El código de convivencia en la comunicación interpersonal del aula de la escuela Manuel de Jesús Calle de la parroquia Malvas, Cantón Zaruma, Provincia de El Oro, durante el período lectivo 2015-2016

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN, ARTES Y HUMANIDADES SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO PARA EL GRADO ACADÉMICO DE LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN, MENCIÓN EDUCACIÓN BÁSICA

TEMA:

“EL CÓDIGO DE CONVIVENCIA EN LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL DEL AULA DE LA ESCUELA “MANUEL DE JESÚS CALLE” DE LA PARROQUIA MALVAS, CANTÓN ZARUMA, PROVINCIA

DE EL ORO, DURANTE EL PERÍODO LECTIVO 2015-2016”

AUTORA

LOLA ELIZABETH MORA AGUILAR

TUTORA

DRA. FANNY MANTILLA MSC.

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ÍNDICE GENERAL

PÁGINAS

DECLARACIÓN DE AUTORÍA ... ii

CERTIFICACIÓN ... iii

DEDICATORIA ... iv

AGRADECIMIENTO ... v

ÍNDICE GENERAL... vi

ÍNDICE DE TABLAS ... viii

ÍNDICE DE GRÁFICO ... ix

RESUMEN ... x

SUMMARY ... xi

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN 1.1 El problema de investigación 1.1.1 Problema a investigar ... 1

1.1.2 Objeto de estudio teórico ... 2

1.1.3 Objeto de estudio práctico ... 2

1.1.4 Planteamiento del problema ... 2

1.1.5 Formulación del problema ... 5

1.1.6 Sistematización del problema ... 5

1.1.7 Objetivo general ... 6

1.1.8. Objetivos específicos ... 6

1.1.9 Justificación... 6

1.2 Marco referencial 1.2.1 Marco teórico 1.2.1.1 Código de convivencia 1.2.1.1.1 Generalidades ... 8

1.2.1.1.2 Beneficios del código de convivencia ... 10

1.2.1.1.3 Base Legal para construir el código de convivencia ... 12

1.2.1.1.4Condiciones mínimas para la construcción y/o del Código de Convivencia... 14

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1.2.1.2. Comunicación interpersonal en el aula ... 15

1.2.1.2.1 La comunicación eficaz en el aula ... 17

1.2.1.2.2. Características de la comunicación interpersonal eficaz en el aula ... 17

1.2.1.2.3 Etapas de la comunicación estratégica ... 18

1.2.2 Marco conceptual ... 19

CAPÍTULO 2. MÉTODO 2.1 Metodología general 2.1.1 Nivel de estudio... 21

2.1.2 Modalidad de investigación ... 21

2.1.3 Métodos ... 22

2.1.4 Población y muestra ... 22

2.1.5 Selección instrumentos de investigación ... 23

2.1.6 Procesamiento de datos ... 23

CAPÍTULO 3. RESULTADOS 3.1 Presentación y análisis de resultados 3.1.1 Encuesta aplicada a los docentes ... 24

3.1.2 Encuesta aplicada a los estudiantes ... 31

3.1.3 Entrevista realizada a la Directora de la Escuela ... 39

CAPÍTULO 4. DISCUSIÓN 4.1 Conclusiones ... 42

4.2 Recomendaciones ... 44

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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 3.1 LaInstitución cuenta con Código de Convivencia ... 24

Tabla 3.2 Motivo por el que no cuenta con Código de Convivencia ... 25

Tabla 3.3 El Código de Convivencia mejora la comunicación interpersonal ... 26

Tabla 3.4 Los conflictos se resuelven a través del diálogo y la negociación ... 27

Tabla 3.5 Influencia de la comunicación en las relaciones interpersonales ... 28

Tabla 3.6 Actuación de los alumnos con problemas de disciplina... 29

Tabla 3.7 Relación con los estudiantes ... 30

Tabla 3.8 Código de Convivencia ... 31

Tabla 3.9 Directivos han socializado las normas del Código de Convivencia ... 32

Tabla 3.10 Participación de la comunidad educativa ... 33

Tabla 3.11 Cumple con normas... 34

Tabla 3.12 Lo que más recalcan los Docentes ... 35

Tabla 3.13 Cumpliendo recomendaciones se mejora la comunicación interpersonal ... 36

Tabla 3.14 Lo que hace el docente ante problemas en el aula ... 37

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ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 3.1: La institución cuenta con Código de Convivencia. ... 24

Gráfico 3.2: Motivo por el que no cuenta con Código de Convivencia ... 25

Gráfico 3.3: El código de convivencia mejora la comunicación interpersonal en el aula ... 26

Gráfico 3.4: Los conflictos se resuelven a través del diálogo y la negociación ... 27

Gráfico 3.5: Influencia de la comunicación en las relaciones interpersonales ... 28

Gráfico 3.6: Actuación de los alumnos con problemas de disciplina ... 29

Gráfico 3.7: Relación con los estudiantes ... 30

Gráfico 3.8: Qué es el Código de Convivencia ... 31

Gráfico 3.9: Directivos han socializado las normas del Código de convivencia .. 32

Gráfico 3.10: Participación de la comunidad educativa ... 33

Gráfico 3.11: Cumple con normas ... 34

Gráfico 3.12: Lo que más recalcan los Docentes ... 35

Gráfico 3.13: Cumpliendo recomendaciones se mejora la comunicación interpersonal ………. ... 36

Gráfico 3.14: Lo que hace el docente ante problemas en el aula ... 37

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

“El código de convivencia en la comunicación interpersonal del aula de la Escuela “Manuel de Jesús Calle” de la parroquia Malvas, cantón Zaruma, provincia de El Oro, durante el período lectivo 2015-2016”

Autora: Lola Elizabeth Mora Aguilar Directora: Mgs. Fanny Mantilla

Fecha:Quito 2016 RESUMEN

En la sociedad en general, la convivencia es considerada indispensable, porque de ella depende la paz y armonía entre los habitantes; de ahí que los salones de clase se tienen que convertir en el espacio propicio para fomentar la práctica de valores y por ende vivir en sana en convivencia. La escuela es un espacio ideal para aprender y fortalecer prácticas de vida que ayudarán a una convivencia armónica que luego se replicar en la familia y comunidad. El código de convivencia es un instrumento interno de la institución, que surge de acuerdos y compromisos entre todos los miembros de la comunidad educativa, con el fin de crear un clima armónico, prevenir y resolver conflictos internos. El hombre comunica sus sentimientos, pensamientos e ideas a los demás, a través de la comunicación interpersonal. El proceso de enseñanza debe estar orientado al alumno, es por ello que debe tomar en cuenta quien es el alumno, que necesidades y conocimientos posee, cuáles son sus intereses e inquietudes. Considerando la importancia que tiene la comunicación interpersonal en el aula y siendo el código de convivencia la base para orientar dichas acciones, se ha tomado como tema de investigación “El código de convivencia en la comunicación interpersonal del aula”, con el cual se pretende establecer los lineamientos y acuerdos, derechos y obligaciones de todos los actores educativos, así como también las formas de estimular y sancionar el accionar negativo. Para plantear el presente proyecto de tesis, fue necesario recurrir a información bibliográfica, tanto documental como también en internet, con el fin de afianzar los conocimientos y poder sustentar teóricamente el tema de investigación. Se establecen además los métodos y técnicas a emplearse para el desarrollo del trabajo de campo. Luego de realizada la investigación y en base a las conclusiones, se propondrá capacitar a los docentes sobre el diseño y desarrollo del código de convivencia institucional.

