PROGRAMA ANALÍTICO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

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PROGRAMA ANALÍTICO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

I. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Programa Educativo: Licenciatura en Negocios Internacionales Fecha de elaboración Julio 2012

Fecha última revisión Diciembre 2013

Unidad de Aprendizaje: Proceso Administrativo Clave: LNI2124

Periodo Escolar: Segundo semestre Seriación: Sin seriación

HORAS CLASE HORAS

INDEPENDIENTES 0

TOTAL DE HORAS POR PERIODO 80 CRÉDITOS 5 HORAS TEÓRICAS 20 HORAS PRÁCTICAS 60 Ubicación de la Unidad de Aprendizaje:

Esta unidad de aprendizaje se ubica en el Segundo Semestre y se relaciona con: Ingles para los Negocios I, Ingles para los Negocios II Ingles para los Negocios III , Ingles para los Negocios IV, Desarrollo de Emprendedores, Administración Estratégica, Cadenas de Suministros (Electiva I), Fundamentos de Derecho, Aplicación de Derecho Mercantil, Derecho Internacional, Tecnologías de la Información y Comunicación, Introducción a los Negocios internacionales, Técnicas de Negociación, Perfil del liderazgo Empresarial, Gestión de Negocios Internacionales, Inteligencia Comercial (Electiva II),Taller de Negociación Internacional (Electiva I), y Consolidación de Negocios Internacionales (Electiva III).

Academia que Elaboró: Administración y Negocios

Nombre del Docente: Grupo:

II. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Unidades temáticas Total Horas

I. El proceso administrativo en las organizaciones 10

II. Planeación y organización 28

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III. UBICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Campo formativo: Administración y Negocios Área: Básica

Problema eje del campo formativo:

Los negocios internacionales requieren de estrategias más competitivas considerando el contexto mundial, la diversidad y la multiculturalidad, mediante el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación, por lo que es imprescindible que el estudiante aplique el proceso administrativo, tomen decisiones en cuanto a la planeación, organización, dirección y control para fortalecer su liderazgo en las organizaciones fomentando la gestión directiva y la mejora continua, además de conocer y saber interpretar normas internas de los estados en materia civil, los tratados internacionales, los convenios y acuerdos entre las naciones, así como el papel que desempeñan los organismos internacionales en materia de regulación comercial de tal manera que promuevan intercambios económicos con el exterior en un acuerdo ganar-ganar.

Competencias Específicas del Campo Formativo:

Diseñar y operar proyectos de emprendimiento que permitan la creación e innovación, mejorando los niveles de vida del capital humano en las organizaciones.

Reconocer y aprovechar el contexto socioeconómico para detectar oportunidades comerciales y de inversión, con responsabilidad y respeto a los diferentes agentes económicos.

Propósito general (contribución al perfil de egreso) :

Proponer los esquemas y técnicas administrativas que resulten más apropiadas para diseñar la estructura flexible y adaptativa de la empresa y establecer indicadores de resultados que faciliten la evaluación y nivel de rentabilidad de la organización mediante la propuesta de acciones de mejora.

Breve descripción de los conocimientos y habilidades a desarrollar:

En la actualidad todas las organizaciones tienen una amplia necesidad de aprovechar al máximo los recursos de que disponen y sin duda para ello se requiere de una administración altamente efectiva, es por lo tanto de vital importancia que el estudiante disponga de las habilidades administrativas que le permitan por un lado lograr los resultados deseados y por el otro asumir de manera asertiva las mejores decisiones. En un ambiente tan cambiante es imperativo que exista un nivel de comprensión solido sobre la importancia de la administración, desde el establecimiento de objetivos hasta la evaluación de los resultados, de ahí la necesidad de comprender a la empresa como una unidad que requiere de una estructura ágil y funcional.

Se complementa su estudio de manera previa con la formación inicial en la introducción a la administración y de forma consecuente con la interdisciplinariedad que presenta el desarrollo de habilidades gerenciales y liderazgo, lo que debe traducirse en un aumento de la productividad y la eficiencia de cualquier empresa.

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IV. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

PRIMER BLOQUE FECHA DE: A: FECHA PRIMERA EVALUACIÓN:

Unidad Temática: Contenidos: Horas Estimadas

I. El proceso administrativo en las organizaciones 1.1.Administración. 1.1.1. Definición de Administración. 1.1.2. Orígenes de la Administración. 1.1.3. Importancia de la Administración. 1.2.Modelos del proceso Administrativo.

1.3.Niveles y habilidades administrativas. 1.4.Empresa.

1.4.1. Tipos de Empresa.

1.4.2. Inversionista, administrador, empresario.

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Indicadores de desempeño Habilidades de pensamiento Destrezas Actitudes

1. Explica las diferentes fases del proceso administrativo, dentro del contexto de las organizaciones en la actualidad. 2. Conceptualiza a la empresa, el papel del inversionista, el empresario y el administrador y como se apoyan de la sinergia y la reingeniería para la correcta toma de decisiones.

