UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABI FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE TURISMO
PROYECTO DE TITULACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO AL TÍTULO DE LICENCIADO EN TURISMO
DIAGNOSTICO TURISTICO DE LA COMUNIDAD LAS TUNAS, PARROQUIA SALANGO DEL CANTON PUERTO LOPEZ
AUTOR:
GABRIELA MICHELLE CONFORME PINCAY TUTOR:
ING. MARCO ANTONIO CALI RIVERA Mgs.
PUERTO LOPEZ – MANABÍ. – ECUADOR 2021
ii
iii
iv
v AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por ser mi guía a lo largo de esta etapa estudiantil, y darme la fuerza y valentía de continuar mis estudios.
A mi familia, compañeros y amigos quienes compartieron conmigo este recorrido de aprendizaje.
Por estar presente en todo momento durante mis años de estudios universitario y ver mi crecimiento personal y profesional.
Agradezco a la Universidad Estatal del Sur de Manabí por haberme dado la oportunidad de formarme como profesional en la carrera de Licenciada en Turismo.
A mi tutor de tesis, Ingeniero Marco Antonio Cali Rivera por transmitirme sus conocimientos a lo largo de este trabajo de titulación, brindándome su apoyo para lograr la culminación de mi
formación como Licenciada de manera exitosa.
Finalmente, al personal de docentes de nuestra carrera que nos brindaron los conocimientos necesarios contribuyendo de esta manera a mi formación como profesional.
Gabriela Michelle Conforme Pincay
vi DEDICATORIA
Dedico principalmente este proyecto a mis padres y hermanos por ser mi pilar fundamental, por haberme apoyado económicamente y moral desde el primer día en que decidí aventurarme a seguir con mis estudios universitario.
A mi tía por haberme brindado un espacio dentro de su hogar el día que decidí cambiar mi lugar de residencia. A mi padrino que también me brindó su apoyo con mis estudios universitarios.
A mis queridos amigos que la vida y la universidad me dio por siempre darme ánimos cuando llegue a dudar de mis capacidades y por ser mi compañía durante esta etapa.
A mi querido sobrino Mathias que me hizo compañía durante la última etapa estudiantil, y la mayoría de veces se portó bien para yo poder escuchar clases.
Y claro que no puede faltar mi auto dedicatoria por ser haber sido perseverante, constante y responsable en alcanzar mis sueños, por aventurarme a cambiar mi lugar de residencia para estudiar esta carrera que empecé a amar.
Gabriela Michelle Conforme Pincay
vii INDICE
AGRADECIMIENTO ... v
INDICE ... vii
RESUMEN ... 1
INTRODUCCIÓN ... 4
I. TÍTULO DE PROYECTO ... 5
II. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN ... 6
a. Definición del problema... 6
b. Formulación del problema ... 7
c. Preguntas derivadas ... 7
III. OBJETIVOS ... 7
3.1. Objetivo General: ... 7
3.2. Objetivos Específicos: ... 7
IV. JUSTIFICACIÓN ... 8
V. MARCO TEORICO ... 9
a. Antecedentes ... 9
b. Bases teóricas ... 12
c. Marco conceptual ... 15
VI. METODOLOGIA ... 20
VIII. RESULTADOS Y DISCUSIÓN ... 25
8.1. Objetivo Especifico 1.- Diagnostico situacional de la comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López. ... 25
8.2. Objetivo Especifico 2.-Identificación de los Recursos Turísticos de la Comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López ... 33
DISCUSIÓN ... 41
IX. CONCLUSIONESY RECOMENDACIONES ... 44
X. CRONOGRAMA ... 46
... 46
XI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ... 47
XII. PROPUESTA ... 51
Objetivo Especifico ... 51
XIII. ANEXOS ... 54
viii INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Establecimientos de Alojamiento ...27
Tabla 2. Identificación de Transporte Publico ...28
Tabla 3 Cooperativa de Taxis...29
Tabla 4. Ficha de Identificación de Atractivos Turísticos N1° ...33
Tabla 5 Ficha de Identificación de Atractivos Turísticos N2° ...34
Tabla 6. Ficha de Identificación de Atractivos N3° ...35
Tabla 7. Ficha de Identificación de Atractivos Turísticos N4° ...36
Tabla 8. Itinerario del Paquete N1° ...37
Tabla 9. Detalle del Costo del Paquete N1° ...38
Tabla 10. Itinerario del Paquete N2° ...39
Tabla 11. Detalle del Costo del Paquete N2° ...40
1 RESUMEN
Esta investigación se lleva cabo en la comuna Las Tunas, ubicada en la Parroquia Salango del Cantón Puerto López, el cual se centra en el diagnostico turístico, bajo este contexto la investigación tiene como objetivo principal realizar un diagnóstico turístico, se plantearon objetivos específicos que fundamentan esencialmente en determinar una línea base de la situación actual de la comunidad, identificar los recursos turísticos que posee en el sitio y proponer un diseño de producto turístico dentro de la comuna. En el estudio de campo se utilizó fichas de caracterización turística de comunidades, tomando como base el Manual de Diagnostico Turístico Local de Carla Ricaurte. Además, se utilizaron las Fichas de inventario de Atractivos turísticos, del Manual de Inventario Turístico del Ministerio de Turismo. Teniendo en cuenta la problemática es la inexistencia de un diagnóstico turístico se planteó como tema de tesis “Diagnostico Turístico de la comunidad Las Tunas,
Parroquia Salango del Cantón Puerto López” con lo que se obtuvo como resultado es la evidencia de falta de infraestructura dentro de la comunidad, el estado de vial, además se logró identificar varios recursos turísticos los cuales le utilizaron para plantear un diseño de producto turístico para que turistas locales y extranjeros puedan visitar la comuna Las Tunas.
Palabras Claves: diagnostico turístico, recursos turísticos, producto turístico, evidencia
.
2
ABSTRACT
This research is carried out in the Las Tunas commune, located in the Salango Parish of the Puerto López Canton, which focuses on the tourist diagnosis, in this context the research has as its main objective to carry out a tourist diagnosis, specific objectives were raised that support essentially in determining a baseline of the current situation of the community, identifying the tourist resources that it has on the site and proposing a design of a tourist product within the commune. In the field study, cards for the tourist characterization of communities were used, based on Carla Ricaurte's Local Tourist Diagnosis Manual, seeing each of the components of tourist activity as a subsystem to identify and diagnose that are interrelated. In addition, the Tourist Attraction Inventory Sheets from the Tourist Inventory Manual of the Ministry of Tourism were used. Taking into account the problem is the lack of a tourist diagnosis, the thesis topic "Tourism Diagnosis of the Las Tunas community, Salango Parish of the Puerto López Canton" was proposed, with what was obtained as a result is the evidence of lack of infrastructure within the community, the state of the road, it was also possible to identify several tourism resources which were used to propose a tourism product design so that local and foreign tourists can visit the Las Tunas commune.
Keywords: tourism diagnosis, tourism resources, tourism product, evidence
3
4 .
