UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

UNIVERSIDAD PRIVADA

ANTENOR ORREGO

ESCUELA PROFESIONAL INGENIREIA DE COMPUTACION Y SISTEMAS

PROYECTO:

“GESTION DE VENTA DE NEUMATICOS”

CURSO:

ADMINISTRACION DE PROYECTO DE

SISTEMAS DE INFORMACION

PROFESOR:

ING. CARRANZA MEDINA PERCY

INTEGRANTES:

CABRERA SALAZAR, JORGE

HUMINIA MAMANI, RUBEN

PALACIOS VALDERRAMA STIVE

ROJALES RISCO JEFFERSON

TRUJILLO – PERU

2014-20

Project Charter

Applicable Processes/Procedures:Identify the process for creating a project charter 1. General Information:

Project Title:

Gestión de venta de

neumáticos Project ID: Sponsoring Organization : Neuma peru Sponsor Representati ve:

Murga Sagastegui, Ada Ysabel

Prepared by: Grupo 2 Version: 0.1

2. Project Stakeholders:

Position Title/Name/Organization Phone E-mail Sponsor

Representative

Murga Sagastegui, Ada Ysabel

Program Manager Rojales Risco, Jefferson 948156525 jrojalesr@upao.edu.p e

Project Manager Palacios Valderrama, stive 948711741 opalaciosv@upao.ed_u.pe

Customer / User

Representative(s) Huminia Mamani, Rubén

3. Executive Summary

El proyecto “Gestión de ventas de neumáticos”, de la empresa Neuma Perú tiene como objetivo en la comercialización y reparación de neumáticos.

4. Project Purpose

4.1. Business Need / Problem

El proceso de ventas de la empresa, sin el proyecto tiene un límite de tiempo, hay mucha pérdida de clientes, siendo muy difícil saber qué productos deben estar en exposición, así mismo los tiempos de respuesta son lentos.

4.2. Business Objectives

Strategic Plan Element Project Business Objectives

 Determinar las causas de la problemática

 Elaborar un plan de acciones  Ejecutar seguimiento  Verificar eficacia  Seleccionar  Capacitar  Entrenar  Calificar  Mejorar

Establecer la secuencia de actividades para realizar un adecuado control del personal nuevo, estables y con contrato.

5. Project Overview

5.1. Project Description

El proyecto “Gestión de Ventas de neumáticos, se va a llevar a cabo usando la guía

PMBOOK 5ta. Edición. Este proyecto tiene por objeto la gestión del proceso de ventas, proporcionando una reducción del ciclo de ventas, aumento de información de nuevos clientes, control sobre los clientes, trabajar en equipo, dirigir campañas a determinados clientes.

5.2. Scope

El proyecto “Gestión Ventas de neumáticos, administrará la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa así mismo realizará un mejor control sobre el cliente mejorando la reducción de tiempos de espera y de resolución, reducir costos de servicio al cliente, incrementar la productividad, incrementar las ventas por cliente, reducir el costo de adquisición de clientes.

5.3. Assumptions

 La alta dirección de la empresa estará involucrada y brinda apoyo en el desarrollo del proyecto.

 El factor ambiental de la empresa nos brindará todo el apoyo necesario para la ejecución del proyecto.

 El proyecto está alineado a la estrategia de negocio de la empresa.  Compromiso del personal involucrado en el proyecto.

 Todos los productos requeridos y definidos correctamente implementados, con la conformidad del Equipo de implementación.

6. Project Requirements / Deliverables REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:

- Reporte de productos - Registro de producto - Buscar producto

- Reportes detallados acerca de los clientes. - Reportes avanzado de ventas.

- Registro de ventas

7. Project Management Milestones and Deliverables

Milestone / Deliverable Estimated Date Responsible Individual Hito 1: levantamiento de información 10 de setiembre del₂₀₁₄ Palacios valderrama Stive Hito 2: proyect charter 17 de setiembre del₂₀₁₄ . Palacios valderrama Stive Hito 3: cronograma de trabajo 24 de setiembre del₂₀₁₄ Palacios valderrama Stive Hito 4: modelo de negocio 15 de octubre del 2014 Palacios valderrama Stive Hito 5: modelo de requerimientos 29 de octubre del 2014 Palacios valderrama Stive Hito 6: modelo de análisis y diseño 5 de noviembre del₂₀₁₄ Palacios valderrama Stive Hito 7: modelo de implementación 12 de noviembre del₂₀₁₄ Palacios valderrama Stive Hito 8: modelo de pruebas 19 de noviembre del₂₀₁₄ Palacios valderrama Stive Hito 9: informe final 26 de noviembre del₂₀₁₄ Palacios valderrama Stive

8. Costs / Budget

Purpose Amount Source

hardwar e

Equipos Cantidad P. Unitario Sub Total

Laptop Toshiba 2 S/. 1200 2400 PC HP 2 S/. 1700 3400 Memoria USB 16GB 2 S/. 40 80 Impresora 1 S/. 300 300 Total 6180 PRESUPUESTOS DE LICENCIAS softwar e

Equipos Cantidad P. Unitario Sub Total

Project 2010 1 200 200

Microsoft Word 2010 1 200 200

Power point 2010 1 200 200

Excel 2010 1 200 200

Support Soporte técnico. Facilities Sponsor.

Equipment Computadoras, impresora, cartuchos de tinta, laptop. Software Tools Netbeans IDE, MySQL, windows 8.1

Other Servicios (internet, telefonía, fotocopiado, movilidad, impresión)._{Materiales y útiles de escritorio.}

10.Project Risks

Tipo de

riesgo Riesgos Posibles

Probab i-lidad(% ) Impac to Ponderado Tecnológic os  .   Personas  .  .  . Procesos     Producto   . 

Tabla de Probabilidad de los riesgos Probabilidades Rango(%) Muy Baja Baja Moderada Alta Muy Alta

Tabla de Impacto de los Riesgos

Valor Ponderación 1 Muy Leve 2 Leve 3 Moderado 4 De Consideración 5 Catastrófico

Atenuadores para manejar los riesgos

Gerente del Proyecto Jefe de Proyecto Desarrollo Programado res Diseñadores Administrad or de base de datos Soporte

técnico Analista de Sistemas

11. Project Organization

11.2. Roles & Responsibilities

Stakeholder Title Name

Gerente del Proyecto Palacios Valderrama Stive

Jefe del Proyecto Huminia Mamani Rubén

Administrador de BD Rojales Risco Jefferson

Programadores Rojales Risco Jefferson

Analistas de sistemas Cabrera Salazar Jorge

Diseñadores Huminia Mamani Rubén

Soporte Técnico Huminia Mamani Rubén

12.Approval Signatures

Position/Title Signature/Printed Name/Title Date Sponsor Representative Murga Sagastegui Ada