Cuestionario BIA

Enero 2011 Enero 2011

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INDICE

1. INTRODUCCION ...4 2. OBJETIVO... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...5 3. ENCUESTA... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...6

$. IN%R&D'CCI&N

El Análisis de Impacto al Negocio (BIA, tiene como prop!sito principal proporcionar a la compa"#a las $ases para un Plan de Continuidad del Negocio, identi%icando los procesos & acti'os ue reuieren el más alto ni'el de protecci!n.

Este análisis proporciona in%ormaci!n para la identi%icaci!n de estrategias & alternati'as de recuperaci!n, esta$leciendo los o$)eti'os de recuperaci!n & el l#mite de tiempo.

(. &)*E%I+&

E'aluar las operaciones cr#ticas para la empresa & determinar los recursos necesarios para proporcionarlas.

,. ENC'E-%A

,.$. Descripción del área de negocio Nom$re de la persona entre'istada* Puesto de la persona entre'istada* Nom$re del área de negocio*

,.(. Descripción de los procesos de negocio e identificación de las interdependencias de los procesos crticos

Nom$re del proceso*

Propietario (+rea-unci!n*

,.,. Identificación de las actiidades /ue se reali0an en el proceso 1 su prioridad (1 indica la ma&or prioridad &  la menor prioridad.

Actiidades 2rioridad

,.3. %ipo 1 niel de impacto al negocio por la interrupción del proceso Ninguno (N Ba)o () /edio (! Alto (A

%ipo de Impacto

4 5 $

!in. !in.$56 65$6!in. $65,4!in. ,4574!in. 8oras$5( 8oras(56 8oras65$( 8oras$(5(3 Das$5( Das(56 Das96

2:rdida económica Incumplimiento legal Incumplimiento regulatorio Imagen -ericio al cliente

Calidad 2:rdida de productiidad 2:rdida de control Da;o a la salud 1#o bienestar de personas Da;o medio5 ambiental

(Llenar si se cuenta con la in%ormaci!n o si se puede estimar

Es posi$le estimar las prdidas econ!micas en dinero 3I  N4 

Indicar moneda para prdidas econ!micas Pesos C5   637

2:rdidas Económicas 4 < $

!in. !in.$56 65$6!in. $65,4!in. ,4574!in. 8oras$5( 8oras(56 8oras65$( 8oras$(5(3 Das$5( Das(56 Das96

,.7. !á?imo periodo de interrupción tolerable @!%2oD

(8iempo má9imo ue puede resistir el negocio con el proceso interrumpido, si el negocio llega a este tiempo & el proceso sigue interrumpido, la recuperaci!n ser#a e9tremadamente di%#cil o imposi$le

/arcar con (B el tiempo seleccionado

!á?imo periodo de interrupción tolerable @!%2oD

 6

,.. Identificar tiempo de recuperación obetio @R%&

(8iempo en el ue se espera recuperar la operaci!n del proceso. Este tiempo de$e ocurrir antes del!%2oD

/arcar con (B el tiempo seleccionado

%iempo de recuperación obetio @R%&

 6

,.. Identificación de punto de recuperación obetio @R2&

(Punto de recuperaci!n de la in%ormaci!n reuerida para continuar con el proceso despus de la interrupci!n.

:7esde otro punto de 'ista, la cantidad de in%ormaci!n ue está dispuesto a perder en caso de una interrupci!n, esta in%ormaci!n a&udará a la de%inici!n de las estrategias de respaldo;.

,.G. Identificación de los actios crticos 1 sus prioridades. (1 indica la ma&or prioridad &  la menor prioridad.

2ersonal

Recurso # 2ersona Descripción 2rioridad

$ ( ,

-istemas # Aplicaciones Descripción 2rioridad

$ ( ,

&tros actios de tecnologa @como tel:fonoH FABH impresoraH etc.

Actio tecnológico Descripción 2rioridad

$ ( ,

!obiliario Descripción 2rioridad

$ ( ,

Consumibles 1 material de referencia

Documentos Descripción 2rioridad

$ ( ,

2apelera Descripción 2rioridad

!aterial de referencia Descripción 2rioridad