Enrique Guzmán y Valle
Alma Máter del Magisterio Nacional
Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades
Escuela Profesional de Lenguas Extranjeras
Lima, Perú 2019
Para optar al Título de Segunda Especialidad Profesional Especialidad: Lengua Extranjera: Inglés
Tesis
Clima social familiar e inteligencia emocional en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de
Huallin, Asunción, Áncash, 2018.
Presentada por
Melitón Macario CABEZA FLORES Ronny Alvaro DIAZ GOMEZ
Asesor
Clima social familiar e inteligencia emocional en estudiantes de
Educación Secundaria, Área de Inglés, de la Institución Educativa
A nuestra familia natural y pedagógica:
Por la estima, la confianza y el apoyo incondicional que nos han facilitado en todas las situaciones y contextos significativos, quienes de acuerdo a sus capacidades y posibilidades siempre nos han brindado su compañía; porque en ese tiempo y espacio se ha generado la cosmovisión de nuestra vida en especial nuestra inteligencia emocional.
Reconocimiento:
A todos nuestros maestros de la Segunda Especialidad por sus orientaciones en nuestro trayecto profesional.
A nuestro asesor de tesis el Dr. Rogil Sánchez Quintana, por su apoyo incondicional y paciencia durante el desarrollo de todo el trabajo.
Tabla de contenidos
Firmas del Jurado y Asesor ... iii
Dedicatoria... iv
Reconocimiento ... v
Tabla de contenidos ... vi
Lista de tablas ... ix
Lista de figuras ... xi
Resumen ... xii
Abstract ... xiii
Introducción ... xiv
Capítulo I. Planteamiento del problema ... 17
1.1 Determinación del problema ... 17
1.2 Formulación del problema: problema general y problemas específicos ... 18
1.3 Objetivos: general y específicos ... 19
1.4 Importancia y alcances de la investigación ... 20
1.5 Limitaciones de la investigación ... 21
Capítulo II. Marco teórico ... 23
2.1 Antecedentes de la investigación ... 23
2.2 Bases teóricas ... 29
2.2.1 Clima social familiar ... 29
2.2.1.1Definición de familia ... 29
2.2.1.2Definición de clima social familiar ... 30
2.2.1.3Dimensiones del clima social familiar ... 32
2.2.2.1Definición de inteligencia ... 36
2.2.2.2Definición de emoción ... 36
2.2.2.3Definición de Inteligencia emocional (IE) ... 37
2.2.2.4Las cuatro disciplinas de Inteligencia emocional (IE) ... 39
2.2.2.5Dimensiones de la Inteligencia emocional ... 39
2.3 Definición de términos básicos... 45
Capítulo III. Hipótesis y variables ... 47
3.1 Hipótesis: general y específicos ... 47
3.1.1 Hipótesis general ... 47
3.1.2 Hipótesis específicas ... 47
3.2 Variables ... 48
3.2.1 Variable I: Clima social familiar ... 48
3.2.2 Variable II: Inteligencia emocional ... 49
3.3 Operacionalización de variables ... 51
Capítulo IV. Metodología ... 52
4.1 Enfoque de investigación ... 52
4.2 Tipo de investigación ... 52
4.3 Diseño de Investigación ... 53
4.4 Población y muestra ... 53
4.5 Técnicas e instrumentos de recolección de información ... 54
4.6 Tratamiento estadístico ... 60
Capítulo V. Resultados ... 61
... 61
5.1.2 Confiabilidad del instrumento de Inteligencia emocional ... 62
... 64
64 5.2.2 Nivel inferencial: Prueba estadística para la determinación de la normalidad . 73 5.2.2.1Prueba de la Hipótesis General ... 75
5.2.2.2Resultados de las Hipótesis Específicas ... 78
5.3 Discusión de resultados ... 89
Conclusiones ... 92
Recomendaciones ... 94
Referencias ... 96
Apéndice ... 100
Apéndice A: Matriz de consistencia ... 101
Apéndice B: Operacionalización de variables ... 103
Apéndice C: Instrumentos ... 104
Lista de tablas
Tabla 1 Operacionalización de variables ... 51
Tabla 2 Tabla de especificaciones para el Cuestionario sobre el clima social familiar ... 56
Tabla 3 Niveles y rangos del Cuestionario sobre el clima social familiar ... 56
Tabla 4 Tabla de especificaciones para el cuestionario evaluación de la Inteligencia emocional ... 58
Tabla 5 Niveles y rangos del cuestionario para la inteligencia emocional ... 59
Tabla 6 Pautas para interpretar los puntajes estándares del Bar- On ICE: NA ... 59
Tabla 7 Nivel de confiabilidad de la evaluación del clima social familiar... 62
Tabla 8 Nivel de confiabilidad de las encuestas, según el método de consistencia interna ... 63
Tabla 9 Valores de los niveles de confiabilidad ... 64
Tabla 10 Nivel de Clima Social Familiar ... 65
Tabla 11 Percepción del nivel Inteligencia Emocional ... 66
Tabla 12 Percepción del nivel Inteligencia Emocional según dimensiones ... 67
Tabla 13 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Intrapersonal ... 68
Tabla 14 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Interpersonal ... 69
Tabla 15 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Adaptabilidad ... 70
Tabla 16 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Manejo de Estrés ... 71
Tabla 17 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Estado de Ánimo ... 72
Tabla 18 Pruebas de normalidad, según Kolmogoroy Smirnov ... 74
Tabla 20 Correlación de Rho de Spearman clima social familiar dimensiones
inteligencia emocional ... 77
Tabla 21 Prueba de correlación de Spearman: Correlación entre Clima Social Familiar
e Inteligencia Intrapersonal ... 79
Tabla 22 Prueba de correlación de Spearman: Correlación entre Clima Social Familiar
e Inteligencia Interpersonal ... 81
Tabla 23 Prueba de correlación de Spearman: Correlación entre Clima Social Familiar
y Adaptabilidad ... 83
Tabla 24 Prueba de correlación de Spearman: Correlación entre Clima Social Familiar
y Manejo del Estrés ... 85
Tabla 25 Prueba de correlación de Spearman: Correlación entre Clima Social Familiar
Lista de figuras
Figura 1 Nivel del Clima Social Familiar ... 65
Figura 2 Percepción del nivel Inteligencia Emocional ... 66
Figura 3 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Intrapersonal ... 68
Figura 4 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Interpersonal ... 69
Figura 5 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Adaptabilidad ... 70
Figura 6 Niveles de Inteligencia Emocional en su dimensión Manejo de Estrés ... 71
Resumen
El presente estudio titulado Clima social familiar e inteligencia emocional en estudiantes de Educación Secundaria, área de Inglés, de la Institución Educativa “Juan
determinar el grado de relación entre el clima social familiar e inteligencia emocional.
Se ha realizado una investigación de enfoque cuantitativo de tipo básico, de diseño
correlacional, método descriptivo y con una muestra no probabilística intencionada de
38 estudiantes, a quienes se les aplicó los instrumentos: La escala de clima social en la
familia (FES) de R.H. Moos, y el inventario emocional Bar-On ICE: NA. Los resultados
del estudio evidencian que existe un importante grado de relación significativa entre el
clima social familiar e inteligencia emocional en estudiantes de educación secundaria
del, área de Inglés, de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción,
es 0,860 correspondiente a una correlación positiva muy alta.
