Microsoft
Open Value
Índice
Descripción de las opciones de licenciamiento ... 4
Full Packaged Product (FPP) ... 4
Original Equipment Manufacturer (OEM) o System Builder ... 4
Volume Licensing ... 4
Panorama general de Microsoft Open Value ... 5
Opciones Open Value Opción Open Value companywide ... 6
Opción de suscripción Open Value ... 7
Opciones de plataforma ... 8
Open Value non-companywide (sin las opciones de suscripción o companywide) Celebración de un contrato Open Value ... 8
Detalles del contrato Open Value ... 9
Procesamiento del pedido ... 9
Pagos escalonados o por adelantado ... 9
Compra inicial mínima ... 9
Plazo del contrato ... 9
Productos ... 9
Productos de plataforma ... 10
Productos adicionales ... 10
Precios ... 10
Descuentos de Open Value ... 10
Descuentos de Open Value companywide ... 11
Descuentos para suscripciones Open Value ... 11
Protección de precios ... 11
Idiomas ... 11
Software Assurance en licencias OEM ... 12
Cobertura de afiliadas dentro del territorio ... 13
Medios ... 13
Elección de Software Assurance en la modalidad companywide ... 13
Incorporación de licencias a un contrato ... 14
Open Value (sin la opción companywide) ... 14
Open Value (con la opción companywide) ... 14
Productos para toda la empresa... 14
Productos adicionales ... 14
Suscripción Open Value ... 15
Productos para toda la empresa... 15
Productos adicionales ... 15
Pago de licencias ... 15
Protección de precios ... 15
Recordatorios al cumplirse cada año del contrato ... 15
Modificación en la cantidad de desktops luego del pedido inicial ... 16
Step-ups para versiones de software superiores ... 16
Cláusula de auditoría ... 16
Vencimiento de los contratos / Renovaciones ... 17
Opciones companywide y non-companywide ... 17
Opción de suscripción: ... 17
Período de gracia ... 17
Software Assurance al vencimiento del contrato ... 17
Resolución anticipada ... 17
Otros beneficios del programa... 17
Software Assurance ... 17 Etapa de planificación... 18 Etapa de implementación... 18 Etapa de uso... 18 Etapa de mantenimiento... 19 Transición... 20
Herramienta de seguimiento Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) ……….. 20
Anexo ... 21 Diferencias regionales ... 21 Idiomas ... 21 Opciones disponibles ... 21 Productos de plataforma ... 21 Niveles de precios ... 21 Territorios ... 21
Open Value disponible a través de los resellers ... 21
Descripción de las opciones de licencias
.Hay varias formas de adquirir licencias de software Microsoft®, según sus
necesidades de negocios y la cantidad de licencias que usted necesite. Los
programas Volume Licensing de Microsoft, como Open License, quizás sean la
opción adecuada para su empresa si usted necesita muchas copias de software
Microsoft y desea aprovechar los beneficios adicionales que ofrecen estos
programas.
En general, los clientes adquieren software Microsoft de alguna de las siguientes
tres maneras:
1.
Full Packaged Product (FPP)
—Licencias para software enlatado y
cerrado que se adquiere en pequeñas cantidades a través de
establecimientos de venta minorista.
2.
Original Equipment Manufacturer (OEM) o System Builder
—Los
fabricantes de computadoras pueden preinstalar el software de Microsoft
y proporcionar las licencias legales correspondientes.
3.
Volume Licensing
—Si usted adquiere más de cinco copias de software
Microsoft, el programa Volume Licensing (Licencias por Volumen) lo
beneficia con ahorros potenciales, un sistema flexible para la adquisición
de licencias, fácil implementación y opciones de pago. Microsoft Open
Business y Open Value son los programas de Volume Licensing para
pequeñas y medianas empresas.
Open Value Open Business OEM FPP
Compra inicial 5 licencias¹ 5 licencias
1 licencia con sistema completo 1 unidad Un único contrato para múltiples entidades
Si² No No se aplica No se aplica
Nuevos pedidos
Si, hasta 3 años después de que se firmó el contrato
Si, hasta 2 años después de que se firmó el contrato
Cartera de productos
Prácticamente todos los productos para empresas Prácticamente todos los productos para empresas Limitado³ Prácticamente todos los productos para empresas Software
Assurance Incluido Opcional
Agregado mediante Open Value u Open Business4 Agregado mediante Open Value u Open Business5 Derecho a pasar a una versión anterior (downgrade)
Sí Sí No, con algunas excepciones No, con algunas excepciones6
Suscripción Opcional7 No No No Pagos escalonados Sí No No No Protección de precios Sí9 No No No Beneficios de estandarización Sí, precios más bajos, protección de precios y beneficios adicionales de SA No No No Instalar antes de comprar Sí, pedidos mensuales. No No No Gestión de licencias a través de la web Sí Sí No No Medios incluidos Sí No Sí Medios de recuperación incluidos según el fabricante Activación del producto No No Sí Sí10
1 Una licencia es una licencia con Software Assurance o sólo Software Assurance. Es posible adquirir Software Assurance sin adquirir una licencia cuando se desea renovar un Software Assurance que haya sido adquirido a través de un contrato previo o cuando se desea agregar Software Assurance a una licencia OEM.
2 Sólo para las entidades que están en la misma región.
3 Los productos que están disponibles a través de una licencia OEM son Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Server, Windows Small Business Server, y varios productos Microsoft Office. 4 Es posible agregar Software Assurance a licencias OEM hasta 90 días después de la adquisición de las licencias.
5 Es posible agregar Software Assurance a licencias de productos completos en cajas (FPP) para sistemas operativos para desktops y productos para servidores hasta 90 días después de la adquisición de las licencias.
6 Por ejemplo, es posible hacer un downgrade de Windows XP Professional pero no de Office 2003.
7 No disponible en Norteamérica.
8 Open Value Subscription sólo ofrece la posibilidad de realizar pagos escalonados anuales. 9 La protección de precios se aplica a los pagos subsiguientes. Open Value Companywide también brinda protección de precios para pedidos subsiguientes de productos que se adquieren para toda la empresa. La protección de precios se aplica a los precios de lista y no a los precios promocionales. La suscripción a Open Value ofrece protección de precios para todos los productos solicitados previamente.
10 En la mayoría de los casos, su proveedor de hardware completará la parte de Activación de Producto como parte del procedimiento de instalación.
Si tiene diversos contratos de licencia, o una combinación de licencias por volumen y licencias OEM, sabrá lo difícil que resulta realizar el seguimiento de las licencias. Ahora, con Microsoft Open Value, todo su software Microsoft puede estar cubierto mediante un único contrato de licencia.
Descripción general de Microsoft Open Value
El programa Microsoft Open Value fue diseñado específicamente para empresas pequeñas y medianas con 5 o más desktops, que desean simplificar la gestión de licencias y mejorar el control de sus costos e inversión en software.
Open Value ofrece las ventajas de Software Assurance, el programa de mantenimiento optimizado de Microsoft que lo ayuda a obtener el máximo provecho de sus inversiones en software en cada fase de la gestión del software. El acceso a valiosos beneficios, como capacitación, planificación de implementaciones, actualizaciones de software y soporte de producto, contribuye a aumentar la productividad de toda la empresa.
