REGISTRO CONTROL Y EVALUACIÓN DEL TALENTO HUMANO MEDIANTE UNA APLICACIÓN INFORMÁTICA PARA LA EMPRESA FORTEZZA CONSTRUCT

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(1)CARRERA DE ANALISIS DE SISTEMAS. REGISTRO, CONTROL Y EVALUACIÓN DEL TALENTO HUMANO, MEDIANTE UNA APLICACIÓN INFORMÁTICA PARA LA EMPRESA FORTEZZACONSTRU CIA. LTDA.. Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Tecnólogo en Análisis de Sistemas. Autor: Zambrano Rodríguez Diana Carolina. Tutor: Ing. Jaime Padilla Quito, Abril 2014.

(2) ii. DECLARATORIA EL presente proyecto constituye requisito previo, para la obtención del título de Tecnóloga en Sistemas en la Escuela de Análisis de Sistemas del INSTITUTO TECNOLÓGICO CORDILLERA. Yo, DIANA CAROLINA ZAMBRANO RODRÍGUEZ, con cédula de ciudadanía 171910176-6 declaro; que la investigación es absolutamente original, auténtica y personal mía, cuyos resultados y conclusiones, a los que he llegado son de mi absoluta autoría.. _____________________________________ DIANA CAROLINA ZAMBRANO RODRÍGUEZ. Quito, abril del 2014. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(3) iii. CONTRATO DE CESIÓN SOBRE DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL Comparecen a la celebración del presente contrato de cesión y transferencia de derechos de propiedad intelectual, por una parte, el estudiante Diana Carolina Zambrano Rodríguez, por sus propios y personales derechos, a quien en lo posterior se le denominará el “CEDENTE”; y, por otra parte, el INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CORDILLERA, representado por su Rector el Ingeniero Ernesto Flores Córdova, a quien en lo posterior se lo denominará el “CESIONARIO”. Los comparecientes son mayores de edad, domiciliados en esta ciudad de Quito Distrito Metropolitano, hábiles y capaces para contraer derechos y obligaciones, quienes acuerdan al tenor de las siguientes cláusulas: PRIMERA: ANTECEDENTE.- a) El Cedente dentro del pensum de estudio en la carrera de análisis de sistemas que imparte el Instituto Superior Tecnológico Cordillera, y con el objeto de obtener el título de Tecnólogo en Análisis de Sistemas, el estudiante participa en el proyecto de grado denominado “Registro, Control y Evaluación del Talento Humano, Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda.”, el cual incluye la creación y desarrollo del programa de ordenador o software, para lo cual ha implementado los conocimientos adquiridos en su calidad de alumno. b) Por iniciativa y responsabilidad del Instituto Superior Tecnológico Cordillera se desarrolla la creación del programa de ordenador, motivo por el cual se regula de forma clara la cesión de los derechos de autor que genera la obra literaria y que es producto del proyecto de grado, el mismo que culminado es de plena aplicación técnica, administrativa y de reproducción. SEGUNDA: CESIÓN Y TRANSFERENCIA.- Con el antecedente indicado, el Cedente libre y voluntariamente cede y transfiere de manera perpetua y gratuita todos los derechos patrimoniales del programa de ordenador descrito en la cláusula anterior a favor del Cesionario, sin reservarse para sí ningún privilegio especial (código fuente, código objeto, diagramas de flujo, planos, manuales de uso, etc.). El Cesionario podrá explotar el programa de ordenador por cualquier medio o procedimiento tal cual lo establece el Artículo 20 de la Ley de Propiedad Intelectual, esto es, realizar, autorizar o prohibir, entre otros: a) La reproducción del programa de Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(4) iv. ordenador por cualquier forma o procedimiento; b) La comunicación pública del software; c) La distribución pública de ejemplares o copias, la comercialización, arrendamiento o alquiler del programa de ordenador; d) Cualquier transformación o modificación del programa de ordenador; e) La protección y registro en el IEPI el programa de ordenador a nombre del Cesionario; f) Ejercer la protección jurídica del programa de ordenador; g) Los demás derechos establecidos en la Ley de Propiedad Intelectual y otros cuerpos legales que normen sobre la cesión de derechos de autor y derechos patrimoniales. TERCERA: OBLIGACIÓN DEL CEDENTE.- El cedente no podrá transferir a ningún tercero los derechos que conforman la estructura, secuencia y organización del programa de ordenador que es objeto del presente contrato, como tampoco emplearlo o utilizarlo a título personal, ya que siempre se deberá guardar la exclusividad del programa de ordenador a favor del Cesionario. CUARTA: CUANTIA.- La cesión objeto del presente contrato, se realiza a título gratuito y por ende el Cesionario ni sus administradores deben cancelar valor alguno o regalías por este contrato y por los derechos que se derivan del mismo. QUINTA: PLAZO.- La vigencia del presente contrato es indefinida. SEXTA: DOMICILIO, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.- Las partes fijan como su domicilio la ciudad de Quito. Toda controversia o diferencia derivada de éste, será resuelta directamente entre las partes y, si esto no fuere factible, se solicitará la asistencia de un Mediador del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. En el evento que el conflicto no fuere resuelto mediante este procedimiento, en el plazo de diez días calendario desde su inicio, pudiendo prorrogarse por mutuo acuerdo este plazo, las partes someterán sus controversias a la resolución de un árbitro, que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, al Reglamento del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de comercio de Quito, y a las siguientes normas: a) El árbitro será seleccionado conforme a lo establecido en la Ley de Arbitraje y Mediación; b) Las partes renuncian a la jurisdicción ordinaria, se obligan a acatar el laudo arbitral y se comprometen a no interponer ningún tipo de recurso en contra del laudo arbitral; c) Para la ejecución de medidas cautelares, el árbitro está facultado para solicitar el auxilio de los funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos, sin que Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(5) v. sea necesario recurrir a juez ordinario alguno; d) El procedimiento será confidencial y en derecho; e) El lugar de arbitraje serán las instalaciones del centro de arbitraje y mediación de la Cámara de Comercio de Quito; f) El idioma del arbitraje será el español; y, g) La reconvención, caso de haberla, seguirá los mismos procedimientos antes indicados para el juicio principal. SÉPTIMA: ACEPTACIÓN.- Las partes contratantes aceptan el contenido del presente contrato, por ser hecho en seguridad de sus respectivos intereses. En aceptación firman a los 17 días del mes de Abril del dos mil catorce.. f) ___________________ C.C. Nº1719101766 CEDENTE. f) ___________________ Instituto Superior Tecnológico Cordillera CESIONARIO. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(6) vi. AGRADECIMIENTO A mi hija Micaela, por su inocente entendimiento del vacío esporádico que sentía debido a mis estudios. A Miguel, por brindarme toda la paciencia y motivación dada su experiencia en los momentos más difíciles de mi carrera estudiantil, lo cual me ha permitido concluir mi proyecto y la meta trazada. Al Instituto Tecnológico Superior Cordillera, personal docente y autoridades por los conocimiento trasmitidos al haberme brindado la oportunidad de formarme personal y profesionalmente.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(7) vii. DEDICATORIA A Dios todopoderoso, por concederme la salud y la fuerza durante mi vida estudiantil. A mi abuelita y madre, por su ayuda ocasional en el cuidado de mi hija durante este período de educación superior. A mi hija adorada Micaela, por ser la personita sacrificada por el tiempo de atención que le reste para dedicarme a estudiar. A Miguel, por su apoyo incondicional guía y fuerza moral durante toda esta etapa de mis estudios. A todas las demás personas que de una u otra manera han prestado su colaboración con migo, para alcanzar esta meta. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(8) viii. Índice General. Página. DECLARATORIA ...................................................................................................................... ii CONTRATO DE CESIÓN SOBRE DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL ..............iii AGRADECIMIENTO .................................................................................................................vi DEDICATORIA ........................................................................................................................ vii Resumen Ejecutivo ............................................................................................................. xviii Capítulo I: Antecedentes ........................................................................................................ 