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

"The code of coexistence in the classroom interpersonal communication School" Manuel de Jesus Street "Mallows parish, canton Zaruma, El Oro province, during the school year 2015-2016"

Author: Lola Mora Aguilar Elizabeth Director: Mgs. Fanny Mantilla Date:Quito 2016

SUMMARY

In society in general, living together is considered indispensable because it depends on peace and harmony among the people; hence classrooms must be converted into the suitable space to foster the practice of values and thus live in healthy living. The school is an ideal place to learn and strengthen practices of life that will help a harmonious coexistence that is then replicated in the family and community space. The code of coexistence is an internal instrument of the institution, arising from agreements and commitments among all members of the educational community, in order to create a harmonious environment, prevent and resolve internal conflicts. The man communicates his feelings, thoughts and ideas to others through interpersonal communication. The teaching process should be student-oriented, which is why we must consider who is the student who has needs and knowledge, what their interests and concerns. Considering the importance of interpersonal communication in the classroom and being the code of coexistence the basis for guiding these actions, it has been taken as a research topic "The code of coexistence in interpersonal communication in the classroom" with which seeks to establish guidelines and agreements, rights and obligations of all educational actors, as well as ways to stimulate and punish negative actions. To raise this thesis project was necessary to resort to bibliographic information, both documentary and also on the Internet, in order to strengthen the knowledge and power theoretically support the research topic. methods and techniques are well established to be used for the development of fieldwork. After conducted research and based on the findings will be proposed train teachers on the design and development of institutional code of coexistence.

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CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN

1.1 El problema de investigación

1.1.1 Problema a investigar

La comunicación interpersonal es fundamental en cualquier ámbito de a sociedad, y sobre todo, en las organizaciones, donde debe primar las buenas relaciones y mantener una sana convivencia; sin embargo, esto no se puede evidenciar en gran parte de los establecimientos educativos, donde generalmente existen grupos de docentes que se enfrentan entre sí, generando un clima tenso que es transmitido a los estudiantes.

En la gran mayoría de los centros educativos del país no existe una convivencia armónica, entre los actores que comparten las aulas. Antes de enfocarnos en la violencia escolar, es importante recalcar que el fenómeno social de la violencia es

mucho más amplio que el problema de la violencia en las instituciones educativas ya que, desafortunadamente, la violencia no se circunscribe a este sector, sino se lo encuentra en la calle, en el compartir familiar y también en diferentes lugares de trabajo, entre otros sectores; por lo tanto, lo que acontece en los planteles educativos es solo un reflejo de lo que ocurre en la sociedad ecuatoriana diariamente.

Más las respuestas pueden ser de diferente índole, como el malestar emocional del estudiantado en forma de incumplimiento de las normas, incluso las que han sido consensuadas, actitudes negativas entre estudiantes y profesores, clima de trabajo insostenible desagradable, escapadas del plantel, desinterés por el trabajo estudiantil, conductas que impiden trabajar grupalmente; la marginación de un porcentaje de alumnos, fracaso escolar y personal, abandono.

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sociedad Es por esto que la educación tiene que proyectar la construcción de la paz y practicar una educación para la paz, donde los derechos humanos y la democracia son inseparables. La solidaridad, la paz, la justicia, la responsabilidad individual y social y la defensa de los derechos humanos, son valores que se están perdiendo en las entidades educativas. Todos estos principios deben ser expuestos en la construcción del Código de Convivencia. Desde el momento mismo de iniciar con la construcción de este instrumento se requiere un diálogo abierto y sincero entre todos los actores de la comunidad educativa, siendo éste un factor primordial.

1.1.2 Objeto de estudio teórico

Dentro de la investigación se analizará importante bibliografía referente al Código de Convivencia, la base legal y sus beneficios; la comunicación interpersonal y su importancia para un clima laboral saludable

1.1.3 Objeto de estudio práctico

Los establecimiento educativos en el Ecuador, están enmarcados en la Ley Orgánica de Educación Intercultural (LOEI) y su Reglamento intercultural, donde se establece la elaboración del Código de Convivencia institucional, como instrumento de regulación interna.

En la presente investigación se realizará un análisis sobre la comunicación interpersonal entre la comunidad educativa de la Escuela “Manuel de Jesús Calle” de la parroquia Malvas, cantón Zaruma, provincia de El Oro.

1.1.4 Planteamiento del problema

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que los efectos de estos problemas afectan las relaciones externas, dañando la imagen de la entidad.

Azuero (2013) considera que la falta de comunicación en el lugar de trabajo puede conducir a malas relaciones entre los empleados y a un ambiente de trabajo hostil, en general, hace que los trabajadores se vuelvan ineficientes e ineficaces. Ese malestar de los empleados es proyectado a los clientes. Los administradores educativos deben comprender que la mala comunicación interpersonal puede ser un problema realmente grave, porque disminuye la motivación en los docentes, provoca resentimiento, frustración, enojo y todo esto se contagia.

En organizaciones de cualquier tiempo, como consecuencia de una mala comunicación interpersonal, provoca disminución del rendimiento en sus empleados. La efectividad de las relaciones interpersonales partes de una buena comunicación, por lo tanto cuando no se dan instrucciones claras o precisas se genera caos y pérdida de tiempo. El lenguaje empleado debe ser claro, pero si no

es el apropiado y el personal al mando no sabe cómo dirigirse a su personal (o simplemente no lo hace), se propicia confusión y malestar lo que deriva en falta de entendimiento y finalmente en que las personas no han lo que necesitan hacer o bien que no sepan cómo hacerlo.

Cuando un funcionario no se siente comprendido, no escuchado o poco retroalimentado provoca, entre otras, cosas un sentimiento de duda y desconfianza. Trabajar en un lugar o con personas en quienes no se confía casi siempre resulta en un ambiente dañino y perjudicial para todos, puesto que no se tiene la libertad de dejar en manos de alguien determinada tarea o sencillamente no se está dispuesto a colaborar.

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predicar con el ejemplo y generar un ambiente de diálogo mutuo, de nada sirve hablar si el mensaje no es transmitido correctamente o simplemente no llega.

