Gerencia Dirección de Recursos Humanos Servicio de Prevención de Riesgos Laborales

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Consejería de Salud.- Memoria del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SERIS 2017 página 1 de 22 C/ Piqueras, 98 26006– Logroño. La Rioja Teléfono: 941 298 399 Prevencionrl@riojasalud.es

El servicio de Prevención de Riesgos Laborales del Servicio Riojano de Salud (en adelante SPRL) constituido como un servicio de prevención propio, adscrito a la Consejería de Salud, con el fin de garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores del Servicio Riojano de Salud (en adelante SERIS) en aplicación de la ley de prevención de riesgos laborales, tiene como herramienta un Sistema de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales que viene reflejado en el Plan de Prevención del Servicio Riojano de Salud, aprobado en el año 2006.

Dentro de un compromiso por la mejora continua, el SPRL ha optado por la implantación del modelo de excelencia EFQM, encaminado al cumplimiento de su misión definida en los siguientes términos:

“El Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del Servicio Riojano de Salud está constituido por el conjunto de recursos humanos y materiales necesarios para realizar las actividades preventivas en el Servicio Riojano de Salud, a fin de garantizar la adecuada protección de la seguridad y la salud de los trabajadores, asesorando y asistiendo para ello a la dirección, a los trabajadores y a sus representantes”

El SPRL aspira a ser un Servicio reconocido por los trabajadores, tanto por su eficacia y utilidad y ser uno de los referentes de la prestación de estos servicios a nivel nacional por la excelencia en la gestión y la competencia de los profesionales que lo integran. Destacando entre sus valores: Accesibilidad, Trabajo en equipo multidisciplinario, Profesionalidad basada en la eficiencia, competencia, rigurosidad y discreción, Objetividad e independencia; Confidencialidad y Orientación al trabajador.

Para lograrlo se realiza una Programación Anual de actividades preventivas, aprobada en el seno del Comité de Seguridad y Salud, en la que se establecen objetivos de calidad en el desarrollo de los procesos y procedimientos preventivos que lleva a cabo el SPRL

A continuación se presenta la actividad desarrollada durante el año 2.017 por el SPRL, contando con la participación e implicación de todas las personas que pertenecen al mismo:

Un Jefe de servicio

Dos Facultativos Especialistas en Medicina del Trabajo y dos Enfermeras tituladas en Enfermería del Trabajo, que desempeñan las funciones de Vigilancia de la Salud

Dos Técnicos Superiores de Prevención de Riesgos Laborales que desempeñan las especialidades de Seguridad, Higiene, Ergonomía y Psicosociología.

Dos auxiliares administrativos. Residentes de Medicina del Trabajo

Para el cálculo de los diferentes indicadores que se reflejan en este documento, la plantilla media estimada para el año 2017 en el Servicio Riojano de Salud asciende a 3.852 trabajadores, 2.926 corresponden a Atención Especializada y 926 son trabajadores de Atención Primaria. Como personal en formación ha habido una media de 148 residentes.

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Consejería de Salud.- Memoria del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SERIS 2017 página 2 de 22

La distribución por edad y sexo, de la plantilla a 31.12.2017, que asciende a 4.005 trabajadores, es la siguiente:

Edad Hombres Mujeres Total

20-24 3 20 23 25-29 33 157 190 30-34 47 217 264 35-39 54 284 338 40-44 79 373 452 45-49 79 420 499 50-54 105 561 666 55-59 168 690 858 60-64 167 527 694 65-69 7 14 21 Total general 742 3.263 4.005

Sigue creciendo la importante feminización de la plantilla del SERIS, con un 81,47 % de mujeres en 2017 (80.85% en 2016) y también la edad media de los trabajadores; el 55.90% son mayores de 50 años (55.16 % en 2016) mientras que los menores de 40 años solo representan el 20.3%.

PIRAMIDE POBLACIONAL PERSONAL DEL SERIS: Incluido personal en formación

31/12/2016 31/12/2017

Sin personal en formación:

31/12/2016 31/12/2017

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PROCESO DE VIGILANCIA DE LA SALUD

CONSULTAS

:

Este año se han atendido 2.104 consultas de trabajadores, 988 médicas y 1.116 por enfermería. Aunque la cifra global es muy similar a la actividad de consultas del año anterior, es de destacar el incremento registrado en las de enfermería, paralelamente a un descenso en las consultas médicas. Ello puede ser reflejo de la estabilidad en la plantilla de enfermería, dotada con dos especialistas en enfermería del trabajo, y por otro lado, la ausencia de uno de los dos facultativos habida durante una parte del año 2017.