1 1.0.1. Contexto ............................................................................................................. 1. 1.0.2. Justificación ........................................................................................................ 4. 1.0.3. Matriz T .............................................................................................................. 8. 1.0.3.1. Análisis de la Matriz de Fuerzas T ....................................................................... 9. Capítulo II: Involucrados ...................................................................................................... 10 2.0.1 2.0.1.1. Mapeo de Involucrados .................................................................................... 10 Involucrados Directos ................................................................................... 10. 2.0.1.2. Involucrados Indirectos .................................................................................... 11. 2.0.1.3. Análisis ............................................................................................................. 12. 2.0.2. Matriz de Análisis de Involucrados ................................................................... 13. Capítulo III: Árbol de Problemas – Objetivos ........................................................................ 14 3.0.1. Análisis del Árbol del Problema ........................................................................ 14. 3.0.2. Análisis del Árbol de Objetivos. ........................................................................ 16. Capítulo IV: Análisis de Alternativas ..................................................................................... 18 4.0.1. Matriz De Análisis de Alternativas .................................................................... 18. 4.0.2. Matriz de Análisis de Impacto de los Objetivos ................................................ 20. 4.0.3. Diagrama de Estrategias ................................................................................... 22. 4.0.4. Matriz de Marco Lógico .................................................................................... 23. Capítulo V: Propuesta .......................................................................................................... 24 5.0.1. Justificación ...................................................................................................... 24. 5.0.2. Análisis y Diseño ............................................................................................... 24. 5.0.2.1. Diagrama de Casos de Uso ............................................................................... 24. 5.0.2.1.1. Definición de Actores ................................................................................... 24. 5.0.2.1.2. Requisitos de Información ............................................................................ 26. 5.0.2.1.3. Diagrama de Caso de Uso General ............................................................... 27. 5.0.2.2. Diagramas de Análisis o de Realización ............................................................ 29. 5.0.2.3. Diagrama de Secuencia y Colaboración ............................................................ 31. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(9) ix 5.0.2.3.1. Diagramas de Secuencia ............................................................................... 31. 5.0.2.3.2. Diagramas de Colaboración .......................................................................... 34. 5.0.2.4. Diagrama de Clase ............................................................................................ 37. 5.0.2.5. Diagrama Lógico ............................................................................................... 39. 5.0.2.6. Diagrama Físico ................................................................................................ 40. 5.0.2.7. Diagrama de Componentes .............................................................................. 41. 5.0.3. Desarrollo ......................................................................................................... 42. 5.0.3.1. Arquitectura de Sistemas ................................................................................. 42. 5.0.3.4. Capa De Datos .................................................................................................. 43. 5.0.3.5. Capa de Negocio ............................................................................................... 43. 5.0.3.6. Capa de Presentación ....................................................................................... 44. 5.0.3.7. Módulos ........................................................................................................... 45. 5.0.3.7.1. Módulo De Empleados ................................................................................. 45. 5.0.3.7.2. Módulo De Horario ....................................................................................... 45. 5.0.3.7.3. Módulo De Reportes .................................................................................... 45. 5.0.3.7.4. Módulo Parámetros ..................................................................................... 45. 5.0.3.8. Estándares de Programación ............................................................................ 45. 5.0.3.9. Clases ............................................................................................................... 46. 5.0.3.9.1. Tipos de Funciones o en C# .......................................................................... 47. 5.0.3.9.2. Controles: TexTbox, Button, ComboBox ....................................................... 47. 5.0.3.9.3. TexTbox ........................................................................................................ 47. 5.0.3.9.4. Button .......................................................................................................... 48. 5.0.3.9.5. Combobox .................................................................................................... 48. 5.0.3.9.6. Base de Datos ............................................................................................... 49. 5.0.3.9.7. Tablas ........................................................................................................... 49. 5.0.3.9.8. Campo .......................................................................................................... 49. 5.0.3.9.9. Registro ........................................................................................................ 50. 5.0.4. Diseño De Interfaz ............................................................................................ 50. 5.0.4.1. Interfaz Del Inicio De Sesión ............................................................................. 50. 5.0.4.2. Login ................................................................................................................. 51. 5.0.4.3 .............................................................................................................................. 52 5.0.4.4. I interfaz De Ingreso De Usuarios ..................................................................... 52. 5.0.4.5. Registro de la Huella de nuevo Usuario ............................................................ 53. 5.0.4.6. Reporte General de Rol de Pagos ..................................................................... 54. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(10) x 5.0.4.8. Interfaz para el Registro de la Asistencia del Empleado ................................... 55. 5.0.5. Documentación de Pruebas ............................................................................. 56. 5.0.5.1. Pruebas de Integridad de la Base de Datos ...................................................... 56. 5.0.5.2. Pruebas en el Ingreso al Sistema ...................................................................... 56. 