PERFIL COMPETENCIA ENCARGADO (A) DE PERSONAL

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PERFIL COMPETENCIA ENCARGADO (A) DE PERSONAL

FECHA DE EMISIÓN: 23/04/2018 04:57

FICHA DE PERFIL OCUPACIONAL ENCARGADO (A) DE PERSONAL

Sector: ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Subsector: MUNICIPAL

Código: P-8411-3359-018-V01

Vigencia: 30/06/2018

Sector: ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA Subsector: MUNICIPAL Código: P-8411-3359-018-V01 EstadoActual: Vigente Nombre perfil : ENCARGADO (A) DE PERSONAL

Fecha de vigencia: 30/06/2018 Propósito

No aplica

Área Ocupacional : Perfil relevante para aquellas personas que desempeñan funciones laborales de ENCARGADO (A) DE PERSONAL,

realizando entre otras funciones las de tramitar los procesos de ingreso del personal de planta y contrata de la municipalidad; administrar las obligaciones referidas a la jornada laboral; realizar labores asociadas a bienestar; gestionar la aplicación del proceso

de calificación de los funcionarios(as); entre otras, todas funciones que se desarrollan cumpliendo con las leyes, normas y reglamentación vigente, tanto del Municipio como del Código del Trabajo y las normas y leyes laborales de Contraloría General de la

República. Este perfil de competencia incluye los conocimientos, habilidades y destrezas de las unidades de competencia definidas para el mismo.

Unidades de competencia

Codigo: Descripción

U-8411-3359-008-V01 ADMINISTRAR LAS OBLIGACIONES REFERIDAS A LA JORNADA LABORAL DE LOSFUNCIONARIOS(AS)

U-8411-3359-036-V01 CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DEL PAGO DE LAS REMUNERACIONES Y DE LASCOTIZACIONES PREVISIONALES DE LOS FUNCIONARIOS(AS)

U-8411-3359-064-V01 EJECUTAR EL PROGRAMA DE BIENESTAR

U-8411-3359-098-V01 GESTIONAR LA APLICACIÓN DEL PROCESO DE CALIFICACIONES DE LOS(AS)FUNCIONARIOS(AS)

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Contextos de Competencia Condiciones y situaciones: Herramientas, equipos ymateriales:

Evidencias Directas Indirectas de Producto de Desempeño • E n d i f e r e n t e s m u n i c i p a l i d a d e s d e comunas de todo el país. • En alta demanda de a t e n c i ó n d e p ú b l i c o interno y externo. • Orientando al usuario(a) interno. • Coordinando comités al interior de cada Municipio. • Administrando recursos financieros.

• Funcionando dentro de un marco legal establecido.

• Un computador. • Impresoras. • Fax y teléfonos. • Internet e Intranet. • S o f t w a r e e s p e c i a l i z a d o d e g e s t i ó n . • Material de difusión d e c o n v e n i o s y b e n e f i c i o s . • Planillas de registro d e p r o d u c t o s e i n s u m o s • Planillas de registro de contingencias. • Guías de despacho • Observaciones, que i n c l u y a n l a b o r e s d e recepción y despacho • E n t r e v i s t a d e conocimientos básicos necesarios para despachar y recibir mercadería • Simulación de habilidades y conocimientos.

• Autoevaluación. • Evaluación del Jefe directo. • C u r r í c u l u m v i t a e actualizado. • Planillas o registros de despacho y recepción de mercaderías.

Lista Unidades de Competencia

Nombre UCL: ADMINISTRAR LAS OBLIGACIONES REFERIDAS A LA JORNADA LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS(AS) Código UCL: U-8411-3359-008-V01

Fecha de Vigencia: 30/06/2018 Estado Actual: Vigente

Actividades clave

1.- 3.1 Tramitar licencias, permisos, vacaciones y feriados

Criterios de Desempeño:

1. .1 El proceso de tramitación de licencias, permisos, vacaciones y feriados de los funcionarios(as), se realiza oportunamente a través de los canales formales, de acuerdo a Estatuto Administrativo o Código del Trabajo, según corresponda. 2. .2 El sistema de registros de los funcionarios(as), respecto a sus ausencias se actualiza periódicamente, de acuerdo a reglamento y procedimientos internos. 3. .3 Los cobros de reembolsos de licencias médicas se controlan, haciendo un seguimiento del estado del cobro de la licencia, de acuerdo a procedimientos internos.