RECONOCIMIENTOS

:

CONSULTAS 2013 2014 2015 2016 2017 2017/2016

C. Médica a demanda 1041 912 880 1.042 905 -13%

C. Médica por receta 309 308 166 109 83 -24%

Total C. Médicas 1.350 1.220 1.046 1.151 988 -15% C. Enfermería 759 763 732 973 1116 +14% Total Consultas 2.109 1.983 1.778 2.124 2.104 -1% RECONOCIMIENTOS 2013 2014 2015 2016 2017 2017/2016 Inicial 152 155 101 211 215 +2% Periódico 666 776 609 758 798 +5% Otros 75 59 84 102 61 -40% Total Rectos. 893 971 794 1.071 1.074 +0.3%

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Consejería de Salud.- Memoria del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SERIS 2017 página 4 de 22 0 200 400 600 800 1000 1200 2013 2014 2015 2016 2017

Nº RECONOCIMIENTOS

Total reconocimientos Inicial Periódico Otros

El total de reconocimientos efectuados en el año 2017 a trabajadores del Servicio Riojano de Salud asciende a 1.074, muy similar al año anterior, lo que representa una cobertura del 27.88% (28% en 2016) sobre el total de la plantilla.

Como es habitual, la mayoría de los reconocimientos son de carácter periódico, el 74%, que corresponden al personal de los siguientes centros y servicios cuya vigilancia de la salud se había planificado para este año:

Atención Primaria: C. S. Alfaro C. S. Calahorra C. S. Cameros Nuevos C.S. Cameros Viejos C.S. Haro C.S. Labradores C.S. La Guindalera Atención Especializada

:

Hospital de La Rioja: Psiquiatría y Geriatría

Unidades de Salud Mental Espartero y Siete Infantes Centro Asistencial de Albelda

Hospital San Pedro: Hospitalización, Quirófanos-REA, Anestesia, Partos, UMI; RHB, Gestión Económica, Radiodiagnóstico y todo el personal expuesto a radiaciones ionizantes grupo A.

En total se han mandado 2.093 cartas de invitación al reconocimiento periódico de los que han acudido este año 2017 un total de 798 trabajadores, lo que representa un 38,12 de aceptación al mismo (34,58% en 2016),

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VALORACIÓN DE RIESGO DURANTE EL EMBARAZO Y LACTANCIA

Durante el año 2017 se han recibido 52 solicitudes de trabajadoras que notifican al SPRL su estado de gestación, que corresponden a las categorías profesionales señaladas en la siguiente tabla. Se revisó la evaluación de riesgos del puesto de trabajo de todas estas trabajadoras y se emitió el correspondiente informe de vigilancia de la salud señalando aquellos riesgos que pudieran afectar al embarazo/lactancia así como las medidas preventivas, de adaptación o de reubicación que fueran necesarias.

Teniendo en cuenta que el nº de bajas maternales registradas en 2017 entre las trabajadoras del SERIS asciende a 59, la notificación del embarazo se estima en un 88%, habiendo bajado respecto al año anterior la posibilidad de conseguir el objetivo del 100% de notificaciones voluntarias del embarazo con el fin de garantizar la salud y seguridad de todas las trabajadoras del SERIS en esta situación de especial sensibilidad a los riesgos laborales. Durante el año 2017 se han concedido 38 prestaciones de riesgo por embarazo con una duración media de 56.51. En 14 de los casos tramitados este año la trabajadora ha requerido baja por enfermedad común hasta la fecha del parto. (En 2016 se concedieron 47 prestaciones de riesgo por embarazo con una duración media de 58,7 días y 19 casos cursaron con baja por contingencia común hasta la fecha del parto)

SOLICITUDES DE VRE 2013 2014 2015 2016 2017 FACULTATIVO 21 17 17 26 16 DUE 27 27 21 26 25 TECNICOS 4 4 8 5 3 AUX. ENFERMERIA 3 5 3 4 4 AUX. ADMVO. 2 1 3 1 - FISIOTERAPEUTA 3 2 4 3 2 OTROS 2 1 3 2 2 TOTAL 62 57 59 67 52

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PROGRAMA

DE INMUNIZACIÓN

: VACUNAS 2013 2014 2015 2016 2017 Hepatitis B 140 299 238 241 235 Tétanos 232 115 89 74 50 Gripe 591 624 588 601 661 Otras 204 100 43 41 63 Total Vacunas 1.167 1.138 958 927 1.009

Los datos del programa de inmunización en el año 2017 muestran datos similares, en el número total de vacunas administradas, sobre las cifras del año anterior, habiéndose incluido al personal en formación en este programa. (Se han administrado 192 vacunas de Hepatitis B a alumnos de enfermería y de grados de formación sanitaria)

Las dosis administradas de la vacuna antigripal este año al personal del SERIS de At. Especializada ascienden a 661 (un 10% más que el año 2016), lo que representa una cobertura del 22.6% (21.8% en 2016) de la plantilla media de atención especializada, que es a la que directamente se administra la vacuna antigripal desde el SPRL, acudiendo el personal de enfermería del SPRL directamente a vacunar a diversos servicios del Hospital San Pedro como Quirófanos, Paritorios, Neonatología, UMI, Urgencias, Hospital de Día, Hospitalización a Domicilio, Hemodiálisis, así como a todas las Plantas de Hospitalización y al CARPA. (Además se ha administrado la vacuna antigripal a 40 alumnos y 25 trabajadores de empresas subcontratadas como las de limpieza, mantenimiento, etc.)

