Microsoft Dynamics GP

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Microsoft Dynamics

™

GP

Instrucciones para la instalación

Versión 9.0

19 de octubre de 2005

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El cumplimiento de todas las leyes de copyright aplicables es responsabilidad del usuario. Sin limitación de los derechos protegidos por copyright, ninguna parte del presente documento puede reproducirse, almacenarse ni introducirse en un sistema de recuperación, ni transmitirse de ninguna forma o en ningún medio (electrónico, mecánico, mediante fotocopia o grabación, etc.), ni con ningún propósito, sin la autorización expresa y por escrito de Microsoft Corporation. No obstante lo expresado anteriormente, el licenciatario del software que se proporcionó con este documento podrá realizar una cantidad razonable de copias del presente sólo para uso interno.

Marcas comerciales Microsoft, FRx, Microsoft Dynamics, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation o FRx Software Corporation o sus filiales en los Estados Unidos y/o en otros países. FRx Software Corporation es una subsidiaria de Microsoft Corporation. FairCom y c-tree Plus son marcas comerciales de FairCom Corporation y están registradas en los Estados Unidos y otros países.

Todos los nombres de compañías y productos reales mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas, en los Estados Unidos y/o en otros países, de sus respectivos propietarios.

A menos que se exprese lo contrario, las compañías, organizaciones, productos, nombres de dominio, direcciones de correo electrónico, logotipos, personas, lugares y acontecimientos descritos en este documento son ficticios. Su relación con cualquier producto, nombre de dominio, dirección de correo electrónico, logotipo, persona, lugar o evento real es pura coincidencia.

Propiedad intelectual Microsoft puede ser titular de patentes, solicitudes de patentes, marcas comerciales, derechos de copyright u otros derechos de propiedad intelectual que protejan los contenidos del presente documento. Excepto en lo dispuesto expresamente en cualquier contrato escrito de licencia de Microsoft, la entrega del presente documento no otorga licencia alguna sobre estas patentes, marcas comerciales, derechos de copyright o propiedad intelectual.

Limitación de garantía Microsoft Corporation renuncia a toda garantía relativa al código de ejemplo proporcionado en la presente documentación, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para fines particulares.

Limitación de responsabilidad

El contenido del presente documento se proporciona sólo para su uso informativo, está sujeto a cambios sin previo aviso y no debe interpretarse como un compromiso por parte de Microsoft Corporation. Microsoft Corporation no se hace responsable de errores o imprecisiones que pudieran encontrarse en el presente manual. Ni Microsoft Corporation ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o distribución de esta documentación podrá ser responsabilizada de ningún daño indirecto, fortuito, especial, puntual o consecuente, incluida, pero no limitada a, cualquier pérdida de utilidades o beneficios anticipados derivada del uso de esta documentación o del código de ejemplo.

Contrato de licencia El uso de este producto está cubierto por un contrato de licencia proporcionado con el producto de software. Si tiene alguna pregunta, llame al Departamento de atención al cliente de Microsoft Dynamics GP al 800-456-0025 (en EE. UU. o Canadá) o al +1-701-281-6500.

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Contenido

Introducción

...

2

Contenido del manual...2

Símbolos y convenciones ...3

Recursos disponibles desde el menú Ayuda ...3

Envíenos sus comentarios sobre la documentación...5

Parte 1: Preparación

...

8 Capítulo 1: Lista de comprobación de instalación

...

9

Lista de comprobación de multiusuario de Microsoft Dynamics GP ...9

Revisión del archivo Léame ...10

Recursos de solución de problemas ...10

Antes de llamar al servicio de soporte técnico ... 11

Capítulo 2: Requisitos de sistema

...

13

Prerrequisitos...13

Acerca del acceso remoto...13

Bases de datos y sistemas operativos admitidos...14

Recomendaciones de hardware para el cliente 1: servidor...14

Requisitos de cliente ...17

Requisitos de Terminal Server ...17

Requisitos aproximados de espacio en el disco para equipos de SQL Server ...18

Optimización del sistema para Microsoft SQL Server ...18

Capítulo 3: Configuración de red

...

21

Ajuste del protocolo de red ...21

TCP/IP ...21

Capítulo 4: Configuración de Microsoft SQL Server

...

23

Discos de SAN y NAS ...23

Selección de intercalación de SQL Server...23

Descripción de las opciones de ordenamiento ...24

Instalación de Microsoft SQL Server 2000...24

Instalación de MSDE ...29

Solución de problemas en una instalación incorrecta de SQL Server ...30

Configuración de un origen de datos ODBC...30

Agente SQL Server...32

Habilitación de un trabajo Eliminar Dcontabilización ...32

Capítulo 5: Marco de cuenta

...

33

Descripción del marco de cuenta...33

Planeamiento del marco de cuenta...34

(4)

C O N T E N I D O

Parte 2: Instalación de servidor de Microsoft Dynamics GP 38

Capítulo 6: Instalación de la versión 9.0 en el servidor

...

39

Información general sobre la instalación...39

Instalación de Microsoft Dynamics GP (servidor y primer cliente) ...39

Capítulo 7: Uso de las Utilidades de Microsoft Dynamics GP

...

43

Información general sobre las Utilidades de Microsoft Dynamics GP ...43

Preparación de las Utilidades de Microsoft Dynamics GP para su uso...44

Tareas de instalación adicionales...49

Agregar datos de la compañía de ejemplo...50

Creación de una compañía ...50

Registro de Microsoft Dynamics GP ...51

Quitar mensaje de ventas y Facturación...51

Capítulo 8: Instalación de componentes de servidor adicionales

...

53

Características de Microsoft Dynamics GP ...53

Agregar o quitar características adicionales en un servidor...53

Componentes adicionales ...55

Instalación de un componente adicional en un servidor ...56

Capítulo 9: Creación de una compañía

...

57

Información general sobre el plan de cuentas ...57

Añadir una compañía usando Utilidades de Microsoft Dynamics GP...58

Capítulo 10: Después de la instalación en el servidor

...

61

Inicio y cierre de sesión en Microsoft Dynamics GP...61

Registro de Microsoft Dynamics GP ...62

Seguridad de ventanas y reportes alternativos en el servidor ...62

Parte 3: Instalación en cliente de Microsoft Dynamics GP

....

64 Capítulo 11: Creación de un paquete de instalación

...

65

Información general del paquete de instalación ...65

Creación de un paquete de instalación ...66

Capítulo 12: Instalación de la versión 9.0 en clientes

...

69

Información general sobre la instalación...69

Instalación de Microsoft Dynamics GP en un cliente subsiguiente...69

Sincronización de un marco de cuenta de cliente ...71

Múltiples instancias de Microsoft Dynamics GP ...72

Capítulo 13: Características y componentes adicionales de cliente

.

75

Características para clientes de Microsoft Dynamics GP...75

Agregar o quitar características adicionales en un cliente...76

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Introducción

Utilice el presente manual para instalar y preparar Microsoft Dynamics™ GP para su uso. Consulte la información de introducción sobre los recursos disponibles; luego, utilice la Lista de comprobación de multiusuario de Microsoft Dynamics GP en la página 9 como guía de instalación de Microsoft Dynamics GP.

Comprobación de instrucciones actualizadas

La presente información entró en vigencia en octubre de 2005. Es posible que la documentación se actualice cuando exista información nueva disponible. Consulte el sitio Web de Microsoft Dynamics GP en línea (http://mbs.microsoft.com/ public/gponline) (en inglés) para obtener la documentación más reciente.

Esta introducción se divide en las secciones siguientes: • Contenido del manual

• Símbolos y convenciones

• Recursos disponibles desde el menú Ayuda

• Envíenos sus comentarios sobre la documentación

Contenido del manual

Este manual proporciona directrices para la instalación y configuración del sistema Microsoft Dynamics GP. Enumera los requisitos de sistema más recientes, contiene una guía paso a paso del proceso de instalación, ofrece consejos para la solución de problemas y describe los procedimientos iniciales de configuración. El manual se divide en las siguientes partes:

• La Parte 1, Preparación, contiene los requisitos del sistema, de la red y de la base de datos para la Versión 9.0.

