RED DE EX ALUMNOS USM Contacto: - (32) de diciembre de 2014

(1)

RED DE EX ALUMNOS USM

www.empleos.sansanos.cl – www.exalumnos.usm.cl - www.sansanos.cl

Red de Ex Alumnos USM ¡Sansanos para toda la Vida!

Contacto: exalumnos@usm.cl - (32) 265 4542

(2)

Contacto laboral: empleos@usm.cl - (32) 265 4983 Contacto general: exalumnos@usm.cl - (32) 265 4542

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(3)

SEGUIMIENTO

Pregrado + Postgrados

(4)

•

2016

: CNA Chile - MANUAL DE PARES EVALUADORES, GUÍA PARA LA EVALUACIÓN

EXTERNA CON FINES DE ACREDITACIÓN CARRERAS Y PROGRAMAS DE PREGRADO

• Página 18: “Debe evaluarse la consistencia entre el perfil de egreso y la estructura curricular, los

contenidos del plan de estudios y los métodos pedagógicos. Asimismo, la existencia de información adecuada respecto de las características de los estudiantes y de los procesos formativos, así como los mecanismos de seguimiento y de apoyo que faciliten el cumplimiento del perfil de egreso”.

• Página 23: “La unidad debe desarrollar procesos de seguimiento de egresados que le permitan

conocer la forma en que se desempeñan, el ajuste percibido entre su formación y los requerimientos del medio laboral y sus necesidades de actualización y reciclaje”.

• Página 23 “La unidad debe establecer y utilizar vínculos con empleadores y eventuales fuentes

laborales de la profesión”.

• Página 57: “Revisar si existen estrategias de monitoreo de los resultados del proceso formativo a

partir del seguimiento de los egresados y de consulta a empleadores o usuarios de los profesionales que forma la carrera”.

Justificación

(5)

•

2016:

CNA Chile -

Criterios de evaluación para la acreditación de carreras profesionales, carreras

profesionales con licenciatura y programas de licenciatura (

Vigente a partir de 14-08-2016

)

• La institución que imparte la carrera o programa debe contar con mecanismos sistematizados y documentados de

monitoreo y evaluación, que permiten demostrar que sus titulados efectivamente alcanzan el perfil de egreso declarado.

• La institución que imparte la carrera o programa recoge información en el medio relevante respecto de la

situación de ocupación y desempeño de los egresados de la misma y utiliza los antecedentes obtenidos para actualizar y perfeccionar los planes de estudio.

• 11.h. La institución que imparte la carrera o programa aplica mecanismos que le permiten contar con información

y análisis de la opinión y seguimiento de egresados y empleadores. Dicha información es utilizada para

retroalimentar la formulación de las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad, el perfil de egreso y el plan de estudios.

• 11. i. Las carreras o programas deben conocer las tasas de ocupación y características de empleabilidad de sus

titulados/graduados y utiliza esta información para retroalimentar el perfil de egreso y el plan de estudios, realizando el ajuste necesario entre la formación impartida y los requerimientos del medio laboral.

Justificación

(6)

•

CNA Chile

- Criterios generales de evaluación para

carreras técnicas

y programas de formación,

conducentes al titulo de técnico de nivel superior.

• Página 2, criterio 1.4 - La carrera o programa debe sustentarse, entre otros, sobre la base de estudios

permanentes de mercado laboral y de requerimientos del sector productivo. De igual modo, se debe tener en consideración, en el diseño y dimensionamiento de los servicios que se ofrecen, la demanda y oferta de servicios educacionales similares, en su área de influencia.

• Página 8, criterio 7.1 - La unidad DEBE desarrollar procesos de seguimiento de titulados que sean indicativos de su

inserción y desempeño en el ámbito laboral, del tipo dependiente o independiente, y de las características de ello.

•

CNA Chile

- Criterios vigentes para la Acreditación de

programas de postgrado

a partir del 04 de

noviembre del 2013

• Se debe contar con políticas y mecanismos de seguimiento de graduados, de manera de mejorar su desempeño

mediante los antecedentes conocidos a través de ellos. Dichos antecedentes refieren principalmente a la

pertinencia de la formación recibida respecto de las exigencias del medio científico disciplinario correspondiente y los requerimientos de adecuación que puedan surgir en el tiempo.

