Como se ha observado, hay un tipo de estrés que no es perjudicial para el individuo,
incluso es útil en algunos casos; es el estrés que se activa cuando el sujeto se
enfrenta a una situación amenazante o que demanda su completa atención. Pero hay
otro tipo de estrés, llamado distress o estrés crónico que es nocivo para el sujeto por
dos razones: primero porque mantiene al organismo en constante estado de alerta, lo
que lo desgasta y a la larga le impide reaccionar normalmente a las situaciones y
segundo porque produce enfermedades o síntomas físicos y psicológicos a la persona,
derivados de este desgaste; trastornos que con el tiempo se hacen cada vez más
molestos y muchas veces se convierten en enfermedades crónicas de las que cuesta
mucho deshacerse.
modificar las condiciones de su situación de trabajo. De ahí la notoria insuficiencia de
los abordajes clínicos tradicionales para solucionar tal problemática. En este sentido
serán más efectivos los abordajes situacionales tendientes a modificar los agentes
estresores, desarrollando actuaciones al nivel del rediseño de puestos, de la
secuenciación de tareas y de la formación y desarrollo de conocimientos y habilidades
(Fernández-Ríos, 1999).
->Las experiencias de estrés lé;iboral son frecuentes y están, a veces, tan integradas en la
cultura organizacional que llegan a ser reforzadas por la propia organización. El
