Creciendo juntos! Presentación hellofood para HORECA 2014

hellofood es la App mobile y web para pedir comida a

domicilio que más rápido está creciendo en el mundo

La mayor oferta

Más de 25,000 restaurantes

Con cientos de restaurantes nuevos cada día

La mayor cobertura

50 países

0

Ningún competidor tiene presencia global a este nivel

El mayor crecimiento

> 15% / semana

El número de usuarios crece más de un 15% semanal

Financiación

Más de USD 50M

Respaldados por reconocidos inversores internacionales

Un producto global adaptado a cada ciudad y lenguaje

Equipo Global

Más de 700 personas

Ventas, mercadotecnia y atención al cliente en 37 oficinas a nivelglobal

HELLOFOOD ES LA FORMA MÁS RÁPIDA, SENCILLA Y ACCESIBLE DE PEDIR COMIDA A DOMICILIO EN CUALQUIER LUGAR Y MOMENTO!

hellofood forma parte de Rocket Internet, la mayor

incubadora de startups del mundo

• Fundada en 2004 por los

emprendedores Samwer, Rocket Internet ha creado más de 100 compañías tecnológicas en todo el mundo.

• Actualmente cuenta con más de 15,000 trabajadores en más de 60 startups en todo el mundo

• Rocket tiene una fuerte presencia a nivel local , con empresas exitosas del nivel de Linio (e-commerce estilo

Amazon), Lamudi (inmobiliaria), Dafiti (moda), Easy Taxi (App para pedir

taxis). Rocket Internet cuenta con más de 500 empleados en Colombia.

»Los hermanos Samwer se han convertido en pilares de la creciente comunidad de inversores tecnológicos en Europa, son un modelo a seguir para las próximas hornadas de emprendedores«

hellofood busca alcanzar más de 3,000 millones de

usuarios en el mundo

Liderando el mercado en Europa del Este, Rusia/CIS, Latinoamérica, Oriente

Medio y África

Países activos Países objetivo

hellofood es la primera App mobile y web para pedir

comida a domicilio

• … es una App para smartphone y web para realizar pedidos a domicilio

• … es la única App con presencia en los

principales Sistemas Operativos: iOS, Android y Windows Phone

• … permite a los usuarios encotrar restaurantes en su área

• … promociona a los restaurantes a través de la web y su App

• … tiene una gran oferta de cocinas, restaurantes y platos

• … permite a los usuarios puntuar a los restaurantes

• … permite a los usuarios hacer pedidos directamente desde el menú

• … se enfoca en los clientes indecisos

hellofood…

El 85% de los usuarios ‘hambrientos’ están indecisos y buscan

inspiración en sitios web para ordenar comida a domicilio

HELLOFOOD ATACA LOS USUARIOS INDECISOS A TRAVÉS DE SUS CANALES DE MARKETING PARA HACER CRECER EL VOLUMEN DE NEGOCIO

El usuario decidido realiza el pedido

directamente con el restaurante deseado

RESTAURANTES App para pedir

comida a domicilio

Usuarios indecisos

Busca un tipo de cocina y restaurante

Usuarios decididos

¡Hellofood aumenta el volumen de pedidos! Canaliza pedidos / clientes

hellofood ya tiene acuerdos exclusivos con cadenas de

restaurantes en todo el mundo

Ofrecemos a los usuarios la mejor solución para realizar

pedidos de comida a domicilio

Website Smartphone Fo rmas d e p edid o h ell o fo o d  Promociones conjuntas y Apps especiales para cada restaurante

Marketing conjunto / promociones

Pr o veedor d e ser vic io s h ell o fo o d

Web de hellofood, optimizada para todas las plataformas (celular, tablet)

 Promociones conjuntas y webs White Label – integración en la página del restaurante

Programa de colaboración de hellofood

Aplicaciones para celulares -Android, iOS, Windows Phone, Nokia

Pull

Líder global en publicidad de comida a domicilio, con

gran presencia en todos los canales de marketing

• Google (Pago/Orgánico)

• i.e. Jalar clientes que buscan palabras claves como comida a domicilio, pizza, sushi en Bogotá, etc

WEB

Descargas

• Facebook

• Anuncios en iTunes etc.

• Colaboraciones con Apps con perfiles de usuarios similares

APP

Push

• Facebook ads

• Anuncios en paginas online dirigida a potenciales

usuarios de comida a domicilio

Engagement

• Los usuarios siguen consumiendo con la App

• Los usuarios de la App reciben avisos de ofertas, nuevos restaurantes etc.

Estrategias de marketing Web y App

Retention

• Envío de Newsletter con promociones, novedades,

hellofood es la App de comida a domicilio líder en todas

las plataformas

Canal de márketing: App de hellofood

Posicionada en el Top 3 de la categoría “Comida y Bebida” en la mayoría de países

#1 en Argentina #1 en Azerbaijan #1 en Brasil #1 en Chile #1 en Colombia #1 en Ghana #1 en Hungría #1 en Indonesia #1 en Jordania #1 en Kenia #1 en Mexico #1 en Nigeria #1 en Pakistan #1 en Perú #1 en Polonia #1 en Rumanía #1 en Arabia Saudí #1 en Eslovaquia #1 en Singapur #1 en Tanzania #1 en Uganda #1 en Vietnam #2 en India #2 en Malasia #2 en Senegal #2 en Tailandia

hellofood está estableciendo acuerdos globales con

líderes del mercado de smartphones

• Inversión de 200,000 dólares por

parte de Microsoft para desarrollar la App de hellofood para WP8

• App de hellofood pre-instalada en todos los móviles de Nokia Asha • Nokia Asha fue lanzado inicialmente

en India. La implantación global se encuentra en proceso.

