Sistema de control de inversiones Conlnver

U U ni n iv ve e rs r si id da ad d d de e l la as s C C ie i e nc n c ia i a s s I In nf fo or rm má á ti t ic c as a s

SI S IS ST TE EM MA A DE D E C CO ON N TR T RO OL L D DE E IN I NV VE ER RS SI I ON O NE ES S

“ “C Co o n n In I n ve v er r” ” . .

TR T RA AB BA AJ JO O D DE E D DI I PL P LO OM MA A P PA AR RA A O OP PT TA AR R P PO OR R E EL L T TÍ ÍT TU UL LO O DE D E I IN NG GE EN N IE I ER RO O E EN N CI C IE EN NC CI IA AS S I IN NF FO OR RM MÁ ÁT TI IC CA AS S

AU A UT TO OR RE ES S

AlAleejjaannddrroo MMaannuueell CCaarrrreerraass LLeeyyvvaa YaYanniirriiss FFlloorreess RRooddrríígguueezz

TU T UT TO OR RE ES S

InIngg.. IIrreennee JJiimméénneezz AAllccáázzaarr MsMscc.. RRaaffaaeell LLuuiiss TToorrrraallbbaass EEzzppeelleettaa

Ci C iu ud da ad d d de e L La a H Ha ab ba an na a

Ma M ay yo o 2 20 00 09 9

Fr

F

I

“ “ U U n n i i n n v v e e r r s s o o r r n n e e c c e e s s i i t t a a h h a a c c e e r r m m u u y y p p o o c c a a s s c c o o s s a a s s b b i i e e n n s s i i e e v v i i t t a a

g g ra r a nd n d e e s s e e rr r ro o re r e s s . . N N o o e es s n n e e c c e e s s a a r r io i o h ha a c c e e r r c c o o sa s a s s e e xt x t ra r a o o r r d d i i na n a ri r i a a s s

p p a a r r a a c c o o n n s s e e g g u u i i r r r r e e s s u u l l t t a a d d o o s s e e x x t t r r a a o o r r d d i i n n a a r r i i o o s s ” ”

W W a a r r r r e e n n B B u u f f f f e e t t t t . .

D

Deeccllaarrac

a

í

II

De D ec c l l ar a r ac a c ió i ón n d d e e a au u t t or o r ía í a

D

Deeccllaarraammooss sseerr loloss úúnniiccooss auauttoorreess ddee esesttee trtraabbaajjoo y y rereccoonnoocceemmooss aa lala UUnniivveerrssiiddaadd dede lalass CiCieenncciiaass I

Innffoorrmmááttiiccaass llooss ddeerreecchhooss ppaattrriimmoonniiaalleess ddeell mmiissmmoo,, ccoonn ccaarráácctteerr eexxcclluussiivvoo..

PaParraa qquuee aassíí ccoonnssttee ffiirrmmoo llaa pprreesseennttee aa llooss ddííaass ddeell mmeess ddee ddeell aaññoo ..

________________________________________________ __________________________________ FFiirrmmaa ddeell AAuuttoorr FFiirrmmaa ddeell AAuuttoorr AlAleejjaannddrroo MMaannuueell CCaarrrreerraass LLeeyyvvaa YYaanniirriiss FFlloorreess RRooddrrííggueuezz

________________________________ __________________________________________ FiFirrmmaa ddeell TTuuttoorr FFiirrmmaa ddeell TTuuttoorr

InIngg.. IIrreennee JJiimméénneezz AAllccáázzaarr MMsscc.. RRaaffaaeell LLuuiiss TToorrrraallbbaass EEzzppeelleettaa

O

Oppiini

n

ó

III

Op O pi i n n i i ón ó n d de el l u u su s u ar a r i i o o

ElEl TrTraabbaajjoo dede DiDipplloommaa,, titittuullaaddoo SiSisstteemmaa ddee CCoonnttrrooll dede InInvveerrssiioonneess “C“CoonnIInnvveerr””,, ffuuee rreeaalliizzaaddoo enen lala UnUniiddaadd PrPresesuuppuueessttaaddaa InInvveerrssiioonniissttaa ((UUPPII)) “P“Prrooyyeeccttoo FuFuttuurroo””.. EsEsttaa enenttiiddaadd coconnssiiddeerraa ququee,, enen c

coorrrreessppoonnddeenncciiaa ccoonn llooss oobbjjeettiivvooss ttrraazzaaddooss,, eell ttrraabbaajjoo rreeaalliizzaaddoo llee ssaattiissffaaccee

 TToottaallmmeennttee



 PPaarrcciiaallmmeennttee eenn uunn ________ %%

LoLoss rreessuullttaaddooss ddee eessttee TTrraabbaajjoo ddee DDiipplloommaa llee rreeppoorrttaann aa eessttaa eennttiiddaadd llooss bbeenneeffiicciiooss ssiigguuiieenntteess ((ccuuaannttiiffiiccaarr))::

O

Oppiini

n

ó

IV CoCommoo reressuullttaaddoo ddee llaa imimppllaannttaacciióónn ddee eessttee ttrraabbaajjoo sese rereppoorrttaarráá uunn efefeeccttoo eeccoonnóómmiiccoo ququee aasscciieennddee a a

<v<vaalloorr eenn MMNN oo UUSSDD ddeell eeffeeccttoo eeccoonnóómmiiccoo>>

Y Y ppaarraa qquuee aassíí ccoonnssttee,, ssee ffiirrmmaa llaa pprreesseennttee aa llooss ________ ddííaass ddeell mmeess ddee ________________ ddeell aaññoo ________________..

____________________________________________________________ __________________________________________________________ RReepprreesseennttaannttee ddee llaa eennttiiddaadd CCaarrggoo

____________________________ ______________________________

FFiirrmmaa CCuuññoo

O

Oppiinniióónn ddeell ttuuttoorr

V

Op O pi i n n i i ón ó n d de el l t t ut u t or o r

T

Tííttuulloo:: SSiisstteemmaa ddee CCoonnttrrooll ddee IInnvveerrssiioonneess..

AuAuttoorreess:: AAlleejjaannddrroo MMaannuueell CCaarrrreerraass LLeeyyvvaa.. YYaanniirriiss FFlloorreess RRooddrríígguueezz

InIngg.. IIrreennee JJiimméénneezz AAllccáázzaarr

________________________________ __________________________

FFiirrmmaa ddeell TTuuttoorr FFeecchhaa

MsMscc.. RRaaffaaeell LLuuiiss TToorrrraallbbaass EEzzppeelleettaa

__________________________________________ __________________________ FFiirrmmaa ddeell TTuuttoorr FFeecchhaa

D

Dat

a

VI

D D at a t os o s d d e e c co on nt ta ac ct t o o

I

Inngg.. IIrreennee JJiimméénneezz AAllccáázzaarr

MsMscc.. RRaaffaaeell LLuuiiss TToorrrraallbbaass EEzzppeelleettaa

GrGraadduuaaddoo ddee IInnggeenniieerrííaa eenn AAuuttoommááttiiccaa eenn llaa UUnniivveerrssiiddaadd ddee OOrriieennttee,, SSaannttiiaaggoo ddee CCuubbaa,, eenn JJuulliioo ddee 11999966.. E

Ennttrree 19199966 yy elel 20200011 haha trtraabbaajjaaddoo enen CCooppeexxtteell,, SS..AA.. DiDivviissiióónn HoHollgguuíínn cocommoo:: EEssppeecciiaalliissttaa dede SeSerrvviicciiooss TéTéccnniiccooss InInffoorrmmááttiiccooss,, EsEsppeecciiaalliissttaa CoCommeerrcciiaall dede EEqquuiippaammiieennttoo IInnffoorrmmááttiiccoo,, GGeerreennttee GrGruuppoo IInnffoorrmmááttiiccaa y y ReReddeess dede DaDattooss dede lala DDiivviissiióónn.. GGeerreennttee CoCommeerrcciiaall dede lala DiDivviissiióónn.. LLuueeggoo enen elel GGrruuppoo InInvveerrssiioonneess dede lala BaBattaallllaa ddee IdIdeeaass cocommoo:: InInvveerrssiioonniissttaa PrPriinncciippaall EsEsccuueellaa FoForrmmaaddoorraa ddee TrTraabbaajjaaddoorreess SSoocciiaalleess dede HoHollgguuíínn.. (2(2000011)),, IInnvveerrssiioonniissttaa PPrriinncciippaall ddee llaa UUnniivveerrssiiddaadd ddee llaass CCiieenncciiaass IInnffoorrmmááttiiccaass eejjeeccuuttaannddoo 44 EEttaappaass ddee eessttaa ininvveerrssiióónn ((22000022--22000066)).. EEnn llaa UUnniivveerrssiiddaadd ddee llaass CCiieenncciiaass IInnffoorrmmááttiiccaass ssee ddeesseemmppeeññóó ccoommoo VViicceerrrreeccttoorr ddee InInvveerrssiioonneess MaManntteenniimmiieennttoo yy SeSerrvviiccioioss GeGenneerraalleess.. ((22000066--22000077)).. CCoonnttiinnúúoo atateennddiieennddoo lala ininvveerrssiióónn ddee lala UCUCII yy aaddeemmááss llaass DDiirreecccciioonneess ddee MMaanntteenniimmiieennttoo yy SSeerrvviicciiooss GGeenneerraalleess.. AAccttuuaallmmeennttee ssee ddeesseemmppeeññaa eenn llaa UnUniiddaadd PPrreessuuppuueessttaaddaa IInnvveerrssiioonniissttaa ““PPrrooyyeeccttoo FFuuttuurroo”” ccoommoo DDiirreeccttoorr ((22000077--22000099)).. EEnnttiiddaadd ssuurrggididaa ppaarraa llaa g

geessttiióónn ddeell pprroocceessoo iinnvveerrssiioonniissttaa ddee llaa UUCCII yy sususs FFaaccuullttaaddeess RReeggioionnaalleess.. IImmppaarrttiióó llaass CCoonnffeerreenncciiaass ssoobbrree lalass RReegguullaacciioonneess ddeell PPrroocceessoo IInnvveerrssiioonniissttaa eenn CCuubbaa sseeggúúnn llaa RReessoolluucciióónn 9911 ddeell MMiinniisstteerriioo ddee EEccoonnoommííaa yy P

