Ciencia Unisalle
Ciencia Unisalle
Administración de Empresas Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
1-1-2014
Proceso contable y administrativo del jardín infantil Mis Dulces
Proceso contable y administrativo del jardín infantil Mis Dulces
Traviesos
Traviesos
Diego Alejandro Molina Caro Universidad de La Salle, Bogotá Doris Janneth Martinez Martinez Universidad de La Salle, Bogotá
Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas Citación recomendada
Citación recomendada
Molina Caro, D. A., & Martinez Martinez, D. J. (2014). Proceso contable y administrativo del jardín infantil Mis Dulces Traviesos. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/403 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Ciencias
Administrativas y Contables at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Administración de Empresas by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact [email protected].
1 PROCESO CONTABLE Y ADMINISTRATIVO DELJARDÍN INFANTIL MIS
DULCES TRAVIESOS
DORIS JANNETH MARTINEZ MARTINEZ DIEGO ALEJANDRO MOLINA CARO
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES OFICINA PROYECCIÓN SOCIAL
TRABAJO DE GRADO BOGOTÁ D.C 18 DE JULIO DE 2013
2 PROCESO CONTABLE Y ADMINISTRATIVO DEL JARDÍN INFANTIL MIS
DULCES TRAVIESOS
DORIS JANNETH MARTINEZ MARTINEZ DIEGO ALEJANDRO MOLINA CARO
DIRECTORA SUSANA AVENDAÑO
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES OFICINA PROYECCIÓN SOCIAL
TRABAJO DE GRADO BOGOTÁ D.C 18 DE JULIO DE 2013
3 CONTENIDO
CAPITULO I 14
1. PRESENTACIÓN DEL INFORME 14
1.1 Introducción 14
1.2 Planteamiento Del Problema 17
1.2.1 Descripción del problema. 17
1.2.2 Formulación del Problema 19
1.3 Justificación 19 1.4 Objetivos 22 1.4.1 Objetivo General 22 1.4.2 Objetivos Específicos 22 CAPITULO II 24 2. MARCO DE REFERENCIA 24 2.1 Marco Teórico 24 2.1.1 La Contabilidad 24 2.1.1.1 Principios Contables 26 2.1.1.2 Procedimientos Contables 27
2.1.1.3 Clasificación de las Cuentas y Términos Contables 28
2.1.1.4 Propósitos de la Contabilidad 29 2.1.1.5 Sistema Contable 29 2.1.1.6 Objetivos de la Contabilidad 30 2.1.2 Proceso Administrativo 30 2.1.2.1 Desarrollo Organizacional 33 2.1.2.2 Mejoramiento Continuo 35 2.1.2.3 Organigrama 36
2.1.2.4 Gestión del conocimiento 37
2.2 Marco Conceptual 37
2.2.1 Secretaria de Integración Social 37
4
2.2.3 Conceptos de Aprendizaje 38
2.2.4 Calidad 39
2.2.5 Capacitación 40
2.2.6 Acompañamiento 40
2.2.7 Proceso Administrativo y Contable 40
2.3 Marco Legal 43 2.3.1 Antecedentes Legales 43 CAPITULO III 47 3. METODOLOGÍA 47 3.1 Diseño Metodológico 47 3.1.1 Tipo De Investigación. 47 3.1.2 Universo 47 3.1.3 Muestra 47 3.1.4 Población 48
3.1.4 Técnicas E Instrumentos Para La Recolección De Datos. 48
CAPITULO IV 50 4. PRESENTACION DE RESULTADOS 50 4.1Macro variables 50 4.1.1 Biofísicas 50 4.1.1.1Caracteristicas físicas 50 4.1.1.2 Condiciones 50 4.1.2 Socioeconómicas 51 4.1.3 Político institucionales 52 4.1.4 Simbólico culturales 53 4.2 Plan de trabajo 54 4.3 Propuesta de mejoramiento 62 4.3.1 Propuesta contable 62 4.3.2 Propuesta administrativa 65
5
4.3.2.1 Desarrollo organizacional 65
4.3.2.2 Organigrama y funciones del personal 73
4.3.2.3 Sistematización de la información 76 4.3.2.4 Mejoramiento continuo 77 4.3.3 Logros 78 4.3.3.1 Aportes contables 78 4.3.3.2 Aportes administrativos 78 CONCLUSIONES 80 RECOMENDACIONES 81 REFERENCIAS 82 ANEXOS 84
6 LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico No. 1 Biofísico del Territorio 50
Gráfico 2. Cronograma 55
Gráfico No. 3 DOFA 57
Gráfico No. 4. Priorización DOFA 59
7 ANEXOS
Anexo 1. Formato de la caracterización 84
Anexo 2.DOFA 96 Anexo 3.Priorización DOFA 98 Anexo 4. Mejoramiento continuo 99
Anexo 5. Fotos 111
Anexo 6. Diapositivas capacitación contable 113
Anexo 7. Recibo de caja 115
8 DEDICATORIA
Dedico mi trabajo de grado a:
Dios:
Por ser mi padre y confidente, y regalarme cada maravillosos día para cumplir cada una de mis metas.
Mis padres:
Manuel Enrique Molina Maritza Caro Zúñiga
Gracias a su amor, ejemplo, comprensión, apoyo y sacrificios he logrado alcanzar mis metas.
Mi hermana:
Daniela
Por sus consejos, apoyo y cariño que me brinda.
Mis abuelas:
Magdalena Molina
Rosa Lina Zúñiga
Que siempre han estado a mi lado en todo momento y apoyarme en este sueño porque sin ellas no estaría aquí ni seria quien soy ahora.
9 DEDICATORIA
Dedico mi trabajo de grado a:
Dios:
Porque su tiempo es perfecto, y es mi guía Mis padres:
Ana Elvira Martínez Martínez
José Eduardo Martínez Higuera
Por sus esfuerzos para que hoy sea una persona de bien, justa, honesta, porque con sus correctivos siempre he salido avente.
Mis hermanos:
Diana Patricia Martínez Martínez
Oscar Eduardo MartínezMartínez
Por su apoyo a pesar de los problemas que en nuestra familia se han presentado
Mis Amigos:
Johanna Gordillo
Mary Rivas
Que fueron mi apoyo en mis momentos de derrota
10 AGRADECIMIENTOS
La gratitud es una virtud que nos vuelve más humanos, gracias a ello se alimenta el amor, la bondad y los buenos recuerdos.
Es necesario entonces presentar nuestros agradecimientos a todos quienes de una u otra manera nos alentaron y guiaron para seguir adelante, en especial a nuestros maestros, quienes con su cumulo de experiencia y conocimientos han sembrado en nosotros el deseo constante de superación.
A la Universidad de La Salle, por darnos la oportunidad de seguir estudiando para superarnos profesionalmente y personalmente.
A nuestras familias por su apoyo y paciencia.
Un agradecimiento especial a nuestra directora de trabajo de grado M.Ed. Susana Avendaño; por habernos guiado para alcanzar nuestros objetivos.