2.- 3.2 Controlar la asistencia de acuerdo a normativa vigente

Criterios de Desempeño:

1. .1 El sistema de control de asistencia de los funcionarios(as), se actualiza y revisa periódicamente, de acuerdo a reglamento y procedimientos internos. 2. .2 Los informes de asistencia de los funcionarios (as) se preparan y sancionan para la cancelación de las remuneraciones.

3.- 3.3 Tramitar la desvinculación/cesación de los funcionarios(as) Municipales

Criterios de Desempeño:

1. .1 El proceso de desvinculación de los funcionarios(as) Municipales se realiza oportunamente a través de los canales formales, de acuerdo a Estatuto Administrativo.

2. .2 El proceso de destitución del cargo se realiza previo sumario interno del funcionario(a), según normas y procedimientos establecidos en el Estatuto Administrativo.

3. .3 El sistema de registro de los funcionarios(as), respecto a su desvinculación, retiro, jubilación, destitución u otros motivos de cesación, se actualiza constantemente, de acuerdo a reglamento interno y/o procedimientos internos.

4.- 3.4 Tramitar otros beneficios laborales de cargo del funcionario(a)

Criterios de Desempeño:

1. .1 El proceso de tramitación de beneficios (compensaciones horarias, asignaciones familiares, bienios, subrogaciones, comisiones de servicio, otros) se realiza oportunamente a través de los canales formales, de acuerdo a Estatuto Administrativo.

2. .2 Los trámites administrativos de elaboración de oficios y decretos relacionados con los beneficios de los funcionarios(as) se realiza, según procedimientos internos.

3. .3 El sistema de registros de los funcionarios(as), respecto a los beneficios se actualiza periódicamente, de acuerdo a reglamento y procedimientos internos. 4. .4 Los decretos de asignación y destinación de funciones se elaboran, de acuerdo a las disposiciones del Estatuto Administrativo y a procedimientos internos.

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Nombre UCL: ADMINISTRAR LAS OBLIGACIONES REFERIDAS A LA JORNADA LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS(AS) Código UCL: U-8411-3359-008-V01

Fecha de Vigencia: 30/06/2018 Estado Actual: Vigente

Actividades clave

5.- 3.5 Tramitar el cumplimiento de las obligaciones previsionales de acuerdo a la normativa vigente

Criterios de Desempeño:

1. .1 El proceso de vinculación al sistema previsional y de salud de los funcionarios(as) Municipales se realiza oportunamente, de acuerdo a la normativa vigente.

2. .2 El proceso de declaración y pago de imposiciones previsionales se realiza, de acuerdo a las estipulaciones y en los plazos establecidos en la normativa vigente.

3. .3 El proceso de declaración y pago de imposiciones de salud se realiza, de acuerdo a las estipulaciones y en los plazos establecidos en la normativa vigente. Competencias Conductuales

Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta

- Integridad - Iniciativa - Orientación al cliente interno y/o ciudadano Identificación con la Municipalidad

-Preocupación por el orden y la calidad

• Respetar las normas y procedimientos establecidos en la ley, salvaguardando la transparencia aun en situaciones adversas y bajo presiones.

• Solicita de modo respetuoso información relativa a ausencia del funcionario(a).

• Maneja de modo reservado y confidencial la información generada en las situaciones de ausencia del funcionario(a).

• Mantiene una actitud neutral y objetiva frente a los procesos de licencias, permisos y feriados.

• Explica con claridad las normas y procedimientos establecidos en el trámite de licencias, permisos y feriados.

• Mantiene de modo reservado y confidencial la información respecto a control de asistencia y registros.

• Mantiene una actitud discreta a los motivos de inasistencias y atrasos de los funcionarios(as).

• Mantiene rigurosamente registros de inasistencia en forma fidedigna y oportuna.

• Maneja de manera reservada y confidencial opiniones y consultas del funcionario(a) respecto de su desvinculación o cesación.

• Mantiene una actitud reservada frente a motivos de desvinculación o cesación de las funciones laborales.

• Informa adecuada y oportunamente a los funcionarios(as) el estado de los procesos en los cuales están involucrados.

• Mantiene de manera reservada la información de los beneficios otorgados a los funcionarios(as).

• Mantiene una actitud neutral y objetiva frente a los procesos de beneficios de los funcionarios(as).

