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FAMILIA EN SEGURIDAD DEL PACIENTE

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(1)

LA FORMACI LA FORMACI LA FORMACI

LA FORMACIÓÓÓÓN DEL MN DEL MN DEL MN DEL MÉÉÉÉDICO DE DICO DE DICO DE DICO DE FAMILIA EN

FAMILIA EN FAMILIA EN FAMILIA EN

SEGURIDAD DEL PACIENTE SEGURIDAD DEL PACIENTE SEGURIDAD DEL PACIENTE SEGURIDAD DEL PACIENTE

José Saura Llamas

Técnico de Salud. UD de MF y C de Murcia Miembro del Grupo de Seguridad del Paciente semFYC

23 Noviembre 2011

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

XXIV Encuentro de Tutores de la SMUMFYC

(2)

Desarrollo de la Exposición del XXIV Encuentro de Tutores

1. La seguridad del paciente, un área competencial y una oportunidad formativa para los residentes de MF y C

2. Resultados del Proyecto de Formación e

Investigación sobre Seguridad del Paciente y Errores Médicos de la GAPMU (2008 – 2010)

3. Fortalezas y debilidades (necesidades formativas) de los Residentes de MF y C en Seguridad del Paciente

4. Propuesta de un Programa Formativo en SP para Tutores y Residentes de MF y C

(3)

1.

1.1. La necesidad

1.2. La situación actual 1.3. La oportunidad

1.4. La propuesta

1.5. Resultados esperables

(4)

1.1. La necesidad

Importancia y repercusión social

La mejora de la calidad asistencial es un objetivo prioritario de los sistemas de salud

Mejorar la seguridad de los pacientes, se ha convertido en una necesidad y en un área de desarrollo fundamental en los planes y

programas de salud

Importantes iniciativas de las instituciones

internacionales y nacionales relacionadas con los servicios de salud

(5)

1.1. La necesidad

La Alianza Internacional para la Seguridad del Paciente de la OMS: “Ante todo no hacer daño”

En nuestro país el Plan de Calidad para el Sistema de Salud  estrategia para la Seguridad del Paciente

Convenios de colaboración entre el Ministerio de Sanidad y Asuntos Sociales con las CC AA para el impulso de

prácticas seguras en centros sanitarios  formación a los profesionales sobre Seguridad de Pacientes

El estudio APEAS ha demostrado la trascendencia e importancia de los incidentes y efectos adversos en AP

(6)

1.2. La situación actual

La seguridad del paciente no figura ni como un área formativa ni como una competencia en el Programa Oficial de la Especialidad (POE) de Medicina Familiar y Comunitaria, vigente desde el año 2005

Solo aparece de una manera secundaria,

marginal y fragmentada (incluida como una pequeña mención en otras áreas formativas)

(7)

1.3. La oportunidad

El POE de MF y C centra la formación y la evaluación en la adquisición de competencias

Ese enfoque se ha extendido por el RD 183 /2008 a todos los programas de la especialidades médicas

La manera más eficiente de adquirir una competencia es incluirla en la formación reglada

Las UU DD de MF y C están en un proceso de cambio y necesitan orientaciones que les ayuden. Y además son el ámbito natural para el desarrollo de estas actividades

formativas y de innovación

Para construir el PIF del Residente hace falta priorizar las competencias a adquirir por cada residente

(8)

1.3. La oportunidad

Habitualmente se están priorizando grandes áreas competenciales o competencias muy significativas

Priorizar competencias transversales, longitudinales o troncales, facilita mucho el proceso formativo

El Portafolio se está convirtiendo en una herramienta

fundamental en la formación y en la evaluación formativa de los residentes

Las actividades formativas sobre Seguridad del Paciente son muy adecuadas para incluirse en el Portafolio.