Open Value le ofrece flexibilidad para asignar licencias sólo a aquellas computadoras que lo requieren. Se pueden obtener descuentos adicionales al estandarizar el software para desktops en toda la empresa.
Open Value ofrece diversos beneficios, que incluyen: Gestión simplificada de licencias
Permite firmar un único contrato para todos los productos de software Microsoft dentro de determinado territorio, incluyendo las afiliadas que califican en otros países.
Se pueden instalar actualizaciones en cualquier momento: no es necesario realizar un seguimiento de las versiones ni celebrar nuevos contratos.
Se pueden añadir nuevas licencias OEM al contrato ya firmado contratando el programa Software Assurance.
Control sobre su inversión
Usted recibe los derechos a nuevas versiones de software bajo licencia para instalarlas en el momento en que lo desee.
Puede actualizar el software de toda la empresa manteniéndose dentro de su presupuesto.
Mejor gestión de sus costos de software
Al realizar pagos escalonados, disminuyen los costos iniciales, lo cual le permite acceder hoy a todas las licencias que necesita.
La posibilidad de prever los pagos anuales facilita la preparación de los presupuestos.
La contratación de licencias para toda la empresa le permite ahorros adicionales.
Opciones Open Value
Es posible elegir entre diversas opciones Open Value que se encuentran disponibles para satisfacer las necesidades de una amplia gama de clientes. La opción de suscripción es para las empresas que prefieren suscribirse a licencias de software. Aquellos clientes que prefieren adquirir las licencias de software, pueden optar por Open Value companywide (para toda la empresa) o non-companywide (no para toda la empresa). La opción companywide ofrece mayor facilidad en la gestión de licencias y descuentos adicionales. A continuación se incluye más información.
Las siguientes preguntas le pueden ayudar a determinar cuál es la mejor opción Open Value para su organización:
¿Necesita productos de escritorio (Windows XP Professional Upgrade, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Client Access License) u otros productos de software Microsoft?
Si necesita productos empresariales, ¿desea adquirir licencias para todas las desktops en condiciones de utilizarlas (estandarizar)? Si es así, elija ya sea Open Value companywide o la suscripción a Open Value. Estas alternativas le ofrecen el mejor precio y le permiten gestionar todas sus licencias a través de un único contrato.
Si opta por la alternativa companywide o suscripción, deberá adquirir licencias para todas las desktops que califican en su empresa. Las desktops que califican son las computadoras personales y dispositivos similares utilizados para beneficiogeneral de una empresa (a diferencia de los servidores y las computadoras y sistemas dedicados exclusivamente para software de línea de negocios, como por ejemplo los programas contables).
Si no necesita productos empresariales o licencias para todas sus desktops que califican, le convendrá adquirir sus licencias a través de la alternativa Open Value non-companywide.
Opción Open Value companywide
La opción Open Value companywide le ofrece pagos anuales previsibles, costos bajos a largo plazo y facilidad en la gestión de licencias. Usted se compromete a adquirir licencias y Software Assurance para el software seleccionado para todas sus desktops que califican. Se establece un precio anual por desktop sobre la base de la cantidad de desktops que califican en su empresa, y así tendrá derecho a ejecutar cualquier versión del software en cualquier máquina.
La opción companywide también resulta atractiva si desea estandarizar el software en toda la organización. La estandarización ayuda a aumentar la seguridad, disminuir los costos de soporte y permitir la implementación de soluciones para la totalidad de la empresa que exigen una misma plataforma tecnológica. Entre los beneficios, podemos mencionar:
Recuento de desktops que califican al inicio del contrato para establecer el costo anual.
Ahorros adicionales en licencias para toda la empresa.
Pago de un precio de licencia por desktop para las nuevas licencias en el mes de instalación.
Pagos escalonados durante los siguientes años.
Se pueden agregar productos de software en cualquier momento y pagar en el mes en el que se instalan.
Se puede pueden añadir nuevas licencias OEM al contrato Open Value al adquirir Software Assurance.
Es necesario adquirir por lo menos una de las siguientes licencias de plataformas para cada desktop que califica dentro de la empresa.
Microsoft Office Professional Edition 2003 o Microsoft Office Small Business Edition 2003
Microsoft Core CAL (Client Access License de servidor) o Windows Small Business Server CAL
Luego de adquirir al menos una de estas licencias para cada desktop que califica dentro de la empresa, se pueden agregar licencias adicionales a medida que se las necesita. Por ejemplo, se puede contratar licencias para ejecutar Office Professional en todas las desktops. Luego, se puede adquirir licencias de Microsoft Office Visio® Professional 2003 (o cualquier otro software Microsoft disponible a través de Volume Licensing) para determinadas computadoras, según sea necesario.
Es posible agregar otra plataforma para toda la empresa después de la celebración del contrato inicial. Sin embargo, Microsoft no extiende los descuentos a la compra de plataformas para toda la empresa luego de que el contrato haya entrado en vigencia.
Opción de suscripción Open Value
En algunas regiones, los clientes pueden elegir suscribirse al software Microsoft en lugar de adquirirlo.
La suscripción Microsoft Open Value (no disponible en Norteamérica) ofrece el costo inicial más bajo y la flexibilidad para reducir el costo total de la licencia en los años en los que disminuye el total de desktops. En general, los clientes de la modalidad de suscripción buscan armar o mantener una infraestructura de tecnología informática en una plataforma estándar de productos para poder responder rápidamente frente a un entorno de negocios en constante cambio.
Con la suscripción Open Value, el cliente paga un precio único por desktop para instalar tecnología Microsoft en toda la organización durante la vigencia del contrato.
Reciba descuentos adicionales sobre el precio de referencia del primer año para software de plataformas, inclusive Microsoft Windows, Microsoft Office y CALs para versiones actuales de plataformas que se están transfiriendo del sistema de licencia a perpetuidad a la modalidad de suscripción.
Cuente una vez al año la cantidad de desktops que posee y envíe su orden de compra anual para dicha cantidad de computadoras.
Agregue a las nuevas desktops los productos de software que haya seleccionado durante el año para toda la empresa sin costo adicional durante ese año.
El costo total de sus licencias puede bajar en los años en los que disminuye la cantidad de PCs.
Realice el seguimiento de todas sus licencias a través de un contrato único. Existe una opción de compra para aquellos clientes que desean mantener sus
licencias de software una vez que vence el contrato.
Si se elige la opción de compra, el cliente puede continuar gozando de los beneficios de Software Assurance mediante la celebración de un nuevo contrato Open Value para Software Assurance únicamente.Al igual que con la opción companywide, se debe adquirir por lo menos una de las siguientes licencias de plataformas para cada desktop que califica dentro de la empresa.
Windows Professional Desktop Upgrade
Office Professional Edition 2003 u Office Small Business Edition 2003 Microsoft Core CAL o Windows Small Business Server CAL
Opciones de plataformas
Tanto con la opción de suscripción Open Value como Open Value companywide, el cliente tiene además la alternativa de estandarizar el software para desktops en las tres opciones de plataforma Microsoft disponibles ya sea con la plataforma Desktop Professional o Small Business. La opción de plataforma le brinda la solución más simple de gestión de licencias para desktops. En lugar de contar con licencias separadas para Microsoft Windows, Microsoft Office y CALs para servidores, la opción de plataformas brinda una licencia única por desktop.