Los colectivos sanitarios con mayor aceptación a la vacunación antigripal, como viene siendo habitual, corresponden a: médicos 178 (147 en 2016), enfermeras 195 (159 en 2016) y auxiliares de enfermería 100 (78 en 2016), lo que representa unas coberturas específicas del 31%, 22% y 16%, respectivamente. También se han vacunado 31 celadores (12%) y 24 trabajadores de cocina (16%).

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SINIESTRALIDAD

LABORAL

A continuación se representan los datos relativos a Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales que se han registrado en el año 2016, correspondientes a los trabajadores del SERIS.

La siniestralidad registrada en el SERIS en el año 2017 refleja una inflexión, con un decremento del 7% sobre la del año anterior; se mantiene similar el nº de accidentes biológicos y han descendido tanto los AT con Baja como sin Baja (9% y 13% respectivamente) Señalar que este año se han producido dos Enfermedades profesionales con baja en ambos casos (una por parotiditis en personal de enfermería y una tendinitis en personal de cocina)

Estas cifras representan una incidencia global de 86.96 (95,79 en 2016) accidentes laborales por mil trabajadores del SERIS, de la que los AT sin baja siguen siendo el grueso de la siniestralidad con una incidencia de 34.00 (39,6 en 2016) accidentes sin baja por mil trabajadores del SERIS. Habiendo descendido también respecto al año anterior el índice de incidencia de los AT con Baja: 22.58 por mil trabajadores (25,40 en 2016). El número de Accidentes biológicos declarados supone este año una incidencia de 29.85 (30,69 en 2016) AB por mil trabajadores.

El perfil de la siniestralidad presenta un esquema similar al de años anteriores, como se aprecia en los gráficos siguientes. El mayor porcentaje lo alcanzan los Accidentes sin baja no biológico con un 39% (41% en 2016),

2013 2014 2015 2016 2017 2017/2016

Accidentes Biológicos 112 97 124 116 115 =

Accidentes de Trabajo sin baja

129 124 132 150 131 -13%

Accidente de Trabajo con baja

75 84 83 96 87 -9%

Enfermedades Profesionales - - 1 0 2 +

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que han superado a los Accidentes Biológicos (35% en 2017, 32% en 2016). Los accidentes de trabajo que requirieron baja laboral han supuesto un 26% del total de los accidentes de trabajo declarados por los trabajadores del SERIS, igual que en 2016.

A.T. BIOLÓGI

COS 32% A.T. SIN

BAJA 41% A.T. CON

BAJA 26%

SINIESTRALIDAD 2016

En cuanto a los índices de siniestralidad, este año hemos vuelto a recuperar un valor inferior a los índices nacionales del sector sanitario tanto en índice de Incidencia como en duración media de las bajas por AT (los datos del sector sanitario del año 2016 son los últimos datos oficiales publicados)

INDICES DE SINIESTRALIDAD

SECTOR SANITARIO SERIS

2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016 2017 I. Incidencia (Nº AT con baja/1000 trabajadores) 20,01 23,77 24.17 24.63 24.45 16,94 20,27 22,74 22.64 25.40 22.58 Duración Media

Baja por A.T. 31,9 33,5 32.9

37.5 38.1

36,95 36,56 34,58

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ANÁLISIS DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO CON BAJA LABORAL:

La distribución mensual a lo largo del año 2017 de los 87 Accidentes de Trabajo con baja laboral registrados en los trabajadores del SERIS se muestra en la siguiente tabla, comparándola con la del año anterior, destaca la menor incidencia en casi todos los meses, a excepción delos de mayo, julio y diciembre.

En cuanto a las causas, este año la primera causa de los AT con baja es el “ accidente in itínere” que representa un 32% de la siniestralidad, más un 2% de accidentes “en circulación” dentro de la jornada de trabajo; le siguen los originados por “sobreesfuerzo, tirón” que representan un 26% de todos los AT con BAJA, como 3ª causa figuran los debidos a “Caída, resbalón” que junto con los de “golpe , contusión” suman un 19%. Estos mecanismos representan el 79% de los accidentes laborales con baja que sufren los profesionales del SERIS.

