J. Alberto Universidad Universidad Universidad Universidad de Granada de Granada de Granada
de Granada
MARKETING
MARKETING
AGROALIMENTARIO
AGROALIMENTARIO
Una visión europea.
Una visión europea.
JOSÉ ALBERTO CASTAÑEDA GARCÍA Universidad de Granada
J. Alberto Universidad Universidad Universidad Universidad de Granada de Granada de Granada de Granada Introducción Sector agrario: características Asociacionismo UE: la PAC y su reforma Marketing agroalimentario •
• Sistema agroalimentario Sistema agroalimentario => => complejo entramado complejo entramado económico empresarial, formado por las empresas económico empresarial, formado por las empresas
dedicadas a la producción, comercialización e dedicadas a la producción, comercialización e
industrialización de los productos industrialización de los productos
agroalimentarios. agroalimentarios.
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El Sistema Agroalimentario
El Sistema Agroalimentario
EXPLOTACIÓN AGRARIA PESCA IMPORTACIONES DISTRIBUIDORES, BROKERS, COMISIONES, TRATANTES PRODUCTO SIN TRANSFORMAR INDUSTRIA ALIMENTARIA INTERMEDIARIOS (Mayoristas, minoristas) CONSUMIDORJ. Alberto Universidad Universidad Universidad Universidad de Granada de Granada de Granada de Granada Introducción Sector agrario: características Asociacionismo UE: la PAC y su reforma Marketing agroalimentario •
• Marketing agroalimentarioMarketing agroalimentario => => el que abarca el el que abarca el conjunto de actividades implicadas en el flujo de conjunto de actividades implicadas en el flujo de productos y servicios desde la producción inicial productos y servicios desde la producción inicial agraria hasta que el alimento se encuentra en agraria hasta que el alimento se encuentra en
manos del consumidor final. manos del consumidor final.
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PROCESO DE
PROCESO DE
COMERCIALIZACIÓN AGRARIA
COMERCIALIZACIÓN AGRARIA
=> Incluye todos los procesos que incrementan la
=> Incluye todos los procesos que incrementan la
adecuación de los bienes para satisfacer las
adecuación de los bienes para satisfacer las
necesidades humanas.
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SUPUESTOS DEL MARKETING
SUPUESTOS DEL MARKETING
AGRARIO
AGRARIO
•
• el Marketing agroalimentario el Marketing agroalimentario comienzacomienza con la con la producción en la explotación agraria y
producción en la explotación agraria y abarcaabarca
hasta que llegamos al consumidor
hasta que llegamos al consumidor
•
• el el mercadomercado ha de determinarha de determinar qué productos qué productos deben producirse,
deben producirse,
•
• y, por y, por último,esteúltimo,este hecho plantea la existencia de hecho plantea la existencia de una mutua
una mutua interdependenciainterdependencia entre productores entre productores agrarios y empresarios de alimentos que resulta
agrarios y empresarios de alimentos que resulta
al mismo tiempo competitiva y complementaria.
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IMPORTANCIA DEL PAPEL
IMPORTANCIA DEL PAPEL
DETERMINANTE DEL MARKETING
DETERMINANTE DEL MARKETING
EN EL ÁMBITO AGRARIO
EN EL ÁMBITO AGRARIO
•
• Modificación del marco institucionalModificación del marco institucional •
• Notable aumento de la competenciaNotable aumento de la competencia •
• Acaparamiento de funciones por parte de Acaparamiento de funciones por parte de la distribución.
la distribución.
•
• Intensidad y rapidez de los procesos de Intensidad y rapidez de los procesos de concentración de la distribución
concentración de la distribución
•
• Los cambios de la demanda Los cambios de la demanda •
• El papel de la agricultura en el seno de la El papel de la agricultura en el seno de la economía se ha alterado
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OBJETIVOS DE FUTURO DE LA
OBJETIVOS DE FUTURO DE LA
AGRICULTURA
AGRICULTURA
•• Abastecimiento alimentario de la población Abastecimiento alimentario de la población evitando la producción de excedentes.
evitando la producción de excedentes.
•
• Obtención de alimentos de elevada calidad y Obtención de alimentos de elevada calidad y exentos de riesgos para la salud.
exentos de riesgos para la salud.