5.0.5.3. Prueba Ingreso de Datos .................................................................................. 57. 5.0.5.4. Pruebas de Ingreso de Usuario nuevo .............................................................. 58. 5.0.5.5. Prueba de Registro de Ingreso de Huellas Dactilares ....................................... 58. 5.0.5.6. Prueba de Ingreso de Huella del Empleado ...................................................... 59. 5.0.5.7. Generar Rol de Pagos ....................................................................................... 60. Capítulo VI: Recursos, Presupuestos y Cronograma ............................................................. 61 6.0.1. Recursos ........................................................................................................... 61. 6.0.1.1. Humanos .......................................................................................................... 61. 6.0.1.2. Físicos ............................................................................................................... 61. 6.0.2. Presupuesto ..................................................................................................... 62. 6.0.3. Cronograma ...................................................................................................... 64. Capitulo VII: Conclusiones y Recomendaciones ................................................................... 65 7.0.1 7.0.2. Conclusiones .................................................................................................... 65 Recomendaciones ......................................................................................... 66. 8.0.1. Manual De Usuario ........................................................................................... 78. 8.0.2. Manual de Usuario de Personal ....................................................................... 80. 8.0.3. Manual de Usuario para Talento Humano ....................................................... 89. 8.0.3.1. Acceso al Sistema ............................................................................................. 89. 8.0.3.2. Creación de Usuarios ........................................................................................ 89. 8.0.3.3. Creación de la Evaluación para el Personal ...................................................... 95. 8.0.3.4. Categorías: ....................................................................................................... 96. 8.0.3.5. Informe de Evaluación ...................................................................................... 98. 8.0.3.6. Informe de Control de Asistencia ..................................................................... 99. 8.0.4. Manual de Usuario para el Contador ............................................................. 101. 8.0.4.1. Informes de Planillas de Pagos ....................................................................... 101. 8.0.5. Plan de Contingencia: ..................................................................................... 109. 8.0.5.1. Sin Conexión A La Red .................................................................................... 109. 8.0.5.2. Falta de Creación de Usuario .......................................................................... 109. 8.0.5.3. No Posee Clave de Acceso .............................................................................. 109. 9.0.1. Manual Técnico .............................................................................................. 111. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(11) xi 9.0.1.1. Objetivo .......................................................................................................... 111. 9.0.1.2. Seguridad del Aplicativo ................................................................................. 111. 9.0.1.3. Requerimientos del Sistema ........................................................................... 111. 9.0.1.4. Instalación Microsoft Expression Blend 4 ....................................................... 112. 9.0.2. Instalación Microsoft Visual Studio 2010 ........................................................... 115. 9.0.3. Instalación SQL Server 2008 R2 .......................................................................... 119. 9.0.4. Script de Base de Datos y Código Fuente ........................................................... 127. 9.0.5. Código Del Sistema Lógica De Negocio ............................................................... 131. 9.0.5.1. Logical de Negocio Login .................................................................................... 131. 9.0.5.2. Atrasos Lógica .................................................................................................... 138. 9.0.5.3. Cargo Lógica ....................................................................................................... 142. 9.0.5.4. Evaluación Lógica ............................................................................................... 146. 10.0.1. Webgrafía ....................................................................................................... 151. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(12) xii. Contenido de Figuras. Página. Figura 1. Mapeo de Involucrados.............................................................................. 10 Figura 2.Análisis del Árbol del Problema ................................................................. 14 Figura 3. Análisis del Árbol de Objetivos.................................................................. 16 Figura 4. Diagrama de Estrategias ........................................................................... 22 Figura 5.Diagrama de Casos de Usos ....................................................................... 27 Figura 6.Análisis de Realización RegistroPersonal .................................................. 29 Figura 7. Generar Rol................................................................................................ 30 Figura 8.Control Personal ......................................................................................... 30 Figura 9.Secuencia del proceso de Empleado ........................................................... 31 Figura 10.Secuencia para sacar el rol de pagos ....................................................... 32 Figura 11.Secuencia de Evaluación .......................................................................... 33 Figura 12.Control Atrasos ......................................................................................... 34 Figura 13.Colaboracion Registro Asistencia ............................................................ 35 Figura 14.Colaboracion Rol de Pagos ...................................................................... 36 Figura 15.Colaboración Evaluación ......................................................................... 36 Figura 16.Control Atrasos ......................................................................................... 37 Figura 17. Diagrama Clases...................................................................................... 38 Figura 18.Diagrama Lógico ...................................................................................... 39 Figura 19.DiagramaFisico ........................................................................................ 40 Figura 20.Diagrama Componentes ........................................................................... 41 Figura 21. Diagrama tres Capas ............................................................................... 44 Figura 22. Inicio Sesión ............................................................................................. 50 Figura 23.Login del Sistema ...................................................................................... 51 Figura 24.Ingreso Usuario ........................................................................................ 52. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(13) xiii. Figura 25.Registro Huella ......................................................................................... 53 Figura 26.Reportes de Rol de pagos. ......................................................................... 54 Figura 27.Registro asistencia .................................................................................... 55 Figura 28.................................................................................................................... 