FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

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FECHA DE ACTUALIZACION: JUNIO DE 2014 Página 1

El éxito no se logra sólo con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia, de

método y de organización. J.P. Sergent

1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO:

1.1. Denominación Del Curso: PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN 1.2. Código: 130220203 Semestre Académico: 2014- 2 1.3. Semestre Curricular: SEGUNDO

1.4. Tipo De Actividad Académica: AAT

1.5. Área: Administrativa

1.6. Naturaleza Del Curso: Teórico-Práctico Habilitable 1.7. Número De Créditos Académicos: 3

1.8. Número De Sesiones Tutoriales: 4

1.9. Requisito: Empresa y pensamiento administrativo Código: 130280103

1.10. Núcleo Problémico: Formalización Comercial y Administración de la Empresa

1.11. Pregunta Problematizadora: ¿Cómo se desarrollan los procesos de planeación y organización en las empresas? 2. PRESENTACIÓN

El espacio académico Planeación y Organización abarca la definición de objetivos para la toma de decisiones y encaminar las acciones que se han de seguir para el logro de las diferentes metas. Con respecto a organización como función, proporciona elementos para asignar responsabilidades, organizar procedimientos y el diseño de la estructura organizacional para el proceso administrativo.

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3. JUSTIFICACIÓN

En el proceso administrativo la Planeación y Organización permite formular objetivos, organizar las actividades y diseñar una estructura organizacional para tomar decisiones optimizando los recursos.

4. OBJETIVOS 4.1 General

Analizar y aplicar las funciones administrativas de Planeación y Organización para optimizar la gestión de las organizaciones.

4.2 Específicos:

4.2.1. Analizar el concepto, las características, pasos, técnicas, componentes y la tipología de la función administrativa de planeación

4.2.2. Formular e implementar los núcleos temáticos relacionados con la función administrativa de planeación en la empresa objeto de estudio.

4.2.3. Estudiar el concepto, las características, técnicas y elementos de la función administrativa de organización.

4.2.4. Evaluar o diseñar a la luz de los núcleos temáticos de la función administrativa de organización, la estructura organizacional de la empresa objeto de estudio.

4.2.5. Identificar los diferentes manuales requeridos en el funcionamiento de una empresa.

5. APORTE AL PERFIL PROFESIONAL

Como elementos fundamentales en la formación del Administrador Financiero, las funciones administrativas de Planeación y Organización son indispensables en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que a través de ellas se logra la eficiencia.

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6. ARTICULACIÓN CON EL NÚCLEO PROBLÉMICO

La asignatura Planeación y Organización proporciona los elementos básicos para la Formalización Comercial y Administración de la Empresa mediante la formulación y logro de objetivos empresariales.

7. ARTICULACIÓN CON EL COMPONENTE INVESTIGATIVO

Los estudiantes analizarán un sector económico para identificar y analizar cuál es la estructura organizacional que más se aplica en dicho sector.

8. COMPETENCIAS A DESARROLLAR 8.1. Básicas:

 Conocer y utilizar los componentes de las funciones administrativas de: Planeación y Organización.

 Hacer uso de los elementos para diseñar e implementar determinadas estructuras organizacionales

 Aplicar un método para la toma de decisiones

 Generar propuestas empresariales, teniendo en cuenta la formulación e implementación de las funciones administrativas de planeación y organización, continuando con la caracterización de la empresa representativa de la región, seleccionada desde el primer semestre.

8.2. Específicas:

 Analizar la naturaleza, propósitos, componentes, tipos, pasos y técnicas de las funciones administrativas de planeación, organización, permitiéndole al estudiante estructurar estos procesos administrativos.

 Entender la importancia de la toma de decisiones y determinar las herramientas administrativas que apoyan este proceso.

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9. PLAN TUTORIAL

 Al inicio de cada sesión tutorial se realizará un Control de lectura. (10 minutos). Evaluable en forma individual.

Retroalimentación de ejes temáticos de cada encuentro tutorial. (1°50¨ horas).

 Descanso (15 minutos).