INTRODUCCIÓN
La actividad turística se presenta como un contexto económico en el que se involucra el desarrollo del sector social, económico y ambiental especialmente en los sectores que se encuentran en permanente gestión para lograr la conservación de los recursos naturales, así como el rescate de la identidad cultural.
El diagnóstico turístico es útil y primordial para el impulso de productos o destinos turísticos, lo mismo que se desarrolla con diferentes metodologías, el presente trabajo se realiza tomando como base el Manual de Diagnostico Turístico Local de Carla Quijano Ricaurte (2009), viendo cada uno de los componentes de la actividad turística como un subsistema a identificar y diagnosticar que se interrelacionan.
Para el presente estudio se utilizó métodos cualitativos y cuantitativos que se recogieron en las salidas de campo, así como una encuesta a los consumidores lo que permite conocer la realidad del producto y sus falencias en busca de mejoras.
Este producto turístico se encuentra ubicado en la comuna Las Tunas, Parroquia Salango, Cantón Puerto López, y se desarrolla alrededor de la experiencia del turismo comunitario donde los comuneros tienen un papel predominante y en la que el turismo se ha convertido en una fuente importante en la economía
5 I. TÍTULO DE PROYECTO
DIAGNOSTICO TURISTICO DE LA COMUNIDAD LAS TUNAS, PUERTO LOPEZ, MANABÌ, ECUADOR.
6 II. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
a. Definición del problema
El turismo se ha transformado en los últimos años en una alternativa para lograr el crecimiento económico en Ecuador y la provincia Manabí. Por lo que la buena
planificación del turismo, y el cuidado del entorno natural, se puede lograr el desarrollo turístico de una localidad; es necesario entonces, poner en práctica estrategias, que involucren al gobierno local y a la comunidad.
La comuna Las Tunas, pertenece a la Parroquia Salango del Cantón Puerto López, provincia de Manabí, donde se desarrolla actividad turística desde hace unos años
aprovechando los bellos paisajes naturales que ofrece, para beneficiar los recursos, a pesar de todo esto no cuentan con la adecuada planificación. Las tres principales actividades productivas son: la pesca, la agricultura y el turismo.
En este sector aún no se han desarrollado completamente en proyectos turísticos debido a la deficiente planificación de las autoridades encargadas en el Cantón , por lo que es
importante realizar un diagnóstico turístico en la comunidad y con estudio poder identificar cada una de sus potencialidades que tienen sus recursos turísticos, con el turismo es una alternativa de desarrollo económico y social, debe basarse en criterios de sostenibilidad, es decir, debe beneficiar a todos los actores relevantes, debe ser económicamente viable y equitativo, y debe ser comercialmente rentable, ecológicamente sostenible,
socioculturalmente aceptable y que proporcione un alto grado de satisfacción al turista.
7 b. Formulación del problema
¿Cuál es la situación turística actual de la comunidad Las Tunas?
c. Preguntas derivadas
¿Determinar un diagnóstico situacional de la comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López??
¿Identificar los Recursos Turísticos de la Comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López?
¿Proponer un diseño de producto turístico en la Comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López?
III. OBJETIVOS
3.1.Objetivo General:
Realizar un diagnóstico turístico de la comunidad las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López.
3.2. Objetivos Específicos:
• Determinar una línea base de la situación actual de la comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López.
• Identificar los recursos turísticos de la comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López.
• Proponer un diseño de producto turístico en la Comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López.
8 IV. JUSTIFICACIÓN
Por medio de esta tesis justifico la importancia de realizar un diagnóstico turístico en la Comuna Las Tunas, localizada en el cantón Puerto López suroeste de la provincia de Manabí, con la investigación se podrá evidenciar cuales son las potencialidades y las falencias que existen dentro de la comunidad y permitiendo definir estrategias de desarrollo que facilitarán un adecuado funcionamiento de la actividad turística en los diferentes atractivos que se pudieran encontrar en el sector. Por este motivo se deben plantear estrategias que permitan definir al turista para que pueda disfrutar de los atractivos turísticos de su gastronomía y paisajes.
La comunidad de Las Tunas, entendida como destino turístico, debe mantener tales condiciones dentro del mercado, especialmente frente a la competencia, garantizando las mejores condiciones para la comunidad y sus habitantes. Por esta razón, la investigación sobre diferentes grupos de consumidores ayudará a los miembros de la comunidad a reconocer las carencias que se encuentran en las actividades turísticas que están realizando y deben mejorarse de acuerdo con las preferencias de los turistas. Al mismo tiempo un mejor control sobre la calidad de los servicios prestados para potenciar la atracción permanente de turistas.
Este proyecto tiene como objetivo principal tener una herramienta de información turísticas ya que no se encuentran una información clara que se le han relacionado a algunas
comunidades de la provincia de Manabí, ya que no consiste con una información adecuada, para que los turistas puedan visitar o tener una referencia de dichos lugares que se
encuentran ubicados en varias (comunidades).
9 V. MARCO TEORICO
a. Antecedentes
El estudio de BASTIDAS, (2019) tuvo como objetivo: “Elaborar un diagnóstico situacional mediante un análisis del sistema turístico para el fortalecimiento del turismo de la Parroquia Salvias, con la finalidad obtener una visión clara de los recursos disponibles del territorio y potencializar de acuerdo a sus condiciones y ventajas”.
Además, muestra una metodología con enfoque cuantitativo y cualitativo, es una investigación descriptiva, analítica y bibliográfica, por medio del uso de instrumentos metodológicos como son: la observación, encuestas y entrevistas.
El autor Menéndez, (2018) en su proyecto investigativo se centró en la ejecución de un diagnóstico turístico para esto se diseñaron tres objetivos específicos los mismos que
buscan dar a conocer los problemas y posibles soluciones parar el desarrollo de la parroquia Cascol. Además, aludir que para la realización de este proyecto fueron necesario los
siguientes métodos: hermenéutico, inductivo, descriptivo, analítico sintético y el empírico todos estos métodos fueron de mucha ayuda para el levantamiento de la información
además con la información que se recopilo se planteó la siguiente propuesta, elaboración de un plan de capacitación y fortalecimiento.
Para el presente estudio Espín, (2018): “utilizó métodos cualitativos y cuantitativos que se obtuvieron en las salidas de campo, así como talleres participativos con la comunidad y una encuesta a los consumidores lo que permitió saber la realidad del producto y sus falencias
10 en busca de mejoras. Este producto turístico se encuentra ubicado en la Provincia de
Chimborazo y se desarrolla alrededor de la experiencia del turismo comunitario donde las mujeres de la comunidad tienen un papel predominante y en la que el turismo se ha convertido en una fuente importante de divisas”.
En este sentido Ramírez, (2017) en su artículo analiza: “La situación para impulsar el ecoturismo en el sitio con la finalidad de beneficiar el desarrollo sustentable, utilizo el método recopilación, integración y el análisis de encuestas relativa a la oferta, la demanda y las características del entorno local con base en los resultados obtenidos, además de que se logró identificar la existencia de recursos naturales y culturales con un potencial turístico.
