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Revista Electrónica y Servicio No. 181

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   E    E    d    d    i    i    c    c    i    i    ó    ó    n    n    m    m    e    e  x  x    i    i    c    c    a    a    n    n    a    a    N    N    o    o . .    1    1    8    8    1    1 • Méxi

• México co $60.00 • $60.00 • Argentina $10.90 • ChiArgentina $10.90 • Chile le $2,200$2,200 • Col

• Colombia $7,800 • Coombia $7,800 • Costa sta Rica $2,100 • ERica $2,100 • Ecuador $3.50cuador $3.50 • El Salvador

• El Salvador $2.80 • $2.80 • Honduras Honduras $53.00 • $53.00 • Guatemala $25.00Guatemala $25.00 • Nicaragua $50.00 • Panamá $4.00 • Paraguay $16,000 • Nicaragua $50.00 • Panamá $4.00 • Paraguay $16,000 • Per

• Perú ú $11.50 • $11.50 • Uruguay $92.00 • Uruguay $92.00 • Venezuela Venezuela $8,200$8,200 • Repúbl

• República Dominicana ica Dominicana $100.00$100.00

y

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a u d i o • v i d e o • c o m p u t a d o r a s • s i s t e m a s d i g i t a l e s • c o m u n i c a c i o n e s a u d i o • v i d e o • c o m p u t a d o r a s • s i s t e m a s d i g i t a l e s • c o m u n i c a c i o n e s

Sistema de audio estéreo

Sistema de audio estéreo

Panasonic modelos SC-HC35P Panasonic modelos SC-HC35P y SC HC35PC y SC HC35PC

Servicio

Servicio

a

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teléfonos

teléfonos

celulares

celulares

en

en

hardware

hardware

y en

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software

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Guía práctica para el servicio a

Guía práctica para el servicio a

televisores chinos con LEDs

televisores chinos con LEDs

¿Qué es la guía NTE

¿Qué es la guía NTE

QUICKCross?

QUICKCross?

Fallas de los circuitos de

Fallas de los circuitos de

protección en

protección en

componente

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s

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Panasonic

Panasonic

 ADEMÁS:

 ADEMÁS:

• Circuitos de

• Circuitos de ecualizacióecualizaciónn

en equipos de audio

en equipos de audio

• Casos de servicio en • Casos de servicio en

Televisor LCD Sony

Televisor LCD Sony

(2)
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COSTO: COSTO: DURACIÓN: DURACIÓN:

$800.00

$800.00

12 horas 12 horas Primer día: 14:00 a 20:00 Primer día: 14:00 a 20:00 Segundo día: 9:00 a 15:00 Segundo día: 9:00 a 15:00

 R

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epar

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ación de TV 

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Smart TV y Plasma Smart TV y Plasma

LCD

LCD

LED

LED

HD

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Seminario Presencial

Seminario Presencial

M

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aterial que será

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entregad

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o:

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Información Información tecnica tecnica

TEMARIO

TEMARIO

1.

1. La La televistelevisión ión de de LCD LCD de de alta alta definición.definición.

2.

2. Medición Medición de de voltajes voltajes y y señales señales en en elel

sintonizador análogo y digital HD.

sintonizador análogo y digital HD.

3.

3. La La tarjeta tarjeta principal. principal. Convertidores Convertidores DC-DCDC-DC

y circuitos de protección. y circuitos de protección. El procesador de video HD. El procesador de video HD. El escalador. El escalador. El circuito LVDS. El circuito LVDS. 4.

4. Análisis Análisis completo completo y y detallado detallado de de loslos

circuitos de la tarjeta T-CON soluciones

circuitos de la tarjeta T-CON soluciones

de problemas. de problemas. Convertidor Convertidor DC-DC.DC-DC. El El multiplexor.multiplexor. 5.

5. La La televistelevisión ión de de LCD LCD 3D.3D.

6.

6. La La televisión televisión de de LCD LCD Smart Smart T.V.T.V.

7

7. . Proceso Proceso 100% 100% confiable confiable para para trabajartrabajar

con circuitos de motaje superficial SMD.

con circuitos de motaje superficial SMD.

8.

8. La La fuente fuente de de alimentación.alimentación.

9.

9. Los Los circuitos circuitos inversores.inversores.

10.

10. Probando lProbando lámparas CCFLámparas CCFL

11.

11. Remplazando las Remplazando las lámparas flourecentlámparas flourecenteses

CCFL por tecnologíade led.

CCFL por tecnologíade led.

12.

12. Estructura de los tEstructura de los televisores de Lelevisores de LCD LED.CD LED.

13.

13. Técnicas de reparación en tTécnicas de reparación en televisores deelevisores de

Plasma.

Plasma.

14

14 Nuevas Nuevas herramientas herramientas para el para el servicio deservicio de

Tele

Televisores de visores de última generación.última generación.

15.

15. Recuperación Recuperación de de paneles paneles LCD LCD enen

televisores Sony y Samsung

televisores Sony y Samsung

   M    M    A    A    N    N    U    U    A    A    L    L    D    D    E    E    L    L    P    P    A    A    R    R    T    T    I    I    C    C    I    I    P    P    A    A    N    N    T    T    E    E SEMINARIO SEMINARIO Reparación de TV Reparación de TV y Plasma y Plasma 3D Smart TV 3D Smart TV Reparación de TV Reparación de TV y Plasma y Plasma 3D Smart TV 3D Smart TV

México DigitalComunicación S.A.de C.V. México DigitalComunicación S.A.de C.V. www.mdcomunicacion.com www.mdcomunicacion.com Sur 6,Co Sur 6,Col.HogaresMexicanosl.HogaresMexicanos Ecatepec,EstadodeMéxico,CP55040 Ecatepec,EstadodeMéxico,CP55040 Te Tel.01(55) 2973-1122l.01(55) 2973-1122 Fax. 01(55)2973-1123 Fax. 01(55)2973-1123 [email protected] m [email protected] m www.mecanica-fa www.mecanica-fa cil.comcil.com

SmartTV y Plasma SmartTV y Plasma Manual de reparación Manual de reparación de televisores de LCD. de televisores de LCD. Diagramas de los Diagramas de los equipos analizados. equipos analizados. Diagramas de los Diagramas de los equipos analizados. equipos analizados. Diploma de Diploma de participación. participación.

F

F

ECHASECHAS 20132013 www.electronicayservicio.com www.electronicayservicio.com y y

s e r v i c i o

s e r v i c i o

Se realizan

Se realizan

prácticas

prácticas

en

en

vivo

vivo

 Tecno

 Tecnología paralogía para  T

 Televisores y monitorelevisores y monitoreses de de computadorascomputadoras.. Mediciones con Mediciones con multímetro y multímetro y osciloscopio. osciloscopio.

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11

11

18

18

4

4

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36

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Fundador  Fundador 

Francisco Orozco González Francisco Orozco González

Dirección General  Dirección General 

José Luis Orozco Cuautle José Luis Orozco Cuautle [email protected] [email protected]

Dirección Editorial  Dirección Editorial 

Felipe Orozco Cuautle Felipe Orozco Cuautle

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Dirección Técnica Dirección Técnica

Francisco Orozco Cuautle Francisco Orozco Cuautle

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 Apoyo Editorial   Apoyo Editorial 

Eduardo Mondragón Muñoz Eduardo Mondragón Muñoz

[email protected] [email protected]

 Administración y O

 Administración y Operacionesperaciones

Lic. Javier Orozco Cuautle Lic. Javier Orozco Cuautle  javier.orozco@mdcomuni

 [email protected]

Gerente de Distribución Gerente de Distribución

Ma. de los Ángeles Orozco Cuautle Ma. de los Ángeles Orozco Cuautle [email protected] [email protected]

Diseño y Pre-prensa Digital  Diseño y Pre-prensa Digital 

 Norma C. Sandoval Rivero  Norma C. Sandoval Rivero

[email protected] [email protected]

 Apoyo Gráfco  Apoyo Gráfco

Susana Silva Cortés Susana Silva Cortés Irving Cervantes Irving Cervantes

Colaboradores de este número Colaboradores de este número

Prof. Francisco Orozco Cuautle Prof. Francisco Orozco Cuautle Ing. Leopoldo Parra Reynada Ing. Leopoldo Parra Reynada Ing. Javier Hernández Rivera Ing. Javier Hernández Rivera

Electrónica y Servicio es una publicación editada Electrónica y Servicio es una publicación editada  por México Digital Comunicació

 por México Digital Comunicación, S.A. de C.V.,n, S.A. de C.V., (mayo 2013) Revista Mensual. Editor (mayo 2013) Revista Mensual. Editor Responsa- ble: Felipe Oroz

 ble: Felipe Orozco Cuautle.co Cuautle.