Ejemplos: Los errores clínicos, los efectos adversos y los incidentes críticos

(9)

1.4. La propuesta

La seguridad del paciente debe ser un área de las

competencias esenciales (troncal) del POE, a adquirir por los Residentes de MF y C, porque abarca muchas

competencias que ya están reconocidas y que se podrían adquirir de esta forma:

la comunicación asistencial

el razonamiento clínico

la gestión clínica

el trabajo en equipo

la gestión y organización de la actividad asistencial

los sistemas de información

la gestión de la calidad

la responsabilidad civil y médico-legal

la bioética

(10)

2. RESULTADOS PROYECTO FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN EN SP - GAPMU (2008 – 2010)

Se presenta una actividad formativa y de investigación

Realizada dentro del Convenio de Prácticas Seguras 2008 - 2010

entre el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad

y la Consejería de Sanidad de la CA de Murcia – SMS

Región de Murcia

Consejería de Sanidad

(11)

Objetivo Principal Objetivo Principal Objetivo Principal Objetivo Principal

Describir cómo perciben y abordan los residentes de Medicina Familiar y

Comunitaria la seguridad del paciente y sus errores clínicos

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

(12)

Objetivos Secundarios Objetivos Secundarios Objetivos Secundarios Objetivos Secundarios

1. Evaluar la utilidad formativa del Cuestionario Gaal para conocer la percepción de riesgo por parte de los profesionales, en seguridad del paciente

2. Conocer la percepción que sobre sus errores clínicos tienen los Residentes de la Unidad

Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

(13)

Objetivos Secundarios Objetivos Secundarios Objetivos Secundarios Objetivos Secundarios

3. Conocer las causas de los errores médicos cometidos por los Residentes

• 3.1. Identificar las necesidades formativas de los Residentes en este área

4. Conocer como creen los Residentes que

pueden evitar los errores médicos

(14)

2.1. UTILIZACIÓN FORMATIVA DEL CUESTIONARIO GAAL(1) SOBRE

PERCEPCIÓN DE RIESGO

Fase previa del Proyecto de investigación

(1)

Gaal S, Verstappen W, Wensing M. Patient safety in primary care: a survey of general practitioners in The Netherlands. BMC Health Serv Res. 2010 Jan 21;10:21.

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

(15)

Material y M Material y MMaterial y M

Material y Méééétodos para el Objetivo 1todos para el Objetivo 1todos para el Objetivo 1todos para el Objetivo 1

Diseño: Descriptivo. Experiencia formativa. Actividad de Formación Continuada

En los Centros de Salud del Área 1 de Murcia.

Participantes: Profesionales que trabajan en ese área:

Médicos, Enfermeras y Auxiliares de Clínica = 21 personas Aplicación del Cuestionario de Gaal, como ejercicio

práctico dentro de la actividad formativa distribuidas y recogidas en mano, con respuesta manuscrita

Y posterior trabajo en grupo de discusión sobre las

respuestas y solicitud expresa de su valoración del uso de dicho cuestionario. Los resultados se expresan y ordenan en fortalezas y debilidades identificadas tras su aplicación

(16)

Situación Puntuación (de 0 a 5) 1. Una madre llama porque su hija de 3 años tiene fiebre. La persona

(el médico, en nuestro medio) que contesta al teléfono no detecta ningún síntoma de alarma, y le asesora siguiendo las

recomendaciones habituales (guías). Como estaba muy ocupado no introduce la información que le da al paciente en la historia clínica electrónica.

2. La historia clínica electrónica produce un montón de alertas de

interacción medicamentosa. El médico tiende a ignorarlos sin leer las alertas con detenimiento.

3. Un cardiólogo receta a un paciente un nuevo IECA en el contexto de un ensayo clínico. Este paciente tiene insuficiencia renal. El médico de familia (MF) considera que la comprobación de la adecuación de la medicación es responsabilidad del cardiólogo y, por lo tanto, no hace nada.

4. Un MF receta un AINE para un esguince de tobillo a un hombre de 70 años, sin problemas gastrointestinales y que no toma otros

medicamentos, durante un periodo de 3 días. El MF no le receta protección gástrica.

5.  10 situaciones

(17)

Factores de riesgo Puntuación (de 0 a 5) 1. No mantener actualizado el conocimiento / No hacer formación continuada

2. Relaciones médico-paciente pobres 3. Paciente mayor de 75 años

4. Barreras de idioma entre el MF y un emigrante 5. Un paciente con más de 5 medicamentos

6. Un paciente con consultas con los diferentes MF de un mismo equipo

 15 factores de riesgo

(18)

Resultados Resultados Resultados

Resultados    FORTALEZAS  FORTALEZAS FORTALEZAS FORTALEZAS

En general bien valorada Muy práctico y útil

Su uso es muy recomendable

Ayuda al docente y le facilita el trabajo

Esta forma de uso ha sido muy satisfactoria, fácil de aplicar y de entender

Nos ha implicado y motivado

Mejora nuestra actitud tras utilizarlo

Mejora la interactividad y la participación

Se utilizan situaciones y factores reconocibles, aplicables y que afectan a todos los

participantes

(19)

