Valoración Inicial Enxenio
Objetivo: Generar datos de alta calidad que identifiquen de manera general las fortalezas, debilidades y riesgos de los procesos software y además debe ser la base sobre la cual tomar decisiones al interior del ciclo de mejora de la empresa.
Mejora de Procesos para Fomentar la Competitividad de la Pequeña y Mediana Industria del Software de Iberoamérica - Proyecto COMPETISOFT (Financiado por CYTED)
VALORACIÓN INICIAL
La valoración inicial es un documento que recopila: el estado de los procesos con respecto a la capacidad al iniciar un ciclo de mejora, la priorización de los procesos a mejorar y las directrices de mejora para el trabajo a
realizar en las fases siguientes al diagnóstico.
Ciclo de Mejora
Nombre de la empresa Enxenio
Nombre del proyecto de mejora Proyecto de mejora Enxenio Nombre del responsable de la empresa Oscar Pedreira Fernández Nombre del responsable de COMPETISOFT Francisco J. Pino
Participantes y responsabilidades
Evaluador Francisco J. Pino
Responsable de Mejora de Procesos (Facilitador) Oscar Pedreira
Responsable (s) del proceso (Participantes) José Antonio Cotelo y Miguel Ángel Rodríguez Planeación
Objetivos Determinar de manera general el estado actual de los procesos de la organización con respecto a su capacidad a través de un proceso rápido de valoración de los procesos software.
Alcance
El alcance de la valoración inicial para el primer ciclo de mejora es conocer el estado de la capacidad de los procesos de (i) Desarrollo del software y (ii) Administración de un proyecto específico, al comenzar el ciclo de mejora de los procesos.
El alcance para el primer ciclo de mejora es valorar con respecto al nivel de 2 de capacidades del modelo de valoración Light MECPDS.
Modelo de
Valoración Light MECPDS
1. Actividades, responsable y tiempos de la valoración:
Se llevarán a cabo 4 actividades para la valoración de los procesos descritos en la empresa Enxenio.
Actividad Descripción Roles involucrados Tiempo (horas)
1
Reunión con la organización para levantar el diagrama de actividades del proceso de desarrollo, y del proceso de administración de un proceso específico.
Evaluador
Responsable de mejora en la organización
4
2 Aplicación del instrumento de valoración al responsable del proceso respectivo
Evaluador
Responsable del proceso
1 (Por cada proceso)
3 Análisis de resultados Evaluador 8
4 Generación de informe Evaluador 4
5
Cierre de la valoración Evaluador
Responsable de mejora en la organización
1
2. Estimación del tiempo:
El tiempo descrito en la tabla anterior es un estimado. Como no se tiene referencias históricas se ha colocado el tiempo bajo el criterio del Evaluador.
3. Cuestionario utilizado:
Para la valoración se utilizará el Cuestionario de Evaluación anexo a este documento.
Ejecución
Se visitó la empresa por un periodo de dos días para realizar la valoración inicial de los procesos a tratar.
Las actividades 1 y 2 se realizaron según lo planeado.
Sin embargo, solo se valoró el Proceso de Desarrollo, ya que de la reunión inicial la empresa reconoció que no hacia ninguna actividad visible y formal del Proceso de Administración de un Proyecto Especifico.
Para valorar el Proceso de Desarrollo se aplicaron las técnicas de recolección de evidencias: entrevista y encuesta, siguiendo los instrumentos de recolección de información desarrollados para tal fin.
Generación de resultados 1. Proceso de Desarrollo
1.1 Diagrama de actividades
La actividad se inicia por un por un: Requisito, petición, posible negocio ó un cliente de la organización. Puede ser un nuevo requisito, ampliación ó una corrección.
1.2 Hallazgos:
La solicitud de un trabajo ó requisito se basa en muchas ocasiones en la confianza mutua. En ocasiones no hay contratos escritos sino contratos verbales.
La propuesta al cliente es un documento administrativo, y a la vez se utiliza como un documento técnico para tomar los requisitos del producto software a desarrollar.
