Investigación Cuantitativa
Parte 2: Estudios de Encuestas
El método de encuestas
• No experimental
• No existe manipulación del investigador
• Procedimientos estandarizados de observación o medición
observación o medición
• Se obtiene información de una parte de la
población que sea representativa de la misma
(muestra)
Muestreo
• Probabilístico
– Aleatorio simple
– Aleatorio estratificado
• No probabilístico
• No probabilístico
– Por conveniencia – Estratégico
– De bola de nieve
ESTABLECE TU ESTRATEGIA DE
MUESTREO Y JUSTIFÍCALA
Cuestionario
• Introducción
– Explica el motivo del estudio sin revelar demasiado para evitar “auto reporte”
– Asegura la confidencialidad o anonimato – Asegura la confidencialidad o anonimato
– Solicita la colaboración y sinceridad de quien
responde
REDACTA UNA INTRODUCCIÓN
PARA TU ESTUDIO
• Preguntas demográficas
– Para saber más sobre la muestra
– Permite controlar por medición variables alternas
REDACTA LA SECCIÓN
DEMOGRÁFICA
• Preguntas de constructos
– Dicotómicas o de escala
– Abiertas o cerradas (las primeras son más adecuadas para entrevistas)
adecuadas para entrevistas)
Siempre…
• Agradecer la participación
• Dar los datos de contacto del investigador principal
• Ofrecer un resumen ejecutivo de los
• Ofrecer un resumen ejecutivo de los
resultados del estudio para quien esté
interesado (dejar datos)
Escalas de Likert
• Escalas de 5 puntos (a veces se usan 7)
– Totalmente de acuerdo – Algo de acuerdo
– Ni de acuerdo ni en desacuerdo – Algo en desacuerdo
– Totalmente en desacuerdo
…
…
- Siempre
- Frecuentemente - En ocasiones - Casi nunca - Nunca
• Son bipolares
• Deben tener continuidad equivalente (subjetiva)
Codificación
• Positiva (normal): “al llegar al trabajo, me gusta saludar a todos mis compañeros…”
• Negativa (invertida): “al llegar al trabajo, lo hago
discretamente y sin ser notado” o “al llegar al trabajo no me gusta saludar…”
• Es conveniente utilizar la mayoría de los ítems en
• Es conveniente utilizar la mayoría de los ítems en
codificación positiva, pero incluir al menos uno negativo para cada constructo
• Permite verificar la congruencia en las respuestas
• Dicha congruencia se valida mediante el coeficiente alfa de confiabilidad (Alfa de Cronbach)
• En ciencias sociales, una regla heurística es buscar al menos
0.6 en el valor de alfa
REDACTA UN GRUPO DE PREGUNTAS
PARA CADA CONSTRUCTO CON ESCALA DE LIKERT
Piensa en tres constructos de tu trabajo
Piloto
• Cuando un instrumento es nuevo, o se está traduciendo, es necesario validarlo antes de aplicarlo
• La validación se realiza mediante un programa piloto
piloto
• Es recomendable tener al menos 30 mediciones para cada fase de validación, pero de preferencia deben ser más
• Después de realizar un ajuste, es importante
volver a validar
Ejemplo… para el constructo X Cronbach total = 0.6
Ítem (pregunta) Alfa de Cronbach
1 0.9
2 0.2
3 0.8
4 0.71
