EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES DEL CONTRACTE DEL SERVEI DE
MANTENIMENT INTEGRAL DEL PARC DE SALUT MAR.
ÍNDEX
1. ÀMBIT DE L'OFERTA. ... 3
1.1 DESCRIPCIÓ DEL SERVEI. ... 3
1.2. ABAST DEL SERVEI ... 4
1.3. SISTEMES INCORPORATS. ... 4
1.4. VISITA ALS CENTRES. ... 7
2. EL MANTENIMENT INTEGRAL ... 8
2.1. GESTIÓ DE MANTENIMENT ... 8
2.1.1. PROGRAMA INFORMÀTIC GMAO... 8
2.1.2. MATERIALS INCLOSOS A L’OFERTA ... 9
2.1.3. ALTRES RECURSOS ... 9
2.1.4. LOCALS I TALLERS... 9
2.1.5. SISTEMES DE COMUNICACIÓ ... 9
2.1.6. SISTEMA DE CONTROL D’HORARI I PRESÈNCIA ALS CENTRES ... 9
2.2. DEFINICIÓ DEL TIPUS D'INTERVENCIÓ. ... 10
2.2.1. MANTENIMENT PREVENTIU. ... 10
2.2.3. MANTENIMENT CORRECTIU. ... 12
2.2.4. MANTENIMENT CONDUCTIU. ... 13
2.2.5. ALTRES TASQUES REALITZADES PEL SERVEI DE MANTENIMENT. ... 14
2.3. CARACTERÍSTIQUES GENERALS DEL MANTENIMENT INTEGRAL. ... 14
2.3.1. CARACTERÍSTIQUES DELS MITJANS PERSONALS I TÈCNICS. ... 14
2.3.2. MATERIAL REPOSAT, PETIT MATERIAL I FUNGIBLES. ... 19
2.3.3. DOCUMENTACIÓ DEL SEGUIMENT DEL CONTRACTE DE MANTENIMENT
INTEGRAL. ... 20
2.3.4. MODIFICACIONS ALS EDIFICIS. ... 21
2.3.5. CONTROLS SOBRE EL MANTENIMENT. ... 21
2.3.6. CONTRACTES PREVIS. ... 22
2.3.7. CONCEPTES EXCLOSOS. ... 22
2.3.8. CARACTERÍSTIQUES DE L’EMPRESA OFERENT. ... 22
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
2.3.10. TREBALLS DE PALETA ... 24
3. MANTENIMENT DE CIRCUÏTS AÏLLATS DE QUIRÒFANS I SALES
D’INTERVENCIÓ ... 24
3.1. Hospital del Mar. Abast del Servei ... 24
3.2. Hospital de l’Esperança. Abast del Servei ... 25
4. PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS ... 25
5. OFERTA TÈCNICA. DOCUMENTACIÓ A PRESENTAR ... 25
6. DOCUMENTACIÓ ECONÒMICA ... 27
6.1. HOSPITAL DEL MAR ... 28
6.2. HOSPITAL DE L’ESPERANÇA ... 29
6.3 CENTRE FORUM ... 30
6.4. CENTRE EMILI MIRA... 31
6.5. ESTACIÓ DE FRANÇA ... 32
6.6. CASERNES ... 33
6.7. RESUM SENSE IVA ... 34
6.8. RESUM AMB IVA ... 35
7. PRESSUPOST...41
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES DEL CONTRACTE DEL SERVEI DE
MANTENIMENT INTEGRAL DEL PARC DE SALUT MAR.
1. ÀMBIT DE L'OFERTA.
1.1 DESCRIPCIÓ DEL SERVEI.
El present document defineix les condicions bàsiques a partir de les quals els licitadors poden formular les seves propostes pel servei de manteniment integral dels diferents Centres del Parc de Salut Mar (PSMAR).
L’empresa de manteniment a la que se li adjudiqui el contracte serà responsable dels plans de conservació, manteniment i operativitat dels edificis i de les seves instal·lacions.
El Parc de Salut Mar serà responsable del control i seguiment d’aquests plans, podent intervenir directament o a través d’empreses externes si ho considera necessari.
L’oferta tècnica i econòmica que es presenti a la licitació haurà d’incloure totes les mesures encaminades a:
• Gestionar tot el manteniment dels centres del Parc de Salut Mar • Conservar els edificis en perfecte estat d’ús, funcionament i aspecte.
• Mantenir les instal·lacions en base a un complert programa de Manteniment Preventiu, recolzat per actuacions correctives, que garanteixi la continuïtat de funcionament i la seguretat de les instal·lacions i la seva correcta operativitat durant almenys la vida útil de l’element. L’empresa oferent, a més d’estar controlada pel propi programa de treball preventiu i pels responsables dels centres, haurà d‘actuar en la forma adequada que, en el recte sentit professional cregui convenient.
• Implantar un eficaç sistema d’informació sobre suport informàtic que permeti la gestió tècnica, econòmica i administrativa de les tasques de manteniment.
• Controlar els consums d’energia , aigua, etc. i informar de les situacions referents a l’ús i conservació de l’energia i , si s’escau, assessorar i proposar solucions de millora d’aquestes situacions i/o contractacions amb les companyes.
• Donar assessorament i suport Tècnic i d’Enginyeria en tots els aspectes relacionats amb els diversos edificis
• Coordinar i supervisar els treballs de terceres empreses que facin treballs d’obres i instal·lacions, d’acord amb les indicacions de la Direcció de Tecnologia i Serveis.
Donada la complexitat dels treballs sol·licitats, tenint en compte les tecnologies a mantenir, la especialització pròpia de cadascun dels edificis, la normativa legal, etc., es prioritzarà la qualitat i les garanties de servei.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
1.2. ABAST DEL SERVEI
Es objecte d’aquest servei la gestió i execució del manteniment integral dels edificis, instal·lacions i equipaments del Parc de Salut Mar, realitzant per part de l’adjudicatari el servei als Centres que s’enumeren a continuació:
Centre Adreça Dies obertura Horari obertura
Hospital del Mar i Centres Associats
Passeig Marítim 25-29 365 d / any 24 h
Centre Peracamps Av. Drassanes, 13-15 365 d / any 24 h
Edifici Estació de França Pg. Circumval·lació, 8 Dill-Div 8h – 21h
Hospital de l’Esperança C/. Sant Josep de la Muntanya 12 365 d / any 24 h
Centre Fòrum de l’Hospital del Mar C/. Llull, 410 365 d / any 24 h
Centres Assistencials Emili Mira C/ Prat de la Riba, 171 (Recinte Torribera)
Santa Coloma de Gramanet
365 d / any 24 h
Edifici Casernes de Sant Andreu C/ Fernando Pessoa 47-51 Provisionalment sense activitat
No aplica
CENTRES ASSOCIATS
CAP Drassanes Avda. Drassanes 17-21 Dill-Div-(Dis) 8(9)h – 20(17)h
CAP Sant Martí Pl. de la Infància s/n Dill-Div-(Diss) 9(9)h – 20(17)h
CAP Barceloneta Passeig Marítim 25-29 Dill-Div-(Diss) 8(9)h – 21(17)h
CSM Sant Martí Passeig Marítim 25-29 Dill-Div 8:30h – 17h
CAS Barceloneta Passeig Marítim 25-29 Dill-Dij-(Diss-Fes) 8(8)h – 17(13)h
CAP La Mina C. del Mar, s/n
Sant Adrià de Besòs
Dill-Dij-(Diss-Fes) 8(9)h – 20(17)h
Característiques bàsiques dels Centres
Centre m2 Urgències Quiròfan UCI Llits Consultes Tipus de Centre
H. Mar 60.620 SI 11 18 450 69 Aguts
C. Peracamps 415 SI -- -- -- -- Centre d’Urgències
Edifici Estació de França 7.903 NO -- -- No Aplica (NA) NA Oficines/Escola
Hospital de l’Esperança 17.604 SI 6 -- 230 39 Oftalmologia,
Traumatologia, Rehabilitació Centre Fòrum de l’Hospital
del Mar
20.366 SI -- -- 310 15 Psiquiàtric /
Sociosanitari Centres Assistencials Emili
Mira
30.111 SI -- -- 369 -- Psiquiàtric
Edifici Casernes de Sant Andreu
13.600 NO -- -- 235 30 CAP/Sociosanitari
Sense activitat
1.3. SISTEMES INCORPORATS.
Pel que fa al manteniment de les instal·lacions que han d'estar incorporats dins el pla de manteniment integral (conservació, manteniment, optimització i operativitat), són les que es detallen tot seguit:
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
REFRIGERACIÓ, CLIMATITZACIÓ I VENTILACIÓ
• Centre de producció d’aigua calenta – climatització. • Centre de producció d’aigua freda – climatització. • Distribució d’aigua freda de climatització
• unitats de tractament d’aire • Extracció
• Radiadors
• Cambres frigorífiques, congeladors, neveres. AIGUA SANITÀRIA
• Bombament i distribució d’aigua freda sanitària • Centre de producció d’aigua calenta sanitària.