11 NOTA DE ACEPTACIÓN _________________________________ _________________________________ _________________________________ ________________________________ FIRMA DEL JURADO
________________________________ FIRMA DEL JURADO
12 RESUMEN
El presente informe tiene como objetivo mostrar la realización del proceso administrativo y contable en el jardín infantil Mis Dulces Traviesos con el fin de cumplir con los estándares de calidad exigidos por la Secretaria de Integración Social (SIS), para seguir ejerciendo su labor social; Para lo cual se adoptó un proceso de formación, acompañamiento, asesoría y capacitación siendo este modelo el que mejor se adapta a la propuesta pedagógica a desarrollar, Metodológicamente se realizó un cuestionario diagnóstico el cual arrojo como resultado la necesidad de instaurar un proceso administrativo y contable que le permita ser una organización con altos estándares de calidad para seguir desarrollando su labor social y se destaque en el área de educación infantil en el sector que se encuentra. El informe arroja como conclusión que la capacitación, acompañamiento y asesorías fue realizado con éxito, lo cual llevo a obtener el certificado de calidad exigido por la Secretaria de Integración Social.
13 ABSTRACT
The present report has as an objective to show the realization of an administrative and accountant process in kinder garden “Mis Dulces Traviesos” with the goal to accomplish the quality standards required by the Social Integration Secretary (SIS), to continue exercising their social labor. For that we adopted a formation, accompaniment, advice and training process, being this model the one which adapted to the pedagogical proposal to develop. Methodologically we developed a questionnaire that showed as results the need of setting up an administrative and accountant process in the childhood education area. The report yields a conclusion that the training, accompaniment and advice process was successful, thing that allowed the garden to get the quality certification requested by the Social Integration Secretary.
14 CAPÍTULO I
1. PRESENTACIÓN DEL INFORME
1.1 Introducción
Inicialmente se realizaron dos visitas en donde se recolectó la información, con el fin que esta revelara las falencias y dificultades que el Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos tenía con respecto a la parte contable y administrativa, en donde de la mano del formato de caracterización entregado por el banco de alimentos evidenciamos los siguientes problemas:
- No llevan una documentación Organizada
- No llevan contabilidad y su equivalencia es un cuaderno donde se llevan las cuentas en forma desorganizada.
- No tienen manual de Normas, Misión y visión
Por lo anterior, y con base en los hallazgos, llegamos a la decisión de organizar la documentación, formatos y demás papeles de trabajo que hacen parte importante de la información contable para llegar a la automatización de la misma, teniendo en cuenta la necesidad que existía en el Jardín Infantil mis Dulces Traviesos de llevar un control sistemático desde el manejo de la caja menor que es una de las cuentas representativas del Jardín.
A su vez en el trabajo de campo se determinó que la contabilidad llevada allí era nula ya que simplemente al final del año se entregaban todos los documentos que hacen parte de la contabilidad a un contador, esto hacía que la información contable y por ende financiera del Jardín nunca fuera oportuna, Dado lo anterior, se llegó a el diseño de un Sistema
15
Contable bajo el programa Excel, esta herramienta basada en Hojas de Cálculo, hará que de forma sencilla se carguen los movimientos en las cuentas, y así solo con el ingresos de los valores de los hechos económico, será una herramienta básica para el Jardín Infantil mis dulces traviesos, que genere información precisa y confiable.
Con respecto a la parte administrativa se desarrolló un diagnóstico, en el cual se evidenciaron las falencias en los aspectos de desarrollo organizacional, específicamente en la identidad institucional, por lo cual se identifica y se definen, la misión, visión, principios y objetivos organizacionales.
Para que el jardín infantil mis dulces traviesos cumpla esos objetivos organizacionales se hizo necesario que la administración de la información, este actualizada, organizada y disponible, por esto se reconstruyó la información del talento humano; estudiantes, y acudientes del estudiante, esta fase se inició con la elaboración de los carné de identificación de los estudiantes y del talento humano.
Se organizaron los soportes documentales de las acciones adelantadas para el cumplimiento de los lineamientos y estándares de la educación inicial como: proceso financiero, Proceso administrativo y la gestión para el registro de educación inicial REI.
Al discutir sobre la calidad en educación inicial, entorno a mejorar las prácticas pedagógicas y del cuidado que se desarrollan en los jardines infantiles del Distrito, es necesario conocer cuáles son las necesidades específicas de la población objeto para intervenir directamente sobre ella.
Es por esto, que este proyecto buscó identificar y modificar procesos en busca de la eficacia organizativa y así cumplir con los ESTÁNDARES TÉCNICOS DE CALIDAD de
16
los lineamientos de Secretaria de Integración Social, principalmente en el Proceso Administrativo y Contable, y otros como nutrición, salubridad, ambientes adecuados y seguros, proceso pedagógico, talento humano, en el jardín infantil Mis Dulces Traviesos, por esto nos ocuparemos principalmente en el procesos administrativo, en aspectos que hacen referencia a la capacidad de gestión que tiene el jardín infantil para definir, y alcanzar sus propósitos y resultados, con el adecuado uso de los recursos disponibles. Contemplando actividades de planeación, organización, ejecución y control dirigidas a alcanzar los objetivos institucionales.
Partiendo de lo anterior, se realizó la revisión conceptual de los términos que se incluirán dentro del informe, y que han podido delimitarse de acuerdo a los antecedentes investigativos y legales. Siendo así, definiciones relevantes del proceso administrativo, el Desarrollo Organizacional, el Mejoramiento Continuo, y la Administración de la Información.
17 1.2 Planteamiento del problema
1.2.1Descripción del problema.
El Jardín Infantil Mis Dulces traviesos, presta el servicio de educación inicial, a niños entre 1 a 5 años de edad atendiendo a la población vulnerable del Sector. Este se encuentra guiado bajo lineamientos de la Secretaria de Integración Social, que se enfoca en el reconocimiento de las características y potencialidades de los niños y las niñas, dando relevancia, en la garantía de sus derechos, su cuidado calificado, la promoción de su desarrollo armónico e integral, la orientación, y la asesoría y formación a los padres y madres de familia en los procesos que contribuyan al desarrollo de sus hijos e hijas.
Por lo anterior, para brindar toda la atención a la educación de la primera infancia toman la definición propuesta por los Lineamientos y Estándares Técnicos de Educación Inicial en 2009 es la más acertada por la comunidad internacional. Citado mediante el numeral 3 del artículo 3 de la Convención Internacional Sobre los Derechos del Niño, aprobada por Colombia mediante la Ley 12 de 1991, el Estado colombiano se compromete a asegurar que
Las instituciones, servicios y establecimientos encargados del cuidado o la protección de los niños cumplan las normas establecidas por las autoridades competentes, especialmente en materia de seguridad, sanidad, número y competencia de su personal, así como en relación con la existencia de una supervisión adecuada. (p.7)
18
Es decir, que los encargados del cuidado y protección de los niños, tienen que cumplir con un mínimo de estándares de calidad internacional para poder ejercer su labor, debido a que es un trabajo con primera infancia es de resaltar los principales parámetros a desarrollar y lograr por parte de los jardines infantiles y organizaciones que se encuentren en este sector como lo son en materia de; seguridad, sanidad y competencia de su personal.