Resultados Resultados Resultados

Resultados    FORTALEZAS  FORTALEZAS FORTALEZAS FORTALEZAS

Aplicable de forma multiprofesional e interdisciplinar

Especialmente útil para sensibilizarnos sobre la importancia y repercusiones sobre la seguridad de los pacientes

Nos ayuda a identificar riesgos en nuestra práctica profesional

Especialmente recomendable para aplicar antes de un AMFE (u otro método proactivo de

gestión del riesgo) en una actividad formativa, porque nos ayuda a reflexionar sobre nuestra práctica habitual, con el mismo enfoque

Se debería incluir en el Portafolio Formativo

(20)

Resultados Resultados Resultados

Resultados     DEBILIDADES DEBILIDADES DEBILIDADES DEBILIDADES

Algunas situaciones o factores no se comprenden bien al leerlos

Dificultades al utilizar la escala de puntuación 1-5 Los alumnos tienden a confundir la seguridad del paciente con otros componentes de la calidad

asistencial, sobre todo con la satisfacción y la accesibilidad

Les cuesta separar el riesgo de los aspectos de la relación profesional – paciente

(21)

Resultados Resultados Resultados

Resultados    DEBILIDADES  DEBILIDADES DEBILIDADES DEBILIDADES

Los discentes le dan excesiva importancia al dato de la puntuación obtenida por una

situación o factor de riesgo

Entienden mejor el proceso de reflexión

cuando ya se han expuesto varios ítems, y les ayuda estimar la puntuación por comparación Dificultad para valorar de manera

independiente algunos factores de riesgo

(22)

Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones

La utilización descrita del cuestionario Gaal se ha mostrado útil como instrumento formativo y ejercicio práctico dentro de una actividad

formativa sobre seguridad del paciente

Es recomendable su uso por los docentes de esta forma y especialmente para aplicar antes de un AMFE (u otro método proactivo de

gestión del riesgo)

(23)

II. OPINIÓN DE LOS RESIDENTES DE MF Y C SOBRE SUS ERRORES

MÉDICOS

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

(24)

Material y m Material y m Material y m

Material y mé é étodos para el Objetivo 2 é todos para el Objetivo 2 todos para el Objetivo 2 todos para el Objetivo 2

Estudio descriptivo, transversal mediante encuesta

Emplazamiento: Atención Primaria.

Centros de Salud Docentes de la Unidad Docente de Medicina Familiar y

Comunitaria de Murcia

Participantes: Todos los residentes de MF y C de las promociones: 2007 – 2011,

2008 – 2012, 2009 – 2013, tras casi dos

años de formación MIR

(25)

Material y m Material y m Material y m

Material y mé é é étodos para el Objetivo 2 todos para el Objetivo 2 todos para el Objetivo 2 todos para el Objetivo 2

Las AF y las encuestas se realizaron en los años 2009, 2010 y 2011

Análisis de los datos: Mayo 2011 Mediciones principales: Encuesta

autocumplimetada de 11 preguntas, con

cuatro opciones de respuesta, distribuida

y recogida en persona, manuscrita, que

se respondía de forma anónima

(26)

9,4 5

13,2 7

77,35

11. ¿Has ayudado a algún compañero a subsanar un error? 41

Datos solo de las encuestas 2010 y 2011 (N = 53)

8,75 7

12,5 10

77,5

10. ¿Sabes que hacer para evitar los errores? 62

1,25 1

98,75

9. ¿Has aprendido de tus errores? 79

6,25 5

30 24

65 52

8. ¿Alguno de esos errores han tenido repercusión importante para ti?

18,75 15

57,5 46

23,75 19

7. ¿Alguno de esos errores han tenido repercusión importante sobre la salud de tus pacientes?

5 4

65 52

30

6. ¿Eres consciente de haber cometido algún error médico grave? 24

3,75 3

16,25 13

80

5. ¿Es verdad que siempre pensamos que hemos cometido menos 64

errores de los que creemos?