• hellofood lanzará la campaña de marketing con su App para Windows Phone este trimestre.

• hellofood está pre-instalado y patrocinado en las app-store de Samsung en Latinoamérica

• Pre-instalación en todos los Galaxy Note 3 en África en Pre-installment on all Galaxy Note 3 in Western Africa including special discounts for customers

• Co-Mercadeo y unión en Prensa

hellofood tiene acceso a millones de usuarios de

comercio online a través de otras empresas del grupo

• Linio y hellofood han realizado múltiples campañas conjuntas

• Los clientes de linio son potenciales consumidores de comida a domicilio

• Publicidad de hellofood en los Newsletter de Easy Taxi

hellofood tiene la mayor base de datos de consumidores

de comida a domicilio

Canal de marketing: Newsletters

Promociónate en nuestro

Newsletter

• Envío de Newsletter 3-5 veces por semana

• Alcanza 100.000 usuarios reales

• Targeting segmentado de distintos tipos de usuarios

• Sin costo adicional

• La mejor forma de promocionar ofertas especiales o nuevos platos

hellofood se beneficia de una base de datos leal y en

crecimiento

Canal de marketing: Facebook

¡Más de 1.27 millones

de Likes a nivel global!

• Posts promocionales en la página de facebook de hellofood (promociones, ofertas, etc.) • Publicidad compartida en nuestra página de Facebook Oportunidades de promoción 53k 108k 216k 308k 436k 581k 713k 793k873k 943k 997k 1.072k 1.191k 1.270k1.362k -100.000 100.000 300.000 500.000 700.000 900.000 1.100.000 1.300.000 1.500.000 Jan 13 Feb 13 Mar 13 Apr 13 May 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Oct 13 Nov 13 Dec 13 Jan 14 Feb 14 Mar 14 Facebook Fans

hellofood ofrece procesamiento de pedidos automático para aumentar

la velocidad y la satisfacción del cliente y reducir los costos

Manual

Automatizado

Completamente

Automatizado

 Coste alto  Coste medio  Bajo coste

PUEDES ELEGIR LA MEJOR OPCIÓN PARA TU RESTAURANTE

hellofood cuenta con las licencias y el soporte técnico

necesarios para aceptar pagos de los clientes sin efectivo

EL PAGO ONLINE AUMENTA LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO

Ventajas para ti:

• Garantiza el pago antes del envío

• El repartidor no necesita transportar efectivo

• Mayor satisfacción del usuario

• Acceso a más clientes

• Crecimiento en el tamaño de los pedidos

• No necesita disponer de efectivo

• Les permite gastar más

• Se simplifica la gestión del pedido

• Acepta las principales tarjetas de crédito y débito

Ventajas para el usuario:

Aceptamos tarjetas de crédito/débito de:

hellofood es la manera más eficaz de aumentar los

pedidos y beneficios a un bajo coste sin riesgo

tiempo

Pedidos adicionales

pedidos

Pedidos sin hellofood

Pedidos con hellofood

Cuota mensual 0 $

Cargo por servicio 0 $

Costes por impresora Comprar (mensual) Alquiler (mensual) x $ x $ Comisión X %

hellofood gestiona tu propia plataforma de pedidos y te

da todo el apoyo de marketing que necesitas

Canal especial de marketing: Páginas White Label diseñadas para el restaurante

¡Obtén tu propia

plataforma de pedidos!

• Gran herramienta promocional

• El usuario nuevo se siente más identificado con tu restaurante

• Más pedidos y mayor Tasa de Conversión

• Prespuestos de marketing compartidos

Únete a hellofood en tres sencillos pasos

TE PROPORCIONAMOS UN SERVICIO SENCILLO Y NUEVOS CLIENTES SIN TRABAJO ADICIONAL NI CAMBIOS EN TUS OPERACIONES DIARIAS

Contrato de servicios

• Firma de contrato

• ¡Sin cuota mensual!

• Se acuerda la comisión aplicable a cada pedido

Adaptar el servicio a tu negocio

3 • Definir horarios de apertura

• Especificar áreas y duración del envío

• Enviar cambios de precio o menú

Acordar opción de procesamiento

4 • Pedidos son enviados vía telefónica o a través de la App

• + 100 pedidos mensuales: integración POS o Impresora 1

Logo + Menú

2 • Envíanos tu logo y tu menú

nosotros creamos tu perfil de hellofood

• Si no tienes logo o imágenes del menú las creamos por ti, ¡GRATIS!

[email protected] 089 – xxxx – xxx – xxx

Aida Henao

Key Account Manager Celular: (310) 241-4296 [email protected] http://www.hellofood.com.co/

ESTE DOCUMENTO ES PROPIEDAD DE HELLOFOOD Y ES ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL. NO PUEDE SER COPIADO O REVELADO A OTRAS PERSONAS SIN EL CONSENTIMIENTO ESCRITO DE HELLOFOOD