• Esto corre tanto para postgrados académicos como profesionales.

Justificación

(7)

2015 2014 2013 2012 2011 Antes del 2010

Seguim

ient

o

a

ex

alum

nos

Lo normal era encontrar:

“Los mecanismosde contacto sistemático con el medio externo profesional son escasos, y existe un poco aprovechamiento

del potencial de contacto con graduados, especialmente en lo que se refiere a la evaluación del logro del perfil de egreso”.

Cita de informes de acreditación

Estudio conjunto DGPD-RED-IPSOS: Estudio de seguimiento a egresados de la UTFSM desde el 2004 al 2010. Participan: 637 personas.

Pagado por la UTFSM a través de la DGPD

Foco:Pregrado

Estudio conjunto DGPD-RED:

Estudio de seguimiento a egresados de la UTFSM desde el 2008 al 2012. Participan: 2.116 personas.

Financiado por la Red de Ex Alumnos USM a través de fondos Mecesup del proyecto FSM1103 + Aporte DGPD

Foco:Pregrado

Estudio de seguimiento a egresados de la UTFSM desde el 2010 al 2014. Participan: 2.304 personas.

Financiado por el CDP USM + Aporte DGPD

Foco:Pregrado+ Postgrado

Estudio conjunto DGPD-RED: Estudio de seguimiento a egresados de la UTFSM desde el

2009 al 2013. Participan: 2.074 personas. Financiado por la Red de Ex Alumnos USM a través de fondos Mecesup del proyecto FSM1103 + Aporte DGPD

Foco:Pregrado+ Postgrado

Estudio conjunto DGPD-RED: Estudio de seguimiento a egresados de la UTFSM desde el

2007 al 2011. Participan: 1.864 personas. Financiado por la Red de Ex Alumnos USM a través de fondos Mecesup del proyecto FSM1103

Foco:Pregrado

En la Acreditación 2011, el trabajo en PREGRADO fue MARCADAMENTE RECONOCIDO, sin embargo, en POSTGRADO:

“El seguimiento de los graduadosy egresados de los programas

constituye un aporte valioso para el aseguramiento de la calidad de los programas y la evaluación de sus impactos. Sin embargo, ello actualmente no ocurre con la rigurosidad necesaria”.

Historia del Seguimiento a Egresados en la USM

2016

Foco:Pregrado+ Postgrado + Empleadores

Además, antes no existía un proceso sistemático de seguimiento a egresados

(8)

Pregrado / Postgrado

Difusión masiva vía correo electrónico (Jefes de Carrera y Directores de Departamento) Socialización Masiva Difusión a tomadores de Decisión (Campus y Sedes) Socialización

ANUAL

Estudio

¿Cómo creamos el Instrumento de seguimiento a exalumnos?

* VRA= Este 2016 se agregarán:

• FSM1312 (Observatorio de Empleo) • Unidad de Autoevaluación y Calidad USM

Propuesta 2016: Para mejorar las formas para

ayudar a los exalumnos en la búsqueda de trabajo:

• Def: perfiles de desarrollo profesional USM.

• Mejorar en la identificación de los objetivos de desarrollo de carrera de los exalumnos USM.

• Salarios:

• Expectativas vs Realidad

• Por qué los sansanos ganan lo que ganan.

• Evaluación de la “confianza profesional”

• Ubicación y reubicación en el extranjero.

• Motivadores de movilidad

• Identificación de mejores empleadores (reales y deseados).

• Atributos que hacen atractiva a una empresa para los sansanos.

(9)

¿Qué información es medida?