Según Decreto 057 de 2009
Por el cual se reglamenta el acuerdo 138 de 2004, se regula la inspección, vigilancia y control de las personas naturales y jurídicas, públicas y privadas, que presten el servicio de Educación inicial en el Distrito Capital, a niños y niñas entre los ceros (0) y menores de seis (6) años de edad y se deroga parcialmente el Decreto Distrital 243 de 2006.
Dentro de esta amplia categoría de reglamentos para la educación inicial, podemos incluir los parámetros de calidad como una de ellas; puesto que requieren de la planeación y ejecución de actividades específicas, la implementación de estándares para garantizar y facilitar la certificación de los jardines infantiles que lo desarrollen.
El Jardín se encuentra ubicado en la localidad 8 (Kennedy), barrio patio bonito en la carrera 92 A # 40-22 Sur; en el laboran 4 personas, entre docentes y personal de apoyo (aseo y cocina).Tiene cobertura para 35 estudiantes, cuya edad oscila entre 1 a5años, quienes se integran a la institución para recibir su educación inicial.
Hace ya 2 años, el jardín infantil Mis Dulces Traviesos paso de ser una institución pública regida por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), a ser una entidad
19
privada la cual su ente regulador es la Secretaria de Integración Social, por ende debe implementar la nueva normatividad y leyes que emite esta institución.
La Secretaria de Integración Social al realizar la auditoria en el jardín infantil Mis Dulces Traviesos, detecto que este último no cumplía con los parámetros exigidos para su funcionamiento, por ello, se les pidió la realización, modificación y actualización de la documentación requerida para así otorgar la certificación de calidad y ejercer su labor.
Esta situación evidencia la necesidad de capacitar a las directivas del jardín infantil en cuanto al proceso administrativoy contabley así lograr llevarlo asu respectiva ejecución.
1.2.2Formulación Del Problema
¿Cómo realizar el proceso administrativo y contable del jardín infantil Mis Dulces Traviesos con el fin de cumplir con los estándares de calidad exigidos por la Secretaria de Integración Social?
1.3 Justificación
Se pretende enseñar y hacer procesos que ayuden al Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos a comprender de una manera fácil y dinámica los procesos administrativos y contables, que sean útiles en el desarrollo normal de las actividades del jardín, y al ponerlos en marcha esperamos mejorar las falencias de la información contable y administrativa, que les sirva para mejorar la toma de decisiones productivas frente a sus recursos disponibles y así lograr una mejor calidad en sus procesos. Por esto, basados en el lema de muestra Universidad ¡Pensar, decidir y SERVIR!, Nos daremos en la tarea de realizar esta labor social porque vemos la necesidad de Apoyar la gestión del Jardín Infantil Mis Dulces
20
Traviesos, que con escasos recursos ayuda a madres cabeza de hogar, familias enteras de bajos recursos en el cuidado de los menores brindándoles un espacio en el que encuentran y desarrollan sus capacidades.
Por lo anterior y dando continuidad a la labor del Jardín aportamos nuestro conocimiento y gestión al llevar acabo procesos, que mejoren la calidad del jardín y este a su vez, continúe proporcionando a la sociedad hombres y mujeres más humanos, responsables y con grandes sueños. Lo que hará que el Jardín mejore su eficiencia y eficacia, logrando así sus objetivos como institución y cumplir con los estándares que delimita la Secretaria de Integración Social de Bogotá.
Estas directrices están compiladas en los Lineamientos y Estándares Técnicos de Educación Inicial (2009) que define la calidad en educación inicial como “el ciclo educativo que centra la atención en niños y niñas menores de seis años, y en la prestación de servicios de calidad que respondan a sus características y particularidades, estableciendo normas y estándares como referentes e instrumentos que permiten la adopción de medidas de mejoramiento.” (p.50) En el decreto 057 (2009) destaca que “por el cual se reglamenta el acuerdo 138 de 2004, que regula la inspección, vigilancia y control de las personas naturales y jurídicas, públicas y privadas, que presten el servicio de educación inicial en el Distrito Capital, a niños y niñas entre los cero (0) y menores de seis (6) años de edad”, En los en las cuales se evidencian falencias en la normatividad y lineamientos exigidos por el ente regulador SIS en proceso administrativo, desarrollo organizacional, mejoramiento continuo y administración de la información.
21
Con los preceptos anteriores, analizamos que muchos de los jardines infantiles en el proceso de acreditación, no cumple con las características requeridas por la SIS, lo cual conlleva a que estos no obtengan dicha certificación; por esto, es importante resaltar que se debe hacer seguimiento a cada uno de los estándares solicitados para el jardín infantil.
Cabe señalar que Aguerrondo (1993) quien retoma lo antes citado en Lineamientos y Estándares Técnicos de Educación Inicial en 2009:
Se lee de acuerdo con los patrones históricos y culturales que tienen que ver con una realidad específica, con una formación social concreta, en un país concreto y en un momento concreto.
Esto quiere decir que cada Jardín o entidad de educación, debe cumplir con los patrones que delimitan las autoridades en educación y que ellos deben llevarlo a la práctica desde su propia realidad.
Por lo anterior, Sander (1990) citado por Mignone (1994) destaca que:
La calidad de la educación no existe en el vacío, está situada en el tiempo y en el espacio es un producto histórico geográficamente delimitado.
Delimitación
ESPACIAL: El presente trabajo se llevó acabo en una institución educativa dedicada a la primera infancia. El Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos de la ciudad de Bogotá, que forma estudiantes de educación inicial de cero (0) a seis (6) años de edad; tiene 35 estudiantes entre niños y niñas, cuenta con una planta de 4 docentes.
22
CRONOLOGICA: Este trabajo se realizó en un lapso de tiempo de seis (6) meses, el cual corresponde al periodo del primer semestre de año 2013.
CONCEPTUAL: Proceso administrativo, desarrollo organizacional, mejoramiento continuo, administración de la información.
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo General
Realizar el proceso administrativo y contable con el fin de cumplir con los estándares de calidad, optimizando los procesos y así el Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos cumpla con los lineamientos que la Secretaria de Integración Social exige, y pueda continuar ejerciendo su labor social
1.4.2 Objetivos Específicos
Identificar las necesidades desde las bases que el jardín a generado con el desarrollo de su objeto social que sean parametrizables dentro de los estándares del SIS
Diseñar los parámetros que definan la forma en que el Jardín Infantil mis Dulces traviesos desarrolle sus fortalezas, creando así las bases de su desarrollo organizacional a través de la construcción de la misión, visión, objetivos y principios, definiendo organigrama y funciones de cada miembro del personal administrativo del jardín.
Perfilar desde el programa Excel, un aplicativo que permita llevar la información contable de forma organizada y sistemática, capacitando al
23
personal que se encargaría del cargue de la información contable que lleve a una información ágil, oportuna y manejable para los usuarios de la información del Jardin.
Organizar y definir formatos que contengan la información del personal y de los estudiantes del Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos y a su vez, estos permitan generar parámetros de autoevaluación y mejoramiento continuo. Generar en los colaboradores del Jardín un sentido de pertenencia que
conlleve a la aplicación de los instrumentos creados por los investigadores de este trabajo con el fin de propender que se hagan parte del trabajo diario conllevando a que estos aporten a que el Jardín Infantil mis Dulces Traviesos sea líder en su localidad.
