Consumibles necesarios
para la reparación
Cuando un sistema requiere reparación, es deseable una cobertura total que evite
tener que emitir nuevos pedidos para los consumibles que no están incluidos en los
planes básicos de reparación. Ésta es la razón por la que los planes Agilent CrossLab
Bronce, Plata y Oro incluyen los consumibles necesarios para la reparación.
La función de consumibles necesarios para la reparación cubre los gastos de
determinados consumibles que requiera el técnico de soporte para realizar el
diagnóstico de los problemas del instrumento o efectuar la reparación. Además,
puesto que todos los planes de servicio de Agilent cubren también los gastos de
desplazamiento, mano de obra y piezas de reparación, puede estar seguro de que
todos los costes de la reparación del instrumento quedarán cubiertos.
Lo mejor de todo es que dispondrá de consumibles y piezas genuinos de Agilent,
del fabricante del equipo original o certificados por Agilent, independientemente
del número de visitas o de la cantidad de consumibles necesarios para que su
sistema vuelva a funcionar con normalidad.
La tabla siguiente muestra una lista de consumibles. Estos son elementos
reemplazables que el usuario necesitará cambiar de forma periódica para permitir
un funcionamiento continuado del instrumento, pero que podrá sustituir su
técnico de servicio Agilent sin coste adicional para diagnosticar o reparar el
instrumento en virtud de su contrato de servicios Agilent CrossLab*.
Cromatografía de gases
Productos para cromatógrafo de gases
Liners Juntas tóricas Arandelas
Sellos Séptums Tuercas de columna
Férrulas Jet del FID Jet del NPD
Perla del NPD Encendedores del detector Filtro de muestra caliente (Micro GC)
Filtro de muestra sin
calentar (Micro GC) Juntas de columna (Intuvo 9000) Guard Chip/Jumper chip (Intuvo 9000) Muelles de los insertos Tornillos de compresión
(Intuvo 9000) Juntas
Filtros de gas
Productos para cromatógrafo de gases-espectrómetro de masas
Multiplicador de electrones Juntas tóricas Tubos con medidor de vacío
Filamentos Juntas Filtros de escape de bomba
mecánica Tornillos, lentes, aislantes y
cuerpo de la fuente de iones Cartucho y filtro de vapor de aceite Fluido/aceite de la bomba de vacío Cierre(s) de la punta de la
bomba seca tipo scroll Filtros de gas Puntas de la línea de
transferencia Arandelas
Productos para trampa de iones de GC – 210, 220 y Saturn 2000 MS
Espaciadores Filamentos Puntas de la línea de
transferencia
Muelles Juntas Juego de lentes
Electrodos Ensamblaje del tapón
terminal Horno de Trampa bloque, entrada y salida Cierre de la punta de la
bomba seca tipo scroll Repuesto de la bomba seca tipo scroll Eliminador de vapor de aceite Electrodo de control Filtros de la bomba turbo Cartucho de vapor de aceite Termopozo Puerta y electrodo de
control
Cromatografía de líquidos
Productos para cromatógrafo de líquidos
Entradas del filtro Juntas Tapón de inyección
Lámpara de deuterio** Lámpara de xenón Tapones para pinzas Fritas de PTFE Cartucho de válvula Celda de flujo
Productos para cromatógrafo de líquidos-espectrómetro de masas
Muelle helicoidal inclinado Alambre de limpieza del
capilar Aguja de corona
Cuerno de repuesto para el
multiplicador de electrones Férrulas Tubos fotomultiplicadores (detectores TOF/ cuadrupolo TOF)
Filtro de inyección Filtro de nitrógeno
para LC/MS Aguja del nebulizador APCI y API-ES Soporte de la aguja del
nebulizador Juntas tóricas Capilar de vidrio de precisión
Sellos Tubos Fluido de la bomba de vacío
Conectores Sello del rotor Disoluciones de ajuste/ calibrante
Sistemas de disolución
Sistemas de disolución
Cartucho para Vankel Tubos Conjunto de aguja (VK 8000) Arandelas Soportes de conexión Piezas de montaje de la
jeringa
Sondas termistor Protecciones de evaporación Soportes de liners Junta del haz deformado Anillos de centrado Abrazaderas de manguera Piñones locos
Espectroscopia atómica
Sistemas de absorción atómica
Capilar (neb. estánd./neb.