I. Índice

II. Antecedentes y Metodología III. Perfil del Titulado

IV. Visión Competitiva de la USM

V. Competencias requeridas por el Mercado VI. Situación Laboral

VII. Satisfacción y Proyección

VIII. Indicadores de Fidelización

IX. Emprendimiento e Innovación X. Conclusiones

I. Índice

II. Antecedentes y Metodología III. Perfil del Graduado

IV. Visión Competitiva de la USM

V. Competencias requeridas por el Mercado VI. Situación Laboral

VII. Motivación y Financiamiento VIII. Evaluación Institucional

IX. Emprendimiento e Innovación X. Conclusiones

(10)

Depuración Anual BD Datos de contacto (carreras) Datos de contacto (postgrado) Datos de contacto (AEXA) INFORME 2016 Definición del Universo Definición Muestral Aplicación del Instrumento

Proceso Anual de

Seguimiento a egresados

Anualmente, se realiza una solicitud de datos a distintas áreas de la USM para identificar si existe un mejor dato de contacto de la base institucional de exalumnos

Datos de contacto

(C y S)

Se solicita a la Secretaria General y/o a Dirección de Estudios la información del Universo (5 cohortes de titulación/graduación)

Se define la metodología y la obtención de las muestras (Institucionales por Campus/Sede) y en el caso de ser posible, por programa (requiere apoyo extra).

Se aplica instrumento hasta cumplir cuotas requeridas que permitan obtener resultados estadísticamente representativos. Incluye Call Center.

Finalizado el proceso de toma de información, se procede a realizar el informe institucional tanto para el pregrado como para el postgrado.

Importante, al existir un gran número de titulados que también obtuvieron un postgrado en la USM, se reutiliza el mismo instrumento de medición para ambos públicos objetivos.

+20.000

+11.000

+2.500

(11)

Definiciones Generales

ENE

OCT

SEPT

AGO

JUL

JUN

INICIO Coordinaciones preliminares VM+CDP +DGPD+UDAI+ VRA+DGIIP

• 4 ayudantes encuestadores (mailing + call center): 1 por Campus/Sede.

• Desarrollo de concursos para incentivar respuestas: costeado solo a nivel general no por carreras.

• Extras:Incluir ayudante por Carrera crítica (en proceso de acreditación): no costeado inicialmente.

NORMAL DIFUSIÓN Se difundirán los resultados en forma pública a exalumnos participantes + Publicación a exalumnos general Definición del Instrumento + BD Inicio de encuestas Aplicación del estudio Publicación Informes

Carta Gantt 2016

Estudios de seguimiento a egresados de PREGRADO + POSTGRADO

PROCESO NORMAL DE TOMA DE DATOS

Seguimiento a tasas de respuesta

NOV

DIC

Aplicación del estudio Fin: Aplicación del estudio BD

Se debe lograr pleno consenso de aquello que debe ser consultado y los alcances.

Tarea paralela: Depuración BD de exalumnos, últimas 5 cohortes de

titulo/grado

DIC

DIFUSIÓN Se realizará la socialización a Directores y Jefes de Carrera de forma Institucional Entrega Informes

Lanzamiento: Presentación estudio 2015 + Invitación 2016

(12)

SEGUIMIENTO

Empleadores

(13)

Justificación

•

2016

: CNA Chile - MANUAL DE PARES EVALUADORES, GUÍA PARA LA EVALUACIÓN

EXTERNA CON FINES DE ACREDITACIÓN CARRERAS Y PROGRAMAS DE PREGRADO

• Página 18: “Debe evaluarse la consistencia entre el perfil de egreso y la estructura curricular, los

contenidos del plan de estudios y los métodos pedagógicos. Asimismo, la existencia de información adecuada respecto de las características de los estudiantes y de los procesos formativos, así como los mecanismos de seguimiento y de apoyo que faciliten el cumplimiento del perfil de egreso”.

• Página 20: “La unidad debe contar con mecanismos o disposiciones que permitan evaluar

periódicamente el plan de estudios y las programas, proponer modificaciones y evaluarlas en función de su actualización. Dicha evaluación debiera considerar opiniones internas y externas, de académicos, estudiantes, titulados, empleadores y otros cuerpos especializados cuando corresponda”.