78 Figura 29. Login ........................................................................................................ 81 Figura 30.Menú de opciones del Sistema .................................................................. 81 Figura 31.Interfaz para ingresar la asistencia .......................................................... 82 Figura 32.Del biométrico........................................................................................... 83 Figura 33.Insertar la huella....................................................................................... 84 Figura 34.Mensaje de huella no registrada ............................................................... 84 Figura 35.Mensaje de huella correcta ....................................................................... 85 Figura 36.Login Evaluación ...................................................................................... 86 Figura 37.Ingreso a la Evaluación ............................................................................ 86 Figura 38. Evaluación ............................................................................................... 87 Figura 39.Preguntas .................................................................................................. 88 Figura 40.Login Talento Humano ............................................................................. 89 Figura 41.Ventana principal para Talento Humano ................................................. 90 Figura 42.Proporciona Usuarios y Contraseña ........................................................ 91 Figura 43.biométrico ................................................................................................. 92 Figura 44.Biometrico en Proceso .............................................................................. 93 Figura 45.Escoger dedo ............................................................................................. 93 Figura 46.Verifica huella ........................................................................................... 94 Figura 47.Generar Preguntas................................................................................... 95 Figura 48. Digitar las preguntas ............................................................................... 96 Figura 49.Agreagar Respuestas................................................................................. 97 Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(14) xiv. Figura 50.Respuestas Evaluación.............................................................................. 97 Figura 51.Informe Evaluación ................................................................................... 98 Figura 52.Reporte por Mes ........................................................................................ 99 Figura 53.Informe de Entrada y Salida ................................................................... 100 Figura 54.evaluación por mes ................................................................................. 100 Figura 55.Reporte de evaluación ............................................................................. 101 Figura 56. Interfaz de Rol ........................................................................................ 102 Figura 57.Rol de Pagos ........................................................................................... 103 Figura 58.Rol General ............................................................................................. 104 Figura 59. Reporte del Rol General ........................................................................ 104 Figura 60.Rol General ............................................................................................. 105 Figura 61. Rol Individual......................................................................................... 106 El Figura 62.Ingreso de Bonificaciones .................................................................. 106 Figura 63. Ingreso de Descuentos ........................................................................... 107 Figura 64. Ingresos de atrasos ................................................................................ 108 Figura 65.Intalacion Blend ...................................................................................... 112 Figura 66. Ubicación del Setup ............................................................................... 113 Figura 67.Proceso de Instalación ............................................................................ 113 Figura 68. Opciones de programas ......................................................................... 114 Figura 69. Instalación Finalizada ........................................................................... 114 Figura 70. Ubicación Visual .................................................................................... 115 Figura 71. Setup del Visual...................................................................................... 115 Figura 72. Proceso de Instalación ........................................................................... 116 Figura 73. Inicios de la Instalación. ........................................................................ 116 Figura 74. Proceso e Instalación ............................................................................. 117 Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(15) xv. Figura 75. Finaliza la instalación ........................................................................... 118 Figura 76. Visual Instalado ..................................................................................... 118 Figura 77. Ubicarse Instaladores ............................................................................ 119 Figura 78. Setup de SQL .......................................................................................... 119 Figura 79. Instalación SQL...................................................................................... 120 Figura 80.................................................................................................................. 120 Figura 81. Proceso de Instalación ........................................................................... 121 Figura 82. Proceso de Instalación ........................................................................... 122 Figura 83. Proceso de Instalación ........................................................................... 123 Figura 84. Configuración de Instancia.................................................................... 124 Figura 85. Configucion de Servidor ........................................................................ 125 Figura 86. Informe de Errores ................................................................................. 125 Figura 87. Progreso de Instalación ......................................................................... 126 Figura 88. Operación Completa ............................................................................. 127. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(16) xvi. Contenido de Tablas. Página. Tabla 1 Matriz T........................................................................................................... 8 Tabla 2 Matriz Análisis Involucrados Ver Anexo 1 ................................................... 13 Tabla 3 Matriz T del Problema Central..................................................................... 18 Tabla 4 Matriz de Análisis de impacto ...................................................................... 20 Tabla 5 Matriz de Marco Lógico - Ver Anexo 2 ....................................................... 23 Tabla 6 Descripción del actor empleado ................................................................... 24 Tabla 7 Descripción del actor Talento Humano........................................................ 25 Tabla 8 Descripción del actor Contabilidad ............................................................. 25 Tabla 9 Requisitos de información de los CU .......................................................... 26 Tabla 10 Especificación del CU de Registro de Personal ......................................... 28 Tabla 11 Especificación del CU de Extiende Permisos Ver Anexo 3 ....................... 28 Tabla 12 Interfaz de ingreso al sistema Ver Anexo 4 .............................................. 