La investigación de Diana Enríquez,( 2020) consiste en establecer un diagnóstico
actualizado de la actividad turística en el cantón Pedro Vicente Maldonado, en el que existe una disyuntiva en la planificación estratégica en cuanto a la modalidad de turismo más adecuada a ejecutarse, según las condiciones del lugar. Esta investigación utiliza el
paradigma emergente considerando el método mixto para el estudio del sistema turístico y sus subsistemas, cada uno analizado a través de herramientas técnicas, para establecer el potencial turístico del lugar y poder definir una línea de acción adecuada que permita el desarrollo turístico de la localidad.
Para Tuesta Pichen & Rodríguez Parker, (2020) en su investigación titulada como
Diagnostico turístico del Complejo Arqueológico de Rúpac. La metodología utilizada para el desarrollo de esta tesis se ejecutó en base a un enfoque cualitativo, utilizando un diseño fenomenológico el cual se aplicó a 15 consultados los cuales han visitado el lugar se aplicó una entrevista, ficha de observación y el inventario turístico, estos instrumentos nos
11 permitieron saber cuál es estado de conservación del sitio arqueológico. De la aplicación de los instrumentos se lograron los resultados donde se encuentra que el sitio es apto para recibir turistas nacionales como internacionales, además permitió conocer las limitaciones, y el potencial que tiene el lugar al desarrollar la actividad turística.
El objetivo de la investigación de Hurtado Sequeiros, (2021) ¨se basa en un diagnóstico turístico en el sector del distrito de El Carmen provincia de Chincha, la metodología que se planteo es el estudio de diseño no experimental de tipo transversal; descriptivo de una sola variable, donde se harán descripciones cualitativas y cuantitativas de dicha variable, las técnica utilizadas fueron la encuesta, la observación y el análisis documental y los
instrumentos son los cuestionarios la guía de observación y la ficha de análisis documental¨
La investigación de Carolina, (2019) ¨determino como objetivo examinar la situación actual del sector Llanos de Chipa, con la intención de impulsar el turismo. Para lograr el
cumplimento de este objetivo general se aplicó varias técnicas: un inventario; una entrevista semiestructurada con una guía de preguntas, aplicada al líder comunal; una encuesta con un cuestionario de respuesta múltiple y escala de importancia, aplicada a la comunidad
receptora; una entrevista para determinar la oferta de servicios con una guía de preguntas, aplicada al líder turístico de la comunidad¨
Los objetivos generales de la tesis de Córdoba, (2019) son los de contribuir al diagnóstico del turismo rural y de naturaleza en la Región de Murcia, y al estudio de la incidencia en áreas naturales de la frecuentación derivada de las actividades turísticas.
Metodológicamente, se parte de una recopilación documental y de estudios sobre la temática investigada, se desarrolla una encuesta, segmentada en grupos de interés, sobre la
12 incidencia de la frecuentación turística en áreas protegidas, se elabora un estudio SIG de la relación de los alojamientos rurales con las áreas Natura 2000 de la comarca del Noroeste, y se realiza un estudio de la capacidad de acogida turística de las áreas Natura 2000 del río Chícamo y del Salto del Usero.
La investigación de Cecibel, (2015) planteo realizar un diagnóstico turístico de la comuna Las Tunas, por lo considerado se plantearon objetivos específicos que fundamentaron esencialmente en generar la caracterización comunitaria. En la investigación se utilizaron los métodos inductivo, analítico, descriptivo, empírico y las técnicas aplicadas fueron encuestas, entrevistas, observación de campo a los habitantes, presidente de la Comuna. En el estudio de campo se utilizó la ficha de caracterización comunitaria a los habitantes de la comuna también se utilizó la ficha de determinación de la demanda y las fichas de
inventario turístico, los modelos teóricos adoptado fue de Carla Ricaurte y del Ministerio de Turismo.
b. Bases teóricas
5.2.1. Diagnostico turístico
Según Carla RicaurteQuijano(2009), expresa que:
“Los diagnósticos constituyen una fuente directa de información que nos permite tomar decisiones sobre estrategias futuras, así como una herramienta que nos permite evaluar el éxito o fracaso de planes, programas y proyectos. En definitiva, constituye el punto de partida y fundamento de todo el proceso de planificación turística”.
13 De acuerdo con los registros bibliográficos expuestos anteriormente, el diagnóstico se enfoca en tres propósitos muy precisos:
• Definir el estado actual del turismo en un espacio geográfico determinado.
o Facilita la toma de decisiones al actualizar datos cualitativos y cuantitativos.
• Establecer una línea de base contra la cual comparar el turismo anterior con los resultados obtenidos después de implementar la acción.
Fase de Diseño de Diagnóstico
Quijano(2009), detalla el propósito de la fase de un diseño de diagnóstico, es definir el tipo y la forma de recolectar la información de campo.
Esta etapa incluye:
• Determinar el método de planificación.
• Demarcación del área de estudio
• revisión de literatura
• plan de trabajo de campo
• Recursos de viaje
Los recursos son aquellos elementos con potencial turístico que aún no han sido adaptados para atender a los turistas pero que se presentan como activos turísticos de inventario En la mayoría de los casos, los recursos turísticos constituyen, en última instancia, el principal factor impulsor del flujo de turistas, principalmente de ocio. Un análisis adecuado
14 del potencial de desarrollo de estos recursos es fundamental para aprovecharlos al máximo.
(Entorno Turistico , 2016) Inventario turístico
En la pagina del Instituto Distrital de Turismo de Bogota ( 2019) menciona que:
“Registro ordenado de los factores físicos y culturales como un conjunto de atractivos, que sirven para elaborar productos turísticos en una región.”
El Ministerio de Turismo (2017) menciona que:”
“El inventario de atractivos turísticos, se concibe como un registro valorado de todos los sitios que, por sus atributos naturales, culturales y oportunidades para la operación constituyen parte del patrimonio nacional.”
Es un instrumento dinámico de información integrada para respaldar la gestión, por su capacidad de aportar datos consistentes para planificar, ejecutar y evaluar el territorio facilitando la toma de decisiones en materia de desarrollo turístico. De esta forma el
inventario de atractivos nacionales almacenado en una base de datos plana y en una base de datos geográfica constituye un insumo clave para alimentar al Sistema de Información Geográfica Turística orientado a la realización de análisis y planificación territorial turística.