La gestión de licencias pasa a ser algo tan simple como contar la cantidad de desktops, ya que no hay necesidad de realizar un seguimiento de qué versión se encuentra instalada en qué PC. Microsoft ofrece también descuentos adicionales al seleccionar la opción de plataforma a un costo único por desktop, fácil de entender, para Microsoft Windows, Microsoft Office y CALs para servidores.
Open Value non-companywide (sin las opciones de suscripción o
companywide)
Si necesita licencias para servidores, o para sólo algunas de sus desktops, puede celebrar un contrato non-companywide. De esta forma, puede aprovechar las ventajas de realizar pagos anuales escalonados por las licencias y los derechos a actualizaciones, además de otros beneficios que ofrece Software Assurance. Los clientes que no desean estandarizar sus desktops pueden obtener todas las licencias a través de Open Value y gestionar todas esas licencias Microsoft mediante un único contrato.
Celebración de un contrato Open Value
Open Value se ofrece a través de resellers autorizados en todo el mundo, que le ayudarán a evaluar sus necesidades y a seleccionar la alternativa Open Value más adecuada para su organización.
Detalles del contrato Open Value
Procesamiento del pedido
El reseller le brinda asesoramiento y gestiona el contrato Open Value.
El reseller lo ayuda en la coordinación y recaba información sobre los detalles del pedido, por ejemplo, opciones de contrato, total de desktops que califican, información sobre afiliadas e idiomas requeridos.
El reseller ingresa la información a Microsoft eAgreement y efectúa el pedido.
Se le envía al cliente un mensaje de correo electrónico con instrucciones pararegistrarse y firmar el contrato electrónicamente; también puede firmar y remitir la copia en papel por correo. Su pedido se procesa al recibirse el contrato firmado en forma electrónica o por correo.
Microsoft acepta el contrato y procesa el pedido.
Se le envía la confirmación a usted y al reseller con la fecha de entrada en vigencia del contrato.
Recibe una carta con instrucciones para obtener acceso al sitio Web de Microsoft Volume Licensing (MVLS), sitio de gestión de licencias y beneficios de Software Assurance, en el cual puede obtener las claves de los productos de Volume Licensing.
Pagos escalonados o por adelantado
Open Value le permite optar por escalonar los pagos en forma anual o realizar el pago total por adelantado. Si decide efectuar el pago por adelantado (por ejemplo, para que el costo se impute al presupuesto del año en curso), de todas maneras puede escalonar los pagos de pedidos futuros.
Compra inicial mínima
La compra mínima en el programa Open Value es de cinco licencias con Software Assurance. En el caso de las opciones companywide y de suscripción, debe obtenerse una licencia para cada una de las desktops que califican.
Al realizar la renovación, el cliente puede celebrar un contrato Open Value con Software Assurance para cinco licencias.
Vigencia del contrato
Los contratos Open Value tienen un plazo de vigencia de tres años y pueden renovarse por tres años más.
En el caso de las opciones companywide o non-companywide, al concluir el plazo contractual de tres años el cliente puede optar por renovarlo por otros tres años mediante el pago de Software Assurance únicamente y seguir así gozando del derecho a recibir las últimas versiones de software y demás beneficios, o bien no renovarlo y adquirir las licencias correspondientes a la última versión de software que esté disponible al vencimiento del contrato.
En cuanto a la opción de suscripción, al vencimiento del plazo contractual de tres años el cliente puede renovarlo por tres años más. También puede efectuar un pago final para adquirir las licencias de la última versión que se encuentre disponible al vencimiento del contrato.
Productos
Los clientes de Open Value pueden elegir entre las plataformas Desktop Professional o Small Business, más otros productos de software adicionales.
El conjunto de productos de software cuya licencia el cliente puede adquirir a través de Open Value depende de las alternativas que elija:
Si opta por Open Value (sin la opción companywide), puede elegir cualquier plataforma y demás productos adicionales.
Si opta por Open Value con la opción companywide, puede elegir cualquier plataforma y demás productos adicionales. Si no desea adquirir la licencia de una plataforma para toda la empresa (es decir, para todas sus PCs), puede solicitar la cantidad de productos de plataforma que desee como productos adicionales.
Si opta por la suscripción Open Value, puede elegir una o más plataformas conlicencia para toda la empresa. Más tarde puede agregar cualquier producto adicional para la cantidad de sistemas que desee. Las licencias CAL (client access licenses) de Microsoft Exchange y Microsoft Windows no se encuentran
disponibles como productos adicionales a través de la suscripción Open Value. Cualquier plataforma debe adquirirse para toda la empresa.
Productos de plataformas
A continuación se enumeran los productos de plataformas para las opciones de suscripción y companywide.
Desktop Professional Platform Small Business Desktop Platform Office Professional Edition 2003
Core CALs (licencias CAL para Microsoft Windows Server™, Microsoft Exchange Server, Microsoft SharePoint® Portal Server; Configuration Management License para Microsoft Systems Management Server)
Windows XP Upgrade
Office Small Business Edition 2003 Windows Small Business Server CAL
Windows XP Upgrade
Productos adicionales
Aplicaciones tales como Microsoft Office Visio, Microsoft Office FrontPage®, Microsoft Office Project y Microsoft Office OneNote®.
Productos para servidores tales como Windows Server, Microsoft Exchange Server, Windows Small Business Server, Microsoft Internet Security & Acceleration (ISA) Server, Microsoft BizTalk® Server, Microsoft SQL Server™, Microsoft Host Integration Server, Microsoft Commerce Server, Microsoft Dynamics™ CRM, Microsoft Operations Manager, Microsoft Office Project Server, Microsoft Office Business Scorecard Manager.
Precios
Descuentos de Open Value
Open Value ofrece kits de medios sin costo adicional, así como pagos escalonados y otros beneficios de Software Assurance que no se encuentran disponibles en Open Business y Open Volume. Microsoft le permite ahorrar en las licencias con las opciones companywide y de suscripción, y posibilita un ahorro adicional en las plataformas.
A continuación, se consignan los descuentos para distribuidores sobre el precio local de referencia. Los resellers fijan el precio al cliente, por lo cual los costos pueden variar. Descuentos de Open Value companywide
Descuentos para la opción de plataformas
Descuentos para la opción de más de 250 desktops Descuentos para suscripciones Open Value
(Suscripción no disponible en Norteamérica)
Descuento por actualización (UTD, por sus siglas en inglés) durante el primer año del contrato, por convertir licencias a perpetuidad a la modalidad de suscripción Descuentos para la opción de plataforma
Descuentos para la opción de más de 250 desktops
Si al contratar la suscripción Open Value usted cuenta con productos de software actualizados, puede recibir un descuento UTD sobre el costo del primer año de licencia de las plataformas que haya elegido mediante el contrato que le brinda versiones actuales de licencia.