• Acumulació, bombament i distribució d’aigua calenta sanitària. AIGUA TRACTADA
• Aigua descalcificada • Aigua osmotitzada • Distribució d’aigua LAMPISTERIA
• Xarxes de distribució d’aigua • Aixetes i accessoris de bany • Sanitaris
• Xarxa de sanejament GAS
• Xarxa de gas natural. ELECTRICITAT
• Instal·lació de baixa tensió (quadres, subquadres, trafos de BT, cablatge, mecanismes,...) • Circuïts aïllats de Quiròfans i Sales Especials
• Grups electrògens
• SAIs
• Il·luminació INCENDIS
• Instal·lacions de detecció, protecció i extinció d’incendis. SENYALS FEBLES
• Regulació i control
• Instal·lacions xarxa interna de veu i dades • Instal·lacions audiovisuals
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
GASOS MEDICINALS
• Control de la reposició de gasos medicinals • Control de les instal·lacions de gasos • Instal·lació d’aire comprimit
• Instal·lació de buit TREBALLS DE PALETA
• Revestiments i acabats interiors i exteriors dels edificis • Pavimentacions
• Baixants i xarxa de clavegueram
• Ajuts en instal·lacions (elèctriques, fusteria, lampisteria, manyeria,...) ALTRES
• Transport pneumàtic.
• Equips assistencials electromecànics (llits, grues, lliteres, cadires, etc.) • Mobiliari i equips d’oficina (excepte equipament informàtic)
• Finestres i vidres • Persianes • Senyalització
• Equipament de cuines centrals, primera intervenció i reparació excepte si la seva complexitat requereix la presència d’empreses especialitzades. En aquest cas, coordinació i supervisió dels treballs conjuntament amb Hoteleria i Cuina.
• Etc.
Aquesta llista no és ni limitada ni excloent, predominant l'esperit del contracte integral per sobre de qualsevol concreció o rigidesa que pugui imposar una llista.
EXCLUSIONS A COORDINAR
S’exclouen de l’abast del contracte els següents manteniments, que formen part de contractes específics:
• Equips elevadors (ascensors, muntacàrregues, escales mecàniques,...) • Mitja tensió
• Central Telefònica • Fusteria
• Planta i circuit d’aigua osmotitzada • Robots de farmàcia
• Control i tractament de Legionel·la • Equip de ions coure i plata (legionel·la)
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
• Treballs de lampisteria, elèctrics i de cablatge estructurat, que el PSMAR pugui contractar addicionalment.
Per tal d’ocasionar les mínimes distorsions en l’activitat assistencial dels Centres, l’empresa adjudicatària del contracte de manteniment integral objecte d’aquest plec, serà responsable de la coordinació dels treballs amb les empreses adjudicatàries dels contractes relacionats, a excepció de la Pintura, que la coordina el Servei d’Hoteleria del PSMAR.
ALTRES EXCLUSIONS
S’exclouen de l’abast del contracte els següents manteniments, que formen part de contractes específics, i son coordinats per altres Serveis del PSMAR:
• Electromedicina. Coordinat pel Servei d’Electromedicina • Pintura. Coordinat pel Servei d’Hoteleria
• Tapisseria. Coordinat pel Servei d’Hoteleria
En qualsevol cas, hi haurà total col·laboració amb aquests Serveis i el personal de les empreses contractades.
SERVEI D’ELECTROMEDICINA
Pel que fa al Servei de Manteniment d’Electromedicina, es valorarà que l’empresa adjudicatària del Servei de Manteniment Integral disposi de departament amb experiència demostrada, personal i eines d’aquesta especialitat, per si el PSMAR necessita suport puntual en el manteniment d’equipament mèdic i instrumentació. (Veure apartat “Documentació tècnica a presentar”).
1.4. VISITA ALS CENTRES.
Totes les empreses que tinguin interès en concursar, han de sol•licitar fer la visita a les instal·lacions. Aquesta sol·licitud es tramitarà via correu electrònic (csolana@parcdesalutmar.cat ), a l’atenció de la Direcció de Tecnologia i Serveis, indicant la persona de contacte, càrrec, telèfon, i el correu electrònic. La Direcció de Tecnologia i Serveis contactarà i convocarà a totes les empreses indicant el lloc, dia i hora de la visita. La presencia a la totalitat de la visita es obligatòria, essent motiu d’exclusió la no assistència.
La visita s’efectuarà conjunta per totes les empreses per tal de reduir el temps de dedicació, minimitzar l’impacte amb el servei assistencial i per donar a totes les empreses la mateixa informació. Durant el transcurs de la visita es procedirà a lliurar documentació tècnica referent al servei sol·licitat. El PSMAR podrà modificar les prestacions sol·licitades. En aquest cas es comunicarà a totes les empreses que hagin executat la visita obligatòria els canvis exposats.
Així mateix, si com a conseqüència d’una consulta de les empreses concursants, es considera que la informació a comunicar és rellevant en l’aspecte de completar millor la informació lliurada, es comunicarà igualment a totes les empreses via correu electrònic, amb l’objecte de que la informació sigui igual per totes les empreses concursants.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
2. EL MANTENIMENT INTEGRAL
2.1. GESTIÓ DE MANTENIMENT
L’oferta haurà de contemplar la col·laboració a plena dedicació de dos Caps de Manteniment, titulats superiors en enginyeria, amb més de 5 anys d’experiència en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries, així com 1 adjunt a Cap de Manteniment Junior.
Un Cap de Manteniment, amb l’ajut de l’adjunt junior, gestionarà la part del contracte corresponent a l’Hospital del Mar i Centres Associats, el Centre Peracamps, l’Edifici Casernes (mentre estigui sense activitat) i l’Hospital de l’Esperança.
L’altra Cap de Manteniment es responsabilitzarà de la part del contracte corresponent al Centre Fòrum, el Centre Emili Mira, i l’Edifici Estació de França.
L’adjudicatari haurà de nomenar els Caps de Manteniment, que hauran de conèixer clarament totes les seves responsabilitats i funcions incloses en aquest contracte. Seran els primers interlocutors vàlids amb els Centres i els primers responsables del servei.
El nomenament dels Caps de Manteniment haurà de ser aprovat prèviament per la Direcció de Tecnologia i Serveis, que estudiarà conjuntament amb l’empresa l’adequació del candidat proposat a les necessitats dels Centres. Per causa suficientment justificada, el Parc de Salut Mar podrà exigir la substitució del Cap de Manteniment, i l’adjudicatari haurà d’atendre aquesta sol·licitud. Per altra banda, l’adjudicatari ha d’assegurar l’estabilitat als Centres dels mateixos Caps de Manteniment durant la vigència del contracte.
Com a funcions principals, l’empresa adjudicatària es responsabilitzarà de:
• gestionar l’activitat de la plantilla dedicada al manteniment, així com l’activitat d’altres empreses industrials i proveïdors necessaris per les tasques de manteniment d’instal·lacions i equips (paleta, fuster, vidrier, etc.)
• comptar amb un servei de disponibilitat 24 hores, que es descriurà a l’oferta presentada • assessorar a la propietat en matèria de manteniment, enginyeria, obres i instal·lacions
• implantar una organització basada en el control informatitzat de totes i cadascuna de les intervencions de manteniment
2.1.1. PROGRAMA INFORMÀTIC GMAO
La gestió del servei de manteniment es realitzarà mitjançant la implantació d’un programa informàtic GMAO.