24 CAPITULO II
2 MARCO DE REFERENCIA
2.1 Marco Teórico.
2.1.1 La Contabilidad
El desarrollo de la contabilidad tradicional comienza por un procedimiento de partida simple donde cada anotación contable tan solo tenía incidencia en él debe y en el haber de una cuenta, denominada la partida doble; según De Lara Bueno (2003) se atribuye la paternidad de la contabilidad a Luca Pacioli
La contabilidad paso de ser la historia numérica de la empresa a ser información en cantidad, calidad y tiempo adecuado.
Esta se realiza con el fin de clasificar los hechos económicos que se dan en el desarrollo del objeto social de las empresas, por lo cual esta conduce a que las entidades obtengan el máximo rendimiento de la información contable, logrando como objetivo proporcionar la información a: Dueños, y terceros y para ello se debe realizar:
Recolección de la información de los hechos económicos Realizar los registros, de una forma clasificada
Analizar los datos
Interpretar dichos resultados, con el fin de dar información detallada, coherente y real de la empresa.
25
“La contabilidad no es un fin, sino más bien un medio para lograr un fin. El producto final de la información contable es la decisión, ampliada en último término por el uso de la información contable, bien sea que la tomen los propietarios, la gerencia, los acreedores, los cuerpos reguladores gubernamentales, los sindicatos u otros grupos que tengan algún interés en el desempeño final de la empresa.
El siguiente diagrama ilustra la forma como las actividades fluyen en un proceso de contabilidad que produce la información contable utilizada por quienes toman decisiones económicas y al realizar acciones específicas, que dan como resultado las actividades económicas y así sucesivamente” 4
. Acciones (Decisiones) Información Contable Actividades Económicas El Proceso Contable Personas que toman decisiones
26
2.1.1.1 Principios Contables
Se refieren al conjunto de los conceptos básicos y directrices para ser aplicados al llevar la contabilidad a la práctica y estos están establecidos en el Titulo Primero del Decreto 2649 de 1993: Ente económico Continuidad Unidad de medida Periodo Valuación o medición Esencia sobre forma Realización
Asociación
Mantenimiento del patrimonio Revelación plena
Importancia relativa o material Prudencia
Objetividad Comparabilidad
27
2.1.1.2 Procedimientos Contables
Son los utilizados al llevar la información a los registros contables, el cual se constituye en un proceso importante ya que deben resaltarse por su exactitud e integridad.
De acuerdo con Finney (1982) expresa en su libro Curso de Contabilidadquelos procedimientos contables son:
- Cuentas
- Débitos y créditos
- Cargos y créditos a las cuentas - Cuentas de activos
- Cuentas de pasivo y capital
- Resumen del funcionamiento de los débitos y créditos - Registros de las operaciones
- Cuentas por cobrar y por pagar - El diario y el mayor
- Pases al mayor
- Determinación de los saldos de las cuentas - La balanza de comprobación
28
2.1.1.3 Clasificación de las Cuentas y Términos Contables El Decreto 2649 (1993) se definen:
Activo:agrupa el conjunto de las cuentas que representan los bienes y derechos tangibles e intangibles de propiedad del ente económico, que en la medida de su utilización, son fuente potencial de beneficios presentes o futuros.
Pasivo:agrupa el conjunto de las cuentas que representan las obligaciones contraídas por el ente económico en desarrollo del giro ordinario de su actividad, pagaderas en dinero, bienes o en servicios. Comprende las Obligaciones Financieras, los Proveedores, las Cuentas por Pagar, los Impuestos, Gravámenes y Tasas, las Obligaciones Laborales, los Diferidos, Otros pasivos, los Pasivos Estimados, Provisiones, los Bonos y Papeles Comerciales. Las cuentas que integran esta clase tendrán siempre saldos de naturaleza crédito.
Patrimonio:agrupa el conjunto de las cuentas que representan el valor residual de comparar el archivo total menos el pasivo externo, producto de los recursos netos del ente económico que han sido suministrados por el propietario de los mismos, ya sea directamente o como consecuencia del giro ordinario de sus negocios. Comprende los aportes de los accionistas, socios o propietarios, el Superávit de Capital, Reservas, la Revalorización de Patrimonio, los Dividendos o Participaciones Decretados en Acciones, Cuotas o Partes de Interés Social, los Resultados del Ejercicio, Resultados de Ejercicios Anteriores y el Superávit por Valorizaciones.
Ingresos:agrupa las cuentas que representan los beneficios operativos y financieros que percibe el ente económico en el desarrollo del giro normal de su actividad comercial en
29
un ejercicio determinado, así como el valor del ajuste por inflación de los conceptos que componen esta clase, susceptibles de ser ajustados.
Gastos:agrupa las cuentas que representan los cargos operativos y financieros en que incurre el ente económico en el desarrollo del giro normal de su actividad en un ejercicio económico determinado.
2.1.1.4Propósitos de la contabilidad
- Registrar en forma clara y oportuna, todas las operaciones generadas en la empresa. - Controlar en forma adecuada los recursos y obligaciones de la empresa.
- Proporcionar información veraz y oportuna que demuestre la situación económica de la empresa, para la toma de decisiones.
- Planear estrategias fiscales y financieras que permitan tener un buen manejo tributario.
2.1.1.5Sistema Contable Según Dávila (2000)
Es una estructura organizada mediante la cual se recoge lainformación de una empresa como resultado de sus operaciones, valiéndose derecursos como formularios, reportes, libros que presentados a la gerencia le permitirán a la misma tomar decisiones financieras.
Este se refiere a la recolección y disponibilidad de la información de los hechos económicos, los cuales se pueden computarizar como en este caso en hojas de cálculo.
30
2.1.1.6 Objetivos de la contabilidad
Los objetivos de la contabilidad según Gudiño (2001) son:
1. Obtener en cualquier momento una información ordenada y sistémica sobre el desenvolvimiento económico y financiero de la empresa.
2. Establecer en términos monetarios, la cuantía de los bienes, deudas y patrimonio que posee la empresa.
3. Llevar un control de los ingresos y egresos.
4. Facilitar la planeación, ya que no solo da a conocer los efectos de una operación mercantil, sino que permite prever situaciones futuras.
5. Determinar las utilidades o pérdidas obtenidas al finalizar el ciclo contable. 6. Servir de fuente fidedigna de información ante terceros (proveedores, bancos y Estado).
2.1.2 Proceso Administrativo.
López Mancia define el proceso administrativo como
Una serie de pasos o etapas fundamentales a través de las cuales el dirigente formula planes, selecciona el curso de acción más ventajoso, disminuye las actividades originadas del plan adaptado, las que son llevadas por este a la práctica por medio de la actuación de otros y desarrolla las acciones de acuerdo a las normas establecidas, para lograr el objetivo previamente definido.
31
La importancia del proceso administrativo, para alcanzar el buen funcionamiento pero también el desarrollo de una organización, la aplicación del proceso administrativo es esencial porque permite fijar un objetivo, realizar las actividades necesarias para alcanzarlo y determinar si se está alcanzando o no, afín de corregirlas acciones cuando sea necesario.