Los productos de plataformas son: Office Professional, Office Small Business Edition, Core CAL, Windows Small Business Server CAL, Microsoft Windows Upgrade, Desktop Professional Platform y Small Business Platform.
Protección de precios
A fin de facilitar la gestión de presupuestos, los precios de Microsoft para licencias solicitadas con la opción de suscripción no se modificarán durante la vigencia inicial del contrato Open Value. La protección del precio de un producto comienza cuando solicita la plataforma por primera vez. El reseller es quien fija los precios finales, de modo que es conveniente que consulte los costos con él.
En Open Value con la opción companywide, las plataformas gozan de protección de precios, pero los productos adicionales no. Si opta por realizar pagos escalonados respecto de un pedido efectuado a través de su contrato Open Value (con la opción companywide o sin ella), los pagos posteriores no se modifican, ni siquiera si el precio de dicho producto se incrementa en ese lapso. La protección de precios no se aplica a los precios promocionales. El precio protegido es el precio de lista al momento de la compra y no el precio promocional.
Idiomas
Al celebrar un contrato Open Value, debe seleccionar una opción de idiomas: En todo el mundo
Productos empresariales Productos adicionales
Todos los idiomas MUILos idiomas incluidos en la
lista Inglés
Idiomas no incluidos en la lista
Idiomas individuales (específicamente indicados) EMEA
Productos empresariales Productos adicionales
Todos los idiomas MUILos idiomas incluidos en la
lista Inglés
Idiomas europeos Idiomas no incluidos en la lista
EEL Idiomas individuales (específicamente indicados)
EEL
Idiomas individuales: se describen en la SKU.
Todos los idiomas: comprende todos los idiomas ofrecidos para un producto determinado. Los clientes que contratan la categoría ―Todos los idiomas‖ pueden optar por utilizar los Multi-Language Packs para los productos que usa toda la empresa y los productos adicionales cuya licencia se haya contratado en virtud del contrato.
Idiomas incluidos en la lista: los idiomas incluidos se detallan en el contrato en el momento de su redacción. Los idiomas posibles son: árabe, búlgaro, croata, inglés, hebreo, índico, japonés, coreano, rumano, ruso, serbio, chino simplificado, tailandés, chino tradicional, turco, ucraniano.
Idiomas no incluidos en la lista: son idiomas disponibles pero no incluidos en la lista de precios.
Idiomas europeos: danés, holandés, inglés, finlandés, alemán, griego, italiano, portugués, español, sueco, noruego.
Otros idiomas europeos: comprende idiomas específicos de Europa del Este: checo, estonio, húngaro, latvio, lituano, polaco, eslovaco y esloveno. Inglés/Múltiples idiomas
Las versiones de distintos idiomas en Open Value dependen de los idiomas disponibles en el software específico. Usted tiene la posibilidad de seleccionar el idioma local de sus afiliadas, que pueden incluirse en un contrato único dentro del territorio.
Los derechos de uso de otros idiomas le permiten utilizar cualquier versión de idioma para el software bajo licencia, siempre que las versiones de idioma que se desean utilizar tengan el mismo o menor costo que la versión original.
Software Assurance para licencias OEM
Las licencias de los productos instalados por los fabricantes de equipos originales (OEM) se pueden incorporar a un contrato Open Value. Muchos clientes de Open Value desean incorporar sus licencias OEM al contrato Open Value para poder fácilmente realizar el seguimiento en línea de todas las licencias bajo un único contrato.
Se pueden incluir las licencias OEM en Open Value mediante la adquisición de Software Assurance (SA) para las nuevas licencias OEM dentro de los 90 días a partir de su adquisición. En ese caso, los costos de Software Assurance se distribuirán en forma proporcional. Así podrá realizar el seguimiento en línea del Software Assurance de esas licencias OEM a través de Microsoft Volume Licensing Services (MVLS).
No se podrá agregar Software Assurance a licencias OEM con la opción de suscripción, ya que en dicha modalidad no se adquieren licencias ni Software Assurance, sino que simplemente se contrata el uso del software más actualizado con beneficios integrados de Software Assurance.
Cobertura de afiliadas dentro del territorio
Las afiliadas ubicadas en otros países pueden llegar a incluirse en el contrato Open Value, lo que ayudará a centralizar las compras y reducir las órdenes de compra aleatorias efectuadas por oficinas de lugares alejados.
Una afiliada es una empresa o persona jurídica que es propiedad del cliente o controlada por éste, o junto a este se encuentra bajo la titularidad y el control de un tercero. ―Propiedad‖ significa una participación en el capital superior al 50 por ciento. Una afiliada que califica es una entidad que es propiedad del cliente y que está ubicada dentro de la misma región o territorio.
En las opciones companywide y de suscripción, la organización debe estar compuesta por entidades jurídicas completas y no por entes parciales, como departamentos, divisiones o unidades de negocios. Cada afiliada debe estar totalmente ―incluida‖ o totalmente ―excluida‖ del contrato. Las entidades que decidan participar se denominan ―afiliadas inscriptas‖. En el contrato, es posible optar por:
Excluir a todas las afiliadas
Incluir un grupo de afiliadas especificado en el contrato e incluir automáticamente todas las afiliadas futuras
Para determinar qué países pueden incluir afiliadas dentro de su territorio en un contrato centralizado Open Value, por favor visite la página de Microsoft Open Affiliate
Participation en
http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/open/openregional.mspx .
Consulte las diferencias regionales en el programa Open Value descriptas en el Anexo que se encuentra al final del presente documento.
Medios
El contrato Open Value lo autoriza a copiar y utilizar legalmente distintas copias del software bajo licencia según lo estipulado en el contrato. Recibirá medios gratuitos para cada título de software bajo licencia y también puede adquirir copias adicionales a través de su reseller.
Los medios también pueden incluir materiales impresos, tales como guías de usuarios y manuales de productos. También recibirá medios para cada nueva versión del software cuya licencia se otorga a través del contrato Open Value.
Elección de Software Assurance en la modalidad companywide
Open Value y Open Value companywide son alternativas muy atractivas si usted desea renovar Software Assurance para licencias con Software Assurance vigente o vencido, adquirido previamente a través de Open Business u Open Volume. La renovación puede efectuarse sin necesidad de comprar licencias nuevamente si lo hace dentro de los 90 días del vencimiento de Software Assurance (es decir, dentro de los 90 días del vencimiento del contrato Open Business u Open Volume mediante el cual adquirió Software Assurance).
Si opta por Open Value sin la modalidad companywide, puede solicitar Software Assurance para licencias con Software Assurance vigente o vencido en cualquier momento durante el plazo del contrato Open Value. Lo mismo se aplica en el caso de los productos adicionales que desee solicitar a través de un contrato Open Value con la opción companywide. Sin embargo, en el caso de licencias de productos para toda la empresa, como Office Professional, sólo puede renovar Software Assurance al comienzo del contrato. La estandarización en la cual se basa la opción companywide da por sentado que solicita Software Assurance para el total de desktops que califican al comienzo del contrato Open Value companywide, incluso si las licencias ya se encuentran cubiertas por Software Assurance a través de otro contrato que aún se encuentra vigente.
