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Marketing Digital y Comercio Electrónico

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Academic year: 2021

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(1)

Marketing Digital y

Comercio Electrónico

PADE INTERNACIONAL

Programa Avanzado de Dirección de Empresas

EXECUTIVE EDUCATION

esan.edu.pe

(2)

EN PERÚ

1

EN PERÚ

1

RANKING 2021

ESAN, presente en los rankings más prestigiosos del mundo

MISIÓN DE ESAN

«Formar líderes globales emprendedores

con sentido ético y responsabilidad

social, en asociación con organizaciones

referentes para alcanzar la excelencia en

su gestión y contribuir al desarrollo del

conocimiento».

(3)

EXPERIENCIA ACADÉMICA Y PROFESIONAL

de los profesores peruanos y españoles.

MALLA CURRICULAR

acorde con las nuevas

tendencias del marketing digital.

DOS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

con amplio reconocimiento internacional.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

Ofrecer a los participantes

conocimientos y herramientas

que les permitan comprender

el uso de los medios digitales y

su aplicación estratégica en las

actividades de marketing digital

y comercio electrónico.

(4)

PERFIL DEL EGRESADO

Ciencias de la comunicación

28%

Administración

17%

Marketing

16%

36%

Trabaja como

analista 19%

Trabaja como administrador /

coordinador

12%

Trabaja como gerente

49% Mujeres 51% Hombres 32

Edad promedio

Nota: Información correspondiente a datos históricos del programa desde 2017 a la fecha.

(5)

DIPLOMAS

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa recibirán:

El diploma se emitirá

de manera virtual. PARA MAYOR INFORMACIÓN CONSULTA AQUÍ DIPLOMA EN PADE

INTERNACIONAL EN

DIRECCIÓN DE

MARKETING DIGITAL Y COMERCIO

ELECTRÓNICO

otorgado por ESAN Graduate School of Business y la Universidad ESAN.

VENTAJAS DE UN DIPLOMA VIRTUAL

Tendrás el diploma en cualquier momento y

en cualquier lugar.

Tiene validez legal.

Verificable por tu empleador.

DIPLOMA DE LA

CONCENTRACIÓN SELECCIONADA

otorgado por ESAN Graduate School of Business y la Universidad ESAN.

DIPLOMA DE EUROPEAN CERTIFICATE EN

MARKETING INTERACTIVE

emitido por ESIC –

FEDMA.

(6)

esan alumni

career services

¿QUÉ ES ALUMNI CAREER SERVICES?

Es el nexo entre los egresados y las oportunidades empresariales.

¿QUÉ BENEFICIOS Y SERVICIOS OFRECE PARA TU PROGRAMA?

Asesorías para actualizar tu CV

Reporte de empleabilidad

Networking

* Considerar que los talleres y seminarios de ESAN Alumni tendrán un costo adicional.

(7)

MÓDULO 3

MÓDULO 4

MÓDULO 2

MÓDULO 1

REVISA EL DETALLE EXCLUSIVO DE LA MALLA AQUÍ

ESTRUCTURA CURRICULAR

Taller Team Building

Marketing Digital Estratégico e Interactivo

Segmentación y Comportamiento del Consumidor Online Investigación de Mercados en los Medios Digitales Evaluación de Proyectos Aplicados al Marketing Gestión de la Marca y Reputación Online

TOTAL DE

300

HORAS LECTIVAS:

Marketing en Buscadores (SEO & SEM) Analítica Web para la Toma de Decisiones

Social Media Strategy & Social Media Optimization Inbound Marketing

Mobile Marketing, Geolocalización e Internet TV

Plan Estratégico y Modelos de Negocios de Comercio Electrónico

Las Claves para la Construcción de una Website de Éxito en Comercio Electrónico

Estrategia para Incremento de Ventas y CRO en E-commerce Cómo Gestionar la Logística y la Atención al Cliente en el Comercio Electrónico

E-commerce Performance: Análisis Financiero en Comercio Electrónico

Curso 1 de Concentración Curso 2 de Concentración Trabajo Integrador

Notas:

Ƿ Los cursos tienen una sesión adicional de evaluación, cuya modalidad será fijada por el profesor.

Ƿ El taller tendrá un horario diferente.

Ƿ Los cursos de concentración se dictarán en modalidad online.

Ƿ Para la apertura de una concentración se requiere como mínimo la inscripción de 12 participantes.

Ƿ Considerar que una hora lectiva equivale a 45 minutos.

Ƿ Las clases seguirán siendo virtuales mientras el estado de emergencia continúe.