Pllaanniiffiiccaacciióónn.. GrGraadduuaaddoo dede MMáásstteerr enen DiDirreecccciióónn,, enen elel ISISPPJJAAEE,, CiCiuuddaadd dede LaLa HHaabbaannaa,, enen jjuulliioo dede 20200077.. PePerrtteenneeccee aa llaa UUnniióónn NNaacciioonnaall ddee AArrqquuiitteeccttooss ee IInnggeenniieerrooss ddee CCuubbaa..

Ag

A

VII

Ag A gr r ad a d ec e c im i mi ie en n t t os o s

A

A mimi mamammáá y y mmii ababuueellaa,, ppoorr dadarr totoddoo dede sísí y ysasaccrriiffiiccaarrssee ininccoonnddiicciioonnaallmmeennttee enen hahacceerr dede mmíí elel hohommbbrree ququee hhooyy ssooyy..

A A mmii nnoovviiaa EElliizzaabbeetthh ppoorr aappooyyaarrmmee,, ccoommpprreennddeerrmmee yy ddaarrmmee ffuueerrzzaass ppaarraa lllleeggaarr..

A A mmiiss ttuuttoorreess,, RRaaffaaeell LLuuiiss TToorrrraallbbaass ee IIrreennee JJiimméénneezz ppoorr ssuu vvaalliioossaa eexxppeerriieenncciiaa yy ddeesseemmppeeññoo pprrooffeessiioonnaall,, p

poorr eessffoorrzzaarrssee ccaaddaa ddííaa eenn ccoonnvveerrttiirrmmee eenn uunn mmeejjoorr pprrooffeessiioonnaall..

A A mmii pprriimmooss YYiisseellll yy OOttttoo,, ppoorr gguuiiaarrmmee yy aasseessoorraarrmmee eenn llooss mmoommeennttooss mmááss ddiiffíícciilleess ddee mmii ccaarrrreerraa..

A A ttooddooss mmiiss pprrooffeessoorreess,, eenn eessppeecciiaall aa:: HHééccttoorr RRooddrríígguueezz,, MMaarrííaa CCrriissttiinnaa,, HHiillddaa EEsstthheerr,, YYeenniisslleeyyddii CCaarriiaaggaa,, (P(Peerrnniiaa)) xx22,, AAnnnniiaa SSuurróóss,, KKeellvvyyss GGáállvveezz,, AAnnddrroo GGiillbbeerrttoo,, SSuusseell VVáázzqquueezz,, MMaaiiddeellyy CCaallddeerróónn yy CCeessarar..

A A mmiiss aammiiggooss qquuee ssiinn eellllooss nnoo hhuubbiieessee lllleeggaaddoo hhaassttaa aaqquuíí:: SSuucceell,, WWaallffrriiddoo yy YYuuddmmiillaa,, (C(Caarrlliittooss)) xx22,, EEmmiilliioo LaLaggoo,, AAlluuiissccoo,, RReeiinniieerr,, RRaaffaa,, LLuuiiss yy YYaanneeddyy..

A A mmii ggrruuppoo ppoorr ssooppoorrttaarrmmee eessttooss 55 aaññooss yy ccoommppaarrttiirr ccoonnmmiiggoo eexxppeerriieenncciiaass iinnoollvviiddaabblleess..

E

Essppeecciiaallmmeennttee aa totoddaass esesttaass peperrssoonnaass ququee nonoss brbriinnddaarroonn susu apapooyyoo ininccoonnddiicciioonnaall:: IIoosseevv PePerreezz,, MMiicchheell DaDavviidd,, RReeiinniieerr EElleejjaallddee,, CCaarrllooss MM.. HHeerrnnaannddeezz,, DDaayyaannaa DDaanniieell,, RRoollaannddoo BBoonnaall..

A

A llaa rreevvoolluucciióónn ccuubbaannaa yy ssuu mmááxxiimmoo llííddeerr nnuueessttrroo CCoommaannddaannttee IInnvviiccttoo FFiiddeell CCaassttrroo RRuuzz..

AlAleejjaannddrro o MMaannuueell..

Ag

A

VIII A A mmii mmaammii,, ppoorr ssiieemmpprree tteenneerr uunn ccoonnsseejjoo yy aappooyyaarrmmee eenn llooss mmoommeennttooss mmááss ddiiffíícciilleess……

A

A mmii ppaappii ppoorr eedduuccaarrmmee,, eennsseeññaarrmmee ttooddoo lloo qquuee ssee yy rreeggaaññaarrmmee ccuuaannddoo eerraa nneecceessaarriioo……

A A mmiimmaa,, ppoorr ddaarrmmee eessee ppaappii ttaann lliinnddoo yy qquueerreerrmmee ttaannttoo……

A

A ununaa peperrssoonniittaa esesppeecciiaall eenn vividdaa,, BBeettttyy,, poporr aayyuuddaarrmmee,, aaccoonnsseejjaarrmmee y ycucuiiddaarr tatannttoo eessaa ototrraa ppaarrttee dede mimi,, LoLorree……

A

A mmiiss ttrreess hheerrmmaanniittooss,, JJoosséé CCaarrllooss,, YYaannii yy LLoorreenncciittoo ppoorr sseerr ttaann bbeellllooss yy ppoorr bbrriinnddaarrmmee ttooddaa ssuu aalleeggrrííaa……

A A mimi nnoovviioo AlAlccii,, poporr tetenneerr tatannttoo amamoorr ppaarraa mmíí,, ppoorr ssiieemmpprree eessttaarr paparraa mímí ccuuaannddoo lolo nneecceessiittaabbaa,, poporr e

essccuucchhaarrmmee,, aaccoonnsseejjaarrmmee yy ssooppoorrttaarrmmee dduurraannttee ttooddoo eessttee ttiieemmppoo……

A A mmiiss tututtoorreess IrIreennee,, ppoorr esesttaarr sisieemmpprree aa nunueessttrroo laladdoo,, enen loloss dídíaass bbuueennooss y y enen loloss mmaallooss,, poporr tatannttooss c

coonnsseejjooss yy TToorrrraallbbaass,, ppoorr ssuu eexxppeerriieenncciiaa……

A A mimi cocommppaaññeerroo dede tetessiiss,, AAllee,, poporr cocommppaarrttiirr esesttee titieemmppoo ddee trtraabbaajjoo inintteennssoo,, poporr ssiieemmpprree lllleeggaarr aa unun a

accuueerrddoo,, aauunnqquuee eenn ooccaassiioonneess ffuueerraa uunn ppooccoo ddiiffíícciill……

A A mmiiss prprooffeess poporr totoddoo lloo ququee meme eennsseeññaarroonn a a lolo lalarrggoo dede mmii cacarrrreerraa,, enen esesppeecciiaall a a HéHéccttoorr poporr ssiieemmpprree e

essttaarr ccuuaannddoo lloo nneecceessiittaabbaa……

A Amimiss cocommppaaññeerrooss dede grgruuppoo,, loloss ququee nono esesttáánn tatammbbiiéénn,, poporr cocommppaarrttiirr unun ppooqquuiittoo dede ssuu titieemmppoo.. AA totoddooss mimiss amamiiggooss,, loloss ququee eessttáánn aqaquíuí hhooyy y y a a loloss ququee sese aalleeggrraann enen lala didissttaanncciiaa ququee esesttee ddííaa tatann eessppeerraaddoo lllleegguuee……

EnEn eessppeecciiaall ggrraacciiaass aa llaa RReevvoolluucciióónn,, aa FFiiddeell yy aa RRaaúúll ppoorr hhaabbeerrmmee ddaaddoo llaa ooppoorrttuunniiddaadd ddee eessttuuddiiaarr eenn eessttee cecennttrroo uunniivveerrssiittaarriioo...

A A ttooddooss,, mmii eetteerrnnoo aaggrraaddeecciimmiieennttoo ccoonn llaa sseegguurriiddaadd ddee qquuee ssiieemmpprree eessttaarráánn eenn mmii ccoorraazzóónn……

Y

Yaanniirriiss..

D

IX

De D ed di i c c at a t or o r ia i a

A

A llaass ppeerrssoonnaass mmááss iimmppoorrttaanntteess eenn mmii vviiddaa,, mmii aabbuueellaa ddeell aallmmaa MMaarrííaa EEsstthheerr yy mmii mmaammiittaa MMaarriissooll..