L’empresa adjudicatària haurà d’aportar el programa (llicències), Hardware i Software necessaris per la seva explotació. També haurà d’aportar el manual d’usuari que s’ha de presentar en l’oferta. L’adjudicatari s’encarregarà de desenvolupar l’operativa diària d’utilització del programa informàtic o GMAO, que entre d’altres activitats haurà de realitzar com a mínim les següents :
• Recollir les sol·licituds d’intervenció dels treballs a executar.
• Llençar ordres de treball normatiu, preventiu, conductiu, correctiu, modificatiu que sempre hauran d’estar associades a cada instal·lació i edifici.
• Complimentar les operacions realitzades, amb introducció de temps reals d’execució.
• Mantenir al dia el inventari, així com les gammes de manteniment d’acord amb la normativa de cada moment.
• Controlar i fer seguiment dels consums energètics.
• Permetre que els usuaris puguin sol·licitar accions de manteniment.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
Així mateix, l’adjudicatari també s’encarregarà de generar els informes sol•licitats per part de la Direcció del PSMAR.
El programa de gestió de manteniment GMAO ha d’estar implantat en tots els edificis descrits en l’àmbit del concurs.
Si fos el cas, han de poder actuar amb eines de gestió instal·lades pel PSMAR.
2.1.2. MATERIALS INCLOSOS A L’OFERTA
L’adjudicatari haurà d’assumir el següent compromís: el subministrament del petit material que a continuació es desglossa:
• Material d’oficina.
• Draps, escombres, raspalls, detergents.
• Fulles de serra, cargols, juntes, material d’estopada, elèctrodes. • Eines. Instrument propi de cada operari
• Equips de mesura necessaris
L’empresa adjudicatària serà la responsable de gestionar les necessitats de material de manteniment (sol·licitud, custodia, etc.), amb l’objectiu de no retardar l’execució dels treballs de reparació.
2.1.3. ALTRES RECURSOS
L’empresa adjudicatària serà la responsable de disposar de tot l’equipament, instrumental, eines, vestuari, telèfons mòbils, elements de comunicació entre el seu personal, furgonetes, hardware, software, etc., que sigui necessari per l’execució del servei contractat.
2.1.4. LOCALS I TALLERS
El PSMAR cedirà els espais destinats a oficines, taller i magatzem per tal de poder executar en mes garantia el servei contractat.
Aquest espais son propietat del PSMAR, essent obligació de l’adjudicatari conservar-los amb bon estat, tant d’us com d’imatge.
2.1.5. SISTEMES DE COMUNICACIÓ
Anirà a càrrec de l’empresa adjudicatària els següents elements de comunicació:
• Telèfons mòbils o busques per la comunicació entre el personal, durant totes les hores de servei als Centres.
• Telèfon mòbil per Caps de manteniment i Encarregats. • Telèfon pels Serveis de disponibilitat 24 hores.
El PSMAR proporcionarà, a cada Centre, 1 telèfon mòbil configurat per poder efectuar i rebre trucades internes.
2.1.6. SISTEMA DE CONTROL D’HORARI I PRESÈNCIA ALS CENTRES
El personal del PSMAR utilitza un sistema de control d’horari i presència basat en el reconeixement de l’empremta dactilar.
En el moment de redactar aquest plec, s’està treballant en una aplicació per a que el mateix sistema es pugui aplicar al personal extern resident.
Quan aquesta aplicació estigui en funcionament, tot el personal extern que treballi habitualment a qualsevol dels Centres del PSMAR, haurà d’utilitzar el sistema de control. La manca de presència injustificada generarà el corresponent abonament a la factura del període.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
2.2. DEFINICIÓ DEL TIPUS D'INTERVENCIÓ.
• Manteniment Preventiu• Manteniment Normatiu • Manteniment Correctiu • Manteniment Conductiu
• Altres tasques realitzades pel Servei de Manteniment
2.2.1. MANTENIMENT PREVENTIU.
El manteniment preventiu engloba una sèrie d'accions necessàries per a conservar el bon funcionament dels edificis. Cada acció té una finalitat pròpia i evita un mal funcionament posterior. El nivell de qualitat de funcionament de l'element durant la seva vida útil és, llavors, constant. Atès que les accions són periòdiques i els elements de l'edifici definits, és possible establir una sistemàtica d'actuacions, indicant el nombre d'hores a dedicar i els materials de reposició (fungibles) invertits. El manteniment preventiu es realitzarà sota un Pla de Manteniment Preventiu que inclourà les actuacions per a cada zona (en funció dels usos dels edificis) i que haurà de presentar l'empresa oferent en un termini no superior als dos mesos de la data de signatura del contracte integral. El Pla presentat no es considerarà vàlid a tots els efectes fins que no rebi l’aprovació de la Direcció de Tecnologia i Serveis.
Aquest Pla de Manteniment constarà, com a mínim, de:
• Planificació anual de les operacions de manteniment preventiu sobre les instal·lacions i equips que ho requereixin.
• Per a cada instal·lació o equip es detallaran les tasques específiques a dur a terme, amb el temps d’execució previstos per a cada una, el tipus d’operari assignat i la periodicitat amb què s’han d’efectuar.
• Disposarà de rutines de manteniment preventiu on es deixarà constància de totes les operacions que es duen a terme sobre les instal·lacions i equips
• Temps real de cada actuació, el nombre i tipus d’incidències detectades i les vies de solució adoptades en cada cas.
El Pla de Manteniment s’estructurarà en quadres d’actuacions que hauran d’incloure els cicles necessaris per a garantir la funcionalitat i pervivència tècnica de les instal·lacions. Aquests cicles tindran la recurrència convenient, segons les necessitats que es prevegin a cada instal·lació, amb el criteri de cost mínim.
Als quadres d’actuacions es contemplaran els següents aspectes: • Nom del sistema (climatització, electricitat, etc)
• Element específic del sistema (bomba, climatitzador, etc)
• Descripció de les actuacions específiques a realitzar i fungibles a utilitzar. • Periodicitat amb què es realitzarà la mateixa.
Caldrà tenir en compte que el moment d’actuació sobre una màquina o instal·lació pot estar condicionat per l’activitat sanitària de l’àrea a la que dóna servei.
Aquests quadres es completaran amb un altre que distribuirà totes les actuacions previstes durant les 52 setmanes de l'any, de forma que totes les setmanes hi hagi activitat de manteniment preventiu. Per realitzar correctament el Pla de Manteniment Preventiu es demana explícitament que el control dels cicles i la realització de les activitats es faci mitjançant suport informàtic, que haurà d’aportar l’empresa adjudicatària.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
L’empresa adjudicatària portarà un Llibre de Registre d’Actuacions de Manteniment Preventiu, on hi anotarà diàriament totes les actuacions realitzades amb les solucions tècniques adoptades, recanvis usats, durada, instal·lacions o equips codificats, nom de l’operari, aclariments, etc. Aquest llibre estarà en tot moment a disposició de la Direcció de Tecnologia i Serveis. L’empresa adjudicatària lliurarà mensualment una còpia del llibre a la Direcció de Tecnologia i Serveis.
2.2.2. MANTENIMENT NORMATIU.
Tècnicament no diferirà del manteniment preventiu i també serà dut a terme mitjançant cicles preestablerts subjectes a calendari planificat, segons sigui indicat pels diferents organismes oficials. La diferència consistirà en què, si bé en el manteniment preventiu cada licitador proposarà, segons el seu criteri professional, els serveis concrets de manteniment per a cada element, en el cas del manteniment normatiu s'aplicarà de forma rigorosa el que prescriuen les normatives vigents durant la vigència del contracte.
En principi, són subjectes de manteniment normatiu els elements següents: • Els quadres i xarxes elèctriques (alta i baixa tensió) i grup electrogen. • Les màquines, instal·lacions frigorífiques i les bombes de calor. • Sistemes de detecció i extinció d’incendis.
