Inteligencia emocional en el contexto de la Educación Superior

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(1)REPÚBLICA DE COLOMBIA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE PSICOLOGÍA PROYECTO DE GRADO II. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL CONTEXTO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR; REVISIÓN SISTÉMICA DE LA LITERATURA. Trabajo de Grado para optar al título de Psicólogo Profesional. Autores: Laura Jiménez Arévalo Verónica De la Hoz Gutiérrez. Tutora: Dra. Kethy Luz Pérez Correa. Santa Marta, Mayo 2019 1.

(2) INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL CONTEXTO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR; REVISIÓN SISTÉMICA DE LA LITERATURA. ______________________ Laura Marcela Jiménez Arévalo C.C. 11.140.848.003. Dirección: Santa Marta - Colombia Teléfonos: 3185757310 Correo electrónico: [email protected]. ______________________ Verónica del Lourdes De la Hoz Gutiérrez C.C. 1.082.960.274. Dirección: Santa Marta - Colombia Teléfonos: 3207237819 Correo electrónico: [email protected]. 2.

(3) ______________________ Dra. Kethy Luz Pérez Correa Tutora. 3.

(4) Agradecimientos. Dedico este proyecto de grado primeramente a Dios por haberme dado la vida y permitirme haber llegado hasta este momento tan importante para mí. A mi ángel, mi abuelo, que siempre ha estado junto a mi guiándome y que ahora me cuida desde el cielo. A mi madre por ser la persona que me ha acompañado durante todo mi camino de vida y que con su demostración de una madre ejemplar me ha enseñado a no desfallecer, ni rendirme, siempre perseverar a través de sus sabios consejos. A mi abuelita, por su oración permanente y por formarme en valores. A mi tío Chan, el gran motor de la familia, quien ha velado por mí siempre. A mi tíos Jorge y Mary, a mis hermanos Francho y Nani por su apoyo, cariño y por acompañarme durante todo este tiempo en el transcurso de mi pregrado. Agradezco especialmente a mis tíos Alberto y Mayuye quienes con su ayuda, cariño y comprensión han sido parte fundamental de mi vida. A mis profesores y en especial a mi asesora y profesora de proyecto de grado la Dra. Kethy, gracias por su tiempo, por la sabiduría que me trasmitieron en el desarrollo de mi formación profesional.. -. Verónica De la Hoz Gutiérrez.. 4.

(5) A Dios por ayudarme a cumplir mis metas propuestas en mi vida, por darme la salud y la paciencia de seguir adelante en mi formación profesional y crecimiento personal, por darme la fortaleza los momentos difíciles que se presentaban durante mis estudios y por ser mi guía en todo el camino de mi carrera universitaria. Porque todo tiene su tiempo, y todo lo que se quiere bajo su cielo tiene su hora. A Mis padres Osvaldo y Josefina, agradezco por los sacrificios incontables que hicieron para darme una educación profesional, brindarme todo el apoyo y confianza incondicional durante mi carrera, por darme de su acompañamiento y ayuda en los momentos difíciles y también por celebrar cada triunfo junto a mí. A mi Hermano Juan, le agradezco brindarme su apoyo cada vez que lo necesitaba y por creer en mí. A mi asesora Kethy Pérez, Agradezco por guiarme como profesional y aun mas como persona; por comprenderme y tenerme la paciencia; pero estoy muy agradecida haberme compartido de sus conocimientos, brindarme la dedicación, por ser mi apoyo en los difíciles momentos, Muchas gracias Doctora Kethy. -Laura Jiménez Arévalo. 5.

(6) Tabla de contenido I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 8 1.. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................... 11 1.1. Descripción del Problema. ........................................................................................... 11 1.1.1. Pregunta Problema. ............................................................................................... 12 1.1.2. Pertinencia. ........................................................................................................... 12. 2.. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................... 13. 3.. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................... 15 3.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................... 15 3.2. OBJETIVO ESPECÍFICOS ......................................................................................... 15. 4.. METODOLOGÍA .......................................................................................................... 16 4.1. Etapas de la metodología ............................................................................................. 20 4.1.1. Variables Investigativas aplicadas ........................................................................ 20. 5.. ANÁLISIS BIBLIOMÉTRICO .................................................................................... 21. 6.. RESULTADOS .............................................................................................................. 31. 7.. CONCLUSIÓN .............................................................................................................. 33. 8.. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 35. 6.