• La Parte 2, Instalación de servidor de Microsoft Dynamics GP, describe cómo instalar Microsoft Dynamics GP en el servidor, configurar un marco de cuenta, crear la primera compañía e instalar componentes adicionales.

• La Parte 3, Instalación en cliente de Microsoft Dynamics GP, describe cómo instalar Microsoft Dynamics GP en los equipos cliente, sincronizar el marco de cuenta e instalar componentes adicionales.

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I N T R O D U C C I Ó N

Símbolos y convenciones

En la presente documentación se utilizan los siguientes símbolos y convenciones para resaltar información específica.

Recursos disponibles desde el menú Ayuda

Después de la instalación de Microsoft Dynamics GP, el menú Ayuda le

proporciona acceso a los recursos de asistencia al usuario en el equipo y en el Web.

Contenido

Abre el archivo Ayuda para el componente activo de Microsoft Dynamics GP y muestra el tema de contenido principal. Para examinar una tabla de contenido más detallada, haga clic en la ficha Contenido ubicada en la parte superior del panel de exploración Ayuda. Los elementos de la ficha y del tema de contenido están dispuestos por módulo. Si el contenido de un componente activo incluye el tema “Archivos de ayuda adicionales”, haga clic en los vínculos para ver los archivos de Ayuda específicos que describen los componentes adicionales.

Para buscar información en Ayuda utilizando la búsqueda de texto completo o el índice, haga clic en la ficha correspondiente de la parte superior del panel de exploración y escriba la palabra clave que desea buscar.

Para guardar el vínculo de un tema contenido en Ayuda, seleccione un tema y, a continuación, seleccione la ficha Favoritos. Haga clic en Agregar.

Índice

Abre el archivo de Ayuda del componente activo de Microsoft Dynamics GP, en la ficha Índice. Para buscar información sobre una ventana que no se muestra actualmente, escriba el nombre de la ventana y haga clic en Mostrar.

Acerca de esta ventana

Muestra información general sobre la ventana actual. Para ver temas relacionados y descripciones de los campos, botones y menús de la ventana, elija el vínculo correspondiente en el tema. También puede presionar F1 para mostrar Ayuda acerca de la ventana actual.

Símbolo Descripción

El símbolo de la bombilla indica consejos útiles, accesos rápidos y sugerencias.

El símbolo de advertencia indica situaciones en las que debe tener precaución al realizar tareas.

Convención Descripción

Crear un lote El texto en cursiva indica el nombre de una sección o un procedimiento.

Archivo >> Imprimir o

Archivo > Imprimir

Los símbolos (>>) o (>) indican una secuencia de acciones, tales como seleccionar elementos de un menú o de una barra de herramientas, o presionar botones de una ventana. Este ejemplo le indica que debe ir al menú Archivo y elegir Imprimir.

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Consulta

Abre una ventana de consulta, si la ventana que está visualizando tiene una ventana de consulta. Por ejemplo, si la ventana Mantenimiento chequera está abierta, puede elegir este elemento para abrir la ventana de consulta Chequeras.

Mostrar campos requeridos

Resalta los campos en los que es obligatorio incluir una entrada. Para poder guardar el registro y cerrar la ventana, se debe incluir información en los campos

obligatorios. Para cambiar el modo en que se resaltan los campos obligatorios, elija Herramientas >> Configuración >> Preferencias de usuario >> Mostrar, y

especifique un color y tipo diferentes.

Manuales imprimibles

Muestra una lista de manuales en formato .pdf de Adobe Acrobat, que se pueden imprimir o ver.

Aprendizaje de orientación

Brinda el acceso a tutoriales en línea que muestran cómo realizar los procedimientos básicos de Microsoft Dynamics GP. En el sitio Web de CustomerSource, se

encuentran disponibles tutoriales adicionales.

Novedades

Proporciona información acerca de las mejoras que se incorporaron a Microsoft Dynamics GP desde la última versión.

Microsoft Dynamics GP en línea

Abre una página Web que proporciona vínculos a varios recursos de asistencia al usuario en el Web. Para tener acceso a algunos elementos, se requiere registrarse en un plan de soporte pago.

Información actual sobre actualización e implementación Las revisiones más recientes de la documentación sobre actualización e implementación, además de la documentación correspondiente a las actualizaciones de impuestos de nómina y service packs.

Recursos y documentación del usuario Las guías del usuario más recientes, artículos explicativos y documentos para los usuarios.

Recursos y documentación del desarrollador La documentación más reciente e información actualizada para los desarrolladores.

Información sobre soporte técnico Información acerca de los planes y opciones de soporte técnico de Microsoft Dynamics GP disponibles, junto con información acerca de recursos de autosoporte o soporte con otros usuarios. Información sobre servicios Información sobre servicios de soporte técnico, aprendizaje y consultoría de Microsoft Dynamics GP.

Comunidad de Microsoft Dynamics GP Acceso a grupos de noticias, donde puede realizar preguntas o compartir sus conocimientos con otros

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acceso a artículos de Knowledge Base (base de conocimientos), descargas de software, autosoporte y mucho más.

Actualizaciones de nómina EE. UU.

Proporciona acceso a las actualizaciones de impuestos para retención de impuestos estatales y federales. Al seleccionar una opción, comienza inmediatamente el proceso de instalación de las actualizaciones.

Consulte con el administrador del sistema antes de instalar actualizaciones de impuestos. Para asegurarse de que las actualizaciones de impuestos se instalaron correctamente, consulte la documentación sobre las actualizaciones de impuestos específicas en el sitio Web de CustomerSource.

Opciones de comentarios del cliente

Proporciona información sobre cómo puede participar en el Programa para la mejora de la experiencia del cliente a fin de mejorar la calidad, la confiabilidad y el rendimiento de los servicios y el software de Microsoft

®

.

Envíenos sus comentarios sobre la documentación

Le agradecemos que comparta con nosotros sus comentarios sobre la utilidad de la documentación de Microsoft Dynamics GP. Si tiene sugerencias específicas o encuentra errores en este manual, envíenos sus comentarios por correo electrónico a la siguiente dirección: bizdoc@microsoft.com.

Para enviar comentarios sobre temas específicos desde Ayuda, haga clic en el vínculo Comentarios sobre la documentación, en la parte inferior de cada tema de Ayuda.

Nota: al enviar sugerencias a Microsoft, le otorga a Microsoft permiso total para usarlas libremente.

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Parte 1: Preparación

Esta parte contiene información acerca de la preparación de los equipos, la red y la base de datos para usarlos con Microsoft Dynamics GP. Esta parte contiene los siguientes capítulos:

• En el Capítulo 1, “Lista de comprobación de instalación,” se ofrece información general sobre la información que se necesitará durante el proceso de instalación. • En el Capítulo 2, “Requisitos de sistema,” se enumeran los requisitos de

hardware para cada configuración.

• En el Capítulo 3, “Configuración de red,” se enumeran las opciones de configuración necesarias para cada tipo de software de red admitido por Microsoft Dynamics GP.

• En el Capítulo 4, “Configuración de Microsoft SQL Server,” se enumeran las opciones de configuración que se necesitan realizar en la base de datos para garantizar a todos los usuarios de Microsoft Dynamics GP acceso a la información de un modo adecuado.

• En el Capítulo 5, “Marco de cuenta,” se incluye información sobre la planificación y configuración del marco de cuenta.