Módulo online y presencial en ESIC – Madrid, España

** *

**

*

,

(8)

¡AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS!

Nuestro PADE Internacional en Dirección de Marketing Digital y Comercio Electrónico te ofrece cinco concentraciones adicionales que te diferenciarán como profesional. Como participante, podrás elegir entre estas cinco opciones:

CO NCENTRA CI ONES

Gestión de Relaciones con los Clientes (eCRM)

Plan de Marketing Digital Planificación Estratégica en Redes Sociales

Optimizando la Publicidad de Pago en Buscadores

Google Analytics

Preparación de Informes Personalizados con Google Data Studio

SEO: Posicionando tu Interfaz en Buscadores

UX: Optimización de la Interfaz Pensada en el Cliente

Marketing de Contenidos Automatización del Inbound Marketing

ESTRATEGIA DIGITAL

PAUTA DIGITAL

ANALÍTICA DIGITAL

OPTIMIZACIÓN

WEB

INBOUND

MARKETING

(9)

COORDINADOR ACADÉMICO DEL PROGRAMA

Sergio Cuervo

Ha sido jefe de Marketing de ESAN Graduate School of Business y director ejecutivo del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (Cladea).

Actualmente se desempeña como profesor e investigador del área de Marketing de ESAN, específicamente en marketing digital, comercio electrónico y eCRM, y es coordinador académico del PADE Internacional en Dirección en Marketing Digital y Comercio Electrónico. Ph. D. (C) MBA por ESAN con especialización en Sistemas y Tecnologías de la Información.

(10)

FACULTAD ESAN*

CARLOS AGUIRRE

Experiencia profesional en áreas financieras de empresas industriales y de servicios, en asesorías en financiamiento, reestructuraciones empresariales, evaluación de proyectos, valorización de empresas, procesos de compra–

venta de empresas y en implementación de sistemas de planeamiento y control de gestión o de tableros de control estratégico (BSC). Ph. D.

(c) en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Complutense de Madrid.

Magíster en Finanzas por ESAN, programas de especialización en finanzas, en regulación económica de las telecomunicaciones y en administración bancaria.

DANIEL CHICOMA

Actualmente es director de las empresas consultoras en marketing digital y comunicación Genera Perú y Pull. Ha trabajado como coordinador de publicaciones en la Cámara de Comercio de Lima (CCL). Consultor en comunicaciones para consultoras de PR y proyectos de E-Commerce.

Magíster en Publicidad por la Universidad San Martín de Porres, Perú. Posgrado en Marketing Online y Comercio Electrónico por la Universidad de Barcelona y el EAE, España; en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por la Escuela de Posgrado de la UPC.

(11)

RONALD DE LA CRUZ

Founder & Programmatic Manager Strategy en SpiderDeGrupoP, socio y chief operating officer de performance, Central de Medios Digital de Grupo P Latinoamérica, con experiencia en planificación de medios online, analítica web y manejo de plataformas publicitarias como Google Adwords, Facebook, Twitter, Youtube y RTB (Real Time Bidding). Experiencia en el manejo de grandes marcas regionales y nacionales como ESAN, Universidad ESAN, Toulouse Lautrec, UCAL, Huawei, Casa Andina, Plaza Vea, Grupo El Comercio, The North Face, Perú Rail, Chio Lecca y Friday´s. Speaker en diversos eventos relacionados con el marketing y publicidad digital. Maestría en Publicidad por la USMP.

GONZALO GUERRA-GARCÍA

Actualmente ocupa el cargo de director comercial de ESAN Graduate School of Business. Ha ocupado puestos gerenciales en el área comercial en las empresas Unilever (2000-2004), BAT Perú

& Ecuador (2004-2010), Backus (2010-2014), SABMiller Latin America (2014-2016), Kimberly Clark Andean Region (2016-2018). MBA por ESAN.

REMY SOTOMAYOR

Jefe de Marketing Digital - E-commerce de Falabella.com Perú. Experiencia de 9 años en marketing online y offline para Telefónica, Scotiabank, Alicorp, Revlon Professional y AVON.

Magíster en Marketing por ESAN. Máster en Marketing Sciences y Business Intelligence por ESIC (España).

LUIS PIAZZON

Miembro del Comité de Tecnología de la Universidad ESAN. Consultor nacional e internacional. Ha participado en varios procesos de privatización. También ha sido director de importantes empresas en el país y presidente del directorio de Mivivienda. Ph.D. en Business Administration por Pennsylvania State University.

MBA por ESAN.