(7) Lista de tablas Tabla 1. Busqueda Bibliografica ................................................................................................... 11 Tabla 2. Variables de paises y años articulos ................................................................................ 13 Tabla 3. Variables paises ............................................................................................................... 15 Tabla 4. Variable base de datos y tipos de investigacion .............................................................. 17. Lista de figuras Gráfico 1 Búsqueda Bibliográfica- Inteligencia emocional en el contexto de la educación Superior. ......................................................................................................................................... 19 Gráfico 2 Variable de base de datos. ........................................................................................ 21. 7.

(8) I.. INTRODUCCIÓN. La inteligencia emocional como parte fundamental de todo ser humano, es de gran importancia porque permite comprender y dirigir a las personas y actuar sabiamente en sus relaciones humanas cotidianas; de igual forma permite analizar y comprender la capacidad de los pensamientos adaptándose a los cambios emocionales generados por las diferentes situaciones experimentadas, también la inteligencia emocional nos permite identificar, manejar o regular las emociones positivas o negativas, percibiendo lo que sentimos en uno mismo y en los demás, es decir, la capacidad que tenemos para expresar los sentimientos de una manera indicada teniendo un comportamiento optimo frente a las personas. Esto permitiría a los estudiantes de educación superior estudiar bajo un contexto influyente en su desarrollo personal y profesional debido a que se crea confianza de sus capacidades, relaciones satisfactorias entre compañeros y profesores. La Inteligencia Emocional se basa en las características de personalidad, capacidades sociales y emocionales más fundamentalmente para el éxito en la vida personal y profesional del sujeto; y que ni el rendimiento académico ni el nivel cognitivo determinan la Inteligencia Emocional, por tal motivo que no existe ninguna dificultad al tomar para en esta investigación, a una institución de educación superior, debido a que la evaluación no es básicamente en su capacidad técnica como futuros profesionales sino más bien su capacidad de inteligencia emocional, que es un complemento fundamental para su éxito como futuros profesionales; incluso el psicólogo Daniel Goleman refiere: "la inteligencia académica tiene poco que ver con la vida emocional”. Las personas más brillantes pueden involucrarse en los peligros de las pasiones desenfrenadas y de los impulsos incontrolables, personas con un CI elevado pueden ser pilotos increíblemente. 8.

(9) malos en su vida privada. De igual forma estudios también afirman la independencia de la inteligencia emocional con respecto a la académica, y encuentran poca o ninguna relación entre notas o el cociente intelectual y el bienestar emocional de las personas" (Goleman, 1995). Este término de IE por otra parte ha tenido su popularización en el best seller del mismo nombre escrito por Daniel Goleman (2002) en la década de los noventa, ha causado gran revuelo tanto en círculos académicos como en los ámbitos laborales y sociales. Este constructo tiene sus antecedentes en teorías de la inteligencia como las de Thorndike, quien esboza por primera vez el término inteligencia social, y Howard Gardner (2005), impulsor de las inteligencias múltiples. El concepto puede definirse como: "Una forma de inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender las emociones propias y las de los demás, discriminar entre ellas, y usar la información para guiar el pensamiento y las acciones de uno”, según Mayer y Salovey (Berrocal, 2004, p.1). Por medio del grupo de investigación del semillero Neurociencias Cognitiva Aplicada con la línea de investigación Neurociencias, Neuropsicología, Salud y Comportamiento se permitió el inicio del estudio de la IE en la educación Superior, llevando a cabo el análisis sistemático de literatura, en el cual se ha empleado un proceso de investigación de artículos científicos los cuales nos permitirán desarrollar nuestro objetivo el cual es Identificar el desarrollo de la dimensión en el contexto de la educación superior. Dicho escenario a evaluar es la Universidad Cooperativa de Colombia Sede Santa Marta. En los estudiantes de educación superior es notable su nivel académico a través de sus habilidades emocionales e intelectuales, además es influyente la carrera universitaria escogida, el ambiente en el aula/ o fuera de él, interacciones con docentes y compañeros de clases y que dado que el acto educativo solo es posible gracias a la presencia de sus dos actores principales, los educandos y los educadores, se debe considerar como los segundos influyen sobre las emociones y los 9.