• Xarxa de contra-incendis (hidrants, extintors i tots les elements)
• Portes, escales i sortides d'emergència en general, i les seves senyalitzacions. • Calderes, cremadors i xemeneies.
• Dipòsits i aparells de pressió.
• Xarxes i instal·lacions dels sistemes de distribució de gas.
• Xarxes, dipòsits i sistemes de distribució d'altres combustibles, líquids o gasosos. • Xarxes de presa de terra i de parallamps.
• Tractament preventiu de la legionel·la.
• Elements, xarxes i sistemes de distribució de gasos medicinals, aire comprimit i buit. • Campanes de flux laminar
• Tractament d’aigua sanitària • Climatització general i automàtica.
• Qualsevol altre element, sistema o instal·lació per els que les normatives determinin algun tipus de control i manteniment.
L’empresa contractada coordinarà el manteniment normatiu de totes les instal·lacions, i executarà el d’aquelles instal·lacions que estiguin dins l’àmbit del contracte.
El manteniment normatiu es realitzarà sota un Pla de Manteniment Normatiu que inclourà les actuacions per a cada zona en funció dels usos de l’edifici, i que haurà de presentar l'empresa oferent en un termini no superior als dos mesos de la data de signatura del contracte integral. El Pla presentat no es considerarà vàlid a tots els efectes fins que no rebi l’aprovació de la Direcció de Tecnologia i Serveis. Aquest Pla de Manteniment constarà, com a mínim, de:
• Planificació anual de les operacions de manteniment normatiu sobre les instal·lacions i equips que ho requereixin.
• Per a cada instal·lació o equip es detallaran les tasques específiques a dur a terme, amb el temps d’execució previstos per a cada una, el tipus d’operari assignat i la periodicitat amb què s’han d’efectuar.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
• Disposarà de rutines de manteniment normatiu on es deixarà constància de totes les operacions que es duen a terme sobre les instal·lacions i equips, el temps real de cada actuació, el nombre i tipus d’incidències detectades i les vies de solució adoptades en cada cas.
• Caldrà tenir en compte que el moment d’actuació sobre una màquina o instal·lació pot estar condicionat per l’activitat sanitària de l’àrea a la que dóna servei.
• El Pla de Manteniment s’estructurarà en quadres d’actuacions que hauran d’incloure els cicles necessaris per tal de complir la normativa vigent.
Als quadres d’actuacions es contemplaran els següents aspectes: • Nom del sistema (extintors, xarxa contra incendis, etc) • Element específic del sistema (bomba, tub, etc)
• Descripció de les actuacions específiques a realitzar i fungibles a utilitzar. • Periodicitat amb què es realitzarà la mateixa.
L'adjudicatari tindrà tota la informació i els llibres oficials actualitzats a la data de la darrera revisió normativa duta a terme, a efectes de poder-ne donar compliment i puntual compte als Organismes Oficials que ho sol·licitin. Aquesta informació romandrà en possessió de la Direcció de Tecnologia i Serveis.
Quedi ben entès que l'adjudicatari posarà la informació a disposició del Parc de Salut Mar quan li sigui demanada, i no atendrà de forma directa qualsevol sol·licitud que li faci directament qualsevol estament.
A més a més de les actuacions pròpies del Pla de Manteniment Normatiu, es demana explícitament les revisions i inspeccions que per normativa es necessari realitzar, el control dels cicles i la realització de les activitats necessàries.
Aquestes actuacions es faran mitjançant suport informàtic, que haurà d’aportar l’empresa adjudicatària.
2.2.3. MANTENIMENT CORRECTIU.
S’entén com a manteniment correctiu totes aquelles actuacions no sistemàtiques que tenen com a objectiu la resolució de les avaries o defectes que es puguin originar a l’edifici en les seves instal·lacions.
En funció de la gravetat del defecte l’actuació haurà de ser més o menys immediata, distingint-se dos nivells de resposta:
Avaries de resolució urgent:
Requeriran una resposta immediata aquelles avaries que suposin un perill a persones o puguin causar desperfectes greus a equips o instal·lacions. També aquells defectes que suposin aturar l’activitat o que suposa un inconvenient greu per a la seva realització.
L’empresa de manteniment haurà de donar resposta immediata a aquestes avaries. En el cas de que l’avaria es produeixi en un dels Centres sense presència 24 hores, i en horari de no presència, el temps de resposta del servei urgent de manteniment haurà de ser inferior a 1 hora.
Avaries no urgents:
Les avaries que no siguin immediates o urgents s’hauran de resoldre en un temps inferior a 2 dies des del moment en què es notifica l’avaria a l’empresa de manteniment. No obstant serà necessari mantenir un rati del 85% d’ordres de treball correctives resoltes amb un temps inferior a 24 hores. Pel millor seguiment, control i avaluació de les avaries es demana explícitament que es faci mitjançant suport informàtic, que haurà d’aportar l’empresa adjudicatària.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
L’empresa adjudicatària portarà un Llibre de Registre d’Avaries, on hi anotarà diàriament totes les avaries, solucions tècniques adoptades, recanvis usats, GFH i empresa, durada, instal·lacions o equips codificats, nom de l’operari, aclariments, etc. Aquest llibre estarà en tot moment a disposició del Parc de Salut Mar. L’empresa adjudicatària lliurarà mensualment una còpia del llibre a la Direcció de Tecnologia i Serveis.
2.2.4. MANTENIMENT CONDUCTIU.
S’entén com a manteniment conductiu totes aquelles operacions de comprovació, verificació i ajust necessàries per tal de que les instal·lacions proporcionin en tot moment les prestacions del servei sense interrupcions ni incidències. Inclou l’arrencada i parada de les instal·lacions, d’acord amb els criteris prèviament establerts, la vigilància de les mateixes i la realització de les rutes d’inspecció i control de funcionament.
Com a part fonamental de les tasques de conducció, l’empresa adjudicatària durà a terme totes les accions necessàries per tal de reduir la despesa energètica en base a criteris d’utilització racional, confort i mínim cost.
El manteniment conductiu es realitzarà sota un Pla de Manteniment Conductiu que inclourà les actuacions per a cada zona en funció dels usos de l’edifici i que haurà de presentar l'empresa oferent en un termini no superior als dos mesos de la data de signatura del contracte integral. El Pla presentat no es considerarà vàlid a tots els efectes fins que no rebi l’aprovació de la Direcció de Tecnologia i Serveis.
Aquest Pla de Manteniment constarà, com a mínim, de:
• Planificació anual de les operacions de manteniment conductiu sobre les instal·lacions i equips que ho requereixin.
• Per a cada instal·lació o equip es detallaran les tasques específiques a dur a terme, amb el temps d’execució previstos per a cada una, el tipus d’operari assignat i la periodicitat amb què s’han d’efectuar.
• Disposarà de rutines de manteniment conductiu on es deixarà constància de totes les operacions que es duen a terme sobre les instal·lacions i equips, el temps real de cada actuació, el nombre i tipus d’incidències detectades i les vies de solució adoptades en cada cas.
El Pla de Manteniment s’estructurarà en quadres d’actuacions que hauran d’incloure els cicles necessaris per a garantir la funcionalitat i pervivència tècnica de les instal·lacions. Aquests cicles tindran la recurrència convenient, segons les necessitats que es prevegin a cada instal·lació, amb el criteri de cost mínim.
Als quadres d’actuacions es contemplaran els següents aspectes: 1. Nom del sistema (climatització, electricitat, etc)
2. Element específic del sistema (bomba, climatitzador, etc)
3. Descripció de les actuacions específiques a realitzar i paràmetres de regulació. 4. Periodicitat amb què es realitzarà la mateixa.
Aquests quadres es completaran amb un altre que distribuirà totes les actuacions previstes durant les 52 setmanes de l'any, de forma que totes les setmanes hi hagi presència de personal als edificis realitzant el manteniment conductiu.
Per realitzar correctament el Pla de Manteniment Conductiu es demana explícitament que el control dels cicles i la realització de les activitats es faci mitjançant suport informàtic, que haurà d’aportar l’empresa adjudicatària.
