a hacer lo que le gusta
36
Dedicar tiempo a su familia y amigos Dedicar tiempo a comer de forma
equilibrada Dedicar tiempo a practicar con regularidad una actividad deportiva
Dedicar tiempo a preparar sus vacaciones
DIFICIL
No demasiado difícil
Muy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Muy difícil Bastante difícil Para nada difícil NS/NC
2
7
7
8
16
17
29
28
31
40
53
45
49
46
33
28
19
16
15
11
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Dedicar tiempo a practicar con regularidad una actividad deportiva »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 15 16 20 20 17 12 19 14 47 36 32 39 39 42 40 40 40 25 40 35 29 38 31 31 34 33 13 8 13 12 6 15 10 12 11 16 56 54 59 54 56 59 52 52 62 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Dedicar tiempo a hacer lo que le gusta »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 7 7 12 10 5 9 7 9 32 30 29 30 34 29 36 27 31 43 50 47 45 50 44 44 48 46 18 13 12 15 12 18 13 16 15 8 39 36 43 38 39 40 41 37 39 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Dedicar tiempo a preparar sus vacaciones »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 8 3 10 3 6 11 10 4 35 24 24 24 31 30 22 34 29 37 53 48 48 45 42 49 42 45 20 19 18 24 17 17 19 19 19 1 7 1 1 36 38 32 41 37 27 34 27 43 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Dedicar tiempo a comer de forma equilibrada »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 12 3 5 7 5 10 5 9 29 29 24 22 30 31 28 28 28 44 51 54 51 51 45 49 49 49 15 17 17 20 14 14 18 15 16 7 35 37 33 41 35 29 29 32 41 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Dedicar tiempo a su familia y amigos »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S EX O 2 2 3 1 2 5 3 2 16 15 20 12 19 18 15 18 17 49 59 54 55 56 49 55 52 53 32 24 23 32 23 28 27 28 28 2 1 19 20 18 23 21 13 23 17 18 DIFICIL No demasiado difícilMuy difícil Bastante difícil No demasiado difícil Para nada difícil NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Si mañana tuviera que enfrentarse a cada una de las
situaciones siguientes, a usted le resultaría…
Un poco complicado
Muy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Muy complicado Bastante complicado Para nada complicado NS/NC
COMPLICADO
56 39
25
15
Recoger su pasaporte antes de salir de viaje
28
Recuperar una tarjeta bancaria que ha sido tragada por un cajero automático
Recoger un paquete en correos Matricular a su hijo en una guardería, escuela o inscribirlo en actividades extraescolares *
Llevar el coche al taller Buscar una vivienda para alquilar o comprar
Acondicionar una nueva vivienda (contratar el suministro de agua, de electricidad, una línea telefónica, etc.)
Ocuparse de hacer las compras, de las tareas del hogar y de los pequeños arreglos (fontanería, etc.)
Gestionar sus desplazamientos diarios y su movilidad
23 31
21
13
*Base : unicamente a los padres
2
3
5
4
7
10
4
11
13
10
23
17
18
21
19
28
40
46
41
46
47
45
44
50
44
34
39
46
26
32
30
25
27
17
10
16
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Buscar una vivienda para alquilar o comprar »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 18 13 17 14 14 19 16 16 38 42 40 38 40 41 42 38 40 34 35 30 36 36 29 29 36 34 9 10 12 11 9 10 12 9 10 1 1 1 1 16 1 1 56 54 58 60 54 52 57 55 56 COMPLICADO Un poco complicadoMuy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Acondicionar una nueva vivienda (contratar el suministro de agua, de
electricidad, una línea telefónica, etc.)»