Palabras clave: Clima social, familia, inteligencia y emociones.
Pablo II” de Huallin, Asunción, Áncash, 2018, tiene como propósito principal
Abstract
The present study titled Family social climate and emotional intelligence in Secondary Education students, English Area, of the Educational Institution "Juan Pablo II" of Huallin, Asunción, Ancash, 2018, has as main objective to determine the degree of relationship that exists between the family social climate and emotional intelligence in
the population raised. An investigation of quantitative approach of basic type, of
correlational design, with the descriptive method and with an intentional
non-probabilistic sample of 38 students was carried out, to which two instruments were
administered: The escalation of the social climate in the family (FES) of RH Moos, and
the emotional inventory Bar-On ICE: NA. The results of the study show that there is an
important degree of relationship between the family social climate and emotional
intelligence in students of Secondary Education, English Area, Educational Institution
"Juan Pablo II" of Huallin, Asunción, Ancash, 2018 , because the correlation
coefficient, p <0.05 and Spearman's Rho is 0.860 is a very high positive correlation,
which indicates that the degree of correlation between the variables is positive and
significant according to the correlation indexes.
Introducción
En la sociedad en que vivimos cada vez más cambiante y acelerada las
relaciones interpersonales constituyen un medio para alcanzar determinados objetivos
en nuestra vida, permitiendo lograr con éxito nuestro desarrollo personal, familiar y
social.
En la actualidad no solo importan los conocimientos, sino también se tiene en
cuenta la forma cómo nos relacionamos con los demás y el control que tenemos de
nuestras emociones; en este sentido, es importante conocer el rol que cumple la familia
en el desarrollo emocional de las personas, estableciendo lazos de afecto entre padres e
hijos, así como la organización, comunicación, distribución de roles, responsabilidades,
entre otros, medio en que debe prevalecer un clima saludable de cariño, respeto y amor
entre sus integrantes a pesar de las circunstancias críticas que pudieran afrontar.
Por otro lado, se debe señalar que la calidad del clima familiar, las relaciones
entre sus integrantes y el nivel de desarrollo de la familia puede influir en el desarrollo
de la inteligencia emocional de cada persona en su interacción con el ambiente social en
que se desarrolla; por ello, Goleman (1995) consideró a la inteligencia emocional como
factor primordial para tener éxito en el desarrollo personal y profesional, asimismo
refiere que la inteligencia emocional permite a las personas controlar sus impulsos para
responder adecuadamente y con éxito a una gran variedad de estímulos emocionales;
este tipo de inteligencia permite tomar conciencia de nuestras emociones, saber
controlarlas frente a cualquier situación y poder percibir como se sienten las demás
personas; entonces, si una persona tiene una adecuada inteligencia emocional tendrá
Asimismo, la inteligencia emocional en su dimensión interpersonal, es la
capacidad a través del cual los niños y los adultos adquieren y aplican efectivamente los
conocimientos, actitudes y habilidades; por lo tanto, es necesario comprender y
gestionar las emociones, sentir y mostrar empatía por los demás, establecer y mantener
relaciones positivas y tomar decisiones responsables en la interacción social.
En este sentido el propósito del presente trabajo de investigación es determinar
el grado de relación que existe entre clima social familiar e inteligencia emocional en
estudiantes de Educación Secundaria, área de Inglés, de la Institución Educativa “Juan
Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash, 2018. Este trabajo está dividido en cinco
capítulos.
El capítulo I comprende el planteamiento del problema, el mismo que abarca la
determinación del problema, formulación del problema los objetivos, importancia y
alcances de la investigación y las limitaciones de la investigación.
El capítulo II comprende el marco teórico, el mismo que consiste en los
antecedentes del estudio, las bases teóricas y la definición de los términos básicos. Aquí
la parte fundamental es lo referente a las variables de investigación: Variable I sobre el
clima social familiar y la variable II referente a la inteligencia emocional. También se
explica cada una de las dimensiones de las variables del estudio.
El capítulo III se refiere a la hipótesis y variables los mismos que contienen las
hipótesis generales y específicas, así como la operacionalización de las variables.
El capítulo IV comprende la metodología, el mismo que consiste en el enfoque,
tipo, método y diseño de la investigación. Asimismo, aquí se precisa la población y
El capítulo V presenta los resultados del trabajo de campo. Aquí se presentan la
selección y validación de los instrumentos de investigación, así como la confiabilidad
de los instrumentos. Seguidamente se presentan el tratamiento estadístico en tablas y
figuras. Asimismo, se presentan los resultados de la prueba de hipótesis general y la
prueba de hipótesis específicas, la discusión de resultados, las conclusiones y las
recomendaciones. También se han incluido las referencias y los anexos como parte del
sustento del trabajo de investigación que se presenta.
A partir del estudio evidenciamos que existe una relación significativa entre
clima social familiar e inteligencia emocional en los estudiantes de Educación
Secundaria, Área de Inglés, de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin,
Capítulo I
Planteamiento del problema
1.1 Determinación del problema
Las emociones son una parte importante en la interacción social de las
personas; puesto que, si no se tiene un adecuado control de ellas, podría afectar
seriamente muchos aspectos de la vida. Por otro lado, los problemas sociales que
atraviesa el país, como la delincuencia, drogadicción, violencia, asesinatos,
agresiones físicas, entre muchos otros más, denota la escasez del dominio de la
inteligencia emocional en los individuos y por consiguiente un deficiente control
de las emociones. Es por ello que, el buen clima social familiar nos ayuda
aprender a interactuar socialmente, a tener control de las emociones y un sano
desarrollo mental de las personas. Ante ello, se ha observado que el contexto
educativo de la institución educativa es diverso de manera cultural y económica,
muchos estudiantes provienen de hogares disfuncionales con necesidades de
afecto y comprensión, con la ausencia de la figura paterna, asimismo, con
hábitos y costumbres que podrían afectar el control de sus emociones y la
Esta situación problemática provoca profunda preocupación por cuanto
afecta la formación integral de individuo. Creemos que la familia es la parte
fundamental de la educación, complementado con el rol que cumplen los
docentes. Motivo suficiente para tomar decisiones sobre la temática del estudio,
estableciendo las posibles soluciones que incidan el proceso de la enseñanza
aprendizaje de los estudiantes que no solamente se realizan en las aulas, sino
también en el mismo seno familiar y la sociedad en que vive.
1.2 Formulación del problema: problema general y problemas específicos 1.2.1 Problema general
¿En qué medida el clima social familiar se relaciona con la inteligencia
emocional en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de la
Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash, 2018?
1.2.2 Problemas específicos
PE1: ¿En qué medida el clima social familiar se relaciona con la inteligencia
intrapersonal en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de
la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
2018?
PE2: ¿En qué medida el clima social familiar se relaciona con la inteligencia
interpersonal en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de
la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
PE3: ¿En qué medida el clima social familiar se relaciona con la adaptabilidad
en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de la Institución
Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash, 2018?
PE4: ¿En qué medida el clima social familiar se relaciona con el manejo del
estrés en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de la
Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
2018?
PE5: ¿En qué medida el clima social familiar se relaciona con el estado de
ánimo en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de la
Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
2018?
1.3 Objetivos: general y específicos 1.3.1 Objetivo general
Determinar el grado de relación que existe entre el clima social familiar e
inteligencia emocional en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés,
de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash, 2018.