51 Tabla 13 Tabla registro de usuario ........................................................................... 52 Tabla 14 Tabla de Asistencia entrada-salida ............................................................ 54 Tabla 15 Tabla de Reportes de Roles ........................................................................ 55 Tabla 16 Tabla registro de asistencia........................................................................ 55 Tabla 17 Tabla prueba del ingreso del sistema ......................................................... 56 Tabla 18 Tabla de prueba de ingreso de datos .......................................................... 57 Tabla 19 Tabla de prueba de ingreso de usuario nuevo ............................................ 58 Tabla 20 Tabla de prueba de registro de ingreso de huellas .................................... 58 Tabla 21 Tabla de prueba ingreso de huellas............................................................ 59 Tabla 22 Tabla de prueba de generar Rol de Pagos ................................................. 60 Tabla 23 Tabla de Recursos....................................................................................... 62 Tabla 24 Tabla de Presupuesto.................................................................................. 63. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(17) xvii. Índice de Anexos. Página. Anexo 1 Matriz T del Problema Central .................................................................... 68 Anexo 2 Matriz de marco Lógico ............................................................................... 69 Anexo 3 Descripción del Caso de Uso Extiende Permiso.......................................... 72 Anexo 4 Descripción de la interfaz de ingreso al sistema ......................................... 73 Anexo 5 Tabla registro de usuario ............................................................................. 74 Anexo 6 Tabla de Reportes de Roles .......................................................................... 75 Anexo 7 Tabla registro de asistencia ......................................................................... 75 Anexo 8 Tabla de prueba de registro de ingreso de huellas ...................................... 76 Anexo 9 Manual de Usuario ...................................................................................... 78 Anexo 10 Manual Usuario ....................................................................................... 111. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(18) xviii. Resumen Ejecutivo Analizamos la necesidad de innovar cambios en la empresa mencionada, que nos permita tener un acceso inmediato a la información, creando un sistema que proporcione la información actualizada y oportuna de cada uno de los empleados de la empresa. El objetivo de este proyecto en definitiva es contar con un sistema automatizado del control de asistencia y evaluación del personal actualizado que remplace al existente que casi es manual, con lo cual la empresa mejorara su proceso de registro control y evaluación del talento humano. Nos referimos del personal de la empresa involucrada directa e indirectamente en el desarrollo, en este proceso de Registro, Control y Evaluación, es decir de los funcionarios o involucrados directos, como Gerente General, Talento Humano, Contabilidad y Empleados y los involucrados indirectos como: Cliente, Estado e institución Educativa “ITSCO”. Planteamos por medio de un árbol, los problemas señalando las causas y efectos del problema central que dé ahí deriva o produce una serie de dificultades encontradas en la empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda. También nos referimos al árbol de los objetivos, señalando los fines y medios del objetivo principal para el desarrollo del proyecto. Básicamente nos referimos a la implementación del sistema para optimizar los recursos humanos y de tiempo que permitan alcanzar los objetivos en los tiempos estimados y programados, y el Análisis de Impacto de los Objetivos que dicha implementación causara.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(19) xix. En este proyecto se utilizara recursos tecnológicos como el sistema de registro de huella. Se. describe. el. proceso. actual de la empresa por medio de los siguientes. diagramas: Diagramas de casos de uso: en este diagrama se indica el proceso actual de la empresa. Diagrama de realización: En el indicamos cada proceso o acción de los casos de uso. Diagrama de Secuencia: En este diagrama analizamos paso por paso el proceso que realiza los actores que intervienes con el sistema actual de la empresa. Diagrama de colaboración: Este diagrama sirve de ayuda al estudiante, pues ahí nos damos cuenta si está mal algún proceso. Diagrama Físico y Lógico: Aquí intervienen las clases que la transformamos a objetos, para ya sacar el script de nuestra base de datos. En resumen estamos indicando el flujo de trabajo fundamental, donde se especifican y detallan las herramientas del sistema, así como también el desarrollo, construcción, implementación y pruebas de las actividades al realizar el sistema. Todo proyecto para su realización requiere de una serie de recursos necesarios para su desarrollo; Recursos Humanos quienes son todos los que tienen participación en el. proyecto,. Recursos. Fisco. como. equipos. infraestructura,. bibliografía,. documentación, medios de transporte etc.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(20) xx. El Presupuesto es el costo que demanda la realización de este proyecto y el cronograma, la programación del desarrollo de todas las actividades del mismo, en el tiempo programado.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(21) xxi. Executive Summary Analyze the need for innovation in the company mentioned changes, allowing us to have immediate access to information, creating a system that provides timely and updated each of the employees of the enterprise. The objective of this project is to have a final automated control assistance and updated assessment to replace existing staff that is almost automatic, with which the company improve its monitoring and evaluation process of human talent record. We refer staff directly and indirectly involved company in development, in the process of Registration, Monitoring and evaluation, that is to say of the officers or directly involved, as General Manager, Human Resource, Accounting, Employees and indirect stakeholders as: client Status and Educational institution “ITSCO “. Pose by a tree, noting the problems the causes and effects of the central problem giving this stems or produces a number of difficulties encountered in the company Fortezzaconstru Cía. Ltda. We also refer to the tree of objectives, we pointed ends and means the main purpose for the project. Basically we refer to the implementation of the system for optimization of human resources and time to achieve the targets in estimates and scheduled times, and Impact Analysis of the Millennium causes such implementation. In these project technological resources such as fingerprint registration system was used. The current process of the company is described by the following diagrams:. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(22) xxii. Use Case Diagrams: In this diagram the actual process of company indicated. Diagram of realization: In each process indicate action or use cases. Sequence Diagram: This diagram analyze step by step process that takes actors meddle with the current system of company. Collaboration diagram: This diagram helps students because we realize if there is a bad process. Physical and Logical Diagram: This involved the classes that transform object, and make the script for our database. In short , we are informing the fundamental work flow where specified and detailed system tools , as well as the development, construction , implementation, and testing activities to realize the system. Any project for its realization requires a series of resources for its development; Human Resources are all those that participate in the project, as Treasury Resources infrastructure equipment, bibliography, documentation, transportation etc. . . . The budget is the cost demanded by this project and timeline, development programming for all activities thereof, in the scheduled time.