Aprender sobre el trauma y el proceso de pena/duelo Aprender como brindar cuidado emocional & espiritual Aprender lo que se debe y no se debe decir
Aprender a no “herir” a nadie
OBJETIVOS DEL ENTRENAMIENTO
"Porque de tal manera amó Dios al mundo, que dio a su hijo único, que todo aquel que cree en él no se pierda, mas tenga vida eterna. Porque Dios no envió a su hijo al mundo para condenar al mundo, sino para que el mundo sean salvos a través de él."
Juan 3:16-17
Al ver a las multitudes, tuvo compasión de ellas, porque estaban agobiadas y
desamparadas, como ovejas sin pastor. «La cosecha es abundante, pero son pocos los
obreros —les dijo a sus discípulos—. Pídanle, por tanto, al Señor de la cosecha que envíe obreros a su campo».
EL SUFRIMIENTO EN LAS ESCRITURAS
• Un ataque directo de Satanás
Job - Con el permiso de Dios (Job 1:12) • Desobediencia.
Jonás: Desobedeció la orden de predicar (Jonás 1-2) • Obediencia.
Los discípulos: Todo un cargamento de trauma. (Marcos 4:35-41)
• Para que Dios sea glorificado El ciego: (Juan 9:1-2)
EL TRAUMA
Por lo general, es un incidente repentino, inesperado o
dificultoso.
Es un incidente que pone en juego la vida o que puede
causar gran daño o pérdida.
• En la mayoría de los casos, es algo aplastante y puede
ELEMENTOS QUE CONTRIBUYEN AL TRAUMA • Grado de intensidad.
• Nivel de víctimas en masa.
• Heridas o pérdidas de niños/hijos.
• Muerte o suicidio de familiares o compañeros de trabajo.
• Nivel de peligro en el período subsiguiente. • Duración de los efectos.
• Cobertura extensa de los medios. • Tamaño de la comunidad.
EL TRAUMA CAUSA ESTRÉS
1. Eustrés
• Estrés que se considera saludable o que produce una sensación de realización.
2. Distrés o Angustia
• Estrés que resulta en una capacidad anormal o disminuida para asumir
responsabilidades funcionales.
3. Disfunción
• Estrés que resulta en una capacidad anormal o disminuida para asumir
responsabilidades funcionales.
• Derribado, pero no puede levantarse para asumir las responsabilidades
A MENUDO, EL TRAUMA ALTERA
La seguridad La fe La confianza La familia
El control La salud
La estima Las finanzas Las relaciones Los sueños La comodidad La esperanza
EL TRAUMA RESULTA EN
• Silencio… “No tengo palabras para describirlo”.
• Aislamiento… “Nadie quiere oír mi historia, ni tampoco la entenderían”.
• Sentimientos de impotencia… “No hubo manera de impedir lo que sucedió. Ya nada volverá a ser igual”.
SÍNTOMAS DEL TRAUMA 1. COGNITIVOS 2. FÍSICOS 3. EMOCIONALES 4. CONDUCTUALES 5. EN LA FE
1. COGNITIVOS • Confusión
• Dificultad para tomar decisiones • Puede desorientarse
2. FÍSICOS
• Sudor excesivo • Mareos
• Respiración agitada • Alta presión sanguínea
3. EMOCIONALES • Shock • Rabia/ira • Sentimientos de impotencia • Desesperanza • Depresión
4. CONDUCTUALES
• Cambios en la personalidad
• Posibles cambios en los hábitos alimenticios
• Falta de higiene personal • Aislamiento de los demás
5. EN LA FE
• Cuestiona a Dios y sus creencias personales
• Rabia o ira contra Dios
• Vacío espiritual o sentimientos de culpa • Alejamiento del compañerismo de la
REACCIONES QUE HAN DE ESPERARSE • Adormecimiento
• La persona se muestra distante o agobiada • Recuerdos intensos y dolorosos
• Llanto incontrolable • Trastornos de sueño
• La persona se sobresalta con facilidad • Dependencia en el alcohol o las drogas • Aislamiento, fatiga o falta de motivación • Sentimientos de culpa o desesperanza
Reacciones normales a una situación anormal
LAS PREGUNTAS SOBRE EL “¿POR QUÉ?”
• ¿Por qué me ocurrió esto a mí? • ¿Por qué ahora?
• ¿Por qué no encuentro respuestas?
• ¿Por qué un Dios de amor permite que sucedan estas cosas?
PALABRAS QUE UTILIZAMOS
LA
S PALABRAS QUE
CONSTRUYEN PUENTES
Y NOS
PERMITEN ENTABLAR CONVERSACIONES
LAS PALABRAS QUE CONSTRUYEN MUROS E
IMPIDEN LAS CONVERSACIONES
ESCUCHAR ACTIVAMENTE
•
Reformular
:
repetir la información en sus propias palabras.•
Prestar atención absoluta:
Gire su cuerpo en dirección a la persona. Mírela al rostro y a los ojos.•
Ser amable y paciente:
No hable hasta que la persona haya terminado y se haya desahogado y usted haya tenido tiempo de pensar en su respuesta. Demuestre que a usted le interesa lo que la persona ha dicho.ESCUCHAR ACTIVAMENTE
•
No es necesario estar de acuerdo ni en desacuerdo:
Usted no está allí para ganar un debate ni para discutir. Está allí para ser un amigo y ministrar el amor y el cuidado de Jesús.•
Lo importante es permitirles a hablar:
Estas personas han sufrido, de modo que, permitirles hablar es una manera de asistirlos.ESCUCHAR ACTIVAMENTE
• El escuchar fomenta la confianza: La confianza es un
componente indispensable para que haya una conversación. Fomentar la confianza toma tiempo.