1.3.2 Objetivos específicos
OE1: Determinar el grado de relación que existe entre el clima social familiar e
inteligencia intrapersonal en estudiantes de Educación Secundaria, Área
de Inglés, de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin,
OE2: Determinar el grado de relación que existe entre clima social familiar e
inteligencia interpersonal en estudiantes de Educación Secundaria, Área
de Inglés, de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin,
Asunción, Ancash, 2018.
OE3: Determinar el grado de relación que existe entre clima social familiar y
adaptabilidad en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de
la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
2018.
OE4: Determinar el grado de relación que existe entre clima social familiar y
manejo del estrés en estudiantes de Educación Secundaria, Área de
Inglés, de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción,
Ancash, 2018.
OE5: Determinar el grado de relación que existe entre clima social familiar y
estado de ánimo en estudiantes de Educación Secundaria. Área de Inglés,
de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción,
Ancash, 2018.
1.4 Importancia y alcances de la investigación 1.4.1 Importancia de investigación
- En lo teórico: En virtud a los resultados óptimos, permitió conocer la importancia de preservar y promover un buen clima social familiar y la
relación recíproca que se ejerce en la inteligencia emocional, que es parte de
la mejora continua del proceso de la enseñanza aprendizaje, frente a los
- En lo práctico: Posibilitó la obtención de mejores condiciones para una formulación y aplicación más exitosa de propuestas para superar problemas
que afecten a la importancia que se le brinda al clima social familiar y a la
inteligencia emocional y como consecuencia el mejoramiento del
rendimiento en la Educación Secundaria.
- En lo metodológico: Proporcionó elementos de juicio útiles para mejorar el desarrollo teórico-práctico de acciones destinadas a optimizar estrategias que
permitan un mejor rendimiento en la Educación Secundaria.
1.4.2 Alcances de la investigación
En cuanto a los alcances específicos de la investigación, estos fueron:
a) Alcance espacial-institucional: Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin.
b) Alcance temporal: La investigación se ha llevado a cabo el presente año (2018).
c) Alcance temático: Clima social, familia, inteligencia, emociones. d) Alcance socioeducativo: Ha abarcado solamente a estudiantes de la
Educación Secundaria en el área de Inglés.
1.5 Limitaciones de la investigación 1.5.1 Limitaciones de accesibilidad
Falta de accesibilidad y cooperación para la ejecución de esta investigación por
parte de la comunidad educativa, por cuanto no se dispone de tiempo y por
características de la investigación. Se superó haciendo las debidas gestiones con
las autoridades educativas.
1.5.2 Limitaciones de recursos
Del tipo bibliográfico, ya que, hechas las averiguaciones del caso a tratar, la
bibliografía es escasa, no se han encontrado trabajos de investigación que
analicen simultáneamente las dimensiones de la variable estudiada.Se superó
gracias a la revisión de tesis internacionales, revistas y algunos libros
extranjeros. Fue autofinanciado por los autores de la tesis.
1.5.3 Limitaciones metodológicas
En la recopilación de la información participaron los estudiantes que llevaban el
curso de inglés; es decir, los instrumentos fueron aplicados por el profesor de
Capítulo II
Marco teórico
2.1 Antecedentes de la investigación 2.1.1 Antecedentes nacionales
Diaz y Palma (2017) investigaron acerca de La inteligencia emocional y el clima social familiar en las estudiantes del VII ciclo del C.E.P. “Santa Rosa Misioneras Dominicas del Rosario” Huacho; Lima, año 2013. El propósito de la investigación fue establecer la relación entre la Inteligencia Emocional y el
Clima Social Familiar, en las estudiantes del VII ciclo del C.E.P. “Santa Rosa
Misioneras Dominicas del Rosario” Huacho; Lima. El método que se aplicó fue
el diseño no experimental, transversal y de nivel descriptivo correlacional. La
muestra estuvo conformada por 120 estudiantes a quienes se le aplicó los
instrumentos. Los resultados evidenciaron que existe relación significativa entre
la Inteligencia Emocional y el Clima Social Familiar, lo que permitió demostrar
la influencia que ejerce el medio ambiente familiar en el desarrollo de la
Arapa y Ayque (2017) investigaron acerca del Clima social familiar e inteligencia emocional en los estudiantes del tercero de secundaria del Colegio Franciscano San Román Juliaca, año 2017. Ñaña. Universidad Peruana Unión. El propósito del estudio fue investigar la relación existente entre clima social
familiar e inteligencia emocional. El estudio estuvo conformado por una
población de 125 estudiantes, se utilizó el método no experimental, de diseño
transversal, se utilizaron dos instrumentos: la escala de clima social familiar
(FESS) y el inventario de inteligencia emocional. Luego del tratamiento
estadístico, se concluyó que existe relación significativa entre las variables del
estudio (r=.490; p=.000) siendo significativo pues que el valor de p es < al 0.05.
En la dimensión de relación e inteligencia emocional (r=.132; p=.169),
dimensión desarrollo e inteligencia emocional (r=.132; p= .169) y por último
dimensión estabilidad e inteligencia emocional (r=.311; p= .001), siendo
significativos.
Rodrich (2017) investigó acerca de Clima familiar y la inteligencia emocional en estudiantes de alto rendimiento académico en una Institución Educativa del Callao, Lima. El estudio fue de tipo aplicada y explicativa, de nivel evaluativo, desarrollada bajo un diseño no experimental, estuvo constituida
por una muestra censal de 200 estudiantes. Para el análisis de la información se
utilizaron dos instrumentos, para la variable Clima social familiar se aplicó la
Escala Clima Social Familiar de Moos (1984) en una prueba piloto a 109
estudiantes y para la variable inteligencia emocional se aplicó el test de
inteligencia emocional ICE de Bar On, adaptada por Nelly Ugarriza (2002). Los
clima familiar y la inteligencia emocional se obtuvo r = -0,004 y un nivel de
significancia p = 0,962 > 0,05 lo cual indica que no existe una relación directa y
altamente significativa. Por lo cual se concluye que el clima familiar no se
relaciona positivamente con la inteligencia emocional, en los estudiantes de alto
rendimiento académico del Callao.