• Explica con claridad las normas y procedimientos establecidos en el proceso de beneficios.

• Resguarda, en todo momento, la privacidad sobre la situación previsional de los funcionarios(as), preocupándose por generar canales de comunicación formal para las consultas sobre la materia.

• Procura que las obligaciones previsionales se realicen en los tiempos y en la forma que exige la normativa.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

Básicos y Técnicos

Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Cálculos matemáticos. ●

Uso de computación a nivel usuario. ●

Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Contabilidad de Remuneraciones. ●

Declaraciones de impuesto y leyes sociales. ●

Manejo de software de remuneraciones. ●

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Superintendencia de Seguridad Social. ●

Ley Orgánica Municipal. ● Jurisprudencia de Contraloría. ●

Habilidades

Integridad: (SG) TV TH ●

Respetar las normas y procedimientos establecidos en la ley, salvaguardando la transparencia aun en situaciones adversas y bajo presiones. ●

Iniciativa (1): TH ●

Aborda oportunidades o problemas presentes. Reconoce las oportunidades y actúa en consecuencia o supera obstáculos para resolver problemas ●

presentes, actuando en el plazo de 1 ó 2 días y anticipándose 1 mes antes de los sucesos. Orientación al cliente interno y/o ciudadano: (1) TV

Lleva un seguimiento. Responde a las preguntas, quejas o problemas que un ciudadano le plantea y le mantiene informado sobre el avance de sus ●

gestiones (pero no investiga sobre los problemas subyacentes, los que traspasa a su superior de forma diligente). Identificación con la Municipalidad: (2+SG) TV

Es leal con los objetivos de su Municipalidad. Muestra disponibilidad a ayudar a sus compañeros. Respeta y acepta lo que la autoridad considera ●

importante

Preocupación por el orden y la calidad: (1) TA ●

Muestra preocupación por el orden y la claridad. Se esfuerza en conseguir claridad. Quiere que el espacio de trabajo, los roles, las expectativas, las ●

tareas y los datos estén claros, y a menudo por escrito

Nombre UCL: CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DEL PAGO DE LAS REMUNERACIONES Y DE LAS COTIZACIONES PREVISIONALES DE LOS FUNCIONARIOS(AS)

Código UCL: U-8411-3359-036-V01

Fecha de Vigencia: 30/06/2018 Estado Actual: Vigente

Actividades clave

1.- 2.1 Controlar el proceso de pago de remuneraciones

Criterios de Desempeño:

1. .1 Los procedimientos administrativos de pago de remuneraciones se identifican para determinar al área que pertenecen (Municipal, Salud, Educación, Jardines Infantiles, Salas Cuna, proyectos PMU).

2. .2 Las planillas de cálculo de remuneraciones se revisan para verificar que estén correctas antes de su ingreso al software de remuneraciones.

3. .3 Los reportes del software de remuneraciones se revisan para detectar posibles errores o inconsistencias que deban subsanarse antes de emitir los decretos de pago.

4. .4 Las liquidaciones de sueldo se envían a Tesorería para su revisión y posterior gestión de las firmas correspondientes.

2.- 2.2 Controlar el cumplimiento de las obligaciones previsionales de acuerdo a la normativa vigente

Criterios de Desempeño:

1. .1 El proceso de vinculación al sistema previsional y de salud de los funcionarios(as) Municipales se realiza oportunamente, de acuerdo a la normativa vigente.

2. .2 El proceso de declaración y pago de imposiciones previsionales se realiza, de acuerdo a las estipulaciones y en los plazos establecidos en la normativa vigente.

3. .3 El proceso de declaración y pago de imposiciones de salud se realiza, de acuerdo a las estipulaciones y en los plazos establecidos en la normativa vigente.

Competencias Conductuales

Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta

- Orientación al cliente interno y/o ciudadano - Preocupación por el orden y la

calidad

• Lleva un seguimiento. Responde a las preguntas, quejas o problemas que un ciudadano le plantea y le mantiene informado sobre el avance de sus gestiones (pero no investiga sobre los problemas subyacentes, los que traspasa a su superior de forma diligente). • Prioriza el correcto pago de remuneraciones salvaguardando la oportunidad y justa remuneración de los funcionarios.

• Actúa presurosamente evitando retrasos en el pago de remuneraciones. • Comunica prontamente a la autoridad que corresponda si detecta que algún funcionario puede tener dificultades con sus remuneraciones.