(12)

JOSÉ OROPEZA

Más de 18 años de experiencia en marketing, investigación de mercados e inteligencia comercial.

Gerente de Estudios Especiales en CCR. Miembro del comité de investigación de mercados de ANDA y APEIM. Ha realizado publicaciones en la revista ANDA y en el diario Gestión. MBA por Centrum.

Especialización en Marketing y Dirección Comercial por la UPC.

EDUARDO SOLÍS

Director de consultoría en Neo. Mentor de Wayra, aceleradora de startups de Telefónica. Ha sido gerente general del Grupo La República Digital, presidente del directorio de Cuponidad.pe y Quántico Trends, gerente de New Media en Yell Perú, entre otros. Posgrado en eBusiness por IE Business School, Madrid. Diplomado en Gestión de la Innovación por UPC.

MARCO SUÁREZ

Psicoterapeuta psicoanalítico con especialización en Group Relations por Tavistock Institute, Reino Unido. Director de la firma consultora CHOPIN - Shopper Unconscious; de Wisetrack Perú

(Sistemas de Gestión de Distribución) y VWise del Perú (Trazabilidad con RFID). Ha sido adjunto a Gerencia General, gerente de Sistemas y gerente de Marketing en Cencosud Perú. MBA por ESAN.

SHONA UREÑA

Asesora de marketing y comunicaciones y miembro del Account Planning Group APG Perú. Ha sido directora de Brand Planning en Leo Burnett Chicago, donde trabajó con clientes importantes como P&G, y participó en el desarrollo de la herramienta estratégica de LB HumanKind. En el Perú trabajó en Pragma y en otras agencias importantes de nuestro medio, desarrollando publicidad para clientes como P&G, Alicorp, Interbank, Movistar entre otros. Posgrado en Marketing por ESAN.

(13)

PROFESORES - MÓDULO PRESENCIAL

JUAN CARLOS MUÑOZ

Responsable de CRM y Marketing Interactivo en VOLVO CAR, España. Se ha desempeñado como jefe de Publicidad y Relaciones Externas en Civista S. A. Máster en Dirección Comercial y Marketing por ESIC Marketing & Business School.

JORGE SÁNCHEZ

Jefe de la Oficina Óptima en Telefónica y consultor experto en gestión de procesos.

Ha sido gerente de CRM en Terra Networks.

Gestionó la implementación de la inteligencia de marketing de Terra España a Terra Chile.

Participó en la definición, creación y desarrollo de la página web corporativa www.terralycos.

com.

SARA LÓPEZ

Directora de Experiencia de Usuario en Xperience, liderando proyectos de diseño centrados en el usuario, en los cuales se entrelaza la consultoría de experiencia y las pruebas con usuarios. Amplia experiencia en portales pioneros de internet como Demasiado.

com, Eresmas.com y Ya.com, basando su trabajo en el campo de la usabilidad.

SANTIAGO HERMOSA

Director general en DobleO, consultora especializada en desarrollar campañas de gestión de la reputación online y de marketing en buscadores y medios sociales. Ha sido search marketing executive en el Departamento de Marketing de eresMas, especializándose en Posicionamiento Natural (SEO) y Pago por Click (PPC). Trabajó como sénior SEO Strategist y especialista en gestión de la reputación online en Altogether Digital, una de las agencias digitales líderes en Reino Unido. Se unió a Arroba Networks como socio director del Área de Marketing Interactivo.

ALMUDENA MIRANDA

Máster en Psicología Aplicada al Deporte y Psicología del Coaching por la Universidad Nacional de Educación a Distancia.

Emprendedora y fundadora de Trainingyou, empresa especializada en cursos de formación estratégica y aprendizaje técnico de herramientas para marketing online. Consultora, asesora y mentoring en marketing online.

FACULTAD INTERNACIONAL - ESIC

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NATHALIE GARCÍA

Amplia experiencia como responsable de Publicidad de Carrefour, Madrid y como responsable comercial y de Comunicación en Carrefour Online. Ha sido responsable de Atención al Cliente en NOOS, TV/internet por cable, París. Licenciada en Marketing y Ventas.

ANA ARIAS

Digital training & development director en VIVAKI, agencia de medios digitales del Grupo Publicis. Ha sido client services manager en Universal McCann Interactive. Ha sido managing director en Trafficking Solutions Hispania.

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid.

JUAN CARLOS LÓPEZ

Director comercial y de Fidelización de Clientes en Inka Marketing Estratégico, a cargo de una plataforma multinacional de marketing online basado en performance marketing. Account manager en Global Messaging Solutions.

Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Complutense de Madrid.

CRISTÓBAL ÁLVAREZ

Bussines development y social media strategist en ANTEVENIO. Su formación está vinculada al mundo de la comunicación y la edición digital.

Máster en Comunicación Digital PR Web 2.0 por la Universidad de Alcalá de Henares. Máster en Comunicación y Periodismo por San Pablo CEU.

Máster en Edición Digital por UOC.

ALEXANDRA RUIZ

Consultora en marketing digital con amplia experiencia internacional. Ha liderado gestión de proyectos nacionales e internacionales y equipos de contratación y formación.

Experiencia como máxima interlocutora con clientes a nivel sénior. Máster en Marketing Relacional, CRM & E-Commerce por ICEMD, Madrid.

JESÚS HERNÁNDEZ

Experto en mobile marketing, transformación digital en nuevas tendencias aplicadas al marketing y la comunicación digital y su integración en el mix de medios. Fundador del Social Mobile Congress. Ha trabajado en multinacionales como Indra, YOC AG, SmartForce, y en proyectos para empresas y marcas como Nike, Disney, Electronic Arts, Mars, Iberia, entre otros. Ph. D. en Alta Dirección de Empresas por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, España. MBA por ESIC.

PROFESORES - MÓDULO

COMERCIO ELECTRÓNICO (ONLINE)

JUAN CARLOS LÓPEZ

Director general y fundador de Inka Marketing Estratégico. Experto en estrategias online de captación, fidelización de clientes y acciones de generación de bases de datos a través del marketing de resultados (afiliación). Emprendedor y socio fundador de www.espartapp.com de desarrollo de aplicaciones móviles, consultoría, e-commerce y páginas webs. Doctor por la Universidad Complutense de Madrid.

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ÁLVARO MANUEL GÓMEZ VIEITES

Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por UNED. Executive MBA por Caixanova Business School. Hounour’s Degree in Business Administration por UNED. Exsocio en EOSA.

JORGE JUAN AGUILAR GARCÍA

Fascinado por el apasionante mundo de las oportunidades dentro del ecosistema digital. Consigo que las empresas cumplan sus objetivos, teniendo en cuenta una visión sistémica en la que aporto soluciones a las necesidades de su negocio. Me apasiona ver que, con mi esfuerzo y apoyo, hay empresas que llevan adelante sus proyectos y cumplen sus objetivos. Me encanta crear modelos de negocio y quiero estar cerca de ese entorno, siempre teniendo como base el enfoque digital.

ANTONIO SOTO NADAL

Actualmente lidera el departamento de Digital Business en Grupo Pikolinos. Amplia experiencia en e-commerce, gestionando proyectos encaminados como nuevos proyectos, tanto en el entorno retail como fabricante. Experiencia

laboral en empresas de retail como Decathlon y Carrefour, como en fabricantes de productos como L´Oréal o LG Electronics. Ingeniero de telecomunicación especialista en e-commerce, marketing digital y omnicanalidad.

CARLOS RODRIGO

Actualmente trabaja en la agencia de publicidad T2o Media en la especialidad de SEM. Ha realizado colaboraciones en campañas de Pymes del Comercio Madrileño en la expansión en nuevos países latinoamericanos.

ALEXIS GERARDO PETIT URDANETA

Trabaja en dobleO, agencia de marketing online en Madrid especializada en Campañas de marketing en buscadores. Experto en SEO/SEM.

1 La plana docente es referencial, en caso de que uno de los profesores indicados no pueda dictar en algún momento, será reemplazado por otro profesional de su mismo nivel y trayectoria académica. Por su extensión, no se han considerado a todos los docentes que dictan en el programa, se les informará a los participantes el detalle por curso con el envío de sus respectivos horarios.

(16)

Nota:

Ƿ  El viaje internacional es de carácter obligatorio.

Ƿ  Para el stage internacional obligatorio, en caso el programa culmine, y el distanciamiento social como el cierre de fronteras continúe, ESAN ofrecerá a sus participantes las mejores soluciones, tomando en consideración que estas no afecten el plan de estudios. La coordinación académica se mantendrá al tanto y ofrecerá la mejor solución a los participantes.

STAGE

INTERNACIONAL

ESIC Business & Marketing School, fundada en 1965, es la escuela de negocios líder en la enseñanza de marketing en España. Considerada una de las cuatro mejores escuelas de negocios de España, nueve en Europa y dieciséis en el mundo (Ranking América Economía, 2013), ocupa una posición destacada en la formación empresarial de grado, posgrado y ejecutivo, con una implantación geográfica a nivel nacional e internacional fruto de más de cuarenta y ocho años dedicados a la difusión del conocimiento por y para los profesionales que demanda la empresa.