CAUSA AT CON BAJA 2013 2014 2015 2016 2017 Nº AT %AT con BAJA Nº AT %AT con BAJA Nº AT %AT con BAJA Nº AT %AT con BAJA Nº AT %AT con BAJA In itínere 18 24% 22 26% 28 34% 22 23% 28 32% En circulación - - 1 1% 3 2% 3 3% 2 2% Tirón, sobreesfuerzo 26 34% 25 30% 24 29% 32 33% 23 26% Caída, resbalón 15 20% 19 22% 9 11% 19 20% 9 10% Golpe, contusión 5 6% 7 8% 9 11% 7 7% 8 9% Esguince, torcedura - 2 2% 3 3% 6 6% 6 7% Quemadura - - - 1 1% 4 4% - - Atrapamiento 8 10% 4 5% 2 2% 1 1% 6 7% Corte 1 1% 2 2% 3 3% 1 1% 3 3% Otros 2 2% 2 2% 1 1% 1 1% 2 2% TOTAL 75 100% 84 100% 83 100% 96 100% 87 100%

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A continuación se describe la distribución de los 87 accidentes de trabajo con baja por categoría profesional, especificando para cada colectivo tanto el nº de AT como la incidencia que éstos representan por mil trabajadores de su misma categoría. Al igual que en años anteriores, celadores, auxiliares de enfermería y personal de cocina son los grupos que presentan la mayor siniestralidad.

Respecto a 2015, solo ha disminuido el nº de AT con baja en el personal de enfermería, habiendo aumentado en el resto de colectivos profesionales.

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Consejería de Salud.- Memoria del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SERIS 2017 página 11 de 22 AT CON BAJA POR CATEGORÍAS 2013 2014 2015 2016 2017 Nº AT I.Incid (1000tr) Nº AT I.Incid (1000tr) Nº AT I.Incid (1000tr) Nº AT I.Incid (1000tr) Nº AT I.Incid (1000tr) AUX. ENFER. 18 28,48 15 23.84 22 34.70 21 32.35 20 29.89 ENFERMERAS 11 9,34 22 18.64 16 13.34 13 10.71 16 13.10 CELADORES 17 62,96 12 45.45 17 63.90 22 91.66 15 52.20 P. COCINA. 18 134,32 16 118.51 14 102.18 19 135.71 17 116.43 MÉDICOS 7 7,37 7 7.35 7 7.43 8 8.39 9 9.33 Otros 4 - 12 - 7 13.18 13 22.26 10 12.65 TOTAL 75 20,27 84 22.74 83 22.37 96 25.40 87 22.58

El personal de cocina ha sufrido 5 AT con baja por sobreesfuerzo o tirón, 4 por atrapamiento, 2 corte, 2 in itínere, 2 torceduras, 1 caida y 1 golpe.

Entre los celadores, 8 de los AT con baja han sido por sobreesfuerzo, 4 in itínere y otros 3 por torceduras, golpe y agresión. .

Entre los auxiliares de enfermería las causas más frecuente de los AT con baja han sido el “ac. In itínere” (7) y por sobreesfuerzo (7), además de 3 golpes y otros 3 por caída, atrapamiento y torcedura.

Las principales causas de los AT con baja sufridos tanto por médicos como por enfermeras ha sido el AT ”in itínere” y las caídas.

DUE 14% CELADOR 23% PINCHES-AYTE 20% . MÉDICOS S; 8% OTROS; 14%

A.T. CON BAJA 2016 POR

CATEGORIA PROFESIONAL

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ANÁLISIS DE LOS ACIDENTES DE TRABAJO con baja IN ITÍNERE:

Este año 2017 los 28 AT in itínere representan la 1ª causa en frecuencia de la siniestralidad laboral en el Servicio Riojano de Salud, afectando a todas las categorías profesionales. El 57% de éstos se han producido cuando el trabajador iba andando y el 36% han sido accidentes de tráfico en coche Y 2 en autobús.

En el 75 % de los casos (21) el centro de trabajo es el Hospital San Pedro, 1 del C.A de Albelda, 1 del H. de La Rioja y 5 son trabajadores de Centros de Salud, estos últimos caídas caminando, no se ha registrado ningún caso de accidentes de Tráfico en desplazamientos a Centros de At Primaria.

ANÁLISIS DE LOS ACCIDENTES BIOLÓGICOS:

Los 115 accidentes biológicos registrados representan un índice de incidencia de 29.85 por mil trabajadores de la plantilla media del SERIS, similar a los datos del año anterior tanto en cifras absolutas (116), como relativas (30 por mil trabajadores).

ANALISIS AT

IN ITINERE CON BAJA 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

CAMINANDO 10 7 10 7 11 12 8 16 COCHE 10 5 10 5 8 13 9 10 BICICLETA 3 2 3 1 2 - 1 - AUTOBUS 2 2 1 2 - 2 3 2 MOTO 3 1 2 1 - TOTAL 20 20 24 18 22 28 22 28

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Su distribución por meses se refleja en la tabla siguiente, siendo los meses de junio y octubre los de mayor incidencia.

Como viene siendo habitual, la mayoría de ellos, 96, se han producido por pinchazo o rasguño (84%), 8 fueron por corte, 10 por salpicadura (9%) y 1 arañazo..

Solo 16 de los Accidentes biológicos notificados este año se han catalogado como abiertos (14%), de los cuales en 7 casos la fuente era desconocida.

