REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INDUSTRIAL
SISTEMA DE GESTIÓN DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA LA EMPRESA SISTEMAS DE
PROPULSION C.A.
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TITULO DE INGENIERO INDUSTRIAL
PRESENTADO POR:
Br. Ávila, Ciro Br. Montiel, Jorge Br. Villalobos, Edwin
ASESORADO POR:
Lcdo. Carballo, Ricardo Ing. Moreno, Gladys MSc. Mendoza, Samuel
MARACAIBO, DICIEMBRE 2007.
SISTEMA DE GESTIÓN DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA LA EMPRESA SISTEMAS DE
PROPULSION C.A.
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DEDICATORIA
A ti DIOS, tu presencia cada día se fortalece más en mi alma y corazón, gracias por protegerme, guiarme, otorgarme sabiduría y salud en el desarrollo de todas mis metas profesionales y darme la dicha de compartir mi vida con una familia maravillosa que quiero y amo.
A mis insuperables, amorosos, inteligentes padres Sol y Ciro Ávila por darme su apoyo, paciencia, cariño, consejos y por sobretodo ser el pilar fundamental de mi desarrollo humano y profesional. A mi Hermana Pamela, te quiero y espero que sigamos unidos como una gran familia.
A toda mi familia y mis tres mejores amigos los cuales me ayudaron a ampliar mis conocimientos, estar más cerca de mis metas profesionales e impulsar mis deseos de ser mejor cada día gracias por su afecto, amor y cariño brindado en las diferentes etapas de mi vida.
A ti Carmen Cecilia por tenerme paciencia, por ser tan especial, brindarme tu amor incondicional, apoyarme en todas mis ideas, proyectos y por acompañarme en cada día especial de mi vida. Te amo.
A los Sres. Brian Barros y Cecilia Márquez por brindarme su ayuda,
apoyo y valores en esta etapa de mi vida, gracias por dejarme ser parte de su familia desde mi corazón fluye mi sentimiento en desearles lo mejor de este mundo.
Ciro Ávila
DEDICATORIA
A mi madre Mayrenis Rincón, por ser una insuperable, preciosa y amorosa persona, por darme tu cariño y apoyo, por estar pendiente de mí y, por sobre todo darme valor para seguir adelante. Que nunca me vallas a faltar! TE QUIERO MAMI!
A mi Padre Jorge Montiel, por estar siempre atento de mi trabajo, por reconocer mi empeño y por asistirme en cualquier instante resolviendo mis necesidades. GRACIAS por guiarme y aconsejarme. Estoy muy orgulloso de ti PAPA!
A mi hermana por toda la colaboración y por tener la paciencia necesaria para entender mi esfuerzo. Gracias por ayudarme en cada meta que me trazo!
A mis familiares y amigos por el aliento que me dieron y por comprender la dedicación que le otorgué a este proyecto. Les agradezco que hayan estado presentes en estos momentos tan importantes.
A ti Kynberlin, por ser comprensiva, por servirme de pilar en cada decisión que tomo y, por encima de todo, ser mi compañera en esta etapa de la vida.
A mis compañeros de proyecto, Edwin y Ciro por el soporte que me brindaron y por el grandioso equipo que formamos.
A todas las personas que han creído en mí…
Jorge Montiel
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DEDICATORIA
A Dios Todopoderoso, por iluminarme, guiarme, darme la sabiduría y las ganas de seguir adelante y ayudarme a alcanzar una de mis metas.
A mis padres Edixo y Janet, quienes son el pilar fundamental en mi vida, gracias por todo su esfuerzo y dedicación, por luchar día a día conmigo, por brindarme su amor, comprensión y su apoyo incondicional.
A mi hermana Yoselin, quien forma parte importante en mi vida y me ha brindado todo su cariño y apoyo incondicional.
A mi tío José Luís, quien es uno de mis mejores ejemplo de humildad, seguridad y valentía para seguir adelante.
A mi abuelita Haide, que aunque no esté con nosotros siempre te tengo presente y sé que desde donde estés me iluminas, me cuidas y estás feliz por este gran logro.
A mi novia, por apoyarme en estos últimos años de mi carrera y darme el cariño y el empuje que siempre necesite.
A mis amigos y demás familiares que han sido sinceros y solidarios al momento de necesitar ayuda y que me han apoyado para alcanzar mis metas.
Edwin Villalobos
AGRADECIMIENTOS
En primer lugar a DIOS, por darnos la fortaleza para la realización de este proyecto.
Al Profesor Ricardo Caraballo, por su labor como orientador metodológico y su gran aporte al diseño de este proyecto.
