Geografía de los Servicios

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Tema 1: Definición, caracterización y clasificación del sector Servicios 1.1. Definición y caracterización del sector Servicios

1.2. Clasificación de las actividades de Servicios

Tema 2: Crecimiento y evolución del pensamiento económico de los Servicios 2.1. Introducción

2.2. Factores de la expansión de los servicios en la etapa actual 2.3. Teorías explicativas de la evolución y crecimiento del terciario

Tema 3: Los servicios en el mundo actual. Desigual reparto geográfico. Los Servicios en España 3.1. Desigualdades mundiales en el reparto geográfico de las actividades terciarias 3.2. El sector servicios en España

Tema 4: Los nuevos servicios de localización nodal: servicios colectivos a la población, servicios a las empresas y servicios administrativos

4.1. Los servicios de localización nodal 4.2. Los servicios colectivos a la población 4.3. Los servicios a las empresas

4.4. Los servicios administrativos

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1. DEFINICIÓN Y CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR SERVICIOS

i. Introducción: importancia y complejidad de las actividades de servicios

ii. Noción de actividades terciarias o de servicios

2. CLASIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS. PROPUESTAS Y PROBLEMAS iii. Clasificaciones académicas

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- Rasgo distintivo de las sociedades modernas  importancia y extraordinario desarrollo del sector servicios

- Razones fundamentales:

- el aumento del nivel de vida de la población

- los cambios en los procesos de producción de las empresas - los cambios y evolución en la organización social

- El bienestar social, la economía y la política están estrechamente relacionados con estas actividades.

- La importancia de los servicios en estas sociedades se puede evaluar tanto desde un punto de vista económico como geográfico:

1. Desde el punto de vista económico, por el gran impacto y el crecimiento que el sector servicios ha tenido en las economías en los últimos años.

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Mayoría de las economías de los países desarrollados economía terciarizada (Fuchs) más del 50% de su población activa está ocupada en los servicios.

Pero también es importante en economías menos desarrollada

por las propias características de estas economías endógeno

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2. También su importancia se aprecia por la transcendencia que ha tenido en la organización del espacio, especialmente el intraurbano.

La terciarización ha estado y sigue estando muy vinculada a los sistemas urbanos, determinando en muchos casos:

su crecimiento,

su estructura interna,

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2. También su importancia se aprecia por la transcendencia que ha tenido en la organización del espacio, especialmente el intraurbano.

La terciarización ha estado y sigue estando muy vinculada a los sistemas urbanos, determinando en muchos casos:

su crecimiento,

su estructura interna,

la definición de una determinada área de influencia.

La aparición de nuevos servicios (grandes hipermercados, desarrollo del transporte público,…) condiciona la evolución de las redes y sistemas urbanos

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- Para comprender la actividad económica de un país es imprescindible conocer perfectamente el sector servicios. No obstante…

- En él se incluyen todos aquellos subsectores que no tienen cabida ni en el primario ni en el secundario

 Incluyen desde actividades muy básicas y sin cualificar (servicios personales, domésticos, etc.) a servicios de alto nivel tecnológico y responsabilidad social (ingenieros, médicos, etc.).

- Lo es también desde el punto de vista de la estructura del mercado

 Conviven en él sectores fuertemente concentrados, como los bancos, seguros y las comunicaciones; con subsectores de pequeñas empresas (panaderías, zapateros,…).

- Junto a sectores muy capitalizados (comunicaciones) coexisten otros de baja intensidad de capital y fuerte contenido de trabajo (restaurantes, comercio, servicios personales). - En relación con la demanda, algunos subsectores abastecen a la demanda final

(hostelería, enseñanza) y otros a la demanda de otros sectores productivos (servicios a las empresas).

- Unos servicios son prestados por el Estado (sanidad, educación) y otros por empresas privadas.

- Evolución de los sistemas productivos y socieconómicos  difícil disociar los distintos sectores productivos.

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i. Introducción: importancia y complejidad de las actividades de servicios

ii. Noción de actividades terciarias o de servicios

iv. Clasificaciones oficiales

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- Complejidad y heterogeneidad de los servicios es difícil realizar una definición adecuada del sector.

- El concepto de sector terciario proviene de los años treinta, cuando se planteó la primera gran crisis del

capitalismo y resultaba conveniente desagregar las actividades económicas en tres conjuntos de distintos comportamiento en cuanto a evolución de empleo.

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Los productos manufacturados se están acompañando de numerosos servicios.

Así, antes se compraba un ordenador en una tienda de informática, y únicamente comprabas el producto.

Actualmente, al comprar un ordenador en FNAC te incluyen un seguro, un servicio técnico durante un tiempo

determinado, servicios de revisión o de mantenimiento de software,… hasta el punto de que estos servicios son casi tan importantes como el producto material en sí.

Para incluir una actividad o producto en el sector servicios debe reunir una serie de características:

- La intangibilidad o inmaterialidad

es el criterio más utilizado

se valora fundamentalmente el trabajo personal

no obstante, últimamente se están difuminando las fronteras entre servicios y productos (manufacturas)

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- Imposibilidad de almacenamiento del servicio e instantaneidad del acto producción-consumo.

- Para la Geografía esto significa la convergencia espacio-temporal de oferentes y compradores.

 esto es válido para algunos servicios, si bien no lo es tanto para otros, como los de transporte.

