University Volunteer Assignment under UNITeS financed by the Government of Germany
Additional Terms of Reference
All University Volunteers under UNITeS, supported by the Government of Germany, have a number of common tasks, ensuring the sustainability of the intervention, further promotion of volunteerism, as well as raising awareness about digital opportunities in their countries of assignment. The positive developmental impact of a University Volunteer assignment therefore extends beyond the confines of the individual host organization or target community.
Baseline Research about ICT Usage, Capacity Building Needs and local Training Capacity
The University Volunteers under UNITeS will conduct a baseline exercise on ICT utilization and capacity building needs in their projects/institutions upon arrival. During their assignment they will also investigate ICT capacity building needs in the environment of their host organization and target population, as well as come up with a list of local training institutions that could potentially help to meet those needs. This short analysis on the ICT training/capacity building situation as opposed to the needs in the region/country will be part of the end-of-assignment report. This information will serve UNITeS to better evaluate the intervention, as well as to plan further partnerships with local universities and further volunteer support to projects in the region.
Integration and Sensitization of Local Educational Institutions
The University Volunteers under UNITeS will establish contact to at least one educational institution in their respective country of assignment 1. This may be a university or a private IT training company or other. The volunteers will present their particular project in the context of the UNITeS University Volunteer Network, highlighting their experiences and their views of needs, opportunities and limitations of ICT capacity within their project and its environment. The aim is to raise awareness of local training resources about the digital opportunities and needs within the country, encouraging engagement in digital divide issues from their side. Such a presentation may result in additional partners to the UNITeS University Volunteer Network, and thus support the long-term strategy to eventually establish a dense network of UNITeS partner universities in the South. One way to complete this task would e.g. be a de-briefing together with the UNV PO at the university of the capital city before departure.
1
National University Volunteers, i.e. that already are enrolled in a national University, will establish contact to another educational institution in the country.
Promotion of Volunteerism
The University Volunteers under UNITeS will endeavor to involve local community members as volunteers into their work if and as much as possible, and promote ICT Volunteering for the benefits of the projects/communities they are serving. This will include the involvement of Online Volunteers.
Online Volunteering after Departure
When they finish their assignment, the University Volunteers under UNITeS are strongly encouraged to stay in touch with their host organizations as online volunteers, i.e. to continue their volunteer engagement via the Internet. In their end of assignment report, they agree with their host organization on the specific online volunteer tasks they are going to commit to. Those will usually be answering further questions, and providing advice on the products established and the training given during the assignment. This way the ICT capacity in a project/organization will be deepened, sustainability of the intervention will be further ensured – and Online Volunteering as a practical avenue of development cooperation will be further promoted.
3 University Volunteer Assignment under UNITeS financed by the Government of
Germany
Evaluation of Assignment
(please note that this evaluation is supplement to the online end of assignment report)
Assignment Title: Voluntario Universitario de Naciones Unidas en UNITeS Name of Volunteer: Esther Araceli Ventura Pelayo
Email address: [email protected]
Host organization: Comisión Presidencial de Modernización del Estado
Dates of Assignment: From: 20 de Septiembre de 2004 To: 19 de Marzo de 2005
1. What were your main tasks?
- Participación en El diagnóstico Estratégico de las Entidades Públicas.
- Participación en la definición/determinación de los instrumentos de recolección de información.
- Crear el sistema a través del modelo E-R de una aplicación de bases de datos.
- Participación en el diseño del Portal Web de la CPME basado en los sectores de reforma definidos por la Dirección.
Cabe mencionar que al principio no se tenía el documento de los ToR. Se nos entrgó en Enero (mes 4 del voluntariado) un documento con los objetivos a cumplir.
2. Please detail your achievements.
Realización de un Modelo de Datos Entidad/Relación, el cuál brinda la estructura lógica para la Base de Datos del Diagnóstico Estratégico.
Participación en la definición/determinación de los instrumentos de recolección de información.
Realización de una Base de Datos apoyada en el modelo de E-R para crear un aplicación de recolección de información para el Diagnóstico Estratégico.
Realización del Formulario de Diagnóstico Estratégico del Grado de Preparación de las Entidaes Públicas para un Gobierno Electrónico.
Realización de un aplicación para tomar asistencia de invitados a eventos que realice la Comisión Presidencial de Modernización del Estado.
Apoyar en la edición del Documento “Consolidación de Reformas Sectoriales Prioritarias y Sistematización de Factores Claves Conexos“
Recolección de la información para el Portal en coordinación con la Consultoría en Sistematización de las experiencias de la CPME y los sectorialistas.
Participación en el diseño del Portal Web de la CPME basado en los sectores de reforma definidos por la Dirección.
3. Who benefited from your work? How would you assess the impact in terms of sustainability?
En el apoyo al Deiagnóstico Estratégico:
Se benefician todos los sectores de gobierno a nivel institucional debido a que éste es el comienzo de un portal de Gobierno Electrónico.
