EJERCICIOS Y ACTIVIDADES
Entreviste a los gerentes de una empresa conocida por sus productos o servicios que tengan éxito y averigüe como lograron el éxito.
TIENDA SAMANEZ- VENTA DE ROPAS
La tienda Samanez es una empresa que se dedica a la venta de ropas de primera calidad al por mayor y menor y a cliente final, y tiene mucho éxito en sus ventas, esta empresa cuenta con diferentes modelos de ropas y diferentes modelos al gusto del cliente, y también cuenta con un personal capacitado para atender a sus clientes. Esta, empresa tiene éxito gracias al esfuerzo familiar que se apoyan, y también al personal bien capacitado.
Esta empresa es familiar y aquí todos colaboran para así seguir teniendo éxito en el negocio.
INVESTIGACIÓN EN INTERNET
1. Busque información sobre Geert Hofstede en internet e identifique sus libros y artículos. Analice las características culturales de 3 países.
Libros y artículos de Geert Hofstede Modelo Teórico Hofstede
Las culturas y organizaciones Las diferencias de culturas Global Marketing y publicidad El Software Mental
Comportamiento Organizacional
La cooperación internacional y su importancia Las Dimensiones Culturales Según Geert Hofstede
Ventajas de las corporaciones multinacionales:
• Las CMN poseen ventajas sobre las empresas con una orientación nacional. Es obvio que la CMN puede aprovechar oportunidades de empresas en países muy distintos.
• la entrada de inversión de las empresas multinacionales genera un mayor progreso local por la combinación de factores de producción y utilización o mejoramiento de los recursos.
• puede recaudar dinero para sus operaciones en todo el mundo.
• También se benefician al ser capaz de establecer instalaciones de producción en países donde sus productos pueden elaborarse con mayor efectividad de costos y eficiencia.
• Las compañías con operaciones alrededor del mundo en ocasiones tienen mejor acceso a recursos y materiales naturales que pueden no estar disponibles para las empresas nacionales.
• Por último, las CMN grandes pueden reclutar gerentes y personal de una fuente de mano de obra mundial.
Qué retos deben enfrentar: Las ventajas de las operaciones multinacionales deben ser valoradas frente a los desafíos y riesgos asociados con la operación en ambientes extranjeros.
• Un problema es el creciente nacionalismo en muchos países, pues están adquiriendo esas habilidades rápidamente.
• estos países no solo se han preocupado del valor de sus recursos naturales, si no que adquirieron mas habilidades respecto a las negociaciones internacionales.
• Las CMN deben mantener buenas relaciones con el país anfitrión, tarea que sería difícil en algunos países, ya que sus gobiernos frecuentemente cambian de poder y las empresas deben tratar con ellos y adaptarse a esos cambios.
Ejemplos:
2) ¿Cuáles son las cinco dimensiones culturales que identifico Hofstede?
El estudio realizado por Geert Hofstede, investigador holandés, encontró que la cultura de un país tiene un efecto sobre el comportamiento de los empleados. En su estudio inicial, identifico 4 dimensiones y más tarde agrego una quinta, estas son:
1) INDIVIDUALISMO FRENTE AL COLECTIVISMO:
Individualismo: las personas se concentran en sus propios intereses y en quienes las rodean. Las tareas son más importantes que las relaciones. Ejemplos: estados unidos, reino unido, Canadá.
Colectivismo: se centra en el grupo, con la expectativa de contar con el apoyo de este. Las relaciones son más importantes que la orientación a la tarea Ejemplos: Guatemala, ecuador, panamá.
2) DISTANCIA DEL PODER GRANDE FRENTE A LA PEQUEÑA:
Larga distancia del poder: la sociedad acepta la distribución desigual del poder. Hay respeto a la autoridad. Se da importancia a títulos y grados. Los subordinados quieren que se les diga lo que tienen que hacer. Impera una marcada centralización.
Corta distancia del poder: la sociedad afecta menos el poder. Los empleados están bastante prontos a discutir con el superior. Se le da menos importancia a la autoridad, los títulos y los grados. Se minimiza la desigualdad. Se acentúa la descentralización
3) TOLERANCIA A LA INCERTIDUMBRE FRENTE A LA EVITACIÓN:
Tolerancia a la incertidumbre: las personas aceptan la incertidumbre y están dispuestas a asumir riesgos.
formales.
4) MASCULINIDAD FRENTE A LA FEMINIDAD:
Masculinidad: conducta agresiva. Confianza en uno mismo y competitividad. Enfoque en las cosas materiales, el éxito y el dinero.
Conducta enérgica.
Feminidad: orientación a la relación. Se favorece la calidad de vida.
Hay interés por el bienestar de otros y por la atención de estos hacia uno. Se da importancia a la modestia.