• Prioriza el correcto pago de obligaciones previsionales salvaguardando la oportunidad en el tiempo de estas

• Actúa presurosamente evitando retrasos en el pago de obligaciones previsionales de los funcionarios.

• Comunica prontamente a la autoridad que corresponda si detecta que algún funcionario puede tener dificultades con sus obligaciones previsionales.

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Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

Básicos y Técnicos

Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Cálculos matemáticos. ●

Uso de computación a nivel usuario. ●

Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Contabilidad de Remuneraciones. ●

Declaraciones de impuesto y leyes sociales. ●

Manejo de software de remuneraciones. ●

Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: ●

Estatuto Docente. ●

Estatuto de Salud. ●

Ley de Post natal ●

Estatuto Administrativo. ●

Superintendencia de Seguridad Social. ●

Ley Orgánica Municipal. ● Jurisprudencia de Contraloría. ●

Habilidades

Integridad: (SG) TV TH ●

Respetar las normas y procedimientos establecidos en la ley, salvaguardando la transparencia aun en situaciones adversas y bajo presiones. ●

Iniciativa (1): TH ●

Aborda oportunidades o problemas presentes. Reconoce las oportunidades y actúa en consecuencia o supera obstáculos para resolver problemas ●

presentes, actuando en el plazo de 1 ó 2 días y anticipándose 1 mes antes de los sucesos. Orientación al cliente interno y/o ciudadano: (1) TV

Lleva un seguimiento. Responde a las preguntas, quejas o problemas que un ciudadano le plantea y le mantiene informado sobre el avance de sus ●

gestiones (pero no investiga sobre los problemas subyacentes, los que traspasa a su superior de forma diligente). Identificación con la Municipalidad: (2+SG) TV

Es leal con los objetivos de su Municipalidad. Muestra disponibilidad a ayudar a sus compañeros. Respeta y acepta lo que la autoridad considera ●

importante

Preocupación por el orden y la calidad: (1) TA ●

Muestra preocupación por el orden y la claridad. Se esfuerza en conseguir claridad. Quiere que el espacio de trabajo, los roles, las expectativas, las ●

tareas y los datos estén claros, y a menudo por escrito

Nombre UCL: EJECUTAR EL PROGRAMA DE BIENESTAR Código UCL: U-8411-3359-064-V01

Fecha de Vigencia: 30/06/2018 Estado Actual: Vigente

Actividades clave

1.- 4.1 Ejecutar acciones de bienestar

Criterios de Desempeño:

1. .1 Los convenios con redes sociales, médicas y empresariales se formulan y respaldan de acuerdo a procedimientos establecidos en el reglamento interno de Comité de Bienestar

2. .2 Los beneficios se tramitan oportuna y formalmente, de acuerdo a procedimientos establecidos en el reglamento interno de Comité de Bienestar.

3. .3 Los eventos y actividades para funcionarios(as) Municipales y familiares se planifican y ejecutan oportunamente de acuerdo a procedimientos establecidos en el reglamento interno de Comité de Bienestar.

4. .4 Los convenios y acciones realizadas por el Comité de Bienestar se difunden internamente de manera oportuna y a través de canales formales, de acuerdo a procedimientos establecidos en el reglamento interno de o unidad a fin.

5. .5 Los requerimientos de funcionarios(as) en relación a las materias de derechos y deberes laborales se atienden oportunamente, de acuerdo a procedimientos establecidos en el reglamento interno de Comité de Bienestar o unidad a fin.

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Nombre UCL: EJECUTAR EL PROGRAMA DE BIENESTAR Código UCL: U-8411-3359-064-V01

Fecha de Vigencia: 30/06/2018 Estado Actual: Vigente

Actividades clave

2.- 4.2 Administrar los recursos del fondo de bienestar

Criterios de Desempeño:

1. .1 El registro de socios(a) se realiza y actualiza sistemáticamente, de acuerdo a procedimientos establecidos en el reglamento interno de Comité de Bienestar.

2. .2 Los beneficios de bienestar se asignan oportunamente y en base a una evaluación formal de las necesidades de los(as) socios(a)(a), de acuerdo a procedimientos establecidos en Ley 19.754 y reglamento interno de Comité de Bienestar.

3. .3 El ingreso de recursos se gestiona y registra, de acuerdo a procedimientos establecidos en Ley 19.754 y reglamento interno de Comité de Bienestar.

