que sobreviven son las que
tienen la habilidad de leer
el medio que nos rodea
y sacar conclusiones lo
suficientemente relevantes
para tomar ventaja frente a sus
competidores”
charles darwin
juan cristóbal portales, ph.d.
Director Académico
Este programa entiende la comunicación como un proceso sistémico, cuyo centro está en la relación de la organización con el conjunto de sus públicos y que tiene como pilar fundamental, la generación de valor empresarial.
La generación de dicho valor, parte por la formación de profesionales que desarrollen una inteligencia analítica en la comprensión del entorno y las variables que definen, jerarquizan y mueven a sus stakeholders, de manera de identificar problemas y anticipar escenarios de crisis. Una vez construida esa base analítica, este programa habilita y provee a sus estudiantes las herramientas para diseñar, implementar, dirigir y evaluar estrategias de comunicación que
construyan y sostengan una imagen, identidad y reputación organizacional sólidas, y se alineen con una filosofía de negocio sostenible en el tiempo y comprometida con el entorno.
Las herramientas conceptuales y prácticas otorgadas en este Magíster, son clave además para ayudar a nuestros egresados a liderar, motivar, informar, testear y fidelizar a equipos profesionales de una organización en la obtención de una ventaja competitiva y posición de mercado permanente, y en la concreción de relaciones exitosas con los diversos y cambiantes públicos de interés.
Se busca formar profesionales que son o pueden ser responsables de la identidad e imagen de su organización.
Se les entrega el equipamiento conceptual necesario para hacer frente a cambiantes desafíos que enfrentan las organizaciones, a través de una adecuada percepción del entorno y de la forma en que la organización se relaciona con él.
Ejecutivos, empresarios y consultores del mundo público y privado, que tienen responsabilidad en el manejo de las comunicaciones y en la relación con el entorno o con la generación de valor compartido. El programa está diseñado para adecuarse a profesionales de diversas áreas, tales como ingenieros comerciales, abogados, periodistas, sociólogos, sicólogos, ingenieros civiles, publicistas, entre otros.
Completando la totalidad de cursos y talleres que establece el programa y cumpliendo con las normas establecidas en su reglamento académico, el alumno obtiene el grado académico de Magíster en Comunicación Estratégica de la Universidad Adolfo Ibáñez.
objetivos
dirigido a
grado académico
escuela de negocios
perfil de
nuestros alumnos
38
años
edad promedio
77
%
23
%
periodistas historiadores otros ingenieros 58% 15% 8% 19%profesiones
cargos
consultores director o socio encargados o jefes gerente o subgerente 15% 32% 38% 15% AdimarkAlcaldia Mayor de Bogotá Altec
Banco Central de Chile Banco Chile Banco Estado Banco Santander BCI BHP Billiton Blanco y Negro
British American Tobacco Business News Americas
Caja Compensación 18 de Septiembre Celulosa Arauco y Constitución CGE
Clínica Alemana Santiago CMPC
Coca-Cola
Colegio Médico de Chile Comunicaciones Surmedia Conicyt
Corfo CPC Deloitte
Droguería Hofmann S.A.C. Duoc UC
Editorial Santillana Ejército de Chile El Mercurio
Empresa Portuaria San Antonio Enap Endesa Chile Enjoy Entel Ernst &Young Extend FOSIS Hewlett Packard Hogar de Cristo
Iberoaméricana Radio Chile INACAP Indumotora Ipsos Latam Mall Plaza MASISA Metrogas
Ministerio Bienes Nacionales Ministerio de Defensa Ministerio de RR.EE. Ministerio de Salud Ministerio Público Movistar Nestlé S.A
Observatorio Europeo Austral OXIQUIM S.A.
Pacific Hydro Chile PERCEPTIVA
Piedra Roja Desarrollo Inmobiliario Presidencia de la República ProChile Radio Agricultura Reuters Roche SAG Scotiabank
Secretaría General De Gobierno Seguros CorpVida
Senado de la República Sernac
Servicio de Evaluación Ambiental SIEMENS CHILE
Sinclair Knight Merz Chile Ltda. Skanska
Sodexo S.A.