 Realización del taller tutorial para desarrollo de competencias interpretativas, argumentativas y propositivas. (1 hora).

 Contextualización de la próxima sesión tutorial. (15 minutos).

 Evaluación estructurada fundamentada en el desarrollo de las competencias interpretativas, argumentativas y propositivas. (30 minutos).  Verificación del uso de la plataforma MOODLE.

 Realización de lecturas para cada tutoría, casos y pensemos en cuestiones administrativas para desarrollo de competencias interpretativas, argumentativas y propositivas.

 El libro guía entregado apoya el desarrollo de las actividades propuestas correspondiente a cada sesión tutorial. Igualmente, consultar otras fuentes bibliografías, las cuales debe tener como referencia.

 Sustentación y entrega del taller extrtutorial denominado trabajo de campo, siguiendo los lineamientos establecidos en los encuentros tutoriales y en el anexo No. 1

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10. DESARROLLO DE CONTENIDOS PROGRAMÁTICOS POR SESIÓN TUTORIAL.

10.1. PRIMERA SESIÓN LA PLANEACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

10.1.1. NÚCLEOS TEMÁTICOS

FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DE PLANEACIÓN  Concepto  Naturaleza y propósito  Principios  Características  Pasos o etapas  La APO  Importancia  Criticas  Tipos de planes

 Componentes del plan  Planes de contingencia

Nota: Consultar material de apoyo en la plataforma Moodle o en bibliografía relacionada, paginas especializadas de internet.

TIPOS DE PLANES Según su alcance: Según su marco de Tiempo: Según su frecuencia de uso: Según su especificidad: Estratégicos, Tácticos y operativos Largo, Mediano y Corto Plazo Único o Permanente Direccional o Concreto

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ELEMENTOS O COMPONENTES DEL PLAN

 Visión  Misión  Objetivos o Metas  Estrategias  Políticas  Procedimientos  Normas  Reglas  Programas  Presupuestos 10.1.1.1 ESTÁNDAR DE CALIDAD

Conoce la importancia de la función administrativa planeación y sus implicaciones para una empresa, como también los objetivos que han de formularse.

10.1.1.1.1. Actividades 10.1.1.1.2. Extratutoriales

10.1.1.1.3. De conceptualización

 Los estudiantes deben hacer lectura analítica del capítulo 2 y 5 del TEXTO GUIA: Robbins, Decenso, Coulter, Fundamentos de Administración, conceptos esenciales y aplicaciones, Editorial PEARSON, Octava Edición, 2013

Después de hacer la lectura respectiva, debe apropiarse de los temas propuestos para esta tutoria y a la vez, dar respuesta a las preguntas planteadas

 FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DE PLANEACIÓN

Concepto, Naturaleza y propósito, Principios, Características, Pasos o etapas, Importancia, Criticas.

 Tipos de Planes

 La APO, sus características, elementos, su proceso.  Elementos que componen el plan.

 Planes de contingencia, usos, importancia.  Misión y visión. Su contenido

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10.1.1.1.4 De aplicación

Las preguntas 1, 2 y 3 corresponden a una actividad de repaso, de la temática vista en primer semestre; las demás, (4, 5 y 6) corresponden a una lectura del capítulo 2 para conocer algunos aspectos del entorno administrativo.

1. Elabore un resumen sobre el surgimiento de la administración y mencione cuales fueron los principales aportes de los clásicos: Taylor, Mayo, Ford y Webber.

2. Mencione algunos de los aportes de Henry Fayol a la Administración contemporánea. ¿Cuáles de ellos son vigente hoy día?

3. A que se refiere el enfoque de las contingencias en la Administración. 4. Realice una reflexión acerca de cómo ha cambiado la economía.

5. Que es la incertidumbre del entorno?. ¿Qué es y cómo se manejan los grupos de interés?. ¿Cómo afecta el desempeño organizacional los grupos de interés?