A A mmiiss ttííaass ppoorr ttooddoo ssuu aammoorr yy aappooyyoo iinnccoonnddiicciioonnaall,, MMiirriiaamm,, MMaarrlleennee yy MMaarrggaarriittaa..

A A mmii ttííoo RRoobbeerrttoo CCoorrddoovvééss,, ppoorr eessttaarr ssiieemmpprree yy ddeemmoossttrraarrmmee qquuee ssiieemmpprree ppuueeddoo ddaarr mmááss..

A

Alleejjaannddrro o MMaannuueell..

A

A mmaammii yy mmiimmaa ppoorr ccoonnffiiaarr eenn mmíí yy bbrriinnddaarrmmee ttooddoo ssuu aammoorr..

A Amimiss ttrreess hohommbbrreess,, alal mmááss pepeqquueeññoo,, LoLorree,, poporr seserr paparraa élél elel ejejeemmpplloo a a sseegguuiirr,, aall dedell memeddiioo,, AlAlccii,, poporr esesttaarr ttooddooss llooss ddííaass ccoonn eessee aammoorr ppaarraa mmíí yy aall mmááss ggrraannddee,, mmii ppaappii,, ppoorr eedduuccaarrmmee yy qquueerreerrmmee ttaannttoo..

YYaanniirriiss..

Re

R

X

Re R es su um me en n

ElEl DDeeppaarrttaammeennttoo (D(Dppttoo..)) ddee CoConnttrrooll dede llaa UnUniiddaadd PrPreessuuppuueessttaaddaa InInvveerrssiioonniissttaa (U(UPPII))””PPrrooyyeeccttoo FuFuttuurroo”” y y sususs DiDirreecccciioonneess IInntteeggrraaddaass dede PrProoyyeeccttoo (D(DIIPP)) nono cucueennttaann ccoonn uunn sisisstteemmaa auauttoommaattiizzaaddoo qquuee lleess peperrmmiittaa lllleevvaarr elel coconnttrrooll ddeell prproocceessoo ininvveerrssiioonniissttaa,, poporr lolo qquuee,, rreeqquuiieerreenn coconnttaarr coconn unun ssooffttwwaarree,, qqueue lele bbrriinnddee lalass p

prreessttaacciioonneess nenecceessaarriiaass,, paparraa obobtteenneerr loloss dadattooss mámáss iimmppoorrttaanntteess,, reressuummiirrllooss yy prpreesseennttaarrllooss dede lala foforrmmaa mámáss ccoommpprreennssiibbllee ppoossiibbllee..

PaParraa eell dedessaarrrroolllloo dede lala aapplliiccaacciióónn ssee ututiilliizzóó ccoommoo lelenngguuaajjee dede prprooggrraammaacciióónn JJaavvaa,, ccoonn elel enenttoorrnnoo dede dedessaarrrroolllloo iinntteeggrraaddoo ((IIDDEE)) NNeettBBeeaannss eenn ssuu veverrssiióónn 66..55,, ccoommoo FFrraammeewwoorrkk HHiibbeerrnnaattee,, ccoommoo ssiisstteemmaa ggesesttoorr dede babasseess dede dadattooss (S(SGGBBDD)) PPoossttggrreeSSQQLL vveerrssiióónn 8.8.33,, ccoommoo memettooddoollooggííaa dede ddeessaarrrroolllloo elel PPrroocceessoo UnUniiffiiccaaddoo ddee DeDessaarrrroolllloo ((RRUUPP)),, paparraa esesppeecciiffiiccaarr,, coconnssttrruuiirr y y dodoccuummeennttaarr elel sisisstteemmaa sese hahaccee ususoo dedell LeLenngguuaajjee UUnniiffiiccaaddoo ddee MMooddeellaaddoo ((UUMMLL)) yy VViissuuaall PPaarraaddiiggmm ppaarraa UUMMLL 22..00 ppaarraa llaa ccrreeaacciióónn ddee llooss aarrtteeffaaccttooss q

quuee ssee ggeenneerraann dduurraannttee eell cciicclloo ddee vviiddaa ddeell ssooffttwwaarree..

LaLa crcreeaacciióónn dedell sisisstteemmaa dede coconnttrrooll dede iinnvveerrssiioonneess “C“CoonnIInnvveerr”” llee peperrmmiittiirráá alal DDppttoo.. dede CoConnttrrooll dede lala UPUPII c

coonnoocceerr eenn ttooddoo mmoommeennttoo eell eessttaaddoo ddee llaass iinnvveerrssiioonneess eenn ccuuaannttoo aa pprroodduucccciióónn,, ccoonnttrraattaacciióónn,, eessttaaddoo ddee llaa fafaccttuurraacciióónn,, avavaannccee dede lalass obobrraass yy eessttaaddoo ececoonnóómmiiccoo,, coconn vivissttaa aa eessttaabblleecceerr ununaa ccoommppaarraacciióónn enenttrree eell e

essttaaddoo ppllaanniiffiiccaaddoo yy eell rreeaall aallccaannzzaaddoo..

P

Paallaabbrraass CCllaavveess:: CCoonnIInnvveerr,, CCoonnttrrooll,, IInnvveerrssiioonneess,, UUPPII..

Ab

A

XI

Ab A b st s t ra r ac ct t

ThThee CCoonnttrrooll DeDeppaarrttmmeenntt ooff tthhee IInnvveessttmmeenntt BBuuddggeetteedd UUnniitt PPrrooyyeeccttoo FuFuttuurroo ((PPrroojjeecctt FuFuttuurree)) anandd ititss PrProojjeecctt I

Inntteeggrraatteedd DeDeppaarrttmmeennttss ddoo nonott hahavvee anan aauuttoommaatteedd ssyysstteemm whwhiicchh alallloowwss tthheemm ttoo coconnttrrooll tthhee ininvveessttmmeenntt prproocceessss;; ththaatt isis whwhyy ththeeyy neneeedd ssooffttwwaarree ththaatt ooffffeerrss ththee rereqquuiirreedd fefeaattuurreess,, iinn ororddeerr toto oobbttaaiinn ththee momosstt r

reelleevvaanntt ddaattaa,, ssuummmmaarriizzee tthheemm aanndd pprreesseenntt tthheemm iinn aa uusseerr--ffrriieennddllyy mmaannnneerr..

JJaavvaa wawass ththee prprooggrraammmmiinngg lalanngguuaaggee ususeedd ffoorr tthhee apappplliiccaattiioonn,, uussiinngg NNeettBBeeaannss asas IDIDEE,, inin iittss veverrssiioonn 6.6.55.. T

Thhee frfraammeewwoorrkk HiHibbeerrnnaattee wawass uusseedd,, asas wewellll asas PoPossttggrreeSSQQLL,, veverrssiioonn 8.8.33,, asas ththee ddaattaabbaassee mamannaaggeemmeenntt sysysstteemm.. TThhee RaRattiioonnaall UnUniiffiieedd PrProocceessss ((RRUUPP)) wawass ththee dedevveellooppmmeenntt memetthhooddoollooggyy ususeedd anandd ththee UnUniiffiieedd MoModdeelliinngg LLaanngguuaaggee ((UUMMLL)) wawass ususeedd ttoo ddooccuummeenntt,, ssppeecciiffyy anandd mmooddeell tthhee wwhhoollee ssyysstteemm.. VViissuuaall PaParraaddiiggmm foforr UUMMLL 22..00 wwaass uusseedd ffoorr tthhee ccrreeaattiioonn ooff tthhee aarrttiiffaaccttss ggeenneerraatteedd dduurriinngg tthhee pprroojjeecctt lliiffeeccyyccllee..

TThhee ccrreeaattiioonn ooff CCoonnIInnvveerr IInnvveessttmmeenntt CCoonnttrrooll SSyysstteemm wwiillll aallllooww tthhee CCoonnttrrooll DDeeppaarrttmmeenntt ooff UUPPII,, ttoo kknnooww tthhee ststaattee ooff ininvveessttmmeennttss aatt eevveerryy mmoommeenntt,, iinn rreeggaarrddss ttoo pprroodduuccttiioonn,, coconnttrraaccttiinngg,, iinnvvooiiccee ssttaattuuss,, woworrkk pprrooggrreessss anandd eeccoonnoommiicc ddaattaa,, iinn oorrddeerr ttoo eessttaabblliisshh aa ccoommppaarriissoonn bbeettwweeeenn tthhee ppllaannnneedd ssttaattee aanndd tthhee aaccttuuaall aacchhiieevveedd s

sttaattee..