(10) sentimientos de los primeros, dentro de un contexto cultural específico, que es en última instancia el lugar donde se define lo que asumimos como emociones y sentimientos. La inteligencia emocional se ha convertido en una habilidad necesaria para el buen funcionamiento de la persona, una habilidad que le proporciona conocer sus estados emocionales, pensar las emociones y comprender y controlar sus respuestas emocionales y de comportamiento. En los últimos años las emociones se han puesto de moda (Zaccagnini, 2004) y existe un mayor interés por conocer todo lo relacionado al mundo de los sentimientos. Desde hace tiempo, las universidades, está trabajando para poder transmitir valores, competencias y preparar a sus alumnos para un desarrollo emocional compatible y exitoso dentro del mundo del mercado laboral, La sugerencia y puesta en marcha del desarrollo de competencias dentro del aula, ha obligado a los docentes a formarse mediante lecturas y cursos, para ponerlos en marcha de manera transversal en las diferentes materias. Una de las competencias más demandas y comentadas en los diferentes entornos, es la competencia de la Inteligencia Emocional, En el contexto educativo y sobre todo en el proceso de enseñanza aprendizaje es necesario que los docentes desarrollen y utilicen la inteligencia emocional dentro del aula, para poder controlar emociones, utilizar la intuición y desarrollar una buena acción en el proceso de enseñanza. La inteligencia emocional implica poder manejar emociones, equilibrarlas y regularlas, utilizando las energías producidas para desarrollar nuevas competencias (Martín y Boeck, 1997, p. 70). Aun desconociendo si será una moda o finalmente se quedará como competencia fundamental y necesaria para trabajar a nivel multidisciplinar, en estos momentos se podría considerar como una destreza en el currículo del profesor del siglo actual. Lo anterior abre un gran campo para nuestra investigación sobre las capacidades emocionales de los futuros jóvenes profesionales, provocando el surgimiento de numerosos conceptos que han 10.

(11) llegado a tomarse coloquialmente como sinónimos, sin considerar necesario aclarar sus diferencias. No obstante, los especialistas en el tema deben ser cuidadosos con las variables utilizadas dentro de sus escritos para evitar complicaciones e imprecisiones.. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1.. Descripción del Problema.. Dentro del contexto de la educación superior la inteligencia emocional se percibe de diferentes comportamientos con base a la propia personalidad, métodos de estudios y el desarrollo cognitivo, en donde también es influyente el entorno ambiental, metodología aplicada por el docente durante sus clases, las relaciones personales que se presenten con sus compañeros de clases y aquellos gustos propios del estudiante. La dimensión de la inteligencia emocional trae al descubierto y manifestaciones de las habilidades mentales y psicológicas, las cuales trae con ellas el coeficiente intelectual y el manejo de las emociones (miedo, tristeza, alegría, odio, afecto, ira, amor, afecto, compasión, entre otras); el cual es necesario en el ámbito del desarrollo de la educación superior ya que esta existen la necesidades de resolución de problemas, razonamientos numéricos, verbales, espaciales, comprensión lectora y se adaptan según la necesidad requerida en el contexto educativo dentro y fuera del aula; entre otras demandas como es gestionar un optima estabilidad emocional, pensamientos, actitudes, opiniones, comportamientos, según Daniel Goleman en su libro inteligencia Emocional. Es necesario tener en cuenta las características propias que tienen los estudiantes frente a las obligaciones estudiantiles (tareas, trabajos individual o en equipo); durante este proceso de 11.

(12) formación profesional se perciben diferentes reacciones en la interacción social, con los compañeros de clase, y los profesores; por ende es necesario tener una buena relación, comunicación, amabilidad, generosidad entre otras. Pero hay que resaltar que hoy día algunas reacciones de los estudiantes que se encuentran cursando una carrera superior suelen manifestarlas negativamente debido a que en la mayoría surgen un alto nivel estrés de los compromisos exigidos en su carrera, e inestabilidad emocional, problemas económicos, personales y familiares; estos son reflejados con irritabilidad, desacuerdos, ofensas verbales, egoísmo, impaciencia, irresponsabilidad, e incluso causantes problemas en la salud con dolores de cabeza, gastritis, estreñimiento, cistitis e irregularidad en la alimentación y el sueño. 1.1.1. Pregunta Problema. ¿Cuáles son las dimensiones desarrolladas con base en la Inteligencia Emocional en el contexto de la educación superior? 1.1.2. Pertinencia. Basada en la relevancia que representa la Inteligencia Emocional, es relevante todas aquellas investigaciones que permitan conocer y determinar más a fondo lo imprescindible que es que los docentes estén alerta frente a las distintas alerta que evidencien los estudiantes de educación superior, permitiendo así poder mitigar la deserción de las instituciones de educación superior. Desde el punto de vista teórico práctico, esta temática es de gran importancia porque permitirá que tanto docentes como estudiantes mitiguen la deserción y sepan detectar las alertas eminentes frente a la capacidad de relacionarse en su entidad de educación superior.. 12.