- No obstante, los avances tecnológicos han permitido superar exigencias de antaño

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A estas dos características atribuibles a los productos de servicios en sí hay que añadir otras características atribuibles a las empresas de servicios:

- Las empresas de terciario se distinguen de la del secundario en que en ellas conviven subsectores de alta y baja cualificación con altos y bajos salarios.

No obstante, en su conjunto presenta un nivel salarial menor al de la industria y al conjunto de la economía.

- Entre las personas físicas y jurídicas que prestan servicios, a diferencia de las que desarrollan su actividad en otros sectores, figura un considerable número de entidades sin ánimo de lucro y de pequeñas empresas y trabajadores autónomos.

Su producción se caracteriza por ser intensiva en mano de obra.

- La productividad del trabajo es más baja que la de los otros sectores.

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- Mayor dispersión en el tamaño empresarial.

 Sin embargo, algunos servicios, como los transportes, las comunicaciones, y las instituciones financieras y de seguros tienen tamaños comparables a los del sector industrial.

- Mayor proporción de mano de obra femenina, debido probablemente al tradicional alejamiento sociológico de la mujer de los trabajos de la industria y agricultura.

El empleo femenino se concentra en cuatro subsectores:

Comercio y reparaciones

Restaurantes y cafés

Educación, investigación y cultura

Sanidad

- Abundante empleo a tiempo parcial y sumergido.

Baja cualificación

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Cada vez se está produciendo una mayorinteracción entre bienes y servicios.

- De hecho, han surgido distintos términos para calificar distintos aspectos dentro del sector servicio. - Gershuny y Milles (1983) señalaron que el término servicio puede tener cuatro acepciones bastante

distintas:

• Industrias de servicios: empresas que producen artículos intangibles o efímeros. Es decir todas las unidades de producción cuyo producto final no es un bien tangible.

• Productos de servicios: productos que no necesariamente deben ser producidos por las industrias de servicios, ya que las empresas industriales producen también servicios dentro de sus procesos de fabricación, compras y ventas.

Por ejemplo, al alquilar un coche te otorgan un bien pero lo que te ofrecen es un servicio.

 De igual modo, en un restaurante se producen conjuntamente bienes y servicios.

• Ocupaciones de servicios: ocupaciones que no se dan sólo en las industrias de servicios, ya que hay empleados y trabajadores en el sector industrial y en el agrario que realizan tareas calificables como servicios (limpieza, transportes, reparaciones, etc).

 Tales actividades son terciarias, aunque se desarrollen y contabilicen como industriales o agrarias.

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Imbricación entre los sectores productivos.

- El sistema productivo se está deslizando gradualmente desde una economía de bienes a otra de servicios, en la que las empresas producen combinaciones de bienes y servicios dentro de un continuum de bienes y servicios.

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i. Introducción: importancia y complejidad de las actividades de servicios ii. Noción de actividades terciarias o de servicios

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- Heterogeneidad  dificultad de consensuar una clasificación que sea ampliamente aceptada por los autores que estudian el tema

- Los principales intentos se basan en criterios económicos

- Menos comunes son las basadas en criterios geográficosestas serían aquellas formadas por grupos de servicios homogéneos en función de sus relaciones y por las formas espaciales resultantes (paisajes o localizaciones, por ejemplo)

Las clasificaciones de los servicios existentes se pueden sistematizar en dos grandes grupos:

- clasificaciones académicas

- clasificaciones oficiales o institucionales

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificaciones académicas con anterioridad a la década de los 80

- Clasificaciones basadas en sectores económicos - Clasificación basada en 3 sectores de actividad

- Clasificación basada en 4 sectores de actividad - Clasificación basada en 5 sectores de actividad - Clasificación basada en 7 sectores de actividad

- Clasificaciones basadas en criterios diferentes al de sectores de actividad - Rochefort

- Sabolo

- Clasificación basada en la titularidad de los servicios - Browning y Singelmann

- Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80

- Clasificación basada en la frecuencia en el uso del servicio - Clasificación basada en el destinatario del servicio

- Clasificación basada en la importancia del servicio para el crecimiento económico del país

- Clasificación basada en el mercado destinatario y característica del consumo

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

- Clasificaciones oficiales de organismos internacionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con anterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en sectores económicosClasificación basada en 3 sectores de actividad

- Clasificación desarrollada por diversos autores entre 1939 y 1966

- Fisher y Clark son los primeros autores que realizan esta división de actividades económicas basadas en sectores de actividad

* Incluye a la industria extractiva ** Se refiere sólo a la electricidad ACTIVIDADES/AUTORES Fisher (1939) Clark (1941-43) Clark (1957) Fourastié (1949) Kuznets (1957) Kuznets (1966) Industria manufacturera

(excluida la extractiva) Secundaria Secundaria* Industrial Secundaria Industrial Industrial Edificación, construcción Secundaria Secundaria Servicios Secundaria Industrial Industrial Agua, gas y electricidad Secundaria Secundaria** Servicios Secundaria Industrial Industrial Transportes Terciaria Terciaria Servicios Terciaria Servicios Industrial Correos y telecomunicaciones Terciaria Terciaria Servicios Terciaria Servicios Industrial

Comercio Terciaria Terciaria Servicios Terciaria Servicios Servicios

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- En un principio resulta fácil definir el sector terciario, pues son pocas las actividades que existen de servicios

- aunque algún tiempo después, el mismo Clark ya comienza a ver las dificultades de incluir todos los servicios en un mismo grupo.