•
• Aplicación de sistemas de producción Aplicación de sistemas de producción respetuosos con el medio ambiente.
respetuosos con el medio ambiente.
•
• Mantenimiento de la función que desempeña la Mantenimiento de la función que desempeña la propia agricultura en los diversos ecosistemas.
propia agricultura en los diversos ecosistemas.
•
• Mantenimiento de sistemas de Mantenimiento de sistemas de poblamientopoblamiento en en áreas rurales sin alternativas económicas.
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RAZONES DE LA POCA
RAZONES DE LA POCA
APLICACIÓN DEL MARKETING
APLICACIÓN DEL MARKETING
•
• Proteccionismo del sector.Proteccionismo del sector.
•
• Especialidades de la actividad agraria.Especialidades de la actividad agraria.
•
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IMPORTANCIA DE LA ACTIVIDAD
IMPORTANCIA DE LA ACTIVIDAD
AGROALIMENTARIA
AGROALIMENTARIA
•• La actividad agroalimentaria aporta La actividad agroalimentaria aporta actualmente en España el 6,8% de la riqueza
actualmente en España el 6,8% de la riqueza
generada anualmente, proporciona ocupación a
generada anualmente, proporciona ocupación a
cerca de millón y medio de personas (10,6% de
cerca de millón y medio de personas (10,6% de
la masa laboral del país) y origina el 14% de los
la masa laboral del país) y origina el 14% de los
intercambios totales de mercancías con el
intercambios totales de mercancías con el
exterior.
exterior.
•
• En referencia a Europa, la actividad En referencia a Europa, la actividad agroalimentaria española supone el 11% del
agroalimentaria española supone el 11% del
conjunto de la UE (5ª lugar entre los 15 estados
conjunto de la UE (5ª lugar entre los 15 estados
miembros).
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CARACTERÍSTICAS
CARACTERÍSTICAS
ESTRUCTURALES DEL SECTOR
ESTRUCTURALES DEL SECTOR
AGRARIO
AGRARIO
•
• Notable variedad Notable variedad tipológicatipológica de explotaciones de explotaciones agrarias.
agrarias.
•
• Número muy elevado de empresas agrarias Número muy elevado de empresas agrarias (aprox. 1200 explotaciones).
(aprox. 1200 explotaciones).
•
• Pequeña dimensión de las explotaciones.Pequeña dimensión de las explotaciones. •
• Edad media del titular de la explotación y la Edad media del titular de la explotación y la dedicación del empresario.
dedicación del empresario.
•
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PARTICULARIDADES CON
PARTICULARIDADES CON
INCIDENCIA EN MARKETING
INCIDENCIA EN MARKETING
•• La La concentración demográficaconcentración demográfica en las grandes en las grandes ciudades y la
ciudades y la concentración de las produccionesconcentración de las producciones en en determinadas zonas.
determinadas zonas.
•
• Homogeneidad de los productos (=>incrementa la Homogeneidad de los productos (=>incrementa la necesidad de encontrar formas alternativas de necesidad de encontrar formas alternativas de diferenciación)
diferenciación)
•
• Inestabilidad de la producción y reacciones lentas Inestabilidad de la producción y reacciones lentas de la oferta ante variaciones de calidad o precios. de la oferta ante variaciones de calidad o precios.
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ARTICULACIÓN DE LA PAC
ARTICULACIÓN DE LA PAC
•• OBJETIVOSOBJETIVOS incialesinciales de la PAC: garantizar el de la PAC: garantizar el autoabastecimiento alimentario de la CEE
autoabastecimiento alimentario de la CEE
(incrementando su productividad); garantizar el
(incrementando su productividad); garantizar el
nivel de vida de las personas que trabajan en la
nivel de vida de las personas que trabajan en la
agricultura; estabilizar los mercados y asegurar
agricultura; estabilizar los mercados y asegurar
al consumidor el suministro a precios
al consumidor el suministro a precios
razonables.
razonables.
