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FACULTAD DE INGENIERÍA DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

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Academic year: 2021

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FACULTAD DE INGENIERÍA

DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

Código-Materia: 09628-Sistemas de Información Gerencial Programa – Semestre: Administración de Empresas Diurno, semestre 8

Administración de Empresas Nocturno, semestre 10 Contaduría Pública y Finanzas, semestre 9

Período académico: 2016-2 Intensidad semanal: 3 Horas

Presentación

La tecnología de información está transformado las actividades económicas y cotidianas como uno de los fenómenos sociológicos más importantes del siglo, este creciente desarrollo de la tecnología de la información ha generado numerosas inquietudes relacionadas con la aplicación de esta tecnología en las organizaciones, para mejorar la productividad y apoyar los objetivos organizacionales.

El desarrollo de los sistemas de información viene jugando un papel importante y cada vez más preponderante para poder competir y subsistir en el medio. Es por eso que las personas encargadas de tomar decisiones en las empresas deben entender todo lo que está involucrado en el desarrollo de un Sistema de Información (procesos, personas, tecnología, entre otros) para poder impulsar el cambio tecnológico, y hacer que éste realmente apoye la estrategia organizacional.

En este curso se presentarán los elementos básicos relacionados con la gestión de los procesos de desarrollo de sistemas de información empresariales, de manera que el estudiante pueda aplicarlos acertadamente en su trabajo.

Objetivos General:

Al finalizar el curso el estudiante estará en la capacidad de:

 Comprender y explicar los aspectos conceptuales en que los sistemas de

información responden a la estrategia empresarial y como las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC´s) brindan soporte y servicios a la gestión de los negocios actuales.

Terminales:

Al finalizar el curso el estudiante estará en la capacidad de:

1. Identificar y clasificar los sistemas de información desde la perspectiva organizacional.

2. Comprender el rol estratégico de los sistemas de información con base tecnológica como factor determinante en la productividad y competitividad de las

organizaciones.

3. Explicar como las tecnologías de información pueden facilitar la colaboración, comunicación y trabajo en equipo en busca de tomar mejores decisiones dentro de la organización.

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4. Ejemplificar los conceptos de TIC aplicados a las organizaciones

Contenido

Semana 1 – Agosto 02

a. Presentación de la clase b. Reglas de juego:

 El uso del celular durante las sesiones esta restringido. Los estudiantes pueden salir del salón para contestarlo, confiando en su juicio para hacerlo en los casos en los cuales la situación lo amerite.

 Cualquier tipo de trascripción literal de un texto, sea un libro, una pagina Web o cualquier otro documento, sin la debida cita bibliográfica será considerado plagio y se tratará tal como lo dispone el reglamento de la universidad.

 Cuando un documento evaluativo no se entregue en la fecha correspondiente, en ningún caso debe ser enviado directamente al correo electrónico del docente. Previo a eso, la situación debe ser comentada con el profesor quien decidirá la acción a emprender, incluyendo la no aceptación del trabajo.

 La buena escritura de los documentos será un criterio muy importante para la evaluación de los productos del curso.

c. Revisión del programa Sistemas de información Gerencial d. Creación de grupos de trabajo

Semana 2 – Agosto 09

I. INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. ii. Sistemas de información contable y de negocio

a. Que es un sistema de información

b. Los sistemas de información en los negocios c. Perspectiva sobre los sistemas de información d. Metodologías para los sistemas de información

Semana 3 y 4 - Agosto 16 y 23

iii. Sistemas de información y procesos en los negocios a. Modelo funcional ERP

b. Modelo cadena de valor

c. Modelo del proceso de operaciones Semana 5 – Agosto 30

1. Modelo del ciclo de transacciones: a. Ciclo de Tesorería

b. Ciclo de Egresos c. Ciclo de Nómina

d. Ciclo de Conversión (manufactura)

e. Ciclo de Ingresos o ciclo de ventas y cobranzas f. Ciclo de ingresos en efectivo

g. Ciclo Financiero

Semana 6 – Septiembre 06

II. TÉCNICAS Y DOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS 2. Usuarios de las técnicas de los sistemas.

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Semana 7 – Septiembre 13 Primer parcial

Semana 8 – Septiembre 20

III. E-COMMERCE y E-BUSINESS a. Las nuevas técnologías e Internet. Semana 9 y 10 - Septiembre 27 y Octubre 04

b. Comercio electrónico c. Negocios Electrónicos

Semana 11 – Octubre 11

a. Intercambio electrónico de datos b. Código electrónico de producto

Semana 12 – Octubre 18 Segundo parcial

Semana 13 – Octubre 25

IV. SISTEMAS EMPRESARIALES DE NEGOCIOS: a. Proyectos de Sistemas de Información

b. Técnicas de flujogramación

Semana 14 – Noviembre 01

a. Sistemas de Ventas y Mercadeo b. Sistemas de Manufactura

Semana 15 – Noviembre 08

a. Sistemas de Finanzas y Contabilidad b. Sistemas de Recursos Humanos

Semanas 16 – Noviembre 15

V. AUDITORIA DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN a. Conceptos de la auditoría de sistemas de información b. Tipos de auditoría de sistemas de información

c. La contabilidad y las tecnologías de la información

d. Gobernabilidad de la TI y el COBIT (Objetivos de Control para tecnología de la información y relacionada)