6. Que es la cultura organizacional, cuáles son sus dimensiones, como afecta la organización.

 En el capítulo 2, página 29, se presenta la introducción al caso “Yendo al extremo”, la cual es pormenorizada en la página 408. (parte 2) Lea detalladamente la situación descrita, analice y responda a las preguntas que allí se plantean.

10.1.1.1.5 De campo

Continuar con el trabajo de campo iniciado en el primer semestre en la asignatura Empresa y Pensamiento Administrativo; en esta asignatura se analizará la forma en que se desarrollan las funciones administrativas de Planeación y Organización en la empresa objeto de estudio; para lo cual deben identificar los temas de cada una de las tutorías, con el fin de contrastarlos. Las indicaciones y parámetros del trabajo de campo serán analizados en el primer encuentro tutorial con orientación del docente y siguiendo los lineamientos del anexo No. 2, denominado protocolo para la presentación del trabajo. Este trabajo se presentará al final de la cuarta tutoría.

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Para la Tutoría No.1 deberán presentar lo siguiente: 0. Introducción DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 1. Descripción de la empresa 1.1. Razón social 1.2. Objeto social 1.3. Historia. 1.4. Tipología Empresarial

1.5. Teorías administrativas implementadas en la empresa.

2. Tipos de planes (formación y diseño de la cultura organizacional) Análisis de la postura estratégica

2.1. Visión: ¿Cuál es la visión de la empresa? ¿Por qué?

¿La empresa posee una buena declaración de la Visión?

2.2. Misión: ¿En qué negocio o negocios participa la empresa? ¿Por qué? ¿La empresa posee una buena declaración de la misión?

2.3. Objetivos: ¿Cuáles son los objetivos de la empresa? ¿Concuerdan entre sí, con la visión, misión, estrategias, políticas, normas, reglas, programas, presupuestos y con el ambiente interno y externo actual? ¿Es posible lograr los objetivos organizacionales actuales a través de una implementación más cuidadosa de las

estrategias que se utilizan en este momento?

2.4. Políticas: ¿Cuáles son las políticas de la empresa? ¿Concuerdan entre sí, con la visión, misión, estrategias, normas, reglas, programas, presupuestos y con el ambiente interno y externo actual?

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2.5. Estrategias: ¿Qué estrategias o mezcla de estrategias sigue la empresa? ¿Concuerdan entre sí, con la visión, misión, estrategias, políticas, normas, reglas, programas, presupuestos y con el ambiente interno y externo actual?

2.6. Normas: ¿Cuáles son los criterios establecidos como normas al interior de la empresa? ¿Concuerdan entre sí, con la visión, misión, estrategias, políticas, reglas, programas, presupuestos y con el ambiente interno y externo actual?

2.7. Reglas: ¿Cuáles son los criterios establecidos como reglas al interior de la empresa? ¿Concuerdan entre sí, con la visión, misión, estrategias, políticas, reglas, programas, presupuestos y con el ambiente interno y externo actual?

2.8. Procedimientos: ¿Se establecieron con claridad o simplemente se infirieron de las actividades, tareas o funciones?

2.9. Programas: ¿Qué tipos de programas desarrolla la empresa para alcanzar su visión e implementar su misión?

¿Concuerdan, con la visión, misión, estrategias, políticas, normas, reglas, presupuestos y con el ambiente interno y externo actual?

Revisión de la Visión, misión y de los objetivos

¿Es la visión, misión y los objetivos actuales adecuados considerando el entorno interno y externo?

¿Se debe cambiar la visión, la misión y los objetivos? Si es así. ¿Cómo? Si se cambian ¿Cuáles serán los efectos en la empresa?

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La MISIÓN debe responder a preguntas como:

Que hace

Como lo hace Para que lo hace Para quienes lo hace

La VISIÓN debe responder a preguntas como: Como será

Para que será Como lo logrará

10.2 SEGUNDA SESIÓN

LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES MANUAL DE POLÍTICAS 10.2.1. NÚCLEOS TEMÁTICOS TOMA DE DECISIONES  Concepto e importancia  Proceso o etapas  Errores

 Toma de decisiones: Individuales y en grupo

 Tipos de decisiones: Programadas y no programadas

 Condiciones para la toma de decisiones: Certidumbre, incertidumbre y riesgo  Creatividad e innovación

 Herramientas cuantitativas para la toma de decisiones Arboles de decisiones, punto de equilibrio, teoría decolas

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MÉTODOS PARA LA TOMA DE DECISIONES

 La Administración estratégica: La Matriz DOFA O FODA  Variables de la matriz DOFA.