• Página 23: “La unidad debe establecer y utilizar vínculos con empleadores y eventuales fuentes

laborales de la profesión”.

• Página 24: “La unidad debiera considerar la participación externa, sobre todo del sector profesional y

productivo, en sus instancias de planificación, desarrollo, revisión de planes y programas de estudio y en las relaciones de vinculación.

(14)

•

2016

: CNA Chile - MANUAL DE PARES EVALUADORES, GUÍA PARA LA EVALUACIÓN

EXTERNA CON FINES DE ACREDITACIÓN CARRERAS Y PROGRAMAS DE PREGRADO

• Página 57: “Revisar si existen estrategias de monitoreo de los resultados del proceso formativo a

partir del seguimiento de los egresados y de consulta a empleadores o usuarios de los profesionales que forma la carrera”.

Justificación

(15)

•

2016:

CNA Chile -

Criterios de evaluación para la acreditación de carreras profesionales, carreras

profesionales con licenciatura y programas de licenciatura (

Vigente a partir de 14-08-2016

)

• 3c: La institución que imparte la carrera o programa cuenta con políticas y mecanismos destinados a captar los

requerimientos del medio en el ámbito disciplinar y/o profesional que le son propios, retroalimentando su acción en los ámbitos de perfil de egreso.

• 3h: La institución que imparte la carrera o programa debe contar con mecanismos sistematizados y

documentados de monitoreo y evaluación, que permiten demostrar que sus titulados efectivamente alcanzan el perfil de egreso declarado.

• 4k: La institución que imparte la carrera o programa recoge información en el medio relevante respecto de la

situación de ocupación y desempeño de los egresados de la misma y utiliza los antecedentes obtenidos para actualizar y perfeccionar los planes de estudio.

• 11.h. La institución que imparte la carrera o programa aplica mecanismos que le permiten contar con información

y análisis de la opinión y seguimiento de egresados y empleadores. Dicha información es utilizada para

retroalimentar la formulación de las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad, el perfil de egreso y el plan de estudios.

Justificación

(16)

•

CNA Chile

- Criterios generales de evaluación para

carreras técnicas

y programas de formación,

conducentes al titulo de técnico de nivel superior.

• Página 2, criterio 1.4 - La carrera o programa debe sustentarse, entre otros, sobre la base de estudios

permanentes de mercado laboral y de requerimientos del sector productivo. De igual modo, se debe tener en consideración, en el diseño y dimensionamiento de los servicios que se ofrecen, la demanda y oferta de servicios educacionales similares, en su área de influencia.

• Página 8, criterio 7.1 - La unidad DEBE desarrollar procesos de seguimiento de titulados que sean indicativos de su

inserción y desempeño en el ámbito laboral, del tipo dependiente o independiente, y de las características de ello.

•

CNA Chile

- Criterios vigentes para la Acreditación de

programas de postgrado

a partir del 04 de

noviembre del 2013

• Se debe contar y aplicar sistemáticamente mecanismos de mejoramiento continuo a través de procesos

sistemáticamente de autoevaluación y evaluación. Estos procesos deben orientarse al mejoramiento de la formación impartida y a garantizar la sustentabilidad del programa.

• Esto corre tanto para postgrados académicos como profesionales.

Justificación

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Empleadores

¿Cómo crearemos el Instrumento de seguimiento 2016?

Identificaremos los principales rankings en donde Empleadores son entrevistados para medir el desempeño de exalumnos de diferentes IES.

5. Benchmarks: Rankings y otras IES

Aprovecharemos los resultados y

definiciones Institucionales para medir si nuestras “competencias sello” están presentes en nuestros exalumnos.