 Número Certifcado de Reserva de Derec  Número Certifcado de Reserva de Derechos alhos al Uso Exclusivo de Derecho de Autor 04 – Uso Exclusivo de Derecho de Autor 04 – 2003-121115454100-102. Número de Certifcado de Li 121115454100-102. Número de Certifcado de Li

--citud de Título: 10717. Número de Certifcado de citud de Título: 10717. Número de Certifcado de

Licitud en Contenido: 8676. Licitud en Contenido: 8676.

Domicilio de la Publicación: Ecatepec de Domicilio de la Publicación: Ecatepec de

More-los, Estado de México, CP 55040, Tel. 01 los, Estado de México, CP 55040, Tel. 01 (55)2973-1122. Fax. 01 (55) 2973-1123.

1122. Fax. 01 (55) 2973-1123.

DISTRIBUIDOR EN VOCEADORES: DISTRIBUIDOR EN VOCEADORES:

Despa-cho Everardo Flores, S.A de C.V., Serapio Rendón cho Everardo Flores, S.A de C.V., Serapio Rendón

87 Col. San Rafael, México, D.F.DISTRIBUIDOR 87 Col. San Rafael, México, D.F.DISTRIBUIDOR EN INTERIOR DE LA REPUBLICA: EN INTERIOR DE LA REPUBLICA: Compa-ñía Distribuidora de Periódicos, Libros y ñía Distribuidora de Periódicos, Libros y Revis-tas, S.A. de C.V. Serapio Rendón 87, Col. San tas, S.A. de C.V. Serapio Rendón 87, Col. San Rafael, México, D.F.DISTRIBUIDOR Rafael, México, D.F.DISTRIBUIDOR LOCA-LES CERRADOS: Publicacione

LES CERRADOS: Publicaciones Citem, S.A. s Citem, S.A. dede

C.V. Av. del Cristo 101, Col. Xocoyahualco, Mé C.V. Av. del Cristo 101, Col. Xocoyahualco, Mé

--xico, D.F.Suscripción anual $922.00, por 12 nú xico, D.F.Suscripción anual $922.00, por 12 nú --meros ($60.00 ejemplares atrasados) para toda la meros ($60.00 ejemplares atrasados) para toda la República Mexicana, por correo de segunda clase República Mexicana, por correo de segunda clase

(92.00 Dlls. para el

(92.00 Dlls. para el extranjero).extranjero).

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Estrictamente prohibida la reproducción to Estrictamente prohibida la reproducción to --tal o parcial por cualquier medio, sea mecánico tal o parcial por cualquier medio, sea mecánico o electrónico.

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El contenido técnico es responsabilidad de los El contenido técnico es responsabilidad de los au-tores.

tores.

Tiraje de esta edición: 6,500 ejemplares Tiraje de esta edición: 6,500 ejemplares

No. 181, Mayo de 2013 No. 181, Mayo de 2013 www.electronicayservicio.com www.electronicayservicio.com y y s e r v i c i os e r v i c i o Nota Nota importante: importante: Puede haber Puede haber cambios en el cambios en el plan editorial o plan editorial o en el título de en el título de

23

23

11

11

Junio

Junio

2013

2013

LEYES, DISPOSITIVOS Y CIRCUITOS LEYES, DISPOSITIVOS Y CIRCUITOS

Circuitos de ecualización en equipos Circuitos de ecualización en equipos de audio

de audio

Leopoldo Parra Reynada Leopoldo Parra Reynada

SERVICIO TÉCNICO

SERVICIO TÉCNICO

Servicio a teléfonos celulares a nivel Servicio a teléfonos celulares a nivel hardware

hardware

Francisco Orozco Cuautle Francisco Orozco Cuautle

Servicio a teléfonos celulares a nivel Servicio a teléfonos celulares a nivel software

software

Leopoldo Parra Reynada Leopoldo Parra Reynada

¿Qué es la guía NTE QUICKCross? ¿Qué es la guía NTE QUICKCross?

Francisco Orozco Cuautle Francisco Orozco Cuautle

Guía práctica para el servicio a Guía práctica para el servicio a televisores

televisores chinos con chinos con leds leds exitosaexitosa

 Staf editorial de Electrónica y Servicio  Staf editorial de Electrónica y Servicio

Casos de servicio

Casos de servicio en Teen Televisor LCDlevisor LCD Sony KDL-32FA400

Sony KDL-32FA400

Francisco Orozco Cuautle Francisco Orozco Cuautle

Fallas de los circuitos de

Fallas de los circuitos de protección enprotección en componentes Panasonic componentes Panasonic Javier Hernández Javier Hernández

DIAGRAMA 

DIAGRAMA 

Sistema de audio estéreo Panasonic Sistema de audio estéreo Panasonic modelos SC-HC35P y SC HC35PC modelos SC-HC35P y SC HC35PC T

Televisor Daewoo CX-T21FB elevisor Daewoo CX-T21FB DTQ- DTQ-2134NS 2134NS

26

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Perl tecnológico Perl tecnológico »

»  Autoes  Autoes téreos, mulmedia y téreos, mulmedia y navegaciónnavegación

Servicio técnico Servicio técnico

»

»Problemas comunes en las pantalProblemas comunes en las pantallas LCD Sonylas LCD Sony »

»TecTecnología de los modernos autoestéreos Sonynología de los modernos autoestéreos Sony »

»Más sobre el servicio a máquinas de videojuegosMás sobre el servicio a máquinas de videojuegos tragamonedas

tragamonedas »

»Más sobre el servicio a nivel soware enMás sobre el servicio a nivel soware en teléfonos celulares

teléfonos celulares

Desempeño laboral Desempeño laboral

»

»Un nuevo modelo de servicio en televisorUn nuevo modelo de servicio en televisores LCDes LCD y plasma

y plasma

Electrónica automotriz Electrónica automotriz

»

»Mecánica básica para técniMecánica básica para técnicos en electrónicacos en electrónica

PRÓXIMO

PRÓXIMO

NÚMERO

NÚMERO

(182)

(182)

(5)

LEYES, DISPOSITIVOS Y CIRCUITOS

LEYES, DISPOSITIVOS Y CIRCUITOS

agudos, los medios o los graves en agudos, los medios o los graves en la proporción que él prefiera, hasta la proporción que él prefiera, hasta obtener un sonido que satisfaga obtener un sonido que satisfaga com-pletamen

pletamente sus te sus preferencias perso-preferencias perso-nales.

nales.

¿Qué son los ecualizadores?

¿Qué son los ecualizadores?

Un circuito ecualizador es, Un circuito ecualizador es, básica-mente, una combinación de etapas mente, una combinación de etapas de filtrado en bandas de frecuencias de filtrado en bandas de frecuencias claramente definidas. Cuando se claramente definidas. Cuando se combinan entre sí esas etapas, se combinan entre sí esas etapas, se obtiene el espectro audible de 20 a obtiene el espectro audible de 20 a 20,000 Hz.

20,000 Hz.

 Divis

 División dión del esel espectrpectro auo audible dible 

La forma en que se divide este La forma en que se divide este es-pectro, depende del número de pectro, depende del número de “ban-das” que tiene

das” que tiene

Introducción

Introducción

La apreciación musical es algo La apreciación musical es algo ex-tremadamente subjetivo; en gran tremadamente subjetivo; en gran parte, depende del receptor parte, depende del receptor huma-no; un sonido que para alguien es no; un sonido que para alguien es placentero, para otra persona placentero, para otra persona resul-ta defect

ta defectuoso o incluso molesto. Poruoso o incluso molesto. Por tal motivo, los fabricantes de tal motivo, los fabricantes de equi-pos de audio procuran ofrecer al pos de audio procuran ofrecer al usuario la oportunidad de usuario la oportunidad de “perso-nalizar” en

nalizar” en cierta medida el sonidocierta medida el sonido proveniente de su aparato; y para proveniente de su aparato; y para ello

ello, usan f, usan f iltros de ecualización.iltros de ecualización.

“Personalización” del audio

“Personalización” del audio

Casi todos los sistemas de audio Casi todos los sistemas de audio tie-nen algun

nen algun as posiciones preselecas posiciones preseleccio- cio-nadas, que permiten que el usuario nadas, que permiten que el usuario escuche el sonido como si est

escuche el sonido como si est uvierauviera en un salón, en un auditorio, en un en un salón, en un auditorio, en un concierto al aire libre, etc. Basta con concierto al aire libre, etc. Basta con que el usuario presione un botón, que el usuario presione un botón, para que la calidad del audio para que la calidad del audio cam- bie y se ad

 bie y se ad apte eapte entonces ntonces a su ga su gusto.usto. Pero esta personalización puede Pero esta personalización puede ir un más allá, con una etapa ir un más allá, con una etapa espe-cial de “ecualización”. El usuario cial de “ecualización”. El usuario puede filtrar el sonido a su gusto; puede filtrar el sonido a su gusto; puede puede

au-mentar los mentar los

el ecual

el ecual izador; por ejemploizador; por ejemplo, un ec, un ecua- ua-lizador básico de tres bandas, lizador básico de tres bandas, nor-malmente tiene sus frecuencias malmente tiene sus frecuencias cen-trales en 100, 500 y 2500 Hz. Con trales en 100, 500 y 2500 Hz. Con esto, es posible subir o bajar el nivel esto, es posible subir o bajar el nivel de la señal en dichas frecuencias. de la señal en dichas frecuencias. Vea en la figura 1 una Vea en la figura 1 una representa-ción del efecto de un ecualizador de ción del efecto de un ecualizador de este tipo en la salida de audio final. este tipo en la salida de audio final.