(13) 2. JUSTIFICACIÓN En Colombia y alrededor del mundo según cifras estadísticas de revistas internacionales de estudios emocionales, como la Revista de estudios e investigación en psicología y educación, de la Universidad de Granada (España) con base a los jóvenes estudiantes que están en su etapa de educación superior, se evidencia una problemática con base al ausentismo universitario, faltas de motivación educativa, personal, emocional social, entre otras. Es por eso que hoy en día el docente debe ser emocionalmente inteligente, debe contar con sus recursos emocionales para que así puedan tener un acompañamiento optimo y afectivo con sus estudiantes, es por ello que se debe establecer un vínculo saludable entre docente - estudiante, ya que así podemos hacer que los estudiantes creen un auto reconocimiento y a poder resolver los conflictos cotidianos de forma pacífica. Una de las problemáticas que se presenta en las universidades es que los estudiantes desisten de continuar sus actividades académicas, por lo que se puede evidenciar que en estos casos de deserción se encuentran relacionados a causas emocionales. Entre los factores de la deserción universitaria asociados al desarrollo psicológico están la baja autoestima, la desmotivación, la suma de consumismos intelectuales y sociales que instauran la inactividad y pasividad frente a lo que deciden o les ocurre todas estas herramientas fundamentales de las capacidades de la IE (Salcedo, 2010). Por otro lado cabe resaltar que una de las ramas científicas especializadas en el tema es la Psicología Educativa que manifiesta que todos los representantes de las estructuras de la educación deben adquirir y desarrollar capacidades emocionales que les permitan mejorar los procesos de enseñanza dentro y fuera del aula de clases. Según Vásquez (2005), deben incluir capacidades como toma de decisiones oportunas y acertadas, comunicación asertiva, afectiva y 13.

(14) efectiva, mecanismos de resolución de conflictos de manera creativa y exitosa, cooperación y trabajo en equipo y requiriendo el despliegue beneficioso de capacidades propias de la Inteligencia Emocional (IE). Es necesario implementar este análisis investigativo dentro del contexto universitario de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Santa Marta, ya que se tendría en cuenta la importancia y lo influenciante que es la inteligencia emocional en los estudiantes de la educación superior, entregándoles nuevos conocimientos de regulación emocional, autoestima, seguridad, conocimientos, y aprendizajes entre otros; además se disminuyen los síntomas físicos, menos ansiedad social y depresión, mejor autoestima, mayor satisfacción interpersonal, mayor utilización de estrategias de afrontamiento activo para solucionar sus problemas, por lo tanto esto influiría positivamente en su formación académica y personal; haciéndolos unos profesionales íntegros, entregándoles beneficios a la institución y propios, con una interacción social más amplia, con actitud positiva con una disposición emprendedora.. 14.

(15) 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. 3.1.. OBJETIVO GENERAL. Identificar el desarrollo de las dimensiones de la inteligencia emocional en el contexto de la educación superior.. 3.2.. OBJETIVO ESPECÍFICOS.  Describir los principales modelos teóricos desarrollados con la inteligencia emocional.  Delimitar conceptualmente la inteligencia emocional en el contexto de la educación superior.  Sintetizar la evidencia empírica sobre el desarrollo de la inteligencia emocional.. 15.

(16) 4. METODOLOGÍA. Desde el punto de vista metodológico y del cual requiere esta investigación se presenta de forma detallada como se realizará la aplicación de la revisión sistemática, este proceso está basado en la presentación realizada por Kitchenham1 (Kitchenham, 2004). En dicho proceso se han considerado los siguientes puntos: la identificación de la necesidad de la revisión, el desarrollo del protocolo de la revisión, la formulación de las preguntas de investigación y la estrategia para la búsqueda y selección de fuentes. El diseño del proceso de esta investigación se basó en un enfoque cualitativo, atendiendo los objetivos propuestos, la investigación es una revisión documental de tipo narrativo cuya finalidad es analizar la inteligencia emocional en la educación superior a partir de investigaciones desarrolladas y publicadas en bases de datos de revistas científicas. Para ello, la recolección de la información se realiza a través de búsqueda en bases de datos digitales por las investigadoras. Por otra parte esta investigación juega un papel fundamental dentro del contexto de la educación superior, debido a que la inteligencia emocional es indispensable para el desarrollo de conceptos relacionados con memoria y capacidad cognitiva del estudiante, por lo que es importante tener en cuenta la importancia que posee la inteligencia emocional en el desarrollo del ser y de los futuros profesionales y en su papel más primordial en el cerebro racional. Sin embargo, en los sistemas educativos rara vez se le da prioridad a la inteligencia emocional en este ámbito educativo, debido a que no se está educando para a observar lo que sentimos y,. 1. El término “revisión sistemática” es incorporado por Kitchenham y se enmarca en el contexto del método de investigación denominado “análisis y revisión de la literatura” por lo que lo usaremos indistintamente a lo largo de este trabajo. 16.