- otros autores posteriores, como Fourastié y Huznets llegaron a idéntica conclusión

- Las dificultades más generalizadas de esta clasificación son:

- Discrepancia entre las denominaciones secundarias/industriales y terciarias/servicios - Dificultad para distinguir algunas actividades de servicios de actividades industriales

 Este aspecto se ha complicado notablemente más en los últimos años

- La actividad de más difícil inclusión es la construcción

 Fisher o Clark al principio la denominan secundaria

 Fourastié la denomina industrial

 posteriormente Clark en una nueva edición de su obra la incluirá en los servicios - Igual ocurre con los transporte, el correo y las telecomunicaciones

 Fisher, Clark y Fourastié los incluyen en el terciario (uno les llaman terciario y otros servicios)

 Kuznets los considera industriales

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificaciones basadas en sectores económicos

- Clasificación basada en 3 sectores de actividad - Clasificación basada en 4 sectores de actividad

- Clasificación basada en 5 sectores de actividad - Clasificación basada en 7 sectores de actividad

- Sabolo

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Gottman (1970) propuso segregar del sector terciario un ”cuaternario”

 Actividades del Terciario: transporte, distribución y tareas más rutinarias de oficina.

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificación basada en 3 sectores de actividad - Clasificación basada en 4 sectores de actividad - Clasificación basada en 5 sectores de actividad

- Clasificación basada en 7 sectores de actividad

- Sabolo

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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Se reservan tres sectores a los servicios.

Ejemplo: Abler y Adams (1977):

 Terciario: productor de servicios tangibles, las actividades más elementales

 Cuaternario: servicios de producción masiva de información rutinaria, administración

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificación basada en 3 sectores de actividad - Clasificación basada en 4 sectores de actividad - Clasificación basada en 5 sectores de actividad - Clasificación basada en 7 sectores de actividad

- Sabolo

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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 L. Sanguin (1976) avanzó en la clasificación de sectores económicos, con una nueva tipología en siete sectoresofrece interesantes novedades para el análisis territorial.

- Establece cuatro grupos de actividades de servicios:

 Terciario:Sector que reúne el comercio por mayor y por menor.

 Cuaternario: Se encarga de proveer de servicios a los demás sectores, pudiendo subdividirse entre la sección destinada a los productores y a los consumidores.

· Comprendía actividades como la educación, administración pública, finanzas, seguros, agencias inmobiliarias, peluquerías, abogacía o sanidad

 Sextenario: Sirve de enlace entre otros sectores, transfiriendo recursos naturales, productos, o personas.

· Se trata, por tanto, del transporte y las comunicaciones.

 Septenario: es el sector de la decisión y la concepción económicas. Reúne las actividades que rigen a las demás.

· En él se sitúa la investigación pura y aplicada. Incluye también la planificación económica, la ordenación del territorio, la política y la alta administración pública.

No obstante, algunas insuficiencias:

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificaciones académicas con anterioridad a la década de los 80 - Clasificaciones basadas en sectores económicos

- Sabolo

- Clasificación basada en la titularidad de los servicios - Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con anterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en criterios diferentes al de sectores de actividadRocherfort

 El geógrafo francés Rochefort (1976) hizo una doble clasificación basada en dos criterios:

- La estructura de la empresa:

· Actividades de dirección o mandoproducir decisiones

· Actividades de serviciosaquellas que se dirigen a la clientela · Transportes

- El carácter público o privado del servicio

implica lógicas espaciales específicas y diferenciadas

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificaciones basadas en criterios diferentes al de sectores de actividad

- Rochefort - Sabolo

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con anterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en criterios diferentes al de sectores de actividadSabolo

 En 1975 Sabolo realiza una clasificación que va a tener gran influencia en posteriores clasificaciones.

 El criterio en el que se basa es elmercado destinatario de los servicios.

Así distingue:

• Servicios finales (servicios a la población).

 consumo final, destinados a las familias.

 se subdividen en:

* Tradicionales: actividades domésticas, comercio minorista, etc. * Nuevos: turismo, actividades de esparcimiento, etc.

• Servicios intermedios (servicios a las empresas).

 Son aquellos que necesitan los productores de bienes y los productores de otros servicios.

 Su destino es otra empresa.

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificación basada en la titularidad de los servicios

- Browning y Singelmann

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con anterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en criterios diferentes al de sectores de actividadClasificaciones basadas en la titularidad de los servicios

 Estas clasificaciones contraponen los servicios privados y los servicios públicos:

- Servicios privados (también denominados de mercado):

 son aquéllos que se comportan espacialmente según factores relativos a la demanda: población potencial, conducta de la población, disponibilidad de ciertas clases de mano de obra, etc.

 el factor que define su aparición o desaparición, y su localización es la rentabilidad económicaoferta/demanda (leyes de mercado)

- Servicios públicos

 Suelen estar sometidos al control administrativo (en mayor o menor medida)

 Estos servicios obedecen más a criterios de necesidad o accesibilidad de la población, que a la rentabilidad económica.

 de aquí su importante componente territorial o geográfico

 Deben cumplir un objetivo de carácter social y de ordenación del territorio, creando infraestructuras equilibradas a fin de atender a toda la población.