•
• En cuanto a los En cuanto a los INSTRUMENTOSINSTRUMENTOS, existen , existen dos POLÍTICAS principales:
dos POLÍTICAS principales:
»
» Política de precios y de mercados (FEOGA-Política de precios y de mercados (FEOGA -Garantía)
Garantía) »
» Política de estructuras agrarias (FEOGAPolítica de estructuras agrarias (FEOGA- -Orientación)
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ARTICULACIÓN DE LA PAC
ARTICULACIÓN DE LA PAC
A)A) POLÍTICA DE PRECIOS Y DE MERCADOS =>OCMPOLÍTICA DE PRECIOS Y DE MERCADOS =>OCM
=> PROTECCIÓN FRENTE AL EXTERIOR. => PROTECCIÓN FRENTE AL EXTERIOR.
--Las mercancías no pueden ser ofrecidas (al interior del mercado Las mercancías no pueden ser ofrecidas (al interior del mercado europeo) a un precio más bajo que el indicativo que se fije para europeo) a un precio más bajo que el indicativo que se fije para el el interior de la comunidad
interior de la comunidad
--Las exportaciones (fuera de la comunidad) se basan en el mismo Las exportaciones (fuera de la comunidad) se basan en el mismo principio.
principio.
=>Tres tipos de OCM: =>Tres tipos de OCM:
--sólo PROTECCIÓN EXTERIOR COMÚN (sólo PROTECCIÓN EXTERIOR COMÚN (p.ep.e. huevos, aves de . huevos, aves de corral)
corral)
--PROTECCIÓN EXTERIOR COMÚN + SISTEMA DE PROTECCIÓN EXTERIOR COMÚN + SISTEMA DE SOSTENIMIENTO DE PRECIOS DENTRO DEL MERCADO SOSTENIMIENTO DE PRECIOS DENTRO DEL MERCADO INTERIOR (
INTERIOR (p.ep.e. cereales, . cereales, azucar, lácteos, carne y algunas frutas y azucar, lácteos, carne y algunas frutas y hortalizas)
hortalizas)
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ARTICULACIÓN DE LA PAC
ARTICULACIÓN DE LA PAC
B)B) POLÍTICA DE ESTRUCTURASPOLÍTICA DE ESTRUCTURAS
--Mejora de las condiciones de producción Mejora de las condiciones de producción
--Mejora de las estructuras de comercializaciónMejora de las estructuras de comercialización
--Ayudas para compensar las desventajas Ayudas para compensar las desventajas naturales (
naturales (p.ep.e. para proteger la agricultura en . para proteger la agricultura en zonas de montaña)
zonas de montaña)
--y ayudas para zonas desfavorecidas y regiones y ayudas para zonas desfavorecidas y regiones mediterráneas.
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CONSECUENCIAS DE LA PAC
CONSECUENCIAS DE LA PAC
DESAPARECE LA PREOCUPACIÓN POR ¿el
DESAPARECE LA PREOCUPACIÓN POR ¿el
precio del producto? y ¿a quién vender?
precio del producto? y ¿a quién vender?
=>
=> La adaptación cuantitativa de la oferta a la La adaptación cuantitativa de la oferta a la demanda quedaba así deformada por la
demanda quedaba así deformada por la
intervención.
intervención.
=> consecuencias directas a largo plazo
=> consecuencias directas a largo plazo
=> excedentes productivos + elevados costes de
=> excedentes productivos + elevados costes de
mantenimiento de esta política
mantenimiento de esta política
=> Se acusaba a la UE de proteccionismo.
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MEDIDAS DE REFORMA DE LA
MEDIDAS DE REFORMA DE LA
PAC
PAC
1.
1.
Disminución
Disminución
de la protección exterior
de la protección exterior
del mercado comunitario
del mercado comunitario
2.
2.
Disminución
Disminución
de los mecanismos de
de los mecanismos de
sostenimiento de precios
sostenimiento de precios
3. Adopción de
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POLÍTICA DE PRODUCTO
POLÍTICA DE PRODUCTO
UnUn producto alimentarioproducto alimentario es un bien que:es un bien que:
-- proporciona al ser humano unos valores nutricionales proporciona al ser humano unos valores nutricionales y que debe contar con unos determinados atributos
y que debe contar con unos determinados atributos
organolépticos (textura, sabor, olor y color)
organolépticos (textura, sabor, olor y color)
-- que en su presentación y consumo está condicionado que en su presentación y consumo está condicionado por un valor cultural
por un valor cultural
-- y que en las sociedades modernas debe ajustarse a y que en las sociedades modernas debe ajustarse a
unos estándares mínimos impuestos por la legislación
unos estándares mínimos impuestos por la legislación
pública.
pública.