Superintendencia de Valores y Seguros Transelec
TVN Unicef
Universidad Alberto Hurtado Universidad Católica Del Maule Universidad de Tarapacá Viña Errázuriz S.A. Vox comunicaciones Walmart Chile Xstrata Copper
La comunicación estratégica es una de las principales herramientas que tienen las empresas y organizaciones para construir relaciones sustentables con su entorno. A través de la comunicación estratégica se integran tres campos dinámicos del quehacer de las organizaciones:
• Entorno
• Estrategia
• Comunicación
Estos campos se mueven constantemente, activando (¡o desactivando!) el principal valor de cualquier organización, que es su marca. La comunicación estratégica trabaja sobre las dimensiones de la marca: la identidad, la imagen y la reputación. Por ello, constituye una de las principales funciones estratégicas de la organización. El Master refleja esta visión e integra los
tres campos dinámicos de gestión, con la intención de ofrecer, más que herramientas puramente prácticas, el equipamiento conceptual que se necesita para hacer frente a los volátiles y cambiantes desafíos de las organizaciones.
En la comunicación moderna, los errores de diagnóstico conducen a verdaderas catástrofes, por lo que cada vez es más importante una adecuada percepción del entorno y de la forma en que la
organización se relaciona con él. Ésta es la razón por la cual el MCE pone énfasis en la reducción de estos riesgos, antes que en la descripción de recetas, que día por día pasan a la obsolescencia.
el modelo conceptual
El MCE da igual relieve a las tres
principales dimensiones que se mueven en torno a la marca: la estrategia de la organización, las comunicaciones, y el entorno en el cual se desenvuelve la organización. Sin tener un diagnóstico sobre la estrategia de la organización, y sin aprender a interpretar los cambios del entorno, la comunicación se convierte en una herramienta inerte, por lo general acompañada de acciones inconexas y con resultados irregulares.
la marca en el centro
El principal activo de las organizaciones es su marca, comprendida como la síntesis de su identidad desde el punto de vista de los públicos. En paralelo con el desarrollo social, las marcas han adquirido nuevas funciones y cualidades en el mundo moderno y, junto con ello, nuevas vulnerabilidades.
Las marcas se apoyan en tres pilares: la identidad (cómo soy), la imagen (cómo me veo) y la reputación (valoración que hacen los stakeholders de la marca, en el largo plazo). Cuando uno de ellos flaquea, la marca entra en peligro. El MCE aborda estas complejidades desde ambos campos.
el modelo de comunicación
estratégica de la uai
estrategia
entorno
comunicación
identidad / imagen / reputación
marca:
El modelo del MCE entiende a la comunicación estratégica como uno de los pilares fundamentales de la generación de valor compartido. A través de ella, las empresas conocen su entorno, desarrollando estrategias corporativas que busquen la sustentabilidad a través de la construcción de relaciones de mutuo beneficio con los entornos.El MCE otorga gran importancia a la revisión y conceptualización práctica y teórica de los principales fenómenos sociales, políticos y culturales que están dando forma a la sociedad contemporánea y sus efectos sobre las organizaciones. Solamente de esta comprensión, pueden surgir empresas que desarrollen modelos de gestión sustentable y generen valor compartido.
alianzas estratégicas para trabajo de grado
en el marco del proyecto académico que comprende el magíster en comunicación estratégica, para la versión 2015-2016 se concretó una alianza con colbún, emol, enel, senda, américa solidaria, smu, recupac. a partir de dicho acuerdo, los
estudiantes del programa desarrollan para estas organizaciones un plan de comunicación estratégica como parte del trabajo de grado anual establecido como requisito de titulación.
El programa está estructurado en base a los tres principales momentos de la comunicación estratégica:
• Comprensión del entorno
• Diseño de la estrategia
• Gestión de la comunicación
Éstos son abordados desde una perspectiva teórica, actual y práctica.
En concordancia con su visión de la comunicación estratégica, el MCE es un programa versátil, que combina todas las metodologías de aprendizaje, pero también las de intercambio de formación y conocimiento.
Los cursos y talleres incluyen clases lectivas, conferencias, presentaciones, debates, dinámicas grupales e incluso intervenciones externas, siempre con el rigor que caracteriza a la UAI.
En los talleres de comunicación estratégica y talleres de casos, los alumnos aplican los conocimientos adquiridos durante el Master, en casos de realidad simulada y los contrastan con casos reales.
estructura
del programa
metodología
La Sociedad de la Opinión: Comunicación, Opinión Pública y Tecnología Digitales Bases Económicas
Tipología de Negocios y Generación de Valor
Comunicación Política y Poder Finanzas Corporativas y Modelación Estratégica
Comunicación y Estrategia Digital Estudio de Audiencias.