(17) por lo tanto, no se conoce el cómo se debe actuar ante los sentimientos de forma efectiva a la hora de formar individuos emocionalmente sanos. Este proyecto investigativo permitirá comprender las dimensiones de inteligencia emocional en el sistema superior educativo, es decir encontrar y comprender comportamientos y características del perfil de este tipo de individuos durante su formación superior. Para reunir toda la información necesaria para el proceso de búsqueda se tuvieron en cuenta: Criterios de inclusión: Los criterios de inclusión se entienden como aquellas características que tienen los participantes en determinados contextos, por lo que se puede considerar que los estudiantes de educación basados en sus emociones reflejan ciertas características diferentes, lo que permite que de una u otra forma puedan avanzar o crecer; en donde el estudiante de educación superior fortalecen por medio de los criterios de inclusión y así poder comprender las emociones de los demás y no verse afectados de manera negativa frente a su ser. Características Geográficas: Los estudios realizados fueron localizados en el continente Europeo dentro de este el más notable en investigación fue España y el continente Americano encontramos a México con más participación en este tipo de investigación realizada dentro de los años del 2013 y 2018. La Fuente fueron artículos científicos de base de datos, repositorios universitarios y revistas especializadas reconocidas y el motor de búsqueda: Dentro de los resultados de búsqueda fueron encontradas con facilidad con palabras claves, las cuales son “inteligencia emocional” y “educación superior” o “universitaria”, están fueron reconocidas por las bases de datos o repositorios de las universidades consultadas. De tal manera los criterios de exclusión: en nuestra investigación se catalogaron las fuentes terciarias ya que fueron excluidos los siguientes artículos que no cumplían las condiciones de 17.

(18) nuestros parámetros de Los cuales fueron pocos influyentes para nuestra investigación y el idioma ya que se tuvieron solo en cuenta los narrados a español o en su defecto traducido al español. Se representa a través de la elaboración de un diagrama de flujo el proceso de búsqueda (Grafico 1.). Esta muestra inicialmente se consiguió una base de datos de 60 artículos. Luego de aplicar la primera depuración, colocando en práctica los criterios de inclusión y exclusión anteriormente mencionados, esta base de datos se redujo a N: 50 Artículos. Finalmente, la cantidad de artículos obtenidos fue de N= 50 luego de descartar 4 que estaban duplicados, es decir, que las fuentes de búsquedas utilizadas aportaron cada una para la realización de esta investigación. Tabla1. Revistas y artículos investigados REVISTA Scielo Dialnet Revistas/Universidades Redalyc Scienciedirect Base de datos Universitarias Researchgate Fuente: elaboración propia. NUMERO DE ARTICULOS OBTENIDOS 3 2 33 2 0 9 1. 18.

(19) Gráfico 1 Búsqueda Bibliográfica- Inteligencia emocional en el contexto de la educación Superior.. 19.

(20) 4.1.. Etapas de la metodología. 4.1.1. Variables Investigativas aplicadas Las principales variables sobre las que se desarrolló este proyecto son: La inteligencia Emocional y la educación Superior; el establecimiento de las relaciones aplicadas entre la IE y la Educación Superior son los principales elementos que permitirán se logre orientar y enfocar la investigación, comprendió de esta manera los contextos en donde se desenvuelven los estudiantes universitarios y de qué manera influyen en su aspecto sentimental. Permitiendo determinar la influencia que ejerce la formación durante la educación Superior en el Inteligencia Emocional de cada estudiante. 2.1 Diagrama de flujo - Proceso de búsqueda Mediante el proceso de investigación se ha utilizado matrices, fichas bibliométricas, reseñas, y el diagrama de flujo; debido a que por medio de estos mecanismos de recopilación de información se permite que la información consultada sea de mayor ya que este tipo de elementos o instrumentos recursivos es de gran utilidad y sirve para almacenar la información consultada de tal manera garantizar una confiabilidad y transcendencia de dicho proyecto.. 20.

(21) 5. ANÁLISIS BIBLIOMÉTRICO. Bases de Datos 7 6 5 4 3 2 1 Uvu. Uva. Usal. Uninorte. Unimilitar. Uned. Unam. Um. Ull. Ucam. Uam. Uaemex. Uady. Tdx. Rieoei. Researchgate. Reduniv. Haaj. Ehu. Dialnet. Univep. Ual. Sciencedirect. Scielo. Uniroja. Redalyc. Medigraphic. 0. FRECUENCIA. Gráfico 2 Variable de base de datos.. Fuente de elaboración propia La recolección de la información se derivó de un total de 27 bases de datos, donde los artículos revisados tienen líneas investigativas a la temática, la predominancia de la información fue encontrada en tres bases de datos denominadas: Medigraphic, Redalyc y Uniroja; Con una frecuencia de 12% de cada una por igual, así mismo la segunda base de datos donde se encontró más información correlacionada fue Scielo, considerando estas como las más destacadas e influyentes, debido a que la información reúne los requisitos exigidos y la pertinencia para poder ser utilizados como material de utilidad para la revisión.. 21.