A la Profesora Gladys Moreno, ya que gracias a sus conocimientos y experiencia tuvimos una luz de esperanza en los momentos más difíciles, por la paciencia que nos tuvo, por aliviar nuestras angustias, por defender siempre nuestros intereses y por servirnos de aval ante cualquier inconveniente. Gracias PROFESORA!!!
A nuestro tutor industrial MSc. Samuel Mendoza, que nunca fue descortés, nunca nos desamparó y siempre estuvo dispuesto a prestarnos toda su colaboración, por ser una gran persona y un excelente profesional. Gracias SAMUEL!
A todas aquellas personas que por una u otra razón nos ayudaron y sin más que hacer supieron entendernos y aceptar nuestro trabajo. Mil gracias!!!
Ciro, Jorge y Edwin
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Ávila Ciro, Montiel Jorge y Villalobos Edwin. SISTEMA DE GESTIÓN DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA LA EMPRESA SISTEMAS DE PROPULSIÓN C.A. Universidad Rafael Belloso Chacín. Facultad de Ingeniería. Escuela de Industrial. Maracaibo, 2007.
RESUMEN
El presente estudio se emprendió con la finalidad de diseñar un Sistema de Gestión de Higiene y Seguridad Industrial para la Empresa Sistema de Propulsión C.A., que permita garantizar la protección del personal, la realización de las operaciones con eficiencia, reducción de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, y con esto alcanzar los resultados deseados. La investigación se clasifico de tipo descriptiva y transversal, con un diseño de campo. La información fue obtenida a través de la observación directa no participante y lista de verificación o matriz de análisis. Se especifica una metodología diseñada por Rao Kolluru (2000), el cual plantea ocho (8) fases dividido en dos (2) componentes: Evaluación del riesgo y Administración del riesgo. De las citadas fases al presente estudio, aplican cinco (5) fases: Identificación del Riesgo, Estimación del Riesgo, Identificación y Análisis de los riesgos Ocupacionales, Análisis de Operaciones, Revisión y puesta en marcha. Los resultados de la investigación fueron muy exactos, se pudo demostrar que la empresa Sistemas de Propulsión C.A. no cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad, Higiene y Ambiente debidamente establecido, ni un departamento de seguridad industrial que manipule toda la información pertinente al tema.
En definitiva se propuso a la empresa la aplicación inmediata del Sistema de Gestión planteado por esta investigación.
PALABRAS CLAVES: Sistema, Gestión, Seguridad, Ambiente, Riesgos, Accidentes.
Ávila Ciro, Montiel Jorge and Villalobos Edwin. MANAGEMENT SYSTEM OF HYGIENE AND INDUSTRIAL SAFETY FOR THE COMPANY SISTEMAS DE PROPULSION C.A. Rafael Belloso Chacín University.
Faculty of Engineering. School of Industrial. Maracaibo, 2007.
ABSTRACT
The present study was taken with the purpose of designing the management system of hygiene and safety for the company sistemas de propulsion c.a., that allows guaranteeing the protection of the personnel, the accomplishment of the operations with efficiency, Reduction of accidents of work and occupational diseases, and with this to reach the wished results. The investigation is descriptive and transverse, with a field design. The obtained information was across the direct observation non participant and the list of check or counterfoil of analysis. A methodology is specified designed by Rao Kolluru (2000), which explains eight (8) phases divided in two (2) components: Risk of the evaluation and administration of the risk. From the mentioned phases to the present study, they apply five (5) phases:
Identification of the risk, estimation of the risk, identification and analysis of the occupational risks, analysis of operations, review and putting in march.
The results of the investigation were very exact, could be demonstrated that the company sistemas de propulsion C.A. it does not count on a system of safety management, hygiene and environment properly established, not even a department of industrial safety that manipulates all the pertinent information to the topic. Definitively one proposed to the company the immediate application of the system of management raised by this investigation.
Passwords: System, Management, Safety, Environment, Risks, Accidents.
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INDICE GENERAL
INDICE GENERAL Pág.