Incorporación de licencias a un contrato
Open Value (sin la opción companywide)
Es posible incorporar licencias adicionales con Software Assurance para productos solicitados con anterioridad; también se pueden obtener licencias con Software Assurance en cualquier momento durante la vigencia del contrato para productos que no fueron solicitados anteriormente. Está permitido instalar cualquier cantidad de copias de cualquiera de los productos disponibles mediante el contrato Open Value, siempre que se envíe una orden de compra al reseller antes de que finalice el mes en el cual se realizaron las instalaciones adicionales.
Se puede agregar Software Assurance a las licencias con Sofware Assurance adquiridas a través de otros contratos que estén por vencer, en cualquier momento durante la vigencia del contrato.
Open Value (con la opción companywide)
Productos para toda la empresa
Al inicio del contrato se debe enviar una orden de compra de todo el software de plataformas seleccionado para toda la empresa, para el total de desktops que califican. Según el tipo de licencia (OEM, FPP o Volume Licensing) y el momento de la compra, se puede solicitar únicamente Software Assurance o una licencia con Software Assurance.
Si aumenta el número total de desktops entre las afiliadas inscriptas, deberán solicitarse licencias adicionales para los productos de plataforma seleccionados para toda la empresa, a fin de mantener la estandarización. Dicha orden de compra debe enviarse antes de que finalice el mes en el cual entren en funcionamiento las nuevas desktops. Durante la vigencia del contrato no se puede cambiar el conjunto de productos seleccionado para toda la empresa.
Productos adicionales
Se pueden solicitar licencias adicionales con Software Assurance para productos adicionales en cualquier momento durante la vigencia del contrato Open Value companywide. Si necesita licencias para algún producto adicional, deberá enviar una orden de compra antes de que finalice el mes en el cual se instalaron la/las copia/s del producto adicional.
Se puede agregar Software Assurance a las licencias con Sofware Assurance adquiridas a través de otros contratos que estén por vencer, en cualquier momento durante la vigencia del contrato.
Suscripción Open Value
Productos para toda la empresa
Al inicio del contrato se debe enviar una orden de compra de todos los productos seleccionados para toda la empresa, para el total de desktops que califican. Al cumplirse el primero y el segundo año de vigencia del contrato, se debe enviar al reseller una orden de compra anual por el número actual de desktops que califican, a fin de mantener la estandarización. Durante la vigencia del contrato no se puede cambiar el conjunto de productos seleccionado para toda la empresa.
Productos adicionales
Se pueden adquirir licencias para productos adicionales de software en cualquier momento durante la vigencia del contrato de suscripción Open Value. En caso de que necesite licencias con Software Assurance para algún producto adicional de software, debe enviar una orden de compra antes de que finalice el mes en el cual se instalaron la/las copia/s de dicho producto adicional.
Pago de licencias
Protección de precios
Open Value brinda protección de precios para pagos subsiguientes. Open Value companywide y Open Value también ofrecen protección de precios para pedidos subsiguientes de los productos seleccionados para toda la empresa. La suscripción Open Value brinda además protección de precios para pedidos subsiguientes de productos adicionales solicitados con anterioridad.
―Protección de precios‖ significa que Microsoft garantiza el precio al distribuidor. El precio final se conviene con el reseller.
Recordatorios al cumplirse cada año del contrato
Si usted elige la opción de escalonar anualmente los pagos del contrato Open Value, deberá realizar el pago, tanto el primer año como los años subsiguientes, en la fecha en que se cumple un aniversario de la firma del contrato. Justo antes de la fecha de cada aniversario, recibirá recordatorios para realizar el pedido anual y pagarle al reseller con la nueva orden de compra. Su reseller puede ayudarlo con los números de partes para realizar los pedidos.
Si eligió Open Value u Open Value con la opción companywide, la cantidad de licencias que solicita en su orden de compra anual deberá ser igual o superior a la cantidad total de licencias solicitadas en pedidos anteriores.
La suscripción Open Value le permite reducir la cantidad de licencias al cumplirse un nuevo aniversario del contrato, siempre que el número de desktops haya disminuido (en el caso de productos para toda la empresa) o cuando se necesiten menos copias (en el caso de productos adicionales).
Prorrateo de Software Assurance
Al incorporar licencias con Software Assurance o Software Assurance entre aniversarios de un contrato Open Value (con o sin la opción companywide), se deberá pagar el año completo. Si bien no se reconoce un crédito por Software Assurance no utilizado por la empresa en el año, se realiza un prorrateo anual de manera que sólo se pagan los años en que se haya utilizado. Por ejemplo, si se agregan licencias durante el segundo año del contrato, se pagan el segundo y el tercer año.
Si se incorporan licencias con Software Assurance entre aniversarios de un contrato de suscripción Open Value (lo que sólo es necesario para productos adicionales, ya que la incorporación de licencias para productos para toda la empresa se efectúa al cumplirse el aniversario del contrato), se paga el arancel anual de suscripción correspondiente a ese año. El arancel de suscripción incluye la licencia y Software Assurance.
Modificación en la cantidad de desktops luego del pedido inicial
Normalmente, cuando un cliente compra nuevas licencias de software, paga primero y luego instala el software. Con Open Value, es posible instalar primero y pagar después. La opción de suscripción Open Value le permite hacer anualmente un ajuste ―True-Up‖ (ajuste hacia arriba para incorporar licencias) o ―True Down‖ (ajuste hacia abajo para reducir la cantidad de licencias) según lo consignado en el informe de cantidad de desktops que califican que se presenta a fin de año y que permite ajustar los pagos en más o en menos, según corresponda. Si son menos las desktops que califican y que están en uso al cumplirse el aniversario del contrato, se pueden reducir los costos de suscripción. La posibilidad de agregar o quitar licencias puede ser útil para las empresas que están atravesando una etapa de transición.
Con las opciones Open Value companywide y non-companywide (a perpetuidad), se puede ajustar la cantidad de licencias de manera que éstas se vayan incrementando mensualmente según sea necesario, pero no es posible disminuir la cantidad.
Un step-up es un número de parte que permite pasar a una versión superior de software; por ejemplo, pasar de Office Standard Edition a Office Professional, o de Windows Server Standard Edition a Windows Server Enterprise Edition. El step-up en Open Value reconoce a quien tuvo una versión anterior y le permite pagar una diferencia de precio entre la edición que compró y la que desea comprar; esto lo distingue de otros programas de Volume Licensing, que le exigen al cliente que compre una nueva licencia para obtener la versión superior. Los productos de plataformas no permiten cambiar de versión durante la vigencia del contrato.
Los números de parte de step-up sólo se encuentran disponibles a través de Open Value y Open Value companywide. Si usted desea pasar a la siguiente versión de un software en un contrato de suscripción Open Value, simplemente debe disminuir la cantidad de licencias de la versión que está utilizando e incrementar la cantidad de licencias de la edición que desea utilizar. Debe tener en cuenta que si dicho cambio de versión se realiza simultáneamente con el aniversario del contrato se pueden reducir costos. Sólo es posible disminuir la cantidad de licencias al cumplirse el aniversario del contrato, mientras que para aumentar las licencias se debe efectuar el pedido antes de que finalice el mes en el que se instalaron.
