PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA y EXTERNA DEL CENTRO
Plan de comunicación externa
1. OBJETIVOS
El presente plan de comunicación externa tiene como objetivoprincipal mantener una comunicación multidireccional y permanente entre toda la comunidad educativa de nuestro centro educativo (padres, profesores, alumnos, entorno social, antiguos alumnos, PAS, otros centros docentes…). Este objetivo principal lo podemos dividir en:
1. Fomentar la participación en la vida escolar de toda la comunidad educativa incluido el entorno social.
2. Implicar a la comunidad educativa en la vida del centro. 3. Permitir una comunicación fluida y una mejor coordinación
4. Ofrecer a la comunidad educativa y el entorno social información relevante, general y complementaria sobre el centro educativo, permitiendo un feedback que establezca el centro como una idea compartida.
5. Establecer canales de colaboración entre los miembros de la comunidad educativa.
6. Aumentar la visibilidad del centro.
7. Incentivar la utilización de plataformas digitales para coordinar las relaciones de los tutores con las familias con respecto a información puntual sobre faltas de asistencia, resultados académicos, tutorías, etc.
8. Promover la utilización de las nuevas herramientas vinculadas con la Web 2.0.
2.
Público
Este plan de comunicación externa va dirigido a toda la comunidad educativa, entendiendo como esta a:
1. Alumnado.
Podrán tener acceso a materiales curriculares e información sobre las materias cursadas en el correspondiente curso académico. Además, tendrán acceso directo a los tutores y a sus profesores. De esta manera podrán siempre
consultar las fechas de los exámenes, las tareas asignadas por el profesorado o cualquier información relativa a su rendimiento académico.
2. Padres, madres y familiares del alumnado
▪ Las familias recibirán la información necesaria de manera puntual gracias a nuestro plan.
▪ Podrán consultar información sobre notas, faltas de asistencia, avisos, eventos… a través de la plataforma Pasen.
▪ Consultar información general del centro en la web del mismo. ▪ Contactar con profesores a través del correo electrónico
▪ Además, podrán contactar con el centro de una manera rápida y cómoda.
3. Profesorado.
Podrán contactar con sus alumnos en relación con temas específicos
curriculares así como en torno a distintos aspectos relacionados con la tutoría. La plataforma PASEN permitirá comunicarse con profesores y familiares de alumnos.
4. El Equipo Directivo.
Informará puntualmente sobre cualquier tema relacionado con los documentos institucionales del centro y sobre los proyectos que se estén llevando a cabo.
5. El entorno social.
Entendido como todo el tejido de asociaciones, administraciones, empresas, vecinos y vecinas con los que el centro está imbricado.
3.
Canales
La idea de este plan es abrir el centro a la comunidad y difundir toda la cantidad de información que genera.
● La herramienta fundamental debe ser la
web del centro
. Esta debe ser un escaparate de toda la actividad que se desarrolla en el mismo. Debe presentar enlaces a todos los canales para que a cualquier usuario le resultefácil y cómodo disponer de la información pertinente.
●
Las redes sociales
(Facebook, twitter,…) son vehículos rápidos de comunicación. Crear cuentas en estas herramientas permiten una actualización constante de la información, sobre todo en lo referente a novedades: fechas de matriculación, actividades extraescolares, planes y proyectos, convocatorias varias, etc. No debe usarse como foro de debate es difícil de controlar. Su uso permite convertirlos en “avisadores”, pregoneros, de cualquier actividad.● Los
blogs de aula,
tanto de profesores como de alumnos, permiten crear un aula virtual donde encontrar apuntes, actividades, presentaciones, etc. Su contenido es más específico y permite la participación a través de comentarios y de entradas realizadas por el alumnado. Es interesante que este blog contenga un tablón de anuncios (padlet) en el que puedan publicarse las últimas noticias sobre la asignatura.● Es esencial que los alumnos posean una cuenta de
correo electrónico
para su uso educativo. Para esto pueden crearse cuentas corporativas. Google dispone de una serie de herramientas que permiten gestionar todos estos elementos. Se trata de Google Apps for education (GAFE). Es una plataforma que gestiona correo para los alumnos, calendario y chat. Tiene que registrarse el centro, no puede hacerse de forma individual.
● Es interesante crear un
canal en youtube
. Muchas de las actividadesque se realizan a lo largo del curso pueden grabarse y difundirse: Actos oficiales, representaciones de teatro, conferencias, etc. Es importante ser escrupuloso con el respeto a la a la privacidad.
● La junta de Andalucía dispone de una
plataforma
educativa llamadaclave. Aquí pueden consultar y justificar las faltas de asistencia, notas, calendario, etc. También incluye un sistema de mensajes y comunicaciones entre padres y tutor.