4. .4 El presupuesto se distribuye de manera planificada y justificada formalmente, de acuerdo a procedimientos establecidos en Ley 19.754 y reglamento interno de Comité de Bienestar.

5. .5 El fondo de caja anual del Comité de Bienestar se organiza de acuerdo a necesidades de los funcionarios(as) Municipales, en base a procedimientos establecidos en el reglamento interno de Comité de Bienestar.

3.- 4.3 Realizar acciones en calidad de secretario del Comité de Bienestar

Criterios de Desempeño:

1. .1 Los acuerdos del Comité de Bienestar se registran y ejecutan oportunamente, de acuerdo a procedimientos establecidos en la Ley 19.754 y reglamento interno de Comité de Bienestar.

2. .2 El proyecto de presupuesto de ingresos y gastos anuales se propone al Comité de Bienestar, por medio de canales formales y de acuerdo a procedimientos establecidos en la Ley 19.754 y reglamento interno de Comité de Bienestar.

3. .3 El balance anual se somete a la aprobación del Comité de Bienestar, de acuerdo a procedimientos establecidos en la Ley 19.754 y reglamento interno de Comité de Bienestar.

4. .4 Los pagos y gastos se efectúan y respaldan formalmente conforme a los acuerdos del comité, procedimientos establecidos en la Ley 19.754 y reglamento interno de Comité de Bienestar.

Competencias Conductuales

Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta

- Integridad - Orientación al cliente interno y/o ciudadano - Preocupación por el orden y la calidad

• Respetar las normas y procedimientos establecidos en la ley, salvaguardando la transparencia aun en situaciones adversas y bajo presiones.

• Asegura un trato igualitario para todos los funcionarios(as) Municipales. • Asigna beneficios de manera asertiva y confiable. responsable. • Mantiene registros formales de sus acciones.

• Rinde anualmente informe presupuestario al Comité de Bienestar. • Informa detalladamente al Concejo Municipal saldo del presupuesto de año anterior.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

Básicos y Técnicos

Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Matemáticas básicas. ●

Computación a nivel usuario. ●

Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Programas Municipales, gubernamentales y privados atingentes al servicio. ●

Bases de datos disponibles de instituciones y organismos relacionados con Bienestar. ●

Técnicas de planificación de reuniones efectivas. ●

Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: ●

Estatuto Administrativo. ●

Reglamento Interno de calificaciones ●

Habilidades

Integridad: (SG) TV TH ●

Respetar las normas y procedimientos establecidos en la ley, salvaguardando la transparencia aun en situaciones adversas y bajo presiones. ●

Iniciativa (1): TH ●

Aborda oportunidades o problemas presentes. Reconoce las oportunidades y actúa en consecuencia o supera obstáculos para resolver problemas ●

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Orientación al cliente interno y/o ciudadano: (1) TV ●

Lleva un seguimiento. Responde a las preguntas, quejas o problemas que un ciudadano le plantea y le mantiene informado sobre el avance de sus ●

gestiones (pero no investiga sobre los problemas subyacentes, los que traspasa a su superior de forma diligente). Identificación con la Municipalidad: (2+SG) TV

Es leal con los objetivos de su Municipalidad. Muestra disponibilidad a ayudar a sus compañeros. Respeta y acepta lo que la autoridad considera ●

importante

Preocupación por el orden y la calidad: (1) TA ●

Muestra preocupación por el orden y la claridad. Se esfuerza en conseguir claridad. Quiere que el espacio de trabajo, los roles, las expectativas, las ●

tareas y los datos estén claros, y a menudo por escrito

Nombre UCL: GESTIONAR LA APLICACIÓN DEL PROCESO DE CALIFICACIONES DE LOS(AS) FUNCIONARIOS(AS) Código UCL: U-8411-3359-098-V01

Fecha de Vigencia: 30/06/2018 Estado Actual: Vigente

Actividades clave

1.- 5.1 Coordinar la constitución de la Junta Calificadora

Criterios de Desempeño:

1. .1 Los informes se solicita a los(as) jefes(as) de Departamento periódicamente, de acuerdo a la Ley 1.228.

2. .2 Las propuestas de representante del personal ante la Junta Calificadora, se recepcionan por canales formales e informadas oportunamente al Alcalde (sa). 3. .3 El llamado a elección de representante del personal se realiza a través de canales formales en el periodo correspondiente.