1. Identifica la utilidad del proceso administrativo en las organizaciones.

2. Organiza la información de manera esquemática clasificándola de acuerdo a las diferentes fases del Proceso Administrativo

3. Distingue la tipología de la empresa y el rol de los principales actores en su funcionamiento.

1. Distingue las fases y etapas del Proceso Administrativo y expone la importancia de su aplicación en las organizaciones. 2. Argumenta la utilidad de diferentes modelos

administrativos para facilitar su aplicación a los actores de la organización.

1. Apegada a los valores de la Universidad Autónoma de Tlaxcala y de la Facultad de Ciencias Económico Administrativas 2. De manera convincente y con independencia de pensamiento

3. Por convicción de que es necesario asumir su papel de estudiante de manera responsable.

Estrategias de enseñanza 1. El docente indica a los alumnos los temas para realizar investigación documental.

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3. El docente coordina la formación de equipos de trabajo para propiciar una lectura comentada del material investigado.

4. Se cierra la unidad con una síntesis entregada por los alumnos de manera individual de los temas de la unidad temática

Estrategias de Aprendizaje 1. El docente indica a los alumnos los temas a investigar y el alumno entrega un mapa conceptual. 2. De acuerdo a la investigación del punto 1, se propicia una sesión de lectura comentada.

3. Se debate grupalmente la información recabada y se entrega al docente un informe impreso y electrónico de la unidad temática, que incluya fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente.

4. Reporte de actividad integgradora Recursos didácticos Laptop, cañón, papelería, libros, internet. Estrategias de evaluación Para evaluar la competencia se revisarán:

- -La participación de cada alumno en la lectura comentada, apoyando de una lista de cotejo para evaluar la participación individual. Y la investigación por equipo sobre los temas de esta primera unidad, se entregará en formato impreso y electrónico, en la fecha indicada por el docente. (20%). - Mapa conceptual de los temas de la 1ª unidad. (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha

indicada por el docente. (20%)

- Avances de la actividad complementaria (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%).

- Ejercicio de reafirmación de la 1ª. Unidad (40%). - Reporte de actividad integradora

Productos de aprendizaje Mapa conceptual 20% Debate e Informe impreso y electrónico 20% Ejercicio de Reafirmación 40% Actividad Integradora 20%

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Conflicto cognitivo: ¿Por qué debe aplicarse el proceso administrativo para el funcionamiento de cualquier organización? Secuencia didáctica: 1. El docente indica a los alumnos los temas a investigar y el alumno entrega un mapa conceptual.

2. De acuerdo a la investigación del punto 1, se propicia una sesión de lectura comentada.

3. Se debate grupalmente la información recabada y se entrega al docente un informe impreso y electrónico de la unidad temática, que incluya fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente.

Reporte de Actividad integradora

SEGUNDO BLOQUE FECHA DE: A: FECHA SEGUNDA EVALUACIÓN:

II. Planeación y organización

2.1. Planeación. 2.1.1. Concepto e importancia. 2.1.2. Principios. 2.1.3. Técnicas. 2.1.4. Proceso. 2.1.5. Tipos. 2.2. Organización. 2.2.1. Concepto e importancia. 2.2.2. Principios. 2.2.3. Técnicas. 2.2.4. Proceso. 2.2.5. Sistemas de organización. 2.2.6. Cultura organizacional 28

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Indicadores de desempeño Habilidades de pensamiento Destrezas Actitudes Distingue de la fase mecánica las

funciones administrativas: planeación y organización, conceptualizando la importancia de su aplicación formal en la operacionalidad de las organizaciones en Pro de lograr una mayor competitividad.

Describe la utilidad de la planeación en el proceso de gestión de las organizaciones ante un entorno con alta incertidumbre.

Reconoce las etapas del proceso de planeación para su implementación en las organizaciones; así como los lineamientos y las técnicas que pueden aplicarse durante su desarrollo.

Describe la utilidad de implementar la organización formal en las organizaciones como una ventaja competitiva. Identifica las etapas del proceso de organización para su implementación en las organizaciones; así como los lineamientos y las técnicas que pueden aplicarse durante su desarrollo.

Reconoce los sistemas de organización tradicionales y contemporáneos que pueden

Nombra los beneficios de aplicar la planeación en las organizaciones

Describe las etapas para implementar el proceso de planeación en las organizaciones. Nombra los beneficios de que las organizaciones operen con base a una estructura administrativa formal.

Describe las etapas para implementar el proceso de

organización en las

organizaciones.

Identifica los sistemas de organización que pueden implementarse en las organizaciones considerando la situación que impere en las mismas.

Explicará las características de la cultura organizacional.

De apertura al cambio.