(22) Tabla 2.Variable de países y años de artículos FRECUENCIA. N° ART. PAÍS DE. AÑO DE DE. PORCENTAJE. CONSULTA. CONSULTADOS CONSULTA. CONSULTA México. España. Colombia. Perú. 11. 20. 5. 6. POR AÑO 22%. 40%. 10%. 12%. 2013. 4. 2014. 1. 2015. 2. 2016. 3. 2017. 1. 2013. 8. 2014. 5. 2015. 4. 2016. 2. 2017. 1. 2013. 1. 2014. 1. 2015. 3. 2013. 13. 22.

(23) 2014. 2. 2016. 2. 2017. 1. Costa Rica. 1. 2%. 2014. 1. Chile. 3. 6%. 2013. 1. 2016. 2. 2015. 2. 2017. 1. 2014. 1. Cuba. EEUU. 3. 6%. 1. 2% Total. 50. Fuente Elaboración Propia. La relación de la recolección de información fue medida por años para determinar en qué fechas se dio más flujo de información con relación a investigaciones publicadas y realizar una exclusión considerable al tiempo, para ello tuvimos en cuenta las variables y periodos de tiempo y como resultados; se ve en la gráfica que entre el periodo de tiempo comprendido desde el año 23.

(24) 2013 hasta 2017. Siendo España el país con mayor números de artículos encontrados con una constancia inicial de cada año y luego con relación a los años desde el 2013 se evidencia una descendencia de constancia anual: estableciendo así un numero de 20 artículos recolectados que equivale a un 40% del cual nos permite resaltar la importancia y preocupación de ciudades como Madrid y Barcelona que un número alto de profesionales de la salud mental indagan sobre las variables acerca de la importancia de la inteligencia emocional en estudiantes de educación superior. Tabla 3: Variable de países.. Variable de Paises 35. 30 25 20 15. 10 5 0. México. España. Colombia. Perú. Costa Rica. Cuba. Chile. Estados Unidos. Frecuencia. 10. 30. 5. 6. 1. 3. 3. 1. Porcentaje. 22%. 42%. 10%. 12%. 2%. 6%. 6%. 2%. Fuente de elaboración propia Figura 2: Variables de países. Fuente de elaboración propia. Con respecto a los países que realizaron publicaciones relacionadas con las variables de nuestra investigación como: emoción, inteligencia, inteligencia emocional y educción superior en estudiantes universitarios. España con 30 artículos que seleccionamos para realizar la revisión 24.

(25) bibliográfica nos permitió conocer el interés de los profesionales de ese país de investigar sobre esta temática, lo que equivale en nuestra revisión un 42% en una segunda escala se entra México con 10 artículos que equivalen al 22%; cabe resaltar que en nuestro país se encuentra en cuarto lugar de acuerdo a nuestra investigación en donde los profesionales de la salud mental se encuentran indagando sobre esta temática que es a nivel mundial. Figura 3: Variables de años. Fuente de elaboración propia.. Variable de Años Frecuencia. Porcentaje. 15. 11. 11 9. 4. 30% 2013. 22% 2014. 22% 2015. 18% 2016. 8% 2017. Fuente de elaboración propia. Figura 3: Variables de años. Fuente de elaboración propia.. Teniendo en cuenta como uno de los criterios de inclusión, el lapso de tiempo para recolectar la información para la realización de la revisión en un periodo comprendido desde el 2013 al 2017. Partiendo de nuestra muestra de artículos encontrados en internet para esta investigación 25.

(26) fueron en el 2013, con una cantidad de 15 artículos. En los siguientes 2 años se encontró la misma frecuencia (22%) , es decir 11 artículos. Por último, en los años 2016 y 2017 se encontraron una cantidad muy menor comparado con años anteriores. Tabla 4.Variable de base de datos y tipo de investigación Bases de datos. Frecuencia Porcentaje. Tipos de investigación. Números de artículos. MEDIAGRAPHIC. 6. 12%. Cualitativa. 1. Correlacional. 1. Observacional descriptivo. 1. longitudinal. REDALYC. 6. 12%. Cuantitativa. 1. Correlacional. 2. Transeccional, Descriptivo y. 1. Correlacional.. UNIROJA. 6. 12%. Descriptivo, Correlacional. 2. Transversal. 1. Cuantitativa. 1. Cualitativa. 1. Correlacional. 1. 26.

