PLAN ESTRATÉGICO
SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL
HOSPITAL
GÍNECO-OBSTETRICO
“ISIDRO AYORA”
1.
Lineamientos Plan Estratégico
2.
Matrices
3.
Organigramas
4.
Glosario
SUGERENCIAS A LOS ORGANIGRAMAS
1. ORGANIGRAMA ACTUAL: Trabajo Social no estamos de acuerdo con el organigrama actual específicamente con las (2) dos subdirecciones la ADMINISTRATIVA Y MÉDICA, por cuanto desconocemos de las funciones y creemos que el SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL siempre ha dependido de la DIRECCIÒN DEL HOSPITAL
2. En relación al ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL por PROCESOS ya realizamos las observaciones pertinentes en el MEMORANDO No 0068 T.S. HGOIA de fecha 14 dic 2005.
EQUIPO RESPONSABLE DE LA PLANIFICACIÓN
• Lcda. Gloria Mejía de Viteri
LIDER DE TRABAJO SOCIAL
• Lcda. Rosa Salgado • Lcda. Fanny Vallejo
• Lcda. M. del Carmen Rojas • Lcda. M. Conchita Valdivieso
4.9.1.
MARCO FILOSÓFICO DEL SERVICIO DE
TRABAJO SOCIAL
VISIÓN
Mediante un trabajo técnico-científico promover, que la usuaria sea gestora de su propio bienestar optimizando los recursos inter y extra institucionales, mediante procesos de intervención profesional a través de la ejecución de programas y proyectos que fortalezcan la resolución de los problema.
MISIÓN
Determinar la problemática de la usuaria dando soluciones mediatas e inmediatas promoviendo su bienestar y de todo su entorno social.
VALORES
No hacer discriminación de sexo, cultura, religión, la libertad de culto, creencias y practicas de la espiritualidad y atender igualitariamente a todos/as las usuarias respetando sus valores.
Respetar el contexto cultural y social de los y las usuarias y evitar, usar tácticas o herramientas que puedan afectarlos o perjudicarlos Como Trabajadoras Sociales respetar la dignidad de todo cliente que
nos consulta poniendo el máximo interés y aprecio al servicio brindado
Actualización profesional y crecimiento personal permanente para beneficio nuestro y de los clientes. Facilitar el libre ejercicio de los derechos de las usuarias a través información veras y actualizada Trabajar en red parra solucionar la problemática de la paciente.
Determinar factores de riesgo que intervienen en el proceso salud- enfermedad Mantener la confidencialidad en todos los aspectos relacionados con las usuarias y la Institución.
Ante la problemática de las usuarias, trabajar con ella y brindarles un abanico de alternativas para que ellas opten y decidan. Y nosotras respetar la decisión última del cliente, siempre y cuando no esté en juego la vida de madre e hijo.
4.9.2.
DEFINICIÓN DEL SERVICIO
TRABAJO SOCIAL: Es una profesión Técnica Científica y Social, el
objetivo primordial es el ser humano que se desenvuelve en una realidad y estructura social determinada en donde el profesional debe procurar la movilización de las capacidades y potenciales de los individuos, grupos y comunidad para procurar el mejoramiento de la calidad de vida en la que se utiliza herramientas sociales como la Planificación la Investigación, priorizaciòn y prevalencia de los problemas sociales demandados.
4.9.3.
IDENTIFICACIÓN DEL/A USUARIO/A EXTERNO/A
AÑO 2005
TRABAJO SOCIAL CON EL CASO TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS
TRABAJO SOCIAL EN LA COMUNIDAD
ENTREVISTA REUNIONES ESTUDIOS
ENTREVISTAS VISITAS DOMICILIARIAS
GESTIONES
REUNIONES CON GRUPOS A LIDERES CON EN LA PRIMERAS SUBSEC. PRIMERAS SUBSEC. INTERNAS EXTERNAS MADRES NIÑOS JOVENES ADULTOS Y OTROS GRUPOS COMUNIDAD
GESTIONES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ENERO 445 428 3 1 1751 109 FEBRERO 393 401 5 1684 145 3 MARZO 451 449 5 1947 208 3 7 ABRIL 399 377 1629 208 3 2 6 MAYO 460 334 1921 179 5 12 JUNIO 359 325 4 1592 161 7 9 JULIO 426 327 1322 193 4 8 3 9 AGOSTO 385 469 4 1 1404 331 SEPTIEMBRE 440 483 1563 381 5 1 10 OCTUBRE 332 323 2 1344 179 12 9 NOVIEMBRE 419 477 7 1559 341 3 18 DICIEMBRE 345 450 5 4 1357 235 1 1 8 4 TOTALES 4854 4843 35 6 19073 2670 8 1 0 72 4 0 2 66
%
ENTREVISTAS 9697 30,65%
VISITAS DOMICILIARIAS 41 0,13%