 Rango

 Rangos de fs de frecurecuenciaencias s 

Cuando comenzamos a aumentar el Cuando comenzamos a aumentar el número de bandas, los rangos de número de bandas, los rangos de frecuencias se van volviendo más frecuencias se van volviendo más estrechos

estrechos. Así, el usua. Así, el usua rio tiene ma-rio tiene ma-yor libertad para personalizar yor libertad para personalizar la salida de audio a su la salida de audio a su comple-to guscomple-to; por ejemplo, en la to gusto; por ejemplo, en la

fi-Figura 1 Figura 1 Frec Frec Ganancia Ganancia Controles al Controles al centro centro Controles Controles hasta arriba hasta arriba Controles Controles hasta abajo hasta abajo

(6)

gura 2 se ve un ecualizador de 10 gura 2 se ve un ecualizador de 10 canales con sus frecuencias canales con sus frecuencias centra-les alrededor de los 16, 31, 63, 125, les alrededor de los 16, 31, 63, 125, 250, 1K, 2K, 4K, 8K y 16KHz. De 250, 1K, 2K, 4K, 8K y 16KHz. De esta forma se puede controlar esta forma se puede controlar mu-cho mejor la tonalidad del sonido cho mejor la tonalidad del sonido que se obtiene en la salida.

que se obtiene en la salida.

En aplicaciones profesionales, En aplicaciones profesionales, es común encontrar ecualizadores es común encontrar ecualizadores de más de 20 cont

de más de 20 cont roles individuales;roles individuales; es el caso del ecualizador es el caso del ecualizador profesio- profesio-nal de 30 bandas que se muestra en nal de 30 bandas que se muestra en

Figura 2 Figura 2

Figura 3 Figura 3

la figura

la figura 3, que permite un control3, que permite un control casi absoluto sobre la calidad del casi absoluto sobre la calidad del so-nido.

nido.

¿Por qué usar un ecualizador?

¿Por qué usar un ecualizador?

La principal razón por la que se La principal razón por la que se uti-lizan los ecualizadores es, como su lizan los ecualizadores es, como su nombre lo indica, hacer más nombre lo indica, hacer más “pare- ja”

 ja” la la exexpeperirienencicia a mumusicsical al de de loslos usuarios (perm

usuarios (perm itiéndolitiéndoles adaptar laes adaptar la música a sus gustos particulares) o música a sus gustos particulares) o compensar aquellos pequeños compensar aquellos pequeños de-fectos del oído de cada persona. fectos del oído de cada persona. Vea-mos esto más mos esto más de cerca. de cerca.

 Relaci

 Relación fón frecurecuenciaencia-volu-volumenmen

En la figura 4 tenemos la gráfica del En la figura 4 tenemos la gráfica del umbral audible típico para una umbral audible típico para una per-sona promedio. Le cuesta mucho sona promedio. Le cuesta mucho trabajo percibir los sonidos muy trabajo percibir los sonidos muy gra-ves,

ves,

a menos

a menos

  que éstos tengan un  que éstos tengan un volumen relativamente alto. Y a volumen relativamente alto. Y a me-dida que aumenta la frecuencia de dida que aumenta la frecuencia de esos sonidos, el nivel de percepción esos sonidos, el nivel de percepción disminuye considerablemente; va disminuye considerablemente; va disminuyendo, hasta que más o disminuyendo, hasta que más o me-nos alrededor de los 1000 Hz se nos alrededor de los 1000 Hz se al-canza el máximo n

canza el máximo n ivel de percepciónivel de percepción (lo cual signif

(lo cual signif ica que aun y cuandoica que aun y cuando el sonido tenga un volumen muy el sonido tenga un volumen muy  bajo,

 bajo, será será perpercibidcibido o por por el el escescuchaucha promedio).

promedio).

Y a medida que va aumentando Y a medida que va aumentando la frecuencia, la frecuencia, nuevamen-te comienza a requerirse te comienza a requerirse

(7)

LEYES, DISPOSITIVOS Y CIRCUITOS

de más volumen para percibirlo. Las frecuencia s de más de 12 o 15 KHz, prácticamente son inaudibles para la mayoría de las personas; lo son,

a menos que su volumen sea tan alto

como para llegar al límite de 20 KHz (donde casi todas las personas dejan de percibir el sonido, cualquiera que sea su volumen; por supuesto, algu-nas persoalgu-nas, muy sensibles, sí pue-den escuchar un poco más allá de este límite).

Cabe señalar que lo que se mues-tra en la gráfica, es sólo un prome-dio; representa el comportamiento de un oído humano típico. Pero en la realidad, cada persona tiene una percepción auditiva única y parti-cular, que la hace más o menos sus-ceptible a los sonidos graves, medios o agudos.

Por lo tanto, un circ uito ecuali-zador puede servir para que el so-nido de cierta melodía sea percibido lo más placenteramente posible por el usuario, de acuerdo con su gusto particular. Por esto, los fabricantes

de ecualizadores profesionales re-comiendan que el ajuste final del aparato sea realizado por quien va a escucharlo.

Consejos para utilizar su

ecualizador 

No está de más ofrecer algu nos con-sejos para el uso del ecualizador, pensando en que usted las comente con sus clientes.

Pese a que cada persona tiene sus particularidades auditivas, exis-ten algunas conf iguraciones típicas que bien pueden servi r “para todo público” y que ya se han vuelto es-tándar en el mundo del audio. Vea en el recuadro A cuatro de estas configuraciones.

Por lo demás, pueden seguirse las siguientes recomendaciones:

1

Como ya dijimos, la experien-cia auditiva es algo único y per-sonal. Entonces, cada persona es libre de ajustar su ecualizador

hasta obtener el mejor sonido para su particular punto de vista (¿o se-ría mejor decir, “su particular pun-to de oído”?).

2

Otra recomendación, es que, cuando ajuste el ecualizador de un equipo de audio, lo haga desde el sillón donde normalmente escucha su música. Tenga en cue n-ta que las características acústicas del recinto pueden afectar la calidad sonora en distintos puntos. Por eso conviene utilizar ecualizadores ope-rables por control remoto; así, no es necesario pararse constantemente del sillón para ajustar los potenció-metros del equipo; el ajuste puede hacerse directamente desde el lugar favorito.

3

Cuando se vaya a ajustar el ecualizador de un auto, se re-comienda tener las ventanillas cerradas y procurar un ambiente de  bajo r uido. Este ajuste suele se r un tanto delicado, porque el escucha principal (el conductor) se ubica en la parte delantera izquierda del ve-hículo; hay que hacer que las boci-nas del lado derecho suenen ligera-mente más fuerte que las del lado izquierdo, para compensar la dife-rencia de distancia entre el oído y la bocina.

Esto no sirve de nada, si luego el volumen se sube mucho; tanto, has-ta hacer que vibren los vidrios de la unidad. Para el audiófilo exigente, este ajuste puede mejorar considera- blemente la experiencia sonora.

Figura 4      V    o      l    u    m     e     n Frecuencia(Hz) 10 100   1000 10k   100k Umbral de audición

(8)

40 80 150 300 600 1.2 2.4 40 80 150 300 600 1.2 2.4 40 80 150 300 600 1.2 2.4 40 80 150 300 600 1.2 2.4

Conguraciones picas de un

ecualizador

Conguración 100%  plana: la música no

recibe ningún po de  ltrado, por lo que se

escucha tal cual sale del medio de

almacenamiento (CD, MP3, etc.)

Conguración con leve amplicación en los extremos. Esta conguración suele usarse para escuchar música clásica, ya que con las ligeras

amplicaciones en los extremos se compensa la atenuación natural del oído humano.

Conguración con gran amplicación en los extremos. Así suele escucharse la música de rock, ya que con ello se le da prioridad a los instrumentos, sobre todo a las percusiones.

Conguración que da  preferencia a la voz

humana, ideal para atenuar los instrumentos y dar más prioridad a la voz del cantante.