Cuando en escuela se vive un clima hostil, se puede evidenciar también cambios en el comportamiento de los estudiantes, quienes muestran frecuentemente violencia de todo tipo: verbal como insultos, burlas, rumores, apodos y menosprecios en público para poner en evidencia al más débil; físicas como empujones, puñetazos, patadas, golpes, destrucción de material o pertenencias, etc.: psicológicas: amenazas y conductas encaminadas a atacar la autoestima del individuo y aumentar su malestar causando ansiedad, miedo e inseguridad personal.

La violencia causa dolor, daño y humillación para los niños, niñas y adolescentes, afectando su aprendizaje, su desarrollo y su futuro. En el caso del Ecuador, son también varios los problemas que afectan el normal convivir dentro de las instituciones educativas, es por esto que el Ministerio de Educación a través del

Acuerdo Ministerial No. 182 de mayo de 2007, institucionaliza la elaboración en cada institución educativa de Códigos de Convivencia cuya aplicación se convierta en el nuevo parámetro de la vida escolar.

El Acuerdo Ministerial 332-13, le asigna al Código de Convivencia el rol fundamental de orientador de las relaciones entre los diferentes estamentos de la comunidad educativa, por ello el documento debe reflejar el espíritu de participación, armonía, consenso, eficiencia y respeto para garantizar la equidad en la solución de conflictos y la aplicación de las normas que regulan la convivencia pacífica. Se pretende incorporar a la vida cotidiana usos, costumbres, lenguaje y hábitos que permitan aplicar los preceptos de la participación y la democracia.

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para lograr una convivencia armónica entre todos. En cuanto a la parroquia Malvas, en la escuela “Manuel de Jesús Calle” se evidencia problemas de mala

comunicación interpersonal en las aulas, falta de respeto y lo que es peor, la institución no cuenta con un código de convivencia donde se establezcan un marco de referencia explícito para la orientación, reflexión y eventual sanción o reconocimiento de las acciones de los sujetos que conforman los distintos subsistemas sociales y la organización escolar.

La escuela “Manuel de Jesús Calle”, ha elaborado hace varios años un código de

convivencia, mismo que en realidad no dice ni aporta nada para la convivencia consciente y organizada de individuos en un grupo que implica el respeto a normas básicas, compartidas y comprendidas por cada uno de ellos. La coherencia en torno a ellas es fundamental para el logro de una convivencia efectiva.

Por lo expuesto, se determina que en la Escuela “Manuel de Jesús Calle”, se hace

urgente la elaboración de un código de convivencia, que oriente y tienda a mejorar

las relaciones interpersonales en el aula, entre docentes y autoridades no se puede seguir incumpliendo disposiciones del Ministerio de Educación, ya que también los problemas se ahondarán.

1.1.5 Formulación del problema

¿La falta de comunicación interpersonal ocasiona inconvenientes en el aula y puede ser mejorado mediante la dinamización del código de convivencia y aplicarlo en la Escuela “Manuel de Jesús Calle” de la parroquia Malvas, cantón Zaruma, provincia de El Oro, durante el periodo lectivo 2015-2016?

1.1.6 Sistematización del problema

 ¿Qué es un código de convivencia?

 ¿Cuál es la estructura del código de convivencia?

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 ¿Qué partes componen un código de convivencia?  ¿Qué es la comunicación interpersonal?

 ¿Cuáles son las características de la comunicación interpersonal?

 ¿Por qué es importante mantener una comunicación interpersonal en los

planteles educativos?

 ¿Cuáles factores intervienen de forma negativa en la comunicación

interpersonal en el aula?

1.1.7 Objetivo general

Analizar la aplicación del Código de Convivencia para mejorar la comunicación interpersonal en la escuela “Manuel de Jesús Calle” de la parroquia Malvas, cantón Zaruma, provincia de El Oro, durante el periodo lectivo 2015-2016.

1.1.8 Objetivos específicos

- Identificar los diferentes problemas de comunicación interpersonal existentes en la escuela “Manuel de Jesús Calle” por no aplicar el Código de Convivencia.

- Analizar los principales instrumentos legales que orientan a mejorar la comunicación interpersonal y el buen vivir.

- Socializar a la comunidad educativa de la Escuela “Manuel de Jesús Calle” cómo elaborar el Código de Convivencia.

1.1.9 Justificaciones

En las instituciones educativas, como en cualquier otro ámbito es importante que el ambiente sea agradable, donde se respeten, valoren y todos los actores se sientan seguros y tengan una convivencia armónica.

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la creación de un clima afectuoso que incentive las motivaciones personales para desarrollar con mayor eficiencia sus labores.

Se considera que los establecimientos educativos son el principal espacio de comunicación, ya que allí empieza un compartir de conocimientos, intenciones y vivencias entre los educandos, los docentes y demás miembros de la comunidad educativa; en los que es posible distinguir dos ejes: un eje horizontal, que evalúa la distancia entre las personas y su grado de afecto, emotividad, de conocimiento recíproco. Y otro eje vertical, que establece la relación jerárquica entre los miembros: empleo del mandato directo, trato desigual, entre otros.

Tomando en consideración todos estos aspectos, es que se justifica la realización del presente trabajo de investigación, porque lo que se busca es lograr un clima institucional donde impere la buena convivencia, en un momento en el que en los centros educativos se da una tipología del estudiantado heterogénea: alumnos desmotivados, con dificultades de aprendizaje, con baja autoestima y con

problemas de desarraigo familiar por proceder de estructuras familiares, disueltas o en crisis.

A la hora de afrontar la elaboración del Plan de Convivencia, se ayudará a hacer frente a todos estos problemas, para ello se cuenta con una comunidad educativa motivada e interesada en contar con este instrumento. Se justifica el desarrollo de este tema, por cuanto al Código de Convivencia se lo considera un pacto social regulatorio, enmarcado dentro de los lineamientos establecidos por el MINEDUC, y las líneas de investigación dadas por la Universidad; pues implica la construcción colectiva de normas mediante un proceso racional, consciente y democrático en el que los derechos, los deberes y las responsabilidades se acepten y se cumplan en el marco del respeto.

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fallas, dentro de un clima de tolerancia, consenso, consulta, participación y honestidad con miras a generar las mejores opciones para el buen vivir.

El conocimiento y la aplicación del Código de Convivencia es una necesidad prioritaria de toda comunidad educativa en especial en la institución educativa “Manuel de Jesús Calle” plantel, donde se llevará a cabo la investigación, en vista

de que no se cuenta con este instrumento legal que regula las actividades y acciones educativas internas.

1.2Marco Referencial 1.2.1 Marco Teórico

1.2.1.1 El Código de Convivencia 1.2.1.1.1 Generalidades

El código de convivencia es el resultado de la construcción participativa de toda la comunidad educativa mediante un proceso dinámico de reflexión, basado en los

fundamentos de la convivencia escolar y permitirán que las instituciones educativas se conviertan en espacios de ejercicio de derechos promotores de una cultura de paz. “Es un instrumento institucional que busca garantizar el ejercicio

de derecho de los estudiantes a fin de contar con ambientes seguros, saludables para el aprendizaje y facilitar la convivencia armónica de la comunidad educativa”

(Ministerio de Educación, 2013, pág. 11).