 Ejemplos: sanidad, cultura o educación

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 Esta clasificación es especialmente interesante desde un punto de vista geográfico, por su importantecomponente territorial.

 En cualquier caso, tiene algunos problemas tanto de tipo conceptual como estadísticos: - falta de una división ampliamente aceptada

- constante cambio de servicios que pasan de público a privado y viceversa, o bien que son de titularidad pública pero gestión privada

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-

Clasificaciones académicas

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con anterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en criterios diferentes al de sectores de actividadBrowning y Singelmann

 Browning y Singelmann (1976) establecen cuatro categorías de servicios en las que incluye a 27 actividades diferentes. Estas cuatro categorías son:

* servicios dedistribución

* servicios deproducción

* serviciossociales

* serviciospersonales

 Se basa en criterios económicos-funcionales: - su importancia o función económica principal - lugar en el sistema económico

- nivel de cualificación de los trabajadores - valor añadido per cápita

- y destinatarios principales

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-

Clasificaciones académicas

- Sabolo

- Clasificación basada en la frecuencia en el uso del servicio

- Clasificación basada en el destinatario del servicio

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en la frecuencia en el uso del servicio

- A partir de los años 80 consolidación del sector servicios + falta de estadísticas válidas para este sector renovado interés por clasificar el sector

- Se recuperan algunas taxonomías anteriores, y se exponen otras nuevas

 Frecuencia de uso del servicio. Distingue entre:

- un terciario que se localizan en muchos puntos del territorio, porque la población los demanda con mucha frecuencia

· tiendas de comestibles, por ejemplo

- un terciario especializado, localizado en puntos fuertes del territorio (núcleos superiores de la jerarquía urbana).

· Son exigidos por grandes poblaciones, que usan poco frecuentemente dicho servicio

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-

Clasificaciones académicas

- Sabolo

- Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80 - Clasificación basada en la frecuencia en el uso del servicio

- Clasificación basada en el destinatario del servicio

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en el destinatario del servicio

 Otras clasificaciones están basadas en el destinatario principal de los servicios:

- Servicios ligados directamente alconsumo

- Servicios ligados a laproducción

* servicios internos de las empresas.

 Son los empleos terciarios dentro de una empresa industrial: administración, gestión, comercial, informática, transporte o servicios generales.

 Suponen un 30% o más de los empleos de las empresas industriales en los países desarrollados,

* servicios externos, que provienen de empresas terciarias que ofrecen sus servicios como insumos intermedios para el sector industrial.

 Ejemplos: transporte, telecomunicaciones, banca, seguros, asesorías jurídicas y contables, consultorías, ingeniería, leasing, publicidad, marketing,…

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-

Clasificaciones académicas

- Sabolo

- Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80 - Clasificación basada en la frecuencia en el uso del servicio - Clasificación basada en el destinatario del servicio

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en la importancia del servicio para el crecimiento económico del país

 Esta clasificación ha sido una adaptación al sector servicios de otra similar que existe para el sector industrial.

 Distingue entre un terciario inducido, no básico; y un terciario motriz o básico.

* El terciario inducido responde a las necesidades inmediatas de la población local (venta de pan, peluquería, etc).

· Es un terciario que genera poca productividad y tiene pocas repercusiones en el resto de la economía

* El terciario motriz se destina a las exportaciones de servicios fuera de la localidad · turismo, servicios avanzados a las empresas,...

· Abastece o sirve a personas de fuera de la localidad donde se sitúa el servicio, y tiene efectos multiplicadores en la economía.

 Esta clasificación considera que una actividad es motriz cuando exporta o bien cuando contribuye a la atracción de nuevas actividades.

 Por ejemplo, el turismo generará actividad en la construcción, transportes, alimentación, etc.

 Estas actividades motrices son cada vez más frecuentes en la sociedad postindustrial

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-

Clasificaciones académicas

- Sabolo

- Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80 - Clasificación basada en la frecuencia en el uso del servicio - Clasificación basada en el destinatario del servicio

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones académicas  Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80  Clasificaciones basadas en el mercado destinatario y características del consumo

 Sigue la línea abierta por Sabolo, y realiza la siguiente división:

• Serviciosno comercializables.

- Son servicios prestados fundamentalmente por la Administración Pública (defensa, enseñanza y sanidad pública) servicios sociales, en general

• Servicioscomerciales o de mercado.

- Son objeto de transacción económica. - Se subdividen en:

* servicios a los particulares:

· transporte y comunicaciones, hostelería y restauración, comercio, créditos, seguros, enseñanza y sanidad privada, servicio doméstico,… * servicios a las empresas:

· aquellos que se relacionan de manera más estrecha con la

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificaciones basadas en sectores económicos - Clasificación basada en 3 sectores de actividad - Clasificación basada en 4 sectores de actividad - Clasificación basada en 5 sectores de actividad - Clasificación basada en 7 sectores de actividad

- Sabolo

- Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80 - Clasificación basada en la frecuencia en el uso del servicio - Clasificación basada en el destinatario del servicio

- Clasificación basada en la importancia del servicio para el crecimiento económico del país

- Clasificación basada en el mercado destinatario y característica del consumo

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones oficiales o institucionalesClasificaciones oficiales de organismos internacionales

 Su interés radica en su valor estadístico y comparativo entre países y regiones.