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Capítulo 1:

Lista de comprobación de instalación

El presente capítulo ofrece información general que se necesitará durante el proceso de instalación. Contiene consejos sobre la recopilación de información y una lista de comprobación que sirve como guía durante el proceso de instalación de Microsoft Dynamics GP. Junto a cada paso, hay una referencia al lugar donde puede obtener información más detallada.

Este capítulo contiene las secciones siguientes:

• Lista de comprobación de multiusuario de Microsoft Dynamics GP

• Revisión del archivo Léame

• Recursos de solución de problemas

• Antes de llamar al servicio de soporte técnico

Lista de comprobación de multiusuario de Microsoft

Dynamics GP

Utilice esta lista de comprobación como guía de instalación y configuración de Microsoft Dynamics GP para Microsoft SQL Server™ o MSDE.

Paso Para obtener más información

1. Planifique la seguridad de su sistema. \\CD 1\Documentation\Manuals\SecurityPlanning.pdf Planificación de seguridad

2. Consulte el sito Web de Microsoft Dynamics GP en línea para obtener información nueva o actualizada relativa a la instalación.

http://mbs.microsoft.com/public/gponline (en inglés) Para obtener la documentación más reciente Support Hot Topics o Knowledge Base 4. Consulte el archivo Léame e identifique los

elementos de su interés.

\\CD 1\Documentation\GPReadme.chm

5. Compruebe los requisitos del sistema. Capítulo 2, “Requisitos de sistema”

6. Instale un protocolo de conexión de red. TCP/IP en la página 21

7. Instale y configure Microsoft SQL Server o MSDE. Instalación de Microsoft SQL Server 2000 en la página 24 o

Instalación de MSDE en la página 29 8. Configure un origen de datos de ODBC en el

servidor.

Configuración de un origen de datos ODBC en la página 30

9. Diseñe el marco de cuenta. Capítulo 5, “Marco de cuenta”

10. Instale el servidor de datos y el cliente inicial. Instalación de Microsoft Dynamics GP (servidor y primer cliente) en la página 39 11. Asegúrese de descargar e instalar el último

service pack de la versión 9.0.

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks (en inglés)

12. Configure el marco de cuenta y las tablas de datos del sistema Microsoft Dynamics GP.

Preparación de las Utilidades de Microsoft Dynamics GP para su uso en la página 44

13. Asegúrese de descargar e instalar el último service pack de la versión 9.0.

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks (en inglés)

14. Cree su primera compañía. Añadir una compañía usando Utilidades de Microsoft Dynamics GP en la página 58 15. Instale los componentes adicionales. Instalación de un componente adicional en un servidor en la página 56

16. Configure su compañía. Instrucciones de configuración del sistema (Ayuda >> Contenido >> seleccione Configurar el sistema)

17. Configure ODBC en clientes y servidores de procesos.

Configuración de un origen de datos ODBC en la página 30

18. Instale las aplicaciones de Microsoft Dynamics GP en los clientes.

Creación de un paquete de instalación en la página 66

Instalación de Microsoft Dynamics GP en un cliente subsiguiente en la página 69

Sincronización de un marco de cuenta de cliente en la página 71

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P A R T E 1 P R E P A R A C I Ó N

Revisión del archivo Léame

Para ver información adicional que no estaba disponible en el momento de la redacción de este manual, utilice el archivo Léame del CD de Microsoft Dynamics GP. Asegúrese de revisar el archivo Léame (GPReadme.chm) antes de instalar Microsoft Dynamics GP.

1. Inserte el CD 1 de la Versión 9.0 en la unidad de CD-ROM del equipo. 2. En la ventana que se muestra, haga clic en la flecha ubicada junto a Ver el

archivo Léame.

También puede ver el archivo Léame haciendo doble clic en el archivo en \\CD 1\Documentation\GPReadme.chm.

Recursos de solución de problemas

Para obtener acceso a la información cuando se presenta un problema, puede utilizar los siguientes recursos de solución de problemas.

Microsoft Dynamics GP en línea

Microsoft Dynamics GP es una página Web que ofrece vínculos a varios recursos de asistencia al usuario en el Web, tales como documentación de Microsoft Dynamics GP, CustomerSource y la comunidad de Microsoft Dynamics GP. Para tener acceso a algunos elementos, se requiere registrarse en un plan de soporte pago.

Documentación de Microsoft Dynamics GP

Si ha instalado Microsoft Dynamics GP, puede utilizar la ayuda para tener acceso a asistencia contextual acerca de las ventanas. Puede seleccionar Ayuda >> Acerca de esta ventana, o presionar F1 para tener acceso a la ayuda de la ventana en la que se encuentra. Utilice la ficha Buscar para obtener más ayuda sobre mensajes de alerta y procedimientos.

Puede elegir Ayuda >> Manuales imprimibles para obtener una versión imprimible de la información de procedimientos o general de un módulo específico.

CustomerSource

CustomerSource es un sitio Web para clientes registrados de Microsoft Dynamics GP. Seleccione Ayuda >> Sitio Web de Microsoft Dynamics GP en línea para iniciar el explorador de Internet y conectarse al sitio. CustomerSource está disponible las 24 horas. Para tener acceso al sitio, debe disponer de un nombre de usuario y de una contraseña. Puede obtener acceso a CustomerSource en https://

mbs.microsoft.com/customersource (en inglés) a través de su explorador de Internet.

19. Configure los servidores de procesos. Guía del administrador del sistema (Ayuda >> Contenido >> seleccione Administración del sistema)

20. Identifique los orígenes de errores. Knowledge Base en CustomerSource

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C A P Í T U L O 1 L I S T A D E C O M P R O B A C I Ó N D E I N S T A L A C I Ó N

Encontrará vínculos a Support Hot Topics y Knowledge Base, la mejor fuente de información para mensajes de error, guías de solución de problemas, posibles soluciones de problemas y respuestas a preguntas comunes sobre Report Writer. Asimismo, encontrará vínculos para correcciones automatizadas, compatibilidad de hardware y descargas. Utilice el vínculo New Support Request (nueva solicitud de asistencia) para ponerse en contacto mediante correo electrónico con el soporte técnico de Microsoft Dynamics GP. También puede consultar sus solicitudes de soporte más recientes, y las de su compañía.

Recursos de solución de problemas de Microsoft SQL

Server

SQL Server Books Online es un recurso de documentación que se instala con Microsoft SQL Server. Utilícelo para solucionar problemas de mensajes de error de SQL y otros temas relacionados con SQL. También puede consultar el sitio Web de Microsoft, www.microsoft.com, para obtener información sobre temas relacionados con SQL o el sistema operativo. MSDE no incluye Libros en pantalla.

Los mensajes de error relacionados con SQL aparecen como errores de DBMS en Microsoft Dynamics GP. Utilice siempre SQL Server Books Online para resolver los errores de DBMS (Inicio >> Programas >> Microsoft SQL Server >> Books Online). Seleccione la etiqueta Búsqueda, escriba el número de error y, a continuación, elija Listar temas.

Antes de llamar al servicio de soporte técnico

Si tiene algún problema durante la instalación de Microsoft Dynamics GP, tenga preparadas las respuestas a las siguientes preguntas para ayudar al especialista técnico a averiguar el origen de su problema.

• ¿Cuál es el mensaje de error exactamente?

• ¿Cuándo fue la primera vez que se produjo el error?

• ¿Qué tarea estaba intentando realizar cuando apareció el mensaje de error? • ¿Ha realizado la tarea correctamente con anterioridad?

• ¿Qué nombre tiene la ventana en la que está trabajando?

• ¿Qué ha hecho hasta el momento para intentar solucionar el problema? • Si está utilizando más de una compañía, ¿se produce el error también en otra

compañía?

• ¿Se produce el error en otra estación de trabajo? • ¿Qué versiones de software utiliza?

Compruebe los números de versión de Microsoft Dynamics GP, el software de base de datos y Microsoft Windows®, así como los de los service packs de cada producto.