KeKeyywwoorrddss:: CCoonnIInnvveerr,, CCoonnttrrooll,, IInnvveessttmmeennttss,, UUPPII

Ín

Í

c

XII

Ín Í nd d i i ce c e d d e e c co on nt te en ni id do os s

INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................................................................................................................................................................. 1 1 CAPÍTULO 1 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ........................................................................................................................................................................................ 6 6 1.1.11 IInnttrroodduucccciióónn.. ... 6 6 1

1..22 ¿¿QQuuéé eess uunn ssiisstteemmaa ddee ccoonnttrrooll?? ... 6 6 1.1.22..11 ¿¿QQuuéé eess uunn ssiisstteemmaa ddee ccoonnttrrooll ddee iinnvveerrssiioonneess?? ... 6 6 1.1.33 SSiisstteemmaass aauuttoommaattiizzaaddooss eexxiisstteenntteess vviinnccuullaaddooss aall ccaammppoo ddee aacccciióónn.. ... 7 7 1.1.33..11 SSGGeessttMMaann.. ... 7 7 1.1.33..22 AAsssseettss NNSS.. ... 7 7 1.1.33..33 MMaann IInnvveessttmmeennttss.. ... 8 8 1.1.44 TTeennddeenncciiaass yy tteeccnnoollooggííaass aaccttuuaalleess.. ... 9 9 1.1.44..11 MMeettooddoollooggííaass ddee ddeessaarrrroolllloo ddee SSooffttwwaarree.. ... 9 9 1.1.44..11..11 RRaattiioonnaall UUnniiffiieedd PPrroocceessss ((RRUUPP)).. ... 9 9 1

1..44..11..22 EExxttrreemmee PPrrooggrraammmmiinngg ((XXPP)).. ... 1212 1.1.44..11..33 AAnnáálliissiiss ddee llaa sseelleecccciióónn ddee llaa MMeettooddoollooggííaa ddee DDeessaarrrroolllloo.. ... 1414 1

1..44..22 LLeenngguuaajjee ddee mmooddeellaaddoo.. ... 1515 1.1.44..33 HHeerrrraammiieennttaass CCAASSEE.. ... 1616

1

1..44..33..11 RRaattiioonnaall RRoossee.. ... 1717 1.1.44..33..22 VViissuuaall PPaarraaddiiggmm ((VVPP)).. ... 1818 1.1.44..33..33 AAnnáálliissiiss ddee llaa sseelleecccciióónn ddee llaa hheerrrraammiieennttaa CCAASSEE ... 1919 1.1.44..44 SSiisstteemmaass GGeessttoorreess ddee BBaasseess ddee DDaattooss ((SSGGBBDD)).. ... 1919 1.1.44..44..11 MMyySSQQLL.. ... 2020 1.1.44..44..22 OOrraaccllee.. ... 2020 1.1.44..44..33 PPoossttggrereSSQQLL.. ... 2121 1

1..44..44..44 AAnnáálliissiiss ddee llaa sseelleecccciióónn ddeell SSGGBBDD.. ... 2222 1.1.44..55 FFuunnddaammeennttaacciióónn ddeell lleenngguuaajjee ddee pprrooggrraammaacciióónn aa uuttiilliizzaarr.. ... 2222 1.1.44..66 EEnnttoorrnnoo ddee ddeessaarrrroolllloo iinntteeggrraaddoo.. ... 2424

Ín

Í

c

XIII 1.1.44..66..11 EEcclliippssee.. ... 2525 1.1.44..66..22 NNeettBBeeaannss.. ... 2525 1.1.44..66..33 AAnnáálliissiiss ddee llaa sseelleecccciióónn ddeell eennttoorrnnoo ddee ddeessaarrrroolllloo.. ... 2727 1

1..44..77 FFrraammeewwoorrkk uuttiilliizzaaddo o eenn llaa ssoolluucciióónn.. ... 2727 1.1.55 CCoonncclluussiioonneess.. ... 3131

CAPÍTULO 2 CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA .................................................................................................................................................................... 3232 2.2.11 IInnttrroodduucccciióónn.. ... 3232 2

2..22 ¿¿QQuuéé eess llaa UUPPII ““PPrrooyyeeccttoo FFuuttuurroo””?? ... 3232 2.2.22..11 OObbjjeettiivvooss ddee llaa UUPPII ““PPrrooyyeeccttoo FFuuttuurroo””.. ... 3333 2

2..22..22 PPrroocceessooss ccllaavveess eenn llaa aaccttiivviiddaadd iinnvveerrssiioonniissttaa.. ... 3434 2.2.33 OObbjjeettoo ddee aauuttoommaattiizzaacciióónn.. ... 3535 2

2..44 IInnffoorrmmaacciióónn qqueue ssee mmaanneejjaa.. ... 3737 2.2.55 PPrrooppuueessttaa ddee ssiisstteemmaa.. ... 3737 2.2.66 MMooddeelloo ddee NNeeggoocciioo.. ... 3838 2.2.66..11 RReegglalass ddeell nneeggoocciioo.. ... 3838 2.2.66..22 PPrroocceessooss ddeell nneeggoocciioo.. ... 3939 2.2.66..33 AAccttoorreess ddeell NNeeggoocciioo.. ... 4040 2.2.66..44 TTrraabbaajjaaddoorreess ddeell NNeeggoocciioo.. ... 4040 2.2.66..55 DDiiaaggrraammaa ddee CCaassooss ddee UUssoo ddeell NNeeggoocciioo.. ... 4242 2.2.66..66 RReeaalliizzaacciióónn ddee llooss ccaassooss ddee uussooss ddeell nneeggoocciioo.. ... 4242

2

2..66..66..11 CCaassoo ddee UUssoo ““AApprroobbaarr CCóóddiiggoo ddee oobbjjeettoo ddee oobbrraa””.. ... 4343 2.2.66..66..22 CCaassoo ddee UUssoo ““AApprroobbaarr FFaaccttuurraa””.. ... 4444 2

2..66..66..33 CCaassoo ddee UUssoo ““AApprroobbaarr CCoonnttrraattoo””.. ... 4444 2.2.66..66..44 CCaassoo ddee UUssoo ““RReeaalliizzaarr SSoolliicciittuudd ddee ppaaggoo””.. ... 4545 2

2..77 EEssppeecciiffiiccaacciióónn ddee llooss rreeqquuiissiittooss ddee ssooffttwwaarree.. ... 4545 2.2.77..11 RReeqquiuissiittooss FFuunncciioonnaalleess.. ... 4646 2

2..77..22 RReeqquiuissiittooss nnoo FFuunncciioonnaalleess.. ... 5757 2.2.88 DDeeffiinniicciióónn ddee llooss ccaassooss ddee uussoo.. ... 5959 2.2.88..11 AAccttoorreess ddeell SSiisstteemmaa.. ... 5959 2.2.88..33 LLiissttaaddoo ddee ccaassooss ddee uussoo.. ... 6060

Ín

Í

c

XIV 2.2.88..44 DDiiaaggrraammaa ddee CCaassooss ddee UUssoo ddeell SSiisstteemmaa.. ... 7070 2.2.88..55 PPaattrroonneess ddee ccaassooss ddee uussoo.. ... 7272 2.2.88..66 CCaassooss ddee UUssooss aa ddeessaarrrroollllaarr ppoorr cciicclloo.. ... 7272 2

2..99 CCaassooss ddee UUssoo eexxppaannddiiddooss.. ... 7474 2.2.1100 CCoonncclluussiioonneess ... 7474

CAPÍTULO 3 ANÁLISIS Y DISEÑO DEL SISTEMA ................................................................................................................................................................ 7575 3.3.11 IInnttrroodduucccciióónn.. ... 7575 3

3..22 MMooddeelloo ddee AAnnáálliissiiss.. ... 7575 3.3.22..11 MMooddeelloo ddee ccllaasseess ddee aannáálliissiiss.. ... 7575 3

3..22..22 AArrqquuiitteeccttuurraa ddeell ssiisstteemmaa.. ... 7979 3.3.22..33 PPaattrroonneess ddee DDiisseeññoo.. ... 8080 3

3..33 MMooddeelloo ddee DDiisseeññoo.. ... 8181 3.3.33..11 DDiiaaggrraammaass ddee IInntteerraacccciióónn.. ... 8181 3.3.33..11..11 DDiiaaggrraammaa ddee SSeeccuueenncciiaa.. ... 8282 3.3.33..22 DDiiaaggrraammaa ddee ccllaasseess ddeell ddiisseeññoo.. ... 8383 3.3.33..22..11 BBrreevvee ddeessccrriippcciióónn ddee llaass ccllaasseess ccoonntteenniiddaass eenn eell ddiiaaggrraammaa ddee ccllaasseess ddeell ddiisseeññoo.. ... 8585 3.3.33..33 DDiisseeññoo ddee llaa BBaassee ddee DDaattooss.. ... 8787 3.3.33..33..11 CCllaasseess ppeerrssiisstteennttee.. ... 8787 3.3.33..33..22 MMooddeelloo ddee ddaattooss.. ... 8888 3.3.33..33..22..11 DDeessccrriippcciióónn ddee llaass ttaabbllaass ddee llaa BBaassee ddee DDaattooss.. ... 8989 3

3..33..44 IInntteerrffaazz.. ... 9696 3.3.33..55 TTrraattaammiieennttoo ddee eerrrroorreess.. ... 9797 3

3..33..66 CCoonncceeppcciióónn ddee llaa AAyyuuddaa... 101000 3.3.33..77 SSeegguurriiddaadd.. ... 101011 3

3..44 CCoonncclluussiioonneess.. ... 101022

CAPÍTULO 4 IMPLEMENTACIÓN Y PRUEBA DEL SISTEMA. ........................................................................................................................ 110033 4

4..11 IInnttrroodduucccciióónn.. ... 101033 4.4.22 IImmpplleemmeennttaacciióónn.. ... 101033 4.4.22..11 MMooddeelloo ddee IImmpplleemmeennttaacciióónn.. ... 101033 4.4.22..11..11 DDiiaaggrraammaa ddee ddeesspplliieegguuee.. ... 101044