Orientada a fomentar una cultura de responsabilidad social empresarial.

De respeto y compromiso hacia los diferentes grupos de interés de las organizaciones.

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aplicarse en las organizaciones. Describe los elementos que conforman la cultura organizacional en el ámbito de las organizaciones.

Estrategias de enseñanza 1. El docente indica bibliografía para realizar investigación documental por equipos sobre las funciones administrativas planeación y organización.

2. Se expondrá por equipos la información asignada y se retroalimenta por parte del docente.

3. En forma individual el alumno investiga conceptualmente elementos propios de la planeación y de la organización.

4. El docente conduce un debate para analizar y reconocer los elementos de la planeación y de la organización.

5. Se cierran las unidades con una síntesis entregada por los alumnos de manera individual de los temas específicos de la planeación y de la organización proporcionados por el docente.

6. Reporte de la actividad integradora

Estrategias de aprendizaje 1. El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la planeación y la organización.

2. Se les pide leer individualmente la información 3. Se propicia una sesión de lectura comentada

4. Se conforman equipos de trabajo de 5 o 6 integrantes (dependiendo el número de alumnos) 5. El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre la planeación y la

organización.

6. Se exponen por equipos y se retroalimenta por parte del docente

7. El docente proporciona a los equipos estudios de casos para que los alumnos desarrollen de manera práctica conceptos propios de la planeación y de la organización.

8. Reporte de la actividad integradora

Recursos didácticos Bibliografía (sugerida en la Unidad de Aprendizaje), computadora, internet, USB, proyector, impresora Estrategias de evaluación Para evaluar la competencia se revisarán:

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 Mapa conceptual de los temas de la 2ª unidad. (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%)

 La participación por Equipo en la exposición de los temas asignados, así como la entrega de la investigación por equipo, sobre los temas de esta segunda unidad, se entregará en formato impreso y electrónico, que incluya, fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%).

 Avances de la actividad complementaria (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%).

 Ejercicio de reafirmación de la 2ª. Unidad (20%).  Reporte de actividad integradora 20%

Productos de aprendizaje Mapa conceptual 20% Exposición grupal e Informe impreso y electrónico 20% Ejercicio de Reafirmación 40% Actividad Integradora 20%

Conflicto cognitivo: Cómo puede implementarse la planeación en una organización? ¿Cómo se diseña la estructura administrativa de una organización?

¿Por qué deben aplicarse la planeación y la organización en la operacionalidad de las organizaciones? Secuencia didáctica: 1. El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la planeación y la

organización.

4. Se conforman equipos de trabajo de 4 o 5 integrantes (dependiendo el número de alumnos)

5. El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre la planeación y la organización.

7. El docente proporciona a los equipos estudios de casos para que los alumnos desarrollen de manera práctica conceptos propios de la planeación y de la organización.

8. Se organizarán debates para retroalimentar los estudios de caso desarrollados por los equipos. 9. Se les pide entregar individual, en formato electrónico los trabajos de los puntos 5, 6 y 7.

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TERCER BLOQUE FECHA DE: A: FECHA TERCERA EVALUACIÓN:

III. Integración, dirección y control Integración: 1. Concepto e importancia. 2. Principios. 3. Técnicas. 4. Proceso.

5. Reclutamiento, selección e inducción de personal. Dirección: 1. Concepto e importancia 2. Principios 3. Técnicas 4. Proceso 5. Teorías de motivación 6. Habilidades interpersonales Control: 1. Concepto e importancia 2. Principios 3. Proceso 4. Técnicas 5. Tipos de control 42

Indicadores de desempeño Habilidades de pensamiento Destrezas Actitudes

1. Conceptualiza y explica la fase de la integración dentro del proceso administrativo.

2. Explica los diferentes aspectos de la fase de la dirección, dentro del contexto de las organizaciones en la

Distingue las diferentes partes que comprenden la integración. Y la importancia de cada una de ellas.

1. Conocer la importancia de las partes que integran la fase de la integración en una organización.

2. Argumenta la importancia de cada uno de los aspectos que integran la fase de dirección y que

1. Apegado al Código de Ética de los Administradores para así poder tomar las mejores decisiones que conlleven el desarrollo de la organización.

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actualidad.

3. Conceptualiza la

importancia de la fase de control dentro de la empresa para la correcta toma de decisiones.

se llevarán a cabo dentro de la organización.

3. Identifica los aspectos de mayor importancia y utilidad en el desarrollo de la fase de control en toda empresa.

responsabilidad para el desarrollo de cada actividad que se lleve a cabo dentro de la fase de integración, dirección y la fase de control. Estrategias de enseñanza 1. El docente indica bibliografía para realizar investigación documental por equipos sobre las funciones

administrativas de integración, dirección y control.