4. Contenidos
● La página web del Centro, donde todos los integrantes de la comunidad educativa puedan acceder a la información del Centro, planes de estudio, actividades culturales, información sobre plazos, formularios, becas, sobre gestiones administrativas, etc, debe tener un tono formal, claro y preciso. Cada aula debería tener un apartado en la página web donde pueda informar de la programación de la misma, la marcha de la programación, fechas de exámenes de pendientes, etc.
● En las redes sociales pueden hacerse anuncios de futuros eventos relacionados con el Centro, o de interés para profesores, alumnos o familias aunque no sea el centro quien los proponga o gestione (por ejemplo teatros, proyecciones, charlas, etc). Podemos anunciar actividades, colgar reportajes, vídeos, fotos, etc de actividades, artículos de interés, etc
● En un Blog de aula se pueden colgar artículos que los profesores hayan redactado después de alguna actividad con sus alumnos, sean escolares, extraescolares, etc.
● En la plataforma séneca se pueden consultar faltas de asistencia, notas, calendario, etc.
5. Acciones
En este apartado vamos a ver cuáles deben ser las actuaciones necesarias para llevar a cabo el plan de comunicación externa del centro:
1. En primer lugar debe comenzarse por hacer un borrador; el equipo directivo, junto con algunas personas con gran implicación en el Centro, debe elaborar un borrador del plan. Este borrador será elaborado a partir de las necesidades que se detecten y de los objetivos que se quieran conseguir con él, y será enviado a los demás profesores del claustro para que hagan sus aportaciones. Además los profesores deben analizar, discutir y argumentar acerca de las dificultades a la hora de llevarlo a cabo, así como manifestar abiertamente su compromiso de participación en el mismo. En mi opinión, tiene que quedar claro que un plan de comunicación externa es bueno y aconsejable, pero nunca debe ser obligatorio para todo el profesorado. Lo que se pretende es que la gente que se comprometa a llevar a cabo el plan esté convencida de la viabilidad de éste, tenga ilusión en su implantación y sea eficiente. Esto no quita para que todo el profesorado esté obligado a hacer determinadas comunicaciones, como son publicar las programaciones didácticas, fechas de exámenes, comunicación con las familias, etc
2. Una vez recabada esta información, entre los que finalmente decidan colaborar, se deben establecer unas normas de uso y de publicación en los canales de comunicación que se hayan establecido. Estas normas se darán a conocer a toda la comunidad educativa posteriormente.
3. Recabar permisos de los padres de los alumnos (cuando son menores de edad) para la publicación de imágenes de los menores. Se han puesto en los periodos de matrícula que ahora se concentran en junio/julio.
4. También hay que elegir responsables de los canales de comunicación que los tengan actualizados, y que además sean los encargados de responder si fuera necesario a las consultas o peticiones de los usuarios.
5. Se deben crear cuentas de correo y contraseñas para todos los miembros de la comunidad educativa, que sirvan como primer canal de comunicación, a través
del cual estén informados de los pasos que se van dando según se vaya poniendo en marcha el plan de comunicación.
6. Una vez que esto quede bien fijado se deben llevar a cabo un plan de formación para profesores , para todo el alumnado y para las familias . Para ello se puede contar con ayuda externa a través de los Centros de profesores y recursos, u otros organismos, o que sean los propios profesores los que se encarguen de formar a los demás miembros de la comunidad educativa.
7. Por último, al finalizar el curso escolar debe evaluarse el plan, a fin de modificar algo si fuera necesario, ver deficiencias, incluir nuevos canales para cursos sucesivos, etc.
6. Cronograma
● Fase Inicial: Se presentará e informará a todos los públicos de la existencia
de un borrador de Plan de Comunicación. En el primer trimestre del curso escolar.
● Fase desarrollo: Durante el curso se pondrá en marcha el plan de
comunicación en el centro.
● Fase análisis: Al finalizar el curso se analizará y evaluará el plan de
comunicación y se modificará con las diferentes propuestas que se hagan por parte de los diferentes públicos.
● Fase final: Con el análisis realizado y las propuestas recogidas se elaborará
el Plan de Comunicación del centro que se propondrá para su aprobación e implementación a comienzos del siguiente curso escolar.
Una vez elaborado el Plan, anualmente se llevará el siguiente cronograma:
●
Fase de desarrollo y actualización: ( Septiembre) donde :
1. Se actualizará la web y blog de aulas y se crearán las cuentas previstas para el Facebook.
2. Se determinarán las personas responsables de cada medio (Facebook y página web).
3. Se formará en el ámbito de redes sociales y uso de las TIC a los profesores. (septiembre, octubre, noviembre)
●
Fase de presentación: (Octubre) donde:
1. Se dará a conocer a los alumnos, familias, profesores y resto de la
comunidad educativa los diferentes medios de comunicación ( blog, web, Twitter, Facebook,...), así como el Decálogo elaborado.
2. Información y formación a los alumnos y familias (creación de cuentas). 3. Fase de ejecución: (de noviembre a junio)
4. Subfase de elaboración y actualización de blogs de asignatura y/o profesor. (octubre)
5. Aplicación de las redes sociales y web a actividades prácticas por parte de los alumnos, para su asimilación e integración en el contexto (curso entero). 6. Actualización y presencia del centro en sus redes sociales.