Cláusula de auditoría
Durante la vigencia del contrato Open Value, más la vigencia de cualquier renovación y hasta un año después, se deben mantener todos los registros habituales y adecuados correspondientes a los productos de software que utilizan el cliente y sus afiliadas. Microsoft puede solicitar al cliente que se realice una auditoría interna de todos los productos de software Microsoft que se utilizan en la empresa, para comparar la cantidad de productos de software en uso con la cantidad de licencias vigentes emitidas a su nombre. La auditoría podrá solicitarse en cualquier momento hasta cumplirse un año del vencimiento del contrato. El cliente acepta entregar a Microsoft luego de la auditoria una declaración por escrito, firmada por un representante autorizado de la empresa, donde deja constancia de que cuenta con licencias suficientes o que ha solicitado la cantidad suficiente de licencias para el uso que se indica en la auditoría. La solicitud de una auditoria interna no implica la renuncia de Microsoft a su derecho de exigir el cumplimiento del presente contrato o de invocar la protección de su propiedad intelectual por cualquier otro medio que la ley estipule.
Vencimiento de los contratos / Renovaciones
Al vencimiento del contrato Open Value, usted podrá elegir entre varias alternativas, según cuál sea la opción de licenciamiento elegida inicialmente.
Opciones companywide y non-companywide:
Usted puede decidir renovar el contrato por un nuevo período de tres años, comprando únicamente Software Assurance para que las licencias derivadas del contrato Open Value
que vence sigan teniendo acceso a las últimas versiones del software y a otros beneficios. Otra alternativa consiste en dejar que se produzca el vencimiento del contrato y mantener la titularidad de los derechos sobre la versión actual al finalizar el plazo, pero en ese caso no se continuarán recibiendo los beneficios de Software Assurance ni los derechos de actualización.
Opción de suscripción:
Usted podrá elegir entre las siguientes opciones:
Renovar el contrato por un nuevo período de tres años y seguir disfrutando de los últimos productos de software y demás beneficios; o
Efectuar un pago para ejercer la opción de compra de las licencias de la versión actual al finalizar el contrato; o
Optar por no renovar el contrato y perder los derechos a usar los productos.
Período de gracia
Al cumplirse el plazo de tres años del contrato, hay un período de gracia de 30 días durante el cual se puede renovar el contrato y mantener los beneficios. El contrato subsiguiente se considerará celebrado en la fecha de finalización del plazo del contrato original de tres años. Si el contrato no se renueva durante el período de gracia pero se desea continuar con los beneficios de Open Value, será necesario celebrar un nuevo contrato Open Value.
Software Assurance al vencimiento del contrato
Si no se renueva Software Assurance luego del vencimiento del contrato companywide o non-companywide, para obtener nuevamente Software Assurance deberá solicitar en la orden de compra una licencia junto con Software Assurance.
Resolución anticipada
De conformidad con el contrato Open Value, cualquiera de las partes puede resolver el contrato únicamente ante un incumplimiento sustancial de la otra, transcurridos 30 días desde la fecha en que se haya notificado tal circunstancia por escrito e intimado a la parte incumplidora para subsanar los inconvenientes. Si el contrato Open Value se resuelve antes de cumplirse el plazo de tres años, se deben comprar todas las copias de los productos instaladas que no hubieran sido adquiridas con anterioridad; además, se deberán pagar inmediatamente todas las licencias impagas.
El programa Open Value ofrece numerosos beneficios, incluyendo Software Assurance y Microsoft Volume License Services (MVLS).
Software Assurance
Open Value ofrece las ventajas de Software Assurance, el programa de
mantenimiento optimizado de Microsoft que lo ayuda a obtener el máximo
provecho de sus inversiones en software en cada fase de la gestión del software.
El acceso a valiosos beneficios, como capacitación, planificación de
implementaciones, actualizaciones de software y soporte de producto, contribuye
a aumentar la productividad de toda la empresa. A continuación se detallan los
beneficios de Software Assurance en cada fase de la gestión del software.
Etapa Beneficios Descripción
Etapa de planificación
Derechos a nuevas versiones
Con Software Assurance, usted recibe las nuevas versiones de software bajo licencia lanzadas durante la vigencia del contrato para que las implemente a su propio ritmo a medida que están disponibles. Los costos asociados a la adquisición de nuevas versiones se reducirán y usted podrá aprovechar inmediatamente la tecnología más actual.
Pagos escalonados
Usted podrá realizar pagos anuales en lugar de tener que realizar un solo pago inicial. De esta manera, puede reducir sus costos iniciales y proyectar sus requerimientos presupuestarios anuales para software con una anticipación de hasta tres años.
Etapa de instalación Conjunto de Servicios: Information Work Solution Services
En diversos talleres de uno a tres días de duración, a cargo de un partner, los equipos de TI podrán aprender de qué manera las aplicaciones desktop pueden ayudar a dar soporte a las metas de negocios relacionadas con la instalación, seguridad e infraestructura, como por ejemplo la priorización de proyectos. También aprenderán cómo
implementar proyectos de alto valor en un entorno de TI para mantener o aumentar la productividad Information Work Business Value Discovery e Information Work Architectural Design Session son dos actividades incluidas en los talleres.
Microsoft Windows Pre-Installation Environment –WinPE (Entorno de pre-instalación de Microsoft Windows)
Se trata de una herramienta basada en Microsoft Windows Server 2003 y Windows XP Professional, que le permite al personal de TI desarrollar soluciones personalizadas que aceleran la instalación a través de la automatización. Con esta herramienta, el personal deberá dedicar menos tiempo y esfuerzo a mantener las desktops actualizadas Windows PE puede utilizarse para ejecutar la configuración Windows, scripts y aplicaciones de imágenes.
Etapa de uso
Vouchers de capacitación
Estos vouchers de capacitación le permiten acceder a cursos selectos brindados por Microsoft Certified Partners for Learning Solutions (CPLS), el principal canal de capacitación autorizado que ofrece productos y servicios de capacitación sobre tecnología Microsoft. La capacitación brindada por los CPLS lo ayudará a prepararse para la implementación, permitirá una migración libre de inconvenientes y lo mantendrá
actualizado acerca de las tecnologías Microsoft más actuales, dándole así la ventaja competitiva que usted necesita.
Cursos de eLearning
El programa de eLearning de Microsoft les brinda a sus empleados acceso a cursos individuales y a demanda sobre software Microsoft. El programa eLearning puede brindarse en línea o sin conexión, e incluye simulaciones, ejercicios prácticos y evaluaciones del aprendizaje.
Home Use Program (Programa de uso en el hogar)
El Home Use Program aumenta la productividad de los empleados y maximiza el valor de su inversión en Microsoft Office al permitir que sus empleados utilicen programas de Office para desktops ya sea para trabajar o para sus necesidades personales.