 Estrategias organizacionales: Corporativas, competitivas y funcionales  Estrategias de Porter: Costos, diferenciación, enfoque

 Diagrama de Gantt  Técnica Delphi

Nota: La temática planteada sobre la Administración Estratégica, DOFA y estrategias, la encuentra en la página 108 a la 116 del texto GUIA. Recuerde que también puede consultar en la bibliografía descrita al final de esta unidad de aprendizaje.

10.2.2. Estándar de calidad Analiza métodos para la toma de decisiones y conoce la utilidad de la Administración Estratégica, matriz DOFA a aplicar en una empresa y el alcance de las estrategias

10.2.2.1. Actividades 10.2.2.2. Extratutoriales

10.2.2.3. De conceptualización

 Los estudiantes deben hacer lectura analítica del capítulo 4 del TEXTO GUIA: Robbins, Decenso, Coulter, Fundamentos de Administración, conceptos esenciales y aplicaciones, Editorial PEARSON, Octava Edición, 2013.

Una vez haya revisado los contenidos:

1) Analizar la TOMA DE DECISIONES Y LOS MÉTODOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

2) Mencione un ejemplo de DECISIÓN GERENCIAL referente a la formulación e implementación de políticas administrativas, descrita en cualquier periódico o revista de circulación de nuestro país, y registré la noticia en la ficha técnica (ver página siguiente). Comente la noticia en la plataforma.

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3) Que son los arboles de decisión y para que se utilizan en la planeación 4) Como se utiliza punto de equilibrio en el proceso de toma de decisiones 5) Que es la teoría de colas y para que se utiliza en la planeación.

6) Cuáles son los errores comunes en la toma de decisiones? 7) Que es el modelo racional de la toma de decisiones? 8) Como se dan los procesos de toma de decisiones en grupo

9) Que es la administración estratégica y cómo se relaciona en el proceso de planeación en una empresa. ¿Qué relación tiene con la toma de decisiones?

FICHA TECNICA PARA ANÁLISIS DE NOTICIA

TÍTULO DE LA NOTICIA FUENTE

FECHA

1) Idea principal de la noticia:

_____________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 2) Analice la información relacionada sobre la misma, en cuanto a: Que llevó a la decisión, que ocurrió, y otras consideraciones.

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 3) ¿Qué aprendió de estos ejemplos sobre la toma de decisiones?:

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 4) Nuevo vocabulario consultado:

_________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

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10.2.2.4. De aplicación

Revisar el capítulo 4 del TEXTO GUIA: Robbins, Decenso, Coulter, Fundamentos de Administración, conceptos esenciales y aplicaciones, Editorial PEARSON, Octava Edición. 2013, a continuación:

En la página 71 se presenta la introducción al caso: “DESPEGAR”; Inicie su lectura, seguidamente pase a la página 415, lea detalladamente el caso de aplicación y resuelva las preguntas que allí se plantean.

10.2.2.5. De campo

Para la Tutoría No. 2 deberán presentar, la temática correspondiente a la segunda tutoría que comprende lo siguiente:

Análisis DOFA - Diagnóstico

Análisis externo (Modelo DOFA O FODA o SWOF)

Oportunidades Amenazas

Como base el análisis se debe realizar desde los siguientes parámetros del entorno:  Segmento Ambiental, tecnológico, económico, político y socio cultural.

Análisis interno (Modelo DOFA O FODA)

Fortalezas Debilidades

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Revise los siguientes parámetros internamente:

 Segmento Ambiental, tecnológico, económico, político y socio-cultural.

