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… para apoyar
su logística de transporte marítimo
Estimado cliente:En Hapag-Lloyd sabemos que es muy importante tomar la decisión correcta con relación a las herramientas de comercio electrónico que usted puede utilizar.
La selección de la herramienta más adecuada es de vital importancia para una implementación exitosa dentro de su negocio. Nuestro objetivo será guiarlo a que utilice la herramienta de “E-Business” más adecuada para apoyar sus requerimientos de embarque.
“E-Business” ofrece diferentes alternativas para mejorar sus operaciones logísticas. Esperamos que este folleto le proporcione la información adecuada acerca de nuestros cuatro canales de comunicación electrónica.
Estas herramientas han demostrado proveer un gran apoyo al flujo de información en todo el proceso de embarque.
Permítanos ayudarlo a encontrar la herramienta que más se adapte a su negocio contactan-do nuestras oficinas de ventas.
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Cuatro Canales de Comunicación Electrónica
para ofrecer soluciones a la medida
Con el objetivo de proveerle con una solución electrónica que se adapte a las necesidades de su negocio, Hapag-Lloyd le ofrece cuatro canales de comunicación electrónica con los que podrá apoyarse durante su proceso de embarque.
Hapag-Lloyd Cliente e-mail de uno a uno Hapag-Lloyd Cliente EDI bilateral de uno a uno
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de uno a muchos
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EDI bilateral
de uno a uno
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El intercambio electrónico de datos (EDI –por sus siglas en inglés) ofrece beneficios mutuos al establecer comunicación directa entre su sistema y el sistema de Hapag-Lloyd.
Las ventajas que le ofrecemos con esta herramienta son:
Tenemos la capacidad para trabajar con todos los formatos estándar (EDIFACT, ANSI, XML)
Transmisión rápida y automática entre servidores
Simplifica y estandariza sus procesos de negocio generando reducción de costos
Alta seguridad y calidad de información
Abarcamos todos los tipos de mensaje EDI que se requieren a lo largo del proceso de transporte Reduce el trabajo manual y evita doble captura en los sistemas
Cubre todos los requisitos de reservaciones de carga complejas (ej. carga peligrosa)
Ahorro de tiempo, particularmente en la transmisión de datos complejos Hapag-Lloyd cuenta con un grupo especial para proyectos de EDI que le ofrece el soporte técnico adecuado Se minimiza el manejo de documentos y se mejora el tiempo de respuesta Incrementa la productividad
Hapag-Lloyd se complace en ofrecer a sus clientes registrados acceso a funciones de “Online Business” disponibles a través de nuestra membresía con el portal de transporte marítimo INTTRA. Aquí usted tendrá la oportunidad de accesar e intercambiar información relacionada a sus embarques con las líneas navieras de su preferencia.
INTTRA ofrece la ventaja de ser una plataforma “multi-carrier” en donde usted puede accesar, mediante el uso de la misma interface, información relacionada a sus embarques con todas las líneas navieras asociadas con INTTRA.
A continuación encontrará una lista de las funciones disponibles con INTTRA , a través del website (INTTRA Act), por medio de EDI (INTTRA Link ) o a través de una aplicación fuera de línea (Inttra desktop)
Funciones INTTRA Itinerarios (oceanschedules.com) Reservación de carga Confirmación de reservaciones Instrucciones de embarque Seguimiento de Carga Reportes personalizados Revisión de Pre-BL
Impresión de Sea Waybills
Ventajas INTTRA
Información oportuna de sus embarques durante todo el trayecto
Procesos estandarizados con todas las navieras registradas
INTTRA es financiado únicamente por las líneas navieras que son miembros del portal y esto garantiza una posición neutral ante los embarcadores
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Nuestro website le ofrece información en tiempo real de sus embarques 24 horas al día y esta puede ser accesada por medio de una simple conexión de Internet y sin ninguna inversión adicional. Aquí le proveemos con información general de nuestros servicios y la información necesaria para que le de seguimiento a su carga durante todo el proceso de transporte. Usted encontrará fácilmente información sobre:
Elección de los servicios de línea que mejor se ajusten a sus tráficos Información sobre las oficinas de Hapag-Lloyd cercanas a su localidad Tipos de contenedores adecuados a su carga
Información sobre la capacidad de carga de nuestros barcos Acceso a noticias importantes y publicaciones
La sección de “online business” en nuestra página web, www.hapag-lloyd.com
ofrece acceso inmediato a una gama de funciones:
Tarifa Maritima con Tarifas Terrestres
Información de registro de contratos ante las conferencias Itinerarios
Mis Embarques
Instrucciones de Embarque Avanzadas via PDF Seguimiento de carga
Descarga de Sea Waybill e impresión en su oficina Facturas
Información de Importación
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Esta es una serie de soluciones sencillas que le proveerán con información específica durante el desarrollo de sus embarques
Les llamamos “Quick Wins” y estos son:
Confirmación de la reservación Envío del Pre BL para revisión
Envío de una copia del BL (Sea Waybill) Aviso de salida
Aviso de arriba Cambios en itinerarios
Seguimiento del embarque Aviso de arribo Facturas
conocimiento de embarque
con tipo de cambio [email protected] - reportes automáticos con el estatus de su carga
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Ventajas:No tiene costo Respuesta rápida Muy amigable Instalación sencilla
No requiere acceso a Internet El único requisito es una dirección de e-mail Herramienta personalizada Reduce el uso de papel
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Confiamos en que este folleto le haya proporcionado ideas sobre las soluciones electrónicas en las que puede apoyar sus operaciones con nosotros.
Para mayores detalles y asistencia por favor comuníquese a una de nuestras oficinas de Hapag-Lloyd o diríjase a:
Region Europe, Hamburg
e-mail: [email protected]
Region America, Piscataway NJ
e-mail: [email protected]
Region Asia, Singapore
e-mail: [email protected]
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