Circuitos de ecualización

Pero, ¿qué hay detrás de los contro-les de un ecualizador gráfico? Po-demos decir que básicamente se compone de unos filtros paso-banda complementarios que se superponen ligeramente entre sí. Y dependien-do de la posición del potenciómetro asociado, las frecuencias al rededor de su punto central se atenúan, pa-san tal como están o son amplif ica-das. Esto se refleja en una variación en la calidad tonal de la salida de audio, la cual puede ser modificada en función del gusto del usua rio.

Vea en la figura 5 el diagrama típico de un ecualizador gráfico de 10 bandas (para un solo canal). Ob-serve que se trata de una configu-ración básica, cuyo principal com-ponente es un amplificador tipo LM741. Lo único que cambia entre las 10 etapas idénticas, son los va-lores de los condensadores y de las resistencias asociadas (tomando como referencia al amplificador su-perior de la “cadena”, los compo-nentes que cambian son C1, C11 y R21; y se van calculando, para que la frecuencia central del filtro sea la de la banda de sonido deseada).

 ¿Cuál es el problema de esta

conguración elaborada con

circuitos independientes?

Que si se usan chips LM741, se ne-cesitará una docena de estos circui-tos integrados. Para reducir tal can-tidad de CI, pueden emplearse por ejemplo circuitos LM324; como cada uno contiene c uatro OPAM 741, se requerirían tres chips para el

(9)

LEYES, DISPOSITIVOS Y CIRCUITOS

Figura A

VIR RIGGT

ViL

VI (from previous block)

Detailed block circult of filter:

VI Vo (to next b LEFT 5,1 kΩ 4.7 nF 820 pF 18 nF 68 nF 0.18 820 pF 18 nF 68 nF 0.18 47nF 12nF 1nF 47nF 12nF 1nF 23 24 25 26 27 28 3.3nF 3.3nF 29 30 n.c. 4.7 nF n.c. 31 32 filter 1 f=2.95 kHz Q=1.24 filter 2 f=12 kHz Q=1.09 filter 2 f=790 kHz Q=1.23 filter 4 f=205 kHz Q=1.24 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 (1) (1)

(1) directly coupled to TEA6330T

5.8 kΩ 5,1 kΩ 5,1 kΩ 6. 5,1 kΩ 5.8 kΩ 1 boost 2 + - + -4 cut 5,1 kΩ 5,1 kΩ 6.

Una de las características más reconocidas de la tecnología electrónica, es su extraordina-ria capacidad de integración; en un chip único, se concentran las funciones de varias decenas de circuitos individuales.

Aunque en menor medida, esto también aplica en la elec-trónica analógica. Y las etapas de ecualización gráfica, son un  buen ejemplo de lo que se pue -de lograr en estos campos. Por

Recuadro B Figura 5

(10)

Figura B Vp Vp lock) VoL outputs (RL=10kΩ) 10kΩ 10kΩ each 47 kΩ Vo R I2C-BUS CONTROL RIGGT F F 0.18F 0.18F 0.1 F 1F 4.7F 4.7F 1F 100F inputs

circuit when inputs and outputs of previous AF circuit are not 1/2 Vp

1 32 13 20 + + + + + MAD GND2 17 GND1 19 20 21 22 filter 5 f=59 kHz Q=1.14  TEA6360  TEA6360 18 16 14 13 12 11 15 SDA SCL LEFT (1) (1) 2 kΩ 2 kΩ

Seven Band Graphic Equalizer  Data Sheet 

Block Diagram__________________ 

Pin Configuration

1. VDD Positive Power Supply Typically 5 Volts 2. VSS Negative Power Supply

Typically 0 Volts 3. OUT Multiplexed DC Output 4. STROBE Channel Selection Pin 5. IN Audio Input

6. GND Internally Generated Ground Reference.Typically 2.5 V 7. RESET Resets Mul ti pl exor   8. C KIN Cl ock Osci llator Pin

Pin Description_________________  5 VDDA CKIN VSSA RESET OUT GND STROBE IN Output Multiplexor  400Hz Bandpass 1kHz Bandpass 2.5kHz Bandpass 6.25kHz Bandpass 16kHz Bandpass Peak Detector  Peak Detector  Peak Detector  Peak Detector  Peak Detector  Clock Oscillator   Anti-Alias Filter  ResetStrobe  Audio In CKIN DCOut M  S   G E   Q 7  Peak Detector  Peak Detector  63Hz Bandpass 160Hz Bandpass ejemplo, en la figura A tenemos

el diagrama de bloques interno de un circuito TEA6360 de Phi-lips; es un ecualizador gráf ico de cinco bandas estéreo, al que tan sólo hay que añadir algunos componentes externos para que realice sin problema alguno su función de ecualización.

¿No está usted impresiona-do? ¿Qué tal un ecualizador de siete bandas (para un solo ca-nal), en un chip de ¡tan sólo ocho terminales!? Vea en la fi-gura B el diagrama de bloques y la disposición de terminales

del chip en cuestión. Como po-drá imaginar, en este caso ya casi no se conectan elementos externos; y los filtros internos se controlan por medio de se-ñales digitales. Por lo tanto, se trata de una solución ideal para equipos de audio modernos, regidos por un microcontrola-dor central.

Estos son sólo dos ejemplos del grado de integración que están alcanzando los ecualiza-dores gráficos. No le extrañe, entonces, que al abrir un equi-po de audio moderno no en-cuentre por ningún lado los múltiples chips que normal-mente asociamos con esta eta-pa; es muy probable que todos hayan sido sustituidos por uno o dos circuitos integrados.

La integración llega a los ecualizadores

(11)

LEYES, DISPOSITIVOS Y CIRCUITOS

lizador de un canal y otros tres para el segundo canal.

Evidentemente, esto no convie-ne porque precisamente una de las grandes ventajas de la electrónica es su e norme capacidad de integra-ción. Vea en el recuadro B algunas de las soluciones que los fabricantes de chips electrónicos proponen para poder incorporar un ecualizador gráfico en los equipos de audio mo-dernos.

Algunos problemas comunes

Los circuitos ecualizadores no sue-len fallar, porque manejan señales de baja potencia y porque raras ve-ces ocurren problemas en sus prin-cipales componentes. Sin embargo, ninguno de los circuitos es infal ible. Veamos:

Caso 1

Este es un problema totalmente co-nocido, pero no está de más comen-tarlo. A veces, cuando se aplica una configuración en específico, el so-nido parece distorsionarse y presen-tar ruido. Normalmente, esto se atri- buye a controles sucios o gastados.

• Si los controles están sucios, hay que limpiarlos con líquido limpia-dor y lubricante de controles. • Si los controles se gastaron, es

pre-ciso reemplazarlos por piezas nue-vas exactamente igu ales (si el ori-ginal es lineal o logarítmico, el reemplazo también deberá serlo).

Caso 2 

Cuando alguno de los circuitos in-tegrados llega a fallar, suele perder-se una banda de frecuencias en uno de los canales del equipo. La mane-ra más sencilla de diagnosticar dón-de está el problema, consiste en ali-mentar con “ruido blanco” la entra-da de ambos canales del ecua liza-dor; y por medio del osciloscopio, revisar las salidas de cada una de las etapas filtrantes, para descubrir en cuál de ellas está el problema.

Usted puede aprovechar los dos canales del osci loscopio, para revi-sar al mismo tiempo la salida de un par de etapas iguales y ver en qué momento ocurre una discrepancia muy marcada entre ambas. Esto le indica, de forma

direc-ta, cuál de los filtros está fallando.

Caso 3 

Supongamos que le encomiendan la reparación de un equipo moder-no que usa umoder-no de los nuevos chips multifunción (combina la función de un ecualizador, un procesador de audio y un amplificador de po-tencia). Y para complicar el pano-rama, los controles del aparato son internos, de tipo digital y se contro-lan a través de un bus I2C.

En este caso, prácticamente lo único que podemos hacer es, por una parte, comprobar que las órde-nes del bus I2C estén llegando al chip respectivo; y, por otra, revisar que el audio llegue en buenas con-diciones a la entrada del chip. Y si el audio a su salida presenta proble-mas, no queda más remedio que reemplazar todo el integrado.

Pero aun en tales circunstancias, el diagnóstico y reparación de la etapa de ecualización son tareas re-lativamente sencillas; no deben to-marle más de unos cuantos minutos, si tiene a la mano el chip o la pieza de reemplazo adecuada.

Conclusiones

En realidad, el bloque de ecualización de los equipos de audio modernos es muy sencillo. Comprender su principio de operación, no implica nin-gún conocimiento extraordinario. Por supuesto, su diagnóstico y repara-ción también son relativamente simples; muchas veces, lo más difícil es conseguir el reemplazo exacto de un elemento dañado.