Una buena convivencia armónica en el aula de clases genera cambios de actitud en los educandos frente a los retos de las tecnologías de la información y la comunicación, formando seres competentes y con sentido humano colaborando y ayudando a sus semejantes.

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en el actuar cotidiano, y uno de los espacios más propicios para inculcarla, es en las escuelas.

Vivir armónicamente y en paz, es practicar valores, actitudes y comportamientos que rechazan la violencia y previenen los conflictos tratando de atacar sus causas para solucionar los problemas mediante el diálogo y la negociación entre las personas, los grupos y las naciones (Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, 2001).

Es importante la participación de todos los involucrados en la institución, pues esto requiere redoblar esfuerzos y establecer compromisos a corto, mediano y largo plazo, si bien la paz la se puede construir entre todos; así como se propicia la violencia, también la paz.

La convivencia escolar hoy en día se ha visto truncada, por la influencia de cambios económicos, culturales, familiares, sociales, tecnológicos, entre otros,

trayendo consigo consecuencias en la reproducción de actitudes negativas que los alumnos reflejan en la escuela, entre ellas: alumnos agresivos o introvertidos, y que repercuten en el cambio de dinámica social que se proyecta en cada aula, por consiguiente en la escuela, ante ello los docentes no siempre tienen el conocimiento, estrategias o instrumentos que les permitan enfrentar y tratar de dar solución a este tipo de problemáticas de manera asertiva y adecuada.

El código de convivencia tiene como objetivo la adecuación de los estilos de convivencia institucional a los requerimientos de la sociedad actual, se plantea como un proyecto flexible y capaz de retroalimentarse creativamente, a través del aporte y cuestionamiento de todos los integrantes de la comunidad educativa.

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derechos, sin recurrir a ningún tipo de sanción, teniendo calidad educativa y convivencia armónica (Ministerio de Educación, 2013).

1.2.1.1.2 Beneficios del código de convivencia

El código de convivencia permite vivir en armonía en la institución, pues cada actor sabe los derechos que le asisten y las obligaciones que tiene que cumplir. Los estudiantes aprenden y fortalecen prácticas de vida a través de la convivencia diaria en la institución educativa logrando así garantizar sus derechos que han sido recogidos en el código de convivencia en base a normativas contempladas en distintos estamentos legales que regulan la educación y también los derechos de los niños y adolescentes. “Permite resolver de manera alternativa los conflictos,

mostrar formas no violentas de intervenir y trabajar en la prevención de problemas dentro de la institución educativa” (Ministerio de Educación, 2013, pág. 11).

Al lograr una convivencia armónica en la institución, se logra un desarrollo socio

afectivo y ético en los estudiantes, el bienestar personal y grupal de la comunidad. Una buena convivencia tendría efectos en el aprendizaje en tanto incidiría en la motivación y autoestima de los alumnos, reforzando positivamente su aprendizaje.

La amplia variedad de beneficios que conlleva promover un buen clima de convivencia social al interior de la escuela, debe estimular a invertir tiempo y recursos en diseñar programas a nivel de la escuela y sala de clases que estimulen este tipo de contextos, que sin duda ayuda a alcanzar el logro de las grandes metas de la educación: mejores aprendizajes y desarrollo integral de los estudiantes.

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conseguir los beneficios de una buena convivencia escolar, se deben identificar en primer lugar los factores físicos, como tener instalaciones adecuadas para el uso de la comunidad, que no signifiquen riesgos, como un mobiliario apropiado, materiales didácticos y pedagógicos para el proceso de enseñanza, además de lo necesario para el manejo administrativo. Si no se cuenta con lo anterior, hay que hacer lo posible por resolver este problema.

Un contexto escolar positivo se inicia con el liderazgo efectivo del director para impulsar los objetivos del cuerpo docente, motivar una comunicación fluida en la comunidad, así como para administrar la actuación institucional y acoplarla a los recursos humanos disponibles y a la toma de decisiones (Suescún, 2005, pág. 60).

Resumiendo el criterio de Suescún (2005), los beneficios del código de convivencia son:

- Regula las relaciones de convivencia como herramienta educativa y

pedagógica que garantice e ejercicio y cumplimiento de los deberes y derechos.

- Formula las bases fundamentales desde lo preventivo y formativo para la

convivencia pacífica atendiendo y promoviendo las condiciones que favorezcan el desarrollo humano.

- Informa sobre las normas vigentes relacionadas con la educación e interiorizar

la importancia de su cumplimiento sobre la base de la legalidad y el auto regulación.

- Sirve de material de consulta y reflexión permanente para que nos permitamos promover la academia, el auto regulación y la formación integral de los estudiantes dentro de un clima organizacional en desarrollo del principio de corresponsabilidad.

- Guía los procedimientos para resolver oportuna y justamente los conflictos

individuales o colectivos, incluyendo instancias de diálogo y concertación. - Define los estímulos y sanciones, incluyendo el derecho a la defensa y al

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- Permite el desarrollo de las actividades escolares, teniendo en cuenta las

diferentes inteligencias, estilos y ritmos de aprendizaje, dentro de un clima de orden, respeto, responsabilidad y convivencia.

- Contribuye desde la institución en la construcción de una ciudad pacifica,

participativa, pluralista, incluyente, justa, solidaria, equitativa, competitiva y con sentido de pertenencia.

1.2.1.1.3 Base legal para construir el Código de Convivencia

Para la elaboración del Código de Convivencia es necesario tomar en cuenta los derechos humanos, la Constitución Política del Estado, la ley Orgánica de Educación Intercultural y su Reglamento y el Código de la niñez y la adolescencia:

a. Derechos humanos

Dentro de todos los artículos el que se relaciona es: “Como ideal común, por el

que todos los pueblos y naciones deben esforzarse”. Promueven respeto, derechos, libertades por medidas progresivas de carácter nacional e internacional.

b. Constitución Política del Estado

“Todos los ecuatorianos son ciudadanos y como tales gozan de los

derechos establecidos”. Art. 23 capítulo 11 numeral 3

“Todas las personas serán consideradas iguales y gozarán de los mismos

derechos, libertades y oportunidades sin discriminación en razón de nacimiento, edad, sexo, etnia, color, origen social, idioma, religión, filiación política, posición económica, orientación sexual, estado de salud, discapacidad o diferencia de cualquier otra índole”.

Art. 49 “Niños, niñas y adolescentes gozarán de derechos comunes al ser

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Art. 66 Establece que la Educación “Inspirada en principios éticos

pluralistas, democráticos, humanistas, y científicos promoverán el respeto a los Derechos Humanos, desarrollará un pensamiento crítico, y fomentará el civismo”.

c. Ley Orgánica de Educación Intercultural

Art. 2 Literal b, f y j:

“Todos los Ecuatorianos tienen derecho a la Educación integral y la obligación de participar activamente en el proceso educativo nacional”. “La Educación tiene sentido moral histórico y social”

“La Educación promoverá una auténtica cultura nacional enraizada en la identidad del pueblo ecuatoriano”.

