Navegando por Insurance Telematics y la Monetización de Información

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Christian Terfi, Scope Technologies

Navegando por

Insurance Telematics y

la Monetización de

Información

Conferencia Insurance Tech Miami, 23-24 de Agosto de 2016

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Bienvenidos!

Durante estos 20 minutos los conduciremos por los siguientes tópicos;

• Pantallazo, UBI al Día de Hoy

• Ecosistemas Telematicos en Aseguradoras

• Ejemplos de Monetización de la Información

• Consideraciones previas a los Proyectos UBI

• Telemática en el Proceso de Gestión de Reclamos

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Algunas Claves

• La Telemática está irrumpiendo en el seguro automotor. Incluso en Latinoamérica. • UBI, PAYD es mucho más que instalar un dispositivo de rastreo en un vehículo. • Los clientes demandan un relacionamiento más activo, más servicios.

• Las amenazas de nuevos jugadores y nuevos modelos de negocio son reales y presentan oportunidades:

• Ecosistemas de cruzamiento de información & • Plataformas Compartidas

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Pantallazo:

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• La tasa de penetración de UBI es aún baja en el seguro automotor • 19MM de pólizas,

• 1,1% y 1,3% del parque asegurado mundial,

• 98% en líneas personales

• En algunos países los programas ya son considerados “mainstream” para nuevas pólizas y/o segmentos:

• USAPrecificación, fidelización

• UK Controlar fraudes y reclamos

• ItaliaRobo

• Existen unos 230 programas activos, con diferente nivel de sofisticación, en 50 países. • Hacia 2020, se estima,

• 100MM de vehículos asegurados con algún tipo UBI

• 9% del parque y un 25% del parque para 2025.

• Rol de los fabricantes automotrices (OEMs)

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UBI al día de Hoy

En Latam diversos proyectos con diferente grado de sofisticación y avance en líneas personales;

Brasil (1/5), México (1/2) Perú (2/0), Colombia (1/1),

Chile (2/1)

Nota: (Programas Activos / Programas Pilotos) 230 Proyectos PAYD & UBI

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UBI al día de Hoy

• Qué tecnología se usa en el campo? Características:

• Tres fuentes principales para la captura de datos relativos a la conducción: Dispositivos telemáticos del tipo OBDII o bien cableados (posicionado) Uso del celular como fuente de captura de datos (crecimiento)

Integración con los sistemas OEM, explosión (disrupción pronta)

• Y a nivel de back office / Sistemas?

• Sistemas de data-analytics, y/o interfaces con plataformas actuariales,

• Sistema de detección de accidentes y gestión de reclamos con muy diversa complejidad.

• Superposición de datos del campo con fuentes externas (tráfico, clima) • Diversas herramientas de feedback y comunicación con Clientes

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o

Un programa UBI brinda visibilidad de la calidad/ sanidad del Portfolio.

o Información de 1ra mano.

o Esquemas conservadores (captura de N variables, uso de las básicas)

o

Fin último es disminuir frecuencia y monto de reclamos.

o

Saben que precisan,

1. Aumentar la percepción de valor (no solo precio).

2. Que permitan aumentar el ARPU

(UBI lo puede disminuir)

.

3. Que ayuden a diluir/ subsidiar la inversión.

o

Es una herramienta para reducir el

“churn” y costo de adquisición.

o

Propuesta de valor es aún confusa; dificultad en partnerships.

o

Precisan una solución que aumente la penetración del seguro

o

(Latam & Asia @ 30%).

Qué saben los que ya

comenzaron?

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A Qué se Parece el ROI?

• A una medible reducción de accidentes, de gastos en reclamos y en fraudes; tendientes a incrementar la rentabilidad y mejorar drásticamente el ratio de reclamos.

Publicado: Mayo 27, 2015 | UK | Chris McKee, CEO de BIBA dijo:

“Nuestros datos muestran una reducción del 40%

en reclamos por accidentes para nuevos conductores jóvenes suscriptos a una póliza UBI versus el promedio

del país para el mismo segmento de clientes.

Ecostemas Telematicos

en Aseguradoras

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Qué es un Ecosistema

Telemático?

Una web inter conectada de Sponsors que

– habilitados por una solución Telemática –

se unen para ofrecer productos y servicios

a sus Clientes.

El ecosistema beneficia y agrega valor a cada

parte involucrada,

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Potenciales Socios del

Ecosistema

AVL’s Publicidad Operadores Celulares Desarrolladores de Apps

Aseguradoras

Flotas Comerciales Franqucias o Cadenas de Aftermarket

Gasolineras & Tiendas de Conveniencia, Fuel Cards

OEMs Ensambladoras de Vehículos o Autopartes

Financieras / Bancos / Leasing

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Ejemplos de

Aplicaciones para

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Ejemplos,

Monetización de Datos

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Ejemplo, Monetización

De Datos. VIDEO

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Presentación de un Score al Usuario

Ejemplos,

Monetización de Datos

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Notificación al Usuario del Interés del Asegurador

Ejemplos,

Monetización de Datos

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Los Pasos

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Los Pasos

hacia un Ecosistema

• Entender oportunidades y amenazas de un Ecosistema Telemático.

• Construir Partnerships duraderos, con socios distinguidos.

• Co-crear, innovar. Testear ideas y escalar rápidamente.

• Saber que el primero tiene ventajas sobre los rezagados (calidad de

riesgos, imagen, percepción, selección de los mejores partners).

• Monetizar: use los datos como una “moneda fuerte” con sus Aliados.

• Seleccionar el socio tecnológico adecuado.

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Acerca de

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Historia  Establecida en 1999, Sudádrica Tecnología  Jugador global en Telemática, reconocido innovador,  Patentes vinculadas al Ecosistema Telemático, UBI & “Connected Car”

 “End-to-End Solutions”.

Verticales que Atendemos  Aseguradoras, Financieras

 Automotrices

 Telecomunicaciones

 Flotillas / Renting Operativo

Líderes en la Industria

 Patrones de Perfil de Conducción

 Determinación de Ángulo y Fuerza de Impacto

 Patente relativa a Whiplash Index

 Herramienta de Realidad Virtual para Ajuste de Accidentes  y muchas Soluciones más. Partnerships Presencia Internacional  Red de +200 Partners para implementación y distribución,  Presentes en +50 países, incluidos México y Latam y Muchos otros…

Acerca de

Scope Technologies

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Deteccción de Accidentes

Ajuste de Daños: VIDEO

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Thank You

Christian Terfi | christian.terfi@scopetechnology.com | www.scopetechnology.com