Hivac) Bola de impacto Paletas de mezclado
Kit de capilar para
nebulizador Bloque de nebulizador Lámpara de deuterio Muestreador automático
para sonda Conjunto de capilares del dispensador de muestra programable
Tubo de drenaje Jeringa del dispensador de
muestra programable Separador de líquido/gas VGA Juntas tóricas
Sistemas ICP-OES
Juntas tóricas Antorchas Ventanas de la preóptica
(axial/radial) Tubos para bomba
peristáltica Filtro con malla para el agua Conectores EzyFit del nebulizador Muestreador automático
para sonda Nebulizador Cámara de nebulización
Sello helicoidal/tornillo de bloqueo para cámara de nebulización
Filtro de argón Tubo de drenaje Filtro de agua de
Productos del espectrómetro ICP-masas
Tubos para bomba
peristáltica Tubos de PTFE Tubo de drenaje
Muestreador automático
para sonda Juntas tóricas, férrulas y conectores del nebulizador Antorcha, protección PT y casquete Kit de filtro de vapor de
aceite Filtro de agua de refrigeración Kit de espaciador de lentes Conectores de gas Nebulizador Kit de cámara de nebulización,
encapsulado y desechos Bobina de trabajo Filtro de gas portador Lentes de interfase y
skimmer de base Tubo de muestra Conjunto octopolar Conos skimmer y de
muestra
Filtro con malla para el agua Lentes de deflector Lentes de ORS, deflector, placa de interferencia y guía de salida de la celda Reguladores de gases Conjunto de celda ORS, tubo
de gas de celda y juntas tóricas
Filtro de aire del intercambiador de calor/ enfriador
Conectores de boquilla y
puerto del gas de dilución Tuberías de circuito del ISIS, tuercas de extremo y férrulas Kit de muestreo discreto Aceite para bomba
mecánica Humidificador Sellos de bomba de pistón para ISS Sello del rotor para ISIS
Productos MP-AES
Ventana de la preóptica Antorcha Filtro de entrada de aire de refrigeración
Botella de argón
incorporada Conector del gas del nebulizador Tubo de drenaje Nebulizador Cámara de nebulización Muestreador automático
para sonda Sello helicoidal/tornillo de
bloqueo para cámara de nebulización
Tubos para bomba
peristáltica Sello del rotor AVS Juntas tóricas Filtro de gas generador de
nitrógeno
FTIR
Productos de espectrometría de infrarrojos por transformada de Fourier
Ventana del compartimento
de muestra KBR (640/660) Conjunto de fuente MID-IR (Serie 600) Conjunto de ventana de KRS5 (630) Cartucho desecante
(630/640/660) Lámpara de fuente NIR (Serie 600) Conjunto de ventana de ZnSe (630) Fuente de infrarrojos (630) Conjunto de láser
(serie 600) Conjunto de ventana de KBr (630)
Electroforesis capilar
Sistemas bioanalizadores
Productos de bioanalizador
Cartucho de electroforesis Cartucho de presión
Cristalografía por rayos X, resonancia magnética nuclear, imagen por resonancia
magnética
En este momento, no hay consumibles utilizados en sistemas de cristalografía por
rayos X, resonancia magnética nuclear o imagen por resonancia magnética que se
consideren como piezas para reparaciones.
Ultravioleta-visible
Productos de UV/VIS
Lámpara de deuterio** Lámpara de luz visible Módulo de lámpara de xenón (Cary50/60/Eclipse)
Tubos para bomba de
silicona Conectores y tubos de PTFE (8453 8454)
Soluciones de automatización
Soluciones de automatización
Fusible Tubos Ventosas de vacío
*Tenga en cuenta:
1. Estos consumibles se desgastan con un uso normal del instrumento, de modo que, en algunos casos, su reparación por parte de Agilent podría comportar gastos adicionales (Núm. 3).
2. La póliza cubre los consumibles que repone el técnico de soporte para poder emitir un diagnóstico del problema de su instrumento. También cubre consumibles dañados como resultado de un fallo en otro lugar del instrumento (por ejemplo, la sustitución de una lámpara que se ha quemado debido a un fallo eléctrico del instrumento). 3. La póliza no incluye la sustitución de consumibles en las siguientes situaciones:
a. Reposición de consumibles ajenos a la reparación que se lleva a cabo, por ejemplo, consumibles que se encuentran en una parte del instrumento distinta a la que no funciona.
b. La avería del instrumento es resultado directo del desgaste del consumible por un uso normal, y no por cualquier otro problema.
** Se sustituye en virtud de los contratos estándar CrossLab Plata y Oro, solo si la lámpara sufre daños como consecuencia de un fallo en otra parte del instrumento (por ejemplo, un fallo de la fuente de alimentación). No cubierto en virtud de los contratos estándar Agilent CrossLab Plata y Oro: 1) Sustitución anual de la lámpara; 2) Sustitución de lámparas que se queman como resultado de un uso normal del instrumento. El contrato CrossLab Plata Plus y el Uplift Agilent de Mantenimiento Preventivo mejorado dan derecho al cliente a 1 sustitución anual de una lámpara de deuterio de LC.
www.agilent.com/chem/
svcconsumables
Agilent no se hace responsable de ningún error incluido en este documento ni de ningún daño incidental o consecuencial relacionado con la distribución, la aplicación o el uso de este material.
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© Agilent Technologies, Inc. 2013, 2017 Publicado en EE. UU. el 26 de octubre de 2017 5990-6362ES