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(23) 1. Capítulo I: Antecedentes 1.0.1. Contexto. La empresa FORTEZZACONSTRU CIA. LTDA., está constituida por varias áreas de trabajo para el desarrollo de sus actividades. Para este proyecto, únicamente tomaremos tres áreas que son las siguientes: . Control del Personal, tiene la función de supervisar y efectuar el control de; entradas, salidas, asistencia, atrasos y verificación de permanencia en el puesto de trabajo.. . Elaboración de planillas de pagos, cumple la función de elaborar y procesar planillas de los roles de pago, conforme las normas y leyes vigentes.. . Evaluación del Personal, cada día es más utilizada por las organizaciones modernas. Los principales usos que se da a la evaluación de grados son:  Medir el Desempeño del personal.  Medir las Competencias.  Diseñar Programas de Desarrollo como capacitación del personal. El procedimiento administrativo, consiste en la puesta en práctica de una serie de instrumentos, con la finalidad de registrar y controlar al personal que labora en la empresa FORTEZZACONSTRU CIA. LTDA. Para que las acciones o actividades empresariales se cumplan, es necesario que haya un adecuado cumplimiento del horario. Este proceso Administrativo se aplica desde el momento en que el empleado ingresa a laborar, ya que su ingreso debe registrarse en una ficha personal. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(24) 2. El sistema de registro y control debe ser lo suficientemente flexible para permitir adaptaciones y ajustes que se originen de las discrepancias entre el resultado previsto y el ocurrido. Esto significa que el control es una función dinámica, no solo porque admite ajustes, sino también por estar presente en cada actividad humana, renovándose ciclo tras ciclo. En los últimos años hemos visto evolucionar los sistemas de evaluación de desempeño y los procesos de desarrollo de Recursos Humanos. La evaluación del desempeño es un instrumento gerencial, dinámico y amplio, que debe mostrar con exactitud el desenvolvimiento de una persona en un puesto de trabajo, con visión de futuro y con la mayor precisión posible, a fin de alcanzar la disponibilidad de trabajadores idóneos y motivados. La evaluación del desempeño es un proceso real que permite medir y juzgar las cualidades de los funcionarios y empleados por parte de las personas que ejercen la supervisión directa sobre los mismos y, determinar el grado de contribución de aquellos a los resultados de la organización. Es por tanto un proceso racional y lógico, cuyos principios se fundamentan en la inteligencia, voluntad de los individuos de y en su comportamiento laboral. Esta denominación no refleja la tendencia creciente hacia un proceso completamente diferente que implica la utilización del potencial organizacional conectando los objetivos estratégicos al desarrollo de habilidades y capacidades individuales. Para. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(25) 3. contemplar esta tendencia deberíamos referirnos a un sistema o proceso de desarrollo y revisión del desempeño.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(26) 4. 1.0.2. Justificación. La empresa es una empresa que para su funcionamiento realiza una serie de actividades en el campo administrativo y técnico, necesita por lo tanto mantener un control y registro de cada una de las actividades de los empleados, información que a la fecha es manejada de una forma manual y con pequeños programas parciales que no permiten un control eficaz y oportuno canción. El proceso de control se lleva en forma manual, recolectando los datos mediante un libro de asistencia, en el cual cada personal debe registrar la hora de ingreso y salida. Entre las dificultades que se pueden presentar, en la empresa al realizar el proceso de control de forma manual, podemos mencionar: . Que los empleados no tomen con responsabilidad la hora de ingreso y salida.. . Que se pueda alterar o manipular los datos que constan en el libro de ingreso.. . Que se pierdan los documentos y se manipule la información.. . Que los empleados no puedan mejorar su desempeño.. . No poder llevar a cabo acciones precisas que mejoren el rendimiento del personal.. . Que la generación de consolidación de la información de control de asistencia manual demande un exceso de tiempo al personal de Talento Humano.. En lo que se refiere al personal sería importante con la sistematización mantener un registro de todo el empleados de la empresa con la información necesaria pertinente como: información básica del empleado, sueldo que percibe, días laborados, atrasos,. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(27) 5. fecha de inicio y finalización de contrato, descuentos de ley, evaluación del personal e informes consolidados. Desde el punto de vista técnico y administrativo, el sistema servirá para mejorar el desempeño del personal, permitiendo alcanzar una eficiente gestión de calidad, lo que se constituye en una herramienta que oriente de forma permanente, su funcionamiento hacia la mejora de los procesos y resultados en la empresa. Este sistema de evaluación del desempeño, debería ejecutarse en forma progresiva, con el objeto de generar los conocimientos precisos en su personal y dotar de los procedimientos necesarios, así como también ofrecer a sus empleados estímulos de diferente orden, mantener buenas relaciones internas que aumenten su rendimiento, teniendo a la mejora del servicio personalizado, tanto de los clientes internos y externos, que mantiene la empresa, con lo cual tanto el personal el personal y directivos de la empresa se verán beneficiados de las ventajas que ofrece este método de evaluación. El encargado de Recursos Humanos identificará, a través de la información que proporcionen el sistema de evaluación los factores críticos de éxito tales como: . Orientación a Resultados.- Realizar un trabajo de calidad cumpliendo con los objetivos dentro de los plazos y estándares, y aportando soluciones ante las situaciones que surjan canción.. . Trabajo en Equipo.- Habilidad para cooperar y facilitar el trabajo de los demás con participación activa, manteniendo relaciones cordiales con su grupo de trabajo cliente y proveedores.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(28) 6. . Responsabilidad e Innovación.- Disposición para colaborar proactivamente en actividades que contribuyan a mejorar su entorno. Optimizar el uso de los recursos asignados en sus actividades específicas.. . Uso de Uniforme.- Es un comportamiento observable como la imagen institucional, el mismo debe ser íntegra.. . Toma de Decisiones.- Ejecutar una alternativa de solución preestablecida dando respuesta a situaciones simples y rutinarias.. Por estas diversas razones, es necesario un cambio a travez de un sistema automatizado que evite y controle, la duplicacion y perdida de documentos y que agilite el proceso de contol de tal manera que sea confiable, seguro y amigable. Por lo expuesto y con el fin de colaborara con la mencionada Empresa, se desea desarrollar un sotfware que permita el “REGISTRO, CONTROL Y EVALUACIÓN DEL TALENTO HUMANO. MEDIANTE UNA APLICACIÓN INFORMÁTICA”, que optimice el proceso, recursos, y permita llevar de una forma ordenada, segura y efectiva el control de asistencia y evaluación de los empleados. Este proyecto tiene como objetivo coordinar y supervisar labores relacionadas con acciones del personal, este sistema proporciona la información actualizada y oportuna sobre cada uno de sus empleados, como verificar los datos completos del empleado, horario de entrada, salida, atrasos, evaluación al personal y sobre todo la elaboración de planillas de pago.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(29) 7. Este proyecto tiene las siguientes características que garantizan mejorar el funcionamiento de la empresa, al contar con un sistema automatizado de registro de asistencia y evaluación del personal. . Mantener actualizada la información del horario de entrada y salida del personal de la empresa FORTEZZACONSTRUC CIA. LTDA., con el registro generado durante la permanencia laboral de los empleados, hasta que finalice su contrato.. . Reportes de informe precisos y oportunos del personal al área de Talento Humano.. . Verificación de los controles de asistencia del personal en todas las áreas de servicio de la empresa y en un futuro sucursales.. . Resguardar y controlar los documentos e información que justifiquen y respalden la aplicación del descuento del personal, como el descuento de atrasos.. . Controla y registra el uso confidencial y real de la asistencia como credencial intransferible de identificación, mediante el sistema de registro de huellas.. . Llevar el control de los contratos e ingreso del personal. . Proporciona la información para la elaboración de la planilla de sueldos y salarios del personal de la empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(30) 8. 