Datos básicos de la asignatura
Titulación: Máster Universitario en Dirección y Planificación del Turismo Año plan de estudio: 2010
Curso implantación: 2015-16
Centro responsable: Facultad de Turismo y Finanzas
Nombre asignatura: Sistemas de Información en Empresas Turísticas Código asigantura: 50630033
Tipología: OPTATIVA
Curso: 1
Periodo impartición: Segundo cuatrimestre
Créditos ECTS: 3 Horas totales: 75
Área/s: Economía Financiera y Contabilidad Organización de Empresas
Departamento/s: Economía Financiera y Dirección de Op.
Economía Financiera y Dirección de Op.
Coordinador de la asignatura RIOS MARTIN MIGUEL ANGEL
Profesorado
Profesorado del grupo principal:
RIOS MARTIN MIGUEL ANGEL AGUAYO CAMACHO MARIANO
Objetivos y competencias OBJETIVOS:
El objetivo de este modulo es dar a conocer las implicaciones que las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TICs) tienen en la administración y gestión de las empresas turísticas.
Abordaremos el estudio conceptual del Sistema de Información de las empresas turísticas y las
que apoyan el proceso de toma de decisiones en las empresas de este tipo de empresas.
Igualmente, analizaremos las implicaciones que la red de redes, Internet, tiene en la moderna estrategia empresarial, con el objetivo de acercar al alumno los servicios de la misma que son de aplicación en el sector turístico. Por último, para terminar se impartirán algunas nociones imprescindibles sobre la gestión de seguridad en los Sistemas de Información.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
¿ Comprender la importancia que tiene el Sistema de Información en una empresa turística como elemento canalizador de la información interna de la empresa
¿ Comprender la importancia que tiene el Sistema de Información en una empresa turística como elemento canalizador de la información del entorno de la empresa
¿ Integrar el Sistema de Información dentro del sistema global de la empresa y sus interrelaciones con el resto de los subsistemas empresariales.
¿ Conocer alguna de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC¿s) existentes en el mercado para la gestión de la información interna de la empresa.
¿ Introducción de datos en el software de gestión de empresas turísticas.
¿ Recuperación de información para la toma de decisiones en empresas turísticas.
¿ Comprender el alcance de los sistemas de gestión integrados de la información en las empresas turísticas y su apoyo para la toma de decisiones.
¿ Conocer conceptos básicos de las redes de ordenadores.
¿ Conocer el funcionamiento básico de Internet y sus principales servicios aplicándolos a las empresas turísticas.
¿ Saber realizar búsquedas avanzadas de información en Internet.
¿ Comprender el alcance del concepto de negocio electrónico y su importancia en las empresas turísticas.
¿ Aplicaciones del negocio electrónico a las empresas del sector turístico.
¿ Conocimiento básico de las principales operaciones de comercio electrónico aplicables a las empresas turísticas.
¿ Comprender y saber analizar las herramientas informáticas existentes para garantizar la seguridad en las comunicaciones a través de Internet.
¿ Saber montar una tienda electrónica de servicios turísticos en la www.
COMPETENCIAS:
Competencias específicas:
1. Adaptarse a nuevas situaciones (2)
2. Aplicar instrumentos de planificación (2)
3. Comprender la importancia de las redes en las que la organización se encuentra inmersa y saber posicionarse en ellas (3)
4. Conocer las competencias y funciones de las diferentes áreas de gestión (2)
5. Decidir sobre la aplicación de las nuevas tecnologías (4)
6. Definir prioridades en la consecución de objetivos (3)
7. Manejar técnicas de recogida y análisis de datos (2)
8. Tener visión innovadora, prospectiva y proactiva (3)
9. Tomar decisiones y resolver problemas (2) Competencias genéricas:
Capacidad de análisis y síntesis
Conocimientos generales básicos
Conocimientos generales básicos
Comunicación oral en la lengua nativa
Comunicación escrita en la lengua nativa
Habilidades elementales en informática
Habilidades para recuperar y analizar información desde diferentes fuentes
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Habilidades para trabajar en grupo
Habilidades para trabajar en un equipo interdisciplinario
Habilidad para comunicar con expertos en otros campos
Capacidad para aplicar la teoría a la práctica
Habilidades de investigación
Capacidad de aprender
Capacidad de generar nuevas ideas
Contenidos o bloques temáticos
PARTE I.- El Sistema de Información en las empresas turísticas.
PARTE II.- Los sistemas de gestión de la información de las empresas turísticas.
PARTE III.- Internet y el Negocio Electrónico aplicados a las empresas turísticas.
Relación detallada y ordenación temporal de los contenidos PARTE I.- El Sistema de Información en las empresas turísticas.
PARTE II.- Los sistemas de gestión de la información de las empresas turísticas, para la toma de decisiones- Uso avanzando de Hoja de Cálculo
PARTE III.-Turismo Digital. Nuevas tecnologías para el sector turístico.
Actividades formativas y horas lectivas
Actividad Créditos Horas
A Clases Teóricas 1,5 15
Metodología de enseñanza-aprendizaje
Sistemas y criterios de evaluación y calificación
La evaluación de la asignatura se realizará de la siguiente manera: el 20% de la nota final de la asignatura la compondrán uno o varios ejercicios tipo test que se realizarán a lo largo del curso. El 80% restante se obtendrá con la realización de los trabajos y actividades que se especifiquen. Para poder superar la asignatura será necesario obtener un cinco de nota final y haber obtenido una nota mínima de tres en ambas partes (teoría y trabajos).
