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Guía de introducción. Paso 1: Añada fondos a la cuenta. Paso 2: Introduzca la dirección de correo electrónico

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Academic year: 2021

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Paso 1: Añada fondos a la cuenta

Hay dos opciones para añadir hoteles a su cuenta. A. Busque sus hoteles introduciendo los parámetros

Country (País), State (Estado) y Market (Mercado) en los menús desplegables y, a continuación, introduzca el nombre del hotel.

B. O introduzca simplemente los números de identificación del hotel de Expedia o Hotels.com.

Puede añadir un único hotel o varios hoteles a su cuenta, y puede añadirlos o eliminarlos en cualquier momento. Debe poseer derechos, autoridad y potestad para crear anuncios en nombre de cada hotel en su cuenta.

Guía de introducción

Puede familiarizarse con Expedia

®

TravelAds

de forma rápida y sencilla. Siga estos pasos

simples y en unos minutos tendrá su anuncio listo y publicado. Encontrará la página de

inicio de nuestro anunciante en expediatravelads.com. Solo haga clic en “Start Now”

(Comenzar ahora) para empezar.

Paso 2: Introduzca la dirección de correo electrónico

Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en “Submit” (Enviar). Será la dirección de contacto principal de esa cuenta.

Paso 3: Haga clic en el enlace de correo electrónico

Compruebe si hay correos electrónicos en su bandeja de entrada desde Expedia TravelAds. Eso incluirá un enlace para completar su registro. Haga clic en el enlace y continúe configurando su cuenta. (Si no puede ver este correo electrónico, compruebe la carpeta de correo no deseado.)

1. Buscar sus hoteles 2. Añadir hoteles

por ID del hotel 3. País 4. Estado 1 2 3 4 5 6

1. Dirección de correo electrónico 2. Confirmación de la dirección

de correo electrónico

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5. Mercado

6. Nombre del hotel (introducir el nombre completo o parcial del hotel)

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Paso 4: Cree su primer anuncio

Se ha creado un anuncio

predeterminado utilizando una copia de la página de información de su hotel. Puede personalizar su mensaje editando el titular y la copia del anuncio. Es recomendable leer las Normas de copia antes de personalizar su anuncio.

Todos los anuncios se someterán a la revisión de anuncio. Los anuncios que no cumplan con las normas de copia se pueden eliminar del sitio web hasta que se revisen.

Normas de copia

• Las tarifas de noches de hotel no deben aparecer en la copia del anuncio: en la mayoría de los casos, los precios que se ajustan a las fechas de búsqueda y al cambio de divisa del sitio principal se pondrán en la esquina superior derecha de su anuncio. • Ofertas basadas en el cambio de divisa: no

están permitidas las ofertas del tipo “Suba de categoría por solo 20 € por noche” en su copia del anuncio. En cambio, sí están permitidas las ofertas que muestren porcentajes de descuento. “Suba de categoría pagando solo un 10 % más”. • Ofertas promocionales: está permitido incluir

en el anuncio información sobre tarjetas regalo o crédito para estancias. “Disfrute de hasta 100 € de crédito en su estancia”. Utilice la divisa de preferencia del hotel.

• Términos materiales: si se mencionan ofertas o descuentos especiales deberán ser canjeables en Expedia y Hotels.com.

• Reivindicaciones superlativas: no se permiten los mensajes subjetivos que denoten superioridad o que den lugar a opinión (por ejemplo, «somos los mejores»). Sin embargo, sí se puede incluir el reconocimiento de terceras personas, como por ejemplo: “Elegido tres años seguidos como el hotel con mejor servicio”, siempre que se indique la fuente.

• Reivindicaciones competitivas o comparativas: no se permiten los mensajes como “somos mejores que...” o comentarios sobre otras propiedades o agencias de viajes.

• Reivindicaciones falsas o engañosas: no se permiten mensajes falsos o engañosos. Debe poder probar cualquier mensaje que incluya el anuncio.

• Ortografía y gramática: respete las normas básicas establecidas de ortografía y de gramática. Se permiten las abreviaturas comunes. • Mayúsculas: ponga siempre con mayúscula inicial la primera palabra

del titular y la primera palabra de la oración. No se permite poner en mayúscula toda una palabra como “INCREÍBLE” o “GRATIS”. • Lenguaje no apropiado: el anuncio no debe contener lenguaje

inapropiado, ofensivo o sexualmente provocativo.

• Puntuación, símbolos o lenguaje tipo mensaje de texto: no se permiten la separación (IN CREÍBLE), la puntuación (Gratis!!!!!), los símbolos (**Fantástico**) o el lenguaje tipo mensaje de texto (¡xo Q maravilla!) que no sea estándar.

• Signos de exclamación: no se permiten signos de exclamación en el titular.

• Repetición: asegúrese de no repetir la misma palabra varias veces, como: “Tarifas geniales, geniales, geniales”.

• Información de contacto: en el contenido del anuncio, no se permiten las direcciones de sitios web, direcciones de correo electrónico o números de teléfono o fax.

• Terceras personas: los anuncios no deben incluir marcas comerciales, logotipos o material protegido por copyright que pertenezca a terceras personas a menos que tenga el permiso del titular para utilizarlo en su registro. Los anuncios no deben desacreditar ningún otro hotel, persona o entidad.

• Anuncios internacionales: todas las copias del anuncio deberán estar en el idioma del sitio principal.

• Legislación aplicable: los anuncios deben cumplir con la legislación, las normas y los reglamentos aplicables (incluidos, entre otros, cualquier código o normas de autorregulación aplicables).