Por lugar de trabajo:

Como es lógico, la mayoría de los Accidentes Biológicos se han producido en el Hospital San Pedro, donde se encuentra el grueso de la plantilla del SERIS (86). También se han registrado 3 AB en el CARPA, 1 en el Hospital de La Rioja y 24 en Centros de Salud (21% de los AB).

Dentro del Hospital la mayoría de los AB (64) se han originado en actividades quirúrgicas (Quirófanos, REA, CMA y Radiología intervencionista), lo que representa un 56% del total de AB; 8 en otras unidades (Urgencias, CEX, Hemodiálisis, Laboratorio, Esterilización) y 14 en Hospitalización.

Por categorías profesionales:

También viene siendo habitual que la mayor incidencia de AB la sufra el colectivo de enfermería, que acumula un 41% de todos los accidentes biológicos registrados (49% en 2016), seguido del personal médico (43 AB que suponen un 38% de éstos, igual que en 2016), entre los que se cuentan 18 Residentes accidentados. Los auxiliares de enfermería han sufrido 19 accidentes biológicos (9 en 2016) y 6 profesionales de otras categorías.

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Es lógica esta distribución, puesto que es el colectivo de enfermería el que lleva a cabo mayoritariamente las técnicas expuestas a este riesgo (extracciones, toma de vías, inyectables, curas, etc.). Sin embargo en cifras relativas otro colectivo que muestra alto riesgo es el de los residentes, como viene siendo habitual en los últimos años, superando su índice de incidencia por mil trabajadores al del personal de enfermería.

CATEGORÍA 2013 2014 2015 2016 2017 Nº AB I.Incid (1000tr) _ABNº I.Incid (1000tr) _ABNº I.Incid (1000tr) Nº AB I.Incid (1000tr) Nº AB I.Incid (1000tr) DUE 69 58,62 57 48.30 74 61.71 57 46.99 47 38.49 FACULTATIVOS 19 24,73 22 28.38 20 25.67 26 32.29 28 33.98 MIR-EIR 11 58,20 8 51.61 16 98.15 18 121.62 15 101.35 AUX. ENFERM 9 14,24 6 9.53 7 11.04 9 13.86 19 28.40 OTROS 4 - 4 - 7 - 6 - 6 - TOTAL 112 30,27 97 26,26 124 33.43 116 30.69 115 29.85

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A estos trabajadores se suman 19 alumnos de enfermería que han sufrido accidente biológico en el año 2017 durante sus prácticas en los centros sanitarios del SERIS; cuya atención y seguimiento se lleva a cabo por este SPRL (27 el año anterior).

El material que con mayor frecuencia se relaciona con los AB es el mismo que en años anteriores: la aguja subcutánea (18 casos) seguido de otras agujas huecas (17) y agujas o catéter endovenosos (7), originan el 36% de los AB.

Las agujas de sutura (14) junto con los bisturís-cuchilletes (9) y agujas de osteosíntesis (1) representan el 20 % de los AB.

PROCESO DE PRESTACIÓN TÉCNICA

La otra línea básica de actividad del SPRL la constituye el Área Técnica, que en el año 2017 ha realizado las siguientes actividades:

EVALUACIONES INICIALES DE RIESGOS

:

De acuerdo con la programación prevista, este año se han llevado a cabo las evaluaciones iniciales de riesgos laborales en las nuevas unidades de Salud Mental:

- Hospital de Día Trastorno mental grave (Hospital de LA Rioja) - Unidad de Día y TCA Infanto-Juvenil (Hospital San Pedro)

Se ha revisado la evaluación de riesgos por motivo de maternidad de los 52 puestos de trabajo correspondientes a las notificaciones de embarazo recibidas en el año 2017.

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y COMUNICADOS DE RIESGO:

Los Técnicos de Prevención llevan a cabo la investigación de todos los Accidentes de Trabajo con baja, excluidos los accidentes “in itínere”. También se investiga las causas de aquellos accidentes que, aún no causando baja, tengan carácter reiterativo o presenten cualquier circunstancia que haga aconsejable su análisis, con el objetivo de proponer medidas preventivas o correctivas que eviten su repetición.

El número total de accidentes investigados en 2017 asciende a 55, se han emitido 16 informes con propuesta de medidas correctoras.

Del mismo modo se procede con todos los Comunicados de Riesgo formulados por trabajadores del SERIS, que en 2017 ascienden a 32 (40 en 2016) con las siguientes características.

Por Centro:

19 Hospital San Pedro (28 en 2016): 3 cocina, 5 Urgencias, 1 Admisión, 3 CEX, 1 Gestión Personal, 3 Laboratorios, 1 Endoscopias, 1 anatomía Patológica, 1 Suministros.

11 en Centros de Salud (10 en 2016): Labradores, J. Elizalde, Alfaro, Calahorra, Espartero, La Guindalera)

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2 CARPA 1 C. A. Albelda

COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES:

En aplicación del correspondiente procedimiento del Plan de Prevención, a lo largo del año 2016 se han realizado actividades de coordinación para la prevención de riesgos laborales con las siguientes empresas:

TRANSPORTES Y CONTAINERS HILARIO CABEZON ISS SOLUCIONES DE CATERING SL.