Recurso Turístico
La Organización Mundial del Turismo (1998) define como:
15
¨recursos turísticos todos los bienes y servicios que, por intermedio de la actividad del hombre y de los medios con que cuenta, hacen posible la actividad turística y satisfacen las necesidades de la demanda¨
Además se puede implicar la utilización potencial real de los atractivos turísticos, con la finalidad de crear un producto turístico y su promoción. El análisis de los recursos turísticos permite valorar la potencialidad para el progreso de la actividad turística de una
determinada zona.
c. Marco conceptual Diagnostico
En la revista publica en 2015 por la Universidad de Chile detallan queel diagnóstico de un proyecto tiene por objetivo principal efectuar la identificación del problema y
caracterizarlo, con la finalidad de identificar la solución que tiene el mayor impacto. el diagnostico requiere de la aplicación de varias metodologías (para la identificación de actores, identificación del problema y de sus soluciones, análisis de alternativas, entre otras) relacionadas con cada uno de los componentes especificados, es decir, que desde la identificación del problema, hasta la selección de la alternativa más adecuada, se hace indispensable dotar el proceso de caracterización del problema a través de herramientas técnicas (árbol de problemas y soluciones, matriz de involucrados, identificación del área de intervención) que aseguren el correcto y eficiente tratamiento de la información además de incorporar criterios de análisis que incrementen el nivel de objetividad. (Chile, 2015) El diagnóstico es un procedimiento ordenado, sistemático, para conocer, para establecer de manera clara una circunstancia, a partir de datos y observaciones concretas. El diagnóstico
16 conlleva siempre una evaluación, con valoración de acciones en relación con objetivos (Equipo editorial, 2021)
Producto turístico
De Colina (2020)señala a un producto turístico es un conjunto de prestaciones, materiales e inmateriales, que se ofrecen con el propósito de satisfacer los deseos o las expectativas del turista, es un producto compuesto que puede ser analizado en función de los componentes básicos que lo integran: atractivos, facilidades y acceso.”
Para el 2022 en la Revista de Ciencias de la Administración y Economía publicada en el 2014, por ( Gómez Ceballos) señala a un producto turistico como el enfoque de mercadeo y sustentabilidad, la cadena de valor y la conceptualización del producto destino como una oferta integrada, es decir que en el producto se constituyen los recursos atractivos que existen en el espacio físico que lo soporta. Las actividades complementarias, impulsadas por el pensamiento creativo de los involucrados en el proceso, pueden ser elementos importantes que agreguen mayor valor al servicio, siempre que estén integradas y brinden una experiencia única a los visitantes.
Todos estos elementos que conforman el producto turístico se resumen en tres: recursos turísticos, infraestructuras, y empresas y servicios turísticos. Los recursos turísticos pueden ser relacionados con la naturaleza, con la historia, o con la cultura viva del destino turístico.
Al hablar de servicios turísticos nos referimos a los bienes y servicios ofrecidos por las empresas de mercado turístico y que satisfacen las necesidades de los turistas en la
organización del viaje y mediante el disfrute del mismo (empresas intermediarias, de
17 transporte, alojamiento, organizadoras de actividades deportivas, etc.). (De la Colina, 2020, pág. 4)
Fases de un producto turístico
Etapa 1: El diagnóstico de la situación del turismo consta de tres etapas, que se pueden describir y evaluar.
La primera etapa: inventario de recursos y atractivos turísticos.
Constituye un registro y valoración del estado de todos los elementos que, por sus cualidades naturales y/o culturales, pueden constituir la motivación de los turistas.
La segunda etapa: análisis de necesidades.
Un análisis de la demanda puede determinar a qué mercados puede dirigirse una oferta y cuáles son sus necesidades y preferencias. En este caso, un análisis de la demanda de viajes debería ser capaz de determinar el perfil de los principales mercados de distribución de viajes para la región donde se encuentra el producto, identificando y profundizando en la investigación de los diferentes segmentos de mercado a los que pueden apuntar los viajes.
La tercera etapa: análisis estratégico.
El objetivo básico del análisis estratégico es identificar una estrategia competitiva con una visión claramente definida y objetivos clave y las metas de la organización y el diseño de líneas de acción para su realización. (Machado Hernández , 2007)
Fase II Diseño del producto.
Etapa1: Estructuración del producto.
18 La estructuración del producto comienza por la definición del concepto y los beneficios del producto y concluye con el diseño de la prestación del servicio. Se definen los recursos:
relación de bienes o servicios que se requieren y que puede desglosarse tantas veces como el diseño lo demande: personal necesario de operación y venta servicios de transporte, de alimentos y bebidas y de gastos de todo tipo y otros.
Etapa3 Evaluación económica del producto.
Permite estimar los ingresos y gastos y analizar cuáles son las posibilidades de compensar la inversión y conseguir rentabilidad. (Machado Hernández )
FASE III Gestión de la comercialización del producto.
Etapa1: Posicionamiento.
Se define la estrategia de posicionamiento. Ello implica planificar el proceso de inserción del nuevo producto en el mercado, mediante las estrategias y acciones a desarrollar en el mix de comunicación.
Etapa2: Promoción.
En esta etapa, con el producto elaborado, se promociona a través de diferentes actividades como participación en ferias, presentaciones bolsas turísticas y mediante material
promocional elaborado pensando en el cliente.
Etapa3 Selección del canal de distribución.
En una primera etapa se analizan los turoperadores y agencias de viajes con
representaciones en el país operan los segmentos de mercados seleccionados. Luego se realiza en cada mercado el estudio y levantamiento de los principales turoperadores que trabajan estos segmentos, para
19 elaborar un listado de los de mayor presencia en, cada uno de los mercados. (Machado Hernández , 2007)
Etapa 4 Retroalimentación.
Se diseña un sistema de encuestas del que se obtenga información sobre el grado de satisfacción del cliente y las principales sugerencias, de forma tal que el producto se encuentre permanentemente en retroalimentación. (Machado Hernández , 2007) Actividad Turística
La actividad turística es uno de los segmentos productivos más importantes en cualquier colectividad, pues integra elementos naturales, culturales y humanos en un contexto productivo que genera ingresos a sus diversos actores. Un mecanismo idóneo para conseguir lo expuesto es la conformación de emprendimientos de turismo cultural que, utilizando estrategias científicamente estructuradas con criterio de sostenibilidad. (Freire, 2020)
20 VI. METODOLOGIA
a. Métodos
El diagnóstico turístico, parte de unas técnicas y/o pasos que deben cumplirse para alcanzar conocer la situación actual, el potencial turístico y las formas de su implementación. Por esta razón se trabajó con el Manual de Diagnóstico Turístico Local de Carla Ricaurte Quijano (2009).
Se utilizó la metodología siguiente:
• Método descriptivo. - Para describir la realidad actual de la zona, y nos permitirá también obtener información y tabularlos para después analizarlos e interpretarlos.
• Método inductivo. - Se examinará a partir de la observación del lugar y luego se llegará a las conclusiones del caso.
• Método Analítico. - Se analizará cada uno de las partes que conforman el proyecto para puntualizar lo relevante del mismo.
• Método Empírico. - Se realizarán observaciones, entrevistas a informantes claves de la localidad, encuestas a la comunidad.
b. Técnicas
• Técnica de laobservación: Se empleó esta técnica con el fin de tener una óptica clara
de la situación actual de la comunidad.
• Técnica de entrevista: Entrevistas personalizadas a los comuneros y sus dirigentes, se recolecto información específica de cada lugar.
• Encuestas: Se utilizó fichas a los habitantes de la comunidad.