1,25 1

98,75

4. ¿Es posible cometer errores y que no nos enteremos que los 79

hemos cometido?:

13,75 11

8,75 7

77,5 62

3. ¿Has cometido algún error médico en los 2 últimos meses de ejercicio?:

3,75 3

96,25 77

2. ¿Crees que en el tiempo que llevas de ejercicio profesional has cometido algún error (en la atención clínica a los pacientes)?:

2,5 2

97,5

1. ¿Crees que todos los médicos, al atender a sus pacientes 78

cometen errores?:

% N

% N

% N

No sabe /No Contesta NO

SI Pregunta

(27)

Resultados Resultados Resultados Resultados

Respondieron el 98,7 % de los residentes (80 de 81)

1. El 97,5 % de los residentes, creen que todos los médicos cometen errores al atender a sus pacientes

2. El 96,25 % creen que en el tiempo que llevan de ejercicio profesional han

cometido algún error clínico

(28)

Resultados Resultados Resultados Resultados

3. El 77,5 % reconocen haber cometido algún error en los 2 últimos meses

4. Un 98,75 % piensa que es posible

cometer errores y no ser conscientes de ello

5. Y el 80 % creen que es cierto que

pensamos que hemos cometido menos

errores de los que se producen realmente

(29)

Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones

Los residentes son conscientes de haber cometido errores clínicos, incluidos

algunos graves (El 30 %  Pregunta 6)

El 23,75 % opinan que alguno de esos errores han tenido repercusión

importante sobre la salud de sus

pacientes (Pregunta 7)

(30)

Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones

Y el 65 % creen que esos errores han

tenido repercusión importante para ellos (Pregunta 8)

Casi todos han aprendido de sus errores (98,75 %  Pregunta 9)

Y el 77,5 % dicen saber que hacer para

evitar los errores (Pregunta 10)

(31)

III. CAUSAS DE LOS ERRORES DE LOS III. CAUSAS DE LOS ERRORES DE LOS III. CAUSAS DE LOS ERRORES DE LOS III. CAUSAS DE LOS ERRORES DE LOS

RESIDENTES RESIDENTES RESIDENTES RESIDENTES

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

(32)

Material y M Material y M Material y M

Material y Mé é é étodos para el Objetivo 3 todos para el Objetivo 3 todos para el Objetivo 3 todos para el Objetivo 3

Estudio de análisis de los errores médicos recogidos mediante la encuesta ya descrita

Se incluyó otra pregunta abierta, de respuesta anónima, confidencial, voluntaria y manuscrita

Se exponen los resultados obtenidos de la solicitud a que describieran el último error médico que

habían cometido

Un Técnico de Salud analizó estos errores, que se agruparon según la causa fundamental del error

(33)

Resultados Resultados Resultados Resultados

Asistieron a los cursos 80 del total de 86 residentes (5 ausencias justificadas). Y

respondieron a esta pregunta de la encuesta el 93,75 % (75).

Casi todos los residentes (96,25 %)

reconocieron que habían cometido errores

De los que respondieron (75), 65 describían el último error cometido (86,7%)

(34)

Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error

Tipo de error % del total de errores Nº errores

1. Problemas Diagnósticos 32,3 21

2. Problemas Tratamiento 29,3 19

3. Problemas de

Comunicación Asistencial 20,0 13

4. Seguimiento y

revisiones del paciente 10,8 7

5. Solicitud de exámenes

complementarios 4,6 3

6. Derivación del paciente 1,5 1

7. Gestión del Tiempo 1,5 1

Total 100 65

(35)

Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error

Tras analizarlos, se agruparon según

la causa fundamental del error

:

1º Problemas de diagnóstico = 32,3 % del total de los errores (21)

2º Problemas de Tratamiento = 29,3 % (19)

(36)

Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error Resultados: La causa del error

3º Problemas en la Comunicación Asistencial = 20,0 % (13)

Incluyendo la comunicación e información al paciente, los errores en la entrevista clínica, y hacer lo que dice el paciente

4º Seguimiento y revisiones del paciente = 10,8 % (7) 5º Solicitud de exámenes complementarios = 4,6 % (3) 6º Derivación del paciente = 1,5 % (1)

7º Gestión del Tiempo = 1,5 % (1)

(37)

Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones

Llama positivamente la atención la actitud

constructiva y de autocrítica que han mostrado los Residentes de Medicina Familiar y Comunitaria

respecto a sus errores médicos

Según los residentes la causa fundamental de los errores médicos, relatados por ellos mismos, son los problemas diagnósticos y de tratamiento