CONSTANCIA DE APROBACION………. ii
DEDICATORIA……….. iii
AGRADECIMIENTO………..vi
RESUMEN………..vii
ABSTRACT………...viii
INDICE GENERAL……… ix
INDICE DE CUADROS……….…… xi
INDICE DE GRAFICOS………..………. xii
INTRODUCCIÒN……… 1
FASE I DEFINICION 1. TEORIZACION DE LA VARIABLE………... 5
1.1ANTECEDENTES………... 5
1.2 BASES TEÓRICAS……….. 10
1.3 SISTEMA DE VARIABLES………. 68
2. DESCRIPCION DE LA SITUACIÓN ACTUAL………. 69
3. OBJETIVOS DEL ESTUDIO………... 73
3.1 OBJETIVO GENERAL………. 73
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS……….. 73
4. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION……….. 73
5. DELIMITACION DE LA INVESTIGACION……… 75
FASE II DESARROLLO 1. MÈTODOS Y TECNICAS……….. 78
1.1 TIPO DE INVESTIGACIÒN………. 78
1.2 TECNICAS DE RECOLECCIÒN DE DATOS……….... 82
1.3 POBLACIÒN……… 84
2. METODOLOGIA UTILIZADA……….… 85
3. PROGRAMA DE ACTIVIDADES………... 92
4. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES……….... 96
FASE III CULMINACION 1. ANALISIS DE LOS DATOS……….. 98
2. DISCUSION DE LOS RESULTADOS………... 98
CONCLUSIONES………... 119
RECOMENDACIONES……….. 122
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS………. 123
ANEXOS……….. 126
x
INDICE DE CUADROS
CUADROS
Nº Pág.
1 Cuadro de Población ……….. 85
2 Cuadro de Programa de Actividades……… 93
INDICE DE GRAFICOS
GRAFICOS No Pág.
1 Modelo Generalizado de Evaluación y Control de
Riesgos. 90
2 Metodología adaptada al Modelo generalizado de Evaluación y Control de riesgos en función del cumplimiento de nuestros objetivos.
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INTRODUCCIÓN
Desde la idea surgida en la creación de toda industria que forma parte de un sistema global responsable, teniendo su esencia en su alta capacidad para responder a las necesidades dadas, se demuestra que se cuenta con la disponibilidad de cumplir con las exigencias presentes y enfocadas en constituir un sistema de alta potencia, capaz de alcanzar un alto rendimiento.
Sin embargo; en general, se ha demostrado que las empresas no están preparadas técnicamente para establecer y ejecutar de inmediato las normas y leyes que apoyan y dan lugar a un sistema de Gestión SHA.
En esta dirección se puede afirmar, que la confiabilidad que proporciona un sistema de gestión de higiene y seguridad industrial por ser un sistema integrado se ve reflejada en la constante búsqueda que conlleva a la realización de estudios de mejoramiento en un entorno laboral, constituyendo la base para determinar y trazar estrategias que permitan mejorar las condiciones en las que laboran los trabajadores y trabajadoras de toda empresa.
De lo que se trata es de determinar, que un sistema de Gestión SHA pueda cumplir con lo esperado, no es tarea fácil. Por ello, su esencia radica en describir que las condiciones más apropiadas e idóneas se basan en criterios de estabilidad de las normativas fundamentales en la prevención de riesgos laborales existentes.
de la empresa en estudio; donde bien maximizar su rendimiento y productividad es determinar que es capaz de mantener niveles constantes y óptimos de operabilidad, sin desconocer que para el máximo logro de lo esperado se debe tomar en cuenta los riesgos laborales existentes; de modo que se pueda minimizar las posibles amenazas y; con ello, los riesgos, que permita garantizar el buen funcionamiento y la implementación de nuevas tendencias, que conllevan a la búsqueda de las mejoras continuas en materia de higiene y seguridad laboral.
Por tal razón, surge la necesidad de aplicar un sistema que cumpla con las aspiraciones dadas, sirviendo como base para solventar aquellos problemas en la ausencia de una instalación que resguarde de manera segura y confiable a los trabajadores y trabajadoras de la empresa.
En este sentido, proponer un sistema de gestión de higiene y seguridad industrial, es constatar que una planificación y proyección agrega valor sustentable en el desarrollo que se lleva a cabo en toda organización.
De los enfoques donde estará basada la presente investigación, se denotan tres (3) Fases donde su contenido se describe a continuación:
Fase I Definición, la cual define la teorización de las variables en estudio y el sistema de variables, los trabajos que sirven de antecedentes a esta investigación, los enfoques teóricos, la situación problemática existente y los objetivos planteados al igual que la justificación y la delimitación, siendo la base primaria necesaria para llevar a cabo la ejecución del presente proyecto.
Fase II Desarrollo, la cual describe el tipo y el diseño de la investigación 2
que se realizo, además de la aplicación de las técnicas de observación, la población objeto del estudio y la metodología utilizada para cumplir con los objetivos planteados.
Fase III Culminación, la misma contempla cada una de las fases de la metodología utilizada y el análisis y discusión de los resultados obtenidos de la investigación con el fin de cumplir con los objetivos establecidos, haciendo referencias a las conclusiones y la elaboración de la propuesta a la cual se llegará una vez finalizada la presente investigación.
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