1.0.3. Matriz T. En la presente matriz se describe las situaciones mediante la cual describiremos los extremos a evitar, la problemática en el presente y lo que buscamos con nuestra investigación. Además describe las fuerzas mediante la cual son calificadas con la intensidad y el potencial de campo en la escala del1 al 5. Tabla 1 Matriz T ANÁLISIS DE FUERZAS T Situación Empeorada. Situación Actual. Situación Mejorada. Información susceptible, alteración Riesgos a perder la información del de la información y suplantación de control de identidad de los asistencia actual. empleados. Fuerzas Impulsadas Innovación cambios en empresa.. I de la. Acceso inmediato a la información pretendida en este proceso. Registro de control manual. 4. 4. 3. PC. 3. 4. 5. Nota: I=Intensidad, PC=Potencial de Cambio. I. 2. 4. 4. Registro de control sistematizado apropiado para la optimización de tiempos, recursos y procesos.. PC. Fuerzas Bloqueadas. 4. Falta de capacitación de un aplicativo sistematizado del personal y recursos económicos.. 5. Dificultad de acceso a la información manual actual.. 2. Oposición, a la implantación del proyecto intransferible de identificación.. Escala: 1=bajo, 2=medio bajo, 3=medio,. 4=medio alto, 5=alto. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(31) 9. 1.0.3.1 Análisis de la Matriz de Fuerzas T En la empresa FORTEZZACONSTRU CIA. LTDA., el control del personal se realiza mediante unas fichas de registro, que muchas ocasiones es susceptible de alteración o de suplantación de información del empleado, pues un compañero de trabajo bien puede llenarle la ficha de entrada o salida a otro compañero de trabajo o firmar por él. Otro caso, puede ser que los empleados lleguen tarde o se olviden de firmar, sin embargo estos fuera del horario de inicio o al terminar las actividades igual pueden firmar la planilla de asistencia. Desde el punto de vista administrativo, tanto el sistema actual con pequeños programas que mantienen la empresa para el registro y control del personal, como el que se requiere implantar tiene los mismos efectos y alcances sin embargo un programa electrónico con tecnología nos permitirá contar con su registro de control aprobado para la optimización de tiempos y recursos económicos. Otro factor importante es la versatilidad, pues la sistematización permite registrar y almacenar la información necesaria, que se requiera de todo el personal anulando riesgo de suplantación de la información. Actualmente, uno de los principales problemas o debilidades de la empresa es la ausencia de un sistema adecuado eficaz y oportuno del manejo del Recurso Humano de la Empresa, debido a la susceptibilidad de alteración, situación actual de donde nace la necesidad de innovar cambios en la empresa mediante la implantación de un sistema que nos permita tener un acceso inmediato a la información.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(32) 10. Capítulo II: Involucrados 2.0.1. Mapeo de Involucrados. Figura 1. Mapeo de Involucrados Identificación de Actores directos e indirectos. La Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda., para el desarrollo de sus actividades que se refieren específicamente a la construcción tiene distribuido en dos grandes áreas como: . Administrativo: Talento Humano, Contabilidad, Ventas, Relaciones Publicas.. . Operaciones: Bodega, Despacho, Operadores.. 2.0.1.1 Involucrados Directos . Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda.: Empresa que de acuerdo a necesidad de implementar un nuevo sistema confiable. la. de control. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(33) 11. sistematizado es quien proporciona la información para el desarrollo del tema. . Gerente General: Funcionario encargado de la administración general de la empresa, autoriza la investigación y la implantación de una nueva propuesta que permite optimizar recursos materiales, técnicos y humanos para el mejoramiento de la empresa.. . Talento Humano: Área encargada de todo lo concerniente al personal de la empresa, ese quien proporciona la información del proceso actual, base de datos de empleados, políticas, horarios y los requerimientos para el desarrollo del nuevo sistema.. . Contabilidad: Área donde se elabora mensualmente las planillas de pagos del personal actualmente se lo realiza de una forma manual en un programa de Excel, este departamento proporciona toda la información del sueldo de cada empleado para adaptar al sistema automatizado, donde se reflejara la información correcta a recibir, al igual la generación de los roles de pagos.. . Empleados: Personal que elabora en la empresa y que por ende consta en los roles de pago, este está dividido en dos grandes áreas Administración y Operaciones, al igual que su metodología de la evaluación.. 2.0.1.2 Involucrados Indirectos  Clientes: Persona natural o jurídica que ha solicitado los servicios a la empresa, este juega un papel importante en la evaluación del personal de quienes tienen contacto comercial, y proporciona la información del cumplimiento del contrato. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(34) 12.  Estado: Entidad que impulsa el desarrollo en la construcción en la cual tiene participación la empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda., adicional este cuanta con identidades de control como el Ministerio de Trabajo a quien se puede proporcionar la información sistematizada y actualizada del control del personal con respecto a contratos de trabajo, afiliación, pago de nómina, pago de beneficios de ley y actas de finiquito.  Itsco: Institución que motiva el desarrollo intelectual y aplicación de conocimientos por el alumno para la ejecución de proyectos de mejoramiento continuo, innovadores que aporten favorablemente a empresa y al país.. 2.0.1.3 Análisis La Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda., es una empresa dedicada en la actualidad a la construcción, actividad que por ende tiene vital importancia para el desarrollo del país, dentro de este proceso interactúan los siguientes departamentos. como. Talento Humano a quien se le proporciona toda la información de asistencia, control del personal, e informes de evaluación semestral. Departamento de Contabilidad se proporciona la información para emitir las planillas de pagos con la información real y sistematizada. vs. Los días y horarios establecidos por la. institución. Los empleados son quienes se adaptaran al sistema de control de asistencia y evaluación de acuerdo a cada posición en la institución. Los involucrados indirectos como el estado, clientes, proveedores son entes que pueden mantener contacto con la empresa con el fin de cumplir diferentes actividades, sirviendo como apoyo para el desarrollo de la empresa beneficiándolo de manera económica y social. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(35) 13. 2.0.2. Matriz de Análisis de Involucrados. Tabla 2 Matriz Análisis Involucrados Ver Anexo 1. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(36) 14. Capítulo III: Árbol de Problemas – Objetivos 3.0.1. Análisis del Árbol del Problema. Figura 2.Análisis del Árbol del Problema El análisis del árbol del problema hace referencia a los efectos y causas del problema central de la empresa FORTEZZACONSTRU CIA. LTDA. El registro manual del personal que tiene la empresa, es inadecuado pues no permite tener un archivo efectivo, lo que puede facilitar se produzca alteraciones tanto en el registro del personal como de asistencia. Debido a que el personal no tiene un control efectivo es necesario desarrollar un sistema que permita realizar un control permanente y oportuno. