CURSO DE MEDIACION: PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
La mediación es un proceso por el que una persona, independiente e imparcial, ayuda a otros a encontrar soluciones para resolver sus divergencias, evitando acudir a los Juzgados para resolver el conflicto surgido; es una disciplina joven y su uso es cada vez más extendido como una alternativa de otras soluciones para la resolución de conflictos. La mayoría de los especialistas están de acuerdo en que es una vía alternativa que puede contribuir a encontrar soluciones a problemas que por las vías tradicionales no pueden resolverse El objetivo del curso es formar a los alumnos en la mediación cómo un instrumento de conciliación y resolución de conflictos.
La publicación del Real Decreto-Ley 5/2012, de 5 de marzo, de mediación en asuntos civiles y mercantiles ha establecido un nuevo marco jurídico para la resolución de conflictos extrajudiciales en el ámbito civil y de la empresa. La regulación reglamentaria del Registro de Mediadores civiles y mercantiles exige una formación previa mínima de 100 horas, de las cuales, al menos 35 horas, deben ser de prácticas
El curso está orientado a profesionales y titulados universitarios que, por razones laborales, o de cualquier otra índole, tengan la necesidad de conocer la problemática que se crea por la necesidad de resolver conflictos mediante la Mediación.
Juristas, empresarios, profesionales del seguro, educadores, sociólogos, psicólogos, mediadores y trabajadores sociales del ámbito privado y de la administración, encuentran en estos cursos las pautas y claves que vendrán a complementar sus conocimientos en la materia
La estructura modular de este programa permite la posibilidad de cursar los mismos de forma independiente, y así dar la posibilidad a los Mediadores ya acreditados de realizar la formación continua en materia de mediación exigida
El Curso está especialmente adaptado a las exigencias del Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, y cumple con los requisitos para la inscripción en el Registro de Mediadores Civiles y Mercantiles que se regula en dicha norma.
Módulo 1. La Mediación.
• Concepto de Mediación.
• Funciones del Mediador
• Estado de Pasiones, Posiciones e Intereses.
• El Proceso de Mediación. Ventajas y límites.
• Distintas Escuelas de Mediación.
• La Mediación y su Diferencia con otras Disciplinas.
• Requisitos para que la mediación funcione
• Códigos deontológicos en la profesión
• Role Playing.
Módulo 2: Sistemas de Resolución de Conflictos.
• Conflicto: Concepto y Naturaleza.
• Enfoque al acercamiento de las partes
• Teoría de toma de decisiones. Estrategias del Mediador
• La Resolución Alternativa-Adecuada de Conflictos
• Grados de Intervención de un Tercero en la Resolución de Conflictos.
• Planos de Intervención en la Resolución de Conflictos.
• Fragmentación del conflicto
• Role Playing.
• Conflictos derivados de las relaciones Comerciales con Clientes y Proveedores Módulo 3: Técnicas Específicas de Mediación.
• Cerrar y abrir temas.
• El embudo.
• Uso del rotafolio.
• Saber poner límites y mantener el control del proceso.
• Equilibrar el poder.
• Uso de los formularios.
• La disposición del espacio físico.
• Las entrevistas individuales.
• Técnicas para superar barreras de comunicación
• El poder de las preguntas poderosas para conseguir el acercamiento de las partes
• Método de Reencuadre/entrevista estratégica
• Práctica mediante role playing mediante videoconferencia.
• Proactividad del mediador
Módulo 4: Psicología para Mediadores.
• Aspectos psicológicos de la Mediación.
• El lugar del mediador en un proceso de Mediación civil y/o mercantil.
• Naturaleza de las emociones en el proceso de Mediación y cómo gestionarlas
• El registro personal y la escucha de la persona mediadora.
• Práctica mediante role playing
Módulo 5: Derecho para Mediadores. Conocimientos fundamentales desde el ámbito del derecho para la adecuada formación como persona mediadora en asuntos civiles y mercantiles.
• La diferencia entre la reparación de daños y perjuicios como concepto jurídico y los intereses en el ámbito de la Mediación.
• Desjudicialización del conflicto y la recuperación del conflicto humano complejo como paso necesario para avanzar en la Mediación
• Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación en asuntos civiles y mercantiles.
• Práctica mediante role playing. Módulo 6: Negociación.
• Técnicas y modelos de negociación
• Técnicas de regateo.
• Comunicación eficaz en una negociación
• Aspectos emocionales de la negociación. La persuasión.
• Distintos tipos, modalidades y estadísticas de mediación.
• Casos mediables y casos no mediables.
• La comunicación para conseguir que las partes encuentren la solución
• El lenguaje corporal: Gestos de apertura y cierre en la mediación Módulo 7 (I): Mediación Civil. Conflictos Hereditarios y Familia/Empresa
• Análisis del contexto de las relaciones civiles.