4. Competencias Transversales

Identificaremos las necesidades de Información a carreras por parte de la CNA Chile

2. VRA: Autoevaluación y Calidad

Identificaremos definiciones estratégicas con la Dirección de Enseñanza y Aprendizaje

• A1: Evaluación del perfil de egreso • A2: Actividades tipo focus groups. 3. DEA USM

Identificaremos las necesidades de información del Centro. (KPI de gestión laboral transaccional)

1. CDP USM

ANUAL

(18)

Depuración Empleadores Datos de contacto (carreras) Datos de contacto (postgrado) Datos de contacto (CDP) INFORME 2016 Definición del Universo Definición Muestral Aplicación del Instrumento

Proceso Anual de

Seguimiento a

EMPLEADORES

En la actualidad solemante tenemos los que trabajan con el CDP USM a través del Portal de Empleos. Falta agregar el resto de las áreas

Datos de contacto

(C y S + VM)

Dependiendo de los intereses. Sin embargo de sugiere un primer acercamiento a empleadores de forma institucional.

Por definir: VM+DGPD+RED

Se aplica instrumento hasta cumplir cuotas requeridas que permitan obtener resultados estadísticamente representativos. Incluye Call Center.

+5.000

+1.000

(19)

Definiciones Generales

¿?

OCT

SEPT

AGO

JUL

JUN

INICIO C. Preliminares VM+CDP +DGPD+VRA+ UDAI+DEA+DGIIP +DBench

• 2 ayudantes encuestadores (mailing + call center).

• Desarrollo de concursos para incentivar respuestas: costeado sólo a nivel general no por carreras.

• Extras:Incluir ayudante por Carrera crítica (en proceso de acreditación): no costeado inicialmente.

NORMAL

DIFUSIÓN

Se sugiere entregar los resultados públicos con un evento similar al del

lanzamiento Premiación Mejores 10 Empleadores Definición del Instrumento + BD Inicio de encuestas Aplicación del estudio Publicación Informes

Carta Gantt 2016

Estudios de seguimiento a EMPLEADORES

PROCESO NORMAL DE TOMA DE DATOS

Seguimiento a tasas de respuesta

DIC

ANÁLISIS

(gen. Informe)

BD

Se debe lograr pleno consenso de aquello que debe ser consultado y los alcances.

Tarea paralela: Depuración BD de empleadores (sugerencia: empleadores

ponderados por importancia de contratación)

NOV

DIFUSIÓN Se realizará la socialización a Directores y Jefes de Carrera de forma Institucional Entrega Informes

Lanzamiento: Presentación estudio 2015 + Invitación 2016 Test Preguntas

(20)

DIFUSIÓN

Pregrado + Postgrado

(21)

Actividades por realizar

•

Difusión masiva vía correo electrónico

• Jefes de Carrera y Directores de Departamento • Profesores

• Difusión a exalumnos:

• Correo masivo a exalumnos en general • Publicación en sitios USM.

•

Difusión a tomadores de Decisión (Campus y Sedes)

• A nivel de autoridades superiores.

• A nivel de Directores de Departamentos.

• A nivel de consejos de profesores por carrera. • ¿Otro?

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DIFUSIÓN

Empleadores

(23)

(24)

IDEA LANZAMIENTO

•

_{Muestra de los resultados de empleadores 2016}

•

_{Premiación: Los 10 mejores empleadores de los Sansanos 2016}

•

_{Invitación a participar del estudio 2016:}

(25)

¿Dónde más estamos?

Realizado por:

Héctor Hidalgo Sepúlveda

Director Ejecutivo, Red de Ex Alumnos USM Fono: +56 9 9353 0340

Email: hector.hidalgo@usm.cl

Priscilla Torres Ahumada.

Coordinadora: Centro de Desarrollo Profesional USM Fono: 032-265 4984

Email: priscilla.torres@usm.cl

Sitios de la Red de Ex Alumnos USM

•

www.exalumnos.usm.cl

•

_{www.cdp.usm.cl}

UTFSM Casa Central

priscilla.torres@usm.cl (032) 2654984

UTFSM Casa Central

hector.hidalgo@usm.cl (032) 265 4601

UTFSM Campus Vitacura UTFSM Campus San Joaquín

Lisette.cerda@usm.cl (02) 4326678

UTFSM Sede Concepción

nayadeth.munoz@usm.cl (041) 2407531

UTFSM Sede Viña del Mar

Exalumnos.jmc@usm.cl (032) 2277866