Para las restantes convocatorias, los alumnos que se presentarán a un examen final que supondrá el 100% de la nota.
Criterios de calificación del grupo
Los criterios de calificación en el sistema de evaluación continúa serán:
trabajos podrán ser objeto de exposición pública el día previsto para el examen final de la asignatura.
2. Realización de un examen tipo test con una ponderación del 20%.
Para poder superar la asignatura será necesario obtener un cinco de nota final y haber obtenido una nota mínima de tres en ambas partes (teoría y trabajos).
Para las convocatorias ordinarias, los alumnos que se presentarán a un examen final que supondrá el 100% de la nota.
PLAN DE CONTINGENCIA PARA EL CURSO 2020/21
Tanto en los escenarios A y B se usarán las siguientes herramientas virtuales:
1. Cámaras para retransmitir las clases presenciales a los alumnos que no estén presentes ese día en clase.
2. BlackBoard Collaborate para la impartición de clases.
3. BlackBoard Collaborate para el desarrollo de tutorías virtuales.
4. Herramienta Anuncios de BlackBoard
5. Correo electrónico para contactar con el profesor, bien para resolver dudas o pedir cita para una tutoría virtual o presencial.
ESCENARIO A (sistema multimodal y rotatorio)
Las actividades planificadas no sufrirán cambios, ya que las clases se impartirán en su horario habitual mediante el sistema rotario previsto en la Universidad.
No habrá cambios en los contenidos del temario.
Los criterios de calificación en todos los sistemas de evaluación serán los mismos indicados anteriormente, con la excepción de que la exposición pública de los trabajo se elimina.
ESCENARIO B (sistema 100% online)
Las actividades planificadas no sufrirán cambios, ya que las clases se impartirán en su horario habitual mediante BlackBoard Collaborate.
No habrá cambios en los contenidos del temario.
Los criterios de calificación en todos los sistemas de evaluación serán los mismos indicados anteriormente, con la excepción de que la exposición pública de los trabajo se elimina.
NOTA INFORNATIVA:
En el escenario multimodal y/o no presencial, cuando proceda, el personal docente implicado en la impartición de la docencia se reserva el derecho de no dar el consentimiento para la captación, publicación, retransmisión o reproducción de su discurso, imagen, voz y explicaciones de cátedra, en el ejercicio de sus funciones docentes, en el ámbito de la Universidad de Sevilla.
Horarios del grupo del proyecto docente http://ftf.us.es/horarios-2019-20/
Calendario de exámenes http://ftf.us.es/#
Tribunales específicos de evaluación y apelación Presidente: MARIA ESTHER CHAVEZ MIRANDA Vocal: MARIA DEL CARMEN MEDINA LOPEZ Secretario: MARIA ROSA GARCIA SANCHEZ Suplente 1: JOSE LUIS JIMENEZ CABALLERO Suplente 2: ANA ISABEL IRIMIA DIEGUEZ
Suplente 3: ANTONIO DE LA TORRE GALLEGOS
Bibliografía recomendada
BIBLIOGRAFÍA GENERAL:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN. HERRAMIENTAS PRÁCTICAS PARA LA GESTIÓN Autores: ÁLVARO GÓMEZ VIEITES, CARLOS SUÁREZ REY
Edición: 2009
Publicación: ALFAOMEGA ISBN: 9788491169093
ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Autores: KENDALL Y KENDALL
Edición: 2009
Publicación: PRENTICE-HALL ISBN: 9788491169093
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Autores: LAUDON Y LAUDON
Edición: ONLINE Publicación:
http://www.monografias.com/trabajos-pdf4/sistemas-informacion-turisticos/sistemas-informacion-turi st
ISBN: 9788491169093
SISTEMAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICOS Autores: CENTENO, HENDER Y OTROS Edición: ONLINE
Publicación:
http://www.monografias.com/trabajos-pdf4/sistemas-informacion-turisticos/sistemas-informacion-turi st
ISBN: 9788491169093
SISTEMAS INFORMÁTICOS APLICADOS AL TURISMO Autores: GUEVARA PLAZA Y OTROS
Edición: 2009
Publicación: PIRÁMIDE EDICIONES ISBN: 9788491169093
BIBLIOGRAFÍA ESPECÍFICA:
MICROSOFT EXCEL 2010 (GUIA PRACTICA) Autores: FRANCISCO CHARTE
Edición: 2010
Publicación: ANAYA MULTIMEDIA ISBN: 9788441527713
EXCEL 2010. TABLAS DINÁMICAS Autores: PIERRE RIGOLLET Edición: ONLINE
Publicación:
http://www.ediciones-eni.com/libros/excel-2010-tablas-dinamicas/.0915f16d6efa2901a9011592d659 380b.ht
ISBN: 9788491169093
Social Media Marketing en destinos turísticos. Implicaciones y retos de la evolución del entorno onl Autores: David Giner Sánchez
Edición: 1
Publicación: Editorial UOC ISBN: 9788491169093