El proceso administrativo, por lo tanto proporciona los conocimientos y las herramientas administrativas fundamentales para comprenderlas necesidades y la dinámica de toda organización, sea esta grande o pequeña, en el camino hacia lograr los objetivos.
En los diferentes momentos del proceso administrativo generalmente se denominan fases; las cuales están interrelacionadas y los elementos de una fase inciden en las demás. Existen diferentes concepciones sobre las fases del proceso administrativo, las cuales son: planeación, organización, ejecución y control. Terry (1982) las define cada una como:
Planeación
La planeación permite dar la dirección y el propósito a la organización; en esta fase se decide que hacerse y quien lo hará. Los diferentes niveles de una organización tienen responsabilidad en la planificación; se busca un equilibrio entre la planificación a corto y largo plazo.
La planeación consiste en el análisis de la información más importante del presente y pasado y una valoración de proyecciones de la empresa, de tal manera que pueda determinarse un curso de acción, el plan que posibilite a la organización lograr los objetivos establecidos.
32
Organización
La siguiente fase del proceso administrativo es la Organización; en la cual se define la estructura, las relaciones de autoridad y el lugar apropiado para cada unidad. La organización se adecua a los objetivos trazados en la planificación; la estructura es la forma como se distribuye el personal, las relaciones y la autoridad necesarios para alcanzar los objetivos.
Dirección
Se puede entender como la capacidad de guiar y motivar a los trabajadores para lograr los objetivos de la empresa, al mismo tiempo que se establecen relaciones duraderas entre los empleados y la empresa. Elementos de la dirección:
Liderazgo: es la capacidad de persuadir a otro de buscar con entusiasmo objetivos definidos.
La persona que dirige a otras debe tener algo especial que haga que los demás ejecuten lo que ella diga. Tipos de líderes:
Autocráticos y autoritarios: lo que el jefe dice se hace.
Líderes democráticos: el jefe considera la opinión de los demás (empleados).
Motivación: es el impulso de una persona para entrar en acción, porque desea hacerlo para satisfacer la necesidad. Es decir consiste en encontrar las necesidades de un trabajador y de ayudarlo a satisfacerlos para que se sienta con ganas de trabajar.
33
Control
En la fase del control, se requiere estar recibiendo información que permita una retroalimentación sobre el propio desempeño para controlar que la actividad se mantenga dentro de los límites de lo planificado. La planificación está íntimamente vinculada al proceso de control ya que le sirve de base.
La función del control consiste en la medición y corrección del rendimiento de los componentes de la empresa, con el fin de asegurar que se alcancen los objetivos y los planes ideados para su logro.
2.1.2.1 Desarrollo Organizacional.
El Desarrollo organizacional contiene diferentes definiciones, aunque no existe una sola definición aceptada del D.O, si hay un acuerdo sobre la naturaleza del campo.
Según Cummings y Worley (1993), el desarrollo organizacional lo definen como
Una aplicación en todo el sistema del conocimiento de las ciencias de la conducta al desarrollo y refuerzo planificado de las estrategias, las estructuras y los procesos de la organización, para mejorar la efectividad de una organización.
34
Es un proceso de cambio planificado en la cultura de una organización mediante la utilización de las tecnologías de las ciencias de la conducta, la investigación y la teoría.
El Desarrollo Organizacional se centra primordialmente en el aspecto humano y social de la organización, y al hacerlo interviene también en los aspectos tecnológicos y estructurales, tratando de crear soluciones en las que todos ganan. Los componentes principales del D.O son:
Misión:Es una afirmación que describe el concepto de la empresa, la naturaleza delnegocio, la razón para que exista la empresa, la gente a la que le sirve y losprincipios y valores bajo los que pretende funcionar.En ella se encuntra el fundamento que permite explicar a los demás elsentido de la organización en la sociedad.
Visión: Es el conjunto de ideas generales, que proveen el marco de referenciade lo que una unidad de negocio quiere ser en el futuro. Señala el rumbo y dadirección. Es una representación de cómo se cree que deba ser el futuro para la empresa ante los ojos de: los clientes, los proveedores, los empleados y los propietarios.
Objetivos: Son el fundamento de cualquier programa de planeación. La misiónaclara el propósito de la organización a la administración. Los objetivos trasladanla misión a términos concretos para cada nivel de la organización.
35
Los objetivos representan las condiciones futuras que los individuos, gruposu organizaciones luchan por alcanzar y deben ser concretados en enunciados escritos y si es posible cuantificando los resultados esperados.
2.1.2.2Mejoramiento Continuo.
El mejoramiento continuo es una actividad recurrente para aumentar la capacidad, para cumplir con los requisitos que se mencionan a continuación:
Analizar y evaluar la situación actual. Establecer objetivos para la mejora. Implementar una posible solución.
Medir, verificar, analizar y evaluar los resultados de la implementación. Formalizar dichos cambios.
Los resultados se revisan para detectar oportunidades de mejora. La mejora es una actividad continua, y parte de la información recibida del propio sistema y de los clientes.
Un proceso de mejoramiento continuo integra actividades como:
Realizar un estudio de un proceso, cambios para una mejora, organización y planeación para implementarlo.
Llevar al cabo la planeación y el cambio. Observar los efectos adquiridos.
36
El proceso se vuelve a reiniciar y repite. El mejoramiento continuo va ligado con la calidad, por lo que Deming (1993) define calidad como un “producto o servicio que tiene calidad si sirve de ayuda a alguien y disfruta de un mercado bueno y sostenido”.
2.1.2.3Organigrama
Es la representación parcial, mediante un diagrama, de la estructura formal de una organización, en él se muestran las funciones, sectores, jerarquías y dependencias internas.
2.1.2.4Gestión del conocimiento
La gestión del conocimiento se ocupa precisamente de la identificación, captura, recuperación, presentación y transmisión de los datos, informaciones y conocimientos de la organización. La información puedecaptarse, tanto desde el interior como del exterior de la empresa. El objetivo es que el conocimiento quereside en la organización pueda utilizarse por aquellos que lo necesitan para actuar de manera adecuada en cada momento.
Un elemento clave en la gestión del conocimiento es una correcta organización de la información, porque ambas actividades se encuentran estrechamente relacionadas. El conocimiento se construye a partir de la información recibida, y esta última se manifiesta como conocimiento explícito en el entorno empresarial mediante disímiles formas, por ejemplo: mensajes, informes, circulares, normas, manuales de procedimiento, estudios de mercados, bases de datos, etc. Los sistemas de gestión documental que se ocupan de su gestión son, por tanto, fundamentales.
37
La descripción de los documentos desde el punto de vista formal obedece a la necesidad de crear puntos de acceso para la búsqueda y recuperación de los materiales con los que es necesario trabajar.
Entre los principales beneficios que pueden esperarse de una adecuada gestión de la información en las organizaciones, se encuentran:
Disponer de la información necesaria en el momento oportuno. Colocar a disposición de todos los miembros de la empresa recursos de información generados dentrode la propia empresa, necesarios para el desarrollo de las tareas cotidianas
Crear una estructura organizativa que garantice y facilite la comunicación entre sus miembros
Desarrollar una cultura empresarial de coordinación entre los individuos en la empresa.