Metodologías de Investigación y Estadísticas
Innovación, Desarrollo y Emprendimiento
» Taller de Análisis de Entorno I y II
Comunicación, Crisis y Controversia Responsabilidad Empresarial y Gestión Sustentable
Finanzas Corporativas y Modelación Estratégica
Plan de Medios
Presupuesto de Comunicación
» Taller de Presentación Efectiva » Taller de Planificación Estratégica
Branding
Gobierno Corporativo.
Regulación y Asuntos Públicos Comunicación Interna
Planificación Estratégica Comunicación, Complejidad y Mangement de Crisis
Comunicación y Estrategia Digital Vocería en Crisis
» Taller de Liderazgo Adaptativo » Taller de Definición Estratégica
módulo 1
módulo 3
módulo 2
comprender el entorno
gestión de comunicación
estrategia, visionar el futuro
patricio del sol
ph.d., universidad de stanford.
camilo drago
ph.d. universidad adolfo ibañez. mba, universidad de westminster, uk.
germán heufemann
msc in corporate governance & business ethics, university of london.
héctor hevia
ph.d., western michigan university.
juan carlos eichholz
master en políticas públicas y postítulo en liderazgo de la universidad de harvard.
juan pablo martínez
master en sociología, pontificia universidad católica de chile. aldo mascareño ph.d. en sociología, universität bielefeld, alemania.
juan cristóbal portales
ph.d. en comunicación política, universidad
complutense de madrid. julio reyes magíster en comunicación social, universidad de chile. felipe moreno magíster en periodismo y comunicaciones, city university de londres. matias braun phd. en economía, harvard university. ingeniero comercial, mención economía, pontificia universidad católica de chile. max colodro ph.d. (c) en filosofía, pontificia universidad católica, chile. marcelo drago master en administración pública universidad de harvard. tomás flores master of arts in economics, ucla, ee.uu.
eugenio marcos sociólogo, universidad arcis, chile. javier traslaviña magíster en comportamiento del consumidor, universidad adolfo ibañez, chile. sebastián sierralta psicólogo, pontificia universidad católica, chile. alejandro zahler diploma en música y medios tecnológicos, trinity college, dublin.
profesores
lucía martínez diplomado en negociación y coaching, universidad de chile. ingeniero comercial, pontificia universidad católica de chile.período de postulación
• De octubre de 2016 a marzo de 2017. Se reciben postulaciones durante el mes de febrero.
• El período de postulaciones podrá cerrarse antes si se completan los cupos disponibles.
requisitos de postulación
• Licenciatura o Título Profesional equivalente (mínimo 8 semestres). • 4 años de experiencia profesional (mínimo).
• Dominio de inglés a nivel de lectura.
etapas de postulación
• 1. Postulación en línea: www.uai.cl • 2. Entrega de antecedentes:
- Carta de compromiso de la organización (www.uai.cl).
- Fotocopia del Carnet de Identidad o Certificado de Nacimiento.
• 3. Entrevista personal.
proceso de postulación y aceptación
• Todos los antecedentes deben entregarse en un sobre dirigido a “Postulaciones Master Escuela de Negocios” en Avda. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago.
• Una vez recibidos los antecedentes, son analizados por la Dirección del Diploma. • En caso de que surja la necesidad de complementar antecedentes o aclarar dudas, el postulante podrá ser citado a una entrevista personal con el Director del Diploma al que postula.
• La aceptación se formaliza a través de una carta que le envía la Universidad, declarando su condición de “aceptado”. • Una vez recibida la carta, el postulante aceptado debe matricularse para conservar su cupo.
lugar de realización
Sede Presidente Errázuriz. Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago.
fechas Inicio: 19 de mayo de 2017. Termino: 28 de julio de 2018. Programa semanal. horario Viernes, 15:00 a 19:30 hrs. Sábado, 9:00 a 13:30 hrs. precio UF 400 formas de pago • Cuotas: 14 cuotas.
8 cuotas, de mayo a diciembre de 2017. 6 cuotas, en enero y de marzo a julio de 2018. • Contado: Pago del valor total del
programa antes del 31 de mayo de 2017, accede a un 5% de descuento.
Si la empresa cofinancia un % del precio del programa o bien su totalidad, deberá enviar una orden de compra a:
descuentos
• 1. Ex alumnos de pre y postgrado de la Universidad Adolfo Ibáñez tienen un 15% de descuento.
• 2. Alumnos que cancelen al contado antes del 31 de mayo de 2017, tienen un 5% de descuento.
• 3. Grupos de ejecutivos pertenecientes a la misma empresa, estarán sujetos a la siguiente tabla de descuentos:
admisión
información general
participantes descuento
2 a 4 5 ó más
5% 10%