Microsoft Windows Vista™ Enterprise
El sistema operativo Microsoft Windows Vista está optimizado para grandes organizaciones e incluye funcionalidades tales como protección de datos para PCs perdidas o robadas, compatibilidad de aplicaciones y la capacidad de implementar una única imagen
en múltiples sitios en todo el mundo (según disponibilidad de Windows Vista), ayudándolo así a reducir sus costos de instalación y administración. Microsoft Virtual PC
Express
Permite migrar aplicaciones legacy durante una actualización de sistema operativo de manera segura y protegida. Virtual PC Express brinda soporte para una única instancia de un sistema operativo virtual (en comparación, Virtual PC 2004 brinda soporte para múltiples instancias). Virtual PC Express estará disponible para nuestros clientes de Software Assurance a principios del año calendario 2006, antes del lanzamiento de Windows Vista Enterprise Edition.
Microsoft Employee Purchase Program (Programa de Compras Microsoft para Empleados)
El Microsoft Employee Purchase Program les ofrece a sus empleados importantes descuentos sobre el precio de venta minorista de los
productos de productividad y para usuarios particulares más utilizados. La posibilidad de utilizar el mismo software en el hogar y en el trabajo brinda flexibilidad a los empleados. Por otra parte, los productos para
consumidores particulares ofrecen diversión y entretenimiento. Este programa es un agregado importante a las iniciativas de equilibrio entre el trabajo y la vida personal implementadas en su organización. Los
empleados pueden solicitar los productos con descuento directamente a través de un sitio de comercio electrónico alojado en un servidor de Microsoft y protegido con contraseña.
Etapa de manteni-miento Soporte para la resolución de problemas 24 horas por día, 7 días por semana
Software Assurance le permite estar constantemente conectado con Microsoft para resolver sus necesidades de soporte. Usted puede elegir el nivel adecuado de ayuda, en el momento en que lo necesite, con soporte telefónico crítico para el negocio 24 horas por día, 7 días por semana para todos los productos para servidores Microsoft, Microsoft Windows y Microsoft Office System, además de soporte ilimitado a través de la web. Soporte ilimitado a
través de la web
Complemente el soporte telefónico crítico para el negocio disponible 24 horas por día, 7 días por semana, con soporte ilimitado a través de la web en horario de trabajo, y decida qué nivel de soporte es el mejor para el problema que enfrenta. Esto le permite reducir el costo total de propiedad y soporte a través del tiempo y elegir cómo usar su conexión directa con Microsoft.
TechNet Plus Subscription con dos visitas de soporte por año
Los profesionales de TI tienen acceso a TechNet Plus Subscription Media, con recursos tales como la Base de Conocimientos de Microsoft,
actualizaciones de software, utilitarios, capacitación técnica y artículos de ayuda para que puedan tener éxito en sus tareas. También tienen acceso a los beneficios adicionales premium de TechNet Plus,
tales como software para evaluación sin límite de tiempo, versiones pre-lanzamiento de productos Microsoft, dos instancias de soporte técnico para incidentes por año, y los TechNet Plus Subscriber Online Services (Servicios Online para Abonados a TechNet Plus). Los profesionales de TI también pueden acceder a grupos de noticias administrados por TechNet que incluyen más de 100 grupos de noticias relacionados con el área de TI, en donde pueden realizar preguntas técnicas con respuestas garantizadas al siguiente día hábil.
Backups ―fríos‖ para recuperación en caso de desastres
Los clientes adheridos al programa Software Assurance para software para servidores Microsoft, así como las Client Access Licenses (CALs)
relacionadas, cumplen con los requerimientos para recibir licencias gratuitas para servidores de ―backup frío‖ para recuperación en caso de desastres.
Etapa de Transición
Soporte extendido hotfix
Ingrese a la cuenta Extended Hotfix Support Account (EHSA) cuando surjan problemas de hotfix. Los clientes de Software Assurance no deben pagar los cargos anuales ni deben cumplir con los plazos de registro requeridos, lo cual aumenta su tranquilidad y reduce los costos de soporte. Para poder acceder a este beneficio, es necesario tener un contrato Premier o
Essential Support.
Para mayor información, por favor lea la Guía de Beneficios de Software Assurance en
http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/open/openvalue.mspx .
Herramienta de Seguimiento de Microsoft Volume Licensing
Services (MVLS)
El seguimiento online a través de Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) simplifica la gestión de sus licencias. La herramienta de gestión de licencias de MVLS es un sitio web protegido con una contraseña que le permite ver los contratos y el estado de sus licencias, los registros online y otra información sobre licencias y beneficios de Software Assurance. Podrá acceder al sitio de MVLS a través de: http://licensing.microsoft.com
Anexo
Diferencias regionales
A continuación se mencionan las principales diferencias regionales del programa Open Value.
Idiomas
Open Value para productos empresariales se encuentra disponible en las opciones ―All Languages‖ (todos los idiomas) y ―Listed Languages‖ (idiomas que figuran en la lista). En la región EMEA también están disponibles ―European Languages‖ (idiomas europeos) y ―Extended European Languages‖ (demás idiomas europeos). En Japón, ―All Languages‖ incluye japonés, inglés e inglés/múltiples idiomas; y japonés es el único ―Listed Language‖. Por favor consulte con su reseller las opciones específicas disponibles en su región.
Opciones disponibles
En Norteamérica están disponibles las opciones companywide y non-companywide; no así la alternativa de suscripción. Open Value estará disponible en China hacia fines de 2006. En las demás regiones, se encuentran disponibles las opciones de suscripción, companywide y non-companywide.
Productos de plataforma
En todas las regiones se ofrece tanto Professional Desktop Platform como Small Business Platform, a excepción de Japón, que no dispone de Small Business Platform.
Niveles de precios
Todas las regiones cuentan con un nivel de precios, salvo EMEA que tiene dos niveles de precios para productos empresariales y un nivel para productos adicionales.
Territorios
Al celebrar un contrato Open Value, el cliente selecciona un territorio para dicho contrato e indica si éste incluirá afiliadas. El territorio es la región definida por Microsoft en la cual se encuentra el cliente. Para mayores detalles, consulte la página de Microsoft
Open Affiliate Participation en:
http://www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/open/openregional.mspx .
En la región EMEA, si el cliente se encuentra en la Unión Europea (EU) o en la Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA), el territorio será EU/EFTA completo.
Open Value disponible a través de los resellers
Open Value se encuentra disponible a través de una amplia red de resellers a nivel mundial. Éstos pueden también brindar análisis y servicios tales como la administración
de activos, implementación, migración y opciones de soporte técnico. Por favor, visite la página de contactos de Microsoft Volume Licensing en
www.microsoft.com/licensing/contact/default.mspx para identificar al reseller más cercano.
Para mayor información sobre Microsoft Open Value, por favor comuníquese con su reseller o visite la página de Microsoft Open Value en:
www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/open/openvalue.mspx. Si decide
interrumpir la relación con su reseller, deberá elegir otro reseller en su territorio para reemplazarlo.
Glosario
Afiliada
Una empresa o persona jurídica que es propietaria del cliente o es propiedad del cliente o junto a este se encuentra bajo la titularidad y el control de un tercero. La titularidad se define como más del 50% de la propiedad. Una ―afiliada que califica‖ es una afiliada que es propiedad de otra y que está ubicada en la misma región.
Número de contrato
Es el número único de identificación asignado por Microsoft al cliente después de
haber recibido un pedido inicial dentro de un programa Volume Licensing.