 Limitaciones:

* criterio económico, no espacial

* disparidad estadística entre unos y otros países (incluso entre los propios países desarrollados)

 Ejemplos:

 Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU)

 ONU

 Surge en 1968

 Nomenclatura de actividades de las comunidades europeas

 UE

 Surge en 1970

 CEAT (Communauté d’Estudes pour l’Ageménagement du Territoire  Comunidad de Estudios para el Desarrollo del Territorio)

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-

Clasificaciones académicas

- Clasificaciones basadas en sectores económicos - Clasificación basada en 3 sectores de actividad - Clasificación basada en 4 sectores de actividad - Clasificación basada en 5 sectores de actividad - Clasificación basada en 7 sectores de actividad

- Sabolo

- Clasificaciones académicas con posterioridad a la década de los 80 - Clasificación basada en la frecuencia en el uso del servicio - Clasificación basada en el destinatario del servicio

- Clasificación basada en la importancia del servicio para el crecimiento económico del país

- Clasificación basada en el mercado destinatario y característica del consumo

-

Clasificaciones oficiales o institucionales

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- Clasificaciones oficiales o institucionalesclasificaciones oficiales de carácter nacional

 Clasificación Nacional de las Actividades Económicas (CNAE)

 los servicios aparecen distribuidos en dos grandes rúbricas siguiendo la línea abierta por Sabolo: * Servicios destinados a la venta

· servicios comercializables o de mercado * Servicios no destinados a la venta

(52)

(53)

1. INTRODUCCIÓN

2. FACTORES DE LA EXPANSIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA ETAPA ACTUAL 2.1. El impacto de las nuevas tecnologías

2.2. El aumento del consumo de servicios individuales 2.3. El consumo de servicios por las empresas

2.4. El ascenso del consumo de servicios públicos-colectivos y la organización de los Estados 2.5. La expansión del comercio internacional de servicios

2.6. El mito de la sociedad de los servicios

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- Uno de los rasgos más relevantes de la evolución de las economías más desarrolladas en los últimos treinta años progresivo avance del sector terciario.

- Información estadística de las economías de la OCDE evolución del empleo y la producción

relacionado con el sector

- El crecimiento de los servicios es algo que no ofrece dudas…

- en 1960 únicamente Estados Unidos, Canadá y Australia presentaban unas economías que respondían a la consideración de terciarizadas (el sector servicios supera el 50% del total), - en la actualidad responden ya a esta consideración todas las economías encuadradas en la

OCDE, salvo las de Grecia, Portugal y Turquía.

- Otro de los aspectos a destacar en este crecimiento del terciario han contribuido de manera especial determinadas actividades de servicios tecnologías de la información y telecomunicaciones

Esto pondría en cuestión la tradicional clasificación de las actividades económicas formulada por Fisher y Clark, y nos obliga a tener que considerar la existencia de un sector

(55)

Desde que en 1940 Fisher y Clark presentaran su importante aportación en el terreno de la identificación sectorial de la actividad económica, son varios los autores que han dedicado trabajos a poner de manifiesto las

razones de la evolución de los servicios

…..y especialmente en los últimos tiempos cuando el incremento de éstos ha sido tan importante.

La finalidad fundamental ha sido encontrar las causas determinantes de dicho crecimiento. - Los estudios llevados a cabo en esta dirección son numerosos,

- y llegan a resultados más o menos diferentes, según el período considerado

En general el tratamiento académico de los servicios ha sido correlativo al desarrollo del sector,

- es decir, de tener poca consideración durante más de tres siglos de economía desde la segunda mitad del siglo XX ocupa un lugar relevante

En esta fase actual priman dos enfoques fundamentales:

- el denominado tradicional el de aquellos que tratan de explicar el crecimiento del terciario

basándose en factores de demanda

- y el de aquellos otros que toman en consideración una serie de variables explicativas que actúan tanto

(56)

En este tema vamos a ofrecer una panorámica de la evolución que ha experimentado el tratamiento de los

servicios dentro del pensamiento científico…

Enfoque tradicional basado en la demanda (1935-1960).

- Este enfoque tiene su fundamento en la famosa Ley de Engel aplicada al sector terciario

- Planteado por Fisher y Clark, este enfoque fue posteriormente desarrollado por otros autores, entre los que destaca especialmente el estadísticos francés Fourastié

Las modernas teorías, a partir de 1960,

(57)

1. INTRODUCCIÓN

2. FACTORES DE LA EXPANSIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA ETAPA ACTUAL 2.1. El impacto de las nuevas tecnologías

2.2. El aumento del consumo de servicios individuales 2.3. El consumo de servicios por las empresas

2.4. El ascenso del consumo de servicios públicos-colectivos y la organización de los Estados 2.5. La expansión del comercio internacional de servicios

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El conjunto de factores que han determinado el importante ascenso de los servicios (sociedad de servicios) se pueden resumir en 5 puntos:

- impacto de las nuevas tecnologías

- aumento del consumo de servicios individuales

- aumento del consumo de servicios por parte de las empresas

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2.1. El impacto de las nuevas tecnologías.