• Fichaje: Se utilizó ficha de caracterización, para las encuestas, entrevistas y para el
21 registro de cada recurso turístico natural y cultural que posea el sitio.
c. Población
La comuna Las Tunas tiene aproximadamente 2030 habitantes.
d. Muestra
La fórmula que se utilizó para obtener la muestra fue la siguiente:
n = Tamaño de la muestra N = Total de la población
𝑍𝑎2 = Nivel de confiabilidad = 1,962 (si la seguridad es del 95%) p = Proporción esperada (en este caso 5% = 0,05)
q = Proporción no ocurrencia = 1 – p (1 – 0,05 = 0,05)
d = Precisión (error máximo admisible en términos de proporción, 3% = 0,03)
n = 𝑁 ∗ 𝑍𝑎2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 𝑑2∗ 𝑁 − 1 + 𝑍𝑎2∗ 𝑝 ∗ 𝑞
(2030 *1,962*0,05*0,95) (0,032)* 2029-1 +(1,962*0,05*0,95)
𝑛 = 2030 ∗ 3.8416 ∗ 0.0475
0,0009 (2028) + 3.8416 ∗ 0.0475
𝑛 = 370,42
1,82 + 0,182476
22
Se consideró a 185 habitantes a encuestar.
e. Recursos
Tecnológicos
• Laptop
• Internet
• USB
• Celular (cámara, GPS)
Materiales
• Hojas de encuesta
• Tablero
• Capeta
• Esferos
• Lápices
n= (2030 *1,962*0,05*0,95) (0,032)* 2029-1 +(1,962*0,05*0,95)
𝑛 = 2030 ∗ 3.8416 ∗ 0.0475
0,0009 (2028) + 3.8416 ∗ 0.0475
𝑛 = 370,42
1,82 + 0,182476 n =370,42
2 n = 185
23
• Transporte
• Borrador
• Impresiones
• Libreta de apuntes
• Catastro turístico
• PDT del cantón Puerto López
Recursos Humanos
• Estudiante Egresado
• Habitante de la comuna Las Tunas
24 VII. PRESUPUESTO
UNIDAD CANTIDAD VALOR
UNITARIO VALOR TOTAL
Laptop U 1 590 590
Celular U 1 300 300
Internet Horas 98 0,10 9,80
Esferos U 4 0,45 1,80
Hojas de papel
boom Resma 1 3,5 3,5
Libreta de apuntes U 1 1.25 1.25
Viáticos Días 5 35 175
Imprevistos 50.00 50
TOTAL 1.131,35
25 VIII. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
8.1.Objetivo Especifico 1.- Diagnostico situacional de la comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López.
Geográficamente La Comuna Las Tunas se ubica al sur de Ecuador en la provincia de Manabí del cantón Puerto López de la parroquia Salango se encuentra a 14,8 Km de la cabecera cantonal La comuna Las Tunas fue creada mediante acuerdo N.º 00674 del 9 de marzo de 1996.
Sus coordenadas son: al Norte 0519753 al Este 9817498 al Oeste 080°49345 y al Sur 01°39068' con una altura 13 msnm.
Mapa 1
Fuente: Google Earth
Elaborado por: Gabriela Conforme
26 Clima
El clima es diverso se divide en dos periodos: de diciembre a junio, con una temperatura media de 28º C. El resto del año con una temperatura de 20º C
Los límites de la comuna Las Tunas son:
• Norte: con el recinto Puerto Rico
• Sur: con el recinto Ayampe
• Este: con el recinto Puerto Rico
• Oeste: con el Océano Pacifico
División Política
La Comuna se encuentra dividida por cuatro localidades:
• Las Cabañas
• Puerto Rico
• Ayampe
• Las Tunas
Población
La comuna Las Tunas tiene aproximadamente 2030 habitantes.
Oferta de Servicios Alojamiento
El servicio de Alojamiento se presenta de la siguiente manera: 6 hostales, 3 hosterías, 3 hoteles y 2 cabañas.
27 Tabla 1. Establecimientos de Alojamiento
NOMBRE DEL
ESTABLECIMIENTO
LUGAR O
UBICACIÓN
CLASIFICACION CATEGORIA
El Manglar Las Tunas Cabañas Categoría única
Wipeout Cabaña Restaurant Las Tunas Cabañas Categoría Única
Onda Hostal Las Tunas Hostal 3 estrellas
Sun Place Las Tunas Hostal 3 estrellas
Hermanos Perdidos Surf Las Tunas Hostal 3 estrellas
Los ahorcados suite Las Tunas Hostal 3 estrellas
La Barquita Beach Las Tunas Hostal 3 estrellas
Las Tunas Las Tunas Hostal
Comunitario
3 estrellas
Hostería Guachapelí Las Tunas Hostería 4 estrellas
Trafique Hostería Las Tunas Hostería 4 estrellas
Azul Luna Ecolodge Las Tunas Hostería 4 estrellas
Casa Equus Erro Las Tunas Hotel 3 estrellas
Villa Beira Mar Las Tunas Hotel 3 estrellas
Viejamar Las Tunas Hotel 3 estrellas
Elaborado por: Gabriela Conforme Fuente: Elaboración Propia
Alimentación
El servicio de Alimentación se presenta de la siguiente manera: 11 Quioscos, 2 comedores, 1 pizzería.
Esparcimiento
Los servicios de esparcimientos son los siguientes:
1 centro recreativo.
2 centros de diversión nocturna (bar-karaoke)
28 INFRAESTRUCTURA DE SERVICIOS BASICOS
Transporte y accesibilidad Distancias
Desde la comuna Las Tunas, hasta la cabecera cantonal de Puerto López existen 14.8 km de vía pavimentada en buen estado, para ingresar a Puerto López la vía principal es pavimentada y se encuentra en buen estado.
Señalización
Si existe señalización vial y turística. Dentro de la cabecera cantonal existe señalización vial y turística.
Transporte Público
En la comuna se hace uso de los siguientes transportes públicos: bus, taxis.
Terminales o estaciones de transporte
Dentro de la comuna no existe ningún tipo de terminal o estación de transporte.
En la cabecera cantonal si existe un Terminal de buses interprovinciales e Intercantonales Tabla 2. Identificación de Transporte Publico
Elaborado por Gabriela Conforme Fuente: Elaboración propia
TIPO DE
TRANSPORTE COOPERATIVA ORIGEN/DESTINO O VICEVERSA Interprovincial Manglaralto Manabí/Santa Elena Interprovincial Reales Tamarindo Manabí/Santa Elena Interprovincial
Reina del Camino
Quito/Puerto López
Interprovincial Portoviejo/Puerto
López
Interprovincial Puerto López Guayaquil / Puerto López /Puerto López Interprovincial Turismo Manta Manta/Puerto López Interprovincial
Carlos Alberto Aray Quito/Puerto López
29 Tabla 3 Cooperativa de Taxis
NOMBRE DE COOPERATIVA RUTAS HORARIOS
Gremio de Taxis Turismo Ballena Jorobada Pto.Lopez/Salango
/Machalilla /Montañita 24 horas Puerto Taxi
Pto.Lopez/Salango
/Machalilla /Montañita 24horas Procontaxipipaz C. A
Pto.Lopez/Salango
/Machadilla /Montañita 24horas Taxrutsol
Pto.Lopez/Salango
/Machalilla /Montañita 24horas Servicie Taxi Fiesta Class
Pto.Lopez/Salango
/Machalilla /Montañita 24 horas
Elaborado por Gabriela Conforme Fuente: Elaboración propio
Vía Marítima
También se puede entrar al cantón por vía costera a través de las bahías de Puerto López y Machalilla, además el cantón posee un muelle para uso turístico.