(12)

 P r o f. F r

 a n c i s c o

 O r o z c o

 C u a u t l e

 E l  s e r v

 i c i o  a

 t e l é f o n

 o s  c e l u

 l a r e s  y

 o t r o s  g

 a d g e t s

,  h a  c

 o b r a d o

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 i m p o r t a

 n c i a. Y

 a l h a c e

 r s e m á

 s c o m p

 l e j o s e s

 t o s  a p a

 r a t o s, c

 o m i e n z

 a a h a b

 e r

 u n a d e

 m a n d a

 d e m a n

 o d e o b

 r a e s p e

 c i a l i z a d

 a. E n t o

 n c e s, e

 s m o m

 e n t o d e

 q u e

 l o s  t é c

 n i c o s  e

 n  s e r v i

 c i o  e l e

 c t r ó n i c

 o  r e c o n

 o z c a m o

 s  n u e s

 t r o  t e r r

 e n o  n a

 t u r a l  y

 c o m e n

 c e m o s

 a a p r o v

 e c h a r l a

 s o p o r t

 u n i d a d

 e s q u e

 e l s e c t o

 r n o s b

 r i n d a.

 S E R 

 V I C I O

 A 

 L H A 

 R 

 D W A 

 R 

 E

 D E T E L

 É F O N O

 S C E L U

 L A 

 R 

 E S

Introducción

Como sabemos, la tecnología de los teléfonos celulares ha tenido un gran avance en los últim os años. Tanto, que se han convertido en poderosas herramientas coti-dianas; servir como instrumentos de comunicación, es ya casi relativo; ahora importan más las aplicaciones y las utilerías que pueden acompañar a los modelos mas costosos.

Entre otras funciones, cuentan con la de envío de mensajes de texto, grabadora de mensajes, agenda, jue-gos, calendario, reloj y radio FM. Algunos celulares, incluso permiten navegar por Internet, sir ven de diccio-narios o biblioteca, y operan como GPS, MP3 y MP4, cámara fotográfica, brújula, etc. Usualmente, a los equi-pos de esta última categoría se les denomina SmartPho-nes (figura 1).

(13)

SERVICIO TÉCNICO

Figura 1

Tres conceptos de servicio

La reparación de los teléfonos celu-lares puede dividirse en tres niveles o conceptos:

 Hardware 

Se refiere a las partes físicas de los aparatos: teclado, display, altavoz, etc.

Software 

Se refiere a los programas de traba- jo del equipo: firmware o programa operativo, así como utilerías inte-gradas. El software es intangible; se trata de comandos y datos eléctricos almacenados en la memoria elec-trónica del aparato.

 Electrónica

Para la solución de problemas en la electrónica de los celulares, se re-quiere personal y equipos de diag-nóstico especializados.

Por su portabilidad, los teléfo-nos celulares están expuestos a su-frir más daños en su hardware que en su software o en su parte electró -nica. Por lo tanto, aun sin poseer conocimientos formales de la tec-nología, podemos trabajar en su re-paración.

Sin duda, para las reparaciones en el software y en la electrónica de los celulares se necesita un a mayor experiencia y una capacitación que no todos los técnicos de nuestro

Estos son los principales daños y situaciones graves que pueden sufrir los teléfonos celulares: • Display fracturado. • Introducción de agua. • Fallas en el teclado. • Bocina dañada. • Micrófono dañado. • No retiene carga. • Molduras maltratadas. • Fallas en la pantalla touch. • No detecta SIM.

• Cámara dañada.

• Conector Flex dañado.

• Intermitencias o falsos contac-tos.

Normalmente, estos problemas se solucionan con el simple

reem-ramo poseemos. Son áreas que de- jaremos para una segunda fase en nuestro desarrollo profesional. Por ahora, nos concentraremos en la parte f ísica de los aparatos, es decir, en el hardware.

Herramientas

Es indispensable contar con uno o dos juegos de herramientas propias para el trabajo en celulares (figura 2). Usualmente, cada juego consta de varios desarmadores planos y varios desarmadores de cruz, dos desarmadores de tipo hexagonal, varias cuñas de plástico y un chu-pón de silicón.

plazo de la parte dañada. Lo di-fícil no es el trabajo de sustitu-ción, sino el desarmado y arma-do de los equipos.

Si en su localidad no encuen-tra el reemplazo que necesita, puede buscar algún proveedor en Internet.

AVERÍAS FRECUENTES

(14)

Con estas herramientas, es fácil y seguro reparar celulares de diversos tipos e incluso las llamadas “ta- blets”.

Práctica de desarmado en un BlackBerry

Enseguida compartimos con usted el procedimiento de desarmado de un Smartphone BlackBerry. En este caso, se tuvo que reemplazar el display LCD del equipo. Esta información proviene de: http://goo.gl/HtMBh.

Paso 1

Paso 3

Paso 2

Paso 5

Paso 4

Paso 6 y 7

Rerar la tapa  posterior. Rerar la tarjeta SIM. Rerar la batería. Rerar tornillos. Rerar moldura inferior. Rerar moldura  periférica.

(15)

Paso 9

Paso 13

Paso 8

Paso 12

Paso 11

Paso 15

Paso 10

Paso 14

Rerar tornillos. Rerar mulconector LCD. Rerar teclado.  Rerar disposivo  periférico. Rerar mulconector. Colocar LCD nuevo. Separar  partes. Rerar seguros LCD.

(16)

¿Celular mojado? Recupérelo

en ¡siete pasos!

Usted puede rescatar un buen nú-mero de teléfonos celulares a los que se les haya introducido agua. Esto puede confir marse con mayor faci-lidad, si el aparato tiene alguna for-ma de “avisar”; es el caso del equi-po Sony W910, que usa un pad como elemento sensor: el pad cambia de color, cuando el aparato se hume-dece (figura 3).

Este es el procedimiento de res-cate:

Figura 3

Pad rojo o rosa = Daño por líquido. Pad sensor de líquido

Pad blanco = normal.

Daños ocasionados por humedad 

1

2

4

3

 Retire la batería

Es muy importante que no se intente apagar o encender el equipo. Si se hace esto, puede ocurrir un cortocircuito muy grave; y muchas veces, el celular queda inser vible.

 Desarme el teléfono

Una vez retirados la batería y el chip, y dependiendo del mo-delo del aparato, trate de reti-rar cualquier otra parte grande del mismo; puede ser el tecla-do, la carátula o incluso la pan-talla. Quite todo lo que sea po-sible, y sea cuidadoso para que nada se dañe.

 Retire la tarjeta SIM o chip

Por lo general, el chip o tarjeta SIM se encuentra debajo de la  bater ía.

 Limpie el equipo con alcohol isopropílico

Muchas veces, el problema no es que se haya mojado el celular, sino la parte que se le mojó. Para limpiar el aparato, utilice pro-ductos químicos y un cepillo pe-queño. Uno de esos productos, es el líquido limpiador de pan-tallas y de equipos electrónicos (que contiene detergente y alco-hol isopropílico); y ese cepillo pequeño, puede ser por ejemplo un cepillo de dientes.

Humedezca el cepillo con di-cho líquido, y limpie cuidadosa-mente cada parte del equipo. Esto ayuda a evitar la formación de sarro u hongos.

Y después, seque el celular con un trapo o franela. No im-porta si no logra secarlo por com-pleto; basta con que elimine el exceso de agua.

(17)

5

7

6

Seque con arroz 

Ponga arroz en un recipiente, e introduzca ahí el celular y las par-tes que le haya quitado. Tanto el teléfono como las partes sueltas deben quedar completamente cu- bier tos por el a rroz .

Ponga su tapa al recipiente, y coloque éste en una superficie plana, fija, segura, en un lugar fresco y seco. Por lo menos du-rante un día entero, deje todo en estas condiciones.

Seque con aire comprimido

Luego de secar con arroz el te-léfono y sus partes sueltas, aplí-queles aire comprimido (puede ser de un bote, o de un com-presor de aire). Esto eliminará los últimos rastros de agua y las partículas de ar roz que se le hayan adherido al aparato.

En vez del aire comprimi-do, puede aplicarse el aire ca-liente de una secadora de pelo. Pero tenga

mucho cuidado

, porque se puede dañar el celu-lar.

 Arme el celular 

Arme el equipo, y trate de encen-derlo. Si enciende, asegúrese de que realiza todas sus funciones. Y si su operación no es satisfac-toria, podemos calificarlo como un aparato inser vible.

En lo posible, trate de conse r-var los teléfonos que no tuvieron arreglo. Negocie con cada cliente.

Mientras más aparatos “desahucia-dos” tenga en su taller, más piezas podrá reutilizar en la reparación de otros equipos.

A

C

B

(18)

RECOMENDACIONES

Otras oportunidades

Quizá de forma in icial, usted puede combinar esta ac-tividad con la venta de accesorios. Y posteriormente, ha de incursionar incluso en la venta de equipos nue-vos y reconstruidos.

Con la preparación y equipamiento adecuados, us-ted tiene la posibilidad de dar servicio al software y a la parte electrónica de los celulares. Y se convertirá en un experto reparador de estos aparatos, y de equipos similares como tablets, e-books, etc.