- Uno de los factores fundamentales que está cambiando la situación tradicional de los servicios (y lo ha

posicionado en una posición tan relevante dentro del sistema económico) ha sido la aplicación de

nuevas tecnologías en la producción de servicios

 proliferación de actividades de investigación y desarrollo (I+D), de asesoría, de ingeniería, de diseño, programación o de manejo de la información

(60)

- Uno de los aspectos donde las nuevas tecnologías han alterado en mayor medida la caracterización del sector servicios ha sido en la productividad

- Antes se consideraba que este sector usaba una mayor cantidad de trabajo humanoel rendimiento o la productividad del sector era, por tanto, menor a la de otros sectores

- Hoy ya no es sostenible con la aparición de las nuevas tecnologías, la productividad de muchos

servicios es mayor incluso que la de algunas ramas industriales tradicionalmente muy productivas

Ejemplos…

- Uno de los más evidente es el comercio al por menor.

· La generalización de la técnica del autoservicio y de nuevos métodos de información y

gestión del comercio al por menor (escáner, código de barra) ha promovido alzas

exponenciales de la productividad;

- Lo mismo ha sucedido en el transporte y en el comercio al por mayor:

· Básicamente por la existencia de nuevos sistemas de almacenamiento y gestión de la

mercancía

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- Por el contrario, en otras actividades de servicios aún se rigen por un mayor número de mano de

obra y una menor productividad:

La salud, la enseñanza y otros servicios públicos

aunque también en ellos se está tratando de innovar

(en educación, por ejemplo, se están extendiendo los cursos on-line, que con pocos recursos humanos permiten disparar la productividad)

Y por último, no debemos olvidar, en cualquier caso, que normalmente los servicios son, por sí mismo,

(62)

1. INTRODUCCIÓN

2. FACTORES DE LA EXPANSIÓN DE LOS SERVICIOS EN LA ETAPA ACTUAL

2.2. El aumento del consumo de servicios individuales.

2.3. El consumo de servicios por las empresas.

2.4. El ascenso del consumo de servicios públicos-colectivos y la organización de los Estados. 2.5. La expansión del comercio internacional de servicios

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- El nuevo estilo de vida nos está llevando a la denominada economía del autoservicio

- El gasto de las familias en consumo de servicios es imparable en los principales países europeos sus porcentajes oscilan entre el 37% y el 53% del consumo total

ello es una muestra evidente de la citada ley de Engel

- Este crecimiento del consumo de las familias de servicios se debe a varias razones: - Aumento del nivel de renta

· aunque importante no es el único, ni el más importante. - El proceso creciente de urbanización

· incide sobre la estructura del consumo y la producción de servicios condiciona las

necesidades de transporte, distribución y otros servicios relacionados con la concentración de la población

- Los cambios demográficos en lo que se refiere a la edad media de la población, el tamaño medio de

la familia o la incorporación de la mujer al trabajo.

· envejecimiento de la población aumentan las necesidades asistenciales

(64)

- Razones psicológicas

- El consumo no depende tanto de la capacidad o necesidad de compra del individuo como de su propensión a comprar

- Así, más importante aún que la renta disponible para comprar es nuestra actitud consumista (mayor o menor, según la persona y su nivel de alienación social) o nuestra percepción del futuro (pesimista u optimista)

- En este sentido, los medios de comunicación tienen mucho que decir

- Razones de tipo social

(65)

1. INTRODUCCIÓN

2.3. El consumo de servicios por las empresas.

2.4. El ascenso del consumo de servicios públicos-colectivos y la organización de los Estados. 2.5. La expansión del comercio internacional de servicios

(66)

2.3. El aumento del consumo de servicios por las empresas

- El consumo de servicios que hacen las empresas, como inputs intermedios de su proceso productivo, es tenido como causa importante de la expansión de los servicios en los países desarrollados

- Supone entre el 23% y el 38% de la demanda de servicios

- Estos servicios son los de mayor subida en Estados Unidos, Gran Bretaña, Francia, Alemania y Japón.

- Los más importantes son los servicios vinculados externos (la externalización de funciones de la

(67)

1. INTRODUCCIÓN

2.2. El aumento del consumo de servicios individuales. 2.3. El consumo de servicios por las empresas.

2.4. El ascenso del consumo de servicios públicos-colectivos y la organización de los Estados.

2.5. La expansión del comercio internacional de servicios 2.6. El mito de la sociedad de los servicios

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- La evolución y la fortaleza del sector público está en relación muy directa con el tipo de sistema

político existente en cada país o región del mundo

- Y dado que estos sistemas varían periódicamente, estos servicios son también muy variables tanto en

el espacio como en el tiempo

- Sin embargo, las tesis del Estado del Bienestar son relativamente comunes en los países con mayor renta así, en dichos países el incremento del consumo de estos servicios ha sido más o menos una constante

- La idea de que existan estos servicios es la necesidad de cubrir las necesidades básicas de todos los ciudadanos (salud, educación, cultura, etc.)

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- Sobre la importancia de estos servicios dentro del crecimiento global de los servicios tenemos un buen ejemplo en la descripción de Teizt sobre las sociedades avanzadas

- Este autor viene a describir que todos los momentos de la vida de una persona están marcado por los servicios públicos….

El ciudadano actual nace en un hospital financiado públicamente, recibe su educación en una escuela y universidad soportadas públicamente, gasta buena parte de su vida viajando en instalaciones de transporte construida públicamente, se comunica a través de sistemas de correos y teléfonos hasta cierto punto públicos, bebe agua pública, deposita su basura en sistemas de recogida públicos, lee libros de bibliotecas públicas, va de picnic a parques públicos, está protegido por los sistemas de policía, bomberos y sanidad pública; finalmente muere, de nuevo en un hospital público y es enterrado en un cementerio público.