Huamán (2016) investigó acerca de la Relación entre el clima social familiar y la inteligencia emocional de las alumnas de quinto grado de
secundaria de la I.E. Nuestra Señora de Fátima. Piura, 2014. El propósito de la investigación fue determinar la relación existente entre el clima social familiar y
la inteligencia emocional. El enfoque del estudio es cuantitativo, no
experimental, de diseño correlacional. La muestra se conformó por 211
estudiantes. Se utilizaron dos instrumentos: La escala de Clima Social Familiar
de Moos y el cuestionario de inteligencia emocional de BarOn Ice. Los
resultados evidenciaron que, existe relación significativa entre la dimensión de
relaciones del clima social familiar con la inteligencia emocional. Así también
con un p=0,024 < 0.05, por lo tanto, se puede decir que existe una relación
significativa entre la dimensión desarrollo del clima social familiar y la
inteligencia emocional. Estos resultados permiten mostrar la relación que
existente entre las variables de estudio, lo que conlleva a reflexionar sobre el
desarrollo emocional de los estudiantes para que puedan tener una adecuada
interacción social superando diferentes situaciones que le permitan manejar de
2.1.2 Antecedentes internacionales
Iñiguez (2016)investigó acerca de la Influencia de la familia en el autoconcepto y la empatía de los adolescentes. Tesis doctoral. España: Universidad de Valencia. Cuyo propósito principal fue contribuir en la
investigación sobre la influencia de la familia, en la etapa evolutiva de la
adolescencia, mediante la evaluación de la influencia de los modelos parentales
y el clima social familiar en el autoconcepto y la empatía en una muestra
española de adolescentes de 3º y 4º de ESO y 1º, 2º de Bachillerato. La
metodología utilizada fue la descriptiva, de diseño correlacional explicativa. La
muestra estuvo conformada por 332 estudiantes. El instrumento que se utilizó
fueron cinco cuestionarios: Sociodemográfico, Índice de reactividad
interpersonal, percepción de los hijos sobre la conducta parental, clima social en
familia, y la escala de autoconcepto. Las conclusiones afirman que existe
relación estadísticamente significativa de los modelos parentales de la madre y
del padre, respecto al género, por lo cual dichas hipótesis están en la línea de las
investigaciones anteriormente citadas. Asimismo, se confirma la hipótesis ya que
tanto las mujeres como los varones puntúan más alto y de forma
estadísticamente significativa en los modelos parentales tanto de la madre que
del padre. También se confirma que en los modelos parentales los hijos, tanto
mujeres como varones, perciben un nivel más alto de autonomía y amor por
parte de la madre que del padre y finalmente acorde a los resultados obtenidos,
se confirma la hipótesis dado que en el autoconcepto-personal los alumnos de
los centros públicos (16.80, p = .048*) es significativamente más alto que los
los alumnos de los centros Privados (16.64, p = .004**) obtienen puntuaciones
significativas más altas los alumnos de los centros públicos (15.78).
Deb, Strodl y Sun (2016) investigaron acerca del Estrés académico, presión de los padres, ansiedad y salud mental entre los estudiantes de
secundaria de la India. Este trabajo tuvo como propósito investigar la relación que existe entre el estrés académico y la salud mental de los estudiantes del nivel
secundaria de la India, entre otros factores psicosociales del estrés académico.
La población del estudio estuvo conformada por un total de 190 estudiantes de
los grados 11 y 12 (entre la edad media: 16.72 años) de tres escuelas privadas en
Calcuta, India, a quienes se les encuestó. Para la recopilación de datos implicó el
uso de un cuestionario especialmente estructurado y diseñado, así como el
Cuestionario de Salud General. Las conclusiones evidenciaron que casi los dos
tercios (63.5%) de los estudiantes reportaron estrés debido a la presión
académica sin diferencias significativas en cuanto a género, edad, grado, y
varios otros factores personales. Alrededor de dos tercios (66%) de los
estudiantes reportaron sentir presión de sus padres por un mejor rendimiento
académico. En particular, los hijos de los padres sobreprotectores de un nivel de
educación más bajo (no graduados) fueron más propensos a percibir presión por
mejores calificaciones académicas. Alrededor de un tercio (32.6%) de los
estudiantes eran sintomáticos de trabajo psiquiátrico y el 81.6% informó
ansiedad relacionada con el examen. El estrés académico se correlacionó
positivamente con la presión de los padres y los problemas psiquiátricos,
mientras que la ansiedad relacionada al rendimiento académico también se
académico es un problema grave que afecta a casi los dos tercios de los
estudiantes de secundaria superior en Calcuta.
Perez, Molero y Barragan (2018) investigaron acerca de la Función de la familia, inteligencia emocional y valores: análisis de la relación con el
comportamiento agresivo en adolescentes. El objetivo de este estudio fue analizar la relación entre la inteligencia emocional, valores de desarrollo,
función familiar y los diversos tipos de comportamiento agresivo. Esta
investigación fue de diseño no experimental; específicamente, se utilizó el
diseño transversal correlacional. Se realizó con una muestra de 317 alumnos de
secundaria de 13 a 18 años dos escuelas secundarias de la provincia de Almería
(España). Para el análisis de datos se utilizaron dos instrumentos, la función
familiar se evaluó con la Escala de funcionamiento familiar (APGAR), mientras
que la inteligencia emocional fue evaluada con el breve Inventario de
inteligencia emocional para personas mayores (EQ-I-M20) el cual fue adaptado
por Pérez-Fuentes, Gázquez, Mercader y Molero. Los resultados mostraron
del total de la muestra, el 13,6% (n = 43) había experimentado o estaba
sufriendo violencia por otros estudiantes. Por el contrario, el 12.9% (n = 41)
había usado o estaba usando algún tipo de violencia en otros estudiantes, y el
65,3% (n = 207) pudieron observar algún tipo de violencia utilizada en otros
estudiantes. Los resultados del análisis de correlación indican que la agresión se
correlacionó negativamente con la mayoría de las dimensiones de la inteligencia
emocional (intrapersonal: r = 0,13, p <0.05, interpersonal: r = 0,18, p <0.01,
manejo del estrés: r = 0,20, p <0.001, estado de ánimo: r = 0.15; p <0.01), con
función familiar (r = 0,20, p <0,001). La agresión reactiva manifiesta
correlaciones negativas con el manejo del estrés (r = 0,41, p <0.001), valores
sociales (r =0,17, p <0.01), valores personales (r =0,15, p <0.01), y función
familiar (r = 0,17, p <0.01).
2.2 Bases teóricas
2.2.1 Clima social familiar
2.2.1.1 Definición de la familia
Alberdi (1964, citado por Peña y Padilla, 1997) afirman que “la familia
es una unidad de convivencia que se establece mediante una relación de filiación
o matrimonio poniendo los recursos en común” (p. 8).
Lafosse (1996) define la familia como:
“Un grupo de personas unidas por lazos de matrimonio, sangre o
adopción constituyendo una sola unidad doméstica, interactuando y
comunicándose entre ellas dentro sus funciones sociales respectivas
de marido y mujer, madre y padre, hijo e hija y hermana, creando y
manteniendo una cultura común (p. 45).”
Benites (1997) afirma que la familia “sigue siendo una estructura básica
de la sociedad, cuyas funciones no han podido ser sustituidas por otras
organizaciones creadas expresamente para asumirlas” (p. 31). Una de las
funciones más importante de la familia es que es el principal medio de
socialización de los estudiantes, por ello, la familia debe brindar condiciones
seguras que permitan facilitar el óptimo desarrollo biopsicosocial de los hijos.
interdependiente de personas en constante interacción que se regula por reglas y
por funciones dinámicas que existen entre sí y con el exterior”; es decir, la
familia es una institución social que constituye el núcleo de apoyo para sus
miembros y la comunidad, dentro de los cuales se pone en práctica el respeto de
las reglas y la jerarquía de roles que cada miembro de la familia debe cumplir.
Se puede entender entonces que la familia es el conjunto de personas
unidas por un vínculo de parentesco, que conviven juntas y se relacionan unas
con otras, compartiendo su emociones, responsabilidades, costumbres, valores,
mitos y creencias, mediante una interacción bidireccional entre cada miembro de
la familia. Asimismo, se asumen roles en un marco de respeto y jerarquía, que
permiten el mantenimiento del equilibrio familiar.