Reducir los costos de la administración de documentos. 2.2. Marco Conceptual
2.2.1Secretaria de Integración Social
La Secretaría de Integración Social es un organismo del Sector Central con autonomía administrativa y financiera que tiene por objeto orientar y liderar la formulación y el desarrollo de políticas de promoción, prevención, protección, restablecimiento y garantía de los derechos de los distintos grupos poblacionales, familias y comunidades, con
38
especial énfasis en la prestación de servicios sociales básicos para quienes enfrentan una mayor situación de pobreza y vulnerabilidad.
También tiene por objeto, prestar servicios sociales básicos de atención a aquellos grupos poblacionales que además de sus condiciones de pobreza se encuentran en riesgo social, vulneración manifiesta o en situación de exclusión social.
2.2.2 Proyección Social
Es la unidad mínima de asignación de recursos, que a través de un conjunto integrado de procesos y actividades pretende transformar una parte de la realidad, disminuyendo o eliminando un déficit, o solucionando un problema. Teniendo en cuenta que un proyecto es un componente del programa social es importante profundizar en los problemas que aquejan a los grupos sociales a los cuales va dirigidoel proyecto con el fin de que tanto el proyecto como el programa del cual hace parte lleguen al objetivo deseado inicialmente, el cual siempre deberá estar enfocado en el bien de la comunidad.
Los Proyectos Sociales están destinados a trabajar directamente por los pobres en su vida cotidiana para que ellos desarrollen proyectos que les permitan superar la exclusión y construir calidad de vida.
2.2.3 Conceptos de Aprendizaje.
Dohmen (2001) define el aprendizaje como
La apropiación, que forma competencias, de conocimientos, capacidades y habilidades. Tiene lugar no solo de manera intencional (aprendizaje intencional) sino también ocasional (aprendizaje funcional o “al pasar”); no solo en el contexto institucionalizado de la escuela, la
39
formación, la universidad, etc. (aprendizaje formal), sino además en la praxis vital (aprendizaje informal).
Muchos de los pequeños empresarios, no cuentan con formación en conceptos de administración y contabilidad para desarrollar las actividades de sus negocios. Así, mediante la praxis o práctica, van adquiriendo la información que necesitan para gestionar sus empresas, por tal razón, el aprendizaje es necesario en el Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos con el fin de mejorar la información económica y financiera de este para la toma de decisiones.
Es así que la responsabilidad como profesional de la universidad de la Salle es dar este aprendizaje con los conocimientos adecuados, motivando la aplicación de la enseñanza para el desarrollo del Jardín Infantil, en su parte Administrativa y Contable.
2.2.4Calidad.
Feigenbaum (2001) define la calidad como:
La resultante total de las características del producto y servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento por medio de las cuales el producto o servicio en uso satisface las expectativas del cliente.
En base a los conceptos otorgados por el autor podemos decir que la calidad varía en la satisfacción del consumidor y por lo tanto el define la calidad del producto o servicio en base a la percepción del cumplimiento de sus expectativas.
40
2.2.5 Capacitación
Robbins (2005) define la capacitación como:
Proceso formativo aplicado de manera sistemática y organizada, con el fin de ampliar conocimientos, desarrollar destrezas y habilidades y modificar aptitudes. En un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que le permitan un mejor desempeño en sus labores habituales.
2.2.6Acompañamiento
Wise define el acompañamiento como:
Un proceso educativo dinámico y organizado de guía, orientación y apoyo profesional basado en la experiencia, que fortalece la práctica y gestión de los docentes desde el aula para poder desarrollar escuelas de calidad.
2.2.7 Proceso administrativo y contable
Como primera aproximación teórica se parte de considerar lo relativo a los procedimientos administrativos y contables. Pero para ello se comenzará, por lo que se conoce como procedimiento.
Procedimiento:
Con respecto a este término Gómez (1993) expresa: “Las empresas para poder ejecutar sus actividades de manera efectiva necesitan poner en práctica ciertas técnicas y métodos que conllevan a desarrollar
41
coordinadamente las operaciones. Son como el “seccionamiento” funcional del acto administrativo, y se dan en todos los niveles de la empresa, por lo que se define entonces como “Un plan de trabajo, preciso y minucioso, previamente elaborado y verificado en la práctica experimentalmente” (pp. 3-4).
Se tiene entonces que los procedimientos son actuaciones importantes en la consecución de los objetivos de toda organización, puesto que ellos indican la manera de ejecutar las diferentes rutinas, laborales que allí se llevan a cabo, facilitando las funciones administrativas.
Melinkoff (1990), señala entre las características de los procedimientos las siguientes:
No son de aplicación general: son específicos, es decir pueden elaborarse diferentes procedimientos para una misma labor dependiendo de las necesidades y características particulares de cada organización.
Son continuos y sistemáticos: por lo tanto son de gran aplicación en los trabajos que se repiten, y de esta manera se evita a la gerencia a toma decisiones cada vez que tenga que ejecutarse ese trabajo. Son estables: porque siguen una misma secuencia elaborada con
antelación.
Son flexibles: esto es, que pueden adaptarse a las exigencias de nuevas situaciones y circunstancias; como estos son instrumentos, medios para alcanzar objetivos, su condición está supeditada a tales
42
situaciones, lo que significa que sus modificaciones y alteraciones, dependen en lo esencial, del curso de los objetivos, por eso, los procedimientos deben tomar en cuenta para su implantación y aplicación los elementos disponibles: el personal, trabajo, objetivos, materiales” (pp. 28-29).
La importancia de los procedimientos radica en que son medios utilizados para facilitar la realización de las labores específicas y reiterativas que conforman funciones administrativas y productivas. Se debe mantener buenos sistemas de procedimientos y actualizados, para que sirvan como norma a todas las personas involucradas en la ejecución de las labores, y así lograr el éxito de la empresa. En este orden, definido lo que es un procedimiento en sentido genérico, se pasa al campo más específico de los procedimientos administrativos y los procedimientos contables
Gómez (ob.cit), define los Procedimientos Administrativos como: “Norma detallada de comportamiento a la cual deben administrarse o adecuarse todos los elementos y recursos para que el sistema en su conjunto, funcione con eficiencia”(p.3). Por otro lado Rosemberg (1989), define los Procedimientos Contables como: “Todos aquellos procesos, secuencias de pasos e instructivos que se utilizan para el Registro de las transacciones u operaciones que realiza la empresa en los libros de contabilidad” (p.32).
43 2.3 Marco Legal
2.3.1 Antecedentes Legales.
Debido a que el presente trabajo de investigación está enfocado al ámbito educativo, fue pertinente citar algunas leyes y decretos que lo fundamenten; por lo anterior es
importante resaltar la ley de infancia y adolescencia, puesto que uno de los propósitos del Estado es velar por la integridad de los niños, niñas y adolescentes, es por esto que dicha ley juega un papel crucial en la presente investigación, esto sin dejar a un lado la demás legislación escolar.
Ley general de educación 115 de 1994:
Artículo 1º.- Objeto de la Ley. La educación es un proceso de formación
permanente, personal, cultural y social que se fundamenta en una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes […]
Ley 594 de 2000. Por medio de la cual se dicta la ley general de archivos y se dictan otras disposiciones que se han contrarias.