Reglamento de la Ley Orgánica de Educación Intercultural

Art. 90 “ Cada institución educativa debe contar con un Código de

convivencia, en el que obligatoriamente se deben observar y cumplir los siguientes literales 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 9.

d. Código de la niñez y la adolescencia

Art. 38 Literal b. – Expresa practicar la paz, respeto a los derechos humanos, la no discriminación, la tolerancia, la valoración de las diversidades, participación, diálogo y autonomía.

Literal f. - Fortalecer el respeto a sus progenitores y maestros.

El Código de la niñez y adolescencia exige tratar a niños, niñas y adolescentes en forma diferenciadas considerando el género, la interculturalidad y sus grados de desarrollo y madurez.

e. Convención sobre los derechos del niño

Los actores de la comunidad educativa deben conocer y aplicar sus derechos y deberes para mejorar la convivencia.

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En la actualidad la sociedad está expuesta a violencia y maltrato, siendo la familia y la institución educativa entre otras, reproductora de estos esquemas de comportamiento.

Unos de los problemas más graves que se viven dentro del sistema educativo son los conflictos surgidos por las medidas punitivas.

Se puede tomar en cuenta otros documentos legales, más los citados son los básicos y para determinar esta parte legal depende de la realidad educativa de cada institución.

1.2.1.1.4 Condiciones mínimas para la construcción y/o del Código de Convivencia

Las condiciones mínimas que se deben tomar en cuenta para la construcción y/o del Código de Convivencia son las siguientes:

- Sensibilizar a la comunidad educativa.- Para lo cual debe crear espacios y acciones que le permitan motivar a la comunidad educativa a fin de que involucre en el nuevo proyecto de construcción e implementación del Código de Convivencia.

- Conseguir una mayor participación del Gobierno ejecutivo como Escolar o Consejo como equipo coordinador de la construcción del código.- Este proceso implica que la autoridad institucional promueva una mejor y mayor participación del Gobierno escolar en las instituciones públicas y fiscomisionales y el Consejo ejecutivo en las instituciones particulares, para asumir con responsabilidad la construcción del Código de Convivencia.

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comunidad educativa para reflexionar y deliberar sobre la convivencia dentro de la institución, tomando en principios básicos como:

- Desarrollo de valores éticos integrales - Respeto a la dignidad humana

- Promoción de la resolución alternativa de conflictos.” (Ministerio de

Educación, 2013).

1.2.1.1.5 Comisiones que se deben conformar para la elaboración del Código de Convivencia

Para cumplir adecuadamente lo que la ley indica para la elaboración del Código de Convivencia se tiene que nombrar las siguientes comisiones:

a. Diagnóstico de la convivencia armónica institucional integrada por

estudiantes, docentes y padres y madres de familia

b. Sistematización y redacción del Código de Convivencia armónica

institucional

c. Promoción y veeduría de la Convivencia Armónica institucional.

d. Aprobación y ratificación del Código de Convivencia armónica institucional.

(Ministerio de Educación. Pág. 6: Guía metodológica para la construcción participativa del Código de Convivencia Institucional).

1.2.1.2. Comunicación interpersonal en el aula

Todas las actividades de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo en clase son procesos comunicativos, por ello la comunicación constituye un pilar básico para una favorable relación pedagógica, puesto que el docente y el alumno ponen en práctica habilidades comunicativas tanto verbales como no verbales, que les proporciona desarrollar una clase dinámica y de relación social, en la que pueden intercambiar ideas, información, realizar preguntas, despejar dudas; de modo que

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Asimismo es fundamental que las clases se conviertan en sesiones de debate y práctica, a fin de que el alumno amplíe su capacidad de argumentar, de resolver problemas y de entrelazar la reflexión con el sentido moral; de tal forma que pueda afrontar sin ningún inconveniente situaciones difíciles dentro del ámbito educativo y a su vez logre ampliar su eficiencia y autoconfianza.

Al momento de comunicarse con la familia, compañeros, amigos, profesores y demás personas; es fundamental tomar en cuenta ciertas habilidades o estrategias que permiten, además de efectuar una comunicación más agradable y eficaz, solucionar alguna de las dificultades que se pueden encontrar con cada uno de ellos:

a) Tratar de mantener un estado emocional positivo para que la comunicación sea más agradable y eficaz; y por ende, evitar una situación conflictiva.

b) Luego es importante saber escuchar activamente, de modo que se pueda atender con mucha precisión y entender lo que nos dice la otra persona, de manera que se logre fomentar unas buenas relaciones.

c) Asimismo es primordial la empatía, para percibir acertadamente lo que experimenta una persona a la que se está escuchando (expresiones de modo

verbal y no verbal como pensamientos, sentimientos) e intentar ponerse en su lugar para ofrecer una respuesta adecuada, sea ésta cognitiva y emocional.

d) Al iniciar una conversación es esencial utilizar preguntas abiertas y consecutivamente realizar preguntas más específicas en base al tema tratado.

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1.2.1.2.1 La comunicación eficaz en el aula

Báez (2000) indica que “la comunicación es una interacción y no sólo transmisión de información” (p.25), ya que se la considera esencialmente humana puesto que

gira en torno a la comunicación verbal.

La esencia de una comunicación eficaz con otra persona conlleva que se esté en capacidad de ponerse en su lugar, de comprenderlo, de interpretar con mucha certeza sus estados de ánimo o lo que se puede llegar a pensar en un determinado momento por sus actitudes o gestos; todo esto porque la comunicación influye en el bienestar general.

Comunicación eficaz es expresar necesidades, deseos, sentimientos y preferencias en un código que los demás puedan entender. Capacitar de manera funcional para aprender a decidir con independencia. Manifestar sin tener que recurrir a problemas de comportamiento y sufrir la

experiencia de la ausencia de relación y el aislamiento. Todas estas, maneras muy elaboradas de formular una intención, facilitar la comunicación a una persona para que pueda decir algo. Poder expresar y ser tenido en cuenta (Garzón, 2012, pág. 1).

Cuando la comunicación lleva consigo el elemento de carácter afectivo o emocional es cuando las cosas se pueden complicar si no se expresa de modo claro y preciso, porque la persona que nos oye no siempre entiende lo que se le quiere decir sino que tiene su propia percepción. En esta percepción influyen una gran variedad de factores que van desde sus experiencias vividas hasta su estado emocional al momento de oír lo que se le dice al otro.

1.2.1.2.2. Características de la comunicación interpersonal eficaz en el aula

(35)

18

el receptor pueda codificar la información e interpretarla, estos códigos están formados por señales cuya nota fundamental es que son convencionales (Fonseca, 2005, pág. 14).

