Información Financiera Tarjeta Universitaria Inteligente

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Texto completo

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Información Financiera

(2)

Beneficios de la Cuenta Vista

Tener una cuenta vista trae asociado varios beneficios para las persona y

para la Universidad que se traducen en:

ahorro de tiempo,

retirar el dinero en cualquier momento y lugar en un cajero automático.

menos trámites,

menos papeles,

mas seguridad

modernización,

ahorro de insumos,

mayor eficiencia.

no hacer filas en el banco

Además la Tarjeta Universitaria Inteligente

tiene cientos de promociones y descuentos

Recargas de celular con la credencial en

nuestra red de cajeros automáticos Redbanc y

en

www.santander.cl

Para conocer nuestras promociones y servicios

Visite Santander.cl

(3)

1.

Obtener la credencial

NO tiene costo y no conlleva deuda

2.

En caso de aceptar la Cuenta Vista, asociada a esta credencial, ésta

NO tendrá costos de mantención

.

REDCOMPRA

Podrán comprar con Redcompra GRATIS sin límite de uso. REDBANC

En el caso de los Alumnos podrán realizar 10 giros GRATIS mensuales (a partir del 11°, cada giro adicional, tiene un costo de 0,015 UF + IVA igual a $ 320)

En el caso de los Funcionarios son todos los giros GRATIS

Podrán realizar giros desde $ 2.000

USO DE PLATAFORMA TELEFÓNICA E INTERNET

Permite transferencias y pagos de servicios en línea

Permite transferencia de fondos a terceros por VOX (banca telefónica) USO EN EL EXTRANJERO

Puede ser usada en el extranjero a través de las redes Cirrus y Maestro (costo por giro en el extranjero US$ 2,33 + IVA (aprox. $1.300) por cada giro)

RED DE BENEFICIOS EXCLUSIVOS (descuentos en comercios adheridos) ABONO DE REMUNERACIONES O AYUDANTÍAS.

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Servicios Financieros

Académicos y

Funcionarios

Alumnos

Costo de Mantención

Sin Costo

Sin Costo

Giros

Ilimitados

10 giros gratis mensuales(*)

Uso cajeros Redbanc

Sin Costo

Sin Costo

Compras con Redcompra

Sin Costo

Sin Costo

Acceso a Portal Santander.cl

Sin Costo

Sin Costo

Banca Telefónica (VOX)

Sin Costo

Sin Costo

Pago de servicios en línea

Sin Costo

Sin Costo

Transferencia electrónica de fondos

Sin Costo

Sin Costo

Cobertura Internacional

(Cirrus)

US$ 2,33 + IVA

US$ 2,33 + IVA

Abono de Remuneraciones

Sin Costo

Pago de Ayudantías

Sin Costo

Pago de Becas

Sin Costo

(*) Apartir del 11° Giro UF 0,015 + IVA por transacción.

(5)

Firmar el contrato

Una vez recibida la tarjeta, luego de 3 horas, cambiar la clave en

cualquier cajero automático y quedará habilitada de inmediato para

acceder a todos los beneficios.

Si no se cambia la clave en este plazo, esperar 48 horas para

realizar el cambio y esperar 24 horas para utilizar la tarjeta en

cajeros automáticos.

(6)

Después de 48 horas hábiles, llamar a VOX ( Banca telefónica del

Santander) al 600 3203000 y desde Celulares al (02) 320 3000

Digitar el RUT/ Ingresar una nueva clave (que no tenga números

iguales, correlativos, ni consecutivos y tampoco fecha de

nacimiento)

Una vez ingresada, confirmarla y ya se podrá operar por nuestra

página Internet

www.santander.cl

o nuestro servicio de atención

clientes en VOX.

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Preguntas frecuentes I

1.- NO TENGO TUI: ¿QUÉ DEBO HACER ?

Debes solicitarla en la Universidad, en el departamento de …… ubicado en ………en horario de …….. .Una vez recibida la TUI, debes activar tu cuenta vista TUI en, el mesón de atención de la sucursal Santander más cercana a tú Campus o en la de tu preferencia.

2.-TENGO TUI, PERO NO TOME MI CUENTA VISTA : ¿QUÉ DEBO HACER ?

Debes activar tu cuenta vista TUI en el mesón de atención de la sucursal Santander más cercana a tu Campus o en la de tu preferencia. Puedes tener más información llamando VOX Santander 6003203000

3.-TENGO TUI, TOME MI CUENTA VISTA , PERO NUNCA HE OPERADO EN CAJEROS AUTOMATICOS : ¿QUÉ DEBO HACER?

1.Para usar los cajeros automáticos, debes tener una clave..

2.Si no tienes clave o no la recuerdas , debes llamar a VOX Santander al 6003203000 y solicitar una nueva clave: recibida esta clave, debes acercarte al cajero más cercano y cambiarla por una nueva de 4 dígitos (que solo tú debes conocer) . A las 24hrs. hábiles de haber cambiado la clave puedes operar en el cajero automático para realizar giros o recargas de celular por ej..

4.-TENGO TUI, TOME MI CUENTA VISTA , PERO NUNCA HE OPERADO EN LA PÁGINA WEB DEL BANCO : ¿QUÉ DEBO HACER?

1.Para usar la Internet del Banco, debes tener una clave..

2.Si no tienes tu clave o no la recuerdas, debes llamar a VOX Santander 6003203000 y solicitar una nueva clave ; recibida esta clave, puedes operar de inmediato en www.santander.cl para hacer transferencias desde y hacia terceros, transferencias entre tus cuentas, recargar tu celular, pagos de servicios en línea….., para esto debes contar con tu tarjeta de coordenadas (superclave para

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Preguntas frecuentes II

5.-TENGO TUI, TOME MI CUENTA VISTA , PERO NO TENGO SUPERCLAVE : ¿QUÉ DEBO HACER?

1.Debes acercarte al mesón de atención de la sucursal Santander más cercana a tu Campus o en la de tu preferencia. Puedes tener más información llamando VOX Santander 6003203000

6.-TENGO TUI, TOME MI CUENTA VISTA , PERO NO RECUERDO MI NÚMERO DE CUENTA : ¿QUÉ DEBO HACER?

1.Si tienes habilitada tu clave para usar la Internet del banco Santander , ingresas con tu RUT y clave; luego, seleccionas la opción“Cuentas” donde podrás validar tu número de cuenta TUI.

2.Si no tienes habilitada tu clave para usar la Internet del banco Santander , debes llamar a VOX Santander 6003203000, donde podrás solicitarla y consultar tu número.

7.-¿ DÓNDE SOLICITO QUE ME PAGUEN MI REMUNERACIÓN Y/O AYUDANTIA EN CUENTA VISTA TUI ?

Debes solicitarlo en la Universidad, en el departamento de ………… ubicado en ………… en horario de …………, para lo cual debes firmar………. Y comienzas a recibir el pago a partir de.…………..

8.-SI TENGO PROBLEMAS CON LA TUI, ¿QUÉ DEBO HACER?

1.Debes llamar a VOX Santander 6003203000, o acercarte a cualquier sucursal para los siguientes casos.

Pérdida de la tarjeta Bloqueo de la tarjeta

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