2.2.1.2 Definición de clima social familiar
New Websters Dictionary (2004) define “Clima o medio ambiente” como
“el conjunto de todas las condiciones externas e internas que afectan la
existencia, el crecimiento, y el bienestar del organismo. (Environment Scale)
desarrollado Moos, R.H. Adaptación Argentina, Cassullo, G.L.; Alvarez, L. y
Pasman, P. (1998)”.
Moss (1981) lo define como:
“El estilo de interacción que adopta la familia para su funcionamiento, es
decir según las formas en que sus miembros se relacionan entre sí, en que
se satisfacen las necesidades de sus integrantes para su crecimiento
personal y la forma como se organizan y estructuran como sistema para
Por otra parte, Tricket (1989) manifestó que el clima social familiar “es
el fruto de la suma de las aportaciones personales de cada miembro de la familia,
los cuales tienen un papel decisivo en el desarrollo de diferentes capacidades
como establecer relaciones independientes y resolver conflictos adecuadamente”
(p. 31).
Para Zamudio (2008) un buen clima social familiar es “aquella que
estimula el crecimiento de sus miembros y, por tanto, tiene su autoestima, es
decir, lo hacen sentir personas capaces de todo, llena de energía y bienestar,
seguras de que son importantes” (p. 21).
Asimismo, Zavala, (2001) lo define como “el estado de bienestar
resultante de las relaciones que se dan entre los miembros de la misma” (p. 46).
Es decir, refleja el grado de comunicación e interacción entre los miembros de la
familia, así como el nivel de organización y el control que ejercen unos sobre
otros.
Se entiende entonces que el clima familiar se refiere al entorno físico,
social y emocional en que el niño se desarrolla en una familia. De hecho, el
clima familiar se refiere a las condiciones que rodean al individuo desde el
principio de su vida. Por lo tanto, el clima familiar se puede definir en términos
de sub dimensiones como: cohesión, expresividad, conflicto, aceptación y
cuidado. (Dimensiones de la relación), Independencia, Orientación recreativa
activa. (Dimensiones de crecimiento personal), Organización, Control
(Mantenimiento del sistema). Las dimensiones del clima familiar en este estudio
se han tomado como los puntajes totales obtenidos por los estudiantes en varias
2.2.1.3 Dimensiones del clima social familiar
El clima social familiar se puede describir de acuerdo a las interacciones
interpersonales entre los miembros de una determinada familia, los estudios de
clima familiar, utilizando la conceptualización de Moos (1987a, 1987b)
representan un enfoque integral para investigar en varias dimensiones
simultáneamente la situación de vida definido por las percepciones compartidas
entre sus miembros. Moos organizó la composición del clima familiar en tres
dimensiones: relación personal, el desarrollo y la estabilidad (Moos, 1987b).
A. La dimensión de las relaciones
Se mide por las subescalas de cohesión, expresividad y conflicto. Esta
dimensión evalúa la medida del grado de compromiso en que los miembros de la
familia están involucrados apoyándose el uno al otro. La información también es
proporcionada por esta dimensión respecto a la medida en que los integrantes de
la familia se animan a actuar abiertamente y expresan de manera directa sus
emociones como enojo, agresión y conflicto, en la medida que haya espacio
abiertos para ello. Entonces las relaciones en la familia tienen que ver con el
grado de comunicación entre todos los integrantes de una determinada familia;
también de acuerdo al nivel de interacción conflictiva que las caracteriza.
- La cohesión: Es decir, se refiere al grado de compromiso percibido, apoyo y
ayuda que existe entre los miembros de la familia a proveerse mutuamente, a
sostenerse juntos a pesar de las crisis y dificultades. El objetivo latente que
ha de operar de un modo continuo en las relaciones familiares es el intento
- La expresividad: Es la manifestación espontánea en que los miembros de la
familia pueden expresarse libremente, pueden comunicar sus sentimientos,
ideas y puntos de vista. La expresividad bien encauzada contribuye
igualmente a crear un ambiente de confianza y respeto que favorece la
solidaridad, y al mismo tiempo facilita el desarrollo personal del adolescente.
- El conflicto: Se refiere al grado en que se expresa las emociones entre los
miembros de la familia. Esta experiencia de conflicto en el seno familiar es
un factor que debilita las relaciones familiares, pero también se pueden
encaminar por soluciones pacíficas que fortalezcan las relaciones familiares.
Así también, la comunicación de una manera positiva puede ayudar a reducir
el conflicto para que los miembros de la familia puedan alcanzar una
solución pacífica ante sus problemas. Esto generalmente significa que todos
están de acuerdo con un acuerdo o están de acuerdo en no estar de acuerdo.
B. La dimensión del desarrollo
La dimensión de crecimiento personal se mide por las subescalas
siguientes: autonomía, actuación, intelectual-cultural y moralidad-religiosa.
Estas subescalas evalúan hasta qué punto los miembros de la familia son
asertivos, toman sus propias decisiones, y son autosuficientes.
- La autonomía: Consiste en estarseguros de sí mismos y tomar sus propias
decisiones para hablar y actuar en su propio nombre sin la interferencia de
otra parte. Asimismo, la autonomía es vista como una característica
saludable que desarrollan las personas cuando se hace énfasis al expresarse
y apertura al diálogo con los demás (Hovestadt et al.,1985). En un sentido
más simple, la autonomía tiene que ver con la capacidad de una persona para
actuar sobre sus propios valores e intereses.
- La actuación: Es el grado de participación en las actividades familiares,
sociales, escolares o laborales que están orientadas al logro del bienestar
común. También se refiere a la acción afectiva o emocional que deriva del
estado emocional de un individuo en un momento determinado. Se puede
decir que es la acción tradicional que se basa en la costumbre establecida de
las personas que actúan de cierta manera debido a los hábitos incorporados.
La actuación en la familia impulsa a estar motivado hacia una clara
conciencia del logro de metas y objetivos.
- Intelectual- cultural y orientación social-recreativo: Hace referencia al
grado de participación en este tipo de actividades. En líneas generales, se
trata de ocupar el tiempo libre, aunque no haciendo cosas carentes de
importancia, sino mediante la realización y la participación en actividades
que satisfagan a la persona, y, si es posible, contribuyan a su realización.
- Moralidad-Religiosa: Se refiere a poner en práctica los valores morales y
religiosos en nuestra vida diaria. Las relaciones familiares constituyen el
primer medio básico de contacto con los hijos hacia una vida regida por los
valores morales, éticos y religiosos. La familia, junto con otros roles, se
ocupa principalmente de proporcionar una educación religiosa y moral a sus
hijos, ya que es un fenómeno universal que la educación de la primera
los niños y proporciona un camino estandarizado a la formación y
construcción de carácter y personalidad de los niños.
C. La dimensión de estabilidad
Esta dimensión incluye las subescalas de organización y control,
proporcionando información sobre el orden y la estructura de la familia, la
claridad de las expectativas, el grado de la apertura al cambio que caracteriza a
la familia, y la medida en que se establecen las reglas y poder controlar las
acciones que se realizan para llevar la vida familiar.
- La Organización: Se refiere a la importancia que se da en la dirección de la
vida familiar. Donde una buena organización familiar, no excesiva,
contribuye a la realización de las actividades y responsabilidades que sus
miembros tienen planteadas.