4. .4 Las calificaciones se determinan en base a los informes enviados por los(as) jefes(as) de unidad y por las estipulaciones contenidas en la hoja de precalificación, de acuerdo a procedimientos internos.

5. .5 La calificación y resultado de apelación, en el caso de existir, se notificada oportunamente a cada funcionario(a), de acuerdo a canales de comunicación establecidos.

6. .6 Las evaluaciones del personal se transcriben oportunamente en la hoja de vida del funcionario(a) Municipal, de acuerdo al Estatuto Administrativo.

7. .7 Los documentos relativos a miembros de la Junta Calificadora se actualizan sistemáticamente, de acuerdo a procedimiento interno.

2.- 5.2 Preparar y actualizar los escalafones del personal

Criterios de Desempeño:

1. .1 El proceso de tramitación de calificaciones y escalafón de personal se realiza oportunamente, de acuerdo a Estatuto Administrativo.

2. .2 El proceso de notificación a Contraloría se realiza oportunamente, de acuerdo a Estatuto Administrativo.

Competencias Conductuales

Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta

- Integridad - Preocupación por el orden y la calidad

• Respetar las normas y procedimientos establecidos en la ley, salvaguardando la transparencia aun en situaciones adversas y bajo presiones.

• Maneja de modo reservado y confidencial la información generada respecto de calificación y escalafón.

• Transcribe de manera fidedigna y oportuna la calificación.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

Básicos y Técnicos

Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Computación a nivel usuario. ●

Leer y entender procedimientos de la municipalidad. ●

Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Manejo de la normativa de calificaciones. ●

Manejo de la estructura orgánica del municipio. ●

Interpretación y análisis de la información. ●

Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: ●

Estatuto Administrativo. ●

Reglamento Interno de calificaciones. ●

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Iniciativa (1): TH ●

Aborda oportunidades o problemas presentes. Reconoce las oportunidades y actúa en consecuencia o supera obstáculos para resolver problemas ●

presentes, actuando en el plazo de 1 ó 2 días y anticipándose 1 mes antes de los sucesos. Orientación al cliente interno y/o ciudadano: (1) TV

Lleva un seguimiento. Responde a las preguntas, quejas o problemas que un ciudadano le plantea y le mantiene informado sobre el avance de sus ●

gestiones (pero no investiga sobre los problemas subyacentes, los que traspasa a su superior de forma diligente). Identificación con la Municipalidad: (2+SG) TV

Es leal con los objetivos de su Municipalidad. Muestra disponibilidad a ayudar a sus compañeros. Respeta y acepta lo que la autoridad considera ●

importante

Preocupación por el orden y la calidad: (1) TA ●

Muestra preocupación por el orden y la claridad. Se esfuerza en conseguir claridad. Quiere que el espacio de trabajo, los roles, las expectativas, las ●

tareas y los datos estén claros, y a menudo por escrito

Nombre UCL: TRAMITAR LOS PROCESOS DE INGRESO DEL PERSONAL DE PLANTA Y CONTRATA AL MUNICIPIO Código UCL: U-8411-3359-122-V01

Fecha de Vigencia: 30/06/2018 Estado Actual: Vigente

Actividades clave

1.- 1.1 Aplicar procedimientos de ingreso del personal de planta y contrata de acuerdo al Estatuto Administrativo y normativa interna

Criterios de Desempeño:

1. .1 Las bases administrativas para el llamado a concurso de personal de planta y contrata se elaboran, de acuerdo a los requisitos del cargo vacante y al Estatuto Administrativo.

2. .2 La documentación de los postulantes se recopila y prepara acta de ponderación de puntajes para ser presentado al Alcalde (a).

3. .3 Los resultados de proceso de selección se informan oportunamente al Alcalde (sa), a través de canales formales y de acuerdo a normas y procedimientos establecidos en el Estatuto Administrativo y las bases administrativas.

4. .4 El proceso de ingreso se formaliza oportunamente a través de un decreto, de acuerdo a requisitos y antecedentes legales.

2.- 1.2 Aplicar procedimientos de ingreso del personal que se contrata según normativa del Código del Trabajo

Criterios de Desempeño:

1. .1 Los requerimientos de personal para la atención y mantenimiento de bienes muebles e inmuebles Municipales (mantenimiento de playas, informaciones turísticas, etc.) se establecen, de acuerdo a las solicitudes de las unidades correspondientes.