En la práctica, son pocas las reparacio-nes electrónicas que se hacen a estos apa-ratos. Es un tanto difícil conseguir los dia-gramas esquemáticos completos, así como las piezas de reemplazo. Y no hay que ol-vidar que estos equipos son de alta tecno-logía, y que emplean circuitos integrados de tipo BGA (lo cual, en cierto sentido, los vuelve “irreparables”) y tarjetas mul-ticapa (lo que complica aún más el traba- jo de reparación electrónica).

Si la tarjeta principal está dañada, no queda más remedio que sustituirla (claro, por una placa obtenida del “deshueso”). De lo contrario, se da por terminada la vida útil del teléfono. No trabaje en vano. El tiempo es oro.

Estas son otras sugerencias:

 No se comprometa a realizar “reparacio

-nes” que tengan pocas probabilidades de éxito; por ejemplo, reconstruir una tar- jeta fracturad a.

No intente hacer adaptaciones

electró-nicas ni de soft ware, que no sean autori-zadas por el fabricante del equipo. Si us-ted insiste a pesar de todo y por su causa el teléfono se bloquea o se daña, quedará comprometido con el cliente.

Genere un ambiente de trabajo con

mí-nimos riesgos de conflicto entre usted y sus clientes.

Lo invitamos a formalizar sus conocimien-tos en esta tecnología, adquiriendo los pro-ductos editoriales que tenemos disponibles en Electrónica y Servicio.

Nuevo curso virtual

Manejo y aplicación del osciloscopio automotriz

(19)

SERVICIO TÉCNICO

SERVICIO TECNICO

SERVICIO AL SOFTWARE DE

TELÉFONOS CELULARES

El mercado de los teléfonos

celulares se ha multiplicado

exponencialmente en

los últimos años. Y

como suele suceder, la

cantidad de fallas que

requieren atención técnica

también ha aumentado

considerablemente; de

manera que hay una

oportunidad laboral bastante

amplia. Y, al respecto,

conviene tener claro que

en muchas ocasiones un

celular que ya está dando

problemas puede ser

arreglado vía software.

Precisamente, de esto

hablaremos en el presente

artículo introductorio del

tema.

Ing. Leopoldo Parra Reynada

Introducción

En la actualidad, con el título de “teléfonos celulares”, no se hace justicia a todas las funciones que son capaces de ejecutar estos aparatos. Y es que no sólo realizan llamadas telefónicas o manejan mensajes de texto; un ce-lular moderno puede funcionar como agenda, directorio, consola de jue-gos, reproductor de música, reloj y despertador, cámara fotográfica y de video, navegador por la red mundial, localizador GPS, cliente de correo electrónico, admin istrador de redes sociales, cuaderno de notas. En fin, cada vez se le añaden más funcionalidades a estos pequeños aparatos.

La complejidad de las fallas

en celulares modernos

El problema es que con cada fun-ción adicional, se vuelve más com-plejo y susceptible a fallas el soft-ware que controla a los ci rcuitos de estos equipos. Ocurren problemas que van desde no realizar adecua-damente alguna función (música

(20)

Figura 2

Figura 1

con ruido, saltos en la navegación de fotos, teléfonos que no se marcan  bien, etc.), hasta aparatos comple-tamente bloqueados que encienden pero que no permiten hacer nada.

Muchas veces, el usuario piensa que esto se debe a que está fallando alguno de los componentes del apa-rato. Sin embargo, buena parte de las fallas que con frecuencia apare-cen en estos aparatos, tienen que ver con el software; y pueden ser corre-gidas, incluso sin tener que abrir el aparato.

Podemos decir que la compleji-dad de las fallas en celulares se di-vide básicamente en cuatro niveles. Veamos:

 Nivel 1: Fallas aparentes 

A algunos usuarios no les gusta apa-gar su celular absolutamente para nada; lo mantienen encendido por días o semanas. En todo ese tiempo, puede corromperse alguna porción del software de control; si se corrom-pe, comenzará a ocasionar proble-mas en la operación del aparato.

En un buen porcentaje de los casos, basta con que el usuario apa-gue el equipo, lo deje así por un par de minutos y luego lo encienda de nuevo. Con todo esto, los compo-nentes y aplicaciones del sistema operativo del celular volverán a car-garse. A veces, esto es suficiente para que el teléfono vuelva a la nor-malidad.

Naturalmente, hablamos de un procedimiento que bien puede ser realizado por el usuario. Así que difícilmente llegarán a nuestro ta-ller celulares que esté en la situación

 Nivel 2: Fallas simples 

En ocasiones, el simple encendido y apagado del teléfono no bastan para que vuelva a funcionar de ma-nera normal. Por lo tanto, conviene intentar un reseteo del hardware: 1. Retire la batería del equipo, y

manténgala fuera un par de mi-nutos.

2. Regrese la batería a su sitio. 3. Deje que el teléfono se reinicie

desde cero (figura 1).

Algunas veces, con esto se recupe-ran todas las funciones del celular. ¿Por qué ocurre esto? ¿Qué diferen-cia hay entre el apagado y el rese-teo? Veamos:

Si únicamente se apaga el telé-fono, el sistema operativo sigue eje-cutándose en el fondo, en modo de mínima energía, pero con sus com-ponentes más básicos cargados en memoria. De modo que si algún componente básico del aparato se corrompe mientras éste se encuen-tra apagado, no servirá de nada que

el usuario lo encienda, lo apague y vuelva a encenderlo.

Por lo tanto, cuando se retira la  bater ía y se deja fue ra del teléfono durante dos minutos por lo menos, se elimina todo el contenido de la memoria RAM. Así que a l regresar la pila a su sitio, el sistema operati-vo será leído desde cero en la me-moria f lash; y desde ahí, se pasará a la RA M del equipo (con lo cual se elimina el problema de los compo-nentes corruptos). A esta labor de retirar la pila y luego iniciar, se le

(21)

SERVICIO TÉCNICO

conoce como un

reseteo en

hard-ware

.

Esto también lo puede hacer el usuario; pero en equipos de algunas marcas y modelos, es casi imposi- ble; y es más complicado en muchos smartphones modernos, cuya bate-ría está dentro del equipo; no hay forma de acceder a ella, a menos que se desarme el teléfono (figura 2).

Definitivamente, el reseteo en hardware tiene que hacerse en un taller especializado. Pero no se pre-cipite: antes de desarmar el aparato para llevar a cabo el reinicio, se pue-den y deben ejecutar las acciones descritas en los niveles 3 y 4.

 Nivel 3: Regresar el teléfono a su

conguración de fábrica

En el menú de opciones, casi todos los teléfonos avanzados incluyen la posibilidad de regresar la unidad a su configuración de fábrica. Para encontrarla, deberá navegar en el menú de configu ración y localizar la opción Factory settings o Factory reset (figura 3). Cuando se activa la opción, se borran todos los datos almacenados (agenda, directorio, fotos, videos, música, fondos de pan-talla, etc.) y éste regresa a las con-diciones en que estaba al salir de fábrica.

Como se trata de una tarea que implica una modificación bastante fuerte, la mayoría de los teléfonos inducen un reinicio desde cero; esto es, el sistema operativo vuelve a car-garse, como si se hubiera retirado la batería. En ocasiones, esto es su-ficiente para recuperar la f

unciona-ción, para luego vaciarla nuevamen-te en la unidad.

Para evitar esto, algunas marcas ofrecen la opción de Reboot (figura 4). Con ella se hace un reinicio des-de cero, sin afectar a los datos des-del usuario. En todo caso, si le piden que repare un teléfono cuya pila se localiza en un sitio difícil de alcan-zar y cuyo problema es de soft ware, explore las opciones avanzadas de su menú de configuración.

Si encuentra la opción de Re- boot, invóquela; observe si con esto se soluciona la falla. Y si no se re-suelve, entonces busque la opción de Factory settings; pero no olvide hacer el respaldo de toda la infor-mación del usuario.

 Nivel 4: Reasheo del celular 

Si todo lo anterior no da resultado, todavía queda algo por hacer antes de abrir el aparato para revisar el hardware. Queda la alternativa de volver a cargar el sistema operativo

 A 

B

Figura 3

Figura 4

lidad del celular. El problema de esto, es que se pierden todos los d a-tos del usuario; así que debe hacer-se un respaldo de toda esa

(22)

informa-en la memoria f lash del equipo; hablamos del llamado

reflasheo

.

Para hacer esto, debe tener a la mano el cable ade-cuado con el que se conecta el celular. Estos son los aspectos básicos del caso:

1. Desde hace algún tiempo, de común acuerdo, los principales fabricantes de celulares estandarizaron

Figura 6

Figura 5

el conector micro-USB para conectar los equipos tan-to al cargador como a la computadora (figura 5). También se necesitan los dos tipos de cables que usan los iPhone de Apple, así como los cables exclusivos de las distintas marcas de celulares a las que usted

A

B

E D C

(23)

SERVICIO TÉCNICO

quiera dar servicio. Estos cables sirven para conectar el aparato a una computadora personal, que es otro elemento indispensable para el flasheo de los equi-pos.