La estimación de la propuesta presentada al cliente se basa en la experiencia de la directiva, no existen registrados datos históricos de referencia.
La implementación involucra las pruebas de unidad.
Las pruebas de involucran al cliente.
Para las pruebas se realizan reuniones de seguimiento. En estas reuniones participan el Director del proyecto y el Cliente.
1.3 Productos de trabajo.
Se generan de este proceso dos productos de trabajo:
Propuesta al cliente. El objetivo es presentar una propuesta al cliente para el desarrollo del producto software en términos de: Plazos, importe y forma de pago. Así como especificar de manera general los requisitos de software.
Producto software. Es la aplicación funcionando.
1.4 Nivel de Capacidad del Proceso de Desarrollo
Atributos de proceso AP 1.1 AP 2.1 AP 2.2
0,18 0,04 0,00
PI NI NI
NIVEL DE CAPACIDAD DEL Proceso de Desarrollo 0 Proceso Incompleto 2. Proceso de Administración de un Proyecto Específico
2.1 Diagrama de actividades:
No hay ninguna actividad visible y formal del Proceso de Administración de un Proyecto Especifico. Por lo cual su nivel de capacidad es de 0.
2.4 Nivel de Capacidad del Proceso de Administración de un Proyecto Especifico
Atributos de proceso AP 1.1 AP 2.1 AP 2.2
0,0 0,0 0,0
NI NI NI
NIVEL DE CAPACIDAD DEL Proceso de de Administración
de un Proyecto Especifico 0 Proceso Incompleto
Priorización de procesos
Para el primer ciclo de mejora se ha definido por el proyecto COMPETISOFT que los procesos a mejorar son: Proceso de Desarrollo y Administración de un Proceso Específico.
Sin embargo, la organización ha expresado su interés en mejorar el proceso de Gestión de Negocio. Este proceso será prioritario para su implementación en nuevo ciclo de mejora.
Estimación del esfuerzo
Fecha Actividad Nombre ó Rol de las
personas involucradas Horario Tiempo Asesor (minutos)
Tiempo Empresa (minutos) 07_Mar_2007 Reunión con la organización
Francisco J. Pino 1600-1710 70
José Antonio Cotelo 1600-1710 70
Oscar Pedreira 1600-1710 70
08_Mar_2007 Aplicación del instrumento de valoración al Proceso de Desarrollo
Francisco J. Pino 1630-1730 60
José Antonio Cotelo 1630-1730 60
Miguel Ángel Rodríguez 1630-1730 60
24_Mar_2007 Análisis y levantamiento de resultados
Francisco J. Pino 120
27_Mar_2007 Generación del informe Francisco J. Pino 120
Cierre de la valoración (verificación y validación)
Francisco J. Pino Oscar Pedreira José Antonio Cotelo
Total separado 370 260
Total Consolidado
Otra información relevante (Registre aquí otra información que considere relevante)
Recomendaciones de mejora presentadas a la empresa
Se recomienda mejorar el Proceso de Desarrollo del Software. Ya que se realizan algunas actividades pero no hay evidencia de la realización de éstas. De manera general se recomienda:
Definir el proceso de desarrollo y hacerlo visible al grupo de personas que participan en el proyecto piloto de mejora.
La definición del proceso de desarrollo puede hacerse involucrando a las personas que participan en el proyecto piloto de mejora. Se puede tomar como base el Proceso de Desarrollo de COMPETISOFT.
Generar evidencia específica de las actividades de: Especificación de requisitos, Análisis y Diseño,
Pruebas. Esta evidencia se puede obtener a partir de productos de trabajo generados y que puedan ser almacenados en la “carpeta del proyecto piloto de mejora”.
Se recomienda comenzar a implantar algunas actividades del proceso de Administración de un Proyecto Específico.
Aprobación del Informe de Valoración
Firma del Líder de Mejora de la Empresa Firma del responsable de COMPETISOFT Fdo: Fdo:
Sugerencias de mejora a esta plantilla