●
Fase de evaluación: (Mayo),
1. En este momento se evaluará el uso de todos los recursos TIC (actualización de contenidos, realización de actividades prácticas, uso de las cuentas y de los blog, percepción y valoración del profesorado, alumnado y familias.,...).
●
Fase de revisión: (Junio)
1. Con la valoración realizada, se sacarán una serie de conclusiones que se aplicarán para el próximo curso escolar.
2. Modificación del nuevo plan de comunicación del centro, para el siguiente curso.
7. Responsables y recursos
Recursos humanos:
Haría falta finalmente establecer una serie de personas responsables para desarrollar y mantener cada uno de los canales de comunicación, si no el plan no tendría sentido y al final no se conseguirían los objetivos marcados.
● El coordinador TIC con el apoyo del personal que crea conveniente el equipo directivo del centro velará por el funcionamiento correcto. ● Una comisión de seguimiento formada por: el Coordinador/a TIC, un
miembro del Equipo Directivo del Centro y el coordinador/a de cada ciclo.
Recursos tecnológicos
■ El centro dispone de una red cableada y de una red inalámbrica. Dispone de conexión a Internet.
■ El centro cuenta con pizarra digital y ordenador con conexión a Internet en todas las aulas.
■ El centro dispone de un aula de informática con 12 ordenadores.
■ El centro dispone de 30 ordenadores portátiles para el uso del alumnado y profesorado.
A mejorar
:● Con la infraestructura actual, no hay suficientes dispositivos digitales para todo el alumnado del centro.
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA DEL CENTRO
I.
OBJETIVOS
El presente plan de comunicación interno tiene como objetivoprincipal mantener una comunicación multidireccional y permanente entre el equipo directivo, los coordinadores de los órganos docentes y el profesorado. Este objetivo principal lo podemos dividir en:
a) Impulsar la comunicación y coordinación entre el propio equipo directivo b) Impulsar la comunicación entre el equipo directivo y los coordinadores/as
c) Permitir una comunicación fluida y una mejor coordinación entre los miembros de los equipos de coordinación docente y PAS del centro
d) Incentivar la utilización de plataformas digitales para coordinar las relaciones anteriormente descritas.
e) Promover la utilización de las herramientas vinculadas con la Web 2.0.
II. Público
Este plan de comunicación externa va dirigido al profesorado del centro tanto en la vertiente individual, como en la de perteneciente a los órganos de coordinación didáctica del centro.
III. Canales
La idea de este plan es abrir el centro a la comunidad y difundir toda la cantidad de información que genera.
a) Entre el equipo directivo se establecerá una reunión física semanal. También se utilizará una herramienta de gestión de tareas (Evernote) para realizarlas eficientemente y sin demoras, asignando responsables de proceso y estado y tiempos de ejecución.
anteriores, más el uso compartido de una carpeta Drive donde se recogerán las líneas de trabajo y proyectos a desarrollar por los coordinadores/as; haciendo el seguimiento de la ejecución a través de Evernote
c) Con el profesorado: a nivel individual, como tutores y especialistas en información general del centro, se abrirá una lista de difusión en Telegram; a nivel de miembro de equipo de ciclo, cada coordinadora implementará un sistema de comunicaciones como el Telegram o Wassap, así como las sesiones establecidas al efecto en la programación de exclusivas
IV. Cronograma
● Fase Inicial: Se presentará e informará a todos los públicos de la existencia
de un Plan de Comunicación. En la primera semana del curso escolar.
● Fase desarrollo: Durante el curso se pondrá en marcha el plan de
comunicación en el centro.
● Fase análisis: Al finalizar el curso se analizará y evaluará el plan de
comunicación y se harán las pertinentes modificaciones. Se podrán solicitar propuestas al profesorado..
● Fase final: Con el análisis realizado y las propuestas recogidas, en su caso,
se elaborará el Plan de Comunicación del centro que se implementará a comienzos del siguiente curso escolar.
Una vez elaborado el Plan, anualmente se llevará el siguiente cronograma:
●
Fase de desarrollo y actualización: ( Septiembre) donde :
a) Se actualizarán la lista de Telegram y las carpetas compartidas de Drive. b) Se determinarán las personas responsables de cada coordinación.
profesores. (septiembre)
●
Fase de ejecución: (Octubre-Junio)
.●
Fase de evaluación: (Junio),
En este momento se evaluará el uso de todos los recursos TIC (actualización de contenidos, realización de actividades prácticas, uso de las cuentas y de percepción y valoración del profesorado).
●
Fase de revisión: (Junio)
a) Con la valoración realizada, se sacarán una serie de conclusiones que se aplicarán para el próximo curso escolar.
b) Modificación del nuevo plan de comunicación del centro, para el siguiente curso.