2. Se expondrá por equipos la información asignada y se retroalimenta por parte del docente. 3. En forma individual el alumno investiga conceptualmente elementos propios de la integración,

dirección y control.

4. El docente conduce un debate para analizar y reconocer los elementos de la integración, dirección y control.

5. Se cierran las unidades con una síntesis entregada por los alumnos de manera individual de los temas específicos de la planeación y de la organización proporcionados por el docente.

6. Actividad integradora

Estrategias de Aprendizaje  El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la planeación y la organización.

 Se les pide leer individualmente la información  Se propicia una sesión de lectura comentada

 El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre la planeación y la organización.

 Se exponen por equipos y se retroalimenta por parte del docente  Reporte de la actividad integradora

Recursos didácticos Laptop, cañón, papelería, libros, internet. Estrategias de evaluación Para evaluar la competencia se revisarán:

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 Mapa conceptual de los temas de la 3ª unidad. (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%)

 La participación por Equipo en la exposición de los temas asignados, así como la entrega de la investigación por equipo, sobre los temas de esta segunda unidad, se entregará en formato impreso y electrónico, que incluya, fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%).

 Avances de la actividad complementaria (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%).

 Ejercicio de reafirmación de la 3ª. Unidad (40%).  Actividad integradora

Productos de aprendizaje Para evaluar la competencia se revisarán:

Mapa conceptual 20% Exposición grupal e Informe impreso y electrónico 20% Ejercicio de Reafirmación 40% Actividad Integradora 20%

Conflicto cognitivo: ¿Por qué debe aplicarse la fase de dirección y la fase de control dentro de la organización para su buen funcionamiento?

Secuencia didáctica: 1. El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la integración, dirección y control.

4. Se conforman equipos de trabajo de 5 o 6 integrantes (dependiendo el número de alumnos) 5. El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre la integración, dirección y

control.

9. El docente proporciona a los equipos estudios de casos para que los alumnos desarrollen de manera práctica conceptos propios de la integración, dirección y control.

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V. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Docente Alumno

• Asistir puntualmente a su clase.

• Dar a conocer al alumno la unidad de aprendizaje.

• Despertar en los estudiantes el interés por la unidad de aprendizaje.

• Orientar a los alumnos para asumir una actitud de responsabilidad de sus estudios. • Asesorar y revisar los trabajos solicitados,

haciendo las observaciones pertinentes. • Cubrir al 100% la unidad de aprendizaje. • Mantenerse en una preparación continua.

• Asistir puntualmente a la clase • Asistencia al 80% del curso

• Presentarse con el material solicitado por el docente • Guardar debido respeto al profesor y a sus compañeros • Mantener en perfecto estado las instalaciones que ocupe • Tener una actitud pro activa

• Tener en todo momento una actitud de responsabilidad por su aprendizaje • Convertirse en un verdadero propulsor de su propio aprendizaje

• Realizar los exámenes y trabajos solicitados en tiempo y forma.

• Todos los trabajos de investigación serán elaborados en software. (Word, Excel, power point, u otro que designe el académico titular de la asignatura).

VI. PERFIL PROFESIONAL DEL DOCENTE Formación Profesional:

Formación de Doctor o Licenciado en Administración ó en áreas afines a las Ciencias Económico Administrativas, con dominio en el tema. Experiencia y/o Formación Docente:

Contar con dos años de experiencia docente como mínimo, en una institución educativa o como instructor o capacitador en organizaciones.

Experiencia Laboral:

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VII.CALIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La evaluación final comprende los siguientes aspectos: Promedio de tres Evaluaciones Parciales

Evaluación ordinaria

VIII. ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Ordinaria:

1. El alumno deberá cumplir con al menos el 80% de las asistencias para que pueda tener derecho a evaluarse en la fecha del examen ordinario. De no obtener este porcentaje automáticamente se evaluará en la fecha del examen extraordinario.

2. Obtener 6 (seis) de calificación mínima.

3. Demostrar que el alumno ha alcanzado la competencia de esta unidad de aprendizaje. IX. BIBLIOGRAFÍA Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS

Básica:

AUTOR AÑO TITULO EDICION EDITORIAL PAIS

Chiavenato, Idalberto 2006 Introducción a la Teoría General de la Administración

7ª Mc Graw Hill México

Robbins De Cenzo 2000 Fundamentos de Administración 6 ª Pearson

Educación

México

Amaru Antonio Cesar 2009 Fundamentos de Administración 1 ª Pearson

Educación

México

Referencias Complementarias y otras fuentes de información:

AUTOR AÑO TITULO EDICION EDITORIAL PAIS

Schermerhorn, John 2010 Administración 2a Limusa México

Hernández Y Rodríguez, Sergio 2012

Administración: Teoría, proceso, áreas funcionales y estrategias para la competitividad

3a Mc. Graw

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X. VALIDACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Director de la FCEA Coordinador de Licenciatura Responsable de Academia