GESTIONES 21743 68,73% REUNIONES CON GRUPOS 81 0,26%
TRABAJO SOCIAL COMUNIDAD 72 0,23%
0,30653727 0,001296074 0,687330088 0,002560536 0,002276032 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7
ENTREVISTAS VISITAS DOMICILIARIAS GESTIONES REUNIONES CON GRUPOS TRABAJO SOCIAL COMUNIDAD
HOSPITAL GINECO-OBSTETRICO "ISIDRO AYORA" TRABAJO SOCIAL AÑO 2005
4.9.4.- ORGANIZACIÓN INTERNA
4.9.4.1.- Organigrama Orgánica del Servicio
EMERGENCIA
CENTRO OBSTETRICO
GINECOLOGIA PATOLOGIA ADOLESCENTES
PEDIATRICA
PATOLOGÍA OBSTETRICA
LIDER DE TRABAJO SOCIAL
4.9.4.2. Talentos
Humanos
NOMBRE DENOMINACIÓN FORMACIÓN AÑOS DE
SERVICIO CARGA HORARIA HORARIO RESPONSABILIDAD (Atribuciones) FUNCIONES (Tareas) DEPENDENCIA PERSONAS A CARGO HABILIDADES
Gloria Mejía LIDER DE TRABAJO
SOCIAL SUPERIOR 32 8 HORAS 08H30 17H30 Miembro de Equipo Anexo 1
DIRECCIÓN HGOIA
MIEMBROS DE
EQUIPO NATACIÓN
Rosa Salgado Trabajadora Social de
Patología Obstétrica SUPERIOR 18 8 HORAS 08H00 16H30 Miembro de Equipo Anexo 2
LIDER DE EQUIPO TRABAJO SOCIAL DIBUJO, EQUITACIÓN
Fanny Vallejo Trabajadora Social de
Patología Pediátrica SUPERIOR 20 8 HORAS 08H00 16H30 Miembro de Equipo Anexo 2
LIDER DE EQUIPO TRABAJO SOCIAL COCINA, NATACIÓN M. del Carmen Rojas Trabajo Social de
Adolescentes SUPERIOR 15 8 HORAS 08H00 16H30 Miembro de Equipo Anexo 2
LIDER DE EQUIPO TRABAJO SOCIAL M. Conchita Valdivieso Trabajadora Social de
Emergencia SUPERIOR 10 8 HORAS 08H00 16H30 Miembro de Equipo Anexo 2
DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD DE PICHINCHA COMPUTACIÓN, DEPORTE EXTREMO, BORDADO Y COSTURA, NATACIÓN, EQUITACIÓN, CICLISMO, ANDINISMO, EXCURSIÓN
4.9.4.3. Horarios de Atención
4.9.4.3- HORARIOS DE ATENCIÓN
AREA OFERTA HORARIO
ATENCIÓN Ginecología 08h00 16h30 Patología Obstétrica 08h00 16h30 Patología Pediátrica 08h00 16h30 Adolescentes 08h00 16h30 Emergencia 08h00 16h30 1. Investigación Socio Económica que
ameriten las madres de nuestro Servicio. 2. Mediación Familiar. 3. Orientación Legal. 4. Referencias de otras instituciones de apoyo. 5. Transferencias a otras Unidades de Salud. 6. Consecución: ayudas para el examen de Diagnóstico. 7. Coordinación con las Damas Voluntarias y Fundaciones, etc. 8. Coordinación con diferentes Centros Médicos y Hospitales de Especialidad.
4.9.4.4. Área Física
SALA AREA FISICA PORCENTAJEHOSPITAL GÍNECO OBSTÉTRICO "ISIDRO
AYORA 11.076 M2 100%
4.9.4.5- Capacidad Resolutiva
CAPACIDAD RESOLUTIVA
ACTUAL POTENCIAL AREA
OFERTA RECURSOS OFERTA SUPUESTOS
Trabajo Social 1 Lider de Trabajo Social y 3 Profesional de Trabajo Social Mäquina de Escribir Eléctrica, Archivador Compartido, Linea Telefónica. Atención de 24 Horas, Secretaria de 8 Horas, Presupuesto, Sistema de Recopilación y Análisis de Datos para
Informes y Datos Estadisticos; y decisión Política de Autoridades, incremento de Trabajadoras Sociales, Trabajo Social de Emergencia 1 Profesional de Trabajo Social Mäquina de Escribir, Computador Compartido, Archivador Compartido, Biblioteca Personal. Oficina en el Area de Emergencia, 1 Computador, 2 Archivadores Horizontal y Vertical, Red de Informática con el Hospital y con los las otras Unidades
de Salud, Profesional de Trabajo Social las 24 horas de Atención de Lunes a Domingo, Ambulancia Presupuesto, Informe de Datos Estadísticos y decisión Política de Autoridades, Racionalización de Recursos (Ambulancia)
4.9.4.6- Recursos Técnicos
Cant. DETALLE Observaciones
1
Computador
Sin Internet, sin protector
de pantalla
2
Teléfono
1 Directo con código para
celular y 1 Interno
2 Ambulancias
Según
prioridad
1 Impresora
4.9.4.7- Insumos y Medicamentos
El Área de T. S. no maneja insumos y medicamentos
4.9.4.8- Normatización: Guías de Atención Administrativa
Clínica por Procesos
4.9.4.8.1-
Guía
de
Atención Clínica por Procesos
4.9.4.8.2- Guías de Atención Administrativa por
Procesos
4.9.4.9- Programas en Marcha
Programa de EMERGENCIA (Implantar Trabajo Social en
Emergencia)
4.9.4.10- Programación de Proyectos
Portafolio de Proyectos
PROYECTO DE EMERGENCIA (en realización)
4.9.4.11- Costos de Servicios
Maternidad Gratuita