-- desde el punto de vista del mercadodesde el punto de vista del mercado: añadirle al : añadirle al producto agrario (producto básico), una serie de
producto agrario (producto básico), una serie de
servicios añadidos, que posibiliten al producto
servicios añadidos, que posibiliten al producto
aumentado conseguir
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POLÍTICA DE PRODUCTO
POLÍTICA DE PRODUCTO
Producto potenci alProducto potenci al Producto i ncrementadoProducto i ncrementado
Producto esperadoProducto esper ado
Producto genéricoProducto genérico
Beneficio básico Beneficio básico
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DIFERENCIACIÓN DEL
DIFERENCIACIÓN DEL
PRODUCTO
PRODUCTO
•• Por atributos intrínsecos (características Por atributos intrínsecos (características botánicas de la especie, variedad, calibre,
botánicas de la especie, variedad, calibre, etcetc).). •
• Por sus atributos extrínsecos como envase o Por sus atributos extrínsecos como envase o
presentación, localización geográfica,
presentación, localización geográfica,
servicios suministrados (facilidades de pago,
servicios suministrados (facilidades de pago,
transporte, almacenamiento) y marcas.
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DIFERENCIACIÓN DEL
DIFERENCIACIÓN DEL
PRODUCTO
PRODUCTO
•• Acondicionamiento del producto.Acondicionamiento del producto. •
• Envasado y etiquetado.Envasado y etiquetado. •
• Empleo de marcas.Empleo de marcas. Marcas individuales
Marcas individuales => Utilizadas por un único => Utilizadas por un único empresario
empresario
Marcas colectivas => Utilizadas por 2 o más empresas Marcas colectivas => Utilizadas por 2 o más empresas •
• La innovación dentro del ámbito agroalimentarioLa innovación dentro del ámbito agroalimentario
-- NovedadNovedad
-- Nuevos modelosNuevos modelos
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POLÍTICA DE PRECIO
POLÍTICA DE PRECIO
Aunque se admita cierta imposición de precios por el Aunque se admita cierta imposición de precios por el
mercado
mercado EXISTEN DIFERENCIAS EN PRECIOS EXISTEN DIFERENCIAS EN PRECIOS EN BASE A DISTINTOS ASPECTOS
EN BASE A DISTINTOS ASPECTOS : : • • El mercadoEl mercado • • El tiempoEl tiempo • • La formaLa forma •
• El nivel de competenciaEl nivel de competencia •
• El tipo de agentes a los que se vende y sistemas de El tipo de agentes a los que se vende y sistemas de venta utilizados
venta utilizados •
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POLÍTICA DE PRECIO: precios
POLÍTICA DE PRECIO: precios
representativos
representativos
Para que sea representativo influye: Para que sea representativo influye:
•
• La importancia del producto en la zona en la La importancia del producto en la zona en la que está ubicado el centro
que está ubicado el centro
•
• La importancia del consumo en la zona en la La importancia del consumo en la zona en la que está ubicado el centro
que está ubicado el centro
•
• Existencia de una relevante estructura Existencia de una relevante estructura comercial
comercial
•
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POLÍTICA DE PRECIO: regulación de
POLÍTICA DE PRECIO: regulación de
los mercados
los mercados
El
El EstadoEstado puede intervenir:puede intervenir:
-- Comprando y almacenando el productoComprando y almacenando el producto
-- Subvencionando la exportaciónSubvencionando la exportación
-- Controlando el comercio exteriorControlando el comercio exterior
-- Ayudando al almacenamientoAyudando al almacenamiento
Ö
ÖCondicionaCondiciona en cierto modo la formación de los en cierto modo la formación de los precios
precios
Ö
ÖActuaciones posibles del empresarioActuaciones posibles del empresario son:son:
-- una vez regulado una vez regulado -- puede intentar operar sobre la puede intentar operar sobre la base de otras actuaciones comerciales
base de otras actuaciones comerciales
-- intervenir en dicha regulación -intervenir en dicha regulación - a través de las a través de las asociaciones que la negocian
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POLÍTICA DE PRECIO: los contratos
POLÍTICA DE PRECIO: los contratos
agrarios
agrarios
•
• Situación de la mercancía.Situación de la mercancía. •
• Fecha de entrega de la mercancíaFecha de entrega de la mercancía •
• Precio de compraPrecio de compra--venta.venta. •
• Sistemas de venta.Sistemas de venta. •
• Cantidad y calidadCantidad y calidad •
• EnvasesEnvases •
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POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
DECISIONESDECISIONES respecto arespecto a ::
-- la la selección del canalselección del canal
-- la la logísticalogística
-- y la dirección de las y la dirección de las relacionesrelaciones internas entre los internas entre los miembros del
miembros del canalcanal. .