• ¿Utiliza productos de integración con Microsoft Dynamics GP? • ¿Se produce el error para el usuario sa o administrador del sistema?

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Capítulo 2:

Requisitos de sistema

Este capítulo contiene una lista de bases de datos y entornos operativos admitidos en Microsoft Dynamics GP, así como los requisitos de sistema recomendados para servidores y equipos cliente.

Los requisitos de sistema recomendados dependen de la cantidad de usuarios y de transacciones. Si va a haber muchos usuarios realizando tareas concurrentes, tales como depreciación, contabilización o reportes masivos, mejorar el hardware y el software del sistema aumentará el rendimiento.

Este capítulo contiene las secciones siguientes: • Prerrequisitos

• Acerca del acceso remoto

• Bases de datos y sistemas operativos admitidos

• Recomendaciones de hardware para el cliente 1: servidor

• Requisitos de cliente

• Requisitos de Terminal Server

• Requisitos aproximados de espacio en el disco para equipos de SQL Server

• Optimización del sistema para Microsoft SQL Server

Prerrequisitos

Se deben instalar los siguientes componentes antes de instalar Microsoft Dynamics GP.

• Windows Installer 3.1

• Microsoft .NET Framework 1.1

• Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8

Si uno de estos componentes no está instalado en el equipo cuando se intenta instalar Microsoft Dynamics GP utilizando el CD, se abre la ventana Instalación de componente. Esta ventana muestra si un componente está instalado o no. Haga clic en Instalar para instalar el componente o los componentes que falten. Después de instalar todos los componentes, continúa la instalación de Microsoft Dynamics GP.

Acerca del acceso remoto

Puede utilizar Terminal Services de Windows 2000 Server o Terminal Services de Windows Server 2003 con Citrix MetaFrame (opcional) con la mayoría de las configuraciones de bases de datos a fin de proporcionar acceso remoto a Microsoft Dynamics GP en un entorno WAN (Wide Area Network).

Un equipo con Terminal Server de Windows 2000 Server o Terminal Server de Windows Server 2003 sólo puede usarse como cliente. Este equipo actúa como host para sus clientes remotos; por lo tanto, los requisitos de sistema son

considerablemente mayores para los servidores con software Terminal Server o Citrix MetaFrame que para los servidores con otros sistemas operativos.

Para obtener más información acerca de los requisitos de sistema consulte Requisitos de Terminal Server en la página 17. También consulte la documentación

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Bases de datos y sistemas operativos admitidos

Los siguientes tipos de base de datos de SQL pueden utilizarse con Microsoft Dynamics GP, con los entornos operativos de cliente y servidor indicados.

Bases de datos

• Microsoft SQL Server 2000 Standard Edition. Se recomienda Service Pack 4 o posterior.

• Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition. Se recomienda Service Pack 4 o posterior.

• Microsoft SQL Server 2000 (64 bits). Se recomienda Service Pack 4 o posterior. • Microsoft SQL Server 2000 Workgroup Edition. Se recomienda Service Pack 4 o

posterior.

• MSDE 2000 (con Service Pack 4 o posterior).

Sistemas operativos cliente

• Microsoft Windows 2000 Professional (con Service Pack 4 o posterior) • Microsoft Windows XP Professional (con Service Pack 2 o posterior)

Sistemas operativos de servidor

• Microsoft Windows 2000 Server (con Service Pack 4 o posterior) • Microsoft Windows Server 2003 (con Service Pack 1 o posterior)

• Microsoft Windows 2000 Small Business Server (con Service Pack 4 o posterior) • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition (con Service

Pack 1 o posterior)

Recomendaciones de hardware para el cliente 1:

servidor

Utilice las siguientes directrices para Microsoft SQL Server y MSDE si: • Utiliza sólo módulos de la serie Financiero

• La cantidad de usuarios concurrentes de Microsoft SQL Server es de entre 0 y 15 • La cantidad de usuarios concurrentes de MSDE 2000 es de entre 0 y 10

• Utiliza Report Writer, Crystal Reports o FRx® • Procesa menos de 500 transacciones por día • Importa muy pocos datos

• Tiene un servidor dedicado con MSDE 2000

Elemento Requisitos Notas

Sistema operativo Windows 2000 Server (con Service Pack 4 o posterior) o Windows Server 2003 Standard Edition (con Service Pack 1 o posterior)

o Microsoft Windows 2000 Small Business Server (con Service Pack 4 o posterior)

o Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition (con Service Pack 1 o posterior) Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition (con Service Pack 1 o posterior)

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C A P Í T U L O 2 R E Q U I S I T O S D E S I S T E M A

Recomendaciones de hardware para el cliente 2:

servidor

Utilice las siguientes directrices para Microsoft SQL Server si: • Utiliza módulos de la serie Financiero

• Utiliza módulos de la serie Distribución de vez en cuando • Utiliza módulos de la serie Servicio de campo

• Utiliza módulos de la serie Producción de vez en cuando • El número de usuarios concurrentes es de entre 0 y 30 • Utiliza Terminal Server

• Utiliza Report Writer, Crystal Reports o FRx

• Realiza generación de cubos de procesamiento analítico en línea (OLAP) • Usa una rutina de importación, por ejemplo, eConnect o Integration Manager • Procesa entre 500 y 2000 transacciones por día

• Tiene un servidor dedicado con Microsoft SQL Server solamente

Configuración de disco Mínima: RAID 5 para sistema operativo, aplicaciones y archivos de datos de SQL

Recomendado: RAID 1 para sistema operativo y aplicaciones, RAID 5 para archivos de registro y de datos de SQL

Una mayor cantidad de discos disponibles mejora el rendimiento de SQL Server.

Se recomienda utilizar un controlador Fast - Wide SCSI-2 de dos canales.

No se requiere configuración de RAID para una instalación de MSDE 2000; sin embargo, se puede implementar.

RAM 1 GB o más

Tarjeta de red Ethernet full dúplex de 10/100 MB, 32 bits

Sistema operativo Windows 2000 Server (con Service Pack 4 o posterior) o Windows 2000 Advanced Server (con Service Pack 4 o posterior)

o Windows Server 2003 Standard Edition (con Service Pack 1 o posterior)

o Windows Server 2003 Enterprise Edition (con Service Pack 1 o posterior)

Se recomienda que, en este tipo de sistema, todos los equipos cliente tengan el sistema operativo Windows 2000 Professional o Windows XP Professional.

Procesadores Xeon dual de 2,4 GHz o procesador simple equivalente Asegúrese de que se puedan actualizar a procesadores Quad.

Configuración de disco RAID 1 para sistema operativo y aplicaciones (2 discos) RAID 1 para archivos de registro de base de datos (2 discos)

RAID 5 (mínimo de 4 discos) o RAID 10 (mínimo de 8 discos) para archivos de datos de SQL

RAID 1 para TempDB: opcional pero no recomendado (2 discos)

RAID 0 para copias de seguridad completas y de registro de transacciones de SQL (2 discos)

Para realizar 2000 transacciones por día, es posible que necesite aumentar la cantidad de discos en el volumen de disco RAID 5. Una mayor cantidad de discos disponibles mejora el rendimiento de SQL Server.

Se recomienda utilizar discos separados para copias de seguridad de bases de datos y volcado de registros de transacciones.

Se recomienda utilizar un controlador Ultra SCSI-3 o Fiber.

RAM 2 GB o más Si tiene más de 2 GB de RAM, habilite el parámetro 3 GB, el parámetro PAE o ambos parámetros en el archivo Boot.ini si Windows Advanced Server y SQL Server Enterprise Edition están instalados.

Asegúrese de que se pueda ampliar a 4 GB de RAM, si fuera necesario.

Tarjeta de red Ethernet dual de 10/100 MB, 100 bits o NIC Fiber PCI

Asegúrese de que su conmutador tenga capacidad suficiente para administrar el tráfico de red.