(38)

Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones

Estas dos grupos de causas representan casi dos tercios del total de las causas de los errores

(61,6 %)

Después le siguen como un grupo de causas

importantes, los errores de comunicación (20,0 %) Y entre estos tres grupos de causas, representan más del 80 % del total

(39)

Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones

Destacamos la importancia y utilidad de

esta información para adecuar y mejorar la formación de los residentes teniendo en

cuenta estas necesidades formativas

identificadas

(40)

IV. COMO CREEN LOS RESIDENTES QUE IV. COMO CREEN LOS RESIDENTES QUE IV. COMO CREEN LOS RESIDENTES QUE IV. COMO CREEN LOS RESIDENTES QUE PUEDEN EVITAR LOS ERRORES CL

PUEDEN EVITAR LOS ERRORES CLPUEDEN EVITAR LOS ERRORES CL

PUEDEN EVITAR LOS ERRORES CLÍÍÍÍNICOSNICOSNICOSNICOS

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

(41)

Material y M Material y M Material y M

Material y Mé é é étodos para el Objetivo 4 todos para el Objetivo 4 todos para el Objetivo 4 todos para el Objetivo 4 Se incluyó otra pregunta abierta, de

respuesta anónima, confidencial, voluntaria y manuscrita

¿Sabes que hacer para evitar los errores clínicos?

Las respuestas obtenidas se han agrupado y

ordenado por su contenido

(42)

Resultados Resultados Resultados Resultados

Respondieron a la encuesta 80 de los 81

residentes asistentes de las tres promociones (98,8 %). 5 ausencias justificadas.

El 82,5 % (66 residentes) dicen saber que hacer para evitar los errores y describieron lo que

hicieron para ello

Se obtuvieron 81 respuestas. Tras ordenarlas y agruparlas, se priorizaron según el número de respuestas

(43)

Grupo de Respuestas Número de Respuestas

%

1. Aumentar mis conocimientos, estudiar más, y formarme mejor

13 16,1

2. Analizar y reflexionar sobre lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder

12 14,8

3. Mejorar la entrevista clínica y la relación con el paciente 9 11,1 4. Adquirir experiencia clínica, ver muchos pacientes 7 8,6 5. Consultar las dudas y preguntar, buscar asesoramiento 7 8,6 6. Gestionar bien los recursos disponibles y el tiempo

asistencial

7 8,6

7. Mejorar la actitud personal hacia este tema 6 7,4

8. Tener más cuidado y prestar más atención 5 6,2

9. Mejorar la calidad de la atención y el seguimiento a los pacientes

3 3,7

10. Descansar y cuidarme 3 3,7

11. Tener una buena información 2 2,5

12. Mejorar la organización de la institución 2 2,5

13. Derivar a los pacientes cuando no podamos resolver su problema

2 2,5

14. Evitar las causas del error 1 1,2

15. Ser más prudente 1 1,2

16. Paliar los efectos del error 1 1,2

Total de respuestas 81 100

(44)

1º. Aumentar mis conocimientos, estudiar más y formarme mejor

2º. Analizar y reflexionar sobre lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder

3º. Mejorar la entrevista clínica y la relación con el paciente

4º. Adquirir experiencia clínica, ver muchos pacientes

5º. Consultar las dudas y preguntar Resultados

Resultados

Resultados

Resultados

(45)

6º. Gestionar bien los recursos

disponibles y el tiempo asistencial

7º. Mejorar la actitud personal hacia este tema

8º. Tener más cuidado y prestar más atención

9º. Mejorar la calidad de la atención y el seguimiento a los pacientes

10º. Descansar y cuidarme

Resultados

Resultados

Resultados

Resultados

(46)

11º. Tener una buena información 12º. Mejorar la organización de la

institución

13º. Derivar a los pacientes cuando no podamos resolver su problema

14º. Evitar las causas del error 15º. Ser más prudente

16º. Paliar los efectos del error Resultados

Resultados

Resultados

Resultados

(47)

Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones

La mayoría de los residentes creen conocer las medidas que tienen que tomar para evitar los errores médicos, aunque no han recibido

formación especifica

Los cuatro primeros grupos de medidas

propuestas son: Aumentar mis conocimientos y formarme mejor. Analizar y reflexionar sobre lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder.