(27) Descriptivo, prospectivo. 1. Descriptivo, comparativo y diseño. 1. transversal. SCIELO. 5. 10%. Descriptivo Correlacional. 2. Observacional. 1. Transversal, descriptiva y. 1. observacional. SCIENCEDIRECT. UAL. UNIVEP. 3. 2. 2. 6%. 4%. 4%. Transversal. 1. Transversal y descriptivo. 1. Cuantitativo. 2. Correlacional. 2. Transversal, descriptivo. 1. Cuantitativo. 1. Observacional descriptivo. 1. Transversal. 1. Descriptivo, comparativo,. 1. transversal DIALNET. 1. 2%. Descriptivo Prospectivo. 1. 27.

(28) EHU. 1. 2%. Cuantitativo. 1. HAAJ. 1. 2%. Descriptivo. 1. REDUNIV. 1. 2%. Descriptivo observacional. 1. RESEARCHGA. 1. 2%. Correlacional. 1. RIEOEI. 1. 2%. Observacional comparativo. 1. TDX. 1. 2%. Correlacional. 1. TE. comparativo descriptivo UADY. 1. 2%. Descriptivo. 1. UAEMEX. 1. 2%. Cuantitativo. 1. cualitativo UAM. 1. 2%. Longitudinal descriptivo. 1. UCAM. 1. 2%. Descriptivo comparativo. 1. ULL. 1. 2%. Observacional descriptivo. 1. UM. 1. 2%. Transversal. 1. UNAM. 1. 2%. Cuantitativo. 1. 28.

(29) UNED. 1. 2%. Correlacional. 1. transversal UNIMILITAR. 1. Descriptivo 2%. 1. correlacional transversal. UNINORTE. 1. 2%. Transversal. 1. USAL. 1. 2%. Observacional descriptivo. 1. UVA. 1. 2%. Transversal, Transeccional y. 1. prospectivo UVU TOTAL. 1. 2%. 50. 100%. Correlacional descriptivo. 1 50. .. 29.

(30) Tipos de Investigacion. Descriptivo prospectivo, 2. Cualitativa, 2. Cuantitativo, 6 Correlacional, 7. Observacional descriptivo longitudinal, 1. Transversal, 5. Descriptivo correlacional, 5. Transeccional descriptivo correlacional, 1. Cualitativa. Correlacional. Observacional descriptivo longitudinal. Transeccional descriptivo correlacional. Descriptivo correlacional. Transversal. Cuantitativo. Descriptivo prospectivo. 30.

(31) 6. RESULTADOS. La búsqueda desarrollada permitió identificar 142 documentos relacionados con los temas objeto de investigación, de los cuales 142 tenían relación directa y a su vez 50 cumplieron con los criterios de selección para el análisis. Cabe señalar que el 87% de las consultas cuentan con una adecuada o excelente claridad frente a lo que se maneja con base a la parte emocional y su habilidad necesaria para el etiquetado correcto de sus emociones y establecer las relaciones que existen entre ellas junto con sus matices lo cual podría ayudar como defensa contra las presiones derivadas de la función docente y comportamientos nocivos como son el perfeccionismo des adaptativo y el estrés, cada vez más frecuentes dentro de los maestros universitarios. El nivel de inteligencia emocional (atención, claridad y reparación emocional) de los estudiantes universitarios según diversas variables sociodemograficas.. Si nos centramos en el nivel global de igual manera la inteligencia emocional, hemos observado que no se evidencian diferencias significativas en cuanto a los países. Hay que destacar que existe una gran controversia en cuanto a las diferencias de género en la inteligencia emocional y que, en cierta medida, es debida al tipo de instrumento de evaluación que se utilice.. Sin embargo, y a diferencia de nuestros resultados, diversos autores identifican diferencias entre varones y mujeres, siendo éstas últimas quienes prestan mayor atención a sus emociones y son capaces de comprenderlas mejor (Gartzia, Aritzeta, Balluerka y Barberá, 2012; 31.