Para que la comunicación se constituya como eficaz debe presentar las características que a continuación se establecen:

a) Claridad

La comunicación debe ser lo suficientemente clara, oportuna para que el mensaje que se va a transmitir sea captado de manera fácil por los destinatarios del mismo.

b) Naturalidad

Expresar con naturalidad es emplear un lenguaje conciso dentro de lo que el tema exige, con sencillez, exactitud y evitando el uso de muletillas.

c) Precisión

Consiste en la exactitud rigurosa cuando se expresa, por ello se debe emplear términos breves, concretos y eliminar los vulgares.

d) Cortesía

Tratar con respeto, delicadeza y cordialidad a las demás personas, para poder sentir una sensación de bienestar y paz interior.

e) Coherente

Las ideas que se va a comunicar deben ser lógicas y estar ordenadas correctamente, para que el interlocutor no se vea en la obligación de coordinarlas en su cerebro.

1.2.1.2.3 Etapas de la comunicación estratégica

(36)

19

La planeación es una etapa de preparación que nos ayudará a enfrentar con mayor seguridad los procesos de comunicación; es adentrarnos en pensamientos y reflexiones para reconocer los propósitos, las intenciones o los fines que tenemos para comunicarnos en una situación particular y determinar con precisión el efecto que deseamos lograr en el receptor.

La organización se desarrolla en torno al mensaje y usa procesos des- tinados a: 1. seleccionar el tema, 2. organizar las ideas en un mensaje claro y coherente, 3. elaborar el desarrollo verbal de las ideas, 4. generar la introducción y conclusión del tema, y 5. usar materiales de apoyo visual. La organización puede realizarse al terminar la elaboración de un guión o un apunte de las principales ideas del mensaje.

La interacción se refiere al proceso de comunicación que se vive en el momento de la presentación del mensaje. En esta etapa, las acciones están encaminadas a un estilo de interactuar o de presentar el mensaje, y cobra

relevancia la utilización de todos los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores que, en conjunto, dan forma a la comunicación estratégica.

Con la finalidad de estudiar con más detenimiento los conceptos que integran la comunicación estratégica, es conveniente hacer un análisis de las tres etapas principales que la constituyen, ya que así aprenderemos a reconocer los procesos que debemos realizar —en forma consciente— para estructurar nuestros mensajes en cualquier contexto de comunicación (Fonseca, 2005, pág. 91).

1.2.2 Marco conceptual

(37)

20

Convivencia.- Convivencia es acto de convivir. La convivencia necesita una pluralidad de personas. En la vida del ser humano, desde que se nace es fundamental la socialización entre los individuos.

La convivencia se puede llevar en diferentes ámbitos como: trabajo, hogar, espacios públicos, escuela, entre otros. Es de destacar, en una convivencia es fundamental existir y tener en cuenta los siguientes valores: el respeto, la honestidad, la tolerancia, la solidaridad, entre otros y, normas y códigos de comportamientos que hacen una buena convivencia.

Comunicación.- Es la actividad consciente en intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas. Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor

(38)

21

CAPÍTULO 2. MÉTODO

2.1 Metodología general

2.1.1 Nivel de estudio

Seleccionar correctamente el tipo de estudio es importante, porque de él depende la estrategia de investigación. El diseño, los datos que se recolectan, la manera de obtenerlos, el muestreo y otros componentes del proceso de investigación son distintos para cada tipo de investigación (Fernández, Hernández, & Batista , 2014, pág. 88)

La investigación es de tipo descriptiva; pues se describen los hechos tal como son observados, en cuanto al comportamiento de los estudiantes y a la comunicación interpersonal que se realiza entre toda la comunidad educativa. Es decir, se dan a conocer todos los aspectos que componen la realidad educativa. Así mismo, se

hace conocer la obligatoriedad y los beneficios de la construcción del código de convivencia en la escuela.

Igualmente se considera una investigación explicativa, porque se buscó respuestas a lo que sucede en el mundo y la vida, debido a la falta de normas de convivencia, el irrespeto en la comunicación interpersonal, que representa el problema que genera la investigación.

2.1.2 Modalidad de investigación

(39)

22

La investigación aplicada orienta a la resolución de problemas cotidianos, tiene bases tanto teóricas como históricas, por esta razón se constituye como un enlace entre la ciencia y la sociedad. Mediante esta modalidad se espera brindar conocimientos de interés práctico y de beneficio social (Bedoya, 2012, pág. 3).

2.1.3 Método

“Un método es un procedimiento general orientado hacia un fin” (Garza, 2007,

pág. 115). Los siguientes métodos serán empleados en la presente investigación:

Inductivo.- Se realizó un diagnóstico general de las relaciones dentro de la comunidad educativa. Se utilizó este método, para analizar y establecer el beneficio que brindan las normas de comportamiento y la regulación de las relaciones interpersonales a través de un instrumento legal.

Deductivo.- Partiendo de la información recopilada en la investigación realizada, se determinó la necesidad de contar con un código de convivencia, estableciendo las relaciones, funciones, deberes y derechos de cada actor, con el fin de mejorar la sana convivencia.

Descriptivo.- Se lo utilizó para detallar el proceso secuencial y ordenado de la investigación con el trabajo de campo ejecutado.

Analítico.- Se empleó este método para realizar el análisis de datos obtenidos, luego de la aplicación de los instrumentos de investigación, valorando cada una de las respuestas para llegar a las conclusiones y posibles soluciones del problema.

2.1.4 Población y muestra

(40)

23

Para llevar a cabo el trabajo de campo, se tomó como muestra a los docentes, y a los estudiantes de 5to., 6to. y 7mo. año de educación básica de la Escuela “Manuel de Jesús Calle”.

Matriz Poblacional: POBLACIÓN NÚMERO

Estudiantes 58

Docentes 16

TOTAL 74

ELABORACIÓN: Lola Elizabeth Mora Aguilar FUENTE: Director del Plantel

2.1.5 Selección de instrumentos de investigación

Se elaboró un cuestionario que fue aplicado tanto a los docentes como a los estudiantes de la Escuela “Manuel de Jesús Calle”, para conocer aspectos

relacionados a las relaciones interpersonales y la convivencia en la institución. Se consiguió datos cuantitativos acerca del problema de investigación, para ser

analizados y obtener conclusiones valederas.

Igualmente se realizó una entrevista al Director del Plantel, cuya información fue contrastada con la obtenida a través de la encuesta.

2.1.6 Procesamiento de datos

Una vez aplicadas las encuestas a los docentes y estudiantes, integrantes de la muestra, se realizó la tabulación de los resultados obtenidos en base a los cuales se elaboraron las tablas y los gráficos respectivos, que facilitaron el análisis de la información obtenida, permitiendo la redacción de las conclusiones. Para la tabulación y los gráficos, se empleó el programa EXCEL.

(41)

24

CAPÍTULO 3. RESULTADOS

3.1Presentación y análisis de resultados 3.1.1 Encuesta aplicada a los docentes

1.- ¿La institución donde usted labora cuenta con el Código de Convivencia?