L’empresa adjudicatària portarà un Llibre de Registre d’Actuacions de Manteniment Conductiu, on hi anotarà diàriament totes les actuacions realitzades amb les solucions tècniques adoptades, recanvis
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
usats, durada, instal·lacions o equips codificats, nom de l’operari, aclariments, etc. Aquest llibre estarà en tot moment a disposició del Parc de Salut Mar. L’empresa adjudicatària lliurarà mensualment una còpia del llibre al Parc de Salut Mar.
2.2.5. ALTRES TASQUES REALITZADES PEL SERVEI DE MANTENIMENT.
Com que tot centre Hospitalari és viu i presenta nombroses demandes de petites adequacions, reformes, trasllats d’equips i mobiliari, i adaptacions dels serveis, s’han de contemplar aquests treballs a fi de facilitar el funcionament diari del centre:• treballs de suport a instal.lacions o obres contractades a part per la Direcció de Tecnologia i Serveis
• noves instal.lacions complementàries
Aquests treballs hauran de ser coordinats amb els manteniments establerts, sense ocasionar distorsions.
L’Hospital no reconeixerà cap treball realitzat fora del contracte que no compti abans amb la conformitat de la persona autoritzada per la Direcció de Tecnologia i Serveis.
2.3. CARACTERÍSTIQUES GENERALS DEL MANTENIMENT INTEGRAL.
2.3.1. CARACTERÍSTIQUES DELS MITJANS PERSONALS I TÈCNICS.
Com a part fonamental per al desenvolupament de les diverses actuacions, es disposarà d'un equip de personal suficientment capacitat i experimentat com per a atendre quantitativa i qualitativament totes les necessitats que es derivin dels Plans de Manteniment que prèviament s'han esmentat, així com per atendre les actuacions derivades del manteniment correctiu.
Cal que a l’oferta s’especifiqui la dotació i l’horari del personal assignat al contracte.
A continuació es detalla la necessitat de presència dels diversos tipus de treballadors. Per a tenir la garantia de cobrir aquestes necessitats, l’oferent haurà de calcular el nombre de treballadors necessaris d’acord a la normativa laboral vigent.
Per tal de prestar el servei objecte d’aquest plec, l’empresa adjudicatària repartirà el personal proposat, tenint en compte d’incloure per tots els Centres els perfils professionals que s’indiquen tot seguit:
• oficials electricistes que puguin acreditar les competències professionals recollides en el RD 336/1997
• oficials electromecànics que puguin acreditar les competències professionals recollides en el RD 334/1997
• oficials frigoristes que puguin acreditar les competències professionals recollides en el RD 942/1997
• oficials mantenidors d’aire condicionat i fluids, que puguin acreditar les competències professionals recollides en el RD 335/1997
Els períodes de vacances i les guàrdies s’organitzaran garantint el cobriment del manteniment de forma òptima:
• en cap cas coincidiran les vacances del cap de manteniment i de l’encarregat d’un Centre • a l’Hospital del Mar, els torns de vacances dels operaris s’estendran al llarg de tot el període
que la normativa legal permeti, a fi de minimitzar l’impacte de la disminució de personal operatiu
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
• a l’Hospital de l’Esperança, el Centre Fòrum i el Centre Emili Mira, s’ha de garantir la presència de 2 operaris al torn del matí i 1 al torn de la tarda, TOTS els dies laborables de l’any.
• a l’Estació de França la presencia de 1 operari també es garantirà TOTS els dies laborables de l’any.
La Direcció de Tecnologia i Serveis estarà informada en tot moment de l’organització de les vacances de tot el personal de l’empresa contractada. Per això, als informes mensuals s’inclouran els quadrants amb tota la programació del personal pel mes següent.
Hospital del Mar
• 1 cap de manteniment titulat superior en enginyeria amb més de 5 anys d’experiència en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries, amb dedicació complerta i exclusiva. Horari, 8 hores de 8:00 a 17:00.
• 1 enginyer junior, adjunt al cap de manteniment, dedicació completa. Horari de 8:00 a 17:00. • 1 encarregat general amb més de 5 anys d’experiència en instal·lacions crítiques,
preferentment hospitalàries, amb dedicació complerta i exclusiva. Horari, 8 hores de 8:00 a 17:00.
• 1 Administratiu/iva per a G.M.A.O, dedicació 6 hores, de 8:00 a 14:00 • Els operaris que es requereixin, per mantenir la següent presència:
Dia Horari Categoria Persones
Laborable 6:00 a 14:00 Oficial 1 Laborable 8:00 a 15:00 Oficial 10 Laborable 14:00 a 22:00 Oficial 1 Laborable 22:00 a 6:00 Oficial 1 Dissabtes, diumenges i Festius 6:00 a 18:00 Oficial 1 Dissabtes, diumenges i Festius 18:00 a 6:00 Oficial 1
• Els oficials tindran més de 5 anys d’experiència laboral en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries.
• Un oficial de guàrdia localitzable 24 hores, per emergències. Les intervencions d’aquest servei, en cas de ser requerit, es facturaran a part contra la bossa d’hores.
• Es preveuran 5.010 hores anuals de paleta en concepte de bossa d’hores. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran les que siguin efectuades. • Es preveuran 400 hores anuals en concepte de “bossa d’hores” per cobrir les eventuals
intervencions nocturnes de l’oficial de guàrdia, i per altres treballs que puguin ser necessaris, sempre a requeriment de la Direcció de Tecnologia i Serveis del PSMAR. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran en cas de ser efectuades. A l’Hospital del Mar, a l’hora d’organitzar el Servei de Manteniment, es comptarà amb 1 operari en nòmina del PSMAR, que té la jornada laboral de dilluns a divendres, de 8:00 a 14:00. Aquest operari és addicional als relacionats anteriorment i estarà coordinat per l’empresa contractada.
Hospital de l’Esperança
• No hi ha presència directa del cap de manteniment, però la coordinació dels operaris la portarà el cap de manteniment de l’Hospital del Mar.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
• 2 hores diàries presencials d’auxiliar administrativa.
• Els operaris que es requereixin, per mantenir la següent presència:
Dia Horari Categoria Persones
Laborable 7:00 a 15:00 Oficial, amb les
funcions d’encarregat 1 Laborable 7:00 a 15:00 Oficial 2 Laborable 13:00 a 21:00 Oficial 1 Dissabtes, diumenges i Festius 7:00 a 15:00 Oficial 1
• Els oficials tindran més de 5 anys d’experiència laboral en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries.
• Es garantirà la presència de 2 operaris al torn del matí i 1 al torn de la tarda, TOTS els dies laborables de l’any. L’assignació dels operaris als torns de matí i tarda seran fixes. No s’acceptarà la rotació continuada dels operaris entre torns.
• Un oficial de guàrdia localitzable 24 hores, per emergències. Les intervencions d’aquest servei, en cas de ser requerit, es facturaran a part contra la bossa d’hores.
• Es preveuran 1.670 hores anuals de paleta en concepte de bossa d’hores. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran les que siguin efectuades. • Es preveuran 200 hores anuals en concepte de “bossa d’hores” per cobrir les eventuals
intervencions nocturnes de l’oficial de guàrdia, i per altres treballs que puguin ser necessaris, sempre a requeriment de la Direcció de Tecnologia i Serveis del PSMAR. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran en cas de ser efectuades. A l’Hospital de l’Esperança, a l’hora d’organitzar el Servei de Manteniment, es comptarà amb el següent personal addicional, en nòmina del PSMAR:
• 1 operari de dilluns a divendres, de 7:00h a 15:00h. • 1 operari pre-jubilat, 412 hores.
Aquests operaris estaran coordinats per l’empresa contractada.
Edifici Fòrum
• 1 Cap de Manteniment titulat superior en enginyeria amb més de 5 anys d’experiència en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries, que repartirà la seva jornada entre l’Edifici Fòrum (aprox. 50%), el Centre Assistencial Emili Mira (aprox. 50%) i l’Edifici de l’Estació de França.
• 2 hores diàries presencials d’auxiliar administrativa.