COMUNICACIONES Telecomunicaciones
En la comuna existe servicio telefónico convencional, la telefonía móvil se presenta de la siguiente manera: la operadora Claro presenta un estado de cobertura de buena señal, mientras que la Operadora Movistar, Tuenti, CNT presenta un estado de cobertura regular.
SANIDAD Agua Entubada
En la comuna Las Tunas se abastecen de agua mediante una pila o llave pública la cual se encuentra ubica en el recinto Ayampe, también por la compra de agua a los tanqueros.
30 Eliminación de Excretas
La eliminación de excretas dentro de la comuna las tunas se la realizan de por medio de pozo séptico, por la razón que el servicio de alcantarillado no existe en el sector.
Eliminación de Basura
La eliminación de basura dentro de la comuna se la realiza de la siguiente manera por medio del carro recolector de basura, queman la basura o reciclan.
La comuna Las Tunas ha venido trabajando junto con otras entidades en educación ambiental y manejo de desechos y donde las iniciativas de varios miembros de la comuna han ejecutado programas de recolección de plásticos y otros materiales que los
comercializan a grandes empresas quienes cancelan un rubro por el material recibido, el mismo que es invertido en educación ambiental.
Centros de Salud
Dentro de la comuna no existe ningún centro de salud, las personas deben movilizarse a la cabecera cantonal para poder atenderse por alguna enfermedad o chequeo médico. Pero en la Cabecera Cantonal Puerto López cuenta con un Centro de Salud que no suele abastecer la demanda.
ENERGÍA ELÉCTRICA
La Corporación Nacional de Electricidad es la empresa que brinda el servicio de electricidad al cantón Puerto López. Los 2030 habitantes de la comuna cuentan con el servicio de energía eléctrica.
31 COMUNIDAD RECEPTORA
Principales actividades económicas
Las actividades económicas de las familias se presentan de la siguiente manera: 43% de las familias se dedican a la agricultura y pesca, 17% de las familias a la construcción, 17 % de las familias a servicios comunales sociales y personales, y el otro 17% al transporte y comunicación.
Actividad en la que participa la comunidad
Las personas de la comunidad participan de la asamblea comunitaria y en los trabajos en grupo que se realizan al momento de hacer mingas y proyectos comunitarios.
Participación en planes locales
El 57% de los habitantes ha participado en la elaboración de planes estratégicos locales.
Destrezas para el turismo
Las destrezas para el turismo de los habitantes se presentan de la siguiente manera: 55 % con capacidad o experiencia en guianza, el 45% con experiencia en la cocina
Actitud sobre la actividad turística
La actitud de los habitantes acerca de la actividad turística se presenta de la siguiente manera: con los resultados de las encuestas realizadas el 53% considera que el turismo es un instrumento importante para el desarrollo, el 47% considera que el turismo es una actividad económica alterna y estacional.
32 ESCOLARIDAD
La comunidad cuenta con cuatro escuelas:
• 2 en la comuna de las Tunas
• 1 en recinto Puerto Rico
• 1 en la comuna Ayampe.
Además, la comunidad cuenta con un colegio ubicado en el sector de Las Tunas.
33 8.2.Objetivo Especifico 2.-Identificación de los Recursos Turísticos de la
Comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López.
Tabla 4. Ficha de Identificación de Atractivos Turísticos N1°
NOMBRE DEL RECURSO MANGLARES
CATEGORIA:
Atractivos naturales
TIPO: bosque SUBTIPO: manglar
PROVINCIA: Manabí CANTÓN: Puerto Lopez LOCALIDAD: Las Tunas UBICACIÓN:
Se encuentra ubicado entre el límite de la playa la comuna Las tunas y Ayampe
Coordenadas:
Latitud.: -1.363626°
Longitud.: -80.579312
DESCRIPCIÓN:
Si nos dirigimos hacia el sur de la comuna las tunas se pueden encontrar el manglar fruto de la desembocadura del Rio Ayampe el cual posee 24 hectáreas de extensión.
Aquí se puede observar aves como las gaviotas y pelicanos entre otras que se vienen alimentar de camarones y otros peces que se pueden encontrar en el lugar.
Además, existen dos estatuarios donde los habitantes van a pescar camarones peces (chame), lo usan para ir a nadar junto con su familia
ACTIVIDADES:
• Observación de flora y fauna
• Senderismo
• Fotografía Fuente: Trabajo de campo Elaborado: Gabriela Conforme
34 Tabla 5 Ficha de Identificación de Atractivos Turísticos N2°
NOMBRE DEL RECURSO Playa Las Tunas CATEGORIA: Atractivos
naturales
TIPO: Litorales SUBTIPO: Playa
PROVINCIA: Manabí CANTÓN: Puerto Lopez LOCALIDAD: Las Tunas UBICACIÓN:
Se encuentra ubicado a una distancia de 16 km de la cabecera Cantonal de Puerto Lopez a la playa la comuna Las tunas.
Coordenadas:
Latitud: 1°33.1219´S Longitud: 80°.484321´W
DESCRIPCIÓN:
La playa las tunas de aguas casi cristalinas donde se su agradable clima te invita a realizar paseos a lo largo de su extensa playa y disfrutar de sus paisajes, cuenta con 17 kilómetros de longitud donde además puedes encontrar vegetación. Para los amantes de los deportes esta playa es ideal para practicar surf porque su oleaje es perfecto y
preferido por los surfistas locales y de comunas aledañas ACTIVIDADES:
• Observación de flora y fauna
• Degustación de gastronomía
• Fotografía
• Surf
• Pesca
• Paseo en caballo
Fuente: Trabajo de campo Elaborado: Gabriela Conforme
35 Tabla 6. Ficha de Identificación de Atractivos N3°
NOMBRE DEL RECURSO Huecos Feos
CATEGORIA:
Atractivos naturales
TIPO:
Fenómenos Espeleológicos
SUBTIPO: Cuevas
PROVINCIA:
Manabí
CANTÓN:
Puerto Lopez
LOCALIDAD: Las Tunas UBICACIÓN:
Se encuentra ubicado a una distancia de 30 km de la cabecera Cantonal de Puerto Lopez.
Coordenadas:
Latitud: -1.363626°
Longitud.: -80.579312
El atractivo se encuentra ubicado 1.5 km del poblado de las Tunas, es un lugar hermoso para los amantes de las aventuras y lleno de historia, a lo largo del camino se pueden encontrar pequeñas cascadas, los huecos feos son cuevas donde podemos observar la manera en que la naturaleza a formado tal cavidad natural, además los comuneros tienen leyendas acercas de ellas y que se debe visitar con guías nativos, porque dicen ser encantadas y uno no puede volver a encontrar el camino a casa ACTIVIDADES:
• Observación de flora y fauna
• Senderismo
• Fotografía
Fuente: Trabajo de campo Elaborado: Gabriela Conforme
36 Tabla 7. Ficha de Identificación de Atractivos Turísticos N4°
NOMBRE DEL RECURSO ISLOTE LOS AHORCADOS CATEGORIA:
Atractivos naturales
TIPO: Tierras Insulares
SUBTIPO: Islotes PROVINCIA: Manabí CANTÓN: Puerto
Lopez
LOCALIDAD: Las Tunas UBICACIÓN:
Se encuentra ubicado a una distancia de 15 km de la cabecera Cantonal de Puerto Lopez a la playa de la comunidad y la playa al islote son
aproximadamente 20 min de distancia.