Mejorar la entrevista clínica y la relación con el paciente. Adquirir experiencia clínica

(48)

Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones

El listado obtenido es muy adecuado y lleno de sentido común

En líneas generales estas propuestas coinciden con las que se recogen en la bibliografía

Esta información puede ser útil para el desarrollo futuro de la formación de los residentes en esta área, y en definitiva para mejorar la seguridad de los pacientes

(49)

Conclusiones Generales del Proyecto Conclusiones Generales del Proyecto Conclusiones Generales del Proyecto Conclusiones Generales del Proyecto

Llama positivamente la atención la actitud constructiva y de autocrítica que han

mostrado los Residentes de Medicina Familiar y Comunitaria respecto a sus errores médicos

Destacamos la importancia y utilidad de

esta información para adecuar y mejorar

la formación de los residentes teniendo

en cuenta estas necesidades formativas

identificadas

(50)

3. NECESIDADES FORMATIVAS) DE LOS 3. NECESIDADES FORMATIVAS) DE LOS 3. NECESIDADES FORMATIVAS) DE LOS 3. NECESIDADES FORMATIVAS) DE LOS

RESIDENTES DE MF Y C EN SP RESIDENTES DE MF Y C EN SP RESIDENTES DE MF Y C EN SP RESIDENTES DE MF Y C EN SP

Considerando que sí se cumple cuando conteste afirmativamente (SI) el 70% o más de las

respuestas

3.1. Los residentes creen y asumen que …

Todos los médicos cometen errores al atender a sus pacientes

Han cometido algún error clínico en el tiempo que llevan de ejercicio profesional

Es posible cometer errores y no enterarnos de que los hemos cometido

(51)

3.2. El nivel competencial alcanzado por los residentes se caracteriza por los siguientes aspectos

No necesitan que se trabaje con ellos la cultura de seguridad del paciente, ni en que asuman su importancia, ni en la motivación para abordarlo Muestran una actitud positiva y autocrítica

respecto a la seguridad de los pacientes Asumen que los médicos, como humanos, somos falibles y cometemos errores

Tienen conocimientos básicos adecuados sobre el concepto de error médico – error clínico

Están sensibilizados con la frecuencia y la importancia de los errores médicos

(52)

3.2. El nivel competencial alcanzado por los residentes se caracteriza por los siguientes aspectos

De cómo pueden afectar a la seguridad de los pacientes

Son competentes para valorar las repercusiones de sus errores médicos en la seguridad de los pacientes y para clasificarlos por la gravedad percibida de sus repercusiones clínicas

Son capaces de aprender de sus errores

Tienen una actitud positiva hacia trabajar sobre sus errores y tomar medidas correctoras para evitarlos o paliar sus consecuencias

Conocen y probablemente sean competentes, para poner en marcha medidas preventivas y correctoras generales respecto a los errores médicos

(53)

3.3. Necesidades formativas de los residentes en SP

No tienen los conocimientos adecuados de epidemiología sobre seguridad del paciente y sobre los incidentes y los efectos adversos

Necesitan conocimientos y habilidades para

llevar adelante programas de gestión de riesgos Y para utilizar en su trabajo habitual los

métodos e instrumentos proactivos y reactivos (validados) para prevenir y paliar los efectos de los incidentes adversos

(54)

4. PROPUESTA DE UN PROGRAMA FORMATIVO 4. PROPUESTA DE UN PROGRAMA FORMATIVO 4. PROPUESTA DE UN PROGRAMA FORMATIVO 4. PROPUESTA DE UN PROGRAMA FORMATIVO EN SP PARA TUTORES Y RESIDENTES DE MF Y C EN SP PARA TUTORES Y RESIDENTES DE MF Y C EN SP PARA TUTORES Y RESIDENTES DE MF Y C EN SP PARA TUTORES Y RESIDENTES DE MF Y C

4.1. Curso Básico sobre Seguridad del Paciente:

FFIS – On Line  Visión General sobre la SP

4.2. Taller sobre Errores Clínicos y SP: Se viene haciendo en la UD de MF y C para Residentes

Percepción del Riesgo  Cuestionario Gaal

Como perciben y abordan los Residentes sus Errores Clínicos  Cuestionario ya mencionado

Causas de los errores médicos

PIF para prevenirlos

4.3. Taller sobre Métodos proactivos para evitar los efectos adversos

AMFE

Otros métodos

(55)

Muchas gracias

Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunitaria de Murcia

Referencias

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