• Els operaris que es requereixin, per mantenir la següent presència:
Dia Horari Categoria Persones
Laborable 8:00 a 17:00 Oficial, amb les
funcions d’encarregat
1
Laborable 7:00 a 15:00 Oficial 2
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
Dissabtes,
diumenges i Festius
9:00 a 13:00 Oficial 1
• Els oficials tindran més de 5 anys d’experiència laboral en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries.
• Es garantirà la presència de 2 operaris al torn del matí i 1 al torn de la tarda, TOTS els dies laborables de l’any. L’assignació dels operaris als torns de matí i tarda seran fixes. No s’acceptarà la rotació continuada dels operaris entre torns.
• Un oficial de guàrdia localitzable 24 hores, per emergències. Especialment per les hores sense presència física d’operaris. Les intervencions d’aquest servei, en cas de ser requerit, es facturaran a part, contra la bossa d’hores.
• Es preveuran 330 hores anuals de paleta en concepte de bossa d’hores. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran les que siguin efectuades. • Es preveuran 150 hores anuals en concepte de “bossa d’hores” per cobrir les eventuals
intervencions nocturnes de l’oficial de guàrdia, i per altres treballs que puguin ser necessaris, sempre a requeriment de la Direcció de Tecnologia i Serveis del PSMAR. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran en cas de ser efectuades. A l’Edifici Fòrum, a l’hora d’organitzar el Servei de Manteniment, es comptarà amb 2 operaris, en nòmina del PSMAR:
• 1 operari amb contracte de relleu, 32 hores setmanals, 1328 hores anuals, de dilluns a divendres.
• 1 operari pre-jubilat, 52 jornades any, 412 hores, de dilluns a divendres. Aquests operaris son addicionals als relacionats anteriorment.
Centre Assistencial Emili Mira
• 1 Cap de Manteniment titulat superior en enginyeria amb més de 5 anys d’experiència en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries, que repartirà la seva jornada entre l’Edifici Fòrum (aprox. 50%), el Centre Assistencial Emili Mira (aprox. 50%) i l’Edifici de l’Estació de França.
• Administratiu/iva parcial amb 2 hores de presència per a G.M.A.O • Els operaris que es requereixin, per mantenir la següent presència:
Dia Horari Categoria Persones
Laborable 8:00 a 17:00 Oficial, amb les
funcions d’encarregat 1 Laborable 7:00 a 15:00 Oficial 2 Laborable 14:00 a 22:00 Oficial 1 Dissabtes, diumenges i Festius 9:00 a 13:00 Oficial 1
• Els oficials tindran més de 5 anys d’experiència laboral en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries.
• Es garantirà la presència de 2 operaris al torn del matí i 1 al torn de la tarda, TOTS els dies laborables de l’any. L’assignació dels operaris als torns de matí i tarda seran fixes. No s’acceptarà la rotació continuada dels operaris entre torns.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
• Un oficial de guàrdia localitzable 24 hores, per emergències. Especialment per les hores sense presència física d’operaris. Les intervencions d’aquest servei, en cas de ser requerit, es facturaran a part, contra la bossa d’hores.
• Es preveuran 2005 hores anuals de paleta en concepte de bossa d’hores. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran les que siguin efectuades. • Es preveuran 400 hores anuals en concepte de “bossa d’hores” per cobrir les eventuals
intervencions nocturnes de l’oficial de guàrdia, i per altres treballs que puguin ser necessaris, sempre a requeriment de la Direcció de Tecnologia i Serveis del PSMAR. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran en cas de ser efectuades.
Edifici Estació de França
• 1 Cap de Manteniment titulat superior en enginyeria amb més de 5 anys d’experiència en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries, que repartirà la seva jornada entre l’Edifici Fòrum (aprox. 50%), el Centre Assistencial Emili Mira (aprox. 50%) i l’Edifici de l’Estació de França.
• Els operaris que es requereixin, per mantenir la següent presència:
Dia Horari Categoria Persones
Laborable 8:00 a 13:00
i 14:00 a 17:00
Oficial 1
• Els oficials tindran experiència laboral de més de 5 anys en conducció d’edificis. • Es garantirà la presència de l’operari TOTS els dies laborables de l’any.
Edifici Casernes de Sant Andreu
Degut a l’especial situació de l’edifici de les Casernes de Sant Andreu, actualment sense ocupació, serà necessària la realització del manteniment integral per a totes les instal·lacions, de forma especialment acurada, per la seva futura posta en marxa.
• 1 Cap de Manteniment titulat superior en enginyeria amb més de 5 anys d’experiència en instal·lacions crítiques, preferentment hospitalàries. El Cap de Manteniment de l’Hospital del Mar assumirà aquesta responsabilitat.
• Visites quinzenals d’una parella d’operaris formada per un Oficial de 1a i 1 Ajudant. • Els oficials tindran experiència laboral de més de 5 anys en conducció d’edificis. • Administrativa parcial sense presència.
• Es preveuran 100 hores anuals en concepte de “bossa d’hores” per cobrir les eventuals intervencions nocturnes de l’oficial de guàrdia, i per altres treballs que puguin ser necessaris, sempre a requeriment de la Direcció de Tecnologia i Serveis del PSMAR. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran en cas de ser efectuades. Aquestes intervencions es podran generar a partir de dos vies:
o Avís d’incidència via telèfon pel guarda de seguretat
o Després d’observar alguna anomalia en les visites quinzenals.
Comuns a tots els Centres:
L’empresa adjudicatària facilitarà tots els telèfons dels responsables de la empresa per a casos de emergència. S'ha de tenir en compte que les necessitats d'atenció dels edificis es produeixen habitualment durant les seves hores de funcionament i atenció al públic. En conseqüència, els equips humans hauran d'estar localitzables preferentment en aquells horaris.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
La substitució de les baixes (malaltia, vacances, permisos, etc.) d’aquest personal serà amb càrrec a l’empresa adjudicatària.
Aquelles intervencions que s'hagin d'adaptar a Norma, hauran de ser portades a terme per personal homologat i amb els corresponents permisos i acreditacions i/o carnets oficials que exigeixin els respectius Reglaments. En el seu cas, també es complimentaran els llibres oficials que calgui, amb les anotacions i observacions que de les diverses revisions en resultin.
Els equips humans estaran dotats dels mitjans tècnics que calgui a fi de poder realitzar els treballs previstos. Amb la presentació de l'oferta, cada empresa acompanyarà una relació dels mitjans que dedicarà, de forma exclusiva, al desenvolupament i materialització dels treballs, per exemple:
• Vehicles.
• Eines manuals i especials. • Ordinadors
• Mitjans de seguretat personal.
• Mitjans especials i ordinaris d'elevació i transport. • Aparells de mesura i control.
• Magatzems propis de materials més utilitzats, que el permeti dur a terme reparacions.
La Direcció de Tecnologia i Serveis es reserva el dret d'utilitzar els mitjans tècnics i humans contractats per al manteniment per a realitzar altres feines no detallades aquí.
El personal destinat al manteniment haurà de ser acreditat per la Direcció de Tecnologia i Serveis , a fi que se'ls pugui identificar i facilitar l'accés a les instal·lacions. L'adjudicatari documentarà convenientment una llista de tècnics i operaris, que serà autoritzada per la Direcció de Tecnologia i Serveis. Qualsevol modificació (baixa, alta o ampliació), seguirà el mateix procés.
Els operaris aniran vestits amb roba de feina, amb la identificació de l'empresa ben visible. L'aspecte general de l'operari i de la seva roba serà extremadament pulcre, considerant l'atenció que requereix un centre mèdic. Per la mateixa circumstància, totes les intervencions o treballs s'hauran de fer amb una especial cura i s'acabaran amb una neteja rigorosa (duta a terme pels propis operaris) de la instal·lació intervinguda. Els materials tècnics que s'utilitzin, hauran d'haver estat curosament escollits per tal que no desprenguin olors, vapors, o substàncies molestes o nocives per a la salut. De forma particular s'han de considerar productes de pintura, dissolvent, esprais, coles, etc.
Les intervencions es duran a terme procurant el mínim de destorb al desenvolupament de les tasques pròpies dels edificis. Si calgués, i en certes operacions particularment molestes o sorolloses, o que requereixin l'aportació de mitjans molt aparatosos, s'hauran d'establir horaris especials. En tot moment es tindrà present que s’està realitzant un manteniment d’un Centre sanitari en funcionament, amb els condicionants, les limitacions i precaucions que aquest fet pugui representar.