2. En la PC deben estar cargados los programas espe-ciales para el flasheo de teléfonos de distintas mar-cas y modelos (figu ra 6). Aunque existe por lo menos un programa por cada marca de celular, lo normal es que haya cierta variedad para que el técnico elija el programa que mejor se adapte a sus necesidades. Algunos fabricantes de celulares ofrecen su s propios programas.

Si es posible, prefiera estos últimos; cuando el telé-fono está conectado a la PC, dichos programas se comunican con él, identifican su modelo y versión, y desde Internet descargan automáticamente la ROM adecuada, y la tran sfieren al celular. Esto significa que todo el proceso es casi automático, con mínima intervención por parte del técnico.

3. Otros programas, tienen que se r “llevados de la mano” por el técnico. Sin embargo, le dan mayor flexibili-dad en el momento de manejar las ROM. Por ejem-plo, los programas automáticos siempre “eligen” la última versión de ROM, y es la que cargan en el ce-lular; pero si a éste se le carga u na versión ligeramen-te anligeramen-terior, es posible que funcione mejor (estos y otros tips, se dan en los foros especializados para la s distintas marcas y modelos de celulares).

Por tal motivo, para los técnicos en electrónica es mucho más recomendable el uso de programas de flasheo alternativos; comparados con los programas que ofrece cada fabricante para sus aparatos, le dan mayor libertad al técnico en el momento de elegir la versión del sistema operativo que se cargará e n el te-léfono.

4. Una vez cargada la nueva ROM, hay que reiniciar el equipo para que se carg ue desde cero la nueva ver-sión de sistema operativo (figura 7). Con esto, si la falla inicial es que la ROM original está dañada, el teléfono volverá a funcionar como si fuese nuevo (y a veces, incluso mejor que cuando era nuevo).

Si todo lo anterior no sirve para solucionar la falla, no quedará más remedio que –ahora sí– abrir el equi-po y hacer un diagnóstico mediante la revisión de sus componentes.

Comentarios finales

Como puede ver, existen muchas falla s que pueden so-lucionarse sin necesidad de tocar siquiera los tornillos de un celular moderno. En vez de esto, debemos cono-cer los procedimientos para resolver el caso, tener a la mano los cables y los programas q ue se requiere n y, en general, saber exactamente lo que se tiene que hacer.

Y no se pierda los próximos números de esta revis-ta; continuaremos trabajando con el tema del servicio a teléfonos celulares. Insistimos: se ha convertido en una de las diversas opciones para el especialista elec-trónico. Hasta la próxima.

(24)

Prof. Francisco Orozco Cuautle

¿Qué es la guía NTE

QUICKCross?

Introducción

Contar con manuales de reemplazo de semiconducto-res y conocer las características de estos dispositivos, son cuestiones imprescindibles para el trabajo de ser-vicio electrónico.

La guía de información rápida llamada NTE QUIC-KCross, es valiosa por su manejo en cualquier tipo de computadora.

Desde hoy, lo invitamos a conocer y utilizar esta importante herramienta de trabajo.

¿Qué es la guía NTE QUICKCross?

Las llamadas hojas de datos o datasheets, contienen información técnica sobre diversos dispositivos. Son datos proporcionados por sus propios fabricantes.

Sin embargo, también puede resultar rápido y sen-cillo consultar la información primordial o resumida que nos ofrece la guía NTE. De alguna manera, es la versión equivalente al manual en papel que todos co-nocemos desde hace años.

(25)

SERVICIO TÉCNICO

Figura 1

Figura 2

Literature and Downloads

° Quick Cross ° Soware ° MSDS Sheets

° Line Car (PDF)

° Request for Marature ° RoMS Compliance

La guía NTE QUICKCross contiene información sobre diversos componentes; entre ellos, miles y miles de dispositivos semiconductores como diodos, transis -tores y circuitos integrados (figura 1).

¿Qué es NTE ELECTRONICS INC?

La empresa NTE es una importa nte proveedora mayo-rista y minomayo-rista de muy diversos repuestos y produc-tos electrónicos. Tiene su sede en Estados Unidos, y puntos de ventas en muchos países.

Visite la página de esta empresa, para que conozca sus alcances e identifique al representante más cercano a su localidad (figura 2).

¿En dónde puedo encontrar la guía NTE

QUICKCross?

La compañía NTE ELECTRONICS INC (www.nteinc. com), es propietaria y productora de de la guía NTE QUICKCross.

Una vez descargada desde esta página, la guía pue-de instalarse gratuitamente en la computadora.

¿Cómo instalo la guía NTE QUICKCross en

mi computadora?

1. Una vez abierta la página señalada, localice el link de descarga para la guía QUICKCross.

Como vemos en la fig ura 2, el link o liga de descar-ga (Quick Cross Software) está en el ángulo inferior derecho de la página, debajo del subtítulo Literatu-re and Down loads (“Literatura y Descargas”). Haga clic en él.

2. Inmediatamente se descargará un formulario, en el que se nos solicita nuestro nombre y datos de nues-tra profesión o actividad. Una vez que hayamos pro-porcionado esa información, podremos descargar el archivo de insta lación.

La instalación ocurre de manera casi automática. La primera vez que se instala este producto en la PC,

(26)

Figura 3   Figura 4

Figura 5

prácticamente lo único que tiene que hacerse es de-cir “Sí” en cada ventana en la que se nos especifique o pregunte algo relacionado con la instalación. En caso de que la instalación se le dif iculte, no se preocupe. Puede pedir ayuda a alguien que tenga mayor experiencia en esto.

3. Una vez finalizada la instalación, usted podrá correr el programa. Cuando lo haga, aparecerá en su pan-talla el contenido que se muestra en la figura 3. 4. Y ahora, escriba usted en la ventana

correspondien-te la matrícula del dispositivo cuyas caraccorrespondien-terísticas  básicas desea conocer. Entonces se desplegará una tabla en donde aparece el número de matrícula NTE al que corresponde ese dispositivo (figura 4). Verá que hay otras matrículas.

Si alguna de ellas coincide en nomenclatura NTE con la matrícula del dispositivo que usted busca, sig-nifica que ¡son iguales! Es deci r, son intercambiables. De manera que si usted llega a tener dificu ltades para conseguir un componente con la matrícula que ori-ginalmente señaló, podrá sustituirlo por un disposi-tivo que tenga cualquiera de las demás matrículas especificadas en la tabla.

La dedicación y constancia con las que usted vaya cap-turando datos básicos como estos (por ejemplo, en un documento de Excel), le permitirán generar una tabla de equivalencias. Y así, fácil y rápidamente, podrá lo-calizar un dispositivo equivalente cuando vaya a dar un ser vicio.

Si necesita más datos del dispositivo encontrado, vaya a la misma tabla y haga clic en su respectivo link PDF. Si su PC está conectada a Internet, inmediata-mente se desplegará en pantalla el datasheet u hoja de datos de esa nomenclatura NTE en particular (figura 5). ¡Esto es pura dinamita!

No espere más. Hoy mismo, instale en su compu-tadora esta utilísima aplicación que le apoyará en mu-chos casos de servicio.

(27)

SERVICIO TÉCNICO

SERVICIO TECNICO

Conceptos básicos

Durante su f uncionamiento normal, el sistema de i luminación posterior de los televisores LCD es el que más consume energía. Cuando el siste-ma emplea lámparas (CCFL), puede consumir entre un 65 y un 70% del total de energía que demanda el apa-rato. Por eso se requiere de sistemas que reduzcan el consumo, y u no de ellos es precisamente el sistema de iluminación posterior con LEDs.

Los televisores que cuentan con él, no solamente ofrecen las venta- jas propias de estos d iodos; además de esto, mejoran en el diseño y cons-trucción generales de su pantalla.

En comparación con el sistema CCFL, el sistema de iluminación con LEDs tiene las siguientes ven-tajas:

GUÍA PRÁCTICA

PARA EL

SERVICIO A

TELEVISORES

CHINOS CON

LEDs

Sta editorial de

Electrónica y Servicio

El propósito de este artículo

es familiarizar al representante

técnico con la nueva generación de

televisores chinos LCD.

Gracias a los más recientes

avances tecnológicos, se ha logrado

incorporar un sistema de iluminación

posterior para panel LCD que es

superior al sistema de iluminación

con lámparas fluorescentes de

cátodo frio (CCFL). El nuevo

método de iluminación emplea

un conjunto de LEDs, y por este

motivo sus síntomas de falla, causas

y soluciones difieren de los que

conocemos en el sistema CCFL.