En Open Value, este número permite que se puedan realizar pedidos adicionales durante tres años desde la fecha inicial de firma del contrato.Client Access License (CAL)
Es una licencia que autoriza a un usuario a acceder a productos de servidores Microsoft y a realizar determinadas funciones tales como ―File and print sharing‖ (Compartir archivos e impresoras) o acceder a servicios como el e-mail. En general, se requiere una sola CAL para cada usuario o dispositivo que accede a un servidor, dependiendo de cómo se definió la licencia y cómo se configuró el servidor.
Core CAL
Microsoft Core CAL, sólo disponible a través de Volume Licensing, ofrece una forma práctica de adquirir licencias para componentes básicos de los servidores para computadoras desktops. Microsoft Core CAL incluye CALs para Windows Server, Exchange Server, Systems Management Server (conocido como Configuration Management License o CML) y SharePoint Portal Server.
Opción company-wide (para toda la empresa)
La opción company-wide permite acceder a ahorros mayores dentro del programa Open Value. Resulta útil para aquellas empresas que quieren estandarizar sus sistemas con uno
o dos productos empresariales o con los tres productos empresariales en conjunto con las plataformas Desktop Professional Platform o Small Business Desktop Platform. La cantidad mínima de desktops necesaria para acceder a esta opción es cinco.
Cliente
La empresa o entidad que firma un contrato Open Value. Fecha efectiva
La fecha efectiva es la fecha de inicio del contrato de licencia. En general, es la fecha en que la Afiliada Microsoft acepta el contrato.
Términos de la licencia de software Microsoft
Todos los productos de software Microsoft incluyen los Términos de la Licencia de Software de Microsoft, antes conocidos como Contrato de Licencia para Usuarios Finales (EULA, por su sigla en inglés). Los Términos de la Licencia de Software Microsoft establecen de qué forma se puede utilizar el software bajo licencia según lo que estipulan los términos del contrato que usted haya firmado y los derechos de uso del producto correspondientes a dicho producto.
Precio estimado de venta (ERP, por su sigla en inglés)
Se trata de un término común utilizado para referirse al precio sugerido y estimado que un fabricante le pone a su producto para que sea vendido en el canal de venta minorista. Producto Completo en Caja (FPP, por su sigla en inglés)
Son aquellos productos que vienen físicamente en cajas cerradas, con una licencia por caja, y que pueden adquirirse en un establecimiento de venta minorista de software. Los productos FPP son para aquellos clientes que desean adquirir una pequeña cantidad de licencias de software rápidamente. Al hacer el upgrade a una nueva computadora, es posible transferir las licencias FPP al nuevo hardware, aunque sólo una vez.
Licencia
Cualquiera de los productos identificados en la Lista de Productos Microsoft (incluyendo las licencias estándar y las actualizaciones para sistemas operativos para desktops) que otorgan el derecho a ejecutar una versión específica del software solicitado.
License & Software Assurance
License & Software Assurance combina una licencia y Software Assurance como parte de la misma licencia.
Medios
Los medios pueden ser materiales tales como diskettes, CDs o DVDs de un software bajo licencia, y podrían incluir también materiales impresos, tales como la guía para el usuario o el manual del producto.
Microsoft Volume Licensing Services (MVLS)
Microsoft Volume License Services es un sitio web protegido con una contraseña que actúa como herramienta de gestión de licencias para los clientes. Muestra el estado de la licencia del cliente, los derechos a beneficios de Software Assurance, los números de contrato, registros online y otro tipo de información relacionada con la licencia.
Opción no company-wide (no es para toda la empresa)
La opción Open Value permite pagar anualmente por las licencias y derechos de actualización para algunas desktops o servidores de la organización.
Fabricante de Equipos Originales (Original Equipment Manufacturer u OEM)
Las licencias OEM se adquieren al comprar una computadora que ya viene con un software preinstalado legalmente. Si alguna vez compró una computadora en un establecimiento con Microsoft Windows u Office preinstalado, usted adquirió una licencia de software OEM o System Builder. Las licencias OEM sólo pueden utilizarse en la computadora en la cual se preinstaló el software.
Open Business
Es un programa Volume Licensing para organizaciones pequeñas y medianas, que ofrece descuentos sobre el precio estimado de venta según la cantidad de licencias solicitadas en el pedido inicial. El pedido inicial mínimo es de cinco licencias.
Opción de suscripción
Esta es una opción de Open Value que les permite a los clientes suscribirse al uso de software Microsoft a través de pagos anuales, con la posibilidad de pagar al final el valor residual para convertirse en titulares de las licencias.
Open Value
Es un programa de Volume Licensing para organizaciones pequeñas y medianas que buscan las ventajas de contar con lo último en software y otros beneficios de Software Assurance, y la posibilidad de realizar pagos anuales escalonados.
Lista de productos
Se trata de una lista publicada regularmente por Microsoft, que identifica los
productos disponibles para los programas de Volume Licensing y todas las condiciones o limitaciones específicas de un producto en relación con la adquisición de licencias para dicho producto.
Derechos de Uso del Producto (PUR, por su sigla en inglés)
El uso de todos los productos Microsoft con licencia está regido por los Derechos de Uso del Producto específicos para cada producto y versión.
Las desktops que califican son las computadoras personales y dispositivos similares utilizados para el beneficio general de una empresa. Las desktops que califican no incluyen las computadoras y sistemas dedicados a algún fin especializado, como las computadoras que actúan como servidor únicamente ni los sistemas utilizados exclusivamente para software de línea de negocios, como por ejemplo un programa contable utilizado por un contador, o los sistemas que ejecutan un sistema operativo embedded.
Reseller
Una entidad autorizada que ofrece licencias de productos Microsoft a los clientes. Software Assurance (SA)
Es el programa mejorado de mantenimiento que otorga el derecho a ejecutar la versión más reciente de un producto bajo licencia y la posibilidad de escalonar los pagos en forma anual. Incluye beneficios adicionales, tales como herramientas, soporte y capacitación.
Territorio
El territorio es el país en el que está el cliente. Si el cliente está en la Unión Europea (UE) o la Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA, por su sigla en inglés), el territorio es la totalidad de la UE/EFTA.
True up/true down (Ajustes hacia arriba o hacia abajo)
Es el proceso de ajustar la cantidad de licencias de Volume Licensing que informa un cliente de acuerdo con la cantidad de
desktops que califican en la empresa. Con Open Value, los clientes pueden instalar software primero y pagar después. La opción de suscripción a Open Value permite que los clientes hagan un ―true up‖ (ajuste hacia arriba) o ―true down‖ (ajuste hacia abajo) una vez por año junto con su informe de fin de año y aumenten o disminuyan sus pagos en consecuencia. Con las opciones Open Value companywide y no-company wide (perpetuas), los clientes pueden realizar en forma mensual un ―ajuste hacia arriba‖ pero no un ―ajuste hacia abajo‖.
Windows Small Business Server (SBS) 2003 CAL
De manera similar a lo que ocurre con Microsoft Core CAL, Microsoft Windows Small Business Server 2003 CAL les otorga a los clientes los derechos de acceso a servidores Microsoft Windows Small Business Server 2003 para usuarios o dispositivos (o ambos).