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 12 8 11 12 5 14 8 12 30 29 25 22 33 29 29 28 28 38 45 51 44 46 41 43 44 44 20 18 13 22 16 16 20 16 17 11 39 40 37 43 38 34 36 37 42 COMPLICADO Un poco complicadoMuy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Matricular a su hijo en una guardería, escuela o inscribirlo en
actividades extraescolares »*
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S EX O*Base : unicamente a los padres
15 5 10 4 11 24 8 11 24 14 27 19 22 24 14 27 21 32 57 43 48 49 25 53 36 44 29 23 20 29 18 25 24 26 25 1 2 10 31 38 22 48 33 23 37 19 39 COMPLICADO Un poco complicado
Muy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Ocuparse de hacer las compras, de las tareas del hogar y de los pequeños
arreglos (fontanería, etc.) »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S EX O 7 3 3 4 4 6 3 7 26 23 20 23 23 24 20 26 23 35 53 52 42 49 45 50 42 46 32 20 25 31 23 25 27 25 26 1 5 28 33 23 30 27 27 23 26 33 COMPLICADO Un poco complicadoMuy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Llevar el coche al taller»
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S E X O 7 7 5 7 5 9 10 4 17 14 30 16 21 19 18 19 18 41 53 39 42 45 46 46 44 45 35 26 26 35 29 26 26 33 30 7 25 23 28 28 26 23 35 21 24 COMPLICADO Un poco complicadoMuy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Recuperar una tarjeta bancaria que ha sido tragada por un cajero automático »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S EX O 7 2 4 2 5 7 5 4 19 19 18 17 18 20 20 18 19 45 54 55 47 53 50 51 50 50 29 25 23 34 23 23 24 28 27 4 23 22 25 27 23 19 22 21 26 COMPLICADO Un poco complicadoMuy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Recoger su pasaporte antes de salir de viaje »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 6 1 6 1 5 6 5 4 16 17 15 15 18 16 14 18 17 46 50 46 48 45 49 46 48 47 32 31 33 36 31 29 35 30 32 1 4 21 22 19 22 23 16 21 18 22 COMPLICADO Empleados Un poco complicadoMuy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Gestionar sus desplazamientos diarios y su movilidad »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 2 2 2 3 1 2 2 2 13 12 15 10 11 18 14 12 13 44 51 40 45 50 42 45 46 46 41 35 43 42 38 38 39 40 39 2 15 14 16 20 12 13 17 14 15 COMPLICADO Un poco complicadoMuy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Recoger un paquete en correos »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 4 2 2 3 1 4 2 3 10 10 11 7 9 15 10 11 10 37 44 43 38 44 40 41 40 41 49 43 44 51 46 41 46 46 46 3 13 14 12 19 10 10 13 12 14 COMPLICADO Empleados Un poco complicadoMuy complicado Bastante complicado Un poco complicado Para nada complicado NS/NC
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Desde un punto de vista personal, ¿de qué
carece más en este momento de su vida?
7 9 5 7 7 7 7 10 11 11 14 12 17 12 13 18 12 15 15 19 14 26 23 19 16 23 17 19 36 35 37 36 31 41 30 40 57 59 55 59 60 53 63 54 57 7 7 34 6 8 5 6 8 6
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empl. Obreros
De tiempo De asesoramiento De oportunidades De ayuda De energía De ideas Total superior a 100, dos respuestas posibles
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
De manera general, si mañana necesitara
ayuda en cada una de las situaciones
siguientes, ¿sus familiares/ amigos podrían
prestarle dicha ayuda?