EULEN S. A. (Mantenimiento) SAPJE SL

ONCE

VM Constructores

LACERA SERV Y MANT. SA SERALIA

JAVIER PASTOR VIVEROS Y JARDINERIA FERROVIAL

TRANSFER ALMERIA SL

CIS COMPAÑÍA INTEGRAL DE SEGURIDAD SL Y TECHCO SEGURIDAD SLU ILUNION (Cita Previa)

AB SERVICIOS SELECTA

INGENIERIA CORPORATIVA LUMINOSA SL CLIMA LOGROÑO SL

EVALUACION DE FACTORES PSICOSOCIALES:

De acuerdo con la planificación de actividades preventivas, durante el año 2017 se ha realizado la Evaluación de Factores Psicosociales a los trabajadores de los Servicios:

- Hospital San Pedro: Paritorios, Neonatología, UMI y CEX del Hospital San Pedro.

- Atención Primaria: Centros de Salud de Arnedo, Nájera y Santo Domingo y al 061.

De acuerdo al método FPSICO y al procedimiento acordado en el Comité de Seguridad y Salud se realiza: - Información a los trabajadores sobre la metodología y Cumplimentación de los cuestionarios

- Procesamiento de los datos y análisis de los resultados mediante los perfiles descriptivos por categorías profesionales y unidades asistenciales y globales.

- Presentación de los resultados a todos los responsables médicos y de enfermería de las diferentes unidades asistenciales de hospitalización.

- Elaboración de propuestas de medidas preventivas con la participación de los trabajadores a través de sus responsables y de los delegados de prevención.

- Elaboración del Plan de Medidas Preventivas con la Dirección, a partir de las propuestas recibidas.

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PROCESO DE FORMACION

Dentro del Programa anual de actividades formativas en Prevención de Riesgos Laborales se incluyen actividades que imparte el propio personal Técnico del Servicio, así como cursos organizados desde la Unidad de Formación Continuada de Riojasalud.

Este año 2017 se han impartido dos actividades formativas dirigidas al personal de enfermería sobre dos temas que afectan a todos los servicios asistenciales:

- Bioseguridad: talleres de formación práctica en el manejo del nuevo material de bioseguridad por parte de

las empresas suministradoras del mismo (BD y Smith Medical): asistieron 288 profesionales.

- Gestión de residuos: sesión formativa impartida por la empresa gestora de residuos (CONSENUR) a las

supervisoras y responsables de enfermería de At. Primaria (31 y 26 asistentes respectivamente)

Como actividades incluidas dentro del Programa de Formación Continuada de Riojasalud, los técnicos del SPRL han impartido este año los siguientes cursos:

- Formación inicial básica sobre riesgos laborales en el ámbito sanitario y de seguridad del paciente (2

sesiones, 28 asistentes)

- Medidas de emergencia-autoprotección en centros sanitarios: C.S. LA GUINDALERA (20 asistentes)

Del resto de actividades formativas que contempla el Programa de Formación Continuada en materia de Prevención de Riesgos Laborales, coordinadas por el SPRL pero impartidas por personal ajeno en 2017 se realizaron:

TALLER DE ESPALDA Y REEDUCACIÓN POSTURAL 4 sesiones 58 asistentes PREV. LESIONES OSTEOMUSC. EN LA MOVILIZACIÓN DE PACIENTES 2 sesiones 34 asistentes

FORMACIÓN EN PRIMEROS AUXILIOS 1 sesión 16 asistentes

TALLER DE PRIMEROS AUXILIOS Y ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS 1 sesión 18 asistentes MANEJO SEGURO DE APILADORES ELÉCTRICOS Y TRASPALETAS 1 sesión 17 asistentes CURSO DE RENOVACIÓN PARA P. QUE REALIZA OP. MANTENIMIENTO HIGIÉNICO-SANITARIO 9 asistentes

TEÓRICO-PRÁCTICO DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS 18 asistentes

SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO CON AG. QUÍMICOS Y BIOLÓGICOS EN LABORATORIOS 8 asistentes INFORMACIÓN GRAL SOBRE RIESGOS ESPECÍFICOS DEL MEDIO SANITARIO (@) 4 ediciones 133 asisten PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (@) 2 ediciones 40 asistentes

Como resumen se ha registrado la asistencia de un total de 744 trabajadores a actividades formativas en PRL.

Asimismo se impartieron sesiones formativas sobre Riesgos Laborales en el ámbito sanitario y medidas de prevención a los 75 alumnos de enfermería que inician las prácticas en los centros sanitarios y a los 105 residentes que se incorporan a las respectivas Unidades Docentes.