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(37) 15. La ausencia de un programa sistematizado de control de la asistencia del personal representa pérdidas para la institución, ya que. la información es muy fácil de. manipularla y susceptible a las alteraciones del mismo personal. En la actualidad la institución no cuenta con un sistema evaluación del desempeño del personal, ya que su crecimiento laboral se lo otorga por la antigüedad y destrezas en la posición, sin embargo se propone ejecutar un sistema de evaluación de 360 integra. a todos los recursos. este. como clientes, compañeros, y jefatura inmediata. permitiendo identificar las falencias o la falta de capacitación en las competencia que requiere la posición de trabajo, esta evaluación permite otorgar el crecimiento laboral de una forma más transparente cualitativamente y cuantitativa. Los errores continuos que se reportan al elaborar las planillas de pago, obligan a implantar un sistema que automáticamente calcule planilla de pago, adicional este programa permite resguardar y controlar los documentos e información que justifiquen y respalden la aplicación del descuento del personal, como el descuento de pago de nómina por alguna falta.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(38) 16. 3.0.2. Análisis del Árbol de Objetivos.. Figura 3. Análisis del Árbol de Objetivos El análisis del árbol del objetivo hace referencia a los fines y medios del objetivo para el desarrollo del proyecto de la empresa FORTEZZACONSTRU CÍA. LTDA.. La implementación de un sistema para el registro del personal, eliminara cualquier posibilidad de alteración de registro de ingreso y asistencia que se quiera realizar. Es necesario mantener un sistema de control oportuno y efectivo lo cual permitirá registrar las inasistencias del personal para el descuento en la remuneración respectiva. Al programar adecuadamente las vacaciones de los empleados y trabajadores, no se disminuye el rendimiento de las diferentes actividades que realiza la empresa, lo que permitirá que estas se cumplan en los tiempos programados.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(39) 17. Las evaluaciones periódicas que se realizan permiten al patrono tomar decisiones respecto del desempeño del personal en cuanto a cambios que se hacen necesarios para alcanzar los objetivos, decisiones que incluso pueden llegar a la separación de cierto personal innecesario de la empresa. La sistematización de la elaboración de las planillas de pago, adema de eliminar los errores permite ahorrar tiempo, evitando desperdicio de recursos humanos.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(40) 18. Capítulo IV: Análisis de Alternativas 4.0.1. Matriz De Análisis de Alternativas. Tabla 3 Matriz T del Problema Central Matriz de Análisis de Alternativas. Objetivos. Registro y Control del personal de planta Evaluación periódica semestral del personal. Elaboración de las Planillas de Pagos con sus respectivos descuentos. Registros de ingreso de nuevo personal. Analizar, diseñar e implementar un sistema informático que simplifique procedimientos del Registro, Control y Evaluación del Talento Humano que proporcione reporte estadísticos confiables y oportunos. Total. Impa cto sobre el Propó sito. Fact ibili dad Téc nica. Fact Facti Factibi ibili bilida lidad dad d Política Fina Social ncie ra. To tal. Catego rías. 4. 4. 4. 2. 4. 18. 4. 4. 4. 2. 4. 18. 4. 4. 4. 4. 4. 20. Alta. 4. 4. 4. 4. 4. 20. Alta. 4. 4. 4. 2. 4. 18. Media Alta. 20. 20. 20. 14. 20. 94. Media Alta Media Alta. La implementación del sistema, en general debe fundamentalmente optimizar los recursos humanos y de tiempo para alcanzar los objetivos en los tiempos estimados y programados, lo cual redundara en beneficio de la empresa pues se obtendrán las utilidades estimadas en cada uno de los contratos. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(41) 19. En este proyecto se disponen de los recursos tecnológicos como el sistema de registro de huella el mismo que permite validar el horario de ingreso , salida y ausencia del personal, al igual permite la confiabilidad de ingresar al sistema para la evaluación del personal brindando transparencia e información confiable, el recurso. humanos. interviene todo el personal de la empresa en especial los cargos específicos como el departamento del Talento Humano, Contabilidad estos últimos son quienes cuentan con los permisos para acceder a la información consolidada para la emisión de informes de manera precisa y automática , el recurso financieros juega un papel importante para la implementación del proyecto ya que la gerencia implementara en la empresa siempre y cuando este cumpla con todos los procedimientos, adaptaciones a las políticas, horarios, filosofía de la institución, verificando el tiempo de ejecución no mayor a dos meses verificando las pruebas de teste.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(42) 20. 4.0.2. Matriz de Análisis de Impacto de los Objetivos. Tabla 4 Matriz de Análisis de impacto. Objetivos. • Necesidad de aplicación de un sistema •Disponibilid ad oportuna del registro. • Distribución adecuada. • Información permanentem ente actualizada. • Lograr información confiable y oportuna.. Total. Factibilidad de Lograrse (Alta-MediaBaja) (4 - 2 - 1). 18. Matriz de Análisis de Impacto de los Objetivos Impacto en Impacto Relevancia Sostenibilida s (Altad (AltaGenero Ambiental (Alta(AltaMediaMedia-Baja) MediaMediaBaja) (4 (4 - 2 - 1) Baja) (4 Baja) 2 - 1) - 2 - 1) (4 - 2 - 1) •Oportunida • Disminuye • Alcanza la • Favorece la d de la la meta del participación participació posibilidad empleador. de los n de la de • Logra los empleados mujer. impactos. objetivos • Incrementa el •Obligatorie • Mantener del rendimiento dad de estable la empleado y del empleado. cumplimien producción empleador. • Organigrama to de de la •Requerimi adecuado de la género. empresa. ento básico empresa. •Capacitaci • Rotación del • Favorece a la ón del empleador. información obligatoria personal. • que necesita el de género. • Registro e Información empleador. • Favorece información oportuna • Favorece al al nuevo oportuna. para el personal de la personal. • Favorece empleador. empresa. • Lograr los al sistema • Alcanza objetivos de control las del género. implantado expectativas por la del empresa. empleador. 20. 18. 20. 20. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda.. Total. 88 punto s (22 a 32) BAJA (33 a 44) MEDI A BAJA (45 a 66) MEDI A ALT A (67 a 88) ALT A.

(43) 21. La implementación del sistema, dará solución a la serie de inconvenientes que se presentan actualmente con el uso de los pequeños programas existentes, pues este permitirá con el establecimiento de un orgánico funcional adecuado, realizar un registro y control efectivo y además tener pleno conocimiento del desempeño de cada uno de sus empleados con la evaluación periódica del mismo. Implementación que optimizara recursos de personal y trabajo, pues se obtendrá con el sistema oportunidad en la aplicación de las multas, en la obtención de la información exacta, permitiendo la participación obligatoria del genero nuevo y antiguo con la motivación de la capacitación, situaciones que por ende benefician a la empresa pues se mejora la producción y se alcanzan los objetivos propuestos. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(44) 22. 4.0.3. Diagrama de Estrategias. Figura 4. Diagrama de Estrategias Especificación de las estrategias para el desarrollo del proyecto.. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(45) 23. 4.0.4. Matriz de Marco Lógico. El Marco Lógico es una herramienta de análisis estructurado, que facilita el proceso de identificación, diseño, ejecución y evaluación de políticas, programas, proyectos y diseños organizacionales, pudiendo aplicarse en cualquier fase de los respectivos procesos de planificación. Tabla 5 Matriz de Marco Lógico Ver Anexo 2. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..

(46) 24. Capítulo V: Propuesta 5.0.1. Justificación. Este capítulo se enmarca en el flujo de trabajo fundamental, donde se especifican las herramientas del sistema, como el desarrollo, construcción, implementación, pruebas actividades a realizar el sistema. 5.0.2. Análisis y Diseño. 5.0.2.1 Diagrama de Casos de Uso 5.0.2.1.1. Definición de Actores. Un actor es una entidad externa al sistema que realiza algún tipo de interacción con el mismo. Se representa mediante una figura humana. Tabla 6 Descripción del actor empleado. Empleado. ACT -01 Empleado Su función es registrar su hora de entrada y salida. Tiene las siguientes opciones:  Pide Permisos  Es evaluado  Justifica permisos Comentarios Ninguno Nota.-ACT: Actor ACT -01 Descripción. Registro, Control y Evaluación del Talento Humano. Mediante una Aplicación Informática para la Empresa Fortezzaconstru Cía. Ltda..