Semana 17 – Noviembre 22 Evaluación Final

Metodología

Se centra en la presentación oral y escrita de los estudiantes; las sesiones de trabajo se configuran como espacios de dialogo entre los estudiantes y el docente donde prima la formulacion de preguntas por las partes. Para cada clase el estudiante tendrá que llevar las investigaciones y lecturas preparadas previas definiciones de temas definidos por el profesor. La preparación de las lecturas en todos los casos supone la elaboración resúmenes y preguntas para la clase. Adicional se dejarán lecturas resúmenes de libros relacionados con la gerencia y los sistemas de información.

En clase se resolverán las dudas encontradas por los estudiantes durante la preparación del material, se verificarán las respuestas a las preguntas propuestas, la solución a los

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ejercicios propuestos y se propondrán ejercicios y casos adicionales para una mayor comprensión del tema.

Estrategias pedagógicas:

a. Exposiciones: presentacion de un tema, logicamente estructurado realizado por los estudiantes con la participacion activa de los estudiantes y el docente. La exposición debe ir segmentada, pausas en puntos lógicos o relevantes haciendo preguntas o pidiendo realizar alguna tarea. Uno de los principales eslabones en el proceso de aprendizaje consiste en definir una adecuada sintesis de lo expuesto como cierre de la exposicion y debe ir reforzada con una actividad dinámica al grupo.

b. Preguntar, escuchar y responder: La clase inicia con preguntas sobre las lecturas programadas, cada respuesta de los estudiantes empalma con una nueva pregunta que se hace al estudiante, los estudiantes construyen su propia respuesta. Las preguntas estarán vinculadas al conocimiento adquirido en la carrera y su relación con los sistemas de informacion creando debate.

c. Talleres dirigidos y actividades de comprension: enfocados a puntualizar aspectos de la presentacion de contenidos expuestos y desarrollar una mayor comprension conceptual de los diferentes temas.

Actividades del estudiante:

El estudiante debe considerar que sus deberes durante el desarrollo del curso son los siguientes:

a. Antes de la clase:

 Revisar durante la semana el correo electrónico para identificar las actividades propuestas por el profesor.

 Realizar las investigaciones y lecturas asignadas para cada una de las sesiones y elaborar un resumen de la lectura.

 Elaborar preguntas a partir de las investigaciones o de los textos leidos. b. Durante la clase:

 Participar activamente del desarrollo de la sesión, formulando preguntas, aportando ideas, aclaraciones o estableciendo argumentos para sus posturas.

 Mostrar un actitud crítica y respetuosa frente a los planteamientos del sus compañeros y del profesor.

 Participar de los ejercicios y dinámicas de la clase. c. Después de la clase:

 Elaborar resúmenes, esquemas o cuadros sinópticos al final de la clase que le permitan comprender mejor los conceptos vistos en el curso.

 Entregar tareas que se pospongan en las fechas establecidas para ello.  Consultar personalmente o vía correo electrónico al profesor sobre

cualquier duda acerca de los temas del programa.

Evaluación

La evaluacion es ante todo un ejercicio de aprendizaje, más que una forma de “verificar el conocimiento” es una herramienta para que los estudiantes trabajen sobre los conceptos vistos y tenga la posibilidad de avanzar en la profunizacion de los contenidos del curso. Nota Individual:

Tres examenes parciales con un peso del 25% cada uno = 75% Exposiciones y otros = 25%

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La sumatoria de los porcentajes asignados para cada evaluacion corresponen a la nota definitiva del curso, sin embargo a las calificaciones individuales correspondientes al 75% de la evaluacion final de la asignatura (tres examenes parciales) se les sacará un

promedio simpre y si la nota de ese promedio es inferior a 3.0 será considerara como la nota definitiva de la asignatura.

Bibliografía:

BODNAR George H; HOPWOOD William S. “Accounting Information Systems” Pearson. Eleventh Edition. 2013.

LAUDON Kennth C; LAUDON Jane P. “Sistemas de Información Gerencial” Pearson. Décimo Segunda Edición. 2012.

Accounting Information Systems, de Marshal B. Romney y Paul John Steinbart, de la Editorial Pearson, 11a. Edición, 2009 (Ver Part III, Accounting Information Systems Applications)

O´BRIEN James A; MARAKAS George M. “Sistemas de Información Gerencial” Mc Graw Hill. Séptima Edición. 2006.

Accounting Information Systems, de Gelinas, Sutton y Hunton, de la Editorial Thomson, Sexta Edición, 2005. (Ver Parte 4, Business Processes)

Otro elemento interesante de este libro es que está basado en la Guía “International Educational Guideline 11: Information Technology for Professional Accountants” del IFAC Education Committee y hace mucho énfasis en los objetivos de control.

“Introduccion a la teoría general de la administración”, Idalberto Chiavenato. Mc Graw Hill. Séptima Edición. 2006.

Referencias

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