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Paso 5: Introduzca la información de cuenta

Introduzca la información de la cuenta, cree una contraseña, seleccione sus notificaciones por correo electrónico y acepte los términos y condiciones. Asegúrese de suscribirse a los informes de actividad diaria/semanal/mensual y le remitiremos los resultados de la campaña directamente a su bandeja de entrada de correo electrónico.

1 2 5 6 7 3 4 8 11 12 13 14 15 16 17 1. Nombre 2. Apellidos 3. Nombre de cuenta 4. Dirección de correo electrónico 5. Número de teléfono 6. Nueva contraseña 7. Repetir contraseña 8. Recordatorio de contraseña 9. Selección de idioma 10. Selección de divisa 11. Informe de actividad diaria 12. Informe de actividad

semanal

13. Informe de actividad mensual

14. Cotización mínima de la cuenta sobre los fondos 15. Menos de 5 notificaciones

de los pujadores 16. Novedades y

actualizaciones 17. Indique que acepta los

términos y condiciones

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Paso 6: Añada fondos a la cuenta

Antes de poder participar en la subasta, debe añadir fondos a su cuenta. Estos fondos se cargarán cada vez que alguien haga clic en su anuncio.

Son tres los métodos existentes para financiar su cuenta. Puede utilizar una tarjeta de crédito, su cuenta de PayPal existente o seleccionar Direct Bill (Facturación directa) y le enviaremos la factura de las transacciones de fondos. Decida lo que decida, sus fondos estarán disponibles de inmediato.

1 2 5 6 7 3 4 8 9 10 11 12 13 14

1. Selección del hotel 2. Método de pago 3. Dirección (solo de referencia, no aparecerá en la factura) 4. Facturación a (nombre de la empresa responsable del pago) 5. Contacto de facturación (persona responsable del pago) 6. País 7. Dirección 1 8. Dirección 2 9. Ciudad 10. Estado o provincia 11. Código postal 12. Teléfono de facturación 13. Correo electrónico de facturación 14. Cantidad por añadir 15. Aplicación del código

de promoción

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Paso 7: Comience la subasta

Para activar sus anuncios, introduzca la cantidad máxima que esté dispuesto a pagar para cada clic en la columna “Max CPC” (CPC máximo) (Coste máximo por clic) en la página “Manage Bids” (Gestión de pujas) y haga clic en “Submit” (Enviar). El coste por clic se determina mediante una subasta a tiempo real y varía en función de las pujas activas en su mercado.

1. Precio reciente de mercado 2. Estado de la puja 3. CPC máximo 4. Medidor de competitividad de subasta 5. Actividad diaria Clics Impresiones Clasificación media Índice de clics

Promedio de coste por clic Gasto

6. Intervalos de viajes

Días de la semana dentro de los 0-21 días

Días de la semana a partir de los 22 días o posteriores Fines de semana dentro de los 0-21 días

Fines de semana a partir de los 22 días o posteriores Búsquedas sin fecha

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Dispone de dos herramientas para ayudarle a elegir cuánto pujar en un mercado determinado.

• Recent Market Price (Precio reciente de mercado): es el precio más alto que se ha pagado en los últimos 7 días. Ofrece información histórica y no muestra necesariamente el índice actual.

• Bid Strength Meter (Medidor de competitividad de subasta): este indicador gráfico compara su puja con las disponibles en su mercado. Más barras azules indican una puja más alta. Para activar la función, debe especificar una puja y hacer clic en “Submit” (Enviar).

“Travel Windows” (Intervalos de viajes) son intervalos de fechas ajustables que permiten centrar el gasto de la campaña allí donde sea más necesario. Las fechas se corresponden con las especificadas por el comprador. Puede especificar una puja para uno o varios intervalos de fechas para el viaje.

Si tiene una puja ganadora, sus anuncios se publicarán de inmediato y los compradores verán su mensaje cuando busquen un hotel en su mercado.

Ahora que su primer anuncio está listo, dedique un tiempo a examinar la página de TravelAds. Puede obtener información sobre la estrategia de subasta, elaborar anuncios efectivos, evaluar el rendimiento de la campaña, establecer presupuestos y mucho más.

Le damos la bienvenida a TravelAds

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Preguntas frecuentes

P: No puedo añadir mi hotel. ¿Qué debería hacer?

Hay varias razones por las que es posible que su hotel no aparezca cuando intenta añadirlo a su cuenta. Es posible que su hotel se encuentre en un mercado que todavía no se ha habilitado o que su hotel ya esté activo en otra cuenta de TravelAds. Si necesita ayuda, escríbanos al correo electrónico: travelads@expedia.com.

P: ¿Cómo creo mi primer anuncio para un sitio web internacional?

Los anuncios para sitios web internacionales se crearán automáticamente a través de una copia de la página de información que coincida con el idioma del sitio principal. Puede personalizar estos anuncios desde la página “Manage Ads” (Gestión de anuncios) tras completar el registro.

P: ¿Qué debería esperar al utilizar el método de financiación por facturación directa?

Con la financiación por facturación directa, sus fondos estarán disponibles de inmediato. La primera vez que utilice ese método de financiación, deberá ofrecer información para crear su cuenta de facturación, incluidos el nombre de la empresa, la dirección, el nombre del contacto de facturación, el correo electrónico y el número de teléfono. Si su cuenta tiene múltiples propiedades, puede crear una única cuenta para todos sus hoteles o cuentas adicionales para cada hotel. Utilice su cuenta de facturación directa para realizar depósitos periódicos de financiación para su hotel. A final de cada mes, recibirá las facturas de las transacciones realizadas durante el mes anterior. Tenga en cuenta que los depósitos de financiación realizados con cuentas de facturación directa no son reembolsables.

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