• Ámbitos de intervención en Mediación en las relaciones civiles.
• Concepto y estructura básica de un proceso de Mediación en conflictos civiles.
• Desarrollo de un proceso de Mediación de las relaciones civiles.
• Ámbitos de intervención en los Conflictos Hereditarios
• Ámbitos de intervención en los Conflictos Familia/Empresa
• Desarrollo de un proceso de Mediación de las relaciones mercantiles. Módulo 7 (II): Mediación Mercantil (Intermediación Hipotecaria)
Génesis de la Intermediación Hipotecaria.
• Situación actual de las ejecuciones hipotecarias.
• Desarrollo legislativo
• Soluciones a negociar con los bancos.
• Oficina de Intermediación Hipotecaria del Principado de Asturias. (OIH).
• Convenio firmado por el Principado de Asturias y el Ilustre Colegio de Abogados de Oviedo
Módulo 8: Mediación en Conflictos Vecinales y en Organizaciones Profesionales.
La ponencia versa sobre aquellos procesos que manejan conflictos entre grupos en un
entorno compartido: las organizaciones profesionales, las grandes empresas, las comunidades de vecinos o los barrios.
Se analizan los motivos habituales de conflicto, el trabajo con las partes y las sesiones conjuntas de mediación, para comprender las diferencias con la mediación entre individuos, adaptando las estrategias y tácticas a las peculiaridades de estos procesos.
Mediación con grupos:
-Diferencias con la mediación entre partes individuales.
-La importancia del mediador como figura de referencia. La neutralidad. El prestigio. -El trabajo con grupos de gente, ventajas de la mediación en equipo. La comediación. -De la sesión informativa a la información a todos los individuos.
Mediación comunitaria:
-Mediación de comunidades de vecinos como ejemplo de mediación grupal. La figura de la comediación.
-Importancia del equilibrio de las partes.: técnicas de mediación que lo posibilitan. -Sesión informativa: Esencial.
-Casos prácticos.
Mediación en organizaciones profesionales:
-Propuesta de resolución de conflictos profesionales. -Cómo se trabajan.
-Cómo se solicitan.
-Qué técnicas se ponen en práctica Módulo 8 (II):
• Mediación en empresas PYMES y franquicias. • Mediación en el ámbito empresarial internacional
• Mediación en el ámbito de seguros y responsabilidad civil. Módulo 9: Casos Prácticos de Mediación Civil y Mercantil.
• Aplicación práctica de las habilidades propias de la persona mediadora a partir del trabajo práctico (role playing) en distintos casos.
EXAMEN FINAL TEÓRICO Y PRÁCTICO Y ACTO DE
CLAUSURA DE PROGRAMA Y ENTREGA FORMAL DE
TITULACIONES
El programa formativo consta de 100 horas de las cuales:
- 45 horas presenciales
Del 06 de Noviembre al 04 de Diciembre de 2015
Viernes (de 16:30 a 21:30 horas) y Sábados (de 9:30 a 14:30 horas)
PROFESORADO
Carmen García Trelles Fernandez
Abogada.
Experto en Mediación en Conflictos de la Universidad de Oviedo (2005/2006) Desde el año 2007 forma parte de la Junta de Gobierno del Ilustre Colegio de Abogados de Oviedo (ICAO), como Diputada V, y, con las funciones de Responsable de Mediación en conflictos; En representación del ICAO ha sido miembro de la mesa de elaboración del Reglamento de Mediación Familiar del Principado de Asturias en el año 2008.
Profesora en la materia de Mediación en la Escuela de Práctica Jurídica de la Universidad de Oviedo desde en los cursos 20011 y 2012. También ha colaborado como formadora en el ámbito de la Mediación en el Master de la Abogacía de la Universidad de Oviedo y el ICAO en los cursos 2012/2013 y 2013/2014.
En el Año 2012 fue llamada en representación del ICAO a coordinar el Servicio de Intermediación Hipotecaria del Principado de Asturias, en colaboración con la Dirección de Justicia del Principado de Asturias y en donde he formado y supervisado la labor de 32 abogados que prestan el servicio por equipos de ocho abogados semestrales, continuando en la actualidad con esta labor.
JUAN JESÚS MORCILLO JIMÉNEZ Abogado -Mediador
Codirector del Título de Especialista en Mediación de Conflictos de la Universidad de Oviedo. 2007 hasta la actualidad.