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PLAN DE PREVENCION Y ATENCION AL PROFESIONAL DEL SERVICIO

RIOJANO DE SALUD VICTIMA DE AGRESIONES

El SPRL coordina las actividades de este Plan, así como las del Observatorio de agresiones al profesional sanitario, que en 2017 fue ampliado incorporándose, además de los Colegios Oficiales de Médicos y de Enfermería que ya formaban parte del mismo, los colegios profesionales de Farmacéuticos y Psicólogos, la Delegación del Gobierno y representantes de la Junta de Personal, Gerente del Seris y de Fundación Riojasalud y Fundación Hospital de Calahorra.

El registro de incidentes recoge los siguientes datos en los años de vigencia del Plan: REGISTRO INCIDENTES 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Media mensual ENERO 3 5 2 2 3 1 4 2 2 4 2.78 FEBRERO 3 3 3 3 7 2 - 4 4 5 3.39 MARZO 2 3 3 2 3 4 - 4 4 10 3.49 ABRIL 2 6 1 4 2 6 1 - 3 5 2.99 MAYO 2 3 4 3 6 3 5 8 2 6 3.79 JUNIO 5 7 3 4 4 3 - 2 3 3 3.39 JULIO 0 4 3 2 2 3 - 6 3 3 2.59 AGOSTO 0 9 8 1 5 4 4 3 3 1 3.70 SEPTIEMBRE 5 4 3 1 5 5 - 4 3 2.89 OCTUBRE 3 5 3 1 6 5 5 - 5 2 3.69 NOVIEMBRE 1 8 8 1 4 4 1 3 6 3 3.79 DICIEMBRE 4 1 2 6 4 1 8 4 3 4 3.69 TOTAL 30 58 43 30 51 41 28 34 37 49 401 40 año En 2017 se notificaron 49 incidentes violentos, un 32% más que el año anterior y un 22% más que la media anual que se vienen registrando desde la aprobación del Plan de Prevención de Agresiones en 2008, que asciende a 40 incidentes al año. El mes de mayor incidencia ha sido el de marzo con 10 incidentes registrados, más del doble de la media mensual a lo largo del 2017 que es de 4 incidentes/mes, lo que representa casi un incidente violento por semana.

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Distribución por Centros: Los 49 incidentes registrados este año se han producido mayoritariamente en

Centros de Salud (29), 16 en el Hospital San Pedro, 3 en el CARPA y 1 en el 061.

De los 16 incidentes registrados en el Hospital San Pedro (17 en 2016), 6 de ellos se originaron en el Sº de Urgencias, 9 en Hospitalización y 1 en Laboratorio.

De los registrados en Atención primaria, 6 en el CS Calahorra, 5 en el CS Alfaro, 5 CS Espartero, 3 CS G. de Berceo, 2 CS Haro, 2 CS Cascajos y uno en los C.S. Alberite, CS Arnedo, CS Siete infantes, CS Labradores, CS Navarrete, CS Santo Domingo

En cuanto a los profesionales implicados este año ascienden a 65 (41 en 2016) y por categoría profesional siguen siendo médicos y enfermeras los más afectados por las conductas violentas de pacientes o familiares

REGISTRO INCIDENTES POR CATEGORIA PROFESIONAL 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 FACULTATIVOS 20 15 17 15 12 15 15

26

DUE 19 9 18 18 15 14 13

27

AUX. ENFERMERIA 6 2 8 7 3 4 7

5

AUX. ADMINISTRATIVO - 3 12 1 2 - 3

3

CELADOR - 3 2 1 - - 1

4

OTROS 1 1 1 1 1 2 2

-

TOTAL 46 33 58 43 33 35 41 65

El Tipo de agresión: el 85% de las agresiones han sido verbales, 8% con violencia física (4 casos en 2017, 7 casos en 2016), 8% con daños materiales y en un 45% se acompañan de amenazas.

Los 4 incidentes con violencia física han afectado a 6 profesionales: un celador del Hospital San Pedro, 3 médicos y 2 enfermeras de Atención Primaria.

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El agresor en la mayoría de los casos es el propio paciente (67%), el acompañante en el 20% y ambos en el 12% de los casos.

Entre las actuaciones derivadas del incidente, destacar:

- Ha intervenido seguridad en el 43% de los incidentes de este año (21), bien por parte de los vigilantes del propio centro o bien solicitando la presencia de Policía o Guardia Civil.

- Se ha emitido parte de AT en 4 casos.

- Se ha prestado asistencia jurídica en 7 casos, tramitándose 7 demandas judiciales de las que se han emitida sentencia en 2 casos, resolución de alejamiento en otros dos y estando pendiente el resto.