• Escuchar y hacer las preguntas correctas: Sea amable, respetuoso y gentil (1 Pedro 3:15).
LAS PREGUNTAS ABIERTAS
• De investigación: buscan obtener información.
• De seguimiento: buscan obtener más información o una opinión.
• De impresiones: buscan entender mejor la situación a fin de ser eficaz.
LAS PREGUNTAS CERRADAS
• Aquellas que generalmente pueden responderse con “sí” o “no”.
FORMULE PREGUNTAS QUE IMPLIQUEN LOS SENTIDOS, LAS EMOCIONES Y LA EXPERIENCIA.
• “¿Qué sintió?” • “¿Qué vio?”
• “¿Recuerda algún olor en particular?”
• “¿Hay algo que no pueda olvidar o vencer?”
Lado derecho del cerebro (emociones, pensamientos)
Lado izquierdo del cerebro (racional, resolver problemas)
FORMULE PREGUNTAS QUE AYUDEN A LA PERSONA A READAPTARSE.
• Avanzar del suceso al paso siguiente.
• “¿Tiene alojamiento, familiares, comida…?” • “¿Tiene…?” (Evalúe las necesidades)
EL TRAUMA LLEVA AL DUELO
• El duelo es un sufrimiento emocional intenso. • El duelo es como una huella digital.
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL DUELO
1. Pérdidas materiales
• Objetos, lugares familiares 2. Pérdida de relaciones
• Incapacidad de tocar, amar, o relacionarse con alguien 3. Pérdida de identidad
FACTORES QUE CONTRIBUYEN A LA AFLICCIÓN
4. Pérdida funcional
• Mental, muscular, física o neurológica 5. Pérdida del rol
• Posición o lugar en la sociedad 6. Pérdida sistémica
LAS ETAPAS DEL DUELO
IRA
ACEPTACIÓN
Nota: Las etapas del duelo no necesariamente siguen un orden particular, ni siempre todas se manifiestan, y pueden retornar varias veces durante la
SHOCK Y NEGACIÓN
Síntomas:
• Desesperanza, negación, desesperación, aturdimiento, aislamiento, desorientación.
• La toma de decisiones se hace muy difícil.
Ministración
:• Un ministerio de presencia, oración y asistencia es sumamente necesario y muy apreciado.
IRA
Síntomas:
• Frustración, ansiedad, irritación.
• Se culpa a sí mismo, a familiares, a doctores, a quienes primero acuden, y aun a Dios.
Ministración:
• Proverbios 15:1 - “La respuesta amable calma el enojo”.
• No intente razonar o racionalizar; solo escuche con amor y reconozca que se trata de un momento muy difícil.
NEGOCIACIÓN
Síntomas:
• Sentimientos de culpa y de responsabilidad personal. • Necesidad de hacer un trato con Dios.
Ministración:
• No para negociar, más bien esta podría ser una oportunidad para presentar a Cristo y la esperanza y Consuelo que ofrece en tiempos difíciles
• “Caigamos ahora en mano de Jehová, porque sus misericordias son muchas” (2 Samuel 24:14)
DEPRESIÓN
Síntomas
:• Una terrible sensación de pérdida • Desesperación
• Desesperanza
• Pensamientos de suicido
• Las rutinas normales pueden hacerse muy difíciles
• Falta de interés y energía para realizar incluso las tareas más sencillas
DEPRESIÓN
Ministración:
• En estos tiempos, la oración se vuelve aún más importante.
Levantar el animo y dar atención, junto con palabras de esperanza, son muy importantes.
Leerles la Biblia durante extensos períodos será sumamente útil.
ACEPTACIÓN
Síntomas:
• Comienza a salir adelante.
• Ya no prevalecen la desesperación y la desesperanza.
• Sin embargo, muchas veces pueden volver olas de aflicción.
• Un renovado interés en sí mismo, otras personas, actividades y la vida en general.
Ministración:
• Esta etapa puede brindar una oportunidad para expresar con palabras el amor y la esperanza de Dios por medio de Jesucristo.
LO QUE NO SE DEBE DECIR
• “Como estas?”
• “Yo sé cómo te sientes”.
• “Jehová dio y Jehová quitó”. • “Alégrate por lo que le queda”. • “Ya pronto vas a superar esto”.
• “La vida debe continuar; te sentirás mejor antes de lo que te imaginas”. • “Estoy seguro que esto jamás volverá a ocurrir”.
• “Te sentirías mejor si dejas de llorar”. • “Gracias a Dios que tienes más hijos”.
• Cualquier frase que empiece con “por lo menos”.
LO QUE SE PUEDE DECIR
• “¿Cómo Estás soportando esta situación?”
• “¿Dónde te encontrabas cuando ocurrió?” • “¿Cómo sucedió?”
• “No puedo imaginar lo difícil que esto es para ti”. • “¿Conoces los recursos que tienes a tu disposición?” • “¿Tienes familiares cerca de aquí?”
• “¿Perteneces alguna iglesia?” • “¿Me permites orar por ti?”
• “Sabiendo cuán importante es la fe en un momento como este, ¿podrías hablarme de tu fe?”
• Demostrar la compasión de Dios • Saber escuchar con atención
• Ayudar con los próximos pasos • Identificar otros problemas
• Identificar si otras personas pueden ayudar • Evitar las distracciones
• Siempre estar preparado a compartir la esperanza de Dios PUNTOS IMPORTANTES
Perfil de un seguidor de Cristo
• Sentir amor por el Señor Jesucristo. • Ser guiado por el Espíritu Santo.
• Tener un interés sincero por los demás. • Tener un ministerio de presencia.
• Conservar la calma en medio del caos. • Tener corazón de siervo.