Així mateix, els treballs, en funció de les àrees, la tipologia i l’envergadura, s’hauran de planificar amb el coordinador assistencial d’obres del PSMAR, que podrà determinar el horaris, els circuits de pas i els tancaments a realitzar per confinar espais.
2.3.2. MATERIAL REPOSAT, PETIT MATERIAL I FUNGIBLES.
L’empresa adjudicatària es farà càrrec de la gestió de compres, magatzem de materials i peces de recanvi, amb la finalitat de disposar dels mateixos per a la correcta realització dels manteniments preventius acordats.
Tanmateix, es mantindrà un estoc dels materials més comuns, amb l’objecte de fer més ràpida la realització dels manteniments correctius que poguessin aparèixer.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
Tots els albarans de compra estaran supervisats per la Direcció de Tecnologia i Serveis, qui en última instància és la responsable dels criteris de gestió de compres.
2.3.3. DOCUMENTACIÓ DEL SEGUIMENT DEL CONTRACTE DE
MANTENIMENT INTEGRAL.
De tot l'exposat anteriorment, es dedueix la necessitat de documentació a elaborar per l'empresa adjudicatària i que servirà per al seguiment i control del contracte integral.
A continuació s'especifica en què consisteix aquesta documentació:
Acta d'ocupació
Durant el primer mes de vigència del contracte integral, l’empresa adjudicatària elaborarà un informe detallat sobre les eventuals anomalies i deficiències observades que poden afectar al compliment del contracte. La redacció d’aquest informe no podrà interrompre les labors de manteniment programades. L’informe tindrà consideració d’exclusiu i tot el que no hi quedi reflectit serà acceptat tàcitament com idoni a tots els efectes. En relació a les anomalies detectades, la Direcció de Tecnologia i Serveis podrà optar entre corregir-les o no procedir a la seva reparació. Conjuntament amb aquest informe i dins del mateix termini de dos mesos, l’empresa adjudicatària elaborarà un inventari informatitzat de totes les instal·lacions que són objecte del contracte integral. Aquesta acta d’ocupació ha de rebre el vist-i-plau de la Direcció de Tecnologia i Serveis.
Plans de Manteniment
Durant els dos mesos posteriors a l’acta d’ocupació, l’empresa adjudicatària presentarà un Pla de Manteniment per a cada tipus de manteniment, detallant totes les activitats a realitzar i la seva periodicitat. Aquest pla no serà excloent i serà suficientment obert per a poder-lo adaptar a les necessitats dels edificis. Aquests plans han de ser aprovat per la Direcció de Tecnologia i Serveis Tota nova instal·lació haurà de tenir un informe tècnic previ emès per l’empresa adjudicatària en el que s’especificarà els plans d’actuació concret per al seu manteniment. Un cop aprovats per la Direcció de del Parc de Salut Mar s’incorporaran les actuacions de manteniment a cada Pla específic.
Llibres oficials
L'adjudicatari haurà de disposar de tots els llibres oficials de manteniment que calgui durant el primer mes del contracte.
Informe mensual
L'informe mensual es lliurarà en els 10 dies naturals del mes següent al que es refereixi l'informe. Aquest document recollirà la següent informació:
• Actuacions:
o Manteniment programat (preventiu, normatiu i conductiu): classificació per sistemes i per Grups Funcionals del nombre d'hores emprades i resum del global de la unitat durant el període en qüestió.
o Manteniment correctiu: classificació per sistemes i per Grups Funcionals del nombre d'hores emprades i resum del global de la unitat durant el període en qüestió, distingint les actuacions d'urgència.
o Inclourà una anàlisi del temps de resolució, ordenant proporcionalment les ordres de treball en funció d’intervals de temps dedicats. És a dir, ordres de treball en les que la seva resolució, des del moment de l'avís, ha estat d'un dia, o entre 2 i una setmana, o de dues setmanes, etc. Aquesta classificació s'ha de fer tant per les ordres de treball del manteniment programat com del correctiu.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
o Proporció de la destinació dels recursos, tant materials com humans, distingint els manteniments programats, correctiu “no urgent” i correctiu “urgent” a cada edifici i del global de la unitat, durant el període en qüestió.
o Quadres dels diferents manteniments programats per edifici i sistema, indicant les operacions previstes i les que s'han dut a terme.
• Còpia dels Llibres de Registres dels diferents manteniments • Còpia del Llibre de Registre dels diferents Consums
• Quadrants de personal i vacances del mes següent
• Apartat d’observacions, informes tècnics i comentaris que es trobi adient formular.
Els apartats relacionats dels informes mensuals són mínims imprescindibles, deixant oberta la possibilitat a incorporacions que l'adjudicatari i la Direcció de Tecnologia i Serveis acordin durant la marxa del contracte.
Malgrat la presentació mensual de les còpies dels llibres de registre, aquests llibres restaran sempre a la disposició del Parc de Salut Mar, que els podrà consultar en qualsevol moment.
Informe anual. Al final de l’any natural i independentment dels informes mensuals, es lliurarà un informe resum; constarà de les mateixes seccions de l'informe mensual, i s’haurà de lliurar abans del 15 de Gener de l’any següent.
Tota aquesta documentació es facilitarà a la Direcció de del Parc de Salut Mar en suport magnètic/òptic. El format del suport s'acordarà amb la Direcció de Tecnologia i Serveis al inici del contracte.
2.3.4. MODIFICACIONS ALS EDIFICIS.
Durant el període de vigència del contracte integral de manteniment, el Parc de Salut Mar podrà realitzar modificacions sobre les instal·lacions existents. El Parc de Salut Mar definirà quan s'ha de fer una modificació en els edificis i aquesta serà objecte d'un projecte i pressupost independent.
No obstant això, l’empresa de manteniment adjudicatària, podrà proposar les actuacions de millora pels edificis que estimi oportunes al Parc de Salut Mar i, en particular, millores resultants del control de consum d'energies. Aquestes propostes, si són acceptades pel Parc de Salut Mar, seran objecte d'un estudi i/o projecte que podrà comportar la realització de la modificació pertinent.
2.3.5. CONTROLS SOBRE EL MANTENIMENT.
Una vegada sigui adjudicat el contracte, i establertes així de forma definitiva les condicions del servei a prestar, l'adjudicatari tractarà directament els afers relacionats amb el desenvolupament normal de les feines amb l’interlocutor que el Parc de Salut Mar designi.
El sistema informàtic serà la eina bàsica de control de manteniment, havent d’incorporar la codificació que disposa l’Hospital per a cadascun dels seus elements i dependències, incloent aquest codis en cada ordre de treball a fi de poder obtenir els costos d’operari i de materials assignables, i gestionar de la forma més eficient les instal·lacions.
Malgrat la presentació mensual de les còpies dels llibres de registre, aquests llibres restaran sempre a la disposició del Parc de Salut Mar, que els podran consultar amb absoluta llibertat i sense previ avís.
La Direcció de Tecnologia i Serveis del Parc de Salut Mar, responsable de la supervisió i control del manteniment, realitzarà inspeccions periòdiques per comprovar el compliment:
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
• del servei de manteniment es realitza d’acord als paràmetres establerts en els presents plecs i en l’oferta presentada
• de les normatives tècniques i de salut i prevenció de riscos laborals • en general del contracte de prestació de servei establert
L’adjudicatari estarà obligat en tot moment a permetre l’accés del personal designat per la Direcció de Tecnologia i Serveis als locals reservats pels serveis de manteniment, no podent impedir aquest accés sota cap concepte.
2.3.6. CONTRACTES PREVIS.
Donada l'existència actual de contractes externs de manteniment (electromedicina, equips específics, etc.) en els centres, caldrà que hi hagi la necessària col·laboració entre l’adjudicatari i les empreses de manteniment ja contractades.
2.3.7. CONCEPTES EXCLOSOS.
El manteniment preventiu, normatiu, correctiu i conductiu contemplat aquí, exclou:
• Neteges ordinàries. Excepte les que tinguin com a origen les pròpies actuacions de manteniment i les neteges dels espais destinats a les instal·lacions.