- Teniendo en cuenta que los Estados del Bienestar y la prestación de estos servicios se ha

desarrollado desde la segunda mitad del siglo XX hasta la fecha, parece obvio que el incremento del sector servicios ha tenido que ser exponencial a raíz de su aparición

- Otro aspecto importante en el empuje de estos servicios ha sido la descentralización de los Estados, que ha multiplicado las administraciones que ofrecen los servicios, y obviamente también el volumen de

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1. INTRODUCCIÓN

2.2. El aumento del consumo de servicios individuales. 2.3. El consumo de servicios por las empresas.

2.4. El ascenso del consumo de servicios públicos-colectivos y la organización de los Estados.

2.5. La expansión del comercio internacional de servicios

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2.5. La expansión del comercio internacional de servicios

- La última de las causas del crecimiento del sector servicios ha sido el crecimiento de la exportación - Esto es, la creación de empresas internacionales de servicios

- Actualmente, según datos del GATT, los servicios constituyen el 20% del comercio mundial

- Los países productores de servicios (que normalmente son los mismos que los de bienes de cierta complejidad) lo tienen más fácil para exportar a países menos desarrollados económicamente

Tienen una mayor estructura y recursos económicos para la internacionalización y el comercio internacional

- Yendo aún más allá, EEUU propuso en la Ronda de Uruguay (una reunión internacional para tratar temas de comercio y aranceles) que se liberase el comercio internacional

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- Con todo lo que hemos visto se explica la existencia del denominado mito de la sociedad de los servicios (una sociedad basada casi exclusivamente en los servicios)

- El empuje principal de esta futura sociedad de servicios será el avance de la tecnología, cuyo objetivo fundamental es liberar a las personas del trabajo pesado o rutinario, y concederle tiempo libre para disfrutar del ocio y participar en la vida comunitaria

Por ej., las labores en el hogar, automatizadas en su mayoría, desaparecerán o serán más llevaderas

Los cambios en el territorio se prometen también importantes:

- Cambiarán las relaciones de la gente con el territorio

- La compra o la adquisición de otros servicios, como los de la salud y educación, se harán con menos contacto material con el paisaje y entre los sujetos.

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3. TEORÍAS EXPLICATIVAS DE LA EVOLUCIÓN Y PENSAMIENTO DEL TERCIARIO

3.1. Las primeras valoraciones del sector servicios. Los servicios desde la corriente preclásica hasta Adam Smith.

3.1.1. Los servicios en la corriente preclásica (King, Petty, Quesnay). 3.1.2. El planteamiento de Adam Smith.

3.2. Primeros avances hacia los nuevos planteamientos.

3.2.1. Continuidad y primeras discrepancias en la valoración económica de los servicios. 3.2.2. Segunda etapa: La superación del dualismo actividad productiva-improductiva 3.3. Los servicios como sector de actividad económica.

3.4. Los nuevos planteamientos de los servicios en la sociedad actual. El boom de los servicios en la sociedad post-industrial

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- Búsqueda de antecedentes sobre el tratamiento de las actividades de servicios retroceder hasta finales del siglo XVI

etapa pre-científica de la Economía

período comprendido entre los mercantilistas y los primeros clásicos, pasando por los fisiócratas

Dos aspectos destacan en el tratamiento dado a los servicios en este periodo:

1. No existe un tratamiento específico y concreto sobre los servicios, y en cualquier caso no se consideraba su significado económico.

- Razones:

- muchos servicios tenían entonces un desarrollo muy incipiente

- los aspectos sociales no ocupaban el papel que ocupan en la actualidad

- Por ello, no se atendía a los servicios en sí….. aunque sí se atendían otras preocupaciones específicas estudiar las fuentes de ingresos del Estado (dentro de las cuáles había

actividades que no pertenecían ni al primario ni al secundario)

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3.1. Las primeras valoraciones del sector servicios. Los servicios desde la corriente preclásica hasta Adam Smith. 3.1.1. Los servicios en la corriente preclásica (King, Petty, Quesnay).

3.1.2. El planteamiento de Adam Smith.

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- Debemos partir de la corriente económica dominante en estos momentos: el mercantilismo.

Mercantilismo

Teoría económica desarrollada a raíz de los descubrimientos de minas de oro y plata en América, según la cual los metales preciosos constituyen la riqueza esencial de los Estados. Por ello era preciso adquirir la mayor cantidad de oro y plata vendiendo a los demás países unos bienes que ellos pagarían con metales preciosos

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- Partiendo de esta idea, es obvio que los servicios no son bien considerados desde un punto de vista

económico

- Algunos autores, como Colbert, sí los estudiaron, pero desde otros puntos de vista, como el comercio exterior o la variación ocupacional de la población activa

- Dos autores destacados en relación al estudio económico de los servicios, no obstante, son Gregory King y

William Petty

- Ambos figuran entre los primeros impulsores de los estudios estadísticos en economía

- Iniciaron el estudio de los servicios partiendo de la dicotomía entre actividades productivas e

improductivas

- No estudiaban el sector servicios, pero sí concluían en sus estudios –mero enfoque contable-que existían actividades contable-que contribuían a incrementar la ricontable-queza de un país y otros contable-que “suponían una rémora”

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- Gregory King (1648-1712)

- Según este autor, las actividades se clasificaban entre: · quienes tienen ingresos y los generan,

· y quienes no lo tienen y les cuestan dinero a la nación (a través de las instituciones asistenciales o redistributivas de la época).