Experto en Mediación de Conflictos desde al año 2003
Designado como experto por la Consejería de Justicia del Principado de Asturias para la elaboración del borrador de la Ley de Mediación Familiar del Principado de Asturias, 2005
Designado como experto por la Consejería de Bienestar Social del Principado de Asturias para la elaboración del borrador del Reglamento de Mediación Familiar del Principado de Asturias, 2010
Profesor en los cursos de Mediación Civil y Mercantil organizados por la Editorial Thomson Reuters Aranzadi en colaboración con el Consejo General de Procuradores de España, en Madrid, Pamplona, Logroño y Tenerife, 2013 y Gestores Administrativos de Cataluña 2015.
Publicaciones
1. Título: "Regulación de la Mediación Familiar en España. Estado de la cuestión a la luz del Proyecto de Ley de Mediación. Reflexiones sobre las posibilidades de mediar y sus límites".
2. Título: Mediación Civil y Mercantil. Capítulo VI, Editorial Dykinson, S.L. Madrid, 2013.
3. Comunicación: Necesidad de un procedimiento de mediación: Una propuesta. III Simposio Tribunales y Mediación en España. Madrid 2013. 4. Comunicación: Disputes About Religious Upbringing: The Role of Family Mediation. LARS Conference. Cardiff University (United Kingdom) 2014.
Felipe Uría de la Fuente
Arquitecto por la Universidad Politécnica de Madrid desde 1999. Ejerce la profesión de manera libre en su estudio de Avilés desde entonces, desarrollando todo tipo de proyectos de obra nueva y rehabilitación en Asturias, Galicia, León y Madrid principalmente.
Mediador formado en el curso “Arquitecto y Mediación” Organizado por el Colegio Oficial de Arquitectos de Asturias (COAA) en colaboración con la Universidad de Oviedo
Pertenece al registro de mediadores de la Institución de Mediación del Colegio Oficial de Arquitectos de Asturias (IMCOAA)
Actualmente es Vicetesorero y Vocal de Infraestructuras de la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Arquitectos de Asturias.
Ángela Fernandez
Arquitecto por la Universidad de la Coruña. Mediadora formada en el curso “Arquitecto y mediación” Organizado por el Colegio Oficial de Arquitectos de Asturias (COAA) en colaboración con la Universidad de Oviedo
“Jornadas sobre Mediación y Arbitraje” organizadas por el COAA en colaboración con el Colegio Oficial de Abogados de Asturias, 2012.
Ponencia: “Arquitectura y mediación” para el curso de “Formación específica para actuar en asuntos de mediación civiles y mercantiles” organizado por el Colegio Oficial de Arquitectos de Galicia y el Consello da Abogacía Galega, Diciembre 2014.
Marta Antuña
Licenciada en Derecho por la Universidad de Oviedo en Junio de 1989
Abogada ejerciente colegiada en el Ilustre Colegio de Abogados de Gijón (Asturias) desde Junio de 1989, donde además fue miembro de su Junta de Gobierno durante cinco años (2005-2010) y recibiendo en 2010 la Medalla de Plata de dicha Corporación.
Directora y redactora de la Revista Jurídica “Sala de Togas” editada por dicha Corporación desde 2005 a 2010.
Profesora en la Escuela de Práctica Jurídica del Ilustre Colegio de Abogados de Gijón y el Centro Asociado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia de Asturias de cursos académicos desde 1998 a 2009 en áreas de Derecho Civil, Penal y Deontología Profesional. Siendo la Coordinadora del Curso Ética y Normativa Profesional durante cinco años (2005 a 2010) de dicho centro.
Árbitro en el Servicio de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Gijón (Asturias) desde 2010.
Administradora concursal desde Diciembre de 2005.
Diplomada en Mediación por la U.N.E.D. (2010) pasando a realizar servicios de Mediadora ese mismo año en el Servicio de Orientación en Mediación del Ilustre Colegio de Abogados de Gijón e inscrita en su Registro de Mediadores. Autora del libro titulado “LA MEDIACION HOY” editado por EDICIONES PARANINFO (Diciembre de 2011).
Formadora de mediadores en la Cámara de Comercio de Avilés curso 2014. Desde Marzo 2014 Mediadora del Centro de Mediación de la Fundación Notarial SIGNUM de Madrid con actuación en todo el territorio nacional.
MEDIADORA INSCRITA en el Registro nacional de Mediadores del Ministerio de Justicia de España.
Coach profesional Certificada avalada por ASESCO (Asociación Española de Coaching) en Junio de 2013.
Diplomada en Coaching con PNL aplicada a la inteligencia emocional y la comunicación en 2012.
Curso: Prácticas Optimas en Mediación Civil y Mercantil de la Universidad Autónoma de Madrid (65 horas. Abril 2014)
Mª Pilar Broto Portaspana
Abogada. Mediadora colaboradora en Servicios de Mediación de La Cámara de Comercio de Avilés, del Servicio Intrajudicial de los Juzgados de Familia de Oviedo, del Colegio de Abogados de Zaragoza y de diversas Asociaciones Asturianas