• Manteniment d'aparells mèdics (electromedicina)
• Qualsevol altre servei o subministrament aliè a les funcions tècniques esmentades.
2.3.8. CARACTERÍSTIQUES DE L’EMPRESA OFERENT.
L’empresa adjudicatària tindrà l’estructura suficient com per atendre a les necessitats del Parc de Salut Mar.
Aquesta estructura serà com a mínim la següent:
a) Oficina Tècnica.
Amb els elements i nivell suficients per col·laborar amb la Direcció o els tècnics que designi el Parc de Salut Mar, i amb capacitat per controlar el desenvolupament dels cicles d’intervenció, els costos de les intervencions i subministrament i emmagatzematge dels consumibles i recanvis. Aquesta oficina serà la que elaborarà els informes mensuals.
L’Adjudicatari haurà de disposar d’una estructura Central que incorpori un conjunt de tècnics especialitzats per donar suport als Centres en qualsevol problema d’elevada complexitat.
b) Unitat de manteniment especialitzada.
S’entén per aquesta el grup d’operaris especialitzats de l’empresa adjudicatària, o contractada per ella, per realitzar determinades operacions tècnicament complexes. No correspon al grup d’operaris destinats permanentment al centre.
c) Pla de formació i reciclatge.
L’adjudicatari ha de definir el sistema habitual de formació i reciclatge dels seus professionals.
2.3.9. ALTRES OBLIGACIONS ESPECÍFIQUES DE L’ADJUDICATARI
1. Avaluar i presentar millores en la gestió de les instal·lacions i equipaments que repercuteixin en la reducció de costos tant a curt com a llarg termini, o millora del servei. L’empresa
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
adjudicatària haurà de fer notar qualsevol defecte dels equips que disminueixen el seu rendiment, augmentin la despesa energètica o poguessin ser motiu de futures avaries, per la qual cosa haurà de lliurar els informes tècnico-econòmics necessaris per fer les correccions amb antelació.
2. La contractació del personal necessari per a la prestació directa del servei, o bé la subcontractació de les empreses necessàries per a la realització de treballs tècnics específics.
3. La manutenció, uniformes del personal i EPI’s
4. Totes les despeses que s'originin en matèria de personal,ja sigui fix de plantilla, contractat, eventual o de qualsevol altra de les modalitats admeses en dret, seran sempre a càrrec de l’empresa adjudicatària, obligant-se al seu puntual compliment en matèria laboral i de relacions humanes i, molt especialment, en matèria de Seguretat Social.
5. L’empresa adjudicatària s'obliga a presentar mensualment els justificants de pagament de les cotitzacions a la Seguretat Social, models TC-1 i TC-2, i trimestralment un certificat d'estar al corrent de les obligacions fiscals. En cas que no es facin efectius els sous, cotitzacions del personal i impostos corresponents, el Parc de Salut Mar deduirà o retindrà del pagament mensual aquestes quantitats. La reiteració de l’impagament serà causa de resolució contractual.
6. L’empresa adjudicatària disposarà en tot moment de la documentació legal, permisos, llicències, acreditacions, titulacions, etc. necessaris per al desenvolupament de la seva activitat. Els impostos, llicències i altres despeses que es puguin originar motivats per l'execució dels treballs contractats, també seran a càrrec seu.
7. La compra del material i serveis que posteriorment es facturin al PSMAR. En aquest cas, hi haurà sempre una autorització prèvia del PSMAR, que podrà decidir que les compres es facin directament als seus proveïdors. Sense aquesta autorització, no s’acceptaran les factures corresponents. El marge a aplicar serà com a màxim un 12%. A l’oferta econòmica els oferents adjuntaran una carta de compromís d’aplicar com a màxim aquest marge. El pagament als proveïdors per aquestes operacions correspondrà en la seva totalitat a l’empresa adjudicatària.
8. L’empresa adjudicatària serà responsable davant dels Tribunals de Justícia dels accidents que poguessin sobrevenir al seu personal en el compliment de les seves responsabilitats assumides en virtut d’aquest concurs.
9. El personal de l’empresa adjudicatària no podrà tenir cap vinculació ni adquirir cap dret respecte del Parc de Salut Mar ni del Centre on desenvolupi la seva feina, assumint només dependència de contractista, que tindrà tots els drets i deures respecte d’aquest personal segons la legislació vigent i en el seu cas la que se’n promulgui mes endavant, sense que en cap cas en resulti responsable la part contractant de les obligacions del contractista respecte del seu personal, encara que els acomiadaments i mesures que adopti siguin conseqüència directa o indirecta del compliment o interpretació del contracte.
10. En el desenvolupament dels treballs del present concurs, serà d’obligat compliment la normativa legal de caràcter tècnic i administratiu vigent actualment, així com al de la nova publicació durant el temps de vigència del contracte.
11. El personal complirà les normes sobre asèpsia que assenyali la Direcció del Centre, utilitzant vestuari adequat, màscares etc. que siguin necessaris a cadascun dels àmbits del Centre. A més d’assumir la normativa que fixi la Direcció del Centre, s’assumiran les necessàries segons les condicions del Centre i/o dels pacients hospitalitzats en el mateix.
EXPED.: 318/2012 DATA: 20/09/2012
2.3.10. TREBALLS DE PALETA
Pels treballs de paleta, en base a l’històric dels últims anys, s’ha fet una previsió d’hores assignades a cada Centre. Aquestes hores formaran part del total del contracte, però només es facturaran a mesura que siguin efectuades.
Els treballs de paleta inclosos dins l’abast del contracte, estan sotmesos a 2 condicionants:
• El Parc de Salut Mar es reserva la capacitat de decidir quins seran els professionals que podran treballar als seus Centres.
• A efectes de licitació, el preu unitari de paleta i les hores destinades a aquest servei son fixes, i per tant, a l’import resultant no se l’hi pot aplicar cap baixa. Els preu unitari representa una mitja de les diferents categories professionals, i son vàlids per hores laborables, nocturnes i festives, si bé la majoria d’elles s’executaran en horari laboral.
Veure apartat “Documentació econòmica” amb les taules de preus a completar, on ja s’han fixat els preus dels treballs de paleta.
3. MANTENIMENT DE CIRCUÏTS AÏLLATS DE QUIRÒFANS I SALES
D’INTERVENCIÓ
El Reglament Electrotècnic de Baixa Tensió (ITC-BT-38) estableix l’obligatorietat de dur a terme controls periòdics a la instal.lació elèctrica de les sales equipades amb circuïts aïllats (IT), en base a unes operacions i periodicitats definides, per garantir la seguretat d’operadors i pacients en el transcurs d’intervencions i proves amb equips electromèdics que envaeixin elèctricament el cos del pacient.
El PSMAR té sales d’intervenció sotmeses a aquests controls, a l’Hospital del Mar i a l’Hospital de l’Esperança.
Els controls comprenen diversos protocols de periodicitats setmanals, mensuals, trimestrals i anuals, que s’han d’executar amb personal qualificat i amb mitjans de mesura homologats i calibrats, i en els períodes en que no es realitzi cap activitat a les Sales.
Els resultats d’aquestes revisions han de constar al Llibre de Manteniment Elèctric de Quiròfans, a disposició del personal assistencial, dels inspectors del Departament d’Indústria, i de les Entitats Col·laboradores de l’Administració.
En el cas que es detectin deficiències, s’actuarà amb els següents criteris: • Les deficiències menors es resoldran en el transcurs de la revisió
• Les deficiències majors es comunicaran amb un informe a la Direcció de Tecnologia i Serveis del PSMAR.
Els oferents inclouran a la seva proposta tècnica l’abast de les revisions per a cadascuna de les periodicitats (setmanal, mensual, trimestral i anual), la relació de personal qualificat per aquestes operacions, i la relació de instrumentació homologada i calibrada.
3.1. Hospital del Mar. Abast del Servei
• 2 sales de parts• 11 quiròfans • 1 sala URPA • 1 sala Reanimació • 1 sala Proves Digestives • 18 box de UCI