No
Sí, una ayuda real y eficaz Sí, aunque una ayuda limitada No Nsp
Sí, una ayuda real y eficaz Sí, aunque una ayuda limitada Nsp
Gestionar mejor su vida profesional (estrés, conflicto, evolución profesional)
Hacer frente a imprevistos de última hora Realizar trámites administrativos
Hacer frente a un problema de salud y a sus consecuencias
Ayuda limitada o no ayuda 39 49 58 69 31 42 51 61 48 46 43 34 21 12 6 5
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Gestionar mejor su vida profesional (estrés, conflicto, evolución profesional) »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C UP A C IO N A G E S E X O 33 29 30 30 28 34 26 34 40 53 52 45 51 47 54 43 48 26 18 18 25 21 18 20 22 21 1 1 31 1 72 70 66 74 65 71 70 65 69 Ayuda limitada o no ayuda NoSí, una ayuda real y eficaz Sí, aunque una ayuda limitada No Nsp
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Realizar trámites administrativos »
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 42 38 45 41 43 40 38 44 45 48 45 42 47 49 46 46 46 12 14 10 17 10 10 16 10 12 1 1 42 57 55 57 62 59 62 59 56 58 Ayuda limitada o no ayuda NoSí, una ayuda real y eficaz Sí, aunque una ayuda limitada No Nsp
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Hacer frente a imprevistos de última hora»
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 51 50 54 49 54 52 48 54 43 44 39 41 43 43 44 41 43 6 6 6 10 3 5 8 5 6 1 51 46 45 49 52 48 50 51 46 49 Ayuda limitada o no ayuda NoSí, una ayuda real y eficaz Sí, aunque una ayuda limitada No Nsp
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
« Hacer frente a un problema de salud y a sus consecuencias»
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O 42 41 37 40 35 40 40 38 39 63 60 59 60 58 65 60 62 29 37 38 33 30 35 33 34 8 3 3 7 4 5 5 5 5 61 38 Ayuda limitada o no ayuda NoSí, una ayuda real y eficaz Sí, aunque una ayuda limitada No Nsp
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Desde un punto de vista personal y en comparación
con la generación de sus padres, ¿tiene la impresión
de que la vida cotidiana de los jóvenes que trabajan
ahora les resulta…?
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C C U P A C IO N A G E S E X O MAS DIFICIL 58 53 65 64 61 49 61 54 60 16 15 7 18 11 12 10 17 16 20 21 20 17 18 15 21 18 27 28 28 21 30 30 32 24 27 33 26 33 28 31 34 33 29 31 8 11 11 13 11 6 10 10 14 9 Un poco más difícilBastante más fácil Un poco más fácil Un poco más difícil Mucho más difícil Ni más fácil, ni más difícil Bastante más fácil Un poco más fácil Mucho más difícil Ni más fácil, ni más difícil
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Si mañana recibiera una oferta de servicios para
ayudarle a gestionar, de una forma lo más eficaz y lo
más ventajosa posible, su vida cotidiana (vida
profesional, salud, imprevistos, etc.) Estaría…
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N A G E S E X O INTERESADO 63 62 66 63 69 58 59 67 63 17 13 14 14 14 18 14 16 46 54 45 44 55 45 52 46 48 33 30 35 37 29 31 30 34 33 4 3 6 5 2 6 4 4 4 15 No demasiado interesadoObservatorio de las necesidades y de las expectativas de
Personalmente y si excluimos a sus amigos y
familiares, ¿a quién recurriría en primer lugar para
ayudarle a gestionar con mayor eficacia su vida
cotidiana?
42 44 40 43 42 41 31 45 46 32 31 34 30 33 34 40 34 27 27 27 26 26 26 28 21 27 19 17 21 19 18 19 23 14 21 30 A asociaciones A compañías de seguros, de previsión o a los bancos A organismos públicos o comunidades localesHombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empl. Obreros Total superior a 100,
dos respuestas posibles
A prestatarios privados especializados
(fontanero, apoyo escolar, etc.)
Observatorio de las necesidades y de las expectativas de
Desde un punto de vista personal, ¿ha oído
hablar de Mondial Assistance?
TOTAL DE LA MUESTRA
Hombres Mujeres 25-29 30-34 35-39 Cuadros Empleados Obreros O C CU P A C IO N E DA D S E X O 2 2 5 3 2 3 3 3 19 36 34 40 27 18 26 30 28 79 62 61 57 71 79 71 67 69 3 SI 31 33 29 21 29 43 39 38 21No, no he oído hablar nunca de esta empresa
Sí y conozco con precisión la oferta de esta empresa
Sí, pero desconozco cuál es la oferta concreta de esta empresa
Sí y conozco con precisión la oferta de esta empresa
Sí, pero desconozco cuál es la oferta concreta de esta empresa