Acuerdo 358 de 2009. “Por el cual se establece la realización de exámenes de optometría y audiometría a los estudiantes de las instituciones educativas del Distrito, colegios en convenio, en concesión y a los jardines infantiles del Distrito y se dictan otras disposiciones”.
Ley 12 de 1991. Convención internacional sobre los derechos del niño. "Por medio de la cual se aprueba la Convención sobre los Derechos Del Niño adoptada por la
44
Artículo 28. 1. Los Estados Partes reconocen el derecho del niño a la educación y, a fin de que se pueda ejercer progresivamente y en condiciones de igualdad de oportunidades ese derecho, deberán en particular:
a) Implantar la enseñanza primaria obligatoria y gratuita para todos.
2 Los Estados Partes adoptarán cuantas medidas sean adecuadas para velar porque la disciplina escolar se administre de modo compatible con la dignidad humana del niño y de conformidad con la presente Convención.
Artículo 29.1. Los Estados Partes convienen en que la educación del niño deberá estar encaminada a:
a) Desarrollar la personalidad, las aptitudes y la capacidad mental y física del niño hasta el máximo de sus posibilidades;
b) Inculcar al niño el respeto de los derechos humanos y las libertades fundamentales y de los principios consagrados en la Carta de las Naciones Unidas;
c) Inculcar al niño el respeto de sus padres, de su propia identidad cultural, de su idioma y sus valores, de los valores nacionales del país en que vive, del país de que sea originario y de las civilizaciones distintas de la suya;
d) Preparar al niño para asumir una vida responsable en una sociedad libre, con espíritu de comprensión, paz, tolerancia, igualdad de los sexos y amistad entre todos los pueblos, grupos étnicos, nacionales y religiosos y personas de origen indígena;
45
2. Nada de lo dispuesto en el presente artículo o en el artículo 28 se interpretará como una restricción de la libertad de los particulares y de las entidades para establecer y dirigir instituciones de enseñanza, a condición de que se respeten los principios enunciados en el párrafo 1 del presente artículo y de que la educación impartida en tales instituciones se ajuste a las normas mínimas que prescriba el Estado.
Artículo 44.Constitución Política de Colombia. Son derechos fundamentales de los niños: la vida, la integridad física, la salud y la seguridad social, la alimentación equilibrada, su nombre y nacionalidad, tener una familia y no ser separados de ella, el cuidado y amor, la educación y la cultura, la recreación y la libre expresión de su opinión. Serán protegidos contra toda forma de abandono, violencia física o moral, secuestro, venta, abuso sexual, explotación laboral o económica y trabajos riesgosos. Gozarán también de los demás derechos consagrados en la Constitución, en las leyes y en los tratados internacionales ratificados por Colombia.
La familia, la sociedad y el Estado tienen la obligación de asistir y proteger al niño para garantizar su desarrollo armónico e integral y el ejercicio pleno de sus derechos. Cualquier persona puede exigir de la autoridad competente su cumplimiento y la sanción de los infractores.
Los derechos de los niños prevalecen sobre los derechos de los demás.
Artículo 29. Código de Infancia y Adolescencia. Derecho al desarrollo integral en la primera infancia. La primera infancia es la etapa del ciclo vital en la que se establecen las bases para el desarrollo cognitivo, emocional y social del ser humano. Comprende la franja poblacional que va de los cero (0) a los seis (6) años de edad. Desde la primera infancia, los
46
niños y las niñas son sujetos titulares de los derechos reconocidos en los tratados internacionales, en la constitución política y en este código. Son derechos impostergables de la primera infancia, la atención en salud y nutrición, el esquema completo de vacunación, la protección contra los peligros físicos y la educación inicial. En el primer mes de vida deberá garantizarse el registro civil de todos los niños y las niñas.
Ley 1295 de 2009. Coordinación Intersectorial. Artículo 1o. OBJETO. Contribuir a mejorar la calidad de vida de las madres gestantes, y las niñas y niños menores de seis años, clasificados en los niveles 1, 2 y 3 del Sisbén, de manera progresiva, a través de una articulación interinstitucional que obliga al Estado a garantizarles sus derechos a la alimentación, la nutrición adecuada, la educación inicial y la atención integral en salud.
Artículo 2o. DERECHOS DE LOS NIÑOS. Los derechos de los niños comienzan desde la gestación, precisamente para que al nacer se garantice su integridad física y mental. Los niños de Colombia de la primera infancia, de los niveles 1, 2 y 3 del Sisbén, requieren la atención prioritaria del Estado para que vivan y se formen en condiciones dignas de protección.
El Estado les garantizará a los menores, de los cero a los seis años, en forma prioritaria, los derechos consagrados en la Constitución Nacional y en las leyes que desarrollan sus derechos. Los menores recibirán la alimentación materna, de ser posible, durante los primeros años y accederán a una educación inicial, la cual podrá tener metodologías flexibles.
47 CAPITULO III
3 METODOLOGÍA
3.1 Diseño Metodológico
3.1.1 Tipo de Investigación.
El presente informe es de tipo descriptivo, que según Malhotra (1997, pág. 90) es el tipo de investigación concluyente que tiene como objetivo principal la descripción de algo, generalmente las características o funciones del problema en cuestión. O como lo define Danhke (1989) la investigación descriptiva es aquella que busca especificar las propiedades, características y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. La finalidad del informe, es determinar en qué medida puede realizarse y modificarse los criterios exigidos por la SIS, para así lograr la certificación; dicho de este modo, el fenómeno estudiado es de carácter social y para poder ser comprendido en su totalidad requiere tener en cuenta y analizar múltiples tipos de información.
3.1.2 Universo.
Personal administrativo de los jardines infantiles de primera infancia de la ciudad de Bogota.
3.1.3 Muestra
Personal administrativo del Jardin Infantil Mis Dulces Traviesos, ubicado en la localidad numero 8 (Kennedy)
48
El grupo de directivas que participo en este proyecto conto con las siguientes características sociodemográficas: docentes y orientadoras de sexo femenino cuyas edades oscilan entre los 25 y 45 años de edad; son licenciadas en preescolar y su experiencia laboral se encuentra entre 4 y 14 años.
NOMBRE CARGO
Carmen Cecilia Sierra Rectora-Docente
Lina Espitia Docente pre-escolar
Carmen Ortiz Docente Pre-escolar
Michella Perdomo Docente pre-escolar
3.1.5 Técnicas E Instrumentos Para La Recolección De Datos
El instrumento usado para recolectar la información fue asignado por la Fundación Banco Arquidiocesano de Alimentos; dicho instrumento pretende:
Caracterizar y elaborar un disgnostico de las necesidades de las organizaciones que se benefician de esta fundación.
Obtener una medición cuantificable y objetiva de la gestión que desempeñan las organizaciones miembros de la Fundación.
Identificar las áreas de gestión destacable y aquellas que quieren ser mejoradas.
Determinar temáticas para el desarrollo de capacitaciones y reuniones de red de las organizaciones beneficiarias de la Fundación que permita
49
otorgar las herramientas para fortalecer la capacidad de gestión de las organizaciones.
Construir un modelo de fortalecimiento organizacional para estas entidades.