Canales de distribución Canales de distribución
--La distribución de los productos agroalimentarios es La distribución de los productos agroalimentarios es
muy variada
muy variada y cuenta con gran cantidad de y cuenta con gran cantidad de intermediarios.
intermediarios.
--En los mercados agroalimentarios los canales En los mercados agroalimentarios los canales tienden a ser
tienden a ser largoslargos
--También existen importantes También existen importantes diferenciasdiferencias entre unos entre unos sistemas de distribución y otros.
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POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN
• • MAYORISTASMAYORISTAS - En origen. _Tratantes de ganado _Compradores rurales _Subastadores - En destino._Mayoristas o asentadores en mercados centrales. _Mayoristas independientes. _Centrales de filialistas. _Agentes importadores. - Agentes representantes. _Comisionistas. _Corredores. _Buscadores de mercancías • • MINORISTASMINORISTAS
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POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN:
POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN:
logística
logística
Decisiones: Decisiones: •• Número, tamaño, nivel de stock y localización Número, tamaño, nivel de stock y localización de los almacenes
de los almacenes
•
• Sistema de transporte y acondicionamiento del Sistema de transporte y acondicionamiento del producto.
producto.
Condicionantes: Condicionantes:
•
• Naturaleza del producto (perecedero)Naturaleza del producto (perecedero) •
• Estacionalidad de la producciónEstacionalidad de la producción •
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POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN:
POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN:
tendencias
tendencias
•• Aumento de la Aumento de la concentraciónconcentración del sector y del sector y disminución del número de puntos de venta
disminución del número de puntos de venta
•
•Aumento de la Aumento de la internacionalizacióninternacionalización
•
•Desarrollo de las centrales de compraDesarrollo de las centrales de compra
➛grandes volúmenes, de calidad uniforme y estandarizada
➛cualidades organizativo-comerciales del suministrador
➛resolución conjunta de problemas vs negociación. -Aumento del poder negociador de la distribución frente al fabricante o productor
-La gran superficie está dinamizando la estructura de los mercados – Imposición de nuevas situaciones.
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POLÍTICA DE PUBLICIDAD Y
POLÍTICA DE PUBLICIDAD Y
PROMOCIÓN
PROMOCIÓN
•
•
Publicidad de marca.
Publicidad de marca.
–
– La inexistencia de atributos diferenciadores.La inexistencia de atributos diferenciadores. –
– El escaso volumen de ventas y recursosEl escaso volumen de ventas y recursos
•
•
Publicidad genérica (a nivel institucional)
Publicidad genérica (a nivel institucional)
•
•
Otras acciones
Otras acciones
–
– Ferias y exposicionesFerias y exposiciones –
– Degustaciones, muestras gratuitas...Degustaciones, muestras gratuitas... –
– Regalos, premios y concursosRegalos, premios y concursos –
J. Alberto Universidad Universidad Universidad Universidad de Granada de Granada de Granada de Granada Introducción Sector agrario: características Asociacionismo UE: la PAC y su reforma Marketing agroalimentario
ASOCIACIONES PARA LA
ASOCIACIONES PARA LA
COMERCIALIZACIÓN
COMERCIALIZACIÓN
••Asociaciones de agricultores para proporcionar Asociaciones de agricultores para proporcionar servicios de comercialización.