• Menor consumo de energía. • Cada LED tiene una vida útil

es-timada en 100,000 horas. En cam- bio, una lámpara f luorescente de cátodo frio (CCFL) tiene una du-ración máxima de 30,000 horas (dato proporcionado por los fabri-cantes de pantallas).

• Es resistente a vibraciones.

• Los LEDs cumplen con la norma-tividad RoHS, porque no contie-nen mercurio ni plomo.

• Baja temperatura de operación (-40° a 85°C).

• Iluminación uniforme, lo cual per -mite apreciar mejor la gama de colores.

• Funcionamiento con bajos n iveles de voltaje. Por lo tanto, este siste-ma no requiere de un circuito

in-versor que genere más de m il vol-tios.

• En menos de 100 ns, se puede pa-sar de emisión a corte de luz. • La eficiencia del LED es mucho

mayor, porque su luz se concentra totalmente hacia la guía de luz. Esto se debe a su estructura de tipo single sided , es decir, “una sola cara” (figura 1).

• Los LEDs aplicados en las panta-llas son de alta lum inosidad y emi-ten una luz totalmente blanca. Y como la tira de LEDs es de poco espesor, las pantallas son más del-gadas; con esto, se reduce también el peso de las mismas.

Por la estructura tubula r de las lám-paras CCFL, su flujo luminoso no

(28)

Figura 1

Figura 2

puede concentrarse en una sola di-rección; solamente una fracción de la luz es dirigida a la guía de luz de la pantalla.

Los contactos eléctricos de las lámparas CCFL se encuentran en los extremos. A causa de esto, la carcasa plástica del televisor debe ampliarse en ambos lados para que quepan las lámparas colocadas ho-rizontalmente y puedan acomodar-se sus respectivos contactos. En cambio, los LED pueden ser colo-cados de manera que queden en el ras del borde de la cubierta plástica (figura 2). Para el mismo tama ño de pantalla, los LEDs perm iten que se use una cubierta de muy escasa an-chura.

Estructura del televisor LCD

con LEDs

Para el desarrollo de nuestro tema, nos apoyaremos en un televisor de manufactura china y con pantalla de 32 pulgadas; sus secciones están distribuidas en

cuatro tabletas de

circuito impreso

 (figura 3). Como

Sistema de iluminación con lámparas

uorescentes de cátodo frío (CCFL)

Sistema de iluminación

con LEDs

Reector  CCFL LEDs Películas ópcas Difusor  Guía de luz Reector 

fuente de luz posterior, emplea dos tiras de 40 LEDs; cada una va mon-tada en una tableta semif lexible de circuito impreso, cuyo espesor es de apenas 0.2 mm. Estas dos tabletas se encuentran asociadas en parale-lo, a través de líneas rectas de cir-cuito impreso.

Normalmente, en estos sistemas, los LEDs se asocian en varios gru-pos. En el caso del televisor objeto de nuestro estudio, se tienen dos

ti-Ancho de bisel más estrecho Backlight con lámparas CCFL

Conector de lámpara Conector de

lámpara

Backlight con LEDs

ras de 20 LEDs (aunque también pueden ser un poco más o un poco menos de 20 diodos).

El nivel de voltaje de alimenta-ción aplicado en el conector de sus líneas en paralelo, es relativamente alto si lo comparamos con el nivel de voltaje con el que funciona cua l-quier LED; por ejemplo, en este equipo, el conector rec ibe 60.0 vol-tios +/- 3.0 volvol-tios, que se d istribu-yen entre los grupos o tiras de LEDs.

(29)

SERVICIO TÉCNICO

Las dos tabletas con LEDs del televisor que estamos analizando, se ubican en la parte superior de la pantalla. Cada tableta tiene tres ter-minales: dos de ellas son alambres con forro plástico de color blanco, y la otra terminal es un cable con forro de color rojo (figura 4).

 Módulo generador de voltaje (módulo inversor) 

El nivel de voltaje que alimenta a cada tableta, proviene de un lo generador de voltaje. Este módu-lo recibe y entrega 24.0 voltios en modo de espera; pero segundos des-pués de recibir la orden de encendi-do, el nivel de voltaje de salida au-menta a 60 voltios.

Televisor LCD con LEDs de iluminación

1

1

2

3

4

2

3

4

Sección de T-CON 

Distribuye entre las terminales de la pantalla las señales para la formación de imagen. Fuente de alimentación Proporciona alimentación de 5.0, 12.0 y 24.0 volos Placa de suministro de alimentación de LEDs

 Aumenta el nivel de voltaje de la línea de 24.0 volos, para hacer que enciendan los LEDs de iluminación posterior. Y con esto, se obene el brillo de la  pantalla.

Placa de circuito impreso  principal (Main)

En ella se realiza el

 procesamiento de las señales de audio y video, y se coordina la ejecución de todas las

 funciones del televisor. Líneas de alimentación para los LEDs de iluminación posterior 

Figura 3

Figura 4

Bisel superior de la pantalla

Vista posterior de la pantalla

Cables de

alimentación para la ra de LEDs izquierda Conector de tres

terminales para cada ra de LEDs LEDs de po

single sided dirigidos hacia la guía de luz

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3

4

2

1

5

1

2

3

5

4

El funcionamiento del módulo generador de voltaje (módulo inver-sor), que en este caso tiene el núme-ro de parte K-4L-OM1, es similar al funcionamiento del módulo in-versor encargado de alimentar a las lámparas CCFL (figura 5). Sin em- bargo, hay dos difere ncias impor-tantes entre ambos módulos: una de ellas, es su estructura; la otra, es que el nivel de voltaje de salida del primer módulo es muy inferior al del módulo inversor de lámparas CCFL (aproximadamente veinte ve-ces menor).

Los 24.0 voltios que este módu-lo recibe en modo de espera, provie-nen de la fuente de poder. A su vez, esta fuente se aloja en una tableta

Figura 5

Figura 6

Módulo generador de voltaje

Conector de voltaje de entrada y órdenes de habilitación

Conector de salida de voltajes de alimentación para los LEDs de iluminación Capacitor de  ltraje Diodo reccador  Inductor reforzador 

 A través de este arnés de cables, se hace llegar voltaje de alimentación al módulo inversor.

Entre la placa Main y el circuito inversor, se recibe la orden ON/OFF para el

encendido de los LEDs. La orden llega a través del arnés de cables aquí señalado.

Tableta de circuito impreso. Tableta de circuito impreso

 principal (Main) con número de  parte MST6M48 /

MST6M182-TL8B (versión A4 2011 – 11 - 09 471 - 01A4 - 64807G).

Tableta de circuito impreso con número de parte K-4L-OM1.

(31)

SERVICIO TÉCNICO

de circuito impreso con número de parte K-75L1.

Tableta Main

La fuente de poder recibe también voltajes de condición (LEDs ON / OFF), provenientes de la tableta de circuito impreso principal (Main) con número de parte MST6M48 / MST6M182-TL8B versiones A4 2011-11-09 471-01A4-6 4807G

(figu-ra 6). Esta tableta tiene tres conec-tores útiles, y uno más sin cableado. De la propia tableta Main, sale el conector LVDS que la comunica con el módulo T-CON. Este último se encuentra directamente asociado a los conectores de la pantalla.

 Módulo T-CON 

En el módulo T-CON se concentran las secciones de un convertidor

DC-DC y un circuito procesador de ima-gen (figura 7).

 Arneses y conectores 

Eléctricamente, cada una de las ta- blet as de ci rcuito impreso queda asociada a través de varios arneses de cables y conectores (figura 8).

Los niveles de voltaje y la rotu-lación de los pines de los conectores, son la parte modular de una guía práctica para el servicio (principal-mente los niveles de voltaje); resul-tan de gran ayuda, en el momento del diagnostico y la reparación (vea las tablas de referencia para el diag-nóstico). Cada nivel de voltaje se mide con un multímetro digital y con respecto a tierra chasis ( blinda- je del sintonizador de canales).

Enseguida describiremos tres casos de servicio recopilados en el  banco de t rabajo. Servirán para fa-miliarizarnos con el tema, y para conocer los síntomas, causas y so-luciones de las fallas ocurridas en

TCON MAIN CA PS KB INV IR  LVDS 8 CABLES 8 CABLES DISTRIBUCIÓN DE CONECTORES CON 41 CON 2 CON 1 CON 3 CON 4 CON 39 CON 40 CON 45 CON 47 S/C S/C S/C 3 CABLES 3 CABLES 4 CABLES 2 CABLES Figura 7 Figura 8

Subsección del módulo T-CON, la cual

corresponde al converdor DC-DC. Tableta de circuito impreso del módulo T-CON. Subsección de módulo T-CON, la cual corresponde al  procesador de imagen.

4

5

2

3

1

1

2

3

4

 Arnés de cables del

5

conector LVDS.

Tableta de circuito impreso  principal (Main).

Referencias

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