Causas analizadas:

a) Derivadas de la organización del centro: 15 - T. espera: 3

- Otras: incumplimiento normas organización, cita, deficiencias información. 12 b) Disconformidad con la atención profesional: 7

- P. Facultativo: 3 - P. Enfermería: 3 - Otro: 1

c) Disconformidad con el trato profesional: 6 - P. facultativo: 4 - P- enfermería: 1 - Otro: 1 d) Demandas indebidas: 6 - Baja Laboral: 1 - Recetas: 4 - Otras: 1 e) Perfil usuario: 15 - Adicción tóxicos: 2

- Violencia reiterada, otros: 13

Actividades Formativas realizadas en 2017:

RESPONSABIIDAD DEL PROFESIONAL SANITARIO 20 asistentes

TALLER DE SISTEMAS DE CONTECIÓN TERAPÉUTICA (Varias ediciones) 91

ROL DEL CELADOR ANTE EL PACIENTE AGITADO 23

LA RESOLUCIÓN POSITIVA DE CONFLICTOS 15

COMUNICACIÓN EFICAZ EN SITUACIONES CONFLICTIVAS EN EL ÁMBITO SANITARIO 20

ESTAR BIEN PARA TRABAJAR BIEN” AUTOCUIDADO, GESTION DE EMOCIONES Y RESILIENCIA 20

MEJORA DE LA RELACIÓN CON PACIENTES Y USUARIOS (@) 20

APROXIMACIÓN A LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 30

En total, 239 trabajadores han asistido a actividades formativas relacionadas con la prevención de incidentes violentos por parte de usuarios a profesionales de la salud a lo largo del año 2017, un 60% más que en años anteriores (149 en 2016; 134 en 2015)

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iidentesi8

REUNIONES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD

A lo largo del año 2013 se han llevado a cabo las siguientes reuniones del Comité de Seguridad y Salud con el siguiente orden del día:

• Reunión de 20 de marzo de 2017:

1.- Aprobación, si procede, del acta de la reunión anterior.

2.- Seguimiento de las actividades preventivas correspondientes al año 2017 (enero-febrero) 3.- Memoria de actividades preventivas 2016

4.- Procedimiento para la tramitación de las evaluaciones de riesgo en Consultorios Locales 5.- Información sobre los grupos de trabajo: control del formaldehido/ elaboración del Código BP/plan mejoras celadores

6.-Requerimiento de la Inspección de Trabajo recibido el 2 de enero de 2017 7.- Ruegos y preguntas

• Reunión de 30 de junio de 2017:

1.- Modificación miembros del Comité por parte de la Administración 2.-Aprobación, si procede, del acta de la reunión anterior.

3.- Seguimiento de las actividades preventivas correspondientes al 2º trimestre año 2017 4.- Información sobre los grupos de trabajo (control del formaldehido/ plan mejoras celadores) y propuesta de nuevos grupos: revisión de la implantación del Plan de Prevención de Agresiones al profesional y revisión de los procedimientos de manipulación de fármacos peligrosos.

5.-Requerimiento de la Inspección de Trabajo recibido el 2 de enero de 2017 6.- Ruegos y preguntas

• Reunión de 17 de octubre de 2017:

1.- Aprobación, si procede, de las actas correspondientes a las dos reuniones anteriores. 2.- Seguimiento de las actividades preventivas correspondientes al 3º trimestre del año 2017 3.- Información sobre los grupos de trabajo: revisión de la implantación del Plan de Prevención de Agresiones al profesional y revisión de los procedimientos de manipulación de fármacos peligrosos. 4.-Visita de la Inspección de Trabajo a centros sanitarios dentro de la campaña de control del riesgo biológico.

5.- Ruegos y preguntas

• Reunión de 20 de diciembre de 2017:

1.- Aprobación, si procede, del acta de la reunión anterior.

2.- Seguimiento de las actividades preventivas correspondientes al 4º trimestre del año 2017 3.- Propuesta de Programación de Actividades preventivas 2018

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Como Unidad Docente acreditada para la formación de la especialidad de Medicina del Trabajo, el SPRL coordina la formación de los residentes de esta especialidad aplicando el Programa Oficial para garantizar que adquieran las competencias y los valores necesarios para ser unos excelentes profesionales en Ciencias de la Salud.

En el año 2017 se ofertó la plaza de Medicina del Trabajo incorporándose en el mes de mayo un nuevo residente y finalizando el R.4. Por lo que a lo largo de 2017 hemos contado con 3 residentes: R-1, R-3 y R-4

El desarrollo del programa docente en cada uno de los dispositivos que conforman esta unidad docente se refleja en la memoria de la propia Unidad, destacaremos en esta memoria la actividad investigadora desarrollada por los residentes de medicina del trabajo en el año 2017:

- Presentación de la Memoria correspondiente al Proyecto de Investigación sobre “Estimación de la

exposición de agentes citostáticos en personal Sanitario de 3 hospitales de España.”. Autora Mª Alejandra Arias Hualpa.

OTRAS ACTIVIDADES CON PARTICIPACION del SPRL:

- Elaboración de folletos informativos sobre el plan de autoprotección de los Centros de Salud por los Técnicos del SPRL

- Coordinación del Grupo de Trabajo para la elaboración del Código de Buenas Prácticas.

- Constitución y coordinación de un Grupo de Trabajo para la Revisión del Plan de Prevención de Agresiones

- Constitución y coordinación de un Grupo de Trabajo sobre Medicamentos Peligrosos