- Control: Hace referencia al nivel y condición de los miembros de la familia
que se atienen a reglas, patrones y comportamientos establecidos por ellos
mismos. La familia siempre ha proporcionado un fuerte medio de control
social en su influencia directa sobre el comportamiento de sus miembros;
tomando medidas, sugerencias, persuasión, moderación y coerción mediante
el cual la sociedad pone a las personas en conformidad con un código de
2.2.2 Inteligencia emocional
2.2.2.1Definición de inteligencia
Gardner (2001) menciona que “la inteligencia es una habilidad general
que se encuentra, en diferente grado, en todos los individuos constituye la clave
del éxito en la resolución de problemas” (p. 32).
Por otro lado, Stern (2005) sostuvo que “se ha vinculado el concepto de
inteligencia, de una u otra manera, a la aptitud personal para enfrentarse con
requerimientos nuevos haciendo un uso adecuado del pensamiento como medio”
(pp.301-302).
Según Antunes (2002) “inteligencia significa la capacidad cerebral por la
cual conseguimos penetrar en la comprensión de los casos eligiendo el mejor
camino” (p. 9).
Inteligencia, no se limita únicamente a lo intelectual y a lo cognitivo,
sino que se ocupa también, entre otras relaciones, con nosotros mismos y con los
demás.
2.2.2.2Definición de emoción
Rodríguez (2007) sostiene que “emoción se deriva de la palabra latina
“emovere” que significa remover, agitar y excitar. Los seres humanos
experimentan una variedad de sentimientos o emociones que en algunos
momentos no puede diferenciar y se entremezclan unos con los otros” (p. 71).
Chabot (2001) afirmó que:
La palabra emoción significa, desde el punto de vista etimológico
las emociones nos ponen en movimiento, nos hacen actuar, en pocas
palabras: que son el motor de nuestros comportamientos. (p.13).
Stanley (2001) sostiene que “la emoción cambia por que el sujeto evalúa
la situación de modo diferente. En efecto para este investigador, la emociones, el
resultado de una evaluación de lo que pasa en el entorno y en nuestro
organismo” (p.19).
Entonces poder decir que las emociones desempeñan un papel importante
en las comunicaciones sociales y escritas, en el procesamiento de la información,
los procesos cognitivos, las habilidades de pensamiento crítico, las funciones de
la personalidad y la salud física y mental. Son una parte integral del
funcionamiento humano diario y son necesarios para la supervivencia.
2.2.2.3 Definición de Inteligencia emocional (IE)
En 1990, los psicólogos, Peter Salovey y John Mayer, fueron los
pioneros en acuñar el término inteligencia emocional (IE). Los mismos que la
organizaron en cuatro competencias que se relacionan entre sí, tales como las
capacidades para percibir, usar, entender y regular o manejar las emociones de
uno mismo y de los demás, de esa manera se puede alcanzar las metas.
Para Salovey y Mayer (2004), “la inteligencia emocional es la capacidad
de evaluar, expresar y regular las emociones propias y ajenas y el uso eficiente
de ellas. (p. 35). La inteligencia permite a las personar tener conciencia de sus
propias emociones y las de los otros para poder actuar de manera eficaz en
nuestra sensibilidad para motivarnos, planificar y realizar de manera cabal
nuestra vida. (Salovey y Mayer, 2001, p.76).
Para Gil (2000) expresó que:
“El concepto de inteligencia emocional abarca en primer lugar el
enfocarnos en nosotros mismos y la adquisición de independencia
(inteligencia intrapersonal), y en segundo lugar el enfocarnos en la
interacción social y en el manejo de los conflictos (inteligencia
interpersonal) a fin de que toda persona pueda llenar su necesidad de
validación e interdependencia” (p. 9).
Shapiro (1997) refiere que la “inteligencia emocional es el conjunto de
necesidades emocionales, de impulsos y valores verdaderos de una persona que
dirige toda su conducta” (p. 45).
Para Goleman (1998) “la inteligencia emocional (EQ, EI) es la capacidad
de identificar, utilizar, comprender y gestionar las emociones de manera positiva
en nosotros, en los demás y en nuestras relaciones” (p. 317).
Según los autores se puede decir que la inteligencia emocional se
entiende como la capacidad de percibir las propias emociones, asimilar los
pensamientos relacionados con las emociones, entender la información que las
emociones pueden proporcionar a uno mismo, y gestionar eficazmente las
emociones y la de los demás promoviendo un crecimiento emocional e
intelectual, la cual utiliza esta información para guiar nuestra forma de pensar y
nuestro comportamiento. Es necesario precisar que estas tendencias biológicas
para actuar, están moldeadas por nuestra experiencia vivencial y por la cultura a
2.2.2.4 Las cuatro disciplinas de Inteligencia emocional (IE)
Salovey y Mayer propusieron un modelo que identificaba cuatro factores
diferentes de la inteligencia emocional: la percepción de la emoción, la razón de
la capacidad para usar las emociones, la capacidad de comprender las emociones
y la capacidad de manejar las emociones.
a) Percibir emociones: el primer paso para entender las emociones es percibirlas con precisión. En muchos casos, esto podría involucrar la
comprensión de señales no verbales como el lenguaje corporal y las
expresiones faciales.
b) Razonamiento con emociones: el siguiente paso consiste en utilizar emociones para promover el pensamiento y la actividad cognitiva. Las
emociones ayudan a priorizar aquello a lo que prestamos atención y
reaccionamos emocionalmente a las cosas que llaman nuestra atención.
c) Comprender las emociones: las emociones que percibimos pueden tener una gran variedad de significados. Si alguien está expresando sentimientos de
enojo, el observador debe interpretar la causa de su enojo y lo que podría
significar.
d) Gestionar las emociones: la capacidad de gestionar las emociones de manera efectiva es una parte fundamental de la inteligencia emocional. La
regulación de las emociones, la respuesta adecuada y la respuesta a las
emociones de los demás son aspectos importantes de la gestión emocional.
2.2.2.5 Dimensiones de la inteligencia emocional
De acuerdo a Bar-On (1997; citado por Saldaña y Vega, 2013), las
A. Dimensión Intrapersonal
Este componente se refiere a la capacidad de las personas de ser
conscientes con nuestras propias emociones, es decir evaluarse en sí mismo el yo
interior, ponerse en contacto con nuestros sentimientos para poder entender
nuestras fortalezas, debilidades y poder expresar las emociones de forma
apropiada, sin herir los sentimientos de los demás. Este componente agrupa
subcomponentes relacionado a estados y condiciones de uno mismo.
- Comprensión emocional de sí mismo (CM). Consiste en la capacidad de
percatarse y comprender nuestros sentimientos y emociones, diferenciarlos y
conocer el porqué de estos. Debido a ello, se puede afirmar que es la
autoconciencia que tiene un individuo. Es saber lo que es sentir en el
momento, y usar esas emociones de manera óptima, que permitan guiar la
toma de decisiones, tener una evaluación realista de sus propias habilidades
y un fundamento del sentido de confianza en sí mismo.
- Asertividad (AS). La capacidad de ser asertivo significa que las personas
expresan sus emociones positivas y negativas sin violar los derechos de los
demás (Paterson et al., 2002). Además, es una parte importante de la
inteligencia emocional. La asertividad se ve afectada por la genética, la
personalidad y el medio ambiente; en otras palabras, es tanto una
característica de la personalidad como una capacidad social adquirida, que
puede mejorar con el tiempo. La familia es el factor más importante del
información, que ayuda a los individuos a aprender interacciones sociales y
que puede facilitar la socialización y el desarrollo mental.