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Recomendaciones de hardware para el cliente 3:

servidor

Utilice las siguientes directrices para Microsoft SQL Server si:

• Usa con mucha frecuencia los módulos de las series Financiero y Distribución • Usa con mucha frecuencia los módulos de las series Producción y Servicio de

campo

• La cantidad de usuarios concurrentes es de 25 o más • Usa Terminal Server/Citrix Metaframe

• Utiliza con mucha frecuencia Report Writer, Crystal Reports o FRx • Usa con mucha frecuencia eConnect como rutina de importación • Procesa entre 2000 y 5000 transacciones por día

• Realiza generación de cubos de procesamiento analítico en línea (OLAP) • Tiene un servidor dedicado con Microsoft SQL Server solamente

Si la cantidad de usuarios concurrentes es mayor que 75 o si se procesan más de 5000 transacciones por día, póngase en contacto con su distribuidor o con el soporte técnico de Microsoft Dynamics GP para obtener ayuda para determinar los

requisitos de hardware.

Sistema operativo Windows 2000 Advanced Server (con Service Pack 4 o posterior)

Se recomienda que, en este tipo de sistema, todos los equipos cliente tengan el sistema operativo Windows 2000 Professional o Windows XP Professional.

Procesadores Xeon Quad de 2,4 GHz o equivalente Asegúrese de que se pueda actualizar a ocho o más procesadores.

Configuración de disco RAID 1 para sistema operativo y aplicaciones (2 discos) RAID 1 para archivos de registro de base de datos (4 discos)

RAID 1 para TempDB (4 discos)

RAID 0 para copias de seguridad completas y de registro de transacciones de SQL (2 discos) RAID 10 para archivos de datos (8 discos o más)

Para realizar 5000 transacciones por día, es posible que necesite aumentar la cantidad de discos en el volumen de disco RAID 5. Una mayor cantidad de discos disponibles mejora el rendimiento de SQL Server.

Se recomienda utilizar discos separados para copias de seguridad de bases de datos y volcado de registros de transacciones.

Se recomienda utilizar un controlador Ultra SCSI-3 o Fiber.

RAM 4 GB o más Habilite el parámetro 3 GB, el parámetro PAE o ambos parámetros en el archivo Boot.ini si Windows Advanced Server y SQL Server Enterprise Edition están instalados. Asegúrese de que se pueda ampliar a 8 GB de RAM, si fuera necesario.

Tarjeta de red Ethernet 1000 Base T simple o NIC Fiber PCI

Asegúrese de que su conmutador tenga capacidad suficiente para administrar el tráfico de red.

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Requisitos de cliente

En la siguiente tabla se enumeran los requisitos para clientes que utilizan Microsoft SQL Server y MSDE 2000.

Requisitos de Terminal Server

Utilice las siguientes directrices si usa Windows Terminal Server y Citrix MetaFrame. Un equipo de Terminal Server sólo se puede usar como cliente de acceso remoto; no se puede usar para almacenar datos.

Para obtener más información, consulte la guía de implementación de Microsoft Dynamics GP Terminal Server disponible en CustomerSource.

Sistema operativo (cliente)

Windows 2000 Professional (con Service Pack 4 o posterior)

o Windows XP Professional (con Service Pack 2 o posterior)

o Microsoft Windows XP Tablet PC Edition

Sólo se admite Microsoft Windows XP Tablet PC Edition en un cliente conectado a la red de área local. No se admiten ni se recomiendan los componentes inalámbricos de Microsoft Windows XP Tablet PC Edition.

Procesadores Pentium III de 1,2 GHz o equivalente Para clientes con volumen de procesamiento alto, utilice un procesador Pentium III de 500 MHz o superior.

Espacio en el disco duro 600 MB Se requieren 35 MB adicionales de espacio en el disco duro para utilizar Recursos humanos. Se requieren 50 MB adicionales de espacio en el disco duro para utilizar la serie Producción. RAM 256 MB (se recomiendan 512)

Tarjeta de red Ethernet 100 Base T o 1000 Base T

Sistema operativo Windows 2000 Server (con Service Pack 4 o posterior) o Windows 2000 Advanced Server (con Service Pack 4 o posterior)

Citrix MetaFrame (opcional)

Citrix Metaframe XP (con Service Pack 2 o posterior) o Citrix Presentation Server 3.0

Si tiene acceso a Citrix, el hardware y software deben admitirse de acuerdo con los requisitos de

configuración de Citrix.

Procesadores Pentium IV dual de 2,4 GHz (o equivalente) Asegúrese de que los procesadores puedan

actualizarse a ocho procesadores o más. La velocidad requerida del procesador depende de la cantidad de usuarios concurrentes por servidor de terminal. Configuración de disco

(opcional)

RAID 1 para sistema operativo y aplicaciones (2 discos) La cantidad requerida de RAM depende de la cantidad de usuarios concurrentes por servidor de terminal. RAM 1 GB o más

Tarjeta de red Ethernet simple/dual 100 Base T o 1000 Base T o NIC PCI Fiber simple

Se recomienda no incluir más de 25 usuarios por tarjeta de red 100 Base T, salvo que esté instalada una NIC Fiber. Si se instaló una NIC Fiber, el equipo de SQL Server deberá también tener instalada una NIC Fiber para lograr un rendimiento óptimo de la red. Usuarios Sobre la base de 15 a 20 usuarios por Terminal Server En los usuarios que utilizan reportes de FRx o Crystal

con Terminal Services, puede ser necesario un hardware superior para aumentar el rendimiento.

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Requisitos aproximados de espacio en el disco para

equipos de SQL Server

En la siguiente tabla, se enumeran los requisitos de espacio en el disco para equipos de Microsoft SQL Server. Los requisitos se refieren a una instalación de Microsoft Dynamics GP donde no se instalaron componentes ni características adicionales de Microsoft Dynamics GP.

Los tamaños de las bases de datos suponen que se está utilizando la característica

Crecimiento automático. El espacio mencionado es el tamaño inicial de las bases de datos. Se espera que los tamaños crezcan rápidamente al agregar los datos iniciales.

Optimización del sistema para Microsoft SQL Server

A continuación se detallan las directrices para optimizar su sistema. Antes de instalar Microsoft Dynamics GP, deberá realizar un análisis completo del sistema con el fin de configurar la red y SQL Server conforme a sus necesidades comerciales. Para obtener más información sobre estas opciones de configuración, consulte SQL Server Books Online. Póngase en contacto con su distribuidor o con el soporte técnico de Microsoft Dynamics GP para obtener más ayuda.

Rendimiento del disco duro

• Cuanto mayor sea la cantidad de discos disponibles, mayor será el rendimiento de SQL Server.

• Instale los archivos de registro y de base de datos en discos físicos separados. • Para lograr un rendimiento óptimo, configure RAID 0 para los datos y RAID 1

para el registro de transacciones.

• Para una recuperación más rápida, configure RAID 10 o RAID 5 para los datos y RAID 1 para el registro de transacciones.

• Los controladores RAID deben tener un mínimo de 64 MB de RAM. • El formato del dispositivo de datos debe ser NTFS.

• Instale los archivos de sistema, los archivos de paginación y el código de aplicación de Microsoft Dynamics GP en un disco físico separado, si fuera posible.

• Use sólo controladores Fast SCSI, Fast Wide SCSI o Ultra Wide SCSI.