(32) Martínez,Piqueras e Inglés, 2011; Sánchez, Fernández-Berrocal y Latorre, 2008). Por el contrario, nuestros datos van en la línea de diversos estudios que afirman que son los hombres quienes suelen regular mejor sus emociones.. Las emociones así entendidas se actúan, fluyen y se ofrecen a los otros o a uno mismo de forma estereotipada y entrenada. Así, en vez de poder decir a tu pareja "que te den", se pretende que se diga: "en este momento yo me estoy sintiendo furioso contigo debido a que la relación que tenemos me está dañando. Espero y deseo que podamos negociar una forma menos tóxica de relación". Esa petición así expresada ya sería razón suficiente -casi hasta lo haría necesario- para separarse. Pero poco a poco, aunque apenas se escribe sobre ello, va cundiendo la idea de que es una trivialidad de la que se aprovechan las grandes corporaciones para amaestrar a su trabajadores. Eso va desprestigiándola, y va apareciendo la necesidad de una sustitución.. El alumno universitario posee inteligencia emocional será capaz de manejar sus emociones, resolver conflictos, discernir entre lo que es bueno y lo que es malo, conocer y transmitir los diferentes valores positivos, minimizar problemas fisiológicos y psicológicos como el estrés, los conflictos intrafamiliares y sociales, la agresividad, la depresión, la ansiedad, los bajos auto esquemas que acaban con el bienestar del docente y perjudican el proceso de enseñanza aprendizaje promoviendo la deserción escolar, el autoritarismo, la falta de motivación hacia las temáticas de sus conocimientos entre otros factores.. 32.

(33) 7. CONCLUSIÓN. Se puede concluir que si el alumno universitario posee inteligencia emocional será capaz de manejar sus emociones, resolver conflictos, discernir entre lo que es bueno y lo que es malo, conocer y transmitir los diferentes valores positivos, minimizar problemas fisiológicos y psicológicos como el estrés, los conflictos intrafamiliares y sociales, la agresividad, la depresión, la ansiedad, los bajos auto esquemas que acaban con el bienestar del docente y perjudican el proceso de enseñanza aprendizaje promoviendo la deserción escolar, el autoritarismo, la falta de motivación hacia las temáticas de sus conocimientos entre otros factores. Por tal motivo es necesario que los docentes universitarios difundan conocimientos a partir del respeto hacia la justicia, la promoción de valores como la verdad, la honestidad, el amor hacia sí mismo, el fortalecimiento de sus habilidades sociales y así mismo adquieran capacidades como la empatía, adaptación, conocimiento de sí mismo, automotivación, asertividad, perseverancia, amabilidad y respeto hacia los otros y consigo mismo, lo que permitirá hacer construcción de una mejor sociedad. Por otra parte, es importante resaltar que la adquisición de las capacidades de la inteligencia emocional no es una tarea fácil que pueda ser adquirida por el docente universitario de manera individual. Es por esto que se deberían incluir actividades curriculares y extracurriculares que refuercen la adquisición de las mismas con la finalidad de poder sentar bases sólidas desde las aulas de educación superior, y más en los programas de docencia, ya sea como una asignatura obligatoria u optativa o de tipo extracurricular como talleres, conferencias, cursos, entre otras.. 33.

(34) Para ello la universidad no puede funcionar como un sitio cerrado al cambio sino como un centro trasformador trascendental que se extienda a la familia y a la sociedad.. 34.

(35) 8. BIBLIOGRAFÍA Ana Karem Sosa Hernández, Laura Ernestina Barragán Ledesma, Oliverio Leonel Linares Olivas, Sergio Estrada Martínez, Martha Angélica Quintanar Escorza.,(2016)., Análisis de la relación entre el estilo de vida y la inteligencia emocional en estudiantes universitarios.,Ciencia y Humanismo en la Salud Vol 3, N° 1. Recuperado de http://revista.medicina.uady.mx/revista/index.php/cienciayhumanismo/article/view/47 Arias, W. Escudero, H. y Ceballos, K. (2016) Inteligencia emocional y estrategias metacognitivas en estudiantes de psicología de una Universidad privada de Arequipa. RESEARCHGATE. Aparicio, A. Gonzales, L. Portal, N. García, N. Machado, F. Lorente, L. (2017). Educar la inteligencia emocional de los estudiantes de Logo fonoaudiología en la comunidad universitaria. Revista Educación Médica de Centro. Recuperado de http://www.medigraphic.com/cgibin/new/resumen.cgi?IDARTICULO=69879 Azpiazu, L. Esnaola, I. y Sarasa, M. (2015) Capacidad predictiva del apoyo social en la inteligencia emocional de adolescentes. European Journal of Education and Psychology. Recuperado de https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1888899215000100# Balluerka, N. Gorostiaga, A. Soroa, G. (2013) Evaluación de la Empatía en el ámbito educativo y su relación con la inteligencia emocional. Revistas UNAM. Recuperado de http://revistas.unam.mx/index.php/eutopia/article/view/44594/40281 Belmonte Lillo, V. (2013) Inteligencia emocional y creatividad: factores predictores del rendimiento académico. TDR Tesis Doctorales Red. Recuperado de. 35.

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