Coordenadas:
Latitud : -1.363626°
Longitud: -80.579312
El islote Los ahorcados está compuesto por dos islotes pequeños ubicados a 2.2 km de Ayampe. Para llegar a la isla hay que realizar un viaje en lancha. Llegar hasta ahí es un paraíso se puede disfrutar de sus aguas cristalinas, realizar snorkeling, paseo costero, observación de ballenas (julio – septiembre) pesca deportiva, observación de algunas especies como fragatas, piqueros, concha mula,cangrejo, en la parte alta se puede observar arbolillos de moyuyo
ACTIVIDADES:
• Observación de flora y fauna
• Snorkeling
• Pesca
• Fotografía
• Buceo
Fuente: Trabajo de campo Elaborado: Gabriela Conforme
37 8.3.Objetivo Especifico 3.- Propuesta de un diseño de producto turístico en la
Comunidad Las Tunas Parroquia Salango del Cantón Puerto López
Se diseñó dos productos turísticos en base a la modalidad natural y cultural, para así conocer mediante el plan promocional que se va a realizar en la comunidad “Las Tunas”
dirigidos a los 2 segmentos, lo cual permita al turista conocer los lugares de interés de esta localidad que visitan. A continuación, se detallas los 2 paquetes turísticos con lo que se pretende promocionar la comunidad “Las Tunas”.
8.1.Itinerario de turismo de modalidad natural y cultura 8.2.Tabla 8. Itinerario del Paquete N1°
Elaborado: Gabriela Conforme Fuente: Elaboración propia
Nombre del Paquete
“FULL DAY l”
Mercado Objetivo:
TuristasNacionales
Duración:
1 día
Modalidad:
Natural-Cultural N° de Pax:
25 personas FAMILIAS Grado de Dificultad:
Moderado ITINERARIO
HORA ACTIVIDADES
03:30 Concentración en la gasolinera Mobil / Frente al Aeropuerto
04:00 Salida a la comuna Las Tunas
08:00 Desayuno en las Cabañas ubicadas en la 12 de octubre 09:00 Llegada a Las Tunas. Registro de Visitas 09:30 Visita a la Reserva Joco toco (Hogar del Colibrí Estrellita
Esmeraldeña)
09:45 Observación de Flora y Fauna endémica
11:00 Paseo por los Manglares
12:30 Almuerzo
13:00 Tour a la Isla Los Ahorcados
13:30 Snorkeling de Superficie
15:00 Tiempo libre para recrearse y tomar fotografías (Refrigerio a bordo del Yate)
15:30 Tiempo libre en la playa Las Tunas
17:00 Recorrido por la Capilla
18:00 Retorno a la Ciudad de Guayaquil
DESCRIPCIÓN DEL PAQUETE Incluye
• Guianza Turística
• Transporte Terrestre
• Desayuno, almuerzo y Refrigerio
• Equipos de Snorkeling para buceo de superficie
No incluye
• Otros servicios que no se describan en el itinerario
• Bebidas Alcohólicas
• Propinas
• Cena
• Compras Personales
Recomendaciones
• Documentos Personales
• Ropa Cómoda
• Zapatos Deportivos
• Gafas de sol
• Protector Solar
• Cámaras Fotográficas
• Ropa Extra
Observaciones El paquete está diseñado para todas las edades; para aquellos que disfrutan de la naturaleza y la aventura.
38 Detalle estimado del costo del paquete
Tabla 9. Detalle del Costo del Paquete N1°
Elaborado: Gabriela Conforme Fuente: Elaboración propia
COSTOS GENERALES CANTIDAD PRECIO UNITARIO
RANGO DE PAX
10 15 25
transporte 1 $ 85,00 $ 85,00 $ 85,00 $ 85,00 Guianza 1 $ 28,00 $ 28,00 $ 28,00 $ 28,00 TOTAL, COSTOS GENERALES $ 113,00 $ 113,00 $ 113,00 $ 113,00
COSTOS INDIVIDUALES
Desayuno 1 $ 3,00 $ 30,00 $ 45,00 $ 75,00 Refrigerio 1 $ 2,50 $ 25,00 $ 45,00 $ 62,50 Almuerzo 1 $ 3,50 $ 35,00 $ 52,50 $ 87,05 Equipo de snorkeling de superficie 1 $ 16,00 $ 160,00 $ 240,00 $ 400,00 TOTAL COSTOS
INDIVIDUALES
$ 25,00 $ 250,00 $ 375,00 $ 618,55
COSTOS TOTALES POR PERSONA
TOTAL COSTOS GENERALES $ 113,00 $ 113,00 $ 113,00 $ 113,00
TOTAL COSTOS INDIVIDUALES
$ 25,00 $ 250,00 $ 375,00 $ 618,55
TOTAL DE COSTOS $ 138,00 $ 363,00 $ 488,00 $ 731,55 COMISION 12% $ 43,56 $ 58,56 $ 87,79 SEGUROS 5% $ 18,15 $ 24,40 $ 36,58
TOTAL $ 424,71 $ 570,96 $ 855,92
VALOR UNITARIO $ 42,48 $ 38,06 $ 34,23
39 8.1. Itinerario de turismo de modalidad natural y cultural
9. Tabla 10. Itinerario del Paquete N2°
Elaborado: Gabriela Conforme Fuente: Elaboración propia
Nombre del Paquete
“Paraíso escondido ” Mercado Objetivo:
Turistas Nacionales
Duración:
2 día y 1 noche
Modalidad:
Natural-Cultural N° de Pax:
25 personas FAMILIAS Grado de Dificultad:
Moderado ITINERARIO
HORA ACTIVIDADES
03:30 Concentración en la gasolinera Mobil / Frente al Aeropuerto
04:00 Salida a la comuna Las Tunas
08:00 Desayuno en las Cabañas ubicadas en la 12 de octubre 09:00 Llegada a Las Tunas. Registro de Visitas
09:30 Visita a la Reserva Joco toco (Hogar del Colibrí Estrellita Esmeraldeña)
09:45 Observación de Flora y Fauna endémica
11:00 Paseo por los Manglares
12:00 Check it en El Hostal Comunitario Las Tunas
12:30 Almuerzo en el Hostal
13:00 Tour a la Isla Los Ahorcados
13:30 Snorkeling de Superficie
15:00 Tiempo libre para recrearse y tomar fotografías (Refrigerio a bordo del Yate)
15:30 Tiempo libre en la playa Las Tunas
19:00 Merienda
20:00 Fogata, bocadillos
21:30 Noche Libre
08:00 Desayuno
09:00 Paseo en Caballo por los alrededores
11:00 Check Out
12:00 Retorno a Guayaquil
DESCRIPCIÓN DEL PAQUETE
Incluye
• Guianza Turística
• Transporte Terrestre
• Desayuno, almuerzo y Refrigerio
• Equipos de Snorkeling para buceo de superficie
No incluye
• Otros servicios que no se describan en el itinerario
• Bebidas Alcohólicas
• Propinas
• Compras Personales
Recomendaciones
• Documentos Personales
• Ropa Cómoda
• Zapatos Deportivos
• Gafas de sol
• Protector Solar
• Cámaras Fotográficas
• Ropa Extra
• Bloqueador solar
Observaciones El paquete se desarrollo para todas las edades; para aquellos que disfrutan de la naturaleza y la aventura.