Ín

Í

c

XV 4.4.22..11..11..11 TTCCPP//IIPP.. ... 101055 4.4.22..11..11..22 SSSSLL.. ... 101066 4.4.22..11..11..33 RReeqquueerriimmiieennttooss.. ... 101077 4

4..22..11..22 DDiiaaggrraammaa ddee ccoommppoonneenntteess.. ... 101077 4.4.33 PPrruueebbaa.. ... 101099 4.4.33..11 PPrruueebbaass ddee ccaajjaa nneeggrara.. ... 101099 4.4.33..11..11 CCaassooss ddee pprruueebbaa.. ... 111100 4

4..44 CCoonncclluussiioonneess.. ... 111188 CONCLUSIONES ........................................................................................................................................................................................................................................................................ 111199 RECOMENDACIONES ........................................................................................................................................................................................................................................................ 112200 BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................................................................................................................................................................. 112211 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA ........................................................................................................................................................................................................................ 112233 GLOSARIO DE TÉRMINOS ........................................................................................................................................................................................................................................ 112266 ANEXOS .................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 113322 AnAneexxoo 11.. ... 131322 AnAneexxoo 22.. ... 131333 AnAneexxoo 33.. ... 131344 AnAneexxoo 44.. ... 131355 AnAneexxoo 55.. ... 131366 AnAneexxoo 66.. ... 131377 A

Anneexxoo 77.. ... 131388 AnAneexxoo 88.. ... 131399 A

Anneexxoo 99.. ... 141400 AnAneexxoo 1100.. ... 141455 A

Anneexxoo 1111.. ... 141477 AnAneexxoo 1122.. ... 141499 A

Anneexxoo 1133.. ... 151566 AnAneexxoo 1144.. ... 161600 AnAneexxoo 1155.. ... 161611 AnAneexxoo 1166.. ... 161622

Ín

Í

c

XVI AnAneexxoo 1177.. ... 161633

In

I

ó

1

I In nt tr ro od du uc c ci c ió ón n

E

Ell aallttoo ggrraaddoo dede ddeessaarrrroolllloo aallccaannzzaaddoo eenn lala rraammaa ddee llaa ccoommppuuttaacciióónn,, hhaa momottiivvaaddoo qquuee llaa ggrraann mmaayyoorrííaa ddee lalass eemmpprreessaass ssee eennccuueennttrreenn eenn aallggúúnn ggrraaddoo iinnffoorrmmaattiizzaaddaass,, ccoonnvviirrttiiéénnddoossee llooss ssiisstteemmaass ccoommppuuttaacciioonnaalleess enen uunn rereccuurrssoo imimpprreesscciinnddiibbllee ppaarraa lala gegessttiióónn dede llaa sosocciieeddaadd momoddeerrnnaa.. EEssttooss sisisstteemmaass prprooppoorrcciioonnaann lala ininffrraaeessttrruuccttuurraa susuffiicciieennttee y y nenecceessaarriiaa paparraa uunn efefiicciieennttee mamanneejjoo dede lala ininffoorrmmaacciióónn,, eleliimmiinnaa elel trtraabbaajjoo e

ennggoorrrroossoo ddee rreeaalliizzaarrlloo mmaannuuaallmmeennttee,, eveviittaa ququee ssee cocommeettaann eerrrroorreess poporr eell aaggoottaammiieennttoo ddeell cecerreebbrroo huhummaannoo y ypeperrmmiittee obobtteenneerr ininffoorrmmeess aaccttuuaalliizzaaddooss dede ttooddooss loloss prproocceessooss ququee sese enenccuueennttrreenn didiggiittaalliizzaaddooss,, f

faacciilliittaannddoo eell ccoonnttrrooll yy sseegguuiimmiieennttoo ddee llooss mmiissmmooss..

ElEl ccoonnttrrooll ddee lalass iinnvveerrssiioonneess eses uunnaa ttaarreeaa vviittaall paparraa ttooddaa enenttiiddaadd ininvveerrssiioonniissttaa.. CCoonnoocceerr eell esesttaaddoo ddee ssuuss o

obbrraass,, dede lalass coconnttrraattaacciioonneess,, dedell prpreessuuppuueessttoo y ydede llooss ppllaanneess ananuuaalleess,, ggaarraannttiizzaa eell bubueenn fufunncciioonnaammiieennttoo dede llaa mmiissmmaa.. EnEn llaa aaccttuuaalliiddaadd eexxiisstteenn vavarriiooss ttiippooss ddee ssiisstteemmaass ddee ggeessttiióónn eeccoonnóómmiiccaa y y ffiinnaanncciieerraa¹¹ qqueue llee peperrmmiitteenn a a llaass emempprreessaass lllleevvaarr ccoonnttrroolleess ddee llooss pprroocceessooss iinnvveerrssiioonniissttaass vviissttooss ddeessddee uunnaa óóppttiiccaa ccoonnttaabbllee,, dedessttaaccaannddoo ququee lala mmaayyoorrííaa dede esesttooss ppeerrtteenneecceenn a a ececoonnoommííaass cacappiittaalliissttaass,, eleleemmeennttoo ququee enenttrraa enen coconnttrraaddiicccciióónn coconn eell momoddeelloo ececoonnóómmiiccoo dede CuCubbaa.. EnEn nunueessttrroo cacassoo esesppeeccííffiiccoo lala enenttiiddaadd bebenneeffiicciiaaddaa eess ununaa UUnniiddaadd PrPreessuuppuueessttaaddaa,, ccuuyyaa ggeessttiióónn eeccoonnóómmiiccaa gigirraa eenn ttoorrnnoo alal pprreessuuppuueessttoo y ya aloloss plplaanneess ananuuaalleess apaprroobbaaddooss,, llooss ccuuaalleess nnoo ppuueeddeenn sseerr ssoobbrree eejjeeccuuttaaddooss..

L

Looss ssiisstteemmaass eexxiisstteenntteess,, eessttáánn didisseeññaaddooss,, ccoommoo ssee mmeenncciioonnaabbaa aanntteerriioorrmmeennttee,, ppaarraa mmooddeellooss ddiissttiinnttooss alal cucubbaannoo yy paparraa eell ccoonnttrrooll eeccoonnóómmiiccoo dede llaass emempprreessaass,, ppoorr lolo ququee sususs fufunncciioonnaalliiddaaddeess nono rreessppoonnddeenn a a totoddaass llaass nneecceessiiddaaddeess ddee llaass eennttiiddaaddeess iinnvveerrssiioonniissttaass ddeell ppaaííss.. EEnn ccaassii ttooddooss llooss ccaassooss,, iinncclluuyyeenn mmóódduullooss ququee nono sosonn emempplleeaaddooss,, poporr tatannttoo,, sese esesttáá papaggaannddoo llaa lliicceenncciiaa dede eessttooss pprroodduuccttooss ssiinn obobtteenneerr lalass f

fuunncciioonnaalliiddaaddeess rreeqquueerriiddaass,, ssiieennddoo loloss mmiissmmooss ssuubbeexxpplloottaaddooss.. LLaa UnUniiddaadd PrPreessuuppuueessttaaddaa IInnvveerrssiioonniissttaa (U(UPPII)) “P“Prrooyyeeccttoo FuFuttuurroo””,, nnoo esesttáá ajajeennaa a a esesttoo,, yaya ququee uussaa elel AsAssseettss²² cocommoo sisisstteemmaa coconnttaabbllee.. LaLa i

innffoorrmmaacciióónn qquuee ssee oobbttiieennee aa ppaarrttiirr ddee eessttee ssiisstteemmaa eessttáá bbaassaaddaa eenn llooss pprroocceessooss ccoonnttaabblleess yy eell ccoonnttrrooll ddee

1

1 EEjjeemmpplloo ddee ssiisstteemmaass ccoonnttaabblleess:: AAsssseettss,, EEnnvveessttnneett AAsssseett MMaannaaggeemmeenntt,, FFaaiirrbbaaiirrnn,, MMaann IInnvveessttmmeennttss,, HHeennccoorrpp,, GGiimmPPaarraaggoonn,, SSggeessttMMaann..

2

2AsAssseettss:: SiSisstteemmaa ddee GGeessttiióónn InIntteeggrraall esesttáánnddaarr y yppaarraammeettrriizzaaddoo qquuee ppeerrmmiittee elel ccoonnttrrooll dede llooss prproocceessooss dede CoCommpprraass,, VeVennttaass,, PrProodduucccciióónn,, TTaalllleerr,, I

Innvveennttaarriioo,, FFiinnaannzzaassss,, CCoonnttaabbiilliiddaadd,, PPrreessuuppuueessttoo,, AAccttiivvooss FFiijjooss,, ÚÚttiilleess yy HHeerrrraammiieennttaass yy RReeccuurrssooss HHuummaannooss ddeessddee uunnaa ppeerrssppeeccttiivvaa eeccoonnóómmiiccaa..