5) ORIENTACIÓN AL CORTO PLAZO FRENTE AL LARGO PLAZO:
Orientación a largo plazo: se caracteriza por el trabajo arduo y la perseverancia. Sienten el impulso de ahorrar
Orientación a corto plazo: menor enfoque en el trabajo duro y la perseverancia. La gente tiene impulso al consumo.
3) ¿Mencione algunas de las características clave de las prácticas administrativas francesas, alemanas, coreanas y japonesas?
Francesa:
Se caracteriza por la planeación gubernamentales.
Los Gerentes franceses apoyan la Unión Europea
Alemana:
Se caracteriza por la autoridad y el coderteminación para dirigir la fuerza de trabajo
Coreana:
Se ha caracterizado por el chaebol una estrecha colusión entre el gobierno u los conglomerados industriales.
Son bastante jerárquicas y los miembros de la familia son los que Ocupan las posiciones clave.
Japonesa:
Se caracteriza por el empleo vitalicio y la toma de decisiones por concejos.
4) ¿Qué es la teoría z?
Es la adaptación de prácticas gerenciales japonesas selectas al ambiente estadounidense, donde se asume que el trabajo es natural y debe ser una fuente de satisfacción para incrementar la apropiación y amor del empleado por la compañía, por medio de un trabajo de por vida, con gran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo y así promoviendo los empleos fijos, la alta productividad y alta satisfacción y moral en los empleados, aunque sin embargo, la estructura jerárquica permanece intacta, como lo demuestra IBM, donde las metas y la autoridad guían el comportamiento corporativo.
5) ¿Consideras que los conceptos y prácticas gerenciales aplicados en Estados Unidos pueden transferirse a gran Bretaña, Francia, Alemania, o cualquier otro país?
Desde nuestro punto de vista estados unidos como tal ha sido un país de gran desarrollo, que ha permanecido en la lucha por su economía y la toma de sus buenas decisiones, también ha tenido un gran desarrollo empresarial eso se ha visto reflejado en sus prácticas gerenciales para que un país crezca, en este sentido creo que si le beneficia a estos tres países o a cualquier otro país, ya que les aportaría ante su crecimiento como país y les brindaría apoyo ante la toma de sus decisiones y prácticas gerenciales del país como tal.
6) Elija cualquier país con el que este familiarizado y analice el efecto de los factores del ambiente educativo en la administración de una empresa.
7) Analice como debe administrar una compañía de orientación geocéntrica y compare estas prácticas con las de una compañía con orientación etnocéntrica
Orientación Etnocéntrica: Hay 2 ejemplos claros que se pueden utilizar en esta categoría uno seria la empresa “Royal Dutch Shell”. Esta empresa es considerada etnocéntrica porque casi todos sus controladores de finanzas en el mundo de esta empresa holandesa son esa nacionalidad y manejan la contabilidad que se maneja en la casa matriz. Se cree que esta empresa ha permanecido etnocéntrica porque ellos manejan un deseo de conservar una cultura empresarial unificada o porque no encuentran muchas veces en otros países talentos calificados para ocupar la administración principal. La otra empresa que se considera etnocéntrica es Mitsubishi, que al igual que otras muchas empresas japonesas prefieren siempre mantener la contabilidad que se maneja en la casa matriz. Japón es el país que más acostumbra a tener empresas de tipo etnocéntrico
Orientación Geocéntrica: La empresa IBM cambio su estructura organizacional nacional y se reorganizo en grupos industriales, pero quizás los ejemplos más claros de empresas geocéntricas los representan empresas como Bristol-Myers Squibb una compañía farmacéutica global de Nueva York que cambio su empresa de consumo para hacerse más enérgica en las ventas internacionales y creó una posición directiva encargada de las medicinas de consumo en todo el mundo, como Bufferin y Excedrin. Otro ejemplo de empresa geocéntrica es la empresa de telecomunicaciones española telefónica la cual elimino las d i v i s i o n e s g e o g r á f i c a s entre la casa matriz de Madrid y sus compañías telefónicas dispersas. Actualmente la compañía está organizada por líneas comerciales como servicios de Internet, teléfonos celulares y operaciones de medios de comunicación.
Lo que estas 3 empresas mencionadas han hecho es simplemente un intento por aumentar la eficiencia y la eficacia en un mercado mundial competitivo
8) ¿Considera que la forma en que se toman las decisiones administrativas en Japón funcionaría en estados unidos? ¿Por qué?
Teniendo en cuenta como se toman las decisiones administrativas en Japón podemos decir que, así como en este país se ha visto un gran
cambio y que han surgió nuevas ideas ante la toma de decisiones de carácter importante que han hecho que este país sea de gran desarrollo, por eso sería importante si se aplicara en estados unidos, por que ayudaría a elevar el nivel de inteligencia de los trabajadores más pequeños, y se podría conocer qué tipo de personas trabajan y cual qué opinión tiene ante la empresa donde laboran.