servicios de comercialización. •
•Asociaciones de agricultores para la promoción de sus Asociaciones de agricultores para la promoción de sus productos
productos
--Asociaciones de agricultores que Asociaciones de agricultores que
promocionan sus productos colectivamente
promocionan sus productos colectivamente
--Asociaciones que agrupan a todos los Asociaciones que agrupan a todos los
agricultores de un determinado producto de
agricultores de un determinado producto de
un país
un país––incluidas las organizaciones incluidas las organizaciones interprofesionales
interprofesionales
•
•Asociaciones de agricultores para proporcionar Asociaciones de agricultores para proporcionar servicios y para la venta en común.
J. Alberto Universidad Universidad Universidad Universidad de Granada de Granada de Granada de Granada Introducción Sector agrario: características Asociacionismo UE: la PAC y su reforma Marketing agroalimentario
ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES
INTERPROFESIONALES
INTERPROFESIONALES
“
“
personas jurídicas que agrupan a los
personas jurídicas que agrupan a los
representantes de las actividades
representantes de las actividades
económicas ligadas a la producción y/o
económicas ligadas a la producción y/o
al comercio, y/o a la transformación de
al comercio, y/o a la transformación de
determinada clase de productos (han de
determinada clase de productos (han de
agrupar a una parte significativa de
agrupar a una parte significativa de
cada fase)”
J. Alberto Castañeda Universidad Universidad Universidad Universidad de Granada de Granada de Granada de Granada Introducción Sector agrario: características Asociacionismo UE: la PAC y su reforma Marketing agroalimentario
ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES
INTERPROFESIONALES
INTERPROFESIONALES
•• Mejorar el conocimiento y la transparenciaMejorar el conocimiento y la transparencia de la de la producción y del
producción y del mercadomercado..
•
• CoordinaciónCoordinación de la puesta en mercado de los productos.de la puesta en mercado de los productos.
•
• Información e investigación que resulten necesarias.Información e investigación que resulten necesarias.
•
• RevalorizaciónRevalorización de los productos.de los productos.
•
• Elaboración de Elaboración de contratos tipo.contratos tipo.
•
• Puesta en valor y protección de la Puesta en valor y protección de la agricultura biológicaagricultura biológica, , así como promoción de las
así como promoción de las denominaciones de origen, denominaciones de origen,
marcas de calidad, y denominaciones geográficas
marcas de calidad, y denominaciones geográficas..
•
• Promoción de la producción integradaPromoción de la producción integrada y otros medios y otros medios de producción respetando el entorno.
de producción respetando el entorno.
•
• Definición de reglas y normas de producción y Definición de reglas y normas de producción y comercialización.
J. Alberto Universidad Universidad Universidad Universidad de Granada de Granada de Granada de Granada Introducción Sector agrario: características Asociacionismo UE: la PAC y su reforma Marketing agroalimentario
ALGUNAS CONCLUSIONES
ALGUNAS CONCLUSIONES
•• Nuestro sector agrario adolece de una gran Nuestro sector agrario adolece de una gran fragmentación y diversidad y de una escasa fragmentación y diversidad y de una escasa dedicación y profesionalidad por parte de los dedicación y profesionalidad por parte de los empresarios agrarios.
empresarios agrarios.
•
• El elevado proteccionismo tiende a reducirse de El elevado proteccionismo tiende a reducirse de manera importante como consecuencia de la
manera importante como consecuencia de la modificación de las políticas agrarias.
modificación de las políticas agrarias.
•
• Las particularidades de la actividad agraria no Las particularidades de la actividad agraria no impiden la aplicación de técnicas de marketing. impiden la aplicación de técnicas de marketing.
•
• El asociacionismo agrario para la se vislumbra El asociacionismo agrario para la se vislumbra como la figura más apropiada para superar las como la figura más apropiada para superar las anteriores limitaciones.
J. Alberto Universidad Universidad Universidad Universidad de Granada de Granada de Granada
de Granada
MARKETING
MARKETING
AGROALIMENTARIO
AGROALIMENTARIO
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Una visión europea.
JOSÉ ALBERTO CASTAÑEDA GARCÍA Universidad de Granada