In

I

ó

2 ununaa ininvveerrssiióónn nono eses sosollaammeennttee llaa ccoonnttaabbiilliiddaadd dede lala mimissmmaa.. PPaarraa ssuu uuttiilliizzaacciióónn poporr ppaarrttee ddee loloss ininvveerrssiioonniissttaass,, eell DDeeppaarrttaammeennttoo ((DDppttoo)) ddee CCoonnttrrooll ddee llaa UUPPII,, rreeqquuiieerree ccoonnttaarr ccoonn uunn ssooffttwwaarree qquuee llee bbrriinnddee lalass pprreessttaacciioonneess nenecceessaarriiaass paparraa obobtteenneerr llooss dadattooss mámáss imimppoorrttaanntteess ppaarraa coconnttrroollaarr elel prproocceessoo i

innvveerrssiioonniissttaa,, reressuummiirrllooss yy pprreesseennttaarrllooss dede llaa ffoorrmmaa mámáss ccoommpprreennssiibbllee ppoossiibbllee,, qquuee sseeaa momoddiiffiiccaabbllee y y qqueue adadeemmááss ppoossiibbiilliittee ffuuttuurraass aaccttuuaalliizzaacciioonneess ccoonn nnuueevvaass pprreessttaacciioonneess,, qquuee ssee llee ppuueeddaa ddaarr ssooppoorrttee yy qquuee ssee rerellaacciioonnee ccoonn llaass iinnffoorrmmaacciioonneess qquuee ssee rreeggiissttrraann eenn eell ssiisstteemmaa ccoonnttaabbllee ddee llaa UUnniivveerrssiiddaadd ddee llaass CCiieenncciiaass InInffoorrmmááttiiccaass ((UUCCII))..

E

Enn lala enenttiiddaadd sosolloo sese ttiieenneenn dodoccuummeennttooss ExExcceell³³(t(taabbllaass didinnáámmiiccaass)) dodonnddee sese rreeccooggee ttooddaa lala ininffoorrmmaacciióónn gegenneerraaddaa dudurraannttee elel prproocceessoo ininvveerrssiioonniissttaa,, ssiieennddoo esesttaa ininssuuffiicciieennttee paparraa totoddooss llooss coconnttrroolleess ququee sese r

reeqquuiieerreenn,, aaddeemmááss,, exexiissttee dedemmoorraa aall ddaarr reressppuueessttaa a alalass sosolliicciittuuddeess ddee ininffoorrmmaacciióónn ddeebbiiddoo alal ttiieemmppoo ququee totommaa lllleeggaarr aa lala mimissmmaa prproodduuccttoo dedell ggrraann ccúúmmuulloo dede dadattooss aa pprroocceessaarr.. EsEsttooss dadattooss sosonn prprooppeennssooss a a e

errrroorreess ppoorr sseerr pprroocceessaaddooss aa mmaannoo,, aaddeemmááss ddee tteenneerr qquuee ccoonnssuullttaarr uunn ggrraann nnúúmmeerroo ddee eessttooss ddooccuummeennttooss paparraa lllleeggaarr aa uunnaa rreessppuueessttaa ffiinnaall..

PoPorr eessttaass rraazzoonneess eell prproobblleemmaa cicieennttííffiiccoo dedell pprreesseennttee ttrraabbaajjoo ssee ppllaanntteeaa dede lala ssiigguuiieennttee mamanneerraa ¿¿CCóómmoo reressoollvveerr dede foforrmmaa aauuttoommaattiizzaaddaa elel coconnttrrooll dede loloss prproocceessooss ininvveerrssiioonniissttaass eenn llaa UnUniiddaadd PrPreessuuppuueessttaaddaa InInvveerrssiioonniissttaa ““PPrrooyyeeccttoo FFuuttuurroo””??

D

Dee lolo anantteerriioorrmmeennttee exexpprreessaaddoo ssee dederriivvaa cocommoo obobjjeettoo dede esesttuuddiioo dede llaa pprreesseennttee ininvveessttiiggaacciióónn loloss prproocceessooss ddee coconnttrrooll dede ininvveerrssiioonneess eenn enenttiiddaaddeess pprreessuuppuueessttaaddaass.. DeDe eelllloo ssee dederriivvaa ququee elel cacammppoo dede a

acccciióónn ququee cocommpprreennddee esesttee ttrraabbaajjoo,, ssoonn loloss prproocceessooss dede ccoonnttrrooll dede iinnvveerrssiioonneess enen lala UPUPII “P“Prrooyyeeccttoo FuFuttuurroo””..

ElEl oobbjjeettiivvoo gegenneerralal ttrraazzaaddoo,, eses dedessaarrrroollllaarr ununaa apaplliiccaacciióónn dede esesccrriittoorriioo qquuee lele ppeerrmmiittaa aall DpDpttoo.. dede CoConnttrrooll dede llaa UUPPII ““PPrrooyyeeccttoo FFuuttuurroo””,, aassíí ccoommoo aa ttooddaass llaass DDiirreecccciioonneess IInntteeggrraaddaass ddee PPrrooyyeeccttooss ((DDIIPP)),, llaa oobbtteenncciióónn d

dee iinnffoorrmmaacciióónn aaccttuuaalliizzaaddaa ee iinnmmeeddiiaattaa aa ttrraavvééss ddee rreeppoorrtteess qquuee llee bbrriinnddeenn,, eenn ttiieemmppoo rreeaall,, iinnffoorrmmaacciióónn ddee lalass eejjeeccuucciioonneess rreeaalleess ddee llaass ccoonnssttrruuccttoorraass yy ddee ssuuss oobbrraass..

3

3 EExxcceell:: PrProoggrraammaa ddee MiMiccrroossoofftt,, elel cucuaall ccoonnssiissttee enen ununaa hhoojjaa dede cácállccuulloo,, uuttiilliizzaaddaa ppaarraa rereaalliizzaarr fófórrmmuullaass mmaatteemmááttiiccaass yy cácállccuullooss arariittmmééttiiccooss e

exxhhaauussttiivvooss..

In

I

ó

3 DeDerriivvaaddooss dedell mimissmmoo,, sese pprreesseennttaann adadeemmááss,, ununaa sseerriiee dede oobbjjeettiivvooss esesppeeccííffiiccooss paparraa elel cocorrrreeccttoo dedessaarrrroolllloo ddee llaa aapplliiccaacciióónn::

  ReReaalliizzaarr uunn eessttuuddiioo ssoobbrree ffoorrmmaass yy mmeeccaanniissmmooss ddee llooss ssiisstteemmaass ccoonnttaabblleess eexxiisstteenntteess eenn eell áámmbbiittoo n

naacciioonnaall ee iinntteerrnnaacciioonnaall..

  EfEfeeccttuuaarr uunn lelevvaannttaammiieennttoo dede iinnffoorrmmaacciióónn aacceerrccaa ddee llooss prproocceessooss ccoonnttaabblleess enen llaa UPUPII paparraa ininffoorrmmaattiizzaarrllooss yy llooggrraarr ssuu ooppttiimmiizzaacciióónn..

  CoConnoocceerr llooss ttiippooss ddee ccoonnttrroolleess qquuee rreeqquuiieerree llaa eennttiiddaadd..



 AuAuttoommaattiizzaarr llaa ddiinnáámmiiccaa ddeell pprroocceessoo iinnvveerrssiioonniissttaa..

  CeCerrttiiffiiccaarr llaa iinntteeggrriiddaadd ddee llaa iinnffoorrmmaacciióónn ccoonntteenniiddaa eenn eell ssiisstteemmaa aa ttrraavvééss ddee llooss pprriinncciippiiooss bbáássiiccosos d

dee sseegguurriiddaadd iinnffoorrmmááttiiccaa.. P

Paarraa ddaarrllee ccuummpplliimmiieennttoo aa llooss oobbjjeettiivvooss eessppeeccífífiiccooss aanntteess eexxppuueessttooss,, ssee ppllaanntteeaann llaass ssiigguuiieenntteess ttaarreeaass ddee ininvveessttiiggaacciióónn::

  EsEsttuuddiioo ddee llooss pprroocceessooss ccoonnttaabblleess yy llaass rreessoolluucciioonneess mmiinniisstteerriiaalleess vviiggeenntteess..

  EnEnttrreevviissttaass aa llooss eessppeecciiaalliissttaass ppaarraa ccoonnoocceerr llaa ddooccuummeennttaacciióónn ggeenneerraaddaa dduurraannttee eell pprroocceessoo..

  AnAnáálliissiiss ddee llaa ssiittuuaacciióónn tteeccnnoollóóggiiccaa eenn eell áárreeaa iinntteerrnnaacciioonnaall..

  SeSelleecccciióónn ddee llaa mmeettooddoollooggííaa ddee AAnnáálliissiiss yy DDiisseeññoo ddee ssiisstteemmaass iinnffoorrmmááttiiccooss,, qquuee ffaacciilliittee llaa ccrreeaacciióónn y y ggaarraannttiiccee llaa ccaalliiddaadd ddeell ssiisstteemmaa..

  ElEleecccciióónn ddee llaass hheerrrraammiieennttaass paparraa lllleevvaarr aa ccaabboo eell dedessaarrrroolllloo dede lala aapplliiccaacciióónn,, ffuunnddaammeennttaannddoo llaass eleleecccciioonneess..

  ElElaabboorraacciióónn ddeell mmooddeelloo ddee nneeggoocciiooss yy eell lleevvaannttaammiieennttoo ddee rreeqquiuissiittooss..



 DiDisseeññoo ddee uunnaa bbaassee ddee ddaattooss qquuee ssooppoorrttee llaass ffuunncciioonnaalliiddaaddeess ddeell ssiisstteemmaa..