Tabla 3.1 La Institución cuenta con Código de Convivencia

ITEM FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 0 0%

NO 16 100%

TOTAL 16 100%

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes

Elaborado por: Lola Elizabeth Mora Aguilar

Gráfico 3.1: La institución cuenta con el Código de Convivencia.

Elaborado por: Lola Elizabeth Mora Aguilar Análisis:

De acuerdo a los resultados, el 100% de los docentes manifiestan que en la Escuela “Manuel de Jesús Calle” no cuentan con el código de convivencia.

Interpretación:

La elaboración del código de convivencia es obligatoria en todos los establecimientos educativos, pues así lo establece la LOEI en su Art. 34. Al no tener este instrumento se está incumpliendo con las disposiciones superiores. Los problemas y conflictos que se evidencia actualmente en los planteles educativos no pueden ya resolverse bajo el régimen disciplinario que actualmente se aplica en las instituciones educativas, es necesario construir pautas de convivencia que permitan garantizar la vigencia de los derechos reconocidos constitucionalmente para todos.

0%

100%

(42)

25

2.- ¿Por qué motivo no cuenta con el Código de Convivencia su institución?

Tabla 3.2 Motivo por el que no cuenta con Código de Convivencia

Falta de conocimiento 5 31%

Poca importancia para la institución 5 31%

Falta de interés por parte de las autoridades 6 38%

TOTAL 16 100%

Gráfico 3.2: Motivo por el que no cuenta con Código de Convivencia

Análisis:

Respecto a los motivos por los cuales la Escuela “Manuel de Jesús Calle” no cuenta con Código de Convivencia, el 38% dijo que es debido a la falta de interés por parte de las autoridades, el 31% manifiesta que es por falta de conocimiento, e igual porcentaje respondió que debido a la poca importancia para la institución.

El motivo por la cual en la Escuela “Manuel de Jesús Calle” no han elaborado el código de convivencia es por la falta de interés por parte de las autoridades. Para la elaboración del código de convivencia las autoridades deben prepararse y orientar a su grupo para trabajar en el desarrollo de este instrumento. Como dice un conocido refrán “el desconocimiento no exime de culpa”, por lo tanto la falta

de experiencia y de conocimiento no son justificativos para no haber cumplido con este requerimiento.

31%

31% 38%

Falta de conocimiento

Poca importancia para la institución

(43)

26

3.- ¿Considera usted que el Código de Convivencia, mejora la comunicación interpersonal en el aula?

Tabla 3.3 El Código de Convivencia mejora la comunicación interpersonal en el aula

Totalmente 8 50%

En gran medida 2 13%

Medianamente 5 31%

En baja medida 1 6%

En nada 0 0%

TOTAL 16 100%

Gráfico 3.3: El código de convivencia mejora la comunicación interpersonal en el aula

Análisis:

Respecto a esta pregunta, el 50% de los docentes consideran que el código de convivencia mejora totalmente la comunicación interpersonal en el aula, el 31% considera que medianamente, el 13% dijo que en gran medida, y el 6% respondió que en baja medida.

La mayoría de docentes consideran que con el código de convivencia mejora la comunicación interpersonal. Este tipo comunicación es la clave del éxito en cualquier relación, y más aún en el salón de clases, ya que a través de ella se logra intercambiar ideas, experiencias y valores; transmitir sentimientos y actitudes, de eso están conscientes los docentes. La condición de ser social, permite que los sujetos mejoren las relaciones interpersonales y la comunicación desde el momento mismo del nacimiento, hasta el desarrollo del individuo, que están vinculados a estas relaciones sociales y comunicativas.

50%

13% 31%

6% 0%

(44)

27

4.- ¿En la institución se resuelven los conflictos a través del diálogo y la negociación?

Tabla 3.4 Los conflictos se resuelven a través del diálogo y la negociación

Siempre 0 75%

Casi siempre 3 19%

A veces 13 6%

Nunca 0 0%

TOTAL 16 100%

Gráfico 3.4: Los conflictos se resuelven a través del diálogo y la negociación

Análisis:

En cuanto a la forma de resolver los conflictos que se presentan en la Escuela “Manuel de Jesús Calle”, el 75% manifestaron que siempre los hacen a través del

diálogo y la negociación, el 19% consideran que casi siempre emplean estas estrategias, mientras que el 6% respondió que a veces.

La mejor forma de resolver los conflictos es a través del diálogo. El diálogo es muy importante en todo momento. Existen situaciones sociales en las que el diálogo gana un poder preeminente y es realmente útil para resolver problemas, entre ellos los conflictos, en este caso, el problema a resolver siempre llegará a mejores resultados si esa solución se busca a través del diálogo y la negociación, en dónde ninguna de las partes se considere perjudicado.

(45)

28

5.- ¿Considera que la comunicación influye significativamente en las relaciones interpersonales de las personas?

Tabla 3.5 Influencia de la comunicación en las relaciones interpersonales

Siempre 8 50%

Casi siempre 6 38%

A veces 2 13%

Nunca 0 0%

TOTAL 16 100%

Gráfico 3.5: Influencia de la comunicación en las relaciones interpersonales

Análisis:

Respecto a la influencia de la comunicación en las relaciones interpersonales, el 50% considera que siempre influyen, el 37% opina que casi siempre, mientras que el 13% manifestó que a veces.

Los docentes, están convencidos de que la comunicación influye en las relaciones interpersonales, pues los aspectos más importantes de las relaciones entre las personas es la comunicación, ya que a través de ella se logra intercambiar ideas,

experiencias y valores; transmitir sentimientos y actitudes, y conocerse mejor.

50% 37%

13% 0%

(46)

29

6.- ¿Los estudiantes con problemas de disciplina actúan igual con todos los docentes?

Tabla 3.6 Actuación de los estudiantes con problemas de disciplina

Siempre 11 69%

Casi siempre 4 25%

A veces 1 6%

Nunca 0 0%

TOTAL 16 100%

Gráfico 3.6: Actuación de los estudiantes con problemas de disciplina

Análisis:

El 69% de los docentes manifestaron que los estudiantes con problemas de disciplina siempre actúan igual con todos los docentes, el 25% consideran que casi siempre, mientras que el 6% opina que a veces.

Algunos estudiantes en el aula muestran conductas inadecuadas y este comportamiento lo evidencian con todos los docentes. Estos estudiantes pueden actuar e interrumpir el proceso de aprendizaje con el fin de evitar las tareas. Encontrar el problema central y comprender los problemas de comportamiento pueden disminuir las interrupciones en el aula. Los estudiantes con problemas de disciplina son aquellos que entran en cólera rápidamente, desobedecen a la

autoridad, realizan daños materiales, amenazan a sus compañeros, discute con los hermanos, padres y otros integrantes de la familia.

(47)

30

7.- ¿Mantiene una buena relación interpersonal con los estudiantes que tiene a su cargo?