Con los parámetros internos anteriores, hay recursos tangibles como: físicos, tecnológicos, recursos organizacionales, y recursos intangibles como: el recurso humano, la creatividad e innovación, la reputación. Clasifique las variables en un cuadro de cuatro columnas D-O-F-A y elabore la matriz DOFA.

OPORTUNIDADES: 1. 2. 3… AMENAZAS: 1. 2. 3… FORTALEZAS: 1. 2. 3… Estrategias (F.O) Estrategias (F.A) DEBILIDADES: 1. 2. 3…

Estrategias (D.O) Estrategias (D.A)

10.3. TERCERA SESIÓN LA FUNCION ADMINISTRATIVA ORGANIZACIÓN

10.3.1. NÚCLEOS TEMÁTICOS

FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DE ORGANIZACIÓN

 Concepto  Importancia

 Propósito o alcance  Principios

 Elementos básicos de la estructura

 Características  Criticas

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ESTRUCTURA Y DISEÑO DE LA ORGANIZACION.

 Concepto de:

Organización Informal Organización Formal

Organización con tramos estrechos

Organización con tramos amplios o aplanados

Estructura Organizacional: Simple, Funcional, Matricial y Virtual Unidades Estratégicas de Negocios

Líneas de Negocios

 La estructura y el proceso de organizar  La lógica de organizar DEPARTAMENTALIZACIÓN  Concepto,  Naturaleza y propósito  Características  Importancia

 Tipos o formas de departamentalización

AUTORIDAD DE LÍNEA, PERSONAL DE STAFF, DELEGACIÓN DE PODER DE DECISIONES Y DESCENTRALIZACIÓN

 Tipos de relaciones de autoridad: Línea - Staff  Poder-Autoridad

 Unidad de mando

 Diseños organizacionales comunes: Simple, Funcional, Divisional  Centralización

 Descentralización

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10.3.2. ESTÁNDAR DE CALIDAD

Reconoce los diferentes tipos de estructura organizacional, las clases y líneas de autoridad, que le sirven de apoyo para diseñar una organización de acuerdo con las características particulares del entorno.

10.3.3. Actividades 10.3.4. Extratutoriales

10.3.5. De conceptualización

 Los estudiantes deben hacer lectura Parte 3; capítulo 7 del TEXTO GUIA: Robbins, Decenso, Coulter, Fundamentos de Administración, conceptos esenciales y aplicaciones, Editorial PEARSON, Octava Edición. 2013

Una vez haya revisado, leído y realizado resúmenes, responda:

1. FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DE ORGANIZACIÓN

 Concepto, importancia, Propósito, Principios, Características, Criticas.  Estructura y diseño de la organización

 Departamentalización

 Autoridad de línea, Personal de staff, Delegación de poder de decisiones y Descentralización

10.3.6. De aplicación

Analicé la estructura organizacional de la empresa objeto de estudio y elabore su diseño organizacional, en especial la departamentalización, la cadena de mando, la centralización, descentralización y la formalización.

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Al inicio del capítulo, en la página 131, se presenta la introducción al caso “trabajo voluntario”. Inicie su lectura. En la página 422 dan continuidad al caso de manera detallada. Léalo, y reflexione sobre la situación planteada y responda a las preguntas.

La situación es interesante para nuestro país, a sabiendas que el trabajo voluntario, en las empresas privadas o púbicas casi no existe, pero se deja planteada su ocurrencia.

1. Cuál es la importancia de la organización informal en la empresa? 2. Que es el teletrabajo.

10.3.7. De campo

Para la tutoría No.3 deberán presentar, lo correspondiente a la temática de esta tutoría:

Analizar

a. El tipo de estructura intencional de funciones que tiene formulada e implementada la empresa.