- Autoconcepto (AC). Viene a ser las percepciones individuales de nuestro
comportamiento, habilidades y características únicas, aceptando nuestros
aspectos positivos y negativos. Es una imagen mental de quién eres como
persona. Es decir, son las creencias que se tiene acerca de sí mismo, la cual
se manifiestan en la conducta.
- Autorrealización (AR). Según Maslow (1954), representa el crecimiento de
un individuo para satisfacer las necesidades de mayor jerarquía, es decir,
significa la habilidad para realizar lo que realmente podemos, queremos y
disfrutamos de hacer. La autorrealización es la etapa final en el crecimiento
lineal de un individuo. Maslow (1954) creía que, para alcanzar este estado de
satisfacción personal, la persona debería primero satisfacer las necesidades
anteriores (es decir, fisiológica, seguridad, amor / pertenencia y estima, en
ese orden).
- Independencia (IN). Es la capacidad para tomar sus propias decisiones,
saber autodirigirse y sentirse seguro de sí mismo. Se refiere también a tomar
distancia frente a situaciones adversas o desagradables que puedan afectar su
integridad física y emocional sin caer en el aislamiento.
B. Dimensión Interpersonal
Bar-On (1997; citado por Saldaña y Vega, 2013) expresó que la
dimensión interpersonal se refiere a las habilidades y el desempeño con el
sentimientos, preocupaciones y las necesidades de las demás personas.
Asimismo, ser capaz de establecer y mantener una relación de ayuda mutua y
cooperación constructiva con las personas de su entorno social. Comprende los
siguientes subcomponentes: empatía, relaciones interpersonales y
responsabilidad social
- Empatía (EM). La capacidad de entender, comprender y apreciar los
sentimientos de los demás y por qué actúan en la forma en que lo hacen. Esto
solo es posible cuando uno ha alcanzado la autoconciencia, ya que no se
puede entender a los demás hasta que la misma persona se entienda a sí
misma. La madurez emocional en este rasgo muestra el grado que las
emociones perciben de los demás e interesarse activamente por sus
preocupaciones. Además, involucra el desarrollo proactivo de las personas
capaces de anticipar las necesidades de alguien y reaccionar de manera
asertiva.
- Relaciones interpersonales (RI). La habilidad para poder socializarse en su entorno y mantener relaciones mutuas satisfactorias. Esta se manifiesta en el
manejo de las buenas relaciones tanto personales y sociales, interactuando
sin problemas; usando las habilidades para persuadir, liderar, negociar y
resolver disputas, para la cooperación y el trabajo en equipo. Las personas
que dominan estas habilidades son capaces de socializarse e interactuar de
forma pacífica, segura y efectiva con los demás (Bar-On, 1997).
- Responsabilidad social (RS). Se refiere a la participación efectiva y
democrática, el ejercicio de los valores cívicos y contribuir activamente en la
C. Dimensión Adaptabilidad
La adaptabilidad permite hacer frente a la forma en que las personas
lidian con las experiencias negativas en que se encuentran, es decir, es la
capacidad para adaptarse a distintos contextos sociales, identificando y
resolviendo efectivamente casos que puedan generar incomodidad. Asimismo,
implica tomar el control de las emociones, identificando formas y alternativas de
resolver un problema específico. Comprende los siguientes subcomponentes:
solución de problemas, prueba de la realidad y flexibilidad.
- Solución de problemas (SP). Consiste en la habilidad que tiene que ver con
el trabajo en equipo, el respeto, la flexibilidad, la colaboración y la
negociación para la resolución de problemas e implementar alternativas de
solución. Muy a menudo, los estudiantes se encuentran discutiendo sobre
problemas menores; y si no tienen cuidado, estas interacciones pueden
desencadenar una actitud defensiva y hostilidad.
- Prueba de la realidad (PR). La habilidad para evaluar la correspondencia
entre lo que experimentamos (lo subjetivo) y lo que en la realidad existe (lo
objetivo).
D. Dimensión Manejo del estrés
Ugarriza (2001) señala que esta dimensión nos indica la capacidad de una
persona de resistir a la tensión originada por situaciones complejas sin perder el
control. Es decir, poder controlar nuestros impulsos, sin llegar dañar nuestra
- Control de los impulsos (CI). Consiste en la capacidad para resistir o
postergar un impulso o tentaciones para actuar y controlar nuestras
emociones. Por ejemplo, cuando alguien se queja o es grosero, no responder
de la misma manera, sino, responder de una manera que no agravaría la
situación. Asimismo, en este punto, también se debe dar cuenta cuando
alguien expresa enojo, no siempre está enojado contigo; a menudo solo están
enojados y quieren deshacerse de él). Esa es la capacidad de manejar los
sentimientos de una manera apropiada.
- Tolerancia a estrés (T.E.). Consiste en la capacidad para resistir eventos
contrarios, situaciones exhaustivas y fuertes sin “desmoronarse”, afrontando
de manera activa y positiva.
E. Dimensión Estado de ánimo
Esta dimensión consiste en la capacidad que la persona percibe de sí
misma, es decir, el modo como se encuentra emocionalmente, de la sensación de
satisfacción que tiene consigo mismo y de los demás. El estado de ánimo es un
componente motivacional que influye positivamente para dar solución a los
problemas personales, además implica ser tolerantes ante el estrés que se podrían
generar. Comprende la felicidad y el optimismo.
- Felicidad (FE). La habilidad para sentirse satisfecho con nuestra vida, es
una sensación de bienestar, alegría o satisfacción. Cuando las personas son
exitosas, seguras o afortunadas, sienten felicidad.
- Optimismo (OP). La habilidad para ver los aspectos positivos de la vida, a
posible, y espera incluso si no es probable. Alguien que tiene tanta confianza
de esta manera a veces también se le llama optimista.
2.3 Definición de términos básicos
a) Aprendizaje:
Es un proceso por el cual el individuo adquiere conocimientos, destrezas
y, en general, nuevos modos de comportamiento que le permiten alcanzar más
eficientemente sus objetivos y satisfacer sus necesidades.
b) Autonomía:
Es la condición donde los integrantes de una familia se sienten y están
seguros de sí mismos, y saben tomar las decisiones pertinentes en el hablar y
actuar en su propio nombre sin la interferencia de otra parte.
c) Clima Social Familiar:
Se refiere al entorno físico, social y emocional en que el niño se
desarrolla en una familia. De hecho, el clima familiar se refiere a las condiciones
que rodean al individuo desde el principio de su vida.
d) Conflicto:
Se refiere al grado en que se expresa de manera libre y abierta la cólera y
agresividad entre los miembros de la familia, esta experiencia de conflicto en el
e) Empatía:
Es la capacidad de comprender, asimilar y valorar la situación de las
otras personas y por qué actúan en la forma en que lo hacen saber lo que siente o
incluso inferir lo que pueda estar pensando.
f) Familia:
Es el conjunto de personas unidas por un vínculo de parentesco, que
viven juntas, relacionadas unas con otras.
g) Inteligencia Emocional:
Es la capacidad de identificar, utilizar, comprender y gestionar las
emociones de manera positiva en nosotros y en los demás.
h) Motivación:
Estado psicológico interno de una persona que lo hace comportarse de
Capítulo III
Hipótesis y variables
3.1 Hipótesis: general y específicos 3.1.1 Hipótesis general
Existe una relación significativa entre el clima social familiar y la
inteligencia emocional en estudiantes de Educación Secundaria, Área de
Inglés, de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción,
Ancash, 2018.