Este proyecto beneficia a las Todas las Dependencias del Gobierno de Honduras (DGH) ya que una vez reunida la información, se tendrá control de las áreas relacionadas con las TIC´s: Se busca que todo software que lo requiera tenga su licencia; que los recursos humanos de TIC se estén aprovechando debidamente (cargo nominal ≅ cargo funcional), y que se les esté pagando lo correspondiente a su cargo; que el presupuesto para cada DGH sea el justo. Tener una base de datos de los sitios Web de las DGH; en general, saber con que se cuenta para de ahí partir hacia el portal de Gobierno Electrónico.
El dejar una base de datos se beneficia la Comisión Persidencial de Modernización del Estado ya que da pié a realizar una aplicación para tener actualizada la información de las Entidades Públicas.
Específicamente, la realización del Formulario beneficia a todas las dependencias del Gobierno de Honduras (DGH) ya que con éste será fácil la recolección de la información para el Dignóstico Estratégico.
4. Which obstacles/challenges did you encounter?
Los más reelevantes:
Que no se tenía información precisa de las actividades que me correspondía realizar (Objetivos ó ToR’s) y poca inclusión del voluntariado en el proyecto. La forma de enfrentarlo fue discutiéndolo/expresándolo a mi contraparte y buscando información y apoyándome en experiencias de otras personas para alcanzar los objetivos, y poco a poco nos fuimos involucrando en el proyecto de Diagnóstico Estratégico. A los 3 meses se nos entregó un documento de objetivos de nuesto voluntariado.
Los menos importantes:
Manejo de la moneda, pero me adapté rápido.
La diferencia de cultura y forma de ser de las personas, lo cual he sabido supérar gracias en parte a un taller que nos dieron en mi Universidad (de Colima), dicho taller trató temas de “Choque Cultural“, “Liderazgo“ (comunicación, manejo de conflictos, calidad en el servicio).
5 5. What are you most proud of?
- De lo que estoy más orgullosa es de participar en un proyecto muy importante como es el de Diagnóstico Estratégico del grado de preparación de las Entidades Públicas para un Gobierno Electrónico, pues éste beneficia a todo el paías de Honduras a nivel de instituciones.
- Me sentí orgullosa también cuando vi que presentaron el formulario que yo realicé ante los representantes de todas las instituciones del Gobierno de Honduras con el fín de indicarles cómo debía ser llenado y que beneficios traería.
- De igual forma me siento orgullosa de participar como Voluntaria de Naciones Unidas por todas las experiencias que dentro del voluntariado tomé, pues he aprendido mucho de ellas. 6. Which ICT capacity building needs have you identified in the environment of your host organization and target beneficiaries?
Las capacidades que necesitan están bien construidas, pues la mayoría del los funcionarios tienen buen nivel académico. A algunos lo que les falta es saber mas sobre el manejo avanzado de Microsoft Word 2000.
7. Which local training institutions could potentially help to meet those needs?
En Tegucigalpa existen varias escuelas de cómputación y también la Univerdidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH) y la Universidad Tecnológica (UTEC). Pero no creo que sea necesario que tomen alguna capacitación, solo deben practicar (recordemos que “la práctica hace al maestro“).
8. How did you approach the Local Educational Institution and what did you achieve? No creí necesario el acercamiento a la Institución educacional, solo he recomendado la práctica y lo han estado haciendo y aprendiendo al igual que yo.
9. How did you involve local volunteers and/or online volunteers in your work? If you did not, please explain why.
- Hemos asistido a reuniones tales como en el taller de „Mi Primera Microempresa“, donde los voluntarios nacionales nos compartieron sus experiencias.
- Asi tambien participamos en conjunto con todos los Voluntarios de Naciones Unidas de Honduras en un evento donde tuvimos varias a ctividades por el día del Voluntario.
- Con frecuencia nos reunimos varios Voluntarios UNITeS para compartir conocimientos de sobre Informática, Sistemas y Compútación (TIC´s, Tecnologías de Información y Comunicación).
- Hemos estado en contacto en línea con otros voluntarios locales y voluntarios que estan en otros paices (República Dominicana y Ecuador) para apoyarnos en alguna duda que se nos presente.
10. Will you continue to volunteer online for your host organization? What are the tasks you agreed upon with your host organizations?
Si me he ofrecido para continuar como voluntaria en línea. Apoyando en diversas actividades que se vayan necesitando del Diagnóstico Estratégico.
11. Please indicate your level of satisfaction regarding your assignment.
To a very great To a gre
at ex te nd To some exte nd To a li ttle ex te nd Not at all
1. Was the assignment as agreed upon in the TOR? √
2. Did you feel you had enough resources and guidance available to
do the work? √
3. Did you feel well supported by :
√ √ √
4. Was the accommodation appropriate? √
If you give answer to a little extend or not at all on the above rating, please explain: Question number Reasons
1 No se tenía el ToR, y lo que respondí en la pregunta 1 es parte del “documento de objetivos a alcanzar” que nos entregaron 3 meses tarde.
This form was completed by:
Name: Esther Araceli Ventura Pelayo
4 de Marzo de 2005
(Signature) (Date)
Con formato Con formato Con formato
7 Thank you for your cooperation. After completion, please return this questionnaire to UNV by fax, mail or email.
United Nations Volunteers, Postfach 260 111, 53153 Bonn, Germany Fax: +49 228 815-2001