- En base a ello considera actividades productoras de riqueza las actividades desarrolladas por la nobleza, los juristas, la iglesia, comerciantes, artesanos, negociantes marítimos y el aparato del Estado en general

· Frente a ello, consideraba que los soldados, indigentes o vagabundos, eran consumidores de riquezas.

- Hay que reconocerle, no obstante, que sí consideraba que algunas actividades de servicios sí eran útiles (más allá de su función social o política) y podían generar riqueza en un país

- William Petty (1623-1687)

- considera que agricultores, marinos, soldados, artesanos o comerciantes eran los auténticos pilares de toda comunidad

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- Como reacción a los mercantilista surgen los fisiócratas

Fisiocracia:

- Representa una nueva concepción económica (en realidad, una reacción contra el mercantilismo).

- Los fisiócratas centraron sus estudios básicos en las actividades primarias, como principal fuente de renta y riqueza.

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- Destaca en esta etapa Quesnay (1694-1774)

- Este autor sugería que el producto neto de la sociedad era generado esencialmente por la clase

productiva (la agricultura, la pesca y la ganadería), que representaba, según sus cálculos, la mitad

de la población.

- El resto lo componían otras dos clases.

- La clase propietaria (formada por los terratenientes, y otras personas que vivían de las rentas de la propiedad)

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3.1.1. Los servicios en la corriente preclásica (King, Petty, Quesnay).

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- Con estos planteamiento se llega a la etapa clásica de la economía, cuyo principal representante fue Adam

Smithgran influencia posterior

- La obra fundamental de Adam Smith (1723-1790) fue “La riqueza de la naciones”

en ella manifiesta una marcada inclinación hacia la industria (las manufacturas) trataba de demostrar la importancia de la industria para convertir el trabajo en riqueza

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- En base a ello, Smith establece una clara dicotomía, posteriormente seguida por otros muchos autores, entre:

· trabajo productivo

- produce un valor el trabajo del obrero de una industria manufacturera. · trabajo improductivo

- aquél en el que el esfuerzo no deja ningún rastro o que tiene carácter perecedero - según él, este es el problema fundamental de los servicios que mueren en el mismo momento en que se producen y ello evita su acumulación.

- Así, Smith, en su investigación sobre la naturaleza y causa de la riqueza de las naciones, considera

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- Las ideas de A. Smith contribuyeron a que, en los siguientes decenios, se desarrollara un cierto debate teórico sobre el valor económico de los servicios.

Un debate que culminó ya en pleno siglo XX, en una toma de posición cada vez más positiva

sobre el papel desempeñado por los servicios en el desarrollo de las economías.

Una revisión de los autores y obras más relevantes del período permite establecer dos grupos, que prácticamente se identifican también con dos etapas:

1. Una primera, que aproximadamente abarcaría desde A. Smith hasta la mitad del siglo XIX

pueden integrarse todos aquellos autores que no se apartan excesivamente de la dicotomía entre trabajo productivo y trabajo improductivo al referirse a los servicios

- aunque ya en algunos casos discrepan de Smith e inician el viraje hacia los nuevos planteamientos posteriores

2. Una segunda, que cubre un amplio lapso temporal (parcialmente superpuesto al anterior) entre mediados del S. XIX y la década de 1930, aproximadamente

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3.2.1. Continuidad y primeras discrepancias en la valoración económica de los servicios

3.2.2. Segunda etapa: La superación del dualismo actividad productiva-improductiva 3.3. Los servicios como sector de actividad económica.

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- En sus rasgos fundamentales, las ideas de A. Smith fueron adoptadas por la mayor parte de los denominados economistas clásicos (Ricardo, Malthus, Say,…).

- Pero paulatinamente se advierte un cambio de actitud respecto a su planteamiento de actividades (trabajo) productivas e improductivas

- En este contexto destacan los siguientes autores: Say, Malthus, Sismondi, Mill, Simon y Marx.

-Say(1767-1823).

- Aunque Say en una primera fase se sumara a las tesis mantenidas por A. Smith, fue uno de los primeros en desarrollar una concepción de las características productivas del trabajo diferentes a la de éste.

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- Say planteaba aspectos positivos y negativos en cuanto a los servicios.

· Positivos:

- reprocha a Smith haber defendido que las actividades de servicio no se manifiestan a través de un resultado.

En su opinión, estas actividades son productivas, aunque se trate de productos inmateriales (esto es, son consumidos en el momento mismo de su producción).

- La prueba de que existen productos inmateriales radica en su utilidad  les confiere un valor que se obtienen a cambio de otro producto que es material: dinero (riqueza)

- Además son tareas imprescindibles para la sociedad

· Negativos:

- Aun reconociendo el carácter productivo de las actividades de servicios, considera que su naturaleza inmaterial les impide contribuir a la acumulación de riqueza.

así, acaba señalando que la riqueza de una nación no puede basarse en un desarrollo único de los servicios.