Elemento Espacio requerido aproximado

Sistema operativo 53 MB + archivo de paginación de memoria virtual Servidor de base de datos 200 MB

Secuencias de comando instaladas 15 MB

Bases de datos Total: 150 MB (DYNAMICS70 MB + DOS 80 MB) Compañías adicionales 70 MB para cada compañía

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Configuración de servidor

Para optimizar el rendimiento de SQL Server, es necesario configurar el hardware a fin de aprovechar las características de rendimiento de red, el subsistema de disco, la memoria y los CPU. Consulte la siguiente información para optimizar su servidor:

• Debe haber al menos 1 GB de RAM en el servidor. (La cantidad de RAM requerida depende de la cantidad de usuarios y transacciones. Si habrá muchos usuarios realizando tareas concurrentes tales como depreciación,

contabilización o reportes masivos, se deberá aumentar la cantidad de RAM). • Use procesadores múltiples. La configuración mínima del servidor debe ser

Pentium IV dual de 2,4 GHz. (El tamaño adecuado depende de las necesidades de su compañía).

• El equipo de SQL Server debe ser dedicado. No instale SQL Server en un servidor de Internet, controlador de dominio o servidor de Exchange. • Desactive los servicios que no utiliza. En Windows 2000 Server o Windows

Server 2003, seleccione Inicio >> Configuración >> Panel de control >> Herramientas administrativas>> Servicios.

• Use sólo tarjetas de interfaz de red de 32 bits.

• Configure el servicio del servidor a fin de maximizar el rendimiento de las aplicaciones de red. En Windows 2000 Server, seleccione Inicio >>

Configuración >> Panel de control >> Conexiones de red y de acceso telefónico; haga clic con el botón secundario en su red de área local y seleccione

Propiedades. Haga clic en Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft y seleccione Propiedades. Marque la casilla correspondiente a Maximizar el rendimiento para aplicaciones de red. En Windows Server 2003, seleccione Inicio >> Configuración >> Panel de control >> Conexiones de red; haga clic con el botón secundario en su red de área local y seleccione

Propiedades. Haga clic en Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft y seleccione Propiedades. Marque la casilla correspondiente a Maximizar el rendimiento para aplicaciones de red.

• La caché L2 del servidor debe ser de al menos 512 K, aunque se recomiendan 2 MB para un rendimiento óptimo.

• Almacene el archivo de paginación en uno o más discos separados de la unidad de disco de SQL Server. En Windows 2000 Server, seleccione Inicio >>

Configuración >> Panel de control >> Sistema >> Avanzado >> Opciones de rendimiento >> Cambiar. En Windows 2003 Server, seleccione Inicio >> Configuración >> Panel de control >> Sistema >> Avanzado >> Seleccione Opciones de rendimiento en Rendimiento>> Ficha Avanzado >> Cambiar. • Configure en Ninguno el aumento de rendimiento para las aplicaciones en

primer plano. En Windows 2000 Server, seleccione Inicio >> Configuración >> Panel de control >> Sistema >> Avanzado >> Opciones de rendimiento, en la ventana Opciones de rendimiento, seleccione optimizar el rendimiento de los servicios en segundo plano. En Windows Server 2003, seleccione Inicio >> Configuración >> Panel de control >> Sistema >> Avanzado >> Seleccione Configuración en Rendimiento>> Ficha Avanzado >> Seleccione Servicios en segundo plano en Programación del procesador.

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Capítulo 3:

Configuración de red

Este capítulo contiene información sobre la configuración de red requerida antes de instalar Microsoft Dynamics GP, e incluye las siguientes secciones:

• Ajuste del protocolo de red

• TCP/IP

Ajuste del protocolo de red

Para optimizar su red para Microsoft SQL Server y Microsoft Dynamics GP, tenga en cuenta las siguientes directrices.

• Limite la red a un protocolo. (Se requiere TCP/IP).

• Quite los protocolos de red que no se utilizan. En Windows 2000 Server, seleccione Inicio >> Configuración >> Panel de control >> Conexiones de red y de acceso telefónico; haga clic con el botón secundario en su red de área local y seleccione Propiedades. En Windows 2003 Server, seleccione Inicio >>

Configuración >> Panel de control >> Conexiones de red; haga clic con el botón secundario en su red de área local y seleccione Propiedades.

• Para servidores y estaciones de trabajo donde se utiliza Microsoft Dynamics GP, enlace el primer protocolo de la misma manera que la biblioteca de red utilizada en la Herramienta de configuración de clientes SQL.

• Use redes 100 Base T o Fiber para un óptimo rendimiento.

• Use conmutadores en lugar de concentradores, si se requiere un óptimo rendimiento.

TCP/IP

Se requiere el protocolo TCP/IP (Transport Control Protocol/Internet Protocol) para Microsoft Dynamics GP.

Si utiliza TCP/IP, consulte la información contenida en esta sección para asegurarse de que la configuración de la red sea correcta. A continuación, use la

documentación sobre el protocolo de red para instalar y probar el protocolo en todos los clientes y servidores antes de instalar Microsoft Dynamics GP.

Direcciones IP

Cada uno de los equipos que utilice con Microsoft Dynamics GP debe tener un número de IP (dirección de protocolo de Internet) exclusivo asociado. Para obtener más información sobre direcciones IP, consulte al administrador de la red o remítase a la documentación de sofware de protocolo de red.

Resolución de nombres de TCP/IP

Para que cada equipo esté identificado con un nombre de host exclusivo, se debe usar algún tipo de resolución de nombres en la red. La resolución de nombres es un método de identificación de equipos y puede llevarse a cabo empleando un

servidor como servidor de nombres de dominio o colocando un archivo de hosts en cada cliente y en cada servidor.

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Para obtener más información sobre la resolución de nombres usando un servidor de nombres de dominio o archivos de hosts, consulte al administrador de la red o remítase a la documentación de software de protocolo de red.

Comprobación de conectividad de TCP/IP

Para comprobar la conectividad entre clientes y servidores, utilice una aplicación denominada ping, que se incluye en la mayoría de los paquetes de TCP/IP. La aplicación de ping intentará enviar un mensaje o un conjunto de mensajes de red a un equipo designado e indicará si el mensaje llegó al equipo. Asegúrese de realizar este procedimiento con el nombre de host y la dirección de Id. de todos los equipos del sistema antes de instalar Microsoft Dynamics GP.

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Capítulo 4:

Configuración de Microsoft SQL

Server

Este capítulo lo guiará a través del proceso de instalación y configuración de Microsoft SQL Server 2000 y MSDE para Microsoft Dynamics GP. Es importante que instale y configure Microsoft SQL Server conforme a las instrucciones que se detallan a continuación.

Si ya ha instalado y configurado SQL Server con opciones diferentes, es posible que deba cambiar esas opciones. Cambiar las opciones después de haberlas configurado a veces implica volver a generar la base de datos MAESTRA para que se apliquen las opciones.

Este capítulo contiene las secciones siguientes: • Discos de SAN y NAS

• Selección de intercalación de SQL Server

• Descripción de las opciones de ordenamiento

• Instalación de Microsoft SQL Server 2000

• Instalación de MSDE

• Solución de problemas en una instalación incorrecta de SQL Server

• Configuración de un origen de datos ODBC

• Agente SQL Server

• Habilitación de un trabajo Eliminar Dcontabilización

Discos de SAN y NAS

Debido a que Microsoft Dynamics GP utiliza SQL Server para mantener las bases de datos y permitir que estén disponibles, existen directrices que se deben seguir al configurar discos en SQL Server.

Se recomienda utilizar una Red de área de almacenamiento (SAN) o un disco local adjunto para almacenar los archivos de base de datos de Microsoft SQL Server, ya que esta configuración optimiza el rendimiento de SQL Server. De forma

predeterminada, el uso de archivos de base de datos de red almacenados en un servidor conectado a la red o en almacenamiento adjunto de red (NAS) no está habilitado en SQL Server. Sin embargo, se puede configurar SQL Server a fin de almacenar una base de datos en un servidor conectado a la red o en un servidor de almacenamiento NAS. Los servidores destinados a este fin deben cumplir con los requisitos de SQL Server respecto de la escritura de datos y la escritura simultánea. En MSDE, normalmente, no se utilizan discos de SAN y NAS.