  FoForrmmuullaacciióónn ddee uunn pprroocceessoo qquuee ggaarraannttiiccee llooss pprriinncciippiiooss bbáássiiccooss ddee llaa sseegguurriiddaadd ddee llaa iinnffoorrmmaacciióónn..



 ReReaalliizzaacciióónn ddeell aannáálliissiiss,, ddiisseeññoo ee iimmpplleemmeennttaacciióónn ddee llaass ffuunncciioonnaalliiddaaddeess..

  ReReaalliizzaacciióónn ddee llaass pprruueebbaass aall ssiisstteemmaa..

SeSe prpreetteennddee ququee elel sisisstteemmaa y y ttooddooss loloss ccoommppoonneenntteess qquuee ggaarraannttiizzaarráánn ssuu fufunncciioonnaammiieennttoo sseeaann exextteennssiibblleess o o exexppoorrttaabblleess a a ototrraass iinnssttiittuucciioonneess,, qquuee seseaa mumullttiippllaattaaffoorrmmaa,, coconn uunn alalttoo rerennddiimmiieennttoo y y uunn eleleevvaaddoo nniivveell dede sesegguurriiddaadd.. SeSe rereqquuiieerree qqueue lalass hheerrrraammiieennttaass a a uuttiilliizzaarr seseaann ttooddaass lilibbrreess,, pupunnttoo eessttee qqueue peperrmmiittiirráá ssuu rreeddiissttrriibbuucciióónn,, mmooddiiffiiccaacciióónn yy llaa pprrooppiiaa uuttiilliizzaacciióónn ssiinn ccoonnfflliiccttoo lleeggaall..

In

I

ó

4 PaParraa rereaalliizzaarr lala ininvveessttiiggaacciióónn sese ususaarroonn méméttooddooss tteeóórricicooss cocommoo eell aananallííttiiccoo--ssiinnttééttiiccoo ququee sisirrvveenn dede mamarrccoo ppaarraa uunn pprrooffuunnddoo aannáálliissiiss ddee llooss tteemmaass qquuee mmoottiivvaarroonn eell ttrraabbaajjoo.. PPaarraa eelllloo ssee rreeaalliizzaarroonn bbúússqquueeddaass miminnuucciioossaass ssoobbrree llooss ssiisstteemmaass ddee ccoonnttrrooll,, hhaacciieennddoo éénnffaassiiss eenn llooss pprroocceessooss iinnvveerrssiioonniissttaass,, eexxttrraayyeennddoo llooss a

assppeeccttooss mámáss imimppoorrttaanntteess ququee coconnttrriibbuuyyeerroonn aall dedessaarrrroolllloo dede nunueessttrraa iinnvveessttiiggaacciióónn.. PPaarraa lala imimpplleemmeennttaacciióónn dedell sisisstteemmaa ssee rereaalliizzóó uunn esesttuuddiioo prpreevviioo dedell prproocceessoo dede ccoonnttrrooll dede iinnvveerrssiioonneess,, yy loloss prpriinncciippaalleess eleleemmeennttooss ququee inintteeggrraann loloss mómódduullooss dede lala enenttiiddaadd.. LoLoss reressuullttaaddooss alalccaannzzaaddooss,, jjuunnttoo ccoonn elel coconnoocciimmiieennttoo eemmppíírriiccoo,, ppeerrmmiittiieerroonn ccoonnsseegguiuirr uunn ddoommiinniioo aabbaarrccaaddoorr ddeell tteemmaa aall qquuee pprrooppoonneemmooss ssoolluucciióónn..

FuFuee nenecceessaarriioo eell uussoo dedell mmééttooddoo inindduuccttiivvoo--ddeedduuccttiivvoo poporrqquuee ssoonn aannaalliizzaaddooss llooss tteemmaass dede ininvveessttiiggaacciióónn dede ffoorrmmaa ggeenneerraall ppaarraa aarrrriibbaarr aa ppuunnttooss eessppeeccííffiiccooss ddeennttrroo ddee llaa iinnvveessttiiggaacciióónn..

EnEn ccuuaannttoo aa llooss mmééttooddooss eemmppíírriiccooss,, ssee aapplliiccaarroonn llaass eennttrreevviissttaass,, qquuee ffuueerroonn úúttiilleess ppoorr eell eennrriiqquueecciimmiieennttoo dedell coconnoocciimmiieennttoo aaddqquuiirriiddoo coconn peperrssoonnaass exexppeerriimmeennttaaddaass eenn elel ámámbbiittoo ddee lalass ininvveerrssiioonneess yy loloss sisisstteemmaass coconnttaabblleess.. SSee uuttiilliizzóó ccoommoo mmééttooddoo aauuxxiilliiaarr llaa oobbsseerrvvaacciióónn ddee llooss pprroocceessooss qquuee ssee ddeessaarrrroollllaann eenn llaass DDIIPP..

ElEl prpreesseennttee dodoccuummeennttoo sese eessttrruuccttuurraa enen cucuaattrroo cacappííttuullooss,, adadeemmááss dede lalass sesecccciioonneess ddee CoConncclluussiioonneess,, ReReccoommeennddaacciioonneess,, BBiibblliiooggrraaffííaa,, RReeffeerreenncciiaass BBiibblliiooggráráffiiccaass,, GGlloossaarriioo ddee TTéérrmmiinnooss yy AAnneexxooss..

C

Caappííttuulloo 11 - - FuFunnddaammeennttaacciióónn teteóórriiccaa:: SeSe ananaalliizzaann llaass tetennddeenncciiaass acacttuuaalleess,, ssee ddeessccrriibbeenn alalgguunnooss coconncceeppttooss yy ccaarraacctteerrííssttiiccaass ddee llooss ssiisstteemmaass ddee ccoonnttrrooll qquuee ssee ddeebbeenn tteenneerr eenn ccuueennttaa ppaarraa ccoommpprreennddeerr llooss obobjjeettiivvooss dedell trtraabbaajjoo.. AdAdeemmááss ssee rreeaalliizzaa unun ananáálliissiiss ddee llaass teteccnnoollooggííaass ddee ssooffttwwaarree emempplleeaaddaass paparraa dedessaarrrroollllaarr eell ssiisstteemmaa..

C

Caappííttuulloo 2 2- - CCaarracactteerrííssttiiccaass ddeell sisisstteemmaa:: SeSe ababoorrddaann llaass dedessccrriippcciioonneess ininiicciiaalleess ddeell sisisstteemmaa,, ssee rereaalliizzaa unun esesttuuddiioo dede llaa UUPPII,, aassíí cocommoo unun ananáálliissiiss ccrrííttiiccoo ddee loloss pprroocceessooss iinnvvoolluuccrraaddooss,, sese mmooddeellaa eell neneggocociioo,, ssee prpreesseennttaa lala pprrooppuueessttaa ddeell sisisstteemmaa,, sese ddeeffiinneenn llooss rreeqquueerriimmiieennttooss ffuunncciioonnaalleess y y nnoo ffuunncciioonnaalleess yy llooss ccaassooss dede uussoo ddeell ssiisstteemmaa..

CaCappííttuulloo 3 3 - - AnAnáálliissiiss y y didisseeññoo dedell ssiisstteemmaa:: SeSe dedetteerrmmiinnaann lalass ccllaasseess ququee ssee uuttiilliizzaarráánn enen llaa imimpplleemmeennttaacciióónn ddeell ssiisstteemmaa yy llaass rreellaacciioonneess eennttrree eellllaass.. SSee ddeessccrriibbee eell ddiisseeññoo ddeell ssiisstteemmaa qquuee ssee pprrooppoonnee.. S

See rreepprreesseennttaann llooss ddiiaaggrraammaass ddee iinntteerraacccciióónn,, llooss ddiiaaggrraammaass ddee ccllaasseess yy eell ddiisseeññoo ddee llaa bbaassee ddee ddaattooss..

In

I

ó

5 CaCappííttuulloo 44 -- ImImpplleemmeennttaacciióónn yy pprruueebbaa ddeell ssiisstteemmaa:: SSee ddeessccrriibbee eell ssiisstteemmaa qquuee ssee pprrooppoonnee aa ttrraavvééss dede ununaa ópópttiiccaa dede prprooggrraammaacciióónn,, babassaaddaa enen didiaaggrraammaass ddee ccoommppoonneenntteess,, ddiiaaggrraammaa dede dedesspplliieegguuee yy ununaa dedessccrriippcciióónn ddee llooss ccaassooss ddee pprruueebbaa..

FFuunnddaammeennttaacciión

ó

c

6

C Ca ap pí ít tu ul l o o

Fu F un nd da am me en n t t ac a c ió i ón n T T eó e ór ri ic c a a

1. 1 .1 1 I In nt tr ro od du uc cc ci ió ón n. .