3.1.2 Hipótesis específicas
HE01: Existe una relación significativa entre el clima social familiar y la
inteligencia intrapersonal en estudiantes de Educación Secundaria, Área
de Inglés, de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin,
Asunción, Ancash, 2018.
HE02: Existe una relación significativa entre clima social familiar e inteligencia
la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
2018.
HE03: Existe una relación significativa entre el clima social familiar y la
adaptabilidad en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de
la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
2018.
HE04: Existe una relación significativa entre el clima social familiar y el manejo
del estrés en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de la
Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
2018.
HE05: Existe una relación significativa entre el clima social familiar y el estado
de ánimo en estudiantes de Educación Secundaria, Área de Inglés, de la
Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin, Asunción, Ancash,
2018.
3.2 Variables
3.2.1 Variable I: Clima social familiar
New Webster Dictionary define como el conjunto de todas las
condiciones externas e internas que afectan la existencia, el crecimiento,
y el bienestar del organismo.
Moss lo define como el estilo de interacción que adopta la familia para su funcionamiento.
Zamudio lo define como aquella que estimula el crecimiento de sus miembros a base de la autoestima.
Zavala lo define como el estado de bienestar resultante de las relaciones que se dan entre los miembros de la familia.
Asimismo, el clima social familiar se puede definir operacionalmente en
términos de dimensiones con sus respectivos indicadores; en tal sentido
el clima social familiar es una dimensión de Relaciones donde se
manifiestan: la cohesión, la expresividad, los conflictos; también es una
dimensión de Desarrollo donde se manifiestan la autonomía, la
actuación, lo intelectual-cultural, lo social-recreativo y la
moralidad-religioso; y, es una dimensión de Estabilidad donde resalta la
organización y el control.
3.2.2 Variable II: Inteligencia emocional
Para Salovey y Mayer es la capacidad de evaluar, expresar y regular las emociones propias y ajenas y el uso eficiente de ellas.
Gil expresó que la IE abarca en primer lugar el enfocarnos en nosotros mismo y la adquisición de la independencia (I. Intrapersonal), y en
segundo lugar el enfocarnos en la interacción social y en el manejo de los
conflictos (I. Interpersonal) a fin de que toda persona pueda llenar su
necesidad de validación e interdependencia.
Shapiro refiere que la IE es el conjunto de necesidades emocionales, de impulsos y valores verdaderos de una persona que dirige toda su
Para Goleman la IE es la capacidad de identificar, utilizar, comprender y gestionar las emociones de manera positiva en nosotros, en los demás y
en nuestras relaciones.
Asimismo, la Inteligencia emocional se puede definir operacionalmente
en dimensiones que se expresan a través de indicadores, tales como: la
dimensión Intrapersonal donde manifiesta la comprensión de sí mismo, la
asertividad, el autoconcepto, la autorrealización y la independencia; en la
dimensión Interpersonal se encuentra la empatía, las relaciones
interpersonales y la responsabilidad social; en la dimensión
Adaptabilidad donde se manifiesta la solución de problemas, la prueba de
la realidad; en la dimensión Manejo del estrés se manifiestan el control
de impulsos y la tolerancia al manejo del estrés; y, en la dimensión
3.3 Operacionalización de variables Tabla 1
Operacionalización de variables.
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS
Variable 1
Clima social familiar
Relaciones -- Cohesión Expresividad - Conflictos 1,11,21,31,41,51,61,71,81 2,12, 22,32,42,52,62,72,82 3,13,23,33,43,53,63,73,83. Desarrollo - Autonomía - Actuación - Intelectual-cultural - Social- recreativo - Moralidad-religioso 4,14,24,34,44,54,64,74,84 5,15,25,35,45,55,65,75,85 6,16,26,36,46,56,66,76,86 7,17,27,37,47,57,67,77,87 8,18,28,38,48,58,68,78,88.
Estabilidad - Organización
- Control 9,19,29,39,49,59,69,79,89 10,20,30,40,50,60,70,80,90. Variable 2 Inteligencia emocional Intrapersonal
- Comprensión de sí mismo - Asertividad - Autoconcepto - Autorrealización - Independencia 7,17,28,31, 42,43,53 Interpersonal - Empatía
- Relaciones interpersonales - Responsabilidad social
2,5,8,10,14,18,20,24, 33,36,41,45,51,55,59
Adaptabilidad - Solución de problemas
- Prueba de la realidad
12,16,22,25,30,34, 38,44,48,57 Manejo del estrés - Control de impulsos
- Tolerancia
3,6,11,15,21,26,27,35, 39,46,49,52,54,58
Estado de ánimo - Felicidad
- Optimismo
Capítulo IV
Metodología
4.1 Enfoque de investigación
La investigación se ha hecho de acuerdo con los parámetros del enfoque
cuantitativo. Dicho enfoque, de acuerdo con Hernández Sampieri, Fernández y
Baptista, “los planteamientos cuantitativos generalmente se orientan a explorar o
describir conceptos (variables) o bien a relacionarlos o compararlos”
(Hernández, 2014, p. 48).
4.2 Tipo de investigación
Es una investigación básica, con un nivel descriptivo correlacional. Los
estudios descriptivos raramente involucran experimentación, ya que están más
preocupados con los fenómenos que ocurren naturalmente que con la
observación de situaciones controladas, seguidamente se ha medido el grado de
4.3 Diseño de Investigación
El diseño de la presente investigación es la correlacional. Es aquel tipo de
estudio que persigue medir el grado de relación existente entre dos o más
conceptos o variables.
El diseño de investigación que se utilizó se formula de la siguiente
manera:
Dónde:
M : Muestra
O1 : Observación de la variable 1: Clima social familiar
r : Relación entre variables. Coeficiente de correlación.
O2 : Observación de la variable 2: Inteligencia emocional
4.4 Población y muestra 4.4.1 Población
La población de la presente investigación fueron 38 estudiantes del área
de Inglés en el nivel de Educación Secundaria de la Institución Educativa “Juan
Pablo II” de Huallin.
O1
M
r
4.4.2 Muestra
Según Hernández, Fernández y Baptista (2010), la muestra se define
“como ‘un subgrupo de la población’, como pocas veces es posible medir a toda
la población, se selecciona una muestra la cual debe ser un fiel reflejo de la
población” (p.240).
La muestra, estuvo conformada por 38 estudiantes del área de Inglés de
Educación Secundaria de la Institución Educativa “Juan Pablo II” de Huallin
(muestra intencional). Siendo una muestra censal, debido a que la población es
muy pequeña.
4.5 Técnicas e instrumentos de recolección de información 4.5.1 Técnica de recolección de información
Se utilizó la encuesta, compuesta por una relación de preguntas escritas para que el estudiante lea y conteste por escrito. Los cuestionarios están
destinados a recoger información sobre las opiniones y actitudes de las personas
y también sobre lo que han logrado como producto del proceso formativo.
4.5.2 Instrumento de recolección de información
Los instrumentos se seleccionaron en concordancia con el diseño y los
propósitos de la investigación con un cuestionario sobre el “Clima social familiar”, que contiene 90 ítems, y otro cuestionario para “Inteligencia