Describir

b. Niveles organizacionales

c. Identificar la centralización y descentralización

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10.4. CUARTA SESIÓN

10.4.1. NÚCLEOS TEMÁTICOS Capítulo 10:

ORGANIZACIÓN EFECTIVA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

1. Evitar errores al organizar mediante la planeación 2. Evitar la inflexibilidad organizacional

3. Evitar conflictos mediante la aclaración

4. Promover una cultura organizacional apropiada

MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTO ORGANIZACIONALES

Los procedimientos son los documentos escritos que son la memoria de los conocimientos y experiencias de cómo hacer mejor las cosas, que hacen que la organización funcione bien.

Consulte:

 Características, ventajas de tener un manual de procedimientos  Tipos de Manuales

 Formatos y diagramas

SUSTENTACIÓN TALLER INTEGRADOR

En la cuarta sesión tutorial se entrega en CD el taller integrador que viene trabajando desde el espacio académico Empresa y Pensamiento administrativo el cual debe incluir los ejes temáticos propuestos en esta asignatura de Planeación y Organización. Igualmente, se debe sustentar en la clase.

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Entiende la importancia de los manuales y diagramas como elemento fundamental para formalizar los procesos de una organización

10.4.2.1. Actividades 10.4.2.2. Extratutoriales

10.4.2.2.3 De conceptualización

Los estudiantes deben hacer lectura de la temática a estudiarse sobre diferentes tipos de manuales, con el fin de responder a:

1. Cuales son los tipos de manuales que una empresa puede diseñar o usar 2. Cual es la utilidad para una empresa de contar con un manual

3. Cuál es la importancia de contar con un manual de procedimientos 4. ¿Qué es una organización que aprende?

5. Cuáles son las características de la que aprende?

10.4.2.2.4. De aplicación

1. Elaborar para la empresa un manual de funciones y uno de procedimientos para cualquiera de las actividades que realiza en cualquiera de las áreas funcionales.

2. Al procedimiento seleccionado elaborar el respectivo diagrama de flujo, según las convenciones que se tienen para la misma (use los rectángulos, los triángulos, los cirulos, según corresponda a cada tarea).

10.4.2.2.5. De campo

Para la Tutoría No.4 deberán presentar lo siguiente:

Dos modelos de manual de funciones, según los cargos. Si la empresa no los tiene, su CIPAS deberá elaborarlo, teniendo en cuenta un modelo y allí diligencian las tareas de los cargos seleccionados. Solo deben elaborar un manual

Un manual de procedimientos.

En caso que la empresa no los tenga, indague la forma en que realizan un procedimiento, (para una venta a crédito, para realizar una compra, para reportar un

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accidente laboral) descríbalo, y luego elabore el diagrama con las respectivas convenciones.

Conclusiones del equipo de trabajo Recomendaciones del equipo de trabajo. Bibliografía

Anexos

11. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

 El estudiante debe recurrir al texto guía, con el fin de verificar los temas relacionados en el taller, para el encuentro respectivo, para lo cual debe leer, reflexionar y analizar el tema en particular, igualmente debe apoyarse en su grupo de estudio y CIPAS

 El tutor como orientador, estará atento a los cuestionamientos de los estudiantes y a solucionar diversas inquietudes.

 El estudiante debe realizar el respectivo resumen del tema, elaborar mapas conceptuales, resaltar, subrayar y analizar los temas de cada capitulo

 Es estudiante tiene un recurso muy valioso: su grupo de estudio y CIPAS. 12. MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDACTICOS

 Material de apoyo en plataforma moodle.  Lecturas relacionadas con el tema  Internet

 Diversos textos sobre administración

 Recursos compartidos en la plataforma virtual para cada sesión tutorial 13. INDICADORES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

La evaluación es permanente e integral, por lo cual es menester tener en cuenta el acta de concertación, donde se ha tenido en cuenta los diversos aspectos que integran la evaluación de la signatura, como los aportes, las contribuciones personales, la ampliación de lecturas de libros, temas en televisión, revistas y periódicos, los análisis, los talleres, los trabajo de campo, la participación entre otros.

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14. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

TEXTO GUIA:

 Robbins, Decenso, Coulter, Fundamentos de Administración, conceptos esenciales y aplicaciones, Editorial PEARSON, Octava Edición, 2013

 ADMINISTRACION, una perspectiva global y empresarial de Harold Koontz y otros, Editorial McGraw Hill, 14va Edición.