MÓDULO INTERNACIONAL A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ONLINE

Desde el año 2006, ICEMD imparte también sus programas a través de su plataforma online.

Los estudiantes también tendrán acceso a esta experiencia. En este caso, los cursos se estudiarán al ritmo del estudiante, pero a través de fechas de control que ayudarán al participante a desarrollar el curso con éxito. Profesores del ICEMD tendrán a su cargo este módulo.

(17)

dictados por profesores internacionales de las mejores escuelas del mundo.

Certificados por ESAN, a elegir.

4 SEMINARIOS

BENEFICIOS EXCLUSIVOS POR SER ALUMNO DEL PROGRAMA AVANZADO DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Acceso a la plataforma virtual donde se encontrará información analizada y en tiempo real.

Acceso a la comunidad de César Gamio, coach, ejecutivo de vida y bienestar, reconocido a nivel mundial.

Tiene como objetivo mejorar la empleabilidad de los participantes. Está diseñado en dos etapas:

I. Desarrollo de competencias gerenciales.

II. Gestion de marca personal y networking.

Taller de

TRANSFORMACIÓN

PROFESIONAL

(18)

INAUGURACIÓN 1 31 marzo 2021

DURACIÓN Y HORARIO 2

1 año

Semanal

(lunes y jueves)

Online en tiempo real

Duración

Frecuencia

Modalidad

de

7:00

a

10:30

p. m.

Horario

ADMISIÓN

Requisitos:

Ƿ Contar con el grado académico de bachiller o

Ƿ Ser ejecutivo con experiencia en puestos de probada responsabilidad.

1 ESAN se reserva el derecho de variar las fechas programadas.

2 Considerar que ESAN no programará ningún tipo de actividad académica del 20 de diciembre del 2022 al 2 de enero del 2023.

(19)

*Sujeto a evaluación

¿POR QUÉ LLEVAR ESTE PROGRAMA?

POSIBILIDAD DE CONVALIDACIÓN CON

LA MAESTRÍA

DOCENTES CON EXPERIENCIA EN EL SECTOR

CERTIFICACIÓN POR LA CONCENTRACIÓN

ELEGIDA

INVERSIÓN

S/ 23 390

Descuento por matrícula anticipada:

hasta el 31 de enero del 2022

PARA MAYOR INFORMACIÓN CONSULTA AQUÍ Consulta por nuestros descuentos de pago al contado, matrícula anticipada y otros, así como nuestras opciones de financiamiento*.

STAGE

INTERNACIONAL

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REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL USO DE LA PLATAFORMA DE

VIDEOCONFERENCIA E-LEARNING

La plataforma de videoconferencia e-learning es compatible con smartphones y tablets.

*Las clases grabadas no podrán ser descargadas y están disponibles exclusivamente durante la duración del programa.

SOMOS

GARANTÍA DE EDUCACIÓN

A DISTANCIA

Certificación ISO

9001:2016 Plataforma ESAN Virtual Cursos online

desde 2012 Clases en vivo

y grabadas*

Ƿ Procesador: Intel Core i3 (mínimo) Ƿ Memoria Ram: 4 GB (mínimo) Ƿ Disco duro: 100 GB

Ƿ Conexión a internet: asegúrese de tener una conexión mínima de 10MB (recomendable). Es preferible conectarse a través de cable de red. Si usa Wi-Fi evite que otras personas la usen al mismo tiempo.

Ƿ Utilizar auriculares y micrófono externo a la PC o laptop.

Ƿ Cámara web.

Requisitos del sistema

Ƿ Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+

Ƿ Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+

Ƿ Linux: Firefox 27+, Chrome 30+

Navegadores compatibles

Ƿ Windows 2000/XP/Vista/7/8/10 -. El modo S no es compatible.

Ƿ macOS X con macOS 10.9 o posterior Ƿ Ubuntu 12.04 o posterior

Ƿ Red Hat Enterprise Linux 6.4 o posterior.

Sistema operativo:

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conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

INFORMES E INSCRIPCIONES:

Asesora comercial: Melody Candela C/ 942 046 916

E/ [email protected]

Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

esan.edu.pe

Información actualizada al: 17/11/21

CRUZA TODAS LAS FRONTERAS

Miembro de:

ACREDITACIONES Y MEMBRESÍAS

Referencias

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