Tabla 3.7 Relación con los estudiantes

Siempre buena 14 87%

Casi siempre mala 2 13%

A veces 0 0%

Nunca 0 0%

TOTAL 16 100%

Gráfico 3.7: Relación con los estudiantes

Análisis:

Respecto a esta pregunta el 87% de los docentes consideran que siempre mantienen una buena relación interpersonal con los estudiantes que tiene a su cargo, mientras que el 13% opina que casi siempre es mala.

Los docentes si mantienen una buena relación con sus estudiantes, lo cual es positivo. La comunicación es una habilidad muy importante que debe desarrollarse en toda la escuela, no sólo en el salón de clases. Los docentes deben establecer los medios para comunicarse de forma eficiente con los alumnos y padres de familia, así como entre profesores y también directivos.

87% 13%

0% 0%

(48)

31

3.1.2 Encuesta aplicada a los estudiantes de 5to., 6to. y 7mo. año de educación general básica

1.- ¿La institución donde estudias cuenta con el Código de Convivencia?

Tabla 3.8 Código de Convivencia

Si 9 16%

No 12 21%

Desconoce 37 64%

TOTAL 58 100%

Fuente: Encuesta aplicada a los estudiantes

Gráfico 3.8: Qué es el Código de Convivencia

Análisis:

El 64% de los estudiantes encuestados desconocen si en la institución donde estudian cuentan con Código de Convivencia, el 21% dijeron que no cuentan, mientras que solo el 15% manifestó que si existe código de convivencia.

La gran mayoría de los estudiantes desconocen si en la institución se cuenta con el Código de Convivencia. En los establecimientos educativos es importante que los alumnos conozcan y valoren la importancia de las normas para tener una convivencia sana en la escuela, y analicen críticamente sus acciones y actitudes cotidianas en relación con los demás.

15%

21% 64%

(49)

32

2.- ¿Los directivos y docentes han socializado las normas que se establecieron en el Código de Convivencia?

Tabla 3.9 Directivos han socializado las normas del Código de Convivencia

En alto grado 3 5%

Mediadamente 10 17%

Bajo grado 45 78%

TOTAL 58 100%

Gráfico 3.9: Directivos han socializado las normas del Código de Convivencia

Análisis:

El 78% de los estudiantes manifiestan que los Directivos han socializado en bajo grado las normas del Código de Convivencia, el 17% responde que medianamente, y el 5% dijo que en alto grado.

En base al análisis se concluye que los directivos de la Escuela “Manuel de Jesús Calle” no han socializado las normas del Código de Convivencia. El Código de

Convivencia debe ser difundido a todos los integrantes de la comunidad educativa, con el fin de lograr el fortalecimiento y desarrollo integral de los actores en el ejercicio de sus obligaciones y derechos, a la vez que coadyuva a mejorar la calidad educativa y construye la convivencia armónica.

5%

17%

78%

(50)

33

3.- ¿Conoce si en la construcción del Código de Convivencia participó la comunidad educativa?

Tabla 3.10 Participación de la comunidad educativa

Participaron totalmente 0 0%

Participaron en gran medida 0 0%

Participaron medianamente 4 7%

Participaron en baja medida 6 10%

Desconoce 48 83%

TOTAL 58 100%

Gráfico 3.10: Participación de la comunidad educativa

Análisis:

El 83% de los estudiantes manifestaron que desconocen si en la construcción del código de convivencia participó la comunidad educativa, el 10% opina que participaron en baja medida, mientras que el 7% respondió que lo hicieron medianamente.

La mayoría de estudiantes desconocen si el código de convivencia de su Escuela fu elaborado con la participación de los miembros de la comunidad educativa. El Código de Convivencia es un instrumento obligatorio que debe ser elaborado, aplicado, evaluado y mejorado continuamente en los establecimientos educativos del país, como un instrumento de construcción colectiva por parte de la comunidad educativa que la integran docentes, estudiantes y padres de familia.

0% 0% 7%

10%

83%

Participaron totalmente

Participaron en gran medida

Participaron medianamente

Participaron en baja medida

(51)

34

4.- ¿Ha cumplido con las normas que le señalan los docentes?

Tabla 3.11 Cumple con normas

Medianamente 10 17%

Baja medida 1 2%

TOTAL 58 100%

Gráfico 3.11: Cumple con normas

Análisis:

El 81% de los estudiantes respondieron que ellos cumplen en gran medida con las normas que les señalan los docentes, el 17% dijeron que medianamente, mientras que el 2% dijo que en baja medida.

La mayoría de los estudiantes si acatan las disposiciones y normas que les señalan los docentes. Por lo general en los planteles educativos se habla de disciplina al comportamiento de los estudiantes, quienes dentro de sus obligaciones debe estar siempre el cumplir respetuosa y puntualmente las instrucciones impartidas por las autoridades educativas y docentes.

81% 17%

2%

(52)

35

5.- ¿Qué es lo que más te recalcan los docentes en el aula con relación a disciplina?

Tabla 3.12 Lo que más recalcan los Docentes

Respetar a los docentes y compañeros 34 59%

Respetar a los directivos 22 38%

Saber dialogar 2 3%

TOTAL 58 100%

Gráfico 3.12: Lo que más recalcan los Docentes

Análisis:

De acuerdo al criterio de los estudiantes, el 59% manifestó que lo que más les recalcan los docentes sobre el código de convivencia es el respeto a los docentes y compañeros, el 38% respondió que les inculcan el respeto a los directivos, y el 3% dijo que saber dialogar.

En los salones de clases lo que más recalcan a los estudiantes es el respeto hacia los docentes. El código de convivencia es el instrumento que propende al fortalecimiento de las relaciones interpersonales entre los actores de la comunidad educativa, construyendo la convivencia armónica. Entre las obligaciones de los estudiantes está el tratar a sus compañeros, maestros y demás personas con cortesía y de manera respetuosa. Guardar la debida consideración y respeto a los superiores, profesores y compañeros, dentro y fuera del Plantel.

59% 38%

3%

Respetar a los docentes y compañeros

Respetar a los directivos

(53)

36

6.- ¿Cree que si todos cumplieran las recomendaciones que da el docente, mejoraría la comunicación interpersonal en el aula?

Tabla 3.13 Cumpliendo recomendaciones se mejora la comunicación interpersonal

Totalmente 22 38%

Medianamente 11 19%

En baja medida 0 0%

En nada 0 0%

TOTAL 58 100%

Gráfico 3.13: Cumpliendo recomendaciones se mejora la comunicación interpersonal

Análisis:

El 43% de los estudiantes consideran que si todos cumplen las recomendaciones que les da el docente, mejoraría en gran medida la comunicación interpersonal en el aula; el 38% opina que mejoraría totalmente, y el 19% dijo que medianamente.

Los estudiantes consideran que si todos cumplieran las recomendaciones que les dan sus maestros, la comunicación interpersonal en el aula mejoraría. La comunicación en el salón de clases permite el intercambio de información entre el profesor y el alumno y entre los compañeros entre sí, que permite la relación personal y el proceso de enseñanza-aprendizaje.

38%

43% 19%

0% 0%