 Fundamentos de Administración. Conceptos esenciales y aplicaciones. Stephen P. Robbins – David A. Decenzo. Sexta edición. Editorial Pearson Prentice Hall

 Introducción a la TEoria General de la Admisnitracion. Chiavenato Idalberto. Editorial McGraw Hill

15. ENLACES DE INTERÉS

 http://www.larepublica.com.co/node/2945

 www.finanzas personales.com

 Libro “Administración”, décima edición, Robbins Coulter, editorial Pearson  Libro “Organización total”, Sergio Luis Naumov García, editorial Mc Graw Hill  Revista dinero, diario la República

 Página web de la Cámara de Comercio de su ciudad. 16. EVALUACIÓN

 El 80% corresponde a la evaluación individual  El 10% se distribuirán en talleres y trabajos  El 10% uso de la plataforma MOODLE

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ANEXO No. 1

TALLER INTEGRADOR “Trabajo de campo”

En Cipas vamos a aplicar los núcleos temáticos analizados y estudiados previamente, estos conocimientos adquiridos representan una herramienta que un administrador debe emplear durante la fase de formulación e implementación de la Tipología Empresarial y las teorías administrativas

Términos de referencia para la presentación y sustentación 0. Introducción DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 1. Descripción de la empresa 1.1. Razón social 1.2. Objeto social 1.3. Historia. 1.4. Tipología Empresarial

1.5. Teorías administrativas implementadas en la empresa.

FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DE PLANEACIÓN.

2. Tipos de planes (Primera sesión) 2.1. Visión

2.2. Misión

2.3. Objetivos: Estratégicos, Tácticos y Operativos 2.4. Políticas 2.5. Estrategias 2.6. Normas 2.7. Reglas 2.8. Procedimientos 2.9. Programas

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Diagnóstico

Análisis externo (Modelo DOFA o SWOF) 3.1. Oportunidades

3.2. Amenazas

Como base el análisis se debe realizar desde los siguientes parámetros del entorno:  Segmento Ambiental

 Segmento tecnológico  Segmento económico  Segmento político  Segmento socio cultural

Análisis interno (Modelo DOFA O FODA) 3.3. Fortalezas

3.4. Debilidades

Revise los siguientes parámetros internamente:  Segmento Ambiental

 Segmento tecnológico  Segmento económico  Segmento político  Segmento socio cultural

Con los parámetros internos anteriores, hay recursos tangibles como: físicos, tecnológicos, recursos organizacionales. Y recursos intangibles como: el recurso humano, la creatividad e innovación, la reputación. Recursos que son activo muy valioso

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FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DE ORGANIZACIÓN. 4. Estructura Organizacional (Tercera sesión)

Analizar

4.1. El tipo de estructura intencional de funciones que tiene formulada e implementada la empresa.

Describir

4.2. Las Características de la organización formal e informal

4.3. Los diferentes niveles de la organización: Institucional, intermedio, operacional 4.4. El estilo de liderazgo que implementa la organización

4.5. El clima, ambiente y desarrollo organizacional.

4.6. La situación actual de la comunicación organizacional de la empresa. 5. Manuales (cuarta sesión tutorial)

5.1. Manual de funciones 5.2. Manual de procedimientos

En caso que la empresa no le suministre el manual de funciones, diseñe un modelo y diligencie el formato con la información que consiga de la empresa sobre un cargo.

En caso que la empresa no tenga un procedimiento formalizado, indague la forma en que realizan uno, descríbalo, y luego elabore el diagrama con las respectivas convenciones. (Solicite orientación a su tutor (a)).

6. Conclusiones, fruto del análisis de la empresa 7. Recomendaciones para la empresa estudiada 8. Bibliografía

9. Anexos

RECUERDEN QUE DEBERAN DAR CONTINUIDAD A ESTE TRABAJO DE CAMPO EN LA ASIGNATURA DE DIRECCION Y CONTROL.