40 Detalle estimado del costo del paquete
Tabla 11. Detalle del Costo del Paquete N2°
Elaborado: Gabriela Conforme Fuente: Elaboración propia
COSTOS GENERALES CANTIDAD PRECIO UNITARIO
RANGO DE PAX
10 15 25
transporte 1 $ 85,00 $ 85,00 $ 85,00 $ 85,00 Guianza 1 $ 28,00 $ 28,00 $ 28,00 $ 28,00 TOTAL COSTOS GENERALES $ 1113,00 $ 113,00 $ 113,00 $ 113,00
COSTOS INDIVIDUALES
Desayuno 2 $ 6,00 $ 60,00 $ 90,00 $ 150,00 Refrigerio 1 $ 3,00 $ 30,00 $ 45,00 $ 75,00 Almuerzo 1 $ 3,50 $ 35,00 $ 52,50 $ 87.,50 Merienda 1 $ 3,50 $ 35.00 $ 52,50 $ 87,50 Hospedaje 1 $ 12,00 $ 120,00 $ 180,00 $ 300,00 Equipo de snorkeling de superficie 1 $ 16,00 $ 160,00 $ 240,00 $ 400,00 TOTAL COSTOS
INDIVIDUALES
$ 44,00 $ 405,00 $ 660,00 $ 1006,50
COSTOS TOTALES POR PERSONA
TOTAL COSTOS GENERALES $ 113,00 $ 113,00 $ 113,00 $ 113,00
TOTAL COSTOS INDIVIDUALES
$ 44,00 $ 405,00 $ 660,00 $ 1006,50
TOTAL DE COSTOS $ 157,00 $ 518,00 $ 773,00 $ 1119,50 COMISION 12% $ 62,16 $ 92,76 $ 134,34 SEGUROS 5% $ 25,90 $ 38 ,65 $ 55,97
TOTAL $ 606,06 $ 904,41 $ 1309,81
VALOR UNITARIO $ 60,60 $ 60,30 $ 52,40
41 DISCUSIÓN
A partir de los resultados obtenidos al realizar el diagnóstico turístico en la comunidad Las Tunas, sé logró conocer la situación actual a partir del levantamiento de la línea base para determinar la situación actual de la comunidad, la identificación de los recursos turísticos donde se propuso el diseño de un producto turístico que podrán planificar futuros
programas y proyectos en este ámbito. Para esto se utilizó el Manual de Diagnostico Turístico Local (Ricaurte Quijano, 2009) el cual coincide con las investigaciones de los autores (Cecibel, 2015)& (MENÉNDEZ MENDOZA , 2018) además de las fichas de inventario turístico de (MINTUR, 2017)
A partir de las investigaciones realizadas se determinó que existe relación de dependencia con el presente trabajo y la investigación de la autora (Cecibel, 2015),donde se evidencia que la distancia que existe desde la cabecera cantonal hasta la comuna es de 14.98km.
Además, que la vía de acceso que cuenta esta comunidad es la carretera principal, la vía a la comuna Las Tunas se encuentran pavimentada en buen estado el resto de calles son
alastradas y de tierra, cuenta con señalización tanto vial como turística en un buen estado y dentro de la comunidad también cuenta una con señalización vial y turística en un estado regular.
Para llegar a la comunidad se puede utilizar los siguientes medios de transporte que ofrecen servicios a la comunidad lo hacen a nivel cantonal y provincial, misma que cuentan con oficinas que funcionan en la cabecera cantonal, los habitantes hacen usos de los siguientes servicios de transportes: buses interprovinciales, taxis y motos.
42 En lo que respecta en la relación con lo que menciona la autora (Cecibel, 2015) en donde detalla el transporte público terrestre que presta servicio a la comunidad les Manglaralto, Reales Tamarindo, la compañía de taxis ballena jorobada y las camionetas Puerto López, en la presente investigación se observó que existen más cooperativas de taxis en la cabecera cantonal que brindan el servicio de traslado a la comunidad las tunas y sus alrededores que son las siguientes: Gremio de taxis turismo ballena jorobada, Puerto taxi, Procontaxipipaz C.A , Taxrutsol, Services Taxi first class.
Además, se sigue evidenciando la falta de servicios básicos dentro de la comunidad, como lo es la falta de alcantarillado, servicio de agua potable, no contar con un centro de salud y de que las calles aún no se encuentran asfaltadas, este también se pudo evidenciar en la investigación de (Cecibel, 2015)
Identificar los atractivos turísticos
El inventario de atractivos turísticos, se comprende como la búsqueda valorada de todos los sitios que, por sus cualidades naturales, culturales y oportunidades para su intervención y ser parte del patrimonio nacional (MINTUR, 2017).
A partir del análisis de resultados y la información obtenida de la ficha de inventario de atractivos turísticos. Se logró identificar 4 atractivos naturales en la comunidad Tunas los cuales son: playa las tunas, el manglar, islote los ahorcados, los huecos feos. Pero en lo que no concuerda con la investigación de la autora (Cecibel, 2015) es que en su inventario de atractivos solo se identificaron 2 atractivos los cuales son: playa las tunas, manglar.
Luego de la identificación de los atractivos se puede proponer el diseño de un producto turístico que involucre los atractivos turísticos, servicios de alojamiento y restauración que
43 ofrece la comunidad. Así como lo menciona (De la Colina, 2020) que una de las fases del diseño de un producto turístico, constituye un registro y valoración del estado de todos los elementos que, por sus cualidades naturales y culturales, pueden constituir la motivación de los turistas.
44 IX. CONCLUSIONESY RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
• Se determinó el diagnostico turístico actual de la Comuna Las Tunas el cual dio como resultado que en el sitio se posee una gran diversidad de flora y fauna y de recursos naturales que pueden ser potencializados para brindar servicios turísticos.
• Frente a la evidencia recaudada mediante las fichas de inventario de Atractivos Turísticos en la Comuna Las Tunas, Parroquia Salango, se obtuvo un inventario de 4 recursos turísticos que pueden ser consideradas en la realización de actividades turísticas para el desarrollo económico sostenible que no afecte su equilibrio y no produzca efectos negativos en la naturaleza.
• Se creó el diseño de un producto turístico en donde se integraron los recursos turísticos que posee la Comuna la finalidad de que el turista o visitante tenga la oportunidad de vivir nuevas experiencias de tipo vivencial y comunitaria donde interactúe con la naturaleza, gastronomía, cultura y tradiciones de la Comuna Las Tunas, aprovechando del encanto de la zona rural