La técnica usada para la recolección de la información fue básicamente la entrevista con la propietaria del jardín infantil Mis Dulces Traviesos, apoyándose en la observación directa de los procesos contables y administrativos del mismo.
50 CAPITULO IV
4 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
4.1 Macro variables 4.1.1 Biofísicas
4.1.1.1 Características Físicas: El Jardín Infantil mis Dulces Traviesos funciona en el primer piso de la casa de habitación del Dueño del Jardín, cuenta con dos zonas de trabajo en clase, dos zonas para el descanso de los niños, Baños de Adultos y otro para los menores, cocina, oficina, todos bajo estándares de salubridad, limpieza e higiene para el libre y pleno desenvolvimiento de los menores que allí se cuidan.
CUARTO DE DESCANSO CUARTO DE DESCANSO OFICINA HALL Y PATIO COCINA BAÑO AD BAÑO N SALÓN 2 SALÓN 1 ENTRADA
Gráfico 1. Biofísico del territorio. 4.1.1.2 Condiciones:
Vivienda: Se encuentra en perfecto estado, cuenta con todos los servicios públicos
51
Transporte: Es de fácil acceso ya que cuenta con llegada de alimentador de Transmilenio desde el Porta de las Américas y transporte público a dos cuadras del Jardín.
Vías y espacios Públicos: Las vías que circundan el jardín están en buen estado, En espacios públicos cuenta en la localidad con los serviciosde Hospital, Policía, faltan parques cercanos al lugar.
4.1.2 Socioeconómicas
Sectores Productivos: Se evidenciaron ebanisterías, carpinterías y supermercados.
Por estar localizado en una localidad popular se encuentra gran diversificación de establecimientos de Comercio hay desde la tienda de barrio, papelerías, ferreterías entre otros, hasta llegar a Centros Comerciales.
El Jardín se encuentra en el Sector terciario que es el que maneja los Servicios, la dinámica de este se desenvuelve en la prestación de impartir y trasmitir conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar al menor.
Las alianzas con las que el Jardín cuenta en este momento, son insuficientes, ya que el único apoyo con algún tipo de entidad privada o pública en este momento es la del banco Arquidiocesano de Alimentos de Bogotá, por lo cual los recursos son pocos y limitados.
52
El Jardín cuenta con el siguiente Talento humano: 1 Técnico en preescolar, 1 Encargado asistencial del menor a cargo de un estudiando salud ocupacional y 2 Personas encargadas de la alimentación aseo e higiene del Jardín las cuales cuentan con el curso de manipulación de alimentos.
El jardín Infantil Mis Dulces Traviesos utiliza Tecnología Blanda, la cual tiene como objetivo educar a la primera infancia aportándoles conocimientos y habilidades en los menores enseñándoles el cómo. pensar decidir y actuar basada en los buenos valores, ética propendiendo en hacer mejores miembro de la sociedad y familias sanas.
4.1.3 Político Institucionales
Presencia de instituciones del estado: el ICBF es la única entidad del estado que está presente en el territorio en la cual desarrolla su actividad el jardín infantil Mis dulces Traviesos, el cual es el ente de protección de la familia y la niñez por medio de la administración del sistema nacional de bienestar familiar.
Las sinergias que se establecen entre los Jardines Infantiles y el ICBF es una modalidad de atención que beneficia a familias con niños entre 3 meses y 6 años de edad en situación de vulnerabilidad, a través de la realización de actividades nutricionales, psicopedagógicas y de formación con los padres de
53
familia, fortaleciendo las relaciones y el buen trato, evitando el abandono en los Hogares Comunitarios de Bienestar.
Las entidades que han ofrecido apoyo al Jardín Infantil Mis dulces Traviesos para la ayuda de su actividad es: actualmente la Fundación Banco Arquidiocesano de Alimentos de Bogotá. Anteriormente contaba con la ayuda del ICBF, pero ya el Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos no hace parte del programa de esta institución.
4.1.4 Simbólico Culturales
En el territorio donde ejerce su actividad el Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos, se encuentran varios emprendimientos sociales y culturales como lo son:
o Programa de educación para todos los niños del sector, el cual se encarga de fomentar la participación de los niños a las escuelas con la participación de la alcaldía local. o Escuelas deportivas, para niños y jóvenes, ayudándoles en
la formación de diferentes deportes donde varios
beneficiarios han llegado a ligas locales y competiciones nacionales.
o Apoyo de diferentes proyectos a madres cabezas de familia del sector, por parte de las instituciones locales.
Los beneficiarios directos de los emprendimientos sociales y culturales son la población infantil, jóvenes y madres cabezas de
54
familia, lo cual genera que toda la comunidad del sector se vea beneficiada.
4.2 Plan de trabajo
Uno de los soportes instrumentales que proporciono el área de proyección social de la Universidad de la Salle para poder ejecutar este trabajo, fue una matriz en la cual se describieron detalladamente las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas (Grafica 3) de las organizaciones beneficiarias del Banco de Alimentos. Dicha matriz se diligencio con el apoyo de las directivas del jardín, haciendo énfasis en los procesos contables - administrativos permitiendo priorizar los cinco aspectos mas relevantes a trabajar en estas áreas.
Con base en la priorización DOFA (grafica 4) se estructuro el plan de trabajo que minimizo el impacto negativo que las amenazas y debilidades estaban ejerciendo en la organización, y por consiguiente entorpeciendo la labor de la misma.
¿Por qué lo queremos hacer?
Los motivos que nos mueven a llevar este trabajo de Grado están basados en lo que nos inculco la universidad ¡Pensar, decidir y Servir¡ por lo anterior hacemos este trabajo porque vemos la necesidad de Apoyar la gestión de esta organización que con escasos recursos ayuda a madres cabezas de familia, y familias enteras con el cuidado de los menores, y esta forma que aportamos nuestro grano de arena a esta causa que busca a su vez Dar a la sociedad hombres y mujeres más humanos, responsables y con grandes sueños que nosotros como colaboradores podemos a llegar a que el
55
jardín mejore su eficiencia y eficacia para que logre a si todos sus objetivos como institución.
¿Tiempo en que los vamos hacer?
Para este diseñamos el siguiente cronograma de actividades (Anexo E):
Grafico 2. Cronograma
¿Dónde lo vamos hacer?
En las instalaciones del Jardín Infantil Mis Dulces Traviesos ubicado en la Cra 92 a Nª 40-22 sur.
¿Hasta dónde quiero llegar?
La meta es dejar una contabilidad organizada bajo los estándares y lineamientos del Decreto 2649, con respecto a la parte administrativa se quiere llegar a reelaborar y organizar el proceso Administrativo del Jardín y que ambos ligados cumplan con los lineamientos y estándares técnicos de Educación Inicia de La Secretaria de Integración Social para ser así, aprobados por este ente.
56
¿Con que lo voy hacer?
Con el conocimiento de:
la Srta. Doris Martínez estudiante de contaduría Pública de la Universidad de la Salle.
El Sr. Diego Molina estudiante de Administración de Empresas de la Universidad de la Salle.
Los recursos económicos saldrán de los estudiantes que estamos llevando a cabo este proyecto, con el fin de aportar a la labor social que presta esta organización.