C

Coonn eell pprreesseennttee ccaappííttuulloo ssee pprreetteennddee llooggrraarr uunn bbaassaammeennttoo tteeóórriiccoo ssóólliiddoo,, aacceerrccaa ddee llaa ssiittuuaacciióónn aaccttuuaall qquuee gegenneerraa llaa nneecceessiiddaadd ddee rreeaalliizzaarr eessttee ttrraabbaajjoo,, ddeell mmaarrccoo eenn qquuee ssee ddeesseennvvuueellvvee,, llaass tteennddeenncciiaass aaccttuuaalleess eenn elel mmuunnddoo paparraa reressoollvveerr prproobblleemmaass cocommoo ééssttee yy lala ddeeffiinniicciióónn dede ccóómmoo lllleeggaarr aa ssuu reressoolluucciióónn.. SeSe hahaccee unun esesttuuddiioo miminnuucciioossoo ddee lalass teteccnnoollooggíaíass,, méméttooddooss y y hheerrrraammiieennttaass ququee seserráánn ututiilliizzaaddaass enen elel dedessaarrrroolllloo dede e

essttee prprooyyeeccttoo.. PaParraa dedessaarrrroollllaarr lala ppaarrttee prprááccttiiccaa coconn llaa ccaalliiddaadd aaddeeccuuaaddaa y y tetenneerr ununaa ggaammaa dede coconnoocciimmiieennttooss qqueue peperrmmiittaa totommaarr llaass mmeejjoorreess dedecciissiioonneess enen elel ttrraannssccuurrssoo dede lala prproodduucccciióónn,, eess prpreecciissoo d

deeddiiccaarr uunn eessppaacciioo aa uunn eessttuuddiioo,, ccoommoo eell qquuee aa ccoonnttiinnuuaacciióónn ssee rreefflleejjaa..

1. 1 .2 2 ¿ ¿Q Qu ué é e es s u un n s si is st te em ma a d de e c co on nt tr ro ol l? ?

UnUn sisisstteemmaa dede coconnttrrooll ssee pupueeddee dedeffiinniirr ccoommoo lala iinntteeggrraacciióónn ddee unun coconnjjuunnttoo ddee cocommppoonneenntteess ququee ppuueeddeenn r

reegguullaarr ssuu pprrooppiiaa ccoonndduuccttaa oo llaa ddee oottrroo ssiisstteemmaa,, ccoonn eell ffiinn ddee llooggrraarr uunn ffuunncciioonnaammiieennttoo pprreeddeetteerrmmiinnaaddoo,, ddee momoddoo qquuee ssee rreedduuzzccaann llaass pprroobbaabbiilliiddaaddeess ddee ffaallllooss yy ssee oobbtteennggaann llooss rreessuullttaaddooss bbuussccaaddooss.. EEss uunn pprroocceessoo memeddiiaannttee elel ccuuaall ssee aasseegguurraa qquuee lalass acacttiivviiddaaddeess rereaalleess sese aajjuusstteenn a alalass aaccttiivviiddaaddeess plplaanniiffiiccaaddaass.. PPeerrmmiittee mamanntteenneerr ununaa ororggaanniizzaacciióónn o o sisisstteemmaa eenn bbuueenn ccaammiinnoo,, esesttaabblleecciieennddoo memeddiiddaass paparraa cocorrrreeggirir llaass a

accttiivviiddaaddeess,, dede tatall ffoorrmmaa qquuee sese aallccaanncceenn loloss plplaanneess eexxiittoossaammeennttee.. EEll coconnttrrooll aaccttúúaa eenn totoddaass lalass áráreeaass y y enen ttooddooss loloss ninivveelleess ddee ununaa emempprreessaa,, prprááccttiiccaammeennttee ttooddaass lalass acacttiivviiddaaddeess esesttáánn bbaajjoo alalgguunnaa ffoorrmmaa dede c

coonnttrrooll oo mmoonniittoorreeoo.. ((IIgglleessiiaass MMoorreellll,, 22000088))

1 1. .2 2. .1 1 ¿ ¿Q Qu ué é e es s u un n s si is st te em ma a d de e c co on nt tr ro ol l d de e i in nv ve er rs si io on ne es s? ?

EnEnttiiéénnddaassee cocommoo uunn sisisstteemmaa dede coconnttrrooll ddee ininvveerrssiioonneess totoddoo aqaquueell ququee bbuussqquuee cocommoo oobbjjeettiivvoo ((IIgglleessiiaass MoMorreellll,, 22000088))::

FFuunnddaammeennttaacciión

ó

c

7

  CoConnoocceerr elel esesttaaddoo dede lalass ininvveerrssiioonneess enen ccuuaannttoo aa prproodduucccciióónn,, coconnttrraattaacciióónn,, eessttaaddoo dede lala fafaccttuurraacciióónn,, plplaann aannuuaall,, avavaannccee ddee lalass obobrraass,, esesttaaddoo ececoonnóómmiiccoo ccoonn vivissttaass a a eessttaabblleecceerr ununaa cocommppaarraacciióónn enenttrree lolo plplaanniiffiiccaaddoo y y lloo rereaall aallccaannzzaaddoo,, ananaalliizzaarr lalass cacauussaass dede lala dedessviviaacciióónn,, trtraazzaar r l

laass eessttrraatteeggiiaass yy ttoommaarr llaass mmeeddiiddaass nneecceessaarriiaass ppaarraa ccoorrrreeggiirr ddiicchhaa ddeessvviiaacciióónn..

1. 1 .3 3 S Si is st te em ma as s a au ut to om ma at ti iz za ad do os s e ex xi is st te en nt te es s v vi in nc cu ul la ad do os s a al l c ca am mp po o d de e a ac cc ci ió ón n. .

ExExiisstteenn vavarriiooss ssiisstteemmaass ccoonnttaabblleess ququee brbriinnddaann dadattooss ququee pupueeddeenn sseerr ususaaddooss paparraa elel coconnttrrooll dede lalass ininvveerrssiioonneess ppeerroo eenn pprriinncciippiioo nnoo ssoonn ddiisseeññaaddooss ppaarraa ggeerreenncciiaarr eessttaa aaccttiivviiddaadd,, ppoorr lloo qquuee nnoo llee bbrriinnddaann aa uunn esesppeecciiaalliissttaa eenn iinnvveerrssiioonneess ttooddaass llaass ffuunncciioonnaalliiddaaddeess rreeqqueuerriiddaass ppoorr eessttee..

1 1. .3 3. .1 1 S SG Ge es st tM Ma an n. .

TeTeccnnoollooggííaa inintteeggrraall dede gegessttiióónn dede mamanntteenniimmiieennttoo,, aaccoommppaaññaaddaa ddee uunn ssiisstteemmaa ininffoorrmmááttiiccoo ppaarraa lala o

orrggaanniizzaacciióónn y y coconnttrrooll dede lala acacttiivviiddaadd ddee mmaanntteenniimmiieennttoo.. SSuuss pprriinncciippiiooss gegenneerraalleess sosonn ((IInnvveerrssiioonneess GAGAMMMMAA SS..AA..))::



 OrOrggaanniizzaacciióónn dede lala ininffoorrmmaacciióónn dedell papattrriimmoonniioo y y loloss rreeccuurrssooss huhummaannooss (R(RRRHHHH)),, pprrooyyeecccciióónn,, prprooggrraammaacciióónn yy ppllaanniiffiiccaacciióónn ddee llaass aaccttiivviiddaaddeess pprreevveennttiivvaass ddee mmaanntteenniimmiieennttoo..

  OfOfrreecceerr aall ooppeerraarriioo,, ttééccnniiccoo yy ddiirreeccttiivvoo ddee mmaanntteenniimmiieennttoo ttooddaa llaa iinnffoorrmmaacciióónn ppaarraa qquuee ppuueeddaa aaccttuuaarr coconn eeffiiccaacciiaa eenn eell aauummeennttoo ddee llaa ddiissppoonniibbiilliiddaadd ddee llooss eeqquuiippooss yy ddiissmmiinnuucciióónn ddee llooss ccoossttooss..

  InIntteeggrraacciióónn ccoonn llooss ssiisstteemmaass iinnffoorrmmááttiiccooss eenn eexxpplloottaacciióónn.. E

Ell ssiisstteemmaa ccuueennttaa ccoonn llooss ssiigguuiieenntteess mmóódduullooss ddee ttrraabbaajjoo,, qquuee rreeccooggeenn yy pprroocceessaann llaa iinnffoorrmmaacciióónn nneecceessaarriiaa paparraa elel mamanntteenniimmiieennttoo enen lala emempprreessaa:: PaPattrriimmoonniioo,, RRRRHHHH,, MaManntteenniimmiieennttoo PPrreevveennttiivvoo,, OrOrddeenn ddee SeSerrvviicciioo,, EcEcoonnoommííaa,, LLooggííssttiiccaa,, PPrroodduucccciióónn,, IInnffoorrmmeess yy AAddmmiinniissttrraacciióónn yy SSeegguurriiddaadd.. ((IInnvveerrssiioonneess GGAAMMMMAA SS..AA..))

1 1. .3 3. .2 2 A As ss se et ts s N NS S. .

EsEsttee eses unun ssiisstteemmaa ccoommeerrcciiaalliizzaaddoo ppoorr lala fifirrmmaa papannaammeeññaa D´D´MMAARRCCOO S.S.AA.. y y didissttrriibbuuiiddoo enen CuCubbaa poporr ININFFOOMMAASSTTEERR,, enenttiiddaadd ininffoorrmmááttiiccaa peperrtteenneecciieennttee aa lala EEmmpprreessaa NaNacciioonnaall dede PrProodduucccciióónn y y SSeerrvviicciiooss a a llaa EdEduuccaacciióónn SSuuppeerriioorr ddeell MMEESS.. ((AAsssseettss))