2. .2 El proceso de selección se realiza considerando el tipo de actividad, la condición socioeconómica de los postulantes (para evaluar el financiamiento proporcional si amerita) y las estipulaciones del Estatuto Administrativo. 3. .3 Los contratos se derivan al departamento jurídico, para la elaboración de los contratos respectivos.

4. .4 Los resultados del proceso de contratación se informan a las unidades solicitantes y se establecen los requerimientos de inducción al personal nuevo, de acuerdo a procedimientos internos.

3.- 1.3 Gestionar la tramitación de los servicios (orden de compra y otros) de personal a honorarios del Municipio

Criterios de Desempeño:

1. .1 Las funciones que se necesitan cubrir en el área de Control se informan al Consejo Municipal, de acuerdo a canales de comunicación establecidos. 2. .2 Los antecedentes de servicios personales a honorarios autorizados por el Concejo Municipal se informan oportunamente a la unidad de Licitaciones, según reglamento interno.

3. .4 Los resultados del proceso de contratación se informan a las unidades solicitantes y se establecen los requerimientos de inducción al personal nuevo, de acuerdo a procedimientos internos.

4.- 1.4 Inducir a los nuevos funcionarios(as) en materias de derechos y deberes laborales de acuerdo al Estatuto Administrativo

Criterios de Desempeño:

1. .1 La inducción al cargo y a la institución del nuevo funcionario(a) se realiza oportunamente, de acuerdo a procedimientos definidos en cada municipio.

2. .2 El nuevo funcionario(a) se asesora en forma periódica en sus necesidades e inquietudes contractuales, según el reglamento interno. 3. .3 La información relacionada con materias legales y administrativas asociadas a la incorporación del nuevo funcionario(a) es puesta a su disposición de manera oportuna, según lo establece el Estatuto Administrativo.

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Competencias Conductuales

Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta

- Integridad - Iniciativa - Orientación al cliente interno y/o ciudadano

• Respetar las normas y procedimientos establecidos en la ley, salvaguardando la transparencia aun en situaciones adversas y bajo presiones.

• antiene una actitud neutral y objetiva frente a los procedimientos relativos a la selección de personal.

• Explica con claridad las normas y procedimientos establecidos en el proceso de selección a los candidatos.

• Resguarda de manera reservada información que se genera en el comité de selección.

• Maneja de modo reservado y confidencial la información generada en la situación de entrevista, respetando la individualidad de la persona.

• Mantiene una actitud neutral y objetiva frente a los procedimientos relativos a la selección de personal.

• Responde de manera veraz y oportuna las inquietudes manifestadas por el funcionario(a), tanto en el ingreso como en el desempeño

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

Básicos y Técnicos

Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Normas generales relacionadas con su perfil. ●

Computación a nivel usuario. ●

Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: ●

Procedimientos y requerimientos para contrataciones. ●

Software de Remuneraciones. ●

Técnicas de manejo de recurso humano. ●

Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: ●

Estatuto Docente. ●

Estatuto de Salud. ●

Ley de Post natal ●

Estatuto Administrativo. ●

Superintendencia de Seguridad Social. ●

Ley Orgánica Municipal. ● Jurisprudencia de Contraloría ●

Habilidades

Integridad: (SG) TV TH ●

Respetar las normas y procedimientos establecidos en la ley, salvaguardando la transparencia aun en situaciones adversas y bajo presiones. ●

Iniciativa (1): TH ●

Aborda oportunidades o problemas presentes. Reconoce las oportunidades y actúa en consecuencia o supera obstáculos para resolver problemas ●

presentes, actuando en el plazo de 1 ó 2 días y anticipándose 1 mes antes de los sucesos. Orientación al cliente interno y/o ciudadano: (1) TV

Lleva un seguimiento. Responde a las preguntas, quejas o problemas que un ciudadano le plantea y le mantiene informado sobre el avance de sus ●

gestiones (pero no investiga sobre los problemas subyacentes, los que traspasa a su superior de forma diligente). Identificación con la Municipalidad: (2+SG) TV

Es leal con los objetivos de su Municipalidad. Muestra disponibilidad a ayudar a sus compañeros. Respeta y acepta lo que la autoridad considera ●

importante

Preocupación por el orden y la calidad: (1) TA ●

Muestra preocupación por el orden y la claridad. Se esfuerza en conseguir claridad. Quiere que el espacio de trabajo, los roles, las expectativas, las ●

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