Para obtener más información, consulte el artículo Q304261 de Microsoft

Knowledge Base (visite support.microsoft.com y busque el número de artículo) o póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de SQL.

Selección de intercalación de SQL Server

Una intercalación de SQL Server (un conjunto de normas que determina cómo se ordenan y comparan los datos de caracteres) incluye la configuración del conjunto de caracteres, el criterio de ordenamiento y las opciones regionales específicas. Consulte la documentación de SQL Server 2000 para obtener más información sobre las opciones de configuración de intercalación.

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La intercalación de SQL que seleccione determina cómo se presenta la información al responder consultas de SQL e incide en el rendimiento del sistema.

La página de código de los datos de caracteres está definida por la configuración regional de Windows seleccionada al instalar el sistema operativo. La página de código contiene el conjunto de caracteres válido para la base de datos de SQL Server. Un conjunto de caracteres comprende 256 letras minúsculas y mayúsculas, números y símbolos. Los primeros 128 caracteres son iguales para todos los

conjuntos de caracteres. El conjunto de caracteres admitido en los Estados Unidos es el conjunto de caracteres ISO/1252.

Es importante seleccionar la intercalación correcta para Microsoft Dynamics GP al instalar SQL Server. Para cambiar esta configuración posteriormente, se debe volver a generar las bases de datos y volver a cargar los datos.

Compruebe la compatibilidad de todos los productos que usarán SQL Server antes de elegir una opción de intercalación.

Descripción de las opciones de ordenamiento

Al utilizar intercalaciones de SQL Server que incluyen orden binario (ordenamiento 50) u orden de diccionario, el ordenamiento no debe distinguir mayúsculas de minúsculas (ordenamiento 52).

El orden binario asigna a los caracteres valores numéricos de 0 a 255. El orden de diccionario, donde no se distinguen mayúsculas de minúsculas (DOCI), no diferencia entre caracteres en mayúsculas y minúsculas. DOCI es el orden más común.

La siguiente tabla muestra las diferencias entre el orden de diccionario, sin distinguir mayúsculas de minúsculas, y el orden binario.

Instalación de Microsoft SQL Server 2000

Se recomienda seguir las instrucciones de esta sección si aún no ha instalado Microsoft SQL Server 2000. Si se cambian las opciones tras haberlas configurado, puede ser necesario volver a generar la base de datos MAESTRA, lo cual constituye una tarea muy larga y compleja.

Para más información sobre la actualización de SQL Server, consulte la

documentación de instalación de SQL Server. (En la ventana que aparece al insertar el CD de SQL Server, seleccione Examinar ayuda de instalación/actualización).

Ordenamiento Resultado del ordenamiento

Orden de diccionario, no distinguir mayúsculas de minúsculas McMaster MMNombreCompañía Zebra Binario MMNombreCompañía McMaster Zebra

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C A P Í T U L O 4 C O N F I G U R A C I Ó N D E M I C R O S O F T S Q L S E R V E R

Para instalar Microsoft SQL Server 2000:

1. Inserte el CD de SQL Server 2000. Aparecerá la pantalla de instalación principal de SQL Server. Si no aparece la ventana, busque el archivo Autorun.exe en el CD y haga doble clic en él.

2. Seleccione instalar los componentes de SQL Server 2000. 3. Seleccione Instalar servidor de la base de datos.

4. En la ventana de bienvenida, seleccione Siguiente.

5. En la ventana Nombre del equipo, seleccione Equipo local (SQL Server admite instalaciones locales o remotas). En esta ventana aparecerá el nombre del servidor local; seleccione Siguiente.

6. Seleccione Crear una nueva instancia de SQL y seleccione Siguiente. 7. Escriba su nombre y compañía, y seleccione Siguiente.

8. Si acepta los términos y condiciones del Contrato de licencia de usuario final (EULA), seleccione Sí.

9. Busque la clave de registro de 25 dígitos, impresa en el estuche del CD de SQL Server, escríbala y seleccione Aceptar.

10. Seleccione un tipo de instalación. Para configurar un servidor con funciones de administración, seleccione Herramientas cliente y servidor.

11. Si existen otras instancias de SQL Server en el equipo, puede establecer esta instancia como predeterminada (la instancia principal para el equipo), o desmarcar la casilla de verificación Predeterminada y escribir un nombre de instancia para una nueva instancia con nombre. Para obtener más información sobre el uso de varias instancias de SQL Server, consulte la documentación de SQL Server. Se recomienda utilizar un servidor dedicado.

Si ésta es la primera instancia de SQL en el equipo, se establecerá

automáticamente como instancia predeterminada; no se puede cambiar esta acción.

12. Seleccione una opción de instalación de configuración. Las opciones son Típica, Mínima o Personalizada. Se recomienda seleccionar Personalizada.

Personalizada Si selecciona Personalizada, puede elegir un protocolo de red. También puede seleccionar opciones de configuración de intercalación y herramientas de administración. Puede ejecutar SQL Server Books Online desde el disco o desde un CD. En la instalación personalizada, también están disponibles los archivos de desarrollo y la búsqueda de texto completo. Típica En una instalación Típica, se instalan canalizaciones con nombre, TCP/IP, bibliotecas de red de multiprotocolo, el conjunto de caracteres ISO (1252), el orden de diccionario sin distinguir mayúsculas de minúsculas y SQL Server Books Online.

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Mínima En la instalación Mínima no se instalan el Administrador corporativo de SQL Server, el Analizador de SQL Server, el Analizador de consultas de SQL Server, las Herramientas de actualización, las Utilidades de diagnóstico de clientes, SQL Server Books Online, Compatibilidad con cliente DTC de MS, los archivos de desarrollo, archivos de ejemplo o Símbolos de depuración del servidor. No se recomienda el uso de esta opción.

13. Si selecciona Personalizada, seleccione los componentes que se instalarán y elija Siguiente.

14. En la ventana Cuentas de servicios, indique cómo iniciar el servicio de SQL Server. Se recomienda que marque Utilizar la misma cuenta para cada servicio e Iniciar automáticamente el servicio SQL Server Service.

En un servidor de producción, a fin de asegurarse de que SQL Server y los servicios ejecutivos de SQL se inicien cada vez que se reinicia el servidor, utilice una cuenta de sistema local o una cuenta de usuario de dominio que tenga una contraseña válida.

Normalmente, se utiliza una cuenta de usuario de dominio cuando es necesario establecer una comunicación con otros servidores de SQL, servidores de Exchange u otros servicios de red. En la mayoría de los casos, se crean una cuenta y una contraseña de usuario de dominio exclusivas para estos servicios. Tras realizar la selección, haga clic en Siguiente.

15. Seleccione Modo mixto para la autenticación; Microsoft Dynamics GP requiere este modo.

Con el Modo mixto, los usuarios se pueden conectar utilizando la autenticación de Windows o la autenticación de SQL Server. Al seleccionar Modo mixto, debe escribir y confirmar la contraseña del administrador del sistema.

Seleccione Siguiente.

16. En la ventana Configuración de intercalación, seleccione Orden Binario u Orden de diccionario, no distinguir mayúsculas de minúsculas, como opciones de ordenamiento. Consulte Selección de intercalación de SQL Server en la página 23 para obtener más información sobre las opciones de intercalación.

Compruebe la compatibilidad de todos los productos que usarán SQL Server antes de elegir una opción de intercalación.

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Binario Para usar el orden binario, utilice la opción Designador de

intercalación y seleccione las siguientes opciones en la ventana Configuración de intercalación.

Orden de diccionario, no distinguir mayúsculas de

minúsculas Para usar Orden de diccionario, no distinguir mayúsculas de minúsculas, seleccione Intercalaciones de SQL y realice las siguientes selecciones en la ventana Configuración de intercalación.

17. Durante la instalación de SQL Server, puede instalar bibliotecas de red para emplear en la comunicación con otros servidores y clientes. La configuración de red que seleccione también determinará el tipo de seguridad que puede usar. Se recomienda el protocolo de red TCP/IP.

Si existe más de una instancia de SQL en el equipo, se debe cambiar el número de puerto predeterminado por otro número que no sea 1433. Cada número de puerto puede ser usado sólo por una instancia de SQL Server.

18. Se indicará que hay información suficiente para solicitar información de licencia e iniciar el proceso de instalación. Haga clic en Siguiente para continuar.

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19. Seleccione un modo de licencia. En Microsoft SQL Server, se requiere una licencia de servidor y licencias de acceso de cliente para los equipos cliente que tienen acceso al servidor. Junto con los CD de Microsoft SQL Server, se

proporciona una factura donde se especifica la licencia que se adquirió. Para utilizar el producto, se debe adquirir una licencia. Si tiene preguntas sobre las licencias, visite www.microsoft.com/licensing/contact/default.mspx (en inglés).

Las licencias de acceso de cliente pueden utilizarse de dos modos:

Por puesto Se requiere una licencia de acceso de cliente para cada equipo o estación de trabajo que usará SQL Server con software de cliente de Microsoft o con software de terceros. Ésta es la licencia que se distribuye a todos los clientes de Microsoft Dynamics GP. Busque la configuración de licencia específica en la factura que se incluyó con el pedido.

Por procesador Se debe especificar una cantidad máxima de procesadores para el servidor. Esta opción permite una cantidad ilimitada de usuarios con acceso al servidor. Se distribuye la licencia para los servidores de Internet o para el servidor ilimitado de Microsoft SQL Server Enterprise Edition. Busque la configuración de licencia específica en la factura que se incluyó con el pedido. Para Microsoft Dynamics GP, se recomienda la licencia de SQL Server por procesador. Ésta le permitirá mantener y actualizar SQL Server más fácilmente. Si no está seguro sobre qué modo de licencia elegir, póngase en contacto con el proveedor de SQL Server.

20. Instale componentes adicionales, tales como Microsoft Management Control (MMC), el Coordinador de transacciones distribuidas (DTC) de Microsoft, el Visor de ayuda de HTML, el controlador de cinta DLT y el motor de búsqueda de texto completo Monarca.

Las opciones disponibles dependen de la plataforma que se está usando y de las selecciones realizadas durante la configuración. Cada componente se registra automáticamente en el sistema operativo y en Instalación de SQL Server. También se agregan al registro las entradas correspondientes a SQL Server, Agente SQL y los componentes relacionados con SQL Server.

21. Una vez modificados los valores de registro, se actualiza la ruta de acceso del sistema de forma que incluya la nueva entrada Mssql2k y se inicia el servicio de SQL Server.

22. Cuando SQL Server se está ejecutando, se ejecuta Cnfgsvr.exe para establecer la configuración inicial de SQL Server. Si, durante la configuración, se seleccionó un conjunto de caracteres o un ordenamiento diferentes de los valores

predeterminados, las tablas del sistema se actualizan con la página de código, el ordenamiento y la intercalación Unicode nuevas. En este momento, SQL Server se detiene y se reinicia, y todas las tablas del sistema se vuelven a indexar. Una vez que las tablas se vuelven a indexar, ocurren las siguientes acciones: • Se agregan entradas de monitor de rendimiento al registro.

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Haga clic en Finalizar para reiniciar el equipo.

23. También consulte Configuración de un origen de datos ODBC en la página 30.

Instalación de MSDE

La base de datos Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (MSDE) es una edición de Microsoft SQL Server. Tiene un tamaño máximo de base de datos de 2 GB y no incluye las herramientas administrativas de SQL. La versión de Microsoft Dynamics GP que se ejecuta en MSDE tiene un límite de 10 usuarios.

Utilice la información contenida en esta sección para instalar MSDE en su equipo.

Para instalar MSDE:

1. Inserte el CD de MSDE. Aparecerá en pantalla la ventana de bienvenida de Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine. Si no aparece la ventana, busque el archivo Setup.exe en el CD y haga doble clic en él.

2. Seleccione Siguiente. El asistente para la instalación comprueba que el equipo cumpla con todos los requisitos de sistema de MSDE.

3. Si el equipo cumple con todos los requisitos de sistema, haga clic en Siguiente. Si el equipo no cumple los requisitos, haga clic en Más información para obtener información sobre las razones por las cuales no se cumplieron los requisitos.

4. En la ventana Seleccionar ruta SQL, seleccione la ubicación donde se instalará MSDE y haga clic en Siguiente.

5. En la ventana Especificar nombre de instancia, acepte la instancia predeterminada o escriba una nueva. La instancia predeterminada es la instancia principal de SQL Server en el equipo. Se recomienda tener un servidor dedicado y usar una instancia predeterminada. Seleccione Siguiente.

6. En la ventana Seleccionar orden de ordenamiento, acepte el ordenamiento predeterminada o seleccione una diferente. Puede seleccionar Orden binario u Orden de diccionario, no distinguir mayúsculas de minúsculas. Seleccione Siguiente.

7. En la ventana de especificación de contraseña de inicio de sesión de “sa”, escriba la contraseña del administrador del sistema y seleccione Siguiente. 8. Compruebe las opciones y haga clic en Instalar.

9. Se abrirá la ventana Instalación completada. Haga clic en Finalizar para reiniciar el equipo.

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Solución de problemas en una instalación incorrecta

de SQL Server

Durante la instalación, se generan los siguientes archivos de información que permiten identificar los problemas que pueden ocurrir. Si se presentan problemas durante la instalación, guarde estos archivos y revíselos para determinar las causas posibles.

• Windows\Sqlstp.log • SQL2K.log

Si se producen errores durante la instalación y no puede determinar la causa, debe buscar y guardar el archivo Sqlstp.log en el directorio de Windows y el archivo Cnfgsvr.out en el directorio Mssql2k\Install\, así como otros archivos que se encuentren en la ubicación del directorio de programa de destino (por ejemplo, C:\Mssql2k). Se considera de especial importancia el archivo Cnfgsvr.out y

cualquier registro de error del directorio Mssql2k\Log. Si se produce un error en la aplicación de instalación, se borrarán los cambios realizados al sistema de archivos, incluso cualquier archivo copiado y cualquier cambio realizado al registro.

Para más información acerca de la solución de problemas, consulte la documentación incluida en el CD de SQL Server o en www.microsoft.com.

Configuración de un origen de datos ODBC

Para instalar Microsoft Dynamics GP para Microsoft SQL Server, se debe configurar un origen de datos de Open Database Connectivity (ODBC) de 32 bits en el equipo. Utilice las siguientes instrucciones para introducir la información de configuración correspondiente para ODBC para SQL Server.

Si no tiene la versión 3.7 o superior de ODBC en el sistema, consulte la documentación de SQL Server para instalar la versión más reciente de ODBC antes de proceder a la

configuración de ODBC. Si utiliza MSDE, consulte el archivo Léame de MSDE.

MSDE crea automáticamente un origen de datos ODBC con el mismo nombre que la instancia de MSDE.

Para configurar un origen de datos ODBC:

1. Si utiliza Windows 2000 Server, abra la ventana Administrador de orígenes de datos ODBC haciendo clic en Inicio >> Configuración >> Panel de control >> Herramientas administrativas >> Orígenes de datos (ODBC).

Si utiliza Windows XP o Windows Server 2003, abra la ventana Administrador de orígenes de datos ODBC haciendo clic en Inicio >> Panel de control >> Herramientas administrativas >> Orígenes de datos (ODBC).

2. Seleccione la ficha DNS de sistema y haga clic en Agregar.

3. En la ventana Crear un nuevo origen